總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇一
其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好！我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想，萬事開頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，而確實(shí)是這樣。所以，我認(rèn)識到自己的不足便開始了實(shí)際的行動，努力地學(xué)，有不懂的就問，有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因?yàn)槲抑?，剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。
條條框框的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但自己親身去實(shí)踐，去操作，慢慢地就會變得很熟練，大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時，覺得很煩瑣，很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作，去體驗(yàn)的時候，我突然發(fā)現(xiàn)：原來那么簡單！所以，我現(xiàn)在覺得，單純理論上的東西，沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐，是無法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
外面的世界與學(xué)校有太多的不同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對各種各樣的人，你要面對形形色色的事，孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個月的實(shí)習(xí)時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點(diǎn)，當(dāng)然還有很多很多。最后，我用一句話來總結(jié)我的心得體會：外面的世界是復(fù)雜的，但你必須去面對，即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng)；學(xué)會做事，學(xué)會做人，學(xué)會生活！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇二
長長的暑假，能安下心來學(xué)習(xí)的人寥寥無幾，很多在校學(xué)生選擇進(jìn)行社會實(shí)踐做假期工，一則打發(fā)時光，二則可以掙些零花錢，自己掙的錢花著也舒坦。
在學(xué)生代理信誓旦旦的保證下，我拉上了我四個自動化專業(yè)的朋友報名太原富士康。在考試結(jié)束后的第一天，我們便包車駛往山西太原，那么短路程車費(fèi)120。
從安陽到太原的路上太行山脈群山環(huán)繞，峰巒起伏，很多同學(xué)都為這一壯觀景象吸引，爭相拍照，感慨聲一片，<蓮~山>帶著興奮的心情我們奔向了不可預(yù)知的旅途。
抵達(dá)太原已是深夜，選擇了一家據(jù)說是賓館的`小旅館，35個人共預(yù)定了4個房間，我們四個女生擠在兩張并起來的單人床上將就了一夜，一翻身就能碰到胳膊腿，一側(cè)臉就看到腳…雖說如此，可旅途疲憊大家也睡的挺香。第二天又陸續(xù)來了十個人，房間依舊是四個…
然后代理收了250元后說不再收費(fèi)，等第三天早上我們集合時說臨時有變再收70元不然不能保證進(jìn)廠，很多同學(xué)沒預(yù)料到要交那么多已經(jīng)身無分文了，于是我不東拼西湊交齊了。交上后說全部能保證，讓我們放心。
代理讓我們在旅館前的路口站成兩隊(duì)等人引進(jìn)我們過去，學(xué)生代理說我們中間不經(jīng)過中介，可是……有人來了，把一隊(duì)人先領(lǐng)走了，剩下我們15個翹首以盼，羨慕他們比我們先走啊。
過了很久一個年輕小伙領(lǐng)走了我們之中的10個，對剩下的5個說人多了不好進(jìn)過會來帶他們。旅途中通過他們打電話得知他們5個再也沒機(jī)會進(jìn)廠了……
我們10個被拉到一片空地上，下車時才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了三四百號人，看起來都像學(xué)生，有時來個被人喊做老身的人一打聽原來是中介，領(lǐng)我們的小伙去和中介商量問多少錢能帶進(jìn)去一個，306一分都不能少，中介看著學(xué)生多才狠抬價，我們都在抱怨為何不能直接面試進(jìn)廠，卻非要通過中介……后來才知道沒有中介根本無法進(jìn)廠，這是后話。
可是一個小時過去了也沒見什么學(xué)歷證明拿來。方意識到，受騙了…
最后我們領(lǐng)頭過來說你們四個只要混進(jìn)去了就行，我給你們個號碼找一個中介就成事了。我們無語，和別人一樣交了那么多中介費(fèi)到頭來還的偷偷摸摸的混進(jìn)去。因?yàn)槟莻€中介很早就領(lǐng)人進(jìn)去了?；炀突彀?，第一次被人發(fā)現(xiàn)呵斥出來了，第二次我們四個往人堆狠扎才順利進(jìn)去。經(jīng)一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關(guān)必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術(shù)工，不招暑假工，學(xué)歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學(xué)歷請到太原人才市場應(yīng)聘合適崗位。狠扎才順利進(jìn)去。經(jīng)一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關(guān)必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術(shù)工，不招暑假工，學(xué)歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學(xué)歷請到太原人才市場應(yīng)聘合適崗位。狠扎才順利進(jìn)去。經(jīng)一個小時左右的波折總算在大廳里找到中介拿到了有關(guān)必要證件。就坐下等體檢了。大廳喇叭喊著，請大家聽好了，我們只招長期工和技術(shù)工，不招暑假工，學(xué)歷要求是初中中專和高中，如果你是大專及其以上學(xué)歷請到太原人才市場應(yīng)聘合適崗位。領(lǐng)頭的中介說，都是嚇唬人的，到時候可以通過正常手續(xù)辭工。至于學(xué)歷我們是以一個中專學(xué)校的名義進(jìn)的這可以放心。也是，回顧大廳全是中介率領(lǐng)的部隊(duì)，什么晉中供銷，晉中計(jì)算機(jī)…都是山西一些沒聽過名字的中專院校，領(lǐng)頭的被稱做老師，要進(jìn)只能以學(xué)校的名義進(jìn)，看到富士康體檢大廳貼的標(biāo)語：富士康招工不收取何費(fèi)用，所有收費(fèi)的都不代表富士康。我笑了。人資部的部分人員和中介沆瀣一氣這可是公開的秘密。
12點(diǎn)時體檢完畢，做大廳里等候消息，得知我們一行45個人有機(jī)會進(jìn)來的就6個，其中一個因?yàn)樽÷灭^受涼拉肚子，吃了片藥，結(jié)果被檢測出血紅蛋白偏高，不幸淘汰。我們都感慨，那片藥真貴啊！其他人員被退還了440元中介費(fèi)中的300各自回家了……
在大廳一直等到下午3點(diǎn)半，由于早晨體檢要空腹餓的已經(jīng)沒力氣說話了，口袋里也無分文，當(dāng)聽說免費(fèi)提供午餐的消息，興奮不能自制。跟著別人一路狂奔打了一大碗水餃，沒感覺到飽，又去搶了兩個免費(fèi)的白饅頭，又喝了一碗開水，過后胃脹的難受…想想一路的奔波，想想現(xiàn)在的狼狽心酸的想掉淚…還好總算安定下來了，可真的安定下來了嗎？
下午填了一系列表格，發(fā)了臨時識別條，吃過了免費(fèi)午餐，辦理了入宿手續(xù)折騰完也就8點(diǎn)多了，還好我小表舅是里面的員工，下班了給取了幾百塊錢救急。我們四個約定在同一地點(diǎn)集合，回我們租的地方取行李，園區(qū)太大找人就找個半個小時。
回到旅館，代理說給我們每人交了20元學(xué)歷證明費(fèi)，我們方知那人是騙子無疑。
7月5號夜，我們搬進(jìn)了宿舍，洗刷完畢躺在床上睡了個舒服覺。7月6號簽了一系列合同又簽了一個勞動合同補(bǔ)充說明，說是如公司需要要服從公司安排前往深圳培訓(xùn)3個月。車費(fèi)自付，中途辭工要扣薪。當(dāng)時就有擔(dān)心，但不簽就要立即走人，特地問了下工作人員，他說去深圳概率很小，也就減少了顧慮。
下午發(fā)廠牌，激動啊…有廠牌就能成為正式員工了，真恨前面的隊(duì)伍走的太慢了，心里默念淡定淡定…終于輪到我了！……竟然、竟然沒有我的廠牌！
有好多人和我一樣的情況，工作人員最后安排我們集合，說我們報道手續(xù)不齊全，勞動合同失效，要么去深圳培訓(xùn)，要么離廠。若是去深圳，現(xiàn)在跟他到人資部報道，但是沒多少人愿意去深圳，有一大半人都走了，我們一行十幾個人跟他同去。我們的工號，部門宿舍都分配好了，我只是想看看究竟是怎樣的原因我們未完成報道手續(xù)。去到他們說，你們是選派深圳的一批人，公司要引進(jìn)一條新生產(chǎn)線需要懂操作的技術(shù)工人，所以要培訓(xùn)。培訓(xùn)期間待遇和深圳那里相同，一切照合同上安排。仔細(xì)考慮下，若有同意的明天8點(diǎn)過來。他在我面前晃了晃廠牌說，你們是第二批被抽出的人。目前你們的廠牌是凍結(jié)的。我一眼就看到第一張就是我的，照片上的自己輕松的微笑著，現(xiàn)在是再也笑不出來了。中介費(fèi)加上吃住費(fèi)用已經(jīng)塊六百了，眼看著不能整回來就都打水漂了…晚上給老爹打電話還被怪了一通，說你沒經(jīng)驗(yàn)外邊騙子多吧你還不信………
這是怪誰呢，首先是中介讓我們以長期工形式進(jìn)廠，公司便以長期工形式對我們，培訓(xùn)時一個工作人員說了一句話，看你們的英文水平，看你們眼睛的厚度，我們都知道大家的身份，大家干不長…現(xiàn)在明白了，無論他們怎樣用話語體諒，我們假期打工的學(xué)生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通過我們這群廉價的勞動力來賺取自己的利益。
7月7號一大早我就跑去了，去請求他們給予留太原的可能，和我同去的有一個女生和兩個男生，其他人都放棄了。我們好話說遍，在那里生耗了兩個多小時，對方態(tài)度依舊很強(qiáng)硬，最后一個女工作人員過來說你們是不打算去深圳了。我們回答是。往返路費(fèi)自付，中途辭職扣薪，誰愿意呢。然后她說，那你們現(xiàn)在就離廠，不然我打110送你們走。好一盆冰冷的涼水，110都掂出來威脅了，我們落魄如此啊、醞釀了打工夢就此破滅。
退完宿舍，開好放行證，我頭也不回的離開了這個沒有人情味的地方。
好在爸媽就在離廠不遠(yuǎn)處的工地處包工，我提著行李跟著老爸回到他們的住處。
這次打工經(jīng)歷可真是把我折騰的夠嗆，權(quán)當(dāng)帶著皮囊進(jìn)行了一次身心牢頓的旅行了，雖財(cái)空，好在人還在，還算是幸事；雖身處異鄉(xiāng)，但舉目有親家人團(tuán)聚也算是安慰了。
來年姐再也不當(dāng)暑假工了，因?yàn)檎n程忙了，要準(zhǔn)備的事情多了，沒機(jī)會了，以后就在就業(yè)崗位上施展自己的天地吧。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇三
本學(xué)期，有三位師大學(xué)生到我校頂崗實(shí)習(xí)：邵麗彰、張冬梅和張閣閣。其中邵麗彰同學(xué)在胡賀東老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)九年級化學(xué)課；張冬梅同學(xué)在劉曉志主任指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級數(shù)學(xué)課；張閣閣同學(xué)在趙會青老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級物理課和九年級物理的輔導(dǎo)課。三位同學(xué)，在實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合自身掌握的教育教學(xué)理論知識，虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，努力鉆研教材，積極與學(xué)生溝通，深受學(xué)生喜愛?，F(xiàn)將三位同學(xué)一學(xué)期的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
三位教師思想上要求進(jìn)步，熱愛教育事業(yè)，一到學(xué)校，就積極投入到教育教學(xué)工作中，認(rèn)真聽課，積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。在5。12地震發(fā)生后，張冬梅老師（代理063班班主任）率先組織本班發(fā)起捐款活動。三位實(shí)習(xí)老師雖然沒有什么收入，但是仍積極參加了捐款活動。
1、虛心學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)
三位實(shí)習(xí)老師在明確實(shí)習(xí)任務(wù)后，利用一周時間跟指導(dǎo)老師同步進(jìn)課堂，熟悉上課基本模式，積累直觀經(jīng)驗(yàn)。第二周開始，在老師指導(dǎo)下上講臺實(shí)習(xí)授課。在上課期間，三位實(shí)習(xí)老師在副校長帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過，每周至少聽課兩節(jié)，最多時每周達(dá)5節(jié)之多。他們既聽同學(xué)科老師的課，也聽其他學(xué)科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下，三位實(shí)習(xí)老師的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。
2、積極探索，勇于創(chuàng)新
在三位實(shí)習(xí)老師中，張冬梅老師教數(shù)學(xué)課兼063班班主任。在劉曉志主任指導(dǎo)下，張冬梅老師迅速進(jìn)入角色。在班級管理中，充分發(fā)揚(yáng)民主，指導(dǎo)班委會有條不紊地開展工作。利用課余時間跟同學(xué)們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的感情。在德育處組織的班級文化評比活動中，張冬梅老師和同學(xué)們?nèi)翰呷毫Γ黄饎邮?，美化教室環(huán)境，增加文化氛圍，取得了優(yōu)異成績。在教學(xué)中，她積極接受劉曉志主任的教學(xué)思想，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，在期中考試中，該班數(shù)學(xué)取得了年級第一的好成績。
3、服從安排，敢于付出
在三位實(shí)習(xí)老師中，張閣閣老師剛開始被安排教九年級一個班的物理課并負(fù)責(zé)九年級每班一節(jié)物理輔導(dǎo)自習(xí)。后來根據(jù)需要，又改教八年級物理，同時仍負(fù)責(zé)九年級物理自習(xí)課輔導(dǎo)。面對新任務(wù)，張閣老師快樂地接受了任務(wù)，從沒說過一句累，表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在上課前，充分備好每一節(jié)課，有時為了上好一節(jié)課，備課時間達(dá)到6小時以上。正是這種敢于付出的行動，才有了課堂教學(xué)的成功，也得到了學(xué)生的認(rèn)可。同時，也受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
4、 勇于嘗試，大膽改革
三位實(shí)習(xí)老師剛開始上課的時候，都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象，以教師為中心，圍繞教材上課，忽視了學(xué)生的主體地位，其中邵麗彰老師尤其明顯。針對這種情況，劉慶龍副校長與他多次交換意見，針對怎樣調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，如何組織課堂等問題進(jìn)行研討。邵麗彰
20xx年師范類畢業(yè)實(shí)習(xí)教師的工作總結(jié)老師迅速改變了自己的教學(xué)方法，提高了駕馭課堂的能力，課堂氣氛嚴(yán)肅而不失幽默，受到學(xué)生的一致好評。
雖然學(xué)校條件簡陋，學(xué)校還是盡力安排好三位實(shí)習(xí)老師的生活。騰出通風(fēng)較好的辦公室作宿舍，為他們購置了單人床，在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此，不方便之處肯定也在所難免，但是三位實(shí)習(xí)老師從未抱怨過條件苦，也從未向?qū)W校提過過分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學(xué)校，把三位實(shí)習(xí)老師當(dāng)成自己孩子一樣照顧，不時叫他們過去一起吃飯，尤其是張冬梅老師家在內(nèi)蒙，沒回過家，卻也感受了家的溫暖。
總之，三位同學(xué)到我校實(shí)習(xí)，充實(shí)了自己，積累了經(jīng)驗(yàn)，也給學(xué)校帶來了活力，為高于鋪三中做出了貢獻(xiàn)。感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的支持，也希望新學(xué)期能繼續(xù)為我們安排更多的實(shí)習(xí)教師。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇四
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)將近5個月。
最先在內(nèi)部系統(tǒng)組參與內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)（struts+mysql+spring+rnate），之后是去做網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)軟件的腳本測試?，F(xiàn)在又回歸內(nèi)部系統(tǒng)，雖然在腳本組期間，編碼能力被別人甩在后頭，但至少具有了一些測試經(jīng)驗(yàn)。
至少自己做的東西，是真正交付到了客戶手上，到也稍微有些成就感。
一直以來，我都認(rèn)為測試是脫離了軟件工程范圍的工作，不以為屑。但在實(shí)際情況中，測試是既重要且難以精湛的。其真正的壓力，在于找不到bug，責(zé)任在你，而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼，他們靠的是日以累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和想象力。而要做到高級測試工程師，則一定要懂編碼，因?yàn)檫@是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運(yùn)作的前提。但占主導(dǎo)地位的，還是大型系統(tǒng)的集成測試經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際項(xiàng)目中，編碼時間一般只占30%左右，真正耗費(fèi)時間的是it階段的找bug與對應(yīng)bug，此階段基本評定了coder的編碼質(zhì)量。
有些人，以為教學(xué)視頻和代碼看多，自己就懂的多，實(shí)際做起來，卻不知從何下手，問題在那？如何定位？如何解決？通通跟一樣能力有關(guān)，debug追蹤能力，也稱調(diào)試。在項(xiàng)目組工作不愁源碼資源，但問題是蛋糕擺在面前，你如何去消化？
有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒用，要去抄，例如一個查詢模塊，在此基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會覺得很簡單，但實(shí)際情況卻往往報一堆異常，配置問題涉及到方方面面，以及數(shù)據(jù)庫字段，傳值問題等等，一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕，只要學(xué)會調(diào)試，一個個問題去追蹤，一個個去解決，自然而然，那段“源碼”才真正屬于你。
如果你能在短短的時間內(nèi)就看到問題點(diǎn)在那，放下斷點(diǎn)去追蹤，出去找工作，絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時候，不要光看代碼，要用實(shí)際行動去追蹤運(yùn)行期間的具體值，那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide，這點(diǎn)做的很好。例如頁面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù)，我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手，設(shè)置斷點(diǎn)，一步一步step over，讓sql字段（存取最終sql語句的字符串）運(yùn)行到有值，inspect進(jìn)去看，如果還看不出來，就點(diǎn)擊它，copy后在sql客戶端去實(shí)際運(yùn)行，看看實(shí)際查詢出來的表是什么，如果是對的，有可能就是頁面調(diào)用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。
頁面錯誤的調(diào)試，基本方法是用右鍵點(diǎn)擊實(shí)際網(wǎng)頁查看源代碼，copy到editplus，就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤，例如：缺少對象這種很多時候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的，可以加if（xxx。com=null）語句加保護(hù)。追蹤的方法基本就是用alert語句，放在有可能出錯的地方。
遇到問題先自己思考，無從下手再找高手幫忙看看，注意他幫你看的思路，別在一旁閑著，看多了自己也會了，不然你一輩子都停留在那種水平，從人身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書多的多。
解決了一個問題后，要去究根問底去找到問題產(chǎn)生的起因，以防你下次遇到類似的問題再浪費(fèi)同樣的時間。
把代碼寫的漂亮，注釋、空行、規(guī)范一樣不能少，可讀性是放在第一位。曾經(jīng)看過一個高手寫的代碼，真的一看就是不同水平的人寫的，幾乎很完美，讀起來很流暢，方便自己也方便別人。
任務(wù)完后不要呆著，去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，只要你肯去嘗試，他們就會對你另言相看，把三天的任務(wù)一天加班搞定，效率和忠誠都有了，路也比較好走了。
如果你有一份思想，我有一份思想，拿出來交換，我們大家擁有就是2分份思想，可惜這種觀念，并不能深入每一個團(tuán)隊(duì)的每一個人，少一點(diǎn)自私，未必不是好事。職場到處都存在被排擠的隱患，要為自己找片草地實(shí)在不容易。但有一點(diǎn)要相信，只要自己不放棄自己，這世上就沒有絕望的路，你可以被打趴下，可以被身邊的人暗算，可以被深愛的人流放，只要你用自己決心站起來，受過的傷痊愈后就能增強(qiáng)你的抵抗力，一路前進(jìn)！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇五
時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了！在開始步進(jìn)社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實(shí)，學(xué)會認(rèn)清自己，認(rèn)清自己在這個社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。
實(shí)習(xí)，是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績的最好標(biāo)桿，它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實(shí)工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補(bǔ)自身的不足。
了解國際經(jīng)濟(jì)活動的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個部分的運(yùn)作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個具體的認(rèn)知，了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進(jìn)步實(shí)際操縱技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，把握操縱技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下，達(dá)到“行知同步”的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時補(bǔ)足。
1、實(shí)習(xí)時間：20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：杭州銀行慈溪分行
3、實(shí)習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。
4、實(shí)習(xí)單位扼要先容：
杭州銀行成立于19xx年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng)、綜合實(shí)力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。20xx年，在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中，獲“20xx年度最佳城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對外營業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)到40。8億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到25。5億元，不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊(yùn)躲無窮商機(jī)的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群，20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)中排名第6位，第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力百強(qiáng)縣（市）排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進(jìn)一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，堅(jiān)持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進(jìn)慈溪經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號角。
實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。
要知道我們的一時疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失，終極會導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認(rèn)客戶是多少錢，實(shí)收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯（有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功）。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點(diǎn)過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點(diǎn)過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。
而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實(shí)習(xí)過程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲戶的錢時候，對方說存2300塊進(jìn)往，我接過錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當(dāng)時沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張還是22張，預(yù)備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整23張錢放進(jìn)我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財(cái)，我們的信譽(yù)。
剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校，接觸的主要是同學(xué)，同學(xué)之間關(guān)系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務(wù)職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契?，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進(jìn)社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
另外，我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結(jié)算”是銀行的主要只能，但是在營業(yè)廳里，還有一群人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學(xué)生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項(xiàng)，就浪費(fèi)了很多時間和金錢。還有很多學(xué)生前來匯款的時候，簽名時不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的?？梢哉f，就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯，經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經(jīng)常自以為是，耐心極差，是試圖插隊(duì)職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。女性相對好點(diǎn)，但是比較喜歡鉆牛角尖，對于銀行業(yè)務(wù)制度完全無視，經(jīng)常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。
這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了；取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約；我們沒有零鈔；這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢？但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金（發(fā)達(dá)地區(qū)除外），假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運(yùn)到一個集中的金庫里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來。這個運(yùn)輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡（折），需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個地區(qū)（城市）內(nèi)（跨省市確實(shí)不能辦理），任何一個網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此，我體會到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一，但是它同樣為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金，是再生產(chǎn)順利進(jìn)行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)籌集和分配資金。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動，一方面，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷連成一體；另一方面，又像紐帶一樣把國名經(jīng)濟(jì)各部分連接起來，溝通生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四個環(huán)節(jié)。銀行能夠把握和反應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)活動的信息，為企業(yè)和國家作出正確的經(jīng)濟(jì)決策提供必要的依據(jù)。銀行通過存款和貸款數(shù)目大小的變化，信貸資金周轉(zhuǎn)的快慢，現(xiàn)金的投放和回籠的多少，轉(zhuǎn)賬結(jié)算的數(shù)目和方向變動的趨勢等信息，可以把企業(yè)乃至整個國名經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況綜合反映出來，從而為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供必要的依據(jù)。銀行對國民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)視和治理，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
銀行在自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動中，可以把握國民經(jīng)濟(jì)各部分和企業(yè)的經(jīng)營狀況，督促它們正確執(zhí)行國家金融政策和有關(guān)法律法規(guī)，按照市場需求組織生產(chǎn)和商品流通，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好經(jīng)濟(jì)核算，不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行”的市場定位，在支持城市基礎(chǔ)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、國企改制、實(shí)施再就業(yè)工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應(yīng)有的努力。
20xx年，本行制定了“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國內(nèi)民營資本進(jìn)股，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，在股權(quán)多元化基礎(chǔ)上逐步完善公司治理結(jié)構(gòu)和市場化經(jīng)營機(jī)制；
第二步，引進(jìn)境外優(yōu)秀戰(zhàn)略投資者參股，以“引資”促“引智”，進(jìn)步核心競爭力；
第三步，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營，力爭成為公眾上市銀行，成為一家總部位于杭州、具有競爭上風(fēng)和價值領(lǐng)先的股份制貿(mào)易銀行。20xx年4月與20xx年8月，先后與澳洲聯(lián)邦銀行、亞洲開發(fā)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿(mào)易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級治理層組成的公司治理架構(gòu)，形成了以權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)視機(jī)構(gòu)和治理層為主體的治理機(jī)制。
對此，我對自己所在的單位提出相關(guān)的建議。
一，建議開始零錢兌換轉(zhuǎn)柜臺。在實(shí)習(xí)的這段時間了，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分的人想來兌換零錢的，目前主動愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺稱可提供服務(wù)，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。
二，實(shí)施“走出杭州”的跨區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。在浙江省內(nèi)乃至長三角地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，建設(shè)具有經(jīng)營特色和競爭上風(fēng)的區(qū)域性銀行；目前，杭州銀行共有近百家分支機(jī)構(gòu)，在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設(shè)立了分行，并且在嘉興設(shè)立了支行。今后幾年，本行將在新發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)跨區(qū)經(jīng)營，為發(fā)展成為一家立足浙江、在長三角地區(qū)具有競爭上風(fēng)、在長三角以外的其他城市具有經(jīng)營特色的區(qū)域性銀行而努力。
三，對于大廳工作的看法。實(shí)在我覺得這個工作的必要性不大，由于一般的客戶都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù)；即使偶然有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費(fèi)人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑；而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
四，加強(qiáng)員工治理體制，實(shí)現(xiàn)求名求利?，F(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來維持，倘若一個員工的素質(zhì)沒有打到相應(yīng)的要求，而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上，銀行必要的時候要嚴(yán)格把關(guān)。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行職員素質(zhì)差”，“柜員牛什么牛”等等之類的話，而先現(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時候，我們必須打起精神，全身心地投進(jìn)到工作中往。
或許很多大學(xué)生和我一樣，對理財(cái)沒有什么概念，一直以來都是依靠父母的收進(jìn)，每月固定的生活費(fèi)，到用的時候則是大手大腳的花錢。在實(shí)習(xí)，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資水平普遍不高，經(jīng)常會所剩無幾，一不留神可能就進(jìn)不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實(shí)習(xí)，我總是和錢打交道，這樣子培養(yǎng)了我的理財(cái)能力，對于現(xiàn)在的工資，我會選擇進(jìn)行定期存款，由于究竟我還沒有正式工作，父母也沒有硬性要求自己自力更生，我還可以省點(diǎn)吃住用度。
團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在實(shí)習(xí)期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團(tuán)隊(duì)，有時候我們會把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時候困難卻是很大，但只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能進(jìn)步工作效率，進(jìn)步更快。
在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個形象卻經(jīng)常遭到批評?！澳銈兊乃俣忍?，什么效率啊?！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系?，什么態(tài)度?！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了?！边@一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務(wù)的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人，不到2分鐘。題目在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？由于這么多顧客里面，有價值的，實(shí)在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是條件是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個劣質(zhì)客戶的價值僅有6分錢（有的地方會高些），即使他天天來，也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進(jìn)，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質(zhì)的。
總之，究竟學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在這個社會角色的轉(zhuǎn)化的過程中，我們作為工作職員所持的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會，提供了這樣的一個平臺，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融進(jìn)新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實(shí)習(xí)中固然有開心，有難受，有委屈，但更多的是體會到了以后進(jìn)進(jìn)企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而經(jīng)驗(yàn)不是一夜所成的，是要靠你自己往積累的，往慢慢發(fā)現(xiàn)其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飛得越高，摔得越疼。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心，現(xiàn)在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了，對自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機(jī)，但是我不能把這個做為自己成績不好，或者業(yè)績不突出的借口。
學(xué)海無涯苦作船，二十年的學(xué)習(xí)積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎(chǔ)和指導(dǎo)的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識和技能，努力適應(yīng)新環(huán)境，對工作精益求精。在實(shí)習(xí)中固然有很多地方我們還無法在短時間內(nèi)理解，但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，這是一筆無價的財(cái)富，它可以讓我們在工作中少走很多彎路，一個新工作的員工可以得到這樣一筆財(cái)富，讓我對以后的工作布滿了信心，更督促我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極創(chuàng)新。
至此，感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會。
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