最新電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭(模板7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-09 07:04:24
最新電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭(模板7篇)
時間:2023-04-09 07:04:24     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇一

積極參加各種活動,參與管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。

1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。

2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。

3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。

4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。

在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。

在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。

電氣方面:

1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;

3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。

總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設備運行更加科學化、合理化。

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇二

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的班長個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

為了讓大家在今后的學習生活中對自己未來有一個規(guī)劃有一個努力的方向,我們特地開展了多次主題班會以及私下聊天來促進同學們的認知,并且通過各種活動來讓同學們提升班級榮譽感和集體思想,讓部分個人主義者有了改觀。

為建設本班學風特優(yōu)班集體,我們嚴格制定了上課制度,約束同學們的行為,幫助他們形成自主學習的習慣。

每周保證3節(jié)以上集體自習,每周進行數(shù)學測驗,四級英語考試前進行2次四跡擬幫助同學們熟悉考試模式。

定期與老師們、學姐學長們?nèi)〉寐?lián)系,了解本班學習狀況,對個別同學加大管理。

通過大家的努力,這學期我班同學在科創(chuàng)、學習、文體等方面皆取得佳績,每個人都有自己擅長的事,大家一起讓班集體變得更好。

班箭聚力是一個班級發(fā)展的核心,加強班箭聚力是本學期持續(xù)的努力方向之一。首先,完善班級管理制度的建設,對于本學期出現(xiàn)的問題進行總結(jié)并制定完善班級規(guī)章制度,在實際工作中不斷總結(jié)、改進。其次,定期召開班會、進行團日活動和團組織生活,鼓勵同學積極自覺參與集體活動,增強同學們的積極性,促使同學們參與班級活動,有利于班級團結(jié)工作的開展。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。除此之外,重要的一點是要加強班團委的交流溝通,建立信任,確立共同的目標,從班委入手,培養(yǎng)積極向上的集體榮譽感和歸屬感,從而影響身邊同學的心態(tài)。班委不定時傾聽同學們的需要和意見,有利于班級工作的改善,通過與同學們的溝通和交流,發(fā)現(xiàn)不同同學的特點,也可以在日后的工作中注意共性與個性的和諧統(tǒng)一。

本學期我們班委們在聽取同學們意見,讓同學們參與到開展活動中來等方面還有很大不足,以后相信會做得更好。

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇三

20xx年是緊張忙碌的一年,在領導的幫助和指導下,我在工作上認真務實、勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項任務,為我xx的發(fā)展奉獻了自己的一分力?,F(xiàn)將我一年的工作匯報如下。

作為倉儲部的一員,我謙虛謹慎,經(jīng)常學習倉儲專業(yè)知識。作為一名機修人員,在工作上學習設備原理,理論結(jié)合實踐,把所學知識用于工作當中,并與同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,為今后的工作打下了堅實基礎。堅持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查,測定機械的性能,掌握機械狀況及故障隱患,并采取相應的維護和修理手段。

1、主要完成設備維修工作。倉儲部設備多,但維修力量比較薄弱。為保證出入庫的正常進行,我不僅參與日常的維修工作,而且在出入庫業(yè)務進行中設備搶修更是顯得至關(guān)重要,我完全遵循領導的安排,不怕苦和累,沖在前頭,接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊,我都能拿的起,放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前,干活不惜力,同其它兩位機修同事一同工作,從而保證了設備的正常運轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進行。

2、做好外出設點分庫的收購、保管、出庫等工作。一年中我在xx碼頭xx庫、xx寨里分庫工作有1個多月。尤其xx碼頭xx庫工作環(huán)境差,糧站內(nèi)無水管,洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累,怨天尤人。首先在xx碼頭xx庫保管通風玉米7天,之后出庫駐點16天,保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季,到xx寨里分庫收購優(yōu)質(zhì)小麥駐點20多天。

3、參與倉儲部其它工作。倉儲部作為我?guī)斓谝淮罂剖遥瑩撝規(guī)斓拇笞跇I(yè)務。在倉儲部經(jīng)理的安排下,交割糧扦樣,密封庫房門窗、熏蒸糧食、推風機通風等我都積極參加,從不推諉。由于倉儲部人員少,而男職工更少,糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封,我不僅在庫內(nèi)做,也到儲運二部所管的分庫協(xié)助熏蒸。

4、參與xx莊農(nóng)場工作。

我?guī)旖衲瓿邪黿x莊農(nóng)場,種植優(yōu)質(zhì)小麥,這也是我?guī)焓状卧谥鳂I(yè)上向外延伸。雖然我們大都來自農(nóng)村,對種地并不陌生。但是這樣大規(guī)模種植和管理卻是沒有一個人做過。人少,地多,面積大。而且又分為4塊,我們就分為4個小組,施肥時我們只能露天睡在地理,吃飯也是就地解決,很多時候飯菜送到手里都是涼的,熱水也沒有,其艱苦狀況確實難于描述。但我不畏苦難,干在前,努力為領導分憂,圓滿完成了種地任務。

利用電視、電腦、報刊等媒體及有關(guān)策材料等學習黨的策,法規(guī),進一步了解策,了解我國的發(fā)展方向,進一步解放思想,全面提高自身的素質(zhì),不斷的學習、學習、再學習。只有這樣,才能適應當前經(jīng)濟的發(fā)展要求,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),保證自己在任何時候都起到模范帶頭作用。

盡管今年本人取得了一定的成績,總結(jié)了一些好的經(jīng)驗,但同時也露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業(yè)知識還很缺乏,工作效率也還有待進一步提高等。

總之,20xx年是忙碌的一年,但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水,收獲到寶貴實踐經(jīng)驗??偨Y(jié)20xx年,謀劃20xx年,及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,爭取20xx年通過學習,努力克服缺點和不足,發(fā)揮自己的長處,配合領導和同志們把我?guī)斓墓ぷ魍瓿傻酶谩?/p>

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇四

回看過去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容職責的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在兩位吳經(jīng)理谷經(jīng)理的領導下在車主管的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地管理完成了電工班的工作和領導交下來的其它工作。

制定自己的工作準則:

1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;

2、安排人員對設備進行巡查發(fā)現(xiàn)的問題能夠現(xiàn)場解決的問題予以直接解決,對自已不解決問題及時向部門領導反饋,在最短的時間內(nèi)把需要做的工作做好,提前發(fā)現(xiàn)迅速解決,防患于未然;

3、對設備大的電路改造工作,提前做好計劃,做好物料準備,在不影響生產(chǎn)的前提下,確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作;

4、對突發(fā)的用電設施問題,先在電話里溝通,初步預估什么地方出現(xiàn)了問題,安排相關(guān)人員準備相關(guān)的物件和工具,以便到達現(xiàn)場后能迅速排除故障;

5、堅持節(jié)約的原則:對設備能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,換下的收集整理以便再次使用

強化形象,提高自身素質(zhì)。自身要正確認識工作和價值,正確處理得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),工作上努力上進,要進步,個人也努力學習查看資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,讓自身和班組有所提高。

(加強學習,勇于實踐,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,努力培養(yǎng)自己的理論功底、思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立電工班組的良好形象。)

為做好管理班組和維修工作,我所堅持嚴格要求,以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻,加強班組管理 每天堅持認真開展班組工作,合理人性化安排好班組人員的維修任務和工作,保障設備安全運行。要求組員認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項安全檢修操作規(guī)程正確,在日常培訓方面我班組嚴格落實部門指示精神,定期組織班組成員對本周進行工作總結(jié),通過培訓在班組日常工作中對新員工進行傳、幫、帶,提高班組成員的整體理論知識與實操技術(shù)水平。形成良好的運轉(zhuǎn)模式,讓班組成員共同努力進步。 每月還組織學習各類“安全學習資料”內(nèi)容,提高組員安全意志及安全責任感,保證人員安全檢修,設備安全運行。

嚴于律已,做好維修工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地

埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于海昌的事不做,積極維護班組部門公司的良好形象。

強化職能,做好服務管理工作。努力提高管理與維修水平。電工人手少,工作量大,需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好設備維修工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

不足之處。思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,與自已的目標還有一定差距,管理上還缺少縱深挖掘的延伸,對班組的管理還不到位和對部分設備沒有做到真正意義的對設備了如指掌的程度。導致今年2號橋吊電纜使中拉斷導致引起總降跳閘的現(xiàn)象。20xx年工作展望。

1、充實自己、完善自我,繼續(xù)帶領班組成員努力學習專業(yè)技術(shù)與文化知識,以更專業(yè)的技術(shù)知識、更認真的工作態(tài)度對設備設施逐一檢查,并做好日常維修與計劃檢修工作,避免隱患帶來的事故。

2、配合使用部門更合理的制定出電能的使用程序,并去檢查督導;繼續(xù)做好皮帶設備的改造工作。

3、服從領導安排義無反顧的做好本職工作。 最后,感謝領導對我的信任讓我擔任電工班班長一職。明年我將以更加

熱情飽滿的工作狀態(tài)來完成本職工作,為公司的安全經(jīng)營保駕護航,以回報領導的關(guān)心與支持。

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇五

20xx年是緊張忙碌的一年,在領導的幫助和指導下,我在工作上認真務實、勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項任務,為我xx的發(fā)展奉獻了自己的一分力?,F(xiàn)將我一年的工作匯報如下。

作為倉儲部的一員,我謙虛謹慎,經(jīng)常學習倉儲專業(yè)知識。作為一名機修人員,在工作上學習設備原理,理論結(jié)合實踐,把所學知識用于工作當中,并與同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,為今后的工作打下了堅實基礎。堅持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查,測定機械的性能,掌握機械狀況及故障隱患,并采取相應的維護和修理手段。

1、主要完成設備維修工作。倉儲部設備多,但維修力量比較薄弱。為保證出入庫的正常進行,我不僅參與日常的維修工作,而且在出入庫業(yè)務進行中設備搶修更是顯得至關(guān)重要,我完全遵循領導的安排,不怕苦和累,沖在前頭,接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊,我都能拿的起,放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前,干活不惜力,同其它兩位機修同事一同工作,從而保證了設備的正常運轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進行。

2、做好外出設點分庫的收購、保管、出庫等工作。一年中我在xx碼頭xx庫、xx寨里分庫工作有1個多月。尤其xx碼頭xx庫工作環(huán)境差,糧站內(nèi)無水管,洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累,怨天尤人。首先在xx碼頭xx庫保管通風玉米7天,之后出庫駐點16天,保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季,到xx寨里分庫收購優(yōu)質(zhì)小麥駐點20多天。

3、參與倉儲部其它工作。倉儲部作為我?guī)斓谝淮罂剖?,擔負著我?guī)斓拇笞跇I(yè)務。在倉儲部經(jīng)理的安排下,交割糧扦樣,密封庫房門窗、熏蒸糧食、推風機通風等我都積極參加,從不推諉。由于倉儲部人員少,而男職工更少,糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封,我不僅在庫內(nèi)做,也到儲運二部所管的分庫協(xié)助熏蒸。

4、參與xx莊農(nóng)場工作。

我?guī)旖衲瓿邪黿x莊農(nóng)場,種植優(yōu)質(zhì)小麥,這也是我?guī)焓状卧谥鳂I(yè)上向外延伸。雖然我們大都來自農(nóng)村,對種地并不陌生。但是這樣大規(guī)模種植和管理卻是沒有一個人做過。人少,地多,面積大。而且又分為4塊,我們就分為4個小組,施肥時我們只能露天睡在地理,吃飯也是就地解決,很多時候飯菜送到手里都是涼的,熱水也沒有,其艱苦狀況確實難于描述。但我不畏苦難,干在前,努力為領導分憂,圓滿完成了種地任務。

利用電視、電腦、報刊等媒體及有關(guān)策材料等學習黨的策,法規(guī),進一步了解策,了解我國的發(fā)展方向,進一步解放思想,全面提高自身的素質(zhì),不斷的學習、學習、再學習。只有這樣,才能適應當前經(jīng)濟的發(fā)展要求,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),保證自己在任何時候都起到模范帶頭作用。

盡管今年本人取得了一定的成績,總結(jié)了一些好的經(jīng)驗,但同時也露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業(yè)知識還很缺乏,工作效率也還有待進一步提高等。

總之,20xx年是忙碌的一年,但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水,收獲到寶貴實踐經(jīng)驗??偨Y(jié)20xx年,謀劃20xx年,及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,爭取20xx年通過學習,努力克服缺點和不足,發(fā)揮自己的長處,配合領導和同志們把我?guī)斓墓ぷ魍瓿傻酶谩?/p>

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇六

回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。

一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)視、重獎罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際題目,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設備檢驗和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

一年來把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢驗,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門往收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年89月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,天天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿足??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最大學畢業(yè)論文格式快的速度往幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我盲作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,未幾收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上往堵,晚上到家里往要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電治理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔,也在農(nóng)戶中樹立了我茅電企業(yè)的良好形象。

盡管在20xx的工作中,我取得了一定的成績,但也要重視存在的題目和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行進步,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。

以上是我個人,有什么不足之處,敬請領導批評指正!

電工公司班長個人工作總結(jié) 電工班長工作總結(jié)開頭篇七

在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取,學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。

一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

一年來,以策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,認真為農(nóng)戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年89月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我盲作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔,也在農(nóng)戶中樹立了我茅電企業(yè)的良好形象。

盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2491875.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔