保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短(優(yōu)秀8篇)

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保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短(優(yōu)秀8篇)
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總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一

今年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)公司的直接指導(dǎo)下,公司按照“一個(gè)中心”“兩個(gè)并重”“三個(gè)管控”的總體要求,以“人保鄉(xiāng)”“人保村”為載體,大力推進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,以“服務(wù)能力提升年”為抓手 ,深入開(kāi)展金牌服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng),上半年取得了較好的業(yè)績(jī)。

預(yù)計(jì)6月底,收取保費(fèi)606萬(wàn)元,其中商業(yè)保險(xiǎn)526萬(wàn)元,政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)80萬(wàn)元,支出各類(lèi)賠款738件,賠款金額288萬(wàn)元。今年5-6月份小麥出險(xiǎn)共160多件,預(yù)計(jì)賠付6萬(wàn)多元,能繁母豬死亡500多頭,賠付50多萬(wàn)元。

存在的主要問(wèn)題是:從去年開(kāi)辦政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以來(lái),因?yàn)樯婕懊娲螅黾恿撕艽蟮墓ぷ髁?,我們公司人員又少,可以說(shuō)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)量不相匹配,工作起來(lái)顯得力不從心,雖然我們每天加班加點(diǎn)地工作,但是,保戶有時(shí)還不太滿意,主要是說(shuō)看現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí),因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)就涉及好多鄉(xiāng)鎮(zhèn),好多村,好多戶,所以我們必須一戶一戶地實(shí)地勘查,要花費(fèi)很多時(shí)間,因此不能做到保戶一報(bào)案就馬上到現(xiàn)場(chǎng)。

一、鞏固擴(kuò)大業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。要解放思想,創(chuàng)新思維,緊盯市場(chǎng),加快發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)一是抓新增,保增勢(shì);二是抓續(xù)保,保存量;三是抓服務(wù),促競(jìng)回。

二、全面做好能繁母豬保險(xiǎn)工作和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,下半年要抓好能繁母豬的續(xù)保工作和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)(玉米、棉花)的出險(xiǎn)理賠工作,著力滿足廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物種植保險(xiǎn)的需求,幫助廣大農(nóng)民提高抵御自然災(zāi)害的能力,促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

三、提升全方位服務(wù)能力,加快結(jié)案速度,提高結(jié)案率。嚴(yán)格按照“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則,依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任,做到快速查勘定損和優(yōu)先理賠,為保戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

總之,我們要圍繞縣委、縣政府的中心工作,積極為我縣的企業(yè)、農(nóng)業(yè)、家庭提供更多更好的保險(xiǎn)保障。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二

時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱度對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

1、外部會(huì)議接待

參與接待了xxxx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3、視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)。在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議約定,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、xx之窗、行政庫(kù)管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱度,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編xx之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌劃了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在xxxx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名。xxxx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在主動(dòng)籌劃20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三

20xx年,加入xx分公司,從事不熟悉的壽險(xiǎn)工作。在過(guò)去的一年里,在公司

領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒(méi)有任何違法違規(guī)行為,與整個(gè)部門(mén)的員工一起更好地完成

領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我過(guò)去一年工作的報(bào)告。

積極參加上級(jí)公司、分公司、部門(mén)組織的各類(lèi)政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)、組織活動(dòng)、文娛活動(dòng),無(wú)無(wú)故缺席;能堅(jiān)持正確的政治方向,主動(dòng)從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和

思想道德水平,在

思想政治上有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司、分公司、部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,掌握應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和推廣。

一年來(lái),我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和分支機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒(méi)有任何客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時(shí)間自律,不參與賭博、買(mǎi)xx等不良行為。

在過(guò)去的一年里,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,早出晚歸,堅(jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和部門(mén)交給的所有任務(wù)。能夠積極照顧部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。

一年來(lái),帶著對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的熱愛(ài),努力履行自己的工作和崗位職責(zé),按照上級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績(jī),贏得了

領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊譽(yù)?;仡欉^(guò)去的一年,我對(duì)自己的成績(jī)很滿意,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比,還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來(lái)的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),做好工作。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四

1、當(dāng)真做好業(yè)務(wù)企劃,有用推進(jìn)業(yè)務(wù)。2xxx年以來(lái),依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽中凸起人員創(chuàng)富主題,環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃:

一季度,為了實(shí)現(xiàn)x9年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,咱們于2xxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創(chuàng)富幫扶團(tuán)大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī),約請(qǐng)?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟

開(kāi)工作,統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng),我們于2xxx年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開(kāi)了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了小我業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的真施步調(diào)跟實(shí)行目標(biāo),提出了分段運(yùn)營(yíng)、分段考察的措施來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)后期半個(gè)多月的運(yùn)作和積聚,2xxx年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)1x年期保費(fèi)支入574.2x萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了尾賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的通力合作,我市共完成個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收進(jìn)1883.39萬(wàn)元,美滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)愛(ài)美斯大童羽絨服。

二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)光過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)和我市加速發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人營(yíng)業(yè)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),時(shí)代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神2x1x年11月思維匯報(bào):亞運(yùn)嘉會(huì)-思惟匯報(bào)-,我們又造定下發(fā)了《中國(guó)人壽延循分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中普遍發(fā)展銷(xiāo)賣(mài)技巧大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的競(jìng)賽氣氛,進(jìn)步銷(xiāo)售人員展業(yè)的水溫和技能,堅(jiān)固和發(fā)展發(fā)賣(mài)步隊(duì)。

通過(guò)盡力,我們于6月15日,以1x年期保費(fèi)215x.11萬(wàn)元的支出,圓滿實(shí)現(xiàn)了省公司下達(dá)的半年1x年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù),在全省博得了聲譽(yù)。

2、召停業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力,確保階段目的殺青。前半年以來(lái),圍繞每一個(gè)業(yè)務(wù)企劃計(jì)劃的出臺(tái),我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝集力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的告竣。

期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間抗衡的方法營(yíng)建競(jìng)賽的氛圍;2月份事后,在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和寬大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有益機(jī)會(huì),以進(jìn)一步加強(qiáng)主管自立經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目標(biāo),實(shí)時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富”愛(ài)美斯大童羽絨服;幫扶運(yùn)動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在中測(cè)驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作愛(ài)美斯大童羽絨服,經(jīng)由過(guò)程強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤(pán)活低績(jī)效人力。

并借助精英頂峰會(huì)調(diào)配名額來(lái)激收銷(xiāo)售人員的展業(yè)踴躍性,增強(qiáng)其精英枯譽(yù)感,同一思惟,凝心聚力。3、增強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),晉升銷(xiāo)售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)良主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行相同和交換。

同時(shí)省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔(dān)負(fù)部門(mén)課程的講課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了本人的工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上共同主管自主經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立圓案愛(ài)美斯大童羽絨服,并將各主管2xxx年末的職級(jí)架構(gòu)停止了傳遞,剖析職級(jí)保持不住的起因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市尺度化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)扶植和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的尾聲。繚繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用半軍事化的形式,力圖從一開(kāi)端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。

通過(guò)培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷(xiāo)售流程和品德,為當(dāng)前持久處置那項(xiàng)工作奠基了基本。停止6月底,我們?cè)?jīng)累計(jì)舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回回團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并部署專(zhuān)人進(jìn)行逃蹤愛(ài)美斯大童羽絨服,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了積極感化。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五

到2xxx年底,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的工作總結(jié),中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響。

現(xiàn)在,在過(guò)去的一年,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底,但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分。

目前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上,兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅(jiān)定地相信,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的力量的骨干力量,中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開(kāi)放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭(zhēng),提高整體水平的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力,并提升企業(yè)形象,增強(qiáng)信譽(yù),已成為業(yè)界的共識(shí)。

××保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模,增長(zhǎng)速度和水平,同行業(yè)的前列?!痢帘kU(xiǎn)企業(yè),積極回答,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢,以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營(yíng)銷(xiāo)方法和能力,形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù),選擇保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)代理人提供了參考?!痢帘kU(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展,提前兩個(gè)月的年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配由省級(jí)公司,順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作,該公司的年度總結(jié)為如下:

一,指導(dǎo)思想在國(guó)際金融危機(jī)的陰霾,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退,公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理,積極實(shí)施和開(kāi)發(fā)公司,辛勤工作的時(shí)代,務(wù)實(shí),高效,一流的勇氣,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,各省,直轄市,注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展和真誠(chéng)的服務(wù),這個(gè)中心,以提高效率,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念,該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,多元化業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,通過(guò)努力和辛勤工作,公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,××*的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,性能和做法(1)加強(qiáng)公司的管理××保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定,在公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)1“××員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“,并采取有效措施,加強(qiáng)工作人員的管理,不斷完善管理制度和方法,使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的,完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果,工作人員,有效的企業(yè)管理,我們主要采取了以下措施:1,根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和任務(wù),到一個(gè)星期,各部門(mén),各月度,季度,年度銷(xiāo)售計(jì)劃,以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則,根據(jù)保險(xiǎn),客戶特點(diǎn),部室,合理和可行的目標(biāo),實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo),以確定各部門(mén)的特點(diǎn)。

監(jiān)督,各部門(mén)和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃,通過(guò)加強(qiáng)管理和過(guò)程監(jiān)控,以確保順利完成,各部門(mén),該公司一直十分重視,部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),在思想和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育。在過(guò)去的一年,該公司已組織動(dòng)員會(huì)議,商務(wù)研討會(huì),業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織工作人員的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì),并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì),以不斷提高他們的素質(zhì),并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來(lái)幫助經(jīng)理室,以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新,在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年,該公司的薪酬制度改革,緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng),社會(huì)的工資,獎(jiǎng)金,績(jī)效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度。a組晉升或降職,并可以聘請(qǐng),以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立。

(二)該公司今年的表現(xiàn),壽險(xiǎn)業(yè)要全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上全球金融危機(jī)的影響源的影響:行業(yè)整體放緩在這種情況下下,該公司逆勢(shì)飛行保費(fèi)量保持高于行業(yè)水平的增長(zhǎng),市場(chǎng)地位,提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),操作,質(zhì)量,通道體制和業(yè)務(wù)能力,商業(yè)價(jià)值,經(jīng)營(yíng)效率等性能,均達(dá)到歷史最高水平,并在同行業(yè)領(lǐng)先水平,部分指標(biāo)。首先,過(guò)渡是在市場(chǎng)上取得成功,保持領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和進(jìn)一步加強(qiáng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和全面發(fā)展的高價(jià)值業(yè)務(wù),該公司的核心任務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃的早期規(guī)劃會(huì)議為發(fā)行第一次,該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的實(shí)施和取得了顯著的結(jié)果:該公司的核心業(yè)務(wù)保費(fèi),保費(fèi)收入上升的網(wǎng)之一萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)××%的強(qiáng)勁增長(zhǎng);的核心業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入××萬(wàn)元,增長(zhǎng)率比××,是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)平均水平?!痢?%的增長(zhǎng)率從多種渠道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),定期保費(fèi)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。

今年以來(lái),壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近××億元,創(chuàng)歷史新高;銀代表定期××億元,××*%的市場(chǎng)份額,保持第一的位置比例;企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)××*億美元,同比增長(zhǎng)××*%平臺(tái)突破××××十萬(wàn)元。二,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,深入的行業(yè)領(lǐng)先水平。

××公司的核心,作為一個(gè)整體的時(shí)期,要超過(guò)××%的比例××%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合,與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例××%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。第三,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能,提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),并繼續(xù)提高,行業(yè)領(lǐng)先水平。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9x%以上,居各行業(yè)之首。重建的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以確保企業(yè)客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

kpi指標(biāo)繼續(xù)改善的主要渠道,增加人力指標(biāo)的4x%以上,創(chuàng)歷史新高的風(fēng)險(xiǎn);人體生長(zhǎng)發(fā)育,特別是人類(lèi)的優(yōu)勢(shì)超過(guò)48%的增長(zhǎng)(41%的好處),7比去年百分點(diǎn)。同時(shí),陽(yáng)性率為24%上升到33%,在5月球隊(duì)25%的保留率,在一月至三月。通道內(nèi)部積累,比去年同期增加6%,正在逐步形成,

團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)作出一個(gè)很好的汽車(chē)保險(xiǎn)和汽車(chē)貸款逾期完成一個(gè)明確的解決,以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車(chē)貸款管理清末,兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇六

今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,做好工作計(jì)劃,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇七

從目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司組織機(jī)構(gòu)形式和職能分配看,多數(shù)是實(shí)行總、分、支公司管理模式。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)作為最基層經(jīng)營(yíng)單位,其主要職能是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品、提供保險(xiǎn)服務(wù),保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)是保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的終端和服務(wù)窗口,是保險(xiǎn)公司微觀經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的重要組成部分,是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)的直接來(lái)源,其經(jīng)營(yíng)管理水平的高低在一定程度上決定保險(xiǎn)公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況,直接反映保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象和發(fā)展水平。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司的管理,提高基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展能力和管理、服務(wù)水平,對(duì)于夯實(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)展的基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要。

(一)在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面,工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。

(二)在市場(chǎng)開(kāi)拓思路上,業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新力度小,銷(xiāo)售渠道管理不完善。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量。然而,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒(méi)有跟上形勢(shì)的變化,大企業(yè)、大項(xiàng)目仍然是各公司競(jìng)相爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),存在巨大市場(chǎng)潛力的個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和地域廣闊的農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)。從各保險(xiǎn)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,部分市場(chǎng)需求接近飽和的傳統(tǒng)產(chǎn)品仍然是基層公司的主要保費(fèi)收入來(lái)源,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、單一,不能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求;基層公司對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣的積極性不高,工作力度太小,新興保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)域亟待加強(qiáng)開(kāi)發(fā)。在銷(xiāo)售渠道上,雖然擴(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)和專(zhuān)、兼職代理業(yè)務(wù),但在管理上沒(méi)有建立落實(shí)相應(yīng)的制度,比較混亂。

(三)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方法上,表現(xiàn)為“三高一低”的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為仍然是部分基層保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。近年來(lái),部分專(zhuān)、兼職代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人代理人受自身經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),違反保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定抬高手續(xù)費(fèi);部分基層保險(xiǎn)公司為了搶占市場(chǎng),不計(jì)成本地采取高返還、高手續(xù)費(fèi)、高傭金、降低費(fèi)率等違規(guī)手段招攬業(yè)務(wù),并且有愈演愈烈的趨勢(shì)。保險(xiǎn)市場(chǎng)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)秩序和保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象,影響了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)效益,損害了被保險(xiǎn)人的利益,造成大量保源流失,不利于保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

(四)在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式?;鶎颖kU(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。

(五)在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?;鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,多為簡(jiǎn)單的“一包一掛”(包保費(fèi)任務(wù)、掛費(fèi)用),忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(一)尚處于發(fā)展初級(jí)階段的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng),沒(méi)有形成高效有序的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷發(fā)展,保險(xiǎn)立法不斷健全。但與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)還處于初級(jí)階段,市場(chǎng)主體較少,市場(chǎng)壟斷程度較高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次較低,規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境尚未形成,價(jià)值規(guī)律在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的作用尚未得到正常的發(fā)揮,國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。在這種尚欠完善的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境下,市場(chǎng)供給大于需求,傳統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)域趨向飽和而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈,新興市場(chǎng)領(lǐng)域因國(guó)民收入水平和行業(yè)發(fā)展水平的差異較大而沒(méi)有形成規(guī)模需求效應(yīng)。直接經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和面向市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司基層單位受各自計(jì)劃任務(wù)的壓力和經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),在市場(chǎng)監(jiān)督管理力度不夠的情況下,難以避免地導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理中的短期行為和違法違規(guī)行為。

(二)基層保險(xiǎn)公司管理的精細(xì)化程度不高,內(nèi)控管理制度不健全。

1.部分基層公司在制定年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)時(shí),缺乏對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展水平等因素的分析,下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)難免簡(jiǎn)單化和針對(duì)性不強(qiáng),導(dǎo)致基層公司完成保費(fèi)任務(wù)的壓力過(guò)大而盲目追求業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,業(yè)務(wù)質(zhì)量不高,效益水平低下;或者是違規(guī)經(jīng)營(yíng),采取一些不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)。

2.基層公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和措施,著眼于短期利益。如在新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新的保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣上,因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,并且要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行大量的宣傳和加大前期投入,一些基層公司考慮到投入大、收效慢而喪失了積極性,遇到困難就退縮,新興保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作難以展開(kāi)。

3.基層公司內(nèi)控制度不健全,統(tǒng)一法人制度執(zhí)行不力,貫徹落實(shí)上級(jí)公司要求不到位。部分基層公司對(duì)管理工作重視不夠,沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)的變化健全和完善內(nèi)控管理制度,部分制度缺乏現(xiàn)實(shí)操作性,形同虛設(shè),使管理工作無(wú)章可循而出現(xiàn)混亂的局面。部分基層公司統(tǒng)一法人意識(shí)不強(qiáng),對(duì)上級(jí)公司制定的承保理賠、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有對(duì)策”,越權(quán)行為和違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生。

4.管理技術(shù)落后。部分基層公司電子化水平較低,運(yùn)用電子化管理的認(rèn)識(shí)和措施也有差距,有的還大量依賴和使用手工操作,給管理工作的精細(xì)化造成障礙。

(三)基層保險(xiǎn)公司從業(yè)人員整體素質(zhì)不高。據(jù)調(diào)查,部分基層公司業(yè)務(wù)人員90%以上沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育,文化水平較低,接受新生事物的能力較差。對(duì)員工培訓(xùn)缺乏一套行之有效的制度,也沒(méi)有長(zhǎng)期性的計(jì)劃。當(dāng)前,基層公司大部分業(yè)務(wù)員依靠經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)展業(yè),對(duì)保險(xiǎn)的職能和作用認(rèn)識(shí)不清,缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理等學(xué)科知識(shí)的支持,承保理賠工作技術(shù)含量低,服務(wù)水平停滯不前,對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理辦法,以及多項(xiàng)改革措施和公司發(fā)展前景缺乏足夠的了解。也有相當(dāng)一部分基層公司高管人員不完全具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì),對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本核算、人力資源配置、考核機(jī)制、統(tǒng)一法人制度等重要管理職能缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和綜合靈活地加以運(yùn)用。

基層保險(xiǎn)公司要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有一席之地,必須認(rèn)真分析并解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,做好以下四個(gè)方面的工作,不斷實(shí)施新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,變粗放式經(jīng)營(yíng)為集約化經(jīng)營(yíng)。我國(guó)加入wto后,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司發(fā)展已經(jīng)面臨各方面的挑戰(zhàn)?;鶎颖kU(xiǎn)公司過(guò)去那種粗放式的經(jīng)營(yíng)管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要?;鶎颖kU(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必須樹(shù)立成本效益觀念,苦練內(nèi)功,以增強(qiáng)盈利能力和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為中心,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)速度和效益的同步增長(zhǎng),不斷發(fā)展壯大。在業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上,要深入調(diào)查了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況,認(rèn)真分析市場(chǎng)變化,不斷研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),多角度、全方位地挖掘市場(chǎng)潛力,以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、靈活的展業(yè)方式、豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速、持續(xù)、健康發(fā)展。要不斷學(xué)習(xí)和借鑒同業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身的不足,增強(qiáng)發(fā)展的后勁?;鶎颖kU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,避免經(jīng)營(yíng)管理中的短期行為,堅(jiān)持依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)公司各項(xiàng)管理和基礎(chǔ)建設(shè),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

(二)加快創(chuàng)新步伐,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的客觀要求。要加快產(chǎn)品創(chuàng)新,在深入分析和研究市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,加大對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣力度,加大宣傳和投入力度,努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,不斷形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),徹底擺脫業(yè)務(wù)發(fā)展依賴于傳統(tǒng)險(xiǎn)種的束縛?;鶎颖kU(xiǎn)

公司在業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化要有充分的認(rèn)識(shí),不能老是把眼光局限于一些國(guó)有大企業(yè)上,應(yīng)充分挖掘個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)和廣大農(nóng)村市場(chǎng)的潛力,充分利用保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)資源,培養(yǎng)一批忠誠(chéng)于公司、職業(yè)道德素質(zhì)高的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,完善落實(shí)好營(yíng)銷(xiāo)員管理制度、代理人管理制度、經(jīng)紀(jì)人管理制度,開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。要加快服務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)涵和形式?;鶎颖kU(xiǎn)公司要突破保險(xiǎn)服務(wù)僅限于承保和理賠的局限,強(qiáng)化對(duì)客戶的延伸服務(wù),倡導(dǎo)增值服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)承保前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和承保后的風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)客戶提出全面合理的風(fēng)險(xiǎn)防范建議,既有利于提升服務(wù)質(zhì)量和水平,又有利于提高公司經(jīng)營(yíng)效益。

(三)強(qiáng)化管理意識(shí),提高管理質(zhì)量和水平?;鶎颖kU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性,樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

(四)加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵(lì),宣揚(yáng)先進(jìn),并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇八

進(jìn)入公司已經(jīng)有三個(gè)月了,這三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)四。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足

在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn) 。

總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

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