2023年銀行工作總結(jié)個人(實用四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-09 09:54:27
2023年銀行工作總結(jié)個人(實用四篇)
時間:2023-04-09 09:54:27     小編:zdfb

當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。

銀行工作總結(jié)個人篇一

三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。

在<興業(yè)銀行>的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現(xiàn)自己的夢想?

最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?

剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的`共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。

三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步。

三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。

三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。

1自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

新的一年,向自己的目標努力。

銀行工作總結(jié)個人篇二

財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本計劃控制、各部門費用支出的重任,在領導的監(jiān)督下財務部工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用支出,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化.

加強規(guī)范管理,做好日常核算工作

1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務部門工作的重中之重.為此,財務部要根據(jù)領導的旨意,加強各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據(jù).

進一步加強會計核算工作,完善財務制度建立

2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度,財務部必須制定各崗位工作職責明細,明確各崗位工作職責和權(quán)限.

3.在應收賬款上財務部起到了一個有效的監(jiān)督作用,在實際工作中做到每月兩次(15個工作日)出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量.做好財務檔案管理

4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作,起到財務部門的一個監(jiān)督作用.

5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過各種年審工作.

二.財務部工作計劃.

1.為全面響應公司幾年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作,進一步做好費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解和落實工作,讓預算真正發(fā)揮應有的作用.

2.加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則.集中控制是在分管領導的領導下,指導財務部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算;分散控制是由各個部門根據(jù)本部門職責分工,對應付的成本費用進行控制,采取行政負責,部門監(jiān)督的原則,控制好其他費用的使用.

3.摘好固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應對庫存產(chǎn)品進行盤點,賬卡物必須做到統(tǒng)一標識,)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益,提高資產(chǎn)利潤率.

作為財務部的責任人應深入研究稅收政策,合理避稅增收益,通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神,公司利益不是個人行為,只有整個團隊的認真配合,才能充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理的核心作用,為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!

現(xiàn)在將規(guī)劃xx公司財務部的工作計劃與制度流程描敘如下: 計劃公司在20xx年x月份之前建立財務賬,并出具生產(chǎn)成本表與財務報表以及其他相關報表.因為開立賬套前期需要花費一定的時間對存貨與固定資產(chǎn)等進行盤點.但是在未建立財務賬前幾個月的收入,日常費用,付款數(shù)據(jù)都要一一登記整理好及時匯報提交給總經(jīng)理.目前正在籌劃印刷財務上所用到的單據(jù)與制做表格,如:費用報銷單、記賬憑證、賬簿等.

一、開賬前提準備工作:

1、存貨的盤點:包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等進行盤點.

2、固定資產(chǎn)的盤點:由于以前的固定資產(chǎn)沒有發(fā)票,也未進行資產(chǎn)折舊.難以判定目前未有發(fā)票的資產(chǎn)價值,所以需要進一步對未有發(fā)票與舊的設備進行評估.

3、往來賬:應收款與應付款的余額數(shù)

4、現(xiàn)金、銀行賬戶余額

5、財務用單據(jù)、表格、賬簿

6、財務制度流程的制做

二、財務工作分為7大模塊:

1、貨幣資金(現(xiàn)金\銀行)

2、費用

3、工資

4、成本核算

5、往來(應收與應付賬)

6、固定資產(chǎn)

7、存貨

三、會計人員的工作分配與職責

總賬會計:

1、負責每月的現(xiàn)金銀行日記賬的制作登記.

2、每月于規(guī)定的時間內(nèi)完成薪資發(fā)放總表提報主管審核

3、負責總賬記賬工作

4、負責憑證的制作和賬務的錄入

5、歸集各模具所發(fā)生的成本費用后編制成生產(chǎn)成本表 , 提報主管審查。

6、每月提供各項財務總報表及明細表、財務報表給上級審查(公司審核)

7、負責跟進倉庫人員每月底進行存貨的盤點

8、領導臨時交辦的其他事項

9、嚴守公司商業(yè)秘密

往來賬會計:

1、負責每月與供應商、客戶對賬

2、每月底制作付款計劃,聯(lián)系供應商安排付款

3、進、銷存發(fā)票的跟進與登記.

4、固定資產(chǎn)的登記,并依據(jù)折舊方法進行折舊.

5、財務檔案的保管(外賬與內(nèi)賬的分開歸檔保管)

6、負責跟進倉庫人員每月底進行存貨的盤點

7、領導臨時交辦的其他事項

8、嚴守公司商業(yè)秘密

出納:

1、負責公司的費用報銷,供應商付款.將所有的付款單據(jù)交給xx登記現(xiàn)金銀行日記賬.

2、每月的工資發(fā)放及跟進員工借款收回

3、協(xié)助領導處理相他事項

四、會計人員的工作流程

(一)、工作流程:

(xx負責單據(jù)的整理與現(xiàn)金銀行流水賬登記工作,yy負責貨幣資金的收支工作.)

1、現(xiàn)金收付

a. 收現(xiàn)

根據(jù)yy開具的收據(jù)收款,檢查收據(jù)開具的金額正確、大小寫一致、有經(jīng)手人簽名,收到現(xiàn)金后在收據(jù)(發(fā)票)上簽字并加蓋財務“結(jié)算”章將收據(jù)第②聯(lián)(或發(fā)票聯(lián))給交款人,xx憑記賬聯(lián)登記現(xiàn)金流水賬.

b.費用報銷:

xx負責每次給供貨商或者本廠員工報銷前都要填寫xx公司費用報銷單,本廠員工的費用報銷單經(jīng)經(jīng)理和財務主管審核簽名方可拿給yy報銷,并且要經(jīng)手人簽名。報銷人有前期欠款時,報銷費用一律先沖抵欠款.若遇出納無現(xiàn)金時,應暫時保存報銷單據(jù),待出納取回現(xiàn)金時通知領款,或退回報銷人,待出納取回現(xiàn)金時再通知領款.付款的原始憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖”圖章,報銷完的單據(jù)由xx每日去yy處拿來及時登記現(xiàn)金流水賬,每天結(jié)束前清點庫存現(xiàn)金,是否與賬相符.

2、銀行收付

a.銀收

xx根據(jù)yy從銀行取拿回的回款單據(jù),核對收款資料與發(fā)票是否一致,交給財務主管審核,方可登記現(xiàn)金銀行日記賬.

b.銀付

yy每月根據(jù)zz月底作的銀行付款計劃,填寫匯款單,銀行賬號、金額大小寫一致.方可付款,付款ok后的付款單交回給xx登記現(xiàn)金銀行日記賬.下月中旬完成上月的賬務工作,確保賬上與現(xiàn)金銀行賬戶余額一致,并出具財務報表.(建議公司開立一至兩個私人賬戶,并開通銀行網(wǎng)上維護,方便財務人員每

天清楚公司的賬戶收支情況,利于賬務處理,減少錯誤發(fā)生款項收支.賬務迷亂.)

(二)、總賬崗位工作流程:

1、總賬流程:主要是費用類、收付款類原始數(shù)據(jù)錄入,財務總賬記賬,檢查記賬工作,以及提供全部財務數(shù)據(jù).

a.費用類:每月整理出納現(xiàn)金費用報銷單,銀行收款與支出等單據(jù),對這些經(jīng)楊立超審核后的原始單據(jù)進行核對,如復核正確,并分類以會計的計賬方式填寫記賬憑證,當月所有費用,現(xiàn)金及銀行發(fā)生業(yè)務全都錄入現(xiàn)金銀行日記賬,生成憑證后,要與出納核對現(xiàn)金,銀行存款的當月余額。如有不一致,要找出原因更正。

b.應收類:zz崗位負責,傳遞xx.

c.應付類:zz崗位負責,傳遞xx.除了購買原材料做為應付賬款,其他應付的款項做為其他應付賬款,如:固定資產(chǎn)、文具用品等其他需付款資料.

d.攤銷、計提、折舊:20xx年公司的裝修費用達到xxx多萬元,計劃在x年內(nèi)攤銷完畢,x年中平均每月攤銷金額做為長期待攤費用.沖減利潤.每月對于未抵扣的進項發(fā)票,且已付款,此發(fā)票做為待攤費用處理,待下月抵扣了再轉(zhuǎn)為應交稅費的進項稅.計提費用主要有工資,國地稅稅費.固定資產(chǎn)與折舊費用由往來會計zz提供.

e.核算成本:成本簡稱分為料、工、費三大項,料:每月要與倉庫核對好材料的收、發(fā)、存數(shù)據(jù),并每月底進行存貨的盤點.根據(jù)跟單員知會的模具生產(chǎn)進度,進行成本核算.每套模的用料數(shù)量依據(jù)工程bom表,再以bom表的數(shù)量*材料的平均單價,前提工程bom表的數(shù)據(jù)一定要精確,確認好各套模需要的用料額后,按各套模的生產(chǎn)進度占本月領料總數(shù)據(jù)的比例,(此領料指的是共公用料)算出各套模的用料成本,因生產(chǎn)模需要的共料不多,各套模具的用料大多數(shù)都是固定,如:每一套模用的模胚,鋼材都是固定的模具用,所以固定的用料完全計入本月本套模的成本,因此車間每月停留的共用材料相對比較少,所以計算成本時,不計算在車間停留的材料.領用多少材料就當成全部用完.本月的總材料成本就是各套模的材料成本相合.工:本月生產(chǎn)車間人員工資全部計入本月模具成本中.費:包括了本月車間的間接人員工資,車間領用的機物料消耗品,水電費,也就是說除了直接用于生產(chǎn)模具的材料,用于車間的其他制造費用.

f.結(jié)轉(zhuǎn)損益:所有賬務記賬完成后,對全部的數(shù)據(jù)結(jié)余核對一次,現(xiàn)金、銀行結(jié)余要與出納賬核對當月余額,應收應付結(jié)余數(shù)要與往來會計核對當月余額,如有不一致,要找出原因更正。接著結(jié)轉(zhuǎn)損益,把所有損益類的科目接平,整套賬將于完成.出具財務報表.財務報表交給gg審核,公司審核.

2、工資、伙食的核算:每月根據(jù)人事部給的人員工時,計算每個人員的工資,包括中途離職人員工資與ww公共人員工資的核算,工資扣除項目主要有住宿、電費(超出公司用電標準需另扣).飲水費、保險費.工資表單計算核對好之后交給gg與經(jīng)理審核,審核好的離職人員工資交給出納發(fā)放.其他每月充一發(fā)放.根據(jù)廚房l給的送油、菜、煤氣之送貨單,與人事給的人員用餐天數(shù),計算出本月每人每天的伙食費.包括ww人員伙食及與ww公共人員伙食.人員伙食費用單據(jù)交給gg審核.

(三)、往來會計崗位工作流程:

主要負責應收應付對賬工作,進、銷發(fā)票的跟進,財務檔案資料的保管. a.應收類:每月將我司開出去的增值稅發(fā)票,模具的請款資料與客戶每月對好賬后做應收賬款(建議公司招多一名跟單員,接單工作,并專門跟進每一套模具的生產(chǎn)進度,知會財務人員分期間請款,避免迷亂賬務或漏請款.)開出去的銷項發(fā)票收回的稅點也要每月與客戶確認對好賬后做為其他應收賬款,(此部份款收現(xiàn)金).將每筆應收賬款及其他應收賬款填寫記賬憑證,記賬憑證后面附上相對應的資料或?qū)~單.以上資料整理好交給gg審核ok后交給總賬會計xx做賬.并跟進收款,收回的賬款結(jié)轉(zhuǎn)銀行存款或現(xiàn)金.銷項發(fā)票的登記與跟進,并依據(jù)銷項增值稅票填寫送貨單及收齊相關資料(如:銷售合同\采購訂單).增值稅票、送貨單、銷售合同、采購訂單四份單據(jù)數(shù)據(jù)要一致.發(fā)票原件與送貨單寄給客戶,復印件附在記賬憑證后面做賬.

b.應付類:根據(jù)倉庫人員傳遞的送貨單數(shù)量與供應商對賬,核對對賬單正確無誤后,根據(jù)對賬單上的數(shù)量與采購訂單的單價,得出需要開票的金額,做為應付賬款,待發(fā)票收回后,依據(jù)實際付款金額結(jié)轉(zhuǎn)應付賬款.因自己計算金額與供應商開出的增值稅發(fā)票金額如有1-2分錢相差,沖減原材料科目.除了購買原材料做為應付賬款,其他應付的款項做為其他應付賬款,如:購買固定資產(chǎn)、購買進項發(fā)票支付的稅點、文具用品等其他需付款資料.購買進項發(fā)票支付的稅點每月要跟供應商核對稅點款.將每筆應付賬款及其他應付賬款填寫記賬憑證.每月底制作付款計劃,聯(lián)系供應商并安排付款.需要以銀行賬付款的,把銀行付款資料交給廠長付款.付完款后將應付賬款結(jié)轉(zhuǎn)沖減銀行、現(xiàn)金,填寫記賬憑證,記賬憑證后面附上相對應的資料或?qū)~單.以上資料整理好交給gg審核ok后交給總賬會計xx做賬.每月跟進進項發(fā)票的收齊工作,抵扣聯(lián)復印件附在付款資料后面做賬,原件交給外賬人員抵扣,對于本月不夠抵扣的進項發(fā)票,聯(lián)系供應商購買稅票.并負責處理收齊相關資料,(如:送貨單\銷售合同\采購訂單)確保進項增值稅票、送貨單、銷售合同、采購訂單四份單據(jù)數(shù)據(jù)一致.

c.固定資產(chǎn)的登記與折舊:跟據(jù)購買固定資產(chǎn)合同,依據(jù)合同資料確認是否需要分期按排付款與發(fā)票的收齊工作,在公司收到固定資產(chǎn)時登記到固定資產(chǎn)清單表格內(nèi),固定資產(chǎn)原值是不含稅金額,不管固定資產(chǎn)是否完全付完款,發(fā)票是否全部收齊,都要計入總的不含稅金額,并在下一個月進行折舊.折舊方法采用“平均年限法”,也就是“直線法”.折舊的年限依據(jù)設備的價值,一般分3年、5年、10年折舊.預計凈殘值為設備的不含稅金額的5%計算.每月都要進行固定資產(chǎn)折舊.直到設備按期提完折舊或依然還在使用,這樣就不需要再提折舊.根據(jù)設備的用途分管理用的設備入管理費用,車間用的設備入制造費用.折舊資料與固定資產(chǎn)清單交gg審核后轉(zhuǎn)交給總賬會計入賬.

d.財務檔案的保管:內(nèi)外賬要分開柜進行保存.

銀行工作總結(jié)個人篇三

我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作情況總結(jié)。

xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。

今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸x投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸x比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸x存量移位,貸x結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金

我們在xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2.著力開展清潛,向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的*,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。

3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸x利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。

銀行工作總結(jié)個人篇四

尊敬的各位領導、各位同事:

時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。

1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業(yè)務素質(zhì)。

2.我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2502494.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔