總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇一
做好企業(yè)會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)資料的收集上報(bào)工作。一是召開(kāi)決算報(bào)表布置會(huì),及時(shí)收集、審核、整理、匯總、上報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真做好20xx年度部門決算報(bào)表、企業(yè)決算報(bào)表、金融企業(yè)決算報(bào)表等工作;二是及時(shí)報(bào)送企業(yè)快報(bào)、糧食月報(bào)及城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)專項(xiàng)資金管理月報(bào)及cod減排報(bào)表、國(guó)有工業(yè)企業(yè)改革情況調(diào)查表及世行項(xiàng)目配套資金報(bào)表等;三是及時(shí)報(bào)送世行貸款20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表及20xx年半年報(bào)。
1、抓好了成品油調(diào)價(jià)財(cái)政補(bǔ)貼工作。及時(shí)召集交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等主管部門和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行專題布置,嚴(yán)格按上級(jí)文件要求操作,及時(shí)足額發(fā)放,確保??顚S谩Qa(bǔ)貼資金全部通過(guò)在市國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)設(shè)的補(bǔ)貼專戶撥付,單位享受的補(bǔ)貼撥付到單位帳戶,個(gè)人享受的補(bǔ)貼,經(jīng)調(diào)查、核實(shí)、公示無(wú)誤后,根據(jù)相關(guān)主管部門審核、財(cái)政部門審批的成品油調(diào)價(jià)財(cái)政補(bǔ)貼資金發(fā)放明細(xì)表,直接撥付到補(bǔ)貼對(duì)象的個(gè)人賬戶。20xx年共已撥付成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼454.2萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)對(duì)糧食收儲(chǔ)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理。主要是對(duì)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤糧食政策性補(bǔ)貼資金的管理,20xx年已撥付地方儲(chǔ)備糧利費(fèi)補(bǔ)貼124.54萬(wàn)元,我們定期或不定期對(duì)資金使用情況進(jìn)行檢查,要求企業(yè)專款專用;此外,還專門對(duì)全市地方儲(chǔ)備糧庫(kù)存進(jìn)行了逐倉(cāng)逐廒實(shí)地驗(yàn)收,摸清實(shí)有庫(kù)存,全面掌握糧食企業(yè)庫(kù)存、銷售、調(diào)撥、輪換等情況。
1、繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼資金撥付及監(jiān)管工作,配合省財(cái)政廳、省商務(wù)廳對(duì)家電下鄉(xiāng)防騙補(bǔ)檢查,堅(jiān)決打擊銷售網(wǎng)點(diǎn)的違規(guī)行為。家電下鄉(xiāng)是一項(xiàng)重大惠民政策,是國(guó)家應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、帶動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的重要舉措。該工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,該政策已經(jīng)于20xx年1月31日到期,為做好這項(xiàng)工作我們一是及時(shí)撥付補(bǔ)貼資金;二是逐一聯(lián)系賬號(hào)有誤導(dǎo)致銀行退單的農(nóng)戶重新辦理補(bǔ)貼手續(xù)。三是建立日常檢查機(jī)制和事后懲罰機(jī)制。對(duì)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的農(nóng)民采取電話回訪、實(shí)地調(diào)查,對(duì)系統(tǒng)顯示銷售額異常的網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)抽查。
2、繼續(xù)抓好糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼工作和直補(bǔ)信息網(wǎng)建設(shè)工作。20xx年糧食直補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)按11.8元/畝,農(nóng)資綜合補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高到67.2元/畝,按照省農(nóng)業(yè)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合審核確認(rèn)的早中晚稻實(shí)際種植面積,實(shí)撥付直補(bǔ)資金4396.35萬(wàn)元,受益農(nóng)戶11.13萬(wàn)戶。為了加強(qiáng)對(duì)直補(bǔ)資金的監(jiān)督管理,我們專門組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行檢查,對(duì)姓名賬號(hào)不相符,現(xiàn)已通知各村村干部更正,并要求各村盡快更正失敗清單,將準(zhǔn)確的農(nóng)戶姓名及賬號(hào)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,讓農(nóng)民群眾真正享受到國(guó)家惠農(nóng)政策。
3、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)區(qū)移民資金監(jiān)管。一是會(huì)同市扶貧辦積極開(kāi)展對(duì)水庫(kù)移民補(bǔ)貼對(duì)象的清查工作。通過(guò)查對(duì)資料、下到農(nóng)戶處實(shí)地核實(shí)等方法,對(duì)不符合補(bǔ)貼條件的對(duì)象逐一排查。共核減不符合直補(bǔ)條件對(duì)象76人。認(rèn)真做好移民對(duì)象補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)銜接工作,確保庫(kù)區(qū)移民直補(bǔ)資金發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。20xx年已撥付82.48萬(wàn)元,受益人數(shù)5499人。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)150元/人/季,全部通過(guò)“一卡通”方式發(fā)放。二是對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行“事前、事中、事后”全程監(jiān)督,確保資金充分發(fā)揮使用效益。
積極做好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)目工作。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件要求,深入實(shí)地調(diào)查了解,結(jié)合我市實(shí)際,組織推薦符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目并按要求上報(bào)。會(huì)同市發(fā)改委向上申報(bào)省級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金;會(huì)同市國(guó)土局向上申報(bào)“數(shù)字瑞金”地理空間框架建設(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);幫助豐源農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司申報(bào)江西省農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)體系建設(shè)引導(dǎo)資金;幫助xx市匯禾墻材有限公司申報(bào)省財(cái)政節(jié)能專項(xiàng)資金;幫助萬(wàn)聯(lián)家和有限公司申報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心補(bǔ)助資金。
堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟睿訌?qiáng)國(guó)際金融組織貸款資金管理。一是催繳歷年來(lái)世行貸款本息。梳理應(yīng)收、已收及上繳利息情況,通過(guò)電話、發(fā)繳款通知等方式,逐戶督促貸款戶及其擔(dān)保人按時(shí)繳納。二是做好亞洲開(kāi)發(fā)銀行、歐洲投資銀行貸款管理工作,尤其是提款報(bào)賬、項(xiàng)目管理和資金管理等方面工作。三是積極爭(zhēng)取世行貸款—江西鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)及流域城鎮(zhèn)發(fā)展示范項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資1200萬(wàn)美元。并做好該項(xiàng)目預(yù)識(shí)別、正式識(shí)別等項(xiàng)目實(shí)施的前期基礎(chǔ)性工作。目前該項(xiàng)目已正式獲得上級(jí)批復(fù)。
1、項(xiàng)目資金“小而散”?,F(xiàn)行的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)項(xiàng)目資金存在項(xiàng)目多、資金散、成本高、效益差的問(wèn)題。比如:近年來(lái),為了發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),中央先后出臺(tái)了糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、生豬飼養(yǎng)補(bǔ)貼、油菜種植補(bǔ)貼等政策。這些補(bǔ)貼政策涉及面廣,工作量大,屬于普惠型政策,并沒(méi)有起到把“好鋼用在刀刃上”的作用,難以調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧的積極性,鎮(zhèn)村干部笑稱“干部受累、群眾麻煩”。目前我市糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼資金均還有部分結(jié)余資金,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專戶有結(jié)余存在的主要原因是:農(nóng)戶姓名與帳號(hào)不相符,部分農(nóng)戶長(zhǎng)期外出務(wù)工,給更正工作帶來(lái)很大的難度。部分農(nóng)戶存折遺失,到銀行掛失后未及時(shí)到財(cái)政所更正新賬號(hào)。
2、資金監(jiān)管環(huán)節(jié)不連貫。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對(duì)項(xiàng)目資金使用的監(jiān)管力度較小,難以對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)性、實(shí)施的質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督核查,縣級(jí)財(cái)政部門有缺乏足夠的人力、物力對(duì)眾多的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,容易造成資金監(jiān)管環(huán)節(jié)上的脫節(jié),存在安全隱患。
3、部分惠農(nóng)資金監(jiān)管難度較大。家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼工作點(diǎn)多面廣,涉及千家萬(wàn)戶,工作量相當(dāng)大,且在家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施的前期,上級(jí)要求家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌付率在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上達(dá)到100%,在一定時(shí)間內(nèi)難以一一上戶核實(shí),對(duì)于一些惡意騙補(bǔ)行為難以形成有效監(jiān)管。部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家受利益驅(qū)動(dòng),為達(dá)到促銷目的,按一定比例將家電下鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)卡送給進(jìn)貨量大的銷售商,而銷售商則利用廠家贈(zèng)送的標(biāo)識(shí)卡虛開(kāi)發(fā)票、盜用農(nóng)民戶口,明目張膽地騙取家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金。
1、繼續(xù)積極向上爭(zhēng)取資金,幫助企業(yè)緩解資金困難。要利用各種渠道和途經(jīng)爭(zhēng)取上級(jí)支持,主要是幫助企業(yè)爭(zhēng)取企業(yè)技術(shù)改造補(bǔ)助資金、貸款貼息補(bǔ)助資金、中小企業(yè)發(fā)展資金和國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金、企業(yè)簡(jiǎn)建費(fèi)、物流園區(qū)建設(shè)的補(bǔ)助資金。要重點(diǎn)溝通聯(lián)系省廳經(jīng)建、企業(yè)、外經(jīng)等處室的工作,爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)口處室的支持。
2、管好用好企業(yè)發(fā)展資金,下大力氣培植財(cái)源,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁和財(cái)政發(fā)展后勁。著重對(duì)稅利大戶,經(jīng)濟(jì)效益好,守信譽(yù),講誠(chéng)信的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,進(jìn)行資金傾斜,幫助企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、完善強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)資金監(jiān)督檢查和績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。要探索建立全方位、多層次、廣覆蓋的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)資金監(jiān)管機(jī)制,使資金監(jiān)管貫穿于項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)施、資金分配和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)全過(guò)程。要充分發(fā)揮紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)機(jī)關(guān)和財(cái)政部門的監(jiān)督作用,建立健全資金監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,確保資金使用的末端環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。
4、進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)行為,幫助企業(yè)制訂內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理合理化、科學(xué)化。
5、繼續(xù)做好企業(yè)財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,特別是重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,重點(diǎn)分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、稅收收入增減變化。
6、重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)資金、市本級(jí)預(yù)算安排的工業(yè)發(fā)展資金、招商引資經(jīng)費(fèi)、旅游發(fā)展資金和省級(jí)財(cái)政“民生工程”等資金事前、事中、事后的監(jiān)督管理,使之充分發(fā)揮效益,避免資金流失浪費(fèi)。
7、積極收繳世行貸款綜合農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化項(xiàng)目貸款利息。根據(jù)簽訂的轉(zhuǎn)貸協(xié)議,在做好本市各貸款項(xiàng)目的同時(shí),履行支付世行貸款利費(fèi)義務(wù),并積極與上級(jí)協(xié)調(diào)與溝通,爭(zhēng)取利費(fèi)減免政策。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇二
年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、世紀(jì),藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持外抓市場(chǎng)一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績(jī)00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績(jī)00%。
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)二個(gè)開(kāi)發(fā)(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作:分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于新農(nóng)合政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇三
回望上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。下半年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接下半年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去半年來(lái)所做的努力。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中,要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過(guò)工作實(shí)踐的積累,提高增強(qiáng)工作信心,為今后更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)半年時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。上半年綜合部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,綜合部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、上半年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施??紤]到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為部分員工購(gòu)買了醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
在下半年的工作中,本人將嚴(yán)格遵循“團(tuán)結(jié)協(xié)作、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個(gè)人準(zhǔn)則,本著謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jī),為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
企業(yè)半年工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,日月如梭,看著這半年來(lái)工作的足跡,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下。
經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過(guò)的挫折,畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái),并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這半年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí),而的是開(kāi)拓了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。
通過(guò)這半年的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習(xí),讓我對(duì)粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識(shí)有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)。這半年,走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。
對(duì)粉末冶金方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,掌握對(duì)模具的`設(shè)計(jì),抑或是在銷售方面發(fā)展,由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝__,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
人沒(méi)有辦法左右生命的長(zhǎng)度,但可以拓展生命的寬度,更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):__文化對(duì)我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長(zhǎng)了許多。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,__公司會(huì)越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越大,越來(lái)越美好!
企業(yè)半年工作總結(jié)篇五
(一)創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合。
一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合,重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》,進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。
二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門年度績(jī)效考核,同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)比,不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情,有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),為切實(shí)提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫(xiě)水平,6月10日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來(lái)廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。
二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作,截止6月底,全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題18個(gè),經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了6個(gè)課題;經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目8個(gè)。
三是注重過(guò)程跟蹤輔導(dǎo),對(duì)審核通過(guò)的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案,按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo),目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
(二)績(jī)效管理工作
1、進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。
一是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告,組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解,制訂了《20xx年績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績(jī)效合約》,明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法,建立了部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)及其考核評(píng)價(jià)體系。
二是指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法,對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,制訂內(nèi)部員工考核方案,組織了員工績(jī)效考核的實(shí)施,并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況,督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo),逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是一如繼往開(kāi)展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo),每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、輔導(dǎo),尤其注重績(jī)效目標(biāo)的描述,以提高各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性,為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。
二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核,一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約,另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作,由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門,作為補(bǔ)充合約,按每項(xiàng)5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績(jī)效考核。
三是每月組織召開(kāi)績(jī)效考評(píng)分析會(huì),總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況,查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查,定期反饋和通報(bào)。通過(guò)月初、月中、月末督導(dǎo),強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力,確保改進(jìn)措施的有效落實(shí),部門工作績(jī)效得到逐步提升。
(三)對(duì)標(biāo)管理工作
1、完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。
一是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容,分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn),認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷,尋找管理上的短板,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)工作突破口,結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。
三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬(wàn)箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿,設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。力爭(zhēng)通過(guò)不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),提高管理質(zhì)量和效率,推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。
2、完善對(duì)標(biāo)考核評(píng)估制度。為切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作落到實(shí)處,
一是進(jìn)一步修訂完善了《對(duì)標(biāo)管理考核細(xì)則》,該考核細(xì)則更加注重對(duì)標(biāo)過(guò)程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化,同時(shí)以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn),對(duì)超過(guò)達(dá)標(biāo)分的部門予以獎(jiǎng)勵(lì),低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。
二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),提高管理質(zhì)量和效率,營(yíng)造全員參與對(duì)標(biāo)工作良好局面,繼續(xù)對(duì)tnpm管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個(gè)專項(xiàng)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng),按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評(píng)價(jià)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、完善對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。
一是明確要求各部門指定部門對(duì)標(biāo)管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)部門對(duì)標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對(duì)標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
二是指導(dǎo)各部門將對(duì)標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。
三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求,加強(qiáng)了對(duì)各部門對(duì)標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo),及時(shí)總結(jié),定期通報(bào)。四是運(yùn)用pdca循環(huán)法,及時(shí)針對(duì)指標(biāo)波動(dòng)大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃,確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
(四)制度/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)接,今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評(píng)審工作,
一是重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對(duì)10項(xiàng)制度11個(gè)業(yè)務(wù)流程展開(kāi)督查,從檢查情況反映總體較好,但也存在個(gè)別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象,已及時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作,今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項(xiàng),新建7項(xiàng)。
(五)統(tǒng)計(jì)管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查與督導(dǎo)。
一是為做好中煙對(duì)我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作,今年1月5日,組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工序記錄、原始資料、臺(tái)賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)要求,并加以落實(shí)。
二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。
三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計(jì)工作,確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)資料完整齊全,從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動(dòng)問(wèn)題,堅(jiān)持月度收集數(shù)據(jù),季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)糾偏,較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
(六)信息化工作
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神,信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致,符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則,去年10月至年初,針對(duì)各部門提出的需求,結(jié)合我廠具體實(shí)際,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下,完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后,綜合實(shí)際情況,4月,制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》,明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施,在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后,二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購(gòu)工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外,4月建成了我廠圖書(shū)室圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初,按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬,認(rèn)真組織開(kāi)展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。
一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù),開(kāi)展季度巡檢和問(wèn)題處理。
二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級(jí)工作,做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。
三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理,3月分別對(duì)兩個(gè)機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保,做好6s改善與危險(xiǎn)源辨識(shí),開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù),保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6s管理要求,
一是一季度開(kāi)展了辦公流程梳理,二季度,梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。
二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。
三是4月和5月,圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題,結(jié)合落實(shí)我廠6s管理要求,針對(duì)全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開(kāi)展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動(dòng)。
5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升應(yīng)用水平。
一是1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。
二是3月20日至4月5日,完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。
三是5月9日組織開(kāi)展信息化技術(shù)和管理類書(shū)籍讀書(shū)報(bào)告征文比賽活動(dòng)。四是分期組織it知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。四是6月,結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,開(kāi)展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng),鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
(七)質(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開(kāi)展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。年初,根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果,以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署,先后編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過(guò)了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書(shū)》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書(shū)》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件,全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行,做到有條不紊開(kāi)展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo),確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2月,針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求,通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo),部門分解目標(biāo)。接著,指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人,針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施,明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施,同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過(guò)這些舉措,促進(jìn)全員樹(shù)立起“大質(zhì)量意識(shí),以預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn)”的管理理念,做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí),讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn),按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬,根據(jù)國(guó)家局及公司大體系的要求,重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員,明確其職責(zé)和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬,召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會(huì)議,傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會(huì)議文件精神,各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日,召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),并請(qǐng)北京東方易初咨詢公司專家到會(huì)指導(dǎo)。3月23至24日,組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月,在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)國(guó)家局近期發(fā)布的6個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的93個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。4月和7月初,根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求,結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作,認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作,建立了考核明細(xì)臺(tái)帳。
4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評(píng)審,按期開(kāi)展文件(記錄)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。2月中旬,按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對(duì)本部門編制與執(zhí)行(使用)的文件(記錄)進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開(kāi)專題會(huì)議,討論評(píng)審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬,根據(jù)年度檢查活動(dòng)方案要求,以評(píng)價(jià)本廠審核整改措施的有效性,尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會(huì)為目的,開(kāi)展了一次專項(xiàng)檢查活動(dòng),檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問(wèn)題的整改措施實(shí)施效果。4月份對(duì)我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總,同時(shí)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,按計(jì)劃,組織開(kāi)展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開(kāi)展專項(xiàng)檢查。對(duì)我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)審。5月,對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總,建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求,5月13至25日組織開(kāi)展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng),評(píng)審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個(gè)部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了自查和整改工作,將結(jié)果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬,我廠組織開(kāi)展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)3個(gè)大過(guò)程9個(gè)子過(guò)程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng),共提出整改項(xiàng)4項(xiàng),一般不符合項(xiàng)4項(xiàng)。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日,組織開(kāi)展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過(guò)建立的臺(tái)帳,認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,提出了改正措施。
二是積極開(kāi)展問(wèn)題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬,積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改,并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。1月中下旬,積極開(kāi)展對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析,提出整改方案和整改措施,將65項(xiàng)問(wèn)題的落實(shí)整改責(zé)任,并對(duì)實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔。5月13至25日主要是針對(duì)20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查,認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。
回顧半年來(lái)的工作,雖然取得了一些成效,但也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。
一是崗位績(jī)效指標(biāo)的提煉仍比較粗放,細(xì)化和量化做得不到位;
二是崗位管理不太規(guī)范,缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊(cè);
三是崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)基本無(wú)標(biāo)準(zhǔn),絕大多數(shù)是憑印象打分,致使崗位評(píng)價(jià)有失公平;
四是月度合約的制訂不太規(guī)范,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動(dòng)有待進(jìn)一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn);
二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題;
三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;
四是創(chuàng)新不注重過(guò)程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對(duì)標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。
一是全員參與對(duì)標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn);
二是雖然每季組織開(kāi)展了內(nèi)部對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)工作,但對(duì)標(biāo)桿部門或機(jī)臺(tái)好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉,予以固化;
三是創(chuàng)新與對(duì)標(biāo)的融合度不夠,大多數(shù)部門還未開(kāi)展對(duì)標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào),未將創(chuàng)新課題以對(duì)標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。
一是iso9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠,全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;
二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出,組織開(kāi)展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn),全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯;
三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步,組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng);
四是開(kāi)展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯,體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。
一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢,項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。
二是員工培訓(xùn)不夠,培訓(xùn)計(jì)劃目前只實(shí)施了4項(xiàng)。
三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
下一步,企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路,進(jìn)一步在完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀上下功夫,一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能,做好創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)、績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體干部職工對(duì)對(duì)標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)和理解;
二是要抓好對(duì)標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合,針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),制訂改進(jìn)措施,解決管理中的問(wèn)題,夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個(gè)管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作,確保取得實(shí)效。
三是要繼續(xù)加大對(duì)標(biāo)工作的過(guò)程管理,確保對(duì)標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查,每季有問(wèn)題診斷、有分析總結(jié),有改善措施,不斷提升對(duì)標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉,借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī),將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理理念與方法培訓(xùn),提高各級(jí)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)及對(duì)績(jī)效管理工具的應(yīng)用能力;
二是要指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法,制定并實(shí)施員工考核方案,提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;
三是要通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式,不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊(cè),有效推進(jìn)員工績(jī)效考核;
四是要繼續(xù)按照pdca循環(huán)抓好績(jī)效管理工作,防止反饋與考核流于形式、走過(guò)場(chǎng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè),不斷提升規(guī)范化水平。
一是要繼續(xù)加大對(duì)制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差,規(guī)范工作行為,確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。
二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行,組織開(kāi)展制度、流程評(píng)審工作,不斷完善制度、優(yōu)化流程,提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮參謀作用。
一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí),統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整;
二是要結(jié)合對(duì)標(biāo)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作,進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作,為對(duì)標(biāo)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè),提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是要加大iso9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn),提高相關(guān)崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度;同時(shí)要繼續(xù)組織開(kāi)展內(nèi)審員審核技巧的強(qiáng)化培訓(xùn),提高內(nèi)審員工作水平;
二是要以強(qiáng)化內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn),組織開(kāi)展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn),加強(qiáng)對(duì)體系不符合項(xiàng)、改進(jìn)項(xiàng)整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果跟蹤驗(yàn)證,提高糾正措施的針對(duì)性及其實(shí)施的有效性,確保體系持續(xù)改進(jìn)并有效運(yùn)行;
三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺(tái),組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作,確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性;
四是繼續(xù)開(kāi)展體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng),提高體系文件的有效執(zhí)行率。
6、繼續(xù)抓好信息化項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理,確保安全運(yùn)行。
一是要按年度實(shí)施計(jì)劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作,嚴(yán)格控制預(yù)算,確保質(zhì)量。
二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺(tái),進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度;
三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn),提高應(yīng)用能力和操作水平,促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率;
四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
企業(yè)半年工作總結(jié)篇六
我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺(jué)得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會(huì)活在王安石的影子下面,我會(huì)走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。
我來(lái)自湖南x(chóng)xx,是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年,xxxx年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因,放棄了??茖W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
兩年中我走過(guò)很多地方:去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價(jià)值觀,也沒(méi)去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累,自己吃不了苦的緣故?,F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。
辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開(kāi)的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī),專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。
同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī),跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過(guò)分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。
按理說(shuō),這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡,但是由于老板開(kāi)的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨(dú)自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。
而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺(jué)得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終離開(kāi)的原因,事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為“多管閑事”。
從那時(shí)候,我就想著為自己開(kāi)辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)始,我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū),以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開(kāi)了亞洲知名企業(yè)——xx集團(tuán)。離職后我直接到株洲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的招聘啟事,很幸運(yùn)我通過(guò)了面試,但是我也心存疑慮,因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞,再者我對(duì)公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。
糾結(jié)過(guò)后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后,我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解:公司對(duì)顧客無(wú)微不至的服務(wù),公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào),公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。
課程中,周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候,周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候,我只說(shuō)了一句話:“我對(duì)xxx有興趣了,我會(huì)努力做好!”
第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;
第二,看過(guò)一些營(yíng)銷方面的書(shū),也算有涉及營(yíng)銷過(guò)這個(gè)行業(yè);
第三,我做過(guò)家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;
第四,我對(duì)銷售這行很感興趣;
第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。
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