總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇一
我是今年xx月1號(hào)來(lái)到xx專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在——工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的`工作重點(diǎn)
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxxx，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇二
逝者如斯夫，不舍晝夜，在感嘆時(shí)光流逝時(shí)，亦在反思xx年，自己得到了什么？學(xué)到了什么？更在籌謀自己人生的下一個(gè)音符及大致目標(biāo)方向在哪里？
庸庸碌碌，昏昏沉沉，那并非是我本意，可是現(xiàn)在的工作與生活又何嘗不是深陷沼澤，有時(shí)候一個(gè)人總覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力，內(nèi)心深處甚感疲憊，其實(shí)這些都是自我擺脫的借口，總是在找生活與工作的平衡點(diǎn)，可是始終是尋尋覓覓。
工作中，很感謝同事對(duì)我自身缺點(diǎn)的直言不諱，說(shuō)我做事稍有些浮躁，不夠沉穩(wěn)，這一點(diǎn)我的的確確因?yàn)閮?nèi)心不夠平靜，一個(gè)人生活習(xí)慣了，缺失相互之間的傾訴和朋友的交流，以至于做事有些過(guò)于任性，偏執(zhí)，實(shí)在有失大體，在新的一年，希望自己能夠改善這一缺點(diǎn)！
此外，生活中的自閉問(wèn)題，對(duì)自己的工作也有所牽絆，讓自己徹底陷入一種孤立無(wú)援的狀態(tài)當(dāng)中，很大程度上使自己的整個(gè)生活都蒙上了一種挫敗感！
對(duì)于自己，亦不愿剖析太多，大道理都明白，只愿xx年自己在實(shí)際行事當(dāng)中能夠添加更多這種所謂“處世哲理”元素，使得自己更加完美！事業(yè)上，希望自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的初衷夢(mèng)想，月薪過(guò)萬(wàn)！?
自己的工作開(kāi)展的還算順利，但由于未抓住工作核心，致使大量工作時(shí)間及金錢(qián)流失，此外，在工作時(shí)間內(nèi)，的的確確未有全力以赴，這一點(diǎn)，希望在xx年能夠做一個(gè)全新的改變，抓住工作核心，細(xì)化工作，做到有耐性，有韌性，同時(shí)深記，勝不驕，敗不餒。
還是之前所說(shuō)的老話(huà)題；
1.感覺(jué)，那個(gè)各科室拍攝患者治病對(duì)比過(guò)程想法非常好，但是重在實(shí)施，用于宣傳意義重大！
2.如果能讓全體員工感覺(jué)到企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭或是發(fā)展前景，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一同瞻望企業(yè)的美好未來(lái)，可能離職率會(huì)減少或無(wú)！
3.如何使每一位員工都能夠?qū)ψ陨砥髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)，如數(shù)家珍？如何調(diào)動(dòng)全體員工的.積極性，做到全民皆兵？
4.如何對(duì)一線(xiàn)員工，（導(dǎo)醫(yī)，護(hù)士）進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn)，要實(shí)施工作細(xì)化，獎(jiǎng)懲機(jī)制，要實(shí)實(shí)在在的有所改變，并且不反彈！
5.添入一些新的血液，打造新的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等等
門(mén)診日常工作當(dāng)中，缺不了他，他隨叫隨到從無(wú)怨言，熱心積極，沖在第一線(xiàn)，作為銷(xiāo)售部的一份子，自己的大部分時(shí)間卻都奉獻(xiàn)給企業(yè)，甚至被同事們的瑣事占用，工作中，他身兼三職，美工，程序，網(wǎng)管，生活中，他一直充當(dāng)“好人”的角色，他是好同事張xx！
從沒(méi)有抱怨，從沒(méi)有消極，只有熱心，耐心，作圖，拍照，為護(hù)士修電腦，款臺(tái)，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，科室，幾乎忙碌在門(mén)診的每一個(gè)角落，而自己真正忙自己銷(xiāo)售工作的時(shí)間卻一再減少！
因此，如果有可能的話(huà)，希望這次企業(yè)憑優(yōu)秀員工可以投同事張xx一票！謝謝。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇三
一年到頭，無(wú)論在工作中取得的成績(jī)多少，總會(huì)成為過(guò)去，但在這一年來(lái)的努力，無(wú)論是成功還是失敗，卻永遠(yuǎn)會(huì)留下來(lái)，成為今后在成長(zhǎng)道路上更高一級(jí)的階梯，讓我們能在今后取得更高的成績(jī)。
20xx年，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的發(fā)展了自己，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和鍛煉，在這一年里取得了不錯(cuò)的成績(jī)和成長(zhǎng)。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績(jī)和收獲，在此，我對(duì)過(guò)去一年來(lái)的個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
在這一年來(lái)，我堅(jiān)持做好自身的職責(zé)，對(duì)自身的工作積極熱情，有明確的目標(biāo)和方向，能緊跟公司的發(fā)展計(jì)劃，努力的去做好自身在工作上的職責(zé)。一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極完成自身的任務(wù)，同時(shí)，一直也在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和計(jì)劃，努力的在工作中提升自己。
在我個(gè)人的印象中，這一年我確實(shí)有好好的努力過(guò)，在工作的各個(gè)方面都有了較好的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這些進(jìn)步不僅幫助我更好的完成了工作，也讓我能看到工作中更多的細(xì)節(jié)，能更好的去完善自己的'工作質(zhì)量，也有了新的努力目標(biāo)。
此外，作為xx_公司的一員，我在思想上也有了眾多的改進(jìn)和提升?；仡欉@一年，我在思想上也受到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點(diǎn)，雖然有部分是因?yàn)樵诠ぷ髦蟹稿e(cuò)遭到的批評(píng)，但反思分析這些批評(píng)，我卻能更清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足，這些都是切切實(shí)實(shí)需要改進(jìn)的存在。
通過(guò)對(duì)自我的反思和考慮，我在后來(lái)的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罅俗约?，讓自己能帶著更加積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷霊B(tài)度去面對(duì)每一次的工作。心態(tài)上的改變不僅提升了我在工作上的質(zhì)量和效率，還讓我明白了自身發(fā)展上的計(jì)劃和目標(biāo)，找到了自己今后的方向。
自我的不足：
前進(jìn)的道路是沒(méi)有盡頭的，那么問(wèn)題也就永遠(yuǎn)不會(huì)消失，因?yàn)榍斑M(jìn)正是建立在問(wèn)題的解決上。但為了下一步的成長(zhǎng)，我也一樣要不停的去改進(jìn)自己，以下是我對(duì)目前自身問(wèn)題的反思總結(jié)：
1、工作目標(biāo)不夠明確，確實(shí)有目標(biāo)，但還不夠積極。
2、工作中有點(diǎn)太多多余的個(gè)人習(xí)慣，拖慢了工作的進(jìn)度。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待擴(kuò)展和深入，需要抽出時(shí)間積極學(xué)習(xí)。
工作中誰(shuí)都有問(wèn)題，但也正應(yīng)為如此我們更要積極的去改進(jìn)自己，這樣才能在今后收獲更大的成長(zhǎng)!
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇四
作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心。
作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先，確定目標(biāo)市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備，這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對(duì)象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時(shí)到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢(xún)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長(zhǎng)要及時(shí)到生產(chǎn)車(chē)間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國(guó)際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開(kāi)銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)?？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。
總體來(lái)說(shuō)，simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng)，對(duì)我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細(xì)的指導(dǎo)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題均有所涉及，為我們將來(lái)處理此類(lèi)問(wèn)題提供了模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)，通過(guò)今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng)，但是同學(xué)們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級(jí)階段，對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)腵程度，基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：
1、為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展大下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握，交易的準(zhǔn)備工作已經(jīng)知道如何去做。
3、 能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)和技巧。
4、對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式，在成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的核算方面能夠很大程度的減少誤差。
5、能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式簽訂內(nèi) 外購(gòu)銷(xiāo)合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。
6、在單據(jù)填寫(xiě)方面，能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。
7、能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
8、對(duì)兩年來(lái)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的回顧，起到了溫故知新的作用。
我知道憑借我目前學(xué)習(xí)到的東西還是不能完全的將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)全的，但是我想，只要我不斷的努力和奮斗，前面的苦和痛算什么呢，我知道“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹”，這就是我的座右銘，它會(huì)指導(dǎo)我一直向前的！
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇五
“愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，因?yàn)橛眯脑忈屩皭?ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保育工作的高度重視下，我認(rèn)識(shí)到作為一名保育員，和教師一樣：任重而道遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能做好本職工作。我也深深理解：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
經(jīng)過(guò)與小朋友的相處，我也懂得了很多：幼兒雖然年紀(jì)小，但是他們對(duì)事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導(dǎo)教育，而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋€(gè)受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用愛(ài)心和耐心，細(xì)致入微地引導(dǎo)幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂(lè)安全地在幼兒園生活學(xué)習(xí)。我愛(ài)每一位小朋友，我喜歡面對(duì)他們純真，可愛(ài)的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂(lè)。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間二月份的工作結(jié)束了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自己的本職工作，很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。下面，我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的'精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí)，不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。
為了避免近期流行甲型xxxx流感病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒，同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。
我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶(hù)、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒，使孩子健康生長(zhǎng)。
在這個(gè)月的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時(shí)候有些散漫的態(tài)度，雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評(píng)。
錯(cuò)不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點(diǎn)，并爭(zhēng)取在以后的工作中取得進(jìn)步。
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，轉(zhuǎn)眼隨著二月的結(jié)束，這個(gè)學(xué)期也結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇六
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。這一段我人生中非常珍貴的經(jīng)歷，在我的生命中留下了不可磨滅的印記。
在一個(gè)豐收的時(shí)節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxx。成為了xxx普通的一員。成為了為客戶(hù)服務(wù)傳遞快樂(lè)的使者。感謝xxx給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——讓我展翅飛翔的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xxx人“海納百川”的胸襟，感受到了xxx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xxx人的堅(jiān)定與執(zhí)著。在對(duì)你們肅然起敬五體投地的時(shí)候，也為我有機(jī)會(huì)成為xxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了xxx的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門(mén)窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn)，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的`不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xxx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門(mén)窗鋁合金五金配件），通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)xxx滿(mǎn)意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢？
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，xxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)維修整改方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇七
回首進(jìn)入單位的這三個(gè)月里，我很榮幸能夠加入指揮中心這個(gè)溫暖的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步，與以前的工作單位相比，這里是一個(gè)充滿(mǎn)青春氛圍的工作環(huán)境，有一班充滿(mǎn)朝氣和活力的同齡人，我在大家的身上學(xué)到了很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
1.善于總結(jié)
堅(jiān)持每天利用上班前至少15分鐘，瀏覽之前的案件以及群的通知，把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進(jìn)行及時(shí)的梳理歸納。下班后亦對(duì)自己當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié)，從中反省自己有沒(méi)有做得不完善的地方，并擬定糾正的方法與措施，以便下次做得更好。
2.善于分享，共同進(jìn)步
我作為一名組長(zhǎng)，深知自己的工作職責(zé)，不敢怠慢，勤做工作日記，把當(dāng)天遇到的盲點(diǎn)，新知識(shí)點(diǎn)以及需要注意的地方整合聯(lián)系，然后與組員分享并在交班時(shí)提醒下一組同事，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高、推動(dòng)工作的目的3.善于溝通，提高團(tuán)隊(duì)合作精神
面對(duì)大量的案件下派，我們能否把案件正確派遣，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門(mén)，完善回復(fù)，到最后順利結(jié)案，這都與我們平常的`溝通和工作默契離不開(kāi)。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。做一名坐席員不難，但要成為一名優(yōu)秀的坐席員就不簡(jiǎn)單了。在日后的工作，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面，提高能力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的坐席員。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇八
本年度在院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心指導(dǎo)，在同事們的幫助下，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了科室及院領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年全年的主要工作做一歸納總結(jié)
不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和制度學(xué)習(xí)，今年是制度落實(shí)年，院領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后，我院對(duì)各種規(guī)章制度進(jìn)行了重新的核對(duì)、校正、增添、刪減，很多新的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)并要落到實(shí)處，對(duì)制定的各項(xiàng)制度都認(rèn)真參與討論參與提議，即強(qiáng)化了思想上的認(rèn)識(shí)，也明確了工作方向，規(guī)范了工作內(nèi)容，通過(guò)對(duì)制度的學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識(shí)到健全的制度對(duì)自身和全院的整體提升起著無(wú)可估量的作用，有好的制度，還要有好的制度執(zhí)行者和維護(hù)者，作為院辦的一名成員自己更應(yīng)該以身作則，做好窗口示范。在政策、政治方面，積極參加各時(shí)期的集中學(xué)習(xí)，從年初的中央一號(hào)文件學(xué)習(xí)、年中的中央八項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)，每一時(shí)段的學(xué)習(xí)都安照要求，做好筆記、交流體會(huì)、互動(dòng)討論，全年書(shū)寫(xiě)各類(lèi)時(shí)政學(xué)習(xí)摘錄、心得、體會(huì)文字達(dá)4萬(wàn)多字，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)即提高了思想政治覺(jué)悟，又保持對(duì)黨的絕對(duì)統(tǒng)一，積極圍繞我院的整體大局開(kāi)展各項(xiàng)工作。
，竭盡所能做好對(duì)各部門(mén)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，辦公室的工作內(nèi)容多，項(xiàng)目雜，因此自從來(lái)到辦公室工作以后我就一直堅(jiān)持記錄工作日志，一是為了學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，二是避免產(chǎn)生遺漏。雖然面對(duì)眾多的大大小小任務(wù)有時(shí)也深感繁瑣，但歸納起來(lái)也就是三個(gè)方面，辦文、辦會(huì)和辦事，這也是科室工作量最大，人員從事最繁雜的核心內(nèi)容。
1、在辦文方面，凡是科室和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件處理事項(xiàng)，都積極響應(yīng)及時(shí)完成，辦公室的oa系統(tǒng)和協(xié)同工作系統(tǒng)雖不是我的主要工作內(nèi)容，操作也不是很熟練，但還是要求自己多向年輕人學(xué)習(xí)，多看多記，以便在緊要時(shí)能從容應(yīng)對(duì)。2、在辦事方面，充分發(fā)揮特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)積極為全院服務(wù)，凡是各科室及院領(lǐng)導(dǎo)在工作中遇到的關(guān)于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備，通信、生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備方面的問(wèn)題，總是隨叫隨到，及時(shí)、快速，準(zhǔn)確不折不扣的給與解決，并作好詳細(xì)的問(wèn)題處理日志，為各種辦公硬件及軟件設(shè)施的.正常運(yùn)行提供了有力的保障。全年共處理計(jì)算機(jī)問(wèn)題46次、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題38次，辦公設(shè)備問(wèn)題26次，通信及生產(chǎn)設(shè)備問(wèn)題6次，并在基地搭建無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)，解決了基地辦公室由于空間限制信號(hào)弱布線(xiàn)困難無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。在機(jī)關(guān)辦公室組建網(wǎng)絡(luò)共享打印系統(tǒng)，解決了多臺(tái)電腦不能共同打印的問(wèn)題。設(shè)計(jì)安裝組合了電腦調(diào)音臺(tái)點(diǎn)歌控制系統(tǒng)，解決了我院舉辦各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班學(xué)員組織文藝晚會(huì)，豐富文化娛樂(lè)生活的需要。升級(jí)了單位配置低，運(yùn)行慢、年代久的早期計(jì)算機(jī)，提高了使用效率，延長(zhǎng)了使用成本。
3、在辦會(huì)方面，全年參與了單位組織的青年陽(yáng)光創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)技培訓(xùn)、陽(yáng)城北協(xié)蠶業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議等各類(lèi)型的大小會(huì)議、及各時(shí)期的外出學(xué)習(xí)考察的照片拍攝，視頻錄制任務(wù)，修整并打印各類(lèi)宣傳照片三百多張，刻錄資料光盤(pán)60余片。由于單位機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所特殊，科室用房和會(huì)議用房時(shí)有調(diào)整，且機(jī)關(guān)和基地各處異地，各種辦公器材、會(huì)議器材、字畫(huà)牌匾設(shè)施需多次移位搬遷，對(duì)于每次的培訓(xùn)、會(huì)議、晚會(huì)所用到的多媒體設(shè)備，音箱器材都是用前調(diào)試到位，用后安全回收，保障了各類(lèi)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，我將繼續(xù)保持飽滿(mǎn)的工作熱情，在任何時(shí)候都不要放松自己對(duì)學(xué)習(xí)的要求，要善于總結(jié)、善于發(fā)現(xiàn)，多向周?chē)耐菊?qǐng)教、交流，多實(shí)踐，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短彌補(bǔ)在其他業(yè)務(wù)工作方面的經(jīng)驗(yàn)不足，認(rèn)識(shí)不深的局限，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更細(xì)，更認(rèn)真，更完美，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意，也讓自己滿(mǎn)意?；厥走^(guò)去從事的各種工作內(nèi)容有值得慶幸的喜悅，也有不少的缺憾和不足，喜悅的是自己所學(xué)的知識(shí)服務(wù)了大家我感到有成就感和充實(shí)感，缺憾和不足是自己的身體不是很好，總想去做更多的事服務(wù)大家，讓我們的蠶科院早日擺脫“貧乏”走上輝煌，只要還活著，還在崗位，我就會(huì)竭盡所能多謀事，多做事，做好事，為圓科院之夢(mèng)奮斗不止。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇九
會(huì)務(wù)接待工作手冊(cè)
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會(huì)談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會(huì)務(wù)工作
一、準(zhǔn)備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場(chǎng)地
六、其他
七、會(huì)務(wù)工作中一些注意事項(xiàng)
第一章接待工作
接待工作是展示****風(fēng)貌、顯示管理水平的主要工作之一，也是完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴(yán)格的計(jì)劃性，但有時(shí)也會(huì)有突發(fā)和易變的特點(diǎn)，這就要求接待部門(mén)的工作既熱情周到，耐心細(xì)致，又有條不紊，井然有序。同時(shí)，在接待工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守上級(jí)單位和公司的有關(guān)規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應(yīng)注意5w要素：what（什么事）、when（什么時(shí)間）、who（什么人）、how（怎樣做）和where（什么地方）。
1、what（事由）。首先應(yīng)了解客人來(lái)訪的目的。這是接待工作的基礎(chǔ)，因?yàn)殡S后一切工作都必須依此而進(jìn)行，通常包括以下幾種：商務(wù)談判、業(yè)務(wù)往來(lái)、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會(huì)議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、when（時(shí)間）。這是指客人來(lái)訪的日期和時(shí)間，包括到達(dá)時(shí)間、在我單位逗留時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、以及相關(guān)的車(chē)次航班情況等。
3、who（人員）。人員是指來(lái)賓的基本組成情況，包括人數(shù)、姓名、身份（職務(wù)、級(jí)別等）、性別、民族等，尤其應(yīng)了解來(lái)訪客人中最高領(lǐng)導(dǎo)的情況。同時(shí)，根據(jù)來(lái)訪事由和人員情況，確定我方出面接待人員，一般應(yīng)把握“對(duì)口接待、身份對(duì)等”的原則，其中關(guān)鍵是確定我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
4、how（方式）。方式則是指接待所采用的形式，這主要由接待的事由來(lái)決定。不同的事由將決定接待地點(diǎn)的選取和布臵。
5、where（地點(diǎn)）。地點(diǎn)主要指迎送、會(huì)談、住宿、就餐等地點(diǎn)。來(lái)訪的'事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點(diǎn)的主要因素。例如：舉行大會(huì)或典禮，當(dāng)級(jí)別較高的客人來(lái)訪時(shí)，可在正式會(huì)場(chǎng)旁備一小型休息室，供雙方領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前小憩和見(jiàn)面。所選用會(huì)談場(chǎng)所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù)，達(dá)到既能融洽交流又相對(duì)寬松的效果。另外，就近原則也是要考慮的因素，使會(huì)談、住宿、就餐的地點(diǎn)相對(duì)靠近或順路，可以節(jié)約時(shí)間和精力。
二、準(zhǔn)備接待前的準(zhǔn)備
是做好接待工作的重要組成部分，是整個(gè)接待工作能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作包括來(lái)訪信息的確認(rèn)、補(bǔ)充；確定接待規(guī)格；制定接待計(jì)劃等方面。
（一）確認(rèn)來(lái)訪信息。來(lái)賓信息的收集，是做好接待準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)。在接到接待任務(wù)后，首先應(yīng)確認(rèn)來(lái)訪人員的信息，包括以下幾個(gè)方面：
1、來(lái)訪客人情況：包括來(lái)訪人數(shù)；主要成員姓名、身份（職務(wù)、級(jí)別等）、性別、民族（在食宿等方面有無(wú)特殊要求和風(fēng)俗習(xí)慣）、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來(lái)訪計(jì)劃：包括來(lái)訪目的、來(lái)訪時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、來(lái)去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外，還應(yīng)告知來(lái)賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息，便于雙方的溝通和信息的及時(shí)更新。聯(lián)系時(shí)要注意復(fù)述關(guān)鍵信息，如人名、電話(huà)號(hào)碼、日期、航班班次等，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)，以保準(zhǔn)確。
（二）補(bǔ)充相關(guān)信息。由來(lái)賓方面提供的信息非常有限，不足以支持接待工作圓滿(mǎn)完成。因此，接待人員要根據(jù)已知情況擴(kuò)展信息。
1、來(lái)訪單位的情況：包括來(lái)訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。
2、重要來(lái)賓的主要經(jīng)歷：來(lái)賓地位尊貴，需要進(jìn)行一對(duì)一的接待時(shí)。接待人員應(yīng)了解嘉賓的個(gè)人信息，包括個(gè)人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細(xì)節(jié)工作，使彼此心情愉悅。
（三）規(guī)格定位接待工作中，規(guī)格定位是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關(guān)信息后，主要依據(jù)來(lái)訪人員情況、時(shí)間與目的，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定我方接待規(guī)格及參與人員，并制定接待計(jì)劃。一般來(lái)講，接待規(guī)格依據(jù)實(shí)際情況分為三種形式。
1、對(duì)等接待，這是最常見(jiàn)的接待規(guī)格，指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人的職務(wù)、級(jí)別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待，是指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)比客人職務(wù)高而采取的一種接待形式。
3、低格接待，是指陪客比來(lái)客職務(wù)低而采取的一種接待形式。在接待工作的準(zhǔn)備中，只有對(duì)接待規(guī)格做出正確的定位，才能確定應(yīng)該邀請(qǐng)哪些領(lǐng)導(dǎo)出席，如何安排車(chē)輛和行程，從而完成接待計(jì)劃。
（四）制定計(jì)劃制定計(jì)劃是接待工作的重點(diǎn)之一。尤其是重要來(lái)賓來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的安排意見(jiàn)，同時(shí)召開(kāi)接待工作會(huì)議，在安全保衛(wèi)、交通用車(chē)、陪同人員、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、活動(dòng)方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點(diǎn)、匯報(bào)內(nèi)容、參觀路線(xiàn)、后勤保障、宣傳報(bào)導(dǎo)等方面做出準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)牟渴?，確保接待計(jì)劃順利實(shí)施。制定計(jì)劃可通過(guò)填寫(xiě)《接待事務(wù)安排表》使計(jì)劃完整和詳細(xì)，其中的關(guān)鍵內(nèi)容包括以下三方面：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備，包括：住宿安排、用餐安排、會(huì)談地點(diǎn)、參觀點(diǎn)、接待用車(chē)和有關(guān)文字材料等。
2、參加人員，根據(jù)對(duì)方來(lái)訪目的、活動(dòng)需要來(lái)確定，其中的重點(diǎn)是落實(shí)我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十
進(jìn)入20xx年，xxxxx正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過(guò)去了，我很榮幸能和xxx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xxx各位同事共事，回首剛剛過(guò)去半年時(shí)光，我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活，專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高，現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
（一）材料員工作：在以往工作中，我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作，同時(shí)在擔(dān)任材料員初期，我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時(shí)間的推移，在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下，對(duì)庫(kù)管工作漸漸熟悉，現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫(kù)管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn)：
1：熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照xx站實(shí)際需求，制訂材料申報(bào)單及時(shí)上報(bào)，如遇自己不能確定的`事項(xiàng)，如規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，一定要到市場(chǎng)上確定，確保采購(gòu)物資與xx站需求匹配，以免因購(gòu)入物資閑置，造成公司資產(chǎn)浪費(fèi)；
2：庫(kù)房材料的入庫(kù)和領(lǐng)用必須登記并簽字；每月月底，要對(duì)當(dāng)月所有材料的出入庫(kù)進(jìn)行審核，如有出入及時(shí)查出原因并糾正，避免國(guó)有資產(chǎn)流失；
3：做好庫(kù)房的防火工作，堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查；每月月初對(duì)庫(kù)房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫(xiě)月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫(kù)房，確保室內(nèi)電源關(guān)閉，門(mén)窗鎖閉后方可下班。
（二）hse管理工作：作為xx站的hse管理員，我負(fù)責(zé)日常工作中的hse管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本，我會(huì)和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的hse工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點(diǎn)完成xx站的hse工作：
1：定期搜集國(guó)家現(xiàn)行各項(xiàng)安全法律法規(guī)，通過(guò)局域網(wǎng)將這些文件傳達(dá)到每個(gè)員工的計(jì)算機(jī)中，督促大家共同學(xué)習(xí)；2：在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會(huì)中，第一時(shí)間傳達(dá)集團(tuán)以及分公司hse相關(guān)文件指示，帶領(lǐng)xx站全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)文件精神，以科學(xué)務(wù)實(shí)的hse理念指導(dǎo)xx站安全工作；
3：日常工作中，嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問(wèn)題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時(shí)消除安全隱患，保證自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要過(guò)去，無(wú)論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會(huì)在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產(chǎn)、運(yùn)行至今的個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十一
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
2、技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí)，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
1、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開(kāi)闊思路，樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周?chē)霈F(xiàn)的新問(wèn)題，從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿(mǎn)足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
4、重視能力補(bǔ)償：“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)?！芭d趣是的老師”說(shuō)明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的'欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂(lè)業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無(wú)私、正直、勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jī)的必要條件。一個(gè)對(duì)人熱情友好、樂(lè)于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十二
回顧過(guò)去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感職責(zé)重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康，所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后的工作能做到更好，我對(duì)20xx年的工作情景總結(jié)如下。
1、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查，來(lái)不斷地改善和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸構(gòu)成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自我的`品牌。
2、管理方面
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情景加強(qiáng)素質(zhì)教育，每一天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自我的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等；有些員工甚至還開(kāi)始自我琢磨新菜譜。此刻，我們已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改善不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都能夠嘗到新口味。
4、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切能夠利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
5、在原材料的驗(yàn)收和使用方面
做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把的利益讓給顧客。
個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士篇十三
我出生于市區(qū)，漢族。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席，同年x月在xx電力部門(mén)參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非電力專(zhuān)業(yè)，但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程，不斷強(qiáng)化我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。xx年xx我通過(guò)了xx省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專(zhuān)業(yè)工種。我對(duì)所從事的配電線(xiàn)路、線(xiàn)損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來(lái)，我以樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作，取得突出成績(jī)，受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層x員。
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《xx線(xiàn)損管理措施的思考》、《xx自動(dòng)化系統(tǒng)的'新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下：
一、開(kāi)展繼電保護(hù)定值整定工作(xx及以下)
xx年xx月，由于單位原來(lái)整定人員不足，我協(xié)助單位開(kāi)展xx配電線(xiàn)路(含電容器)、xxx用戶(hù)站繼電保護(hù)定值整定工作，開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線(xiàn)路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線(xiàn)路)用戶(hù)站定值單匯總(分線(xiàn)路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建xx變電站出線(xiàn)定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線(xiàn)路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線(xiàn)損專(zhuān)業(yè)管理工作
作為分公司線(xiàn)損人員主要開(kāi)展了以下工作：完成了線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線(xiàn)損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線(xiàn)損報(bào)表，并對(duì)母線(xiàn)平衡加以分析，主持完成理論線(xiàn)損計(jì)算工作，利用理論線(xiàn)損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線(xiàn)損參數(shù)圖，編制線(xiàn)損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成xx線(xiàn)路理論線(xiàn)損計(jì)算工作，為線(xiàn)損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“十五”降損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線(xiàn)損分析，積極采取技術(shù)措施降低線(xiàn)損，完成兩個(gè)xx站xx電容器投入工作，完成迂回線(xiàn)路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線(xiàn)等線(xiàn)路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
xx年x月至現(xiàn)在我參加了xx兩個(gè)xx變電站主變?cè)鋈?、更換xx真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員，我配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郊區(qū)xx變電站全過(guò)程建設(shè)工作，參加了xx等x條xx線(xiàn)路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)xx線(xiàn)路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線(xiàn)路改造的可行性報(bào)告，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，提高了供電能力，滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線(xiàn)損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿(mǎn)足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
四、大膽參與專(zhuān)業(yè)運(yùn)行管理，參加制定專(zhuān)業(yè)管理制度
由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線(xiàn)路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn);線(xiàn)損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專(zhuān)業(yè)管理責(zé)任制：線(xiàn)路運(yùn)行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開(kāi)展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。 這些工作的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五、開(kāi)展科技管理工作
在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用xx市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線(xiàn)路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線(xiàn)路數(shù)據(jù)庫(kù)。四是協(xié)助配電線(xiàn)路加裝自動(dòng)重合器(xx#線(xiàn)路)試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線(xiàn)路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外，在xx年xx月至xx月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之，在近年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
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