總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么，我們該怎么寫總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
政風行風評議工作總結篇一
根據(jù)縣效能風暴行動民主評議政風行風公開測評工作要求，為落實市效能辦、市糾風辦《關于對在效能風暴行動民主評議政風行風公開測評中提出的意見建議進行整改落實的通知》文件精神，切實解決廣大人民群眾反映的問題，以實際成效取信于民，促進行風建設，推進我局質監(jiān)事業(yè)的改革和發(fā)展，我局及時對征求到的意見和建議進行了整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
對群眾提出的三個問題盡快解決，全面落實問題整改，讓群眾滿意，問題整改率力爭達到100%。
1、堅持誰主管、誰負責、一級抓一級，層層抓落實的原則，逐條逐項進行整改。
2、各股室整改責任人每月向分管負責人匯報上述問題的整改情況，凡整改不到位的，一律重新整改。
3、建立督查機制，加強了對整改工作的督查，確保整改不流于形式，不留死角。對整改不能按期完成的，分管負責人作書面說明原因。
4、各股室根據(jù)實際，制定了切實可行的整改措施，逐級落實整改責任，建立了強有力的績效考核機制，確保了整改工作順利并富有成效地開展。
工作效率不高，向其他單位提供材料不及時，辦公室堅持突出重點，注重實效的原則，加強與業(yè)務處室的工作協(xié)調。常規(guī)受理業(yè)務做到日事日畢，不滯留、不堆積。對于受理量相對固定的業(yè)務，采取每周列清單送材料的方式轉送。對于按規(guī)定時間段內受理的業(yè)務，做到受理截止時間后一周內移交有關處室。在集中報送材料時段，辦公室積極督促和協(xié)調各業(yè)務處室，及時轉移和報送材料，避免堆積和延誤。
政風行風評議工作總結篇二
基層政府政風行風評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權利的有效渠道，是實行社會民主管理的必然選擇，是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面本站小編為大家整理了政風行風評議
工作總結范文
，供大家參考!今年以來，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領導以及鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習和貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關于20xx年政風行風評議活動的工作要求，緊密結合財政，精心組織，周密部署，扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展。現(xiàn)將我所開展政風行風評議的情況總結如下：
一、領導重視、部署及時
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風行風評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風行風評議工作領導小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風行風評議會議的精神，并組織財政干部學習了《中共石門鎮(zhèn)紀律檢查委員會關于政風行風評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風行風評議員管理辦法》。通過領會精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對政風行風評議工作的性質和意義有了深刻的認識。隨后，領導小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后，組織財政干部對行風政風評議工作中部門內部自查開展了討論，確定了今后財政基本工作思路，為下一階段工作的開展打下了良好的基礎。
二、虛心納諫、切實整改
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風行風內部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議，最后填寫了政風行風評議到崗到個人測評表。會后領導小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：1、涉農財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務意識不高;3、財務核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農和公共設施建設的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究，并對號入座制定了整改措施。通過這次會議，使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識，對以后的工作思想有了一個明確的方向，通過整改也將進一步提高了財政工作得效率，切實轉變工作作風，使工作面貌煥然一新。
三、全面總結、著眼提高
立足整改，著手制定長效機制，鞏固評議活動成果。我所在找準問題，明確整改措施的基礎上，聽取對整改情況的意見和建議，并結合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃，通過對評議工作的反饋和總結，提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展，作好財政為民生，做好財政為三農認識有了全面的提高。為鞏固評議成果，我所對評議
活動總結
出來的好的工作方法和措施進行了歸納，同時將一些好的經驗和做法提升到制度后面，用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范，進一步建立健全財政部門政風行風建設的長效機制，確保整改目標任務的落實和作風建設的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務能力。總之，我所將以本次行風政風評議活動為契機和起點，進一步轉變工作作風，按照“心系群眾、財政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風行風建設提高到一個新水平，為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
三、注重窗口，熱心服務群眾，深化評議工作順利開展為使民主評議政風行風工作深入開展，鎮(zhèn)高度重視，加強服務窗口建設，一是規(guī)范便民服務大廳硬件設施，設置合理，配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口
規(guī)章制度
，做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責任制、限時辦結制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務，依法行政;四是認真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在鎮(zhèn)設立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點，五措并舉，著重落實村委村委的民評工作四、突出重點，五措并舉，著重落實村委的民評工作針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會，鎮(zhèn)政風行風評議領導小組高度重視，為確保行風政風評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領導負總責，部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案，并認真部署;三是舉辦了專題培訓班，提高了工作人員的政治和業(yè)務素質;四是邀請政風行風監(jiān)督員對村委進行明察暗訪，五是利用問卷調查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務質量、業(yè)務能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對村委工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息，及相關政策法規(guī);個別村委工作人員不遵守考勤紀律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個別村委工作人員辦拖拉，對群眾辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度，通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了村委勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育，努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識，敬業(yè)奉獻的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務承諾制度。通過本次政風行風評議工作，有效地推動了鎮(zhèn)政風行風的提升，機關工作人員做到了熱情服務、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強，是一項長期的系統(tǒng)性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神，以加強政風行風建設為核心，以社會各界廣泛參與為基礎，已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，認真開展民評工作。通過全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務，扎實提高機關的公信力和執(zhí)行力，有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將街道民主評議政風行風工作總結如下：
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。
二、廣泛發(fā)動，加強監(jiān)督，推動政風行風評議深入開展
三、注重窗口，熱心服務群眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展，街道高度重視，加強服務窗口建設，一是規(guī)范市民服務大廳硬件設施，設置合理，配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻;三是認真執(zhí)行崗位責任制、限時辦結制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務，依法行政;四是認真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會，街道政風行風評議領導小組高度重視，為確保行風政風評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領導負總責，部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案，并認真部署;三是舉辦了專題培訓班，提高了工作人員的政治和業(yè)務素質;四是邀請政風行風監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪，五是利用問卷調查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務質量、業(yè)務能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區(qū)工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息，及相關政策法規(guī);個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀律，有遲到早退現(xiàn)象;還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度，通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時增加了社區(qū)勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關政策法規(guī)，讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育，努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識，敬業(yè)奉獻的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務承諾制度。
通過本次政風行風評議工作，有效地推動了街道政風行風的提升，機關工作人員做到了熱情服務、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強，是一項長期的系統(tǒng)性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風行風評議和建設工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎。
自開展行風評議自查自糾工作以來，我始終把搞好此項工作作為實踐科學發(fā)展觀,進一步轉變工作作風,工作態(tài)度和工作績效的重要手段。堅持理論聯(lián)系實際，擠時間學，主動學，對照檢查學，把學習與實踐融合在一起，通過學習促進了工作。針對自身存在的問題進行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點及產生的原因，努力做到自我檢查，找準問題，對癥分析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題(一)系統(tǒng)地學習政治理論方面比較欠缺，特別是理論學習不夠。本人雖然從未間斷過學習，但新知識越來越多，新的法律法規(guī)不斷增加，由于平時忙于管理，學習勁頭不夠足，自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)、不深不透;對學習的重要性認識很高，講起來一套，落實不到行動上;有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差，學一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學習方面就存在搞實用主義，不相關的就不過問，對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學習抓得不緊，滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實踐科學發(fā)展觀的深鉆細研不夠，疲于應付，學習不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學體系和精神實質的把握。(二)工作作風有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解。二是工作失之于軟，管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠，組織紀律方面抓得不夠嚴格。雖然建立健全了單位的各項規(guī)章制度，但執(zhí)行起來有時還不能做到嚴要求。待人接物不夠細，不太注重細節(jié)、小節(jié)。認為不對的、看不慣的人和事，恨之有過。性子急，有時候說話不仔細考慮，直來直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務意識，能從服務經濟的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實任務，不能做到想領導之未想，超前思考，提前預測，及時準備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強;工作方法不夠活，自己認準的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。(四)在細節(jié)上需進一步加強廉潔自律。我一直在勤政廉政上比較嚴格要求自己，以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我，但在慎微慎獨上做得還不夠。表現(xiàn)在認為有時吃一餐飯。通過學習，我認識到千里之堤，潰于蟻穴，公與私的考驗涉及工作和，細微之處見精神，小節(jié)之處看品格。要從大處著眼，小處入手，從點滴做起，要進一步提高思想政治素質和精神境界，加強干部、職工廉政教育，切實在思想上筑起拒腐防變的堅強防線，這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀問題的發(fā)生。(五)對干部職工的學習教育抓得不力。能堅持集中學習制度，但抓落實少，沒有檢查、考核措施，雖然強調自學，但個人自學往往是說起來重要，忙起來忘掉，有的迫于工作需要，現(xiàn)學現(xiàn)用，抓學習缺乏性和系統(tǒng)性，也缺乏必要的輔導和業(yè)務培訓。
二、產生問題的根源(一)對理論學習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎，就沒有自覺地行動。工作中，之所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問題，關鍵就在于放松了自身的理論學習，有時把學習理論當作軟任務，把業(yè)務工作作為硬指標，出現(xiàn)了理論學習與業(yè)務工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導，才使自己在更好地為人民服務方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求，不求有功，但求無過。同時始終認為自己事業(yè)心比較強，只要不犯錯誤，思想是不會變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學習，造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部職工的學習，形成了輕視理論、忽視學習的傾向，也正是由于缺乏堅實的理論的指導，在“內強素質，外樹形象”上，總結好的做法、推廣好的經驗少。(二)對為民服務。讓民滿意的宗旨觀念理解`有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。而新形勢下對市場監(jiān)管工作的服務手段和服務功能又提出了更高的要求，所以服務手段和服務功能有待進一步提高。(三)思維方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級領導的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上還有欠缺。(四)抓職工隊伍建設的管理力度不夠。近年來，個人工作是一步一個腳印走過來的，組織和群眾都給予肯定，但尚有極少數(shù)職工工作積極性主動性不強，忙于奔命，疲于應付，雖沒形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴，處罰從輕”，搞說服教育，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，有老好人現(xiàn)象，總是為了團結而失去一些原則。
三、整改措施、努力方向通過對政風行風建設有關文件的學習領會，使我真正認識到個人在行風方面存在的問題，小不改則筑大錯，甚至直接影響到國家政策的貫徹執(zhí)行，損害政府部門形象，影響機關干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題，自己決心從以下方面進行整改：(一)深入學習有關理論，以政風行風建設為契機，。一是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質上花大力氣，在學習理論聯(lián)系實際。二是要做出
學習計劃
，不僅要學習好黨的基本路線、方針、政策，還要學習好現(xiàn)代科技方面的知識，要學法律，懂管理，努力提高政治素質和業(yè)務素質，提高工作水平，改進工作方法。三是理論聯(lián)系實際，學以致用，在學習過程中自覺地將理論同市場監(jiān)管工作實際結合起來，不斷提高運用理論解決問題的能力。嚴格按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實為官。(二)深入實際，不斷改進工作作風，從嚴要求，從嚴教育，從嚴管理，從嚴監(jiān)督。從源頭上預防和治理各種不良作風。抓組織紀律，樹立強烈的時間觀念，效率觀念，質量觀念，要服務大局，整體推進。增強紀律觀念，自覺用黨紀國法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出房管干部的新形象。20xx年，紀檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的領導下，結合省委提出的“轉變作風年，狠抓落實年”活動，根據(jù)區(qū)委、政府相關會議精神，結合街道實際，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹“xx大”精神，認真落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，從完善各項規(guī)章制度入手，以轉變工作作風重點，實行標本兼治，綜合治理，進一步推動了街道政風行風建設的深入持久開展，保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展，為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設做出了積極貢獻。
一、加強學習、明確責任，落實各項規(guī)章制度加強學習、明確責任，責任在政風行風建設開展過程中，街道黨工委進一步加大了理論學習力度，通過集中學習和自學相結合的形式學好文件、領會精神、統(tǒng)一思想、提高認識，增強做好政風行風建設的責任感和緊迫感，通過學習使大家思想有了新認識，觀念有了大轉變，行動有力新舉措，工作有了新跨越。此外街道還將政風行風建設納入制度建設體系之中。用制度管權，用制度管事，用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度，并在原有制度的基礎上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設施及耗材使用制度》、《機關工作人員行為規(guī)范》等相關制度，進一步規(guī)范了辦事程序，確保各項工作的順利開展。在落實首問責任制，限時辦結制的過程中，各辦公室工作人員做到了首問必答，首問必辦，上午能辦的事不推到下午，當天不能辦的事，耐心解釋，在3日內必須辦結，據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次，95%以上事件隨來隨辦，工作作風的轉變和服務態(tài)度的轉變使群眾的滿意度和認可度得到進一步提升。
二、政務公開、陽光作業(yè)，確保群眾明白辦事政務公開、陽光作業(yè)，確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務公開的工作要點，結合自身工作實際，制定了辦事處政務公開目錄：1、財務工作公開：事業(yè)費用公開;公務費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開：(一)計生辦事程序公開，一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開：(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結果公開。4、征兵工作公示：報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開：殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標準公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開：社會救助條件公示，程序公開;結果公開。通過政務公開，使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認知，同時通過公示相關服務承諾使工作人員的服務意識，責任意識進一步增強，各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉變作風、強化意識，各項工作順利開展轉變作風、強化意識，在省委確立的“兩年”活動中，我街切實按照“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”辦事，不定脫離實際的高指標，不提嘩眾取寵的空
口號
，不搞勞民傷財?shù)幕茏?，堅持黨的民主集中制原則，民主決策，重大問題集體討論決定，工作作風實現(xiàn)了三大變化，即工作領域的變化，改變以往的“等、靠、要”的工作模式，營造“民思我想、民求我應、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化，改變“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局，根據(jù)個人專長定職定責，挖掘個人潛力，獎懲分明，大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領導下，我街把干部隊伍素質建設作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓，不斷增強干部隊伍的“四個意識”：增強服務意識，深入調查研究，為民排憂解難，將群眾利益放在首位，不斷提高服務質量，真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識，對每一項工作完成后都實事求是地總結成績，查找問題，提出了切實可行的改進措施和今后的打算，并積極創(chuàng)造條件，為實現(xiàn)“勤政、務實、創(chuàng)新、為民”的機關建設目標夯實基礎。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂，下為百姓解愁”的思想，顧全大局，迎難而上。增強責任意識。不讓急辦的事情延誤，不讓傳遞的材料積壓，不讓批示的文件擱淺，不讓不良的行為發(fā)生，不讓交待的事情怠忘，不讓來訪的群眾冷落，不讓街道的形象敗壞，促使各項工作均在規(guī)定的時間內保質保量地完成，樹立街道辦事處的良好形象。通過作風建設使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事：街道城管工作季度連續(xù)排名后三位，影響了街道整體工作的開展，街道黨工委多次召開黨委會議研究決策，武裝部長王學軍臨危受命擔起了城管這一老大難工作，通過近三個月的努力工作，使城管工作有了顯著提高，在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L積極開展工作，分管的各項工作都取得了很好的成效，在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅，不怕苦、不怕累，深入基層入戶調查，“想殘疾人所想，做殘疾人所急”，用自己的真心感動殘疾人及其家屬。政風行風評議總結(2) 我街道認真部署，周密安排，把政風行風民主評議工作作為一項重要的工作來抓，共印制民主評議表60份，分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳，動員廣大群眾就機關政風行風建設工作發(fā)表自己的意見和建議，并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通，密切干群關系，為工作開展奠定良好的群眾基礎。據(jù)統(tǒng)計，街道共收回政風行風民主評議表60份，其中對辦事處的滿意度達到85%以上，并在以下幾個方面提出了意見和建議：1、進一步擴大政務公開范圍，方便辦事群眾。2、多深入基層單位，解決關系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴格上下班制度，堅守工作崗位，提高辦事效率。此次評議結果也顯示出在辦事處內部還存在著一些需要改進的地方：首先在紀律作風建設方面還需要進一步加強并深化，在“轉變作風”年活動深入開展過程中，辦事處在機關紀律作風方面有了很大的進步，但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象，直接影響到機關服務形象;其次在政務公開方面仍有不完善的地方，有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠，需進一步加強。
總之，經過一年的工作，使辦事處工作都能在完善的制度和科學的管理下更好的得以開展，也取得了一定的成績，但是我們必須清醒地看到，我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠，我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹“xx大”精神，深入落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，加快改革步伐，把政風行風建設進一步引向深入，為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量，為“五區(qū)”建設和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設做出新的更大的貢獻。
政風行風評議工作總結篇三
_年，_礦在省委、省政府和集團公司黨委的正確領導下，堅持融入中心，服務大局，以貫徹落實黨的精神為統(tǒng)領，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，全面加強我礦黨建工作、思想政治工作、精神文明建設、企業(yè)文化建設和反腐倡廉建設，牢牢把握“克難攻堅、真抓實干”的總基調，激情奮進、順勢而為，為實現(xiàn)“三保一促”目標和完成各項工作任務提供了有力保證。
一、加強理論政治學習，統(tǒng)一思想、提高素質。
_年來，領導班子始終抓住黨的路線、方針、政策不放松，黨員干部職工廣泛深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神，深入學習重要講話精神，深入學習重要講話精神等，每周二、五組織中層以上管理干部學習，全面提高黨員干部及職工的自身素質。集體學與自學相結合，學深學透、理解含義、學出新意、學出氛圍、學出成效。敢于開展批評和自我批評，從內心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹立責任意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
二、強化組織建設、作風建設、堅持領導帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進。
活動自_月份開展以來，按照集團公司活動辦及第七督導組要求，成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，董事長任組長，以深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神、重要講話精神及省委書記郭庚茂講話精神為根本，把深入開展活動作為正風肅紀、凝心聚力、解決難題、推動發(fā)展的重大舉措，廣大黨員干部踴躍參與、接受洗禮，職工群眾熱烈響應、大力支持，保障整個活動進展有序、扎實開展深入。
在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)，采用集體學與自學相結合，理論與實踐相結合，4月份組織黨員干部實地參觀學習焦裕祿，共寫出心得體會120余篇，通過學習焦裕祿精神，領導班子及廣大黨員從內心深處查找不足，查找根源，采取方法，迎頭趕上，使黨員干部樹立責任意識、大局意識、服務意識。黨委中心組共組織中層以上管理干部二、五學習25次，全面提高黨員干部的自身素質。堅持開門搞活動，領導班子成員廣泛深入基層、深入一線征求意見，收集整理各類意見、建議20余條。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)，領導班子及成員坦誠開展交心談心，認真撰寫對照檢查材料，數(shù)易其稿，反復完善，充分做好會前準備，以“為民、務實、清廉”為要求，認真開展批評和自我批評，領導班子召開了一次高質量的民主生活會，達到增進班子團結、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的和效果，公司領導班子民主生活會得到了集團公司第七督導組的充分肯定。
在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)，根據(jù)領導班子對照檢查材料和民主生活會中查擺的突出問題和整改思路，認真研究制定班子和個人整改方案，按照“四個明確”的要求，一件一件抓整改，一事一事求成效。
在整個活動中，以焦裕祿精神貫穿始終，公司領導班子全程開展“回頭看”，進一步保證了各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作到位，確?！叭Ｒ淮佟笨偰繕伺c26個方面改革和加強管理舉措的穩(wěn)步推進，取得了較好的實踐成果。
1、堅定了黨員干部的理想信念。
通過深入地學習黨的、十八屆三中、四中全會精神，深入學習重要講話精神，深入學習郭庚茂書記重要講話精神，準確把握中央和省委各級領導重要講話中貫穿的信仰追求、擔當精神、務實作風和科學理論，黨員干部政治敏銳性和政治鑒別力不斷增強，在精神上補了“鈣”，堅定了道路自信、理論自信、制度自信，更加自覺地在思想上政治上行動上同以同志為的黨中央保持高度一致。大力學習弘揚焦裕祿精神，堅持做到“六問六帶頭”，切實做到深學、細照、篤行，為民務實清廉的思想自覺和行動自覺明顯增強。
2、塑造了務實重干的工作作風。
嚴格落實中央八項規(guī)定、省委20條意見和集團公司作風建設意見，對照“四風”問題22種表現(xiàn)，開展專項整治。學習《抓紀律轉作風強執(zhí)行十條規(guī)定》，嚴明紀律，狠剎“四風”，強化執(zhí)行。作風建設成效明顯，各類檢查、評比、考核進一步規(guī)范;迎來送往、公款消費、出入高檔會所的行為得到有效遏制。職工群眾普遍認為，_礦強化作風的“螺絲帽”越擰越緊，有效整治了“四風”突出問題，黨員干部務實重干的工作作風進一步加強。
3、增強了領導班子凝聚力戰(zhàn)斗力。
召開高質量專題民主生活會和組織生活會，開展民主評議黨員活動，深入開展批評和自我批評，更好地落實了黨內生活的制度準則，黨內政治生活質量明顯提高。會上，班子成員坦誠相待，真刀真槍，找準了問題根源，明確了努力方向，收到了紅臉出汗、鼓勁加油的效果。班子成員普遍反映，經受了一次嚴格的黨內政治生活鍛煉，受到了思想的洗禮和靈魂的觸動，增強了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
4、完善了公司管理的體制機制。
在領導班子建設上，加強和改進黨委中心組學習，加強領導班子集體決策，發(fā)揚民主集中制，做到了處事有原則，行為有規(guī)范。狠抓班子成員“一崗雙責”落實，班子成員對分管系統(tǒng)、部門黨風廉政建設承擔主要責任;著力打好廉政、勤政、執(zhí)行力“三張牌”。加強工資分配監(jiān)管，縮小工資差距，堵塞管理漏洞，杜絕與職工爭利的行為;規(guī)范獎金管理，停發(fā)一切獎金、加班工資，規(guī)范各類津補貼發(fā)放，確保把有限的資金用于保安全生產和一線職工工資的發(fā)放。
5、密切了黨群干群關系。
面對嚴峻的經濟形勢，突出“抓大事，辦實事”活動特色，開展“金秋助學”和“改善職工工作及生活環(huán)境”活動，投入資金近300余萬元，惠及職工群眾1000余人。如：4月份給職工更換了床單、被褥，購買了凈水機;5月份井下增添了耙裝機、皮帶機大型設備，8月份職工宿舍樓安裝了空調，10月、11月份改造了職工宿舍樓。
6、跟進了脫危解困的重大舉措。
確立“三保一促”總目標，制定26個方面改革和加強管理舉措，用鮮明的目標統(tǒng)一思想，凝聚共識，引領當前及今后一個時期工作。全力降本增效，嚴格成本控制;推進節(jié)支降耗，全面壓縮非生產性開支，節(jié)儉辦一切事情;優(yōu)化采掘部署，強抓機械化、自動化、信息化建設，加快合理集中生產，走高產高效之路;加強紀檢監(jiān)察力度，深入開展效能監(jiān)察審計。
三、狠抓黨建工作，促進安全生產
緊緊圍繞企業(yè)中心工作抓黨建，促進了安全生產、經營管理、精神文明建設等工作的健康發(fā)展。一是加強黨組織自身建設，開展主題教育活動，實施黨建目標化管理，圍繞安全生產中心工作，打造堅強戰(zhàn)斗堡壘;二是圍繞中心抓黨建，將黨建工作融入安全管理，深入“開展黨員身邊無事故活動”，黨員干部帶頭反違章、除隱患、抓整改，實現(xiàn)安全文明生產;三是將黨建工作融入干部隊伍建設，實行績效考核，促進干部作風轉變;四是強化廉政宣傳教育，加強查漏促管，深化廉政文化，狠抓監(jiān)督檢查，加強黨風廉政建設;五是將黨建工作融入精神文明建設，堅持實行“政務公開”制度，提高工作的透明度;積極開展宣傳教育，加強企業(yè)文化建設;大力改造工作、生活條件，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;實施送溫暖活動，解決困難職工的實際困難;開展文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，提高員工工作熱情;計劃生育、信訪穩(wěn)定、綜合治理等工作健康開展。
四、加強黨員干部廉政教育，提升自律意識
各支部認真貫徹落實集團公司黨委廉潔自律的有關規(guī)定，落實中央的八項規(guī)定，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導使作風建設有了明顯成效;四抓落實，強調了政令暢通，雷厲風行。及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。堅持礦務公開，成立了礦領導工資監(jiān)督小組，對職工關心的工資獎金分配進行監(jiān)管，實行“公開、公示”，讓職工心知肚明，自覺接受全體職工的監(jiān)督。
五、關心職工生活，維護礦區(qū)和諧
各支部時刻不忘記抓好職工隊伍的穩(wěn)定工作。在思想上領導干部繃緊穩(wěn)定這根弦，長抓不懈，堅持深入走訪、深入群眾、關心職工，了解知道每個職工在想什么、想干什么，積極為職工排憂解難。在職工生活方面，狠抓食堂飯菜品種多樣化，使每個職工都能吃上可口的飯菜;職工宿舍冬有暖氣，夏有空調;工作服做到一班一洗，澡堂洗澡水保持清潔、溫度適宜。計生工作無違反，無漏檢。
六、_年工作計劃
_年，黨員干部同心協(xié)力、求真務實，取得了一定的成績，但還存在一些不足。今后，我們將按照集團公司黨委的要求，加大政治工作力度，搞好班子建設、隊伍建設和支部建設，充分發(fā)揮基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，扎實做好各項工作，進一步推動各項工作的順利發(fā)展。20_年黨建工作我們將從以下幾方面著手：
(一)繼續(xù)強化黨建目標責任制，促使黨建工作上新臺階。
嚴格按照集團公司要求，做到認真制定學習計劃，積極組織實施;堅持民主集中制，把握好輿論導向;促進黨員教育管理與職工思想政治工作科學化、規(guī)范化，突出實效性，保證長期性，制定黨員教育、政治學習考核制度，進一步確保此項工作的嚴肅性及紀律性;聯(lián)系群眾工作創(chuàng)建常規(guī)性聯(lián)系點，方便黨支部與職工群眾的聯(lián)系溝通，實質上解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的三最問題。
(二)繼續(xù)做好宣傳工作，充實企業(yè)文化內容。
1、認清形勢，明確任務。通過向職工擺形勢，講任務，提要求，把全礦干部職工思想統(tǒng)一到全年工作目標上來。充分利用班前會、班后會、政治學習日、每天一題等教育陣地和形式，提高廣大職工的服從意識和執(zhí)行力。通過發(fā)放學習材料、開展座談討論等形勢，開闊廣大職工的視野，創(chuàng)新廣大職工的思維理念。特別是廣大干部的安全管理思維理念。
2、安全思想教育。一是經常性教育，二是針對性教育，三是預見性教育，四是警示性教育。以年度安全生產月活動為契機，進一步夯實安全生產工作。
(三)繼續(xù)加強教育職工思想政治工作。
1、加強論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認識問題。采用民主、討論、說服教育的方法，以理服人。
2、利用典型示范。要善于用先進典型來教育員工。
3、對癥下藥。做好思想政治工作，應首先為員工思想把脈，根據(jù)不同的病情對癥下藥。
4、針對職工各自的思想特點，建立思想政治工作體系，了解和掌握職工思想動態(tài)，及時處理和反饋思想信息。
政風行風評議工作總結篇四
自開展行風評議工作以來，我*嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以轉變工作作風、密切干群關系、服務轉型升級、保障科學發(fā)展為重點，針對人民群眾關注的問題，切實加強隊伍建設和監(jiān)督管理，認真落實一系列整改措施，推進了行風建設的穩(wěn)步推進，促進了我*各項工作的順利開展。現(xiàn)就我*開展行風評議工作情況總結如下：
一、加強領導，制定方案抓行風
行風評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉變工作作風，提高辦事效率，推行政務公開的重要措施。鑒于此，我*從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展，我*成立了由*長任組長，三名副*長任副組長，全體干部職工為成員的行風評議小組，對每個階段的工作進行具體指導和落實，為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定
工作方案
。根據(jù)市局和分局關于開展行風評議的有關部署和要求，結合工作實際，我*先后制定了《工商*開展行風評議工作方案》和《工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責任，量化了考核指標。二、強化教育，筑牢行風廉政建設基礎
加強學習，提高認識，是搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中，我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內容，組織全體干部職工集中學習，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務素養(yǎng)。與此同時，我*結合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務技能學深學透、入腦入心。
三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督
為了切實找準存在的突出行風問題，我*采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風評議調查問卷；二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經濟情況及經營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設置了行風建設意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間，我*共發(fā)放調查問卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶，有關部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我*排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務公開制度建設，自覺接受社會監(jiān)督；二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等；三是關注民生，解決無照經營及消費者投訴問題。
四、強化整改，著力推進行風建設
行風評議重在整改。針對查找出來的問題，我*采取措施，認真整改。一是加強政務公開制度建設，做好機構組成和工作職能的公開，相關業(yè)務知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我*邀請4位社會義務監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務態(tài)度、工作作風和辦事效率的意見和建議，對我*行風建設工作進行監(jiān)督。二是以服務為本職，全面提升服務技能。我*規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責任制。三是關注民生，加大對無照經營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。
五、改進作風，優(yōu)質服務樹新風
為了鞏固整改成果，進一步深化行風建設工作，我*創(chuàng)新服務舉措，為群眾提供優(yōu)質服務，進一步密切了與群眾的關系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲，主動熱情服務；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時無聲，認真處理當天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點單位，我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業(yè)務咨詢，為經營者解答疑難，受理登記注冊申請。經營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。
在行風評議工作中，雖然我*做了大量工作，取得了一些成效，但還應十分清醒地認識到，我們的行風建設工作還存在不足之處，與上級領導的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風，嚴格執(zhí)法，優(yōu)質服務，不斷推進我*行風建設工作，真正做到內強素質，外塑形象，努力建設一支思想過硬、業(yè)務精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
20xx年，我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領導小組的正確領導下，按照全州行評工作的總體部署，結合實際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構建和諧社會這一主題，堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決群眾反映的突出問題為重點，為群眾辦實事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標準和從源頭防治為著眼點，深入開展政風行風評議。通過開展民主評議，使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進政風行風建設。
一、基本情況
20xx年，我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議，同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月，歷經“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復查，在此期間在全縣范圍內聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報5期，對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查，經過回訪復查表明，有405條意見已經整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調辦理?？h行評領導小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標準，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設，使干部職工對優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務質量明顯提高，工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施
（一）以責任目標為基礎，強化組織領導。縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優(yōu)化我縣經濟發(fā)展的一項重要舉措，與經濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后，迅速召開了專門會議，學習文件精神，統(tǒng)一思想認識，成立工作機構，落實責任領導和政風行風評議專門工作人員，并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制，實行“一把手”負總責，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
（二）以宣傳教育為先導，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認識。全縣行評動員大會召開后，**縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學習文件，領會精神，聯(lián)系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導，寓教于評。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段，都能結合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談認識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍，公布舉報電話，公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風建設，糾正損害群眾利益不正之風的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風工作實效，提高評議質量，使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當中，對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責任心。在調查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式，避免了調查的問題跑風漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。
（四）以解決突出問題為重點，務求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務對象溝通的連心橋。
（五）以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結合起來，以制度規(guī)范政風，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內強素質、外樹形象”的行風建設要求，努力打造思想解放、素質優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制，對原有的
規(guī)章制度
也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構建長效機制奠定了基礎。三、主要收獲
今年的民主評議政風行風工作，堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實際，務求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學習教育，提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為，開展民主評議政風行風活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務質量的良好契機，也是對政風行風建設的一次考核和檢驗，是“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內在動力和服務熱情普遍高漲。
2、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求，著力加強政風行風建設，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉變作風，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務對象搞好優(yōu)質服務上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度，將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務承諾制”，發(fā)揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務。
4、行評工作求真求實?？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。
四、存在不足
20xx年，我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復性強；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內容，提出了更高的要求。行風建設無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結經驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風行風建設提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風促進經濟社會全面發(fā)展。
按照市、分局，當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署，商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現(xiàn)就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下：
一、提高認識，強化領導，確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風行風建設工作領導組，由所長趙學銀任組長，組織我所的政風行風建設；二是結合我所的具體實際，制定了《政風行風評議工作實施方案》，明確了指導思想、工作任務和具體要求；三是從加強政風行風建設的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風行風建設工作的總體要求，使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。
二、制定措施，重在落實，確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效，根據(jù)上級的有關要求，結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進作風，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、辦結制、過錯追究制等，完善了考核制度、學習制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。
三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口，以兌現(xiàn)政風行風建設承諾為目標，強化隊伍素質，加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執(zhí)行力度，為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創(chuàng)新主題，突出特色，認真開展綜合服務體系活動。
在今年的政風建設工作中，我所按照上級要求，創(chuàng)新主題，認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務為主題的活動，服務體系建設已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業(yè)商戶協(xié)調因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護企業(yè)的合法權益。
三是開展上門年檢服務，主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之，今年以來，我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作，為構建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
政風行風評議工作總結篇五
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為，提高辦事效率和服務質量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領導小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設的工作任務和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域，加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學習，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務質量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務帶發(fā)展，以服務強基層，以服務助企業(yè)，以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務質量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
政風行風評議工作總結篇六
201x年，根據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務， 以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作，設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調查，群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關愛學生，耐心指導。
5.規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權益，密切了干群關系，充分調動工作積極性。
政風行風年度工作總結 | 政風行風年終工作總結 | 政風行風個人工作總結
政風行風年度工作總結 | 政風行風年終工作總結 | 政風行風個人工作總結
政風行風評議工作總結篇七
為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，根據(jù)青山區(qū)《關于印發(fā)青山區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》的精神和要求，我校深入貫徹社會主義核心價值觀，堅持“為民、務實、清廉”的方針，和“誰主管，誰負責”，“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這個主題，通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將情況小結如下：
1、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作。我校按照區(qū)實施方案的要求，成立了行風評議工作領導小組。行風評議工作領導小組由校長、書記擔任組長，副校長任副組長，中層干部為成員。領導組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。
2、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風行風評議工作。一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會進行了政風行風的公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監(jiān)督。二是聘請家長作為政風行風監(jiān)督員，對學校的政風行風進行民主監(jiān)督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見。三是建立民主評議渠道，設立民主評議舉報電話，設置了民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。四是學校領導深入班級就開展行風評議的主要內容進行宣講，充分發(fā)動學生和家長提出意見和建議。
3、調查評議，明查暗訪，有序開展了政風行風評議工作。一是多方收集意見。學校采用走訪學生、召開民主評議代表座談會等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。學校派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。學校還規(guī)定對來電、來信必須做到“四實”：調查研究知實情，征求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。二是進行明查暗訪活動，學校領導深入年級組、班級、學生、教師中進行了明察暗訪。
4、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。二是建章立制，形成長效機制。三是對政風行風建設中的突出問題的解決進行認真落實。
5、校務公開，強化監(jiān)督，有力開展了政風行風評議工作。一是規(guī)范收費行為，不收規(guī)定以外的費用。二是學校定期向全校師生公布收費項目和標準。各項收費均使用專項收據(jù)，納入財務統(tǒng)一管理。不向學生額外收取費用。學校嚴禁教職工巧立名目自行收費，嚴禁年級、班級和教師個人收費。為了嚴肅紀律，學校還實行了收費問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當學年師德師風考評等第為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執(zhí)行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規(guī)范”。學校在招生、提職方面，用人堅決執(zhí)行黨的有關政策，嚴格依法行政、依法執(zhí)教。四是學校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴密、規(guī)范。
6、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標準，嚴格要求自己。二是制訂了《北重五中教師師德行為規(guī)范》，學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令：不準體罰或變相體罰學生；不準對學生進行有償家教；不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利；不準為學生濫定濫發(fā)復習資料等。三是學校要求科任教師、班主任關心愛護班上的每一位學生，把所教學生當作是自己的孩子或弟妹來看待，做到寬嚴并濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。學生作業(yè)要做到全批全改。要盡量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家里的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。
1、落實收費政策更加規(guī)范。學校按照物價局批準的收費標準收費，不收規(guī)定以外的費用。
2、招生工作更加規(guī)范。20xx年學校招生按市區(qū)有關規(guī)定進行，嚴格招生計劃，全面實施招生“陽光工程”。
3、辦學行為更加規(guī)范。按照上級要求，規(guī)范辦學行為，開全課程，開足課時，班容量符合要求。
4、師德水平有了提高。強化了教師“愛崗敬業(yè)，愛生如子”意識，整體提升了教師隊伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教師做到了不利用節(jié)假日、課余時間有償給學生補課或上新課，不在社會力量辦學機構中兼職，不體罰和變相體罰學生。
5、財務管理更加規(guī)范。按照上級有關規(guī)定規(guī)范了財務管理工作，認真執(zhí)行了“收支兩條線”管理規(guī)定，沒有私設“小金庫”，沒有亂收濫支等現(xiàn)象。
6、校務公開更加規(guī)范。按照要求認真執(zhí)行校務公開制度，及時、規(guī)范、有效地公開學校的重大事項，接受家長和教職工對學校工作的監(jiān)督，促進了學校管理水平的提高和辦學行為的規(guī)范。
7、教輔材料的使用規(guī)范。任何單位和個人不能以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料。
8、我校在青山紀委主辦的行風測評工作中獲得84分。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校治教進程，全力把北重五中打造成為風清氣正社會滿意的優(yōu)質中學。
政風行風評議工作總結篇八
我校是所九年一貫制民辦學校，創(chuàng)辦于20xx年，現(xiàn)有38個教學班，學生共有20xx余人，教職工有81人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質量立校，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨，把德育工作放于首位，以教學為中心，全面推進素質教育，努力構建和諧校園，力爭把我校辦成“學生喜歡、家長滿意、社會認可、人民滿意”的民辦學校。
我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照湖里區(qū)教育局關于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規(guī)范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了政風行風建設工作。一年來，經過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結如下：
20xx年我校民主評議行風工作，以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”為指導，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費，與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦
20xx-20xx民主評議政風行風工作總結 1公室，建立了由章鶴能（學校黨支部書記、董事長）同志任組長，其他副校長及行政人員為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協(xié)調檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學校民主評議政風行風工作實施方案》。
我校召開了行風評議動員會，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教師例會的機會，召開了博林學校政風行風評議動員大會，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。
在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。
（1）規(guī)范收費、學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，堅決按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學生明白，讓家長放心。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
（2）校務公開、學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄，設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序、公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校教師評先選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。
（3）師德建設、學校狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業(yè)、服務學生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學習區(qū)教育局關于政風行風建設的有關文件，結合學習“八榮八恥”活動的文件精神，認真開展思想政治教育，進一步規(guī)范教育教學行為，學校利用政治、業(yè)務學習時間，組織教師學習有關教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等，提高廣大教職工的思想認識，使他們明白民主評議行風工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，并努力在教學中實踐，通過自查互查，教職員工中沒有違法亂紀現(xiàn)象，也沒有體罰變相體罰學生的現(xiàn)象，做到了關愛學生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風。
（4）加強內部管理，不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同黨風廉政建設要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、失職追究制等，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設，提高全體干部職工思想政治素質，增強服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。
20xx-20xx民主評議政風行風工作總結 3雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，使我校各項工作不斷邁上新臺階，切實為實現(xiàn)湖里區(qū)教育強區(qū)目標做出我們的貢獻。
政風行風評議工作總結篇九
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作，通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到此刻，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下，請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務，掌握設備維護技能
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，__的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能，個人鑒定《通信公司技術員個人專業(yè)技術工作鑒定》。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一向堅持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。所以，在實際工作中，我力誡形式主義，一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的教師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發(fā)展
__年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真鑒定并及時完成了整改。
政風行風評議工作總結篇十
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務經營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結構調整，有效拓展了房地產抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經營快速發(fā)展的同時，內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”榮譽。全行未發(fā)生經濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實
1、加強組織領導，扎實部署推進
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經營緊密結合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結經驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結合本行實際，制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權益
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結合支行實際，制定下發(fā)了《中國農業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權益及銀行產品和服務宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務能力，致力打造“農行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程，助力打造“三明農行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行，提升員工素質。
第一，強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內容；堅持在季度業(yè)務經營分析會上進行新業(yè)務、新產品介紹或業(yè)務經驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農行網(wǎng)絡教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經理、大堂經理、風險經理等專業(yè)隊伍建設，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經理、個人客戶經理、大堂經理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經理、個人客戶經理知識競賽等形式，引導轄內各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進轉型工作。 “硬轉型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型，對營業(yè)網(wǎng)點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農行特色品牌。 “軟轉型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行柜員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式，即明查與暗訪相結合；現(xiàn)場檢查與調閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務質量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣熑危Φ胤浇洕?/p>
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿易、明浩物資等一批我市優(yōu)質的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟洕l(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，并堅持拓面、提質并舉，擇優(yōu)支持支柱產業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產品和服務。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系，共同推動文明共建活動的開展。 （四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產處置、農戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業(yè)為主要內容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設，強化廉潔自律
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定，制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導干部工作作風的標準，做到每項內容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末，全行資產總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系，編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構認可；現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升，中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質并增。
主動增強經營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白，保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設；厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程，注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質服務三大工程，加快培育良好經營文化，提質擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉；明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
政風行風評議工作總結篇十一
我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調查，全年一共發(fā)出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個人建議或意見3條：
第一條，來自政府部門反映的我局統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)應用開發(fā)薄弱，對區(qū)域經濟發(fā)展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求服務不足，統(tǒng)計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統(tǒng)計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統(tǒng)計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經濟發(fā)展動態(tài)信息，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應用，準確做好我縣經濟運行態(tài)勢監(jiān)測預測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，為經濟發(fā)展和社會民眾服務。整改結果是加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應用，編制好《國民經濟發(fā)展資料》和《xx縣統(tǒng)計年鑒》，準確做好我縣經濟運行態(tài)勢監(jiān)測預測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，為經濟發(fā)展和社會民眾服務。
第二條，來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項目調查研究少，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經濟股、農調隊、城調隊，整改措施是切實改進統(tǒng)計人員工作方法，增強統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力，圍繞縣域經濟社會發(fā)展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業(yè)、深入項目進行調查研究，針對促進縣域經濟發(fā)展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息服務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業(yè)開展工作調研3篇，撰寫推進縣域經濟發(fā)展調研報告，為經濟發(fā)展服務。
第三條，來自問卷調查表的反映我局開展統(tǒng)計執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計遲報、瞞報、虛報等現(xiàn)象依然存在。整改項目責任部門是法制股，整改措施是認真開展統(tǒng)計“六五”普法工作，結合新《統(tǒng)計法》內容，開展統(tǒng)計法制宣傳和領導干部統(tǒng)計教育工作；要繼續(xù)推行統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制，開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產業(yè)、商業(yè)、勞動工資等統(tǒng)計中的違法行為，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出有效的整改意見；要嚴肅執(zhí)法，對違反統(tǒng)計法的，要加大統(tǒng)計違法案件的查處和曝光力度，擴大統(tǒng)計執(zhí)法的影響范圍。要加強基層統(tǒng)計人員的素質教育，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表報送工作，增強統(tǒng)計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產投資、勞動工資專業(yè)的各5家單位，貿易專業(yè)的2家單位進行了常規(guī)統(tǒng)計監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量執(zhí)法檢查。
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