報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇一
從20xx年xx到20xx年xx
xx公司人力資源部
短暫的實(shí)習(xí)生活除了豐富的工作經(jīng)驗和知識外,收獲的無非是“轉(zhuǎn)型”二字——從校園思維模式向職場思維模式的轉(zhuǎn)型,為以后盡快適應(yīng)職業(yè)生活打下基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,不得不提角色定位。從進(jìn)入公司開始,就要求你達(dá)到專業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn),不能把學(xué)生的行為帶入工作環(huán)境。但是在學(xué)習(xí)新問題的時候,還是需要像學(xué)生一樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月實(shí)習(xí)的總結(jié):
(一)招聘。
熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切聯(lián)系,了解用人部門的需求情況。然后通過各種招聘渠道選擇合適的人才,安排面試。在招聘過程中,往往需要通過電話與應(yīng)聘者聯(lián)系,了解應(yīng)聘者的情況,電話溝通也很注重說話技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是和招聘經(jīng)理一起去,一邊學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走了,有人來面試財務(wù)主管。我根本不懂她的一些金融專業(yè)知識。我只知道簡單的結(jié)構(gòu)化面試。
(二)就業(yè),建立員工檔案。
為員工做好事。新員工剛?cè)肼毜臅r候,首先要通過正常渠道成為公司員工,包括簽訂保密協(xié)議、保證、勞動合同等。,以及工作許可證等。;完成員工的試用期工作,審核申請表、述職報告等。合同有問題的時候,原來大學(xué)學(xué)的理論知識真的不夠用。
(三)考勤管理,完成每月考勤記錄,根據(jù)考勤計算發(fā)放工資。這是一個非常重要的內(nèi)容。計算工資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,細(xì)致的工作條件,高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,但公司目前約有480名員工,并在不斷擴(kuò)大,人員的增加也增加了一定的難度。
(四)辦公用品的`申請、發(fā)放和管理。辦公資料的收集、發(fā)放和管理也是辦公管理的一項內(nèi)容,要合理規(guī)范使用,及時滿足各部門的需求。
(五)離職。為員工辦理離職手續(xù)時,員工還應(yīng)辦理交接任務(wù),保證正常生產(chǎn),并解除勞動合同協(xié)議。
(六)辦理員工社保。針對幾種社會風(fēng)險,社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、傷殘保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)或破產(chǎn)保險七項。所以公司要及時為員工辦理相關(guān)保險。我的工作是及時統(tǒng)計新員工,辦理社保,定期去社保中心辦醫(yī)???。此外,員工的工傷和生育保險也要按照一定的程序辦理。
(七)隨時關(guān)注政府相關(guān)勞動法律法規(guī)和政策。
在為期兩個月的實(shí)習(xí)中,我獲得了以下經(jīng)驗:
第一種是低調(diào)做人,高調(diào)做事。我在公司工作后,想知道自己是否能勝任這份工作。關(guān)鍵是看你對工作的態(tài)度。如果你是對的,你可以逐漸掌握你以前沒有學(xué)過的知識。態(tài)度不好,就算有知識基礎(chǔ),也做不好本職工作。多聽,多看,多思考,多做事,少說話是我的態(tài)度。我剛開始在這個崗位工作,完全不知道該怎么辦,這和我在學(xué)校的專業(yè)也不一定有關(guān)系。剛開始覺得頭疼,但是可以多看看別人怎么做,多聽聽別人怎么說,多想想自己該怎么做,然后自己去做。最后,短短幾天,我們對自己的工作有了系統(tǒng)的了解,可以慢慢完成相關(guān)的工作。用嘴說是不可能的。所以無論以后做什么都要端正態(tài)度,才能把事情做好。
第二少抱怨。有的人覺得公司各處都不好,同事也不好相處,就經(jīng)常抱怨,這樣只會影響自己的工作心情,不僅工作不好,還會增加自己的壓力。所以要少抱怨,看到公司好的一面,想辦法解決存在的問題而不是抱怨,這樣才能保持工作熱情。
第三注重信息反饋。在工作中,一定要記得及時向上級匯報工作進(jìn)展。不要等到此任務(wù)完成后才提交報告。有些工作時間長,需要及時匯報。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)親自來問你的進(jìn)步時,領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇二
我于20xx年7月來到兄弟集團(tuán),開啟了我職業(yè)生涯的第一站。半年來,在人力資源總監(jiān)和其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下,我完成了從學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變,從書本理論向?qū)嵺`操作的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)協(xié)助梳理人力資源管理制度
1、職位說明書:編制集團(tuán)公司三個中心職務(wù)說明書,包括25個職位說明書和3個部門職責(zé)說明書;修改商場職務(wù)說明書,包括10個崗位說明書和4個部門職責(zé)說明書;編制財務(wù)中心下派人員職務(wù)說明書,包括各個子公司財務(wù)崗位共計20個崗位的職務(wù)說明書。
2、組織結(jié)構(gòu)及定崗定編:繪制集團(tuán)及各子公司組織結(jié)構(gòu)圖,編制集團(tuán)及各子公司定崗定編定薪表,明晰公司組織架構(gòu)和人員編制。
3、人力資源管理手冊:包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動管理辦法》《內(nèi)部員工調(diào)動管理辦法》《勞動合同管理辦》,并完善相關(guān)人事表格。
4、協(xié)助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發(fā)管理辦法》《員工退休管理辦法》。
5、參與績效管理制度討論,協(xié)助編制《員工績效考核管理辦法》,初擬集團(tuán)三中心kpi,并編制配套考核表。
(二)招聘工作
1、參加現(xiàn)場招聘會26場,招聘基層人員。
2、協(xié)助月餅項目人員招聘工作,招聘月餅生產(chǎn)、銷售臨時工92人,財務(wù)中心臨時開票員3人。
3、管理招聘網(wǎng)站,積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場合作,開拓百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。
4、編制適用于保安、服務(wù)員的基礎(chǔ)測試題,編寫行政文員、行政秘書、前臺接待、駕駛員、會計、審計監(jiān)察經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理筆試題,并確定mbti測試題。
(三)培訓(xùn)工作
1、開展三次中高層管理培訓(xùn)。
2、開展一次員工消防安全培訓(xùn)。
3、針對集團(tuán)及子公司經(jīng)理級及以上人員,開展培訓(xùn)需求調(diào)查。
4、編制20xx年集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)劃。
5、積極參與部門內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)知識。
(四)薪酬工作
1、自8月開始進(jìn)行集團(tuán)及各子公司月度薪酬對比分析,將公司薪酬變動信息及時匯報董事長。
2、自10月開始,編制集團(tuán)、商場工資表并報批。
3、完成20xx年集團(tuán)及各子公司薪酬規(guī)劃。
(五)人力資源基礎(chǔ)工作
1、 7—9月負(fù)責(zé)集團(tuán)員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
2、更新兄弟集團(tuán)通訊錄
3、更新集團(tuán)員工花名冊
(六)其他
1、完成20xx年圣名商場物業(yè)滿意度調(diào)查工作,共調(diào)查商戶507戶。完成調(diào)查數(shù)據(jù)分析并撰寫滿意度調(diào)查報告。
2、部門行政性事物,負(fù)責(zé)部門月度考勤、用餐計劃,管理部門辦公用品,負(fù)責(zé)部門先關(guān)費(fèi)用的申請和報批。
1、人力資源專業(yè)知識儲備不足,應(yīng)在工作中不斷學(xué)習(xí),提升理論知識水平,提升專業(yè)度。
2、作為培訓(xùn)的組織者和主持人,欠缺臨場經(jīng)驗和氣場,需培養(yǎng)主持基本功,提升臨場反映能力。
3、工作中有時重點(diǎn)不明,上司安排的.任務(wù)不能很好地領(lǐng)悟。在任務(wù)的執(zhí)行過程中,應(yīng)加強(qiáng)溝通和反饋,保證自己的方向正確。
4、個人在對待某些事情或問題上,態(tài)度比較固執(zhí),不能很好地吸收他人的有效建議和觀點(diǎn)。應(yīng)盡量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況,要取長補(bǔ)短,虛心接受他人觀點(diǎn)。
1、按計劃推行績效考核
2、按照培訓(xùn)規(guī)劃,組織集團(tuán)中高層管理培訓(xùn)、主管及儲備干部培訓(xùn)。
3、學(xué)習(xí)績效和培訓(xùn)相關(guān)理論知識。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇三
20xx年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個月的時間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦.員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào).手續(xù)、離職手續(xù)工作,
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦.;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況的予以匯報:
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦.員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào).手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在..人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對.個集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道.,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由.體分享,失敗由.體共同分擔(dān)?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇四
來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。
一、員工的考勤管理我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長在沒有上報公司的.情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇五
在收到公司招聘人資部門實(shí)習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團(tuán)隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實(shí)習(xí)的旅程!
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠(yuǎn),半小時的車程。
裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點(diǎn)睡,可躺在床上反而睡不踏實(shí),合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第…。然后到了公司,和總監(jiān)見面他的問題,我們的交談內(nèi)容,我的回答方式…
雖然是早上7點(diǎn)鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進(jìn)去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…。。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠(yuǎn)的路,不到二十分鐘就到了,只是車費(fèi)貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍(lán)色的“廣州迪彩實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實(shí)習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
看書:
1、怎樣選一本好書?
1)、看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的
2)、翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細(xì)深刻,又使用價值。
3)、整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛
2、帶著問題去看書
3、書不是用來看的是用來思考的
做表:人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認(rèn)真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進(jìn),自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得ok就可以的。
表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運(yùn)用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運(yùn)用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強(qiáng)并且要簡潔。
招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實(shí)驗,檢測它的實(shí)用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實(shí)踐的機(jī)會了,我當(dāng)然不會放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點(diǎn)(6點(diǎn)半到車站集合7點(diǎn)半發(fā)車),我準(zhǔn)備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點(diǎn)鐘起床半個小時后就出發(fā)了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點(diǎn)半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴(yán)厲:“你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧…”我一邊和她聊拖延時間:“一邊催司機(jī)然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進(jìn)候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的.工作就是負(fù)責(zé)掛海報,抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應(yīng)聘了??晌疫€之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機(jī)會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者,想著快點(diǎn)抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢??吹贸鰜恚龑δ莻€財務(wù)主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點(diǎn)半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。
修改手冊內(nèi)容:本來以為前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)現(xiàn),如果公司是一個機(jī)器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應(yīng)的規(guī)格。手冊的內(nèi)容很多很細(xì)。每一個細(xì)節(jié)都需要仔細(xì)對敲,由此我想到了我們的團(tuán)隊的章程,需要仔細(xì)推敲推敲了。
打電話:“喂**先生/小姐您好!這里是廣州迪彩化妝品有限公司,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負(fù)責(zé)通知一部分應(yīng)聘者前來應(yīng)聘,并把回應(yīng)情況做成表格。
復(fù)?。簭埥愀嬖V我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,并且教會了我怎樣復(fù)印。發(fā)現(xiàn)連復(fù)印這樣的小事都是既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的。很多執(zhí)照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最后分公司的要相互隔開。
在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然后和另幾個廣商的實(shí)習(xí)生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓(xùn)室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的,他又一句很經(jīng)典的話:“關(guān)不為民妄為管”。
每天聽著迪彩之歌和遠(yuǎn)航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩。可是在公司午休的時候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌再多放一會,很喜歡聽。
我喜歡迪彩的工作環(huán)境喜歡那里的工作氛圍,也許是前期對那里就已經(jīng)很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。
臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別,本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的原因,還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實(shí)習(xí)期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會走進(jìn)呢…
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇六
1 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2 實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
1.做好實(shí)習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識及心得體會,完成實(shí)習(xí)報告。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)公司時,對整個人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開始會覺得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還
會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的.過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
3 實(shí)習(xí)心得與收獲
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,
自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實(shí)習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇七
我們xxx學(xué)院30名同學(xué)在學(xué)校的組織下到xx制藥有限公司進(jìn)行為期7個月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠(yuǎn)行不輕易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實(shí)習(xí)。
xxx保稅區(qū)xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于20xx年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù)gmp(已通過認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xxx保稅區(qū)內(nèi),20xx年被市政府授予花園式企業(yè)稱號。20xx年兄弟公司xxx保稅區(qū)麗達(dá)醫(yī)藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,xxx合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對原有品種擴(kuò)展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動力,以現(xiàn)代治理為手段,以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標(biāo),以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟(jì)時代的到來。
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強(qiáng)gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);(6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會能力。
合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負(fù)責(zé)對頭孢類粗品進(jìn)行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進(jìn)包裝車間包裝就得到成品。(1)合成部生產(chǎn)一車間合成生產(chǎn)一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術(shù)員2人,分四個班,車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。
(1)離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車間布局和管線流向
(3)根據(jù)“上部料式離心機(jī)標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進(jìn)行放料,離心,洗滌操作,把握離心機(jī)速度的控制和放料閥門的切換
(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機(jī)雙錐,粉碎機(jī),出料車,濾包等清潔保養(yǎng))
(5)使用搖擺式顆粒機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機(jī)工作原理:離心機(jī)是立式刮刀卸料自動過濾離心機(jī),待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉(zhuǎn)的離心機(jī)轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機(jī)力場的作用下,物料通過濾布(濾網(wǎng))實(shí)現(xiàn)過濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達(dá)到機(jī)器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對濾餅進(jìn)行洗滌,同時將洗滌液濾出,達(dá)到分離要求后,離心機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn),刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機(jī)工作原理:電動機(jī)直接針齒減速機(jī),通過偏心凸輪帶動齒條,驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進(jìn)入刮粉軸內(nèi)倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)(雙錐)回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)(雙錐)工作原理:
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時對設(shè)備內(nèi)膽進(jìn)行真空抽濕,達(dá)到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機(jī)廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程:7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→包裝送進(jìn)冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時進(jìn)行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機(jī)溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮?dú)獗Wo(hù),在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。
在為期幾個月的實(shí)習(xí)里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,和上班族一樣上班,在xxx集團(tuán)集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力,在實(shí)習(xí)過程中我順利的通過了司級,車間級,班級的層層考核,獲得了獨(dú)立上崗操作的資格。
實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺,最真實(shí)地感受社會的一個窗口。這次在xxx合成制藥有限公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的`太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演,允許犯錯而且給你足夠的機(jī)會改正;但真正踏入社會后,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長了許多學(xué)識和見識,受益匪淺。通過實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗,另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向??偠灾?,這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會!3個月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強(qiáng)專業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習(xí),認(rèn)識社會也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇八
專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐 能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié) 提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
1、通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)其獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實(shí)習(xí),使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實(shí)習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人具體介紹本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員詳細(xì)介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中加以指導(dǎo)。
3、由實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進(jìn)、人才流動等情況。
4、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測、人才建設(shè)規(guī)劃 等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實(shí)習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的'調(diào)查研究。
7、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實(shí)習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實(shí)習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
我的專業(yè)是人力資源管理,我的實(shí)習(xí)工作是人員招聘。專業(yè)知識在實(shí)際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時存在著與實(shí)際工作的巨大差距?,F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。在工作中要善于調(diào)整自己態(tài)度,轉(zhuǎn)換自己角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛工作的心態(tài),這樣可避免無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)生涯的最重要實(shí)踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機(jī)會,為今后的工作奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇九
20xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間,我在北京xxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的`深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇十
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
在這五個半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆拢瑓⒓庸ぷ骱笪腋由羁痰纳羁腆w會到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會?!皩?shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關(guān)模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長,但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的.匱乏。實(shí)習(xí)這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r我會進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,我會提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。無論怎樣,能來這里實(shí)習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動強(qiáng)度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長工作部主任、生技部主任,財務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)
相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇十一
在短短一個月實(shí)習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各個合適的部門??雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ?,當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費(fèi)體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因為這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把最好的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點(diǎn)對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點(diǎn)幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷......
第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
這次時間短暫的實(shí)習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們 在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實(shí)習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的`交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處
一個月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進(jìn)的地方太多了。首先: 最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第二個不足之處是: 好像自己對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實(shí)在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時在校少讀報紙,少關(guān)心這方面的知識。畢竟學(xué)的是工商管理,若是對經(jīng)濟(jì)都不熟悉的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?
第三個不足之處: 不夠努力勤奮。在還沒去實(shí)習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實(shí)證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處,既然認(rèn)識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進(jìn)。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實(shí)自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中最大的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機(jī)會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的最好,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付
出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 啟發(fā)太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇十二
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)習(xí)能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
20xx—7—13——20xx—8—25
s服飾有限公司人力資源部
日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職
核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動
有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
招聘
1、網(wǎng)上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、__人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話預(yù)約面試
在通過輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3、接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4、面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實(shí)習(xí),對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)習(xí)和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)。它的主要功能有:基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;員工自助。提供分角色的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升hr專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠excel等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請辭職的`人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、
績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對各個部門和崗位做一個實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
關(guān)于人員選拔和任用
,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機(jī)會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機(jī)制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能。現(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
關(guān)于人事管理流程,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)才是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很
感謝s公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇十三
這次面試的竟然是人力資源崗位。當(dāng)時不記得什么時候投遞的簡歷了,不過既然是面試,何樂而不為呢。
下午接到的電話通知,一個hr姐姐,聲音很甜。電話的主要內(nèi)容就是預(yù)約面試時間,挺客氣的。然后又e-mail過來一封面試邀請函,還附帶一個在線小測試,主要是關(guān)于行測題目的,很順利的完成了。
第二天提早半個小時到達(dá)了面試地點(diǎn),公司看起來挺不錯的,有幾個面試的人也在等待,期間和一個人聊了一下,那個人竟然是來入職的,于是,我趕緊向他請教了一些面試問題。。。
后面就是填了一個基本信息表,中英文混雜。
面試前有一個筆試測試,主要內(nèi)容是中-英語郵件的翻譯(各一篇),其次就是幾道行測試題,很簡單,時間也很充足,所以,不用怕。另外我也覺得他只是想看一下你的英語水平,只要不至于太差,還是都可以過的。
后面就是單面了,一個hr姐姐把我喊進(jìn)了一個會議室,然后開始翻閱我的簡歷,不用自我介紹,她直接就是問了我一些簡單的信息,然后開始正式發(fā)問。
q:你的專業(yè)和人力資源相差甚遠(yuǎn),為什么會想到來面試人力資源崗位?
a:當(dāng)時沒想到會問這個問題,所以靈機(jī)一動說道,我當(dāng)時只是填寫的應(yīng)聘實(shí)習(xí)生的崗位,具體也沒說是人力資源。
q:哦,那這樣啊,我們也有一些其他的崗位在招聘,比如說檢測什么的
a:檢測崗位我可以?。ㄟ@個我表示相當(dāng)不要臉)
q:那你以前做過什么檢測類的實(shí)驗嗎
a:做過啊,然后把大學(xué)和讀研期間的儀器檢測經(jīng)歷都說了一下。。。
q:哦,那你的情況我也基本了解了,最后想問一下你的`時間能保證每周4天以上嗎?
a:暑假期間是絕對可以的,但是開學(xué)以后就不能保證了,不過我能保證來3天每周(這個回答讓我后悔死了)。
q:哦,那行,如果有下一步的面試通知我們會在一周內(nèi)聯(lián)系你的,你還有什么問題嗎?
a:我問了一下實(shí)習(xí)的內(nèi)容以及地點(diǎn)然后就結(jié)束了(估計是檢測類的崗位她不是很熟悉,所以就。。。)
1、有些時候?qū)τ诨卮鸬膬?nèi)容作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整可以增加成功的機(jī)會,機(jī)會先抓住,具體怎么搞可以進(jìn)去后再和他們商量
2、沒事的時候可以做一些行測類的題目,增加一下經(jīng)驗
3、面試前盡量和一些其他求職者進(jìn)行交流,很可能會有意想不到的收獲。
人力資源專業(yè)實(shí)踐報告篇十四
酒店人力資源管理,是酒店正常運(yùn)營十分重要的版塊,酒店幾乎所有的員工都要經(jīng)過酒店人力資源部才能分配到各個崗位;同時,它又是酒店管理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁,有一些不方便直面溝通的事情,都可以通過人力資源部來解決,既對員工負(fù)責(zé)也對上層負(fù)責(zé)。所以,酒店人力資源管理的好壞,關(guān)系到一個酒店管理的好壞。
這里,我僅用我將近五個月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗,和在這四個月中和人力資源部的接觸,淺談我實(shí)習(xí)所在的酒店的人力資源管理。主要涉及酒店的實(shí)習(xí)生管理制度,部分涉及酒店正式員工的管理制度以及酒店關(guān)于假期方面的制度政策。
實(shí)習(xí)生的管理,作為一個季節(jié)性十分明顯的酒店,而且又是酒店中的'一個人數(shù)龐大的部門,實(shí)習(xí)生的人數(shù)達(dá)到50%以上,可見實(shí)習(xí)生的的管理尤為重要。在酒店中,餐飲部的客房部的實(shí)習(xí)生最多,基本達(dá)到50%以上,因為這些部門對經(jīng)驗要求不是很高,而且很容易上手,很容易培訓(xùn),很快就可以上崗。其他部門也有一些實(shí)習(xí)生,如前廳、廚房、財務(wù)、銷售等,不過只是寥寥幾個,占的比重不大。一般學(xué)校先與酒店聯(lián)系,待酒店和學(xué)校商量好細(xì)節(jié)以后,再由學(xué)生選擇酒店提供的崗位,雙向選擇,在三亞這邊的學(xué)校大多都會去學(xué)校面試,或者通知學(xué)生到酒店面試;如果距離較遠(yuǎn)的學(xué)校,如我們學(xué)校-四川大學(xué)、海南經(jīng)貿(mào),離三亞實(shí)在太遠(yuǎn),就會采取電話面試,一般電話會在幾個星期后打來,通知被錄取的部門。實(shí)習(xí)生到達(dá)酒店后,都會先接受入職培訓(xùn),一般三天,然后再被經(jīng)理帶到崗位,熟悉工作環(huán)境,經(jīng)理會為實(shí)習(xí)生制定一些培訓(xùn)計劃,然后,正式上班,一邊工作一邊培訓(xùn)。一個月后人力資源部會要求做一個入職反饋,一般實(shí)習(xí)生可以不用做。
正式員工的管理,正式員工的面試入職和實(shí)習(xí)生答題相同,但也有一些區(qū)別:實(shí)習(xí)生是三方協(xié)商,而正式員工是雙方協(xié)商,在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂勞務(wù)合同;并且正式員工在面試結(jié)束后一個星期內(nèi)就會接到是否錄用的電話。部門內(nèi)部的培訓(xùn)是正式員工和實(shí)習(xí)生一起的,正式員工在入職后也會為其制定培訓(xùn)計劃。關(guān)于人力資源部的入職培訓(xùn),和實(shí)習(xí)生不同的是,正式員工的入職培訓(xùn)一直都是不固定的,會等到人數(shù)一定時,才會對正式員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)習(xí)生一般入職前就培訓(xùn),是因為一起來的人足夠,而正式員工來的很零散,大多是入職后才接受的入職培訓(xùn)。
以上是關(guān)于錄用方面,關(guān)于培訓(xùn)方面,我們酒店人力資源部要求部、門必須為員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,如酒吧必須有如何售酒,香煙、雪茄等,人力資源部會對這些培訓(xùn)進(jìn)行檢查,不合格的將會被要求重新培訓(xùn)。除此之外,人力資源部還會有其他的培訓(xùn),如英語培訓(xùn)、化妝培訓(xùn),食品安全管理培訓(xùn),會員卡培訓(xùn)等;前兩者時刻已選擇去或者不去,而且是有名額限制的,而后兩者是大部分酒店員工都必須參加的,沒有什么可選擇性。
除開這些,酒店還有很多項目可以促進(jìn)部門之間的交流,促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個崗位,如交叉培訓(xùn),人力資源部會定期要求個部門必須有交叉培訓(xùn),大部門中小部門內(nèi)部的,大部門之間的都有,只是大部門內(nèi)部之間的要多一點(diǎn),而大部門之間的要少點(diǎn)而已,小部門內(nèi)部也會有輪崗,不同崗位輪流。酒店內(nèi)部也會有部門調(diào)動,如果某個崗位缺人,而你又對這個崗位更感興趣,就可以申請崗位調(diào)動。
酒店的人性化管理,人力資源部對于員工提出的問題,都會細(xì)心的解決,關(guān)心員工的健康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、帶薪病假等都是按照國家規(guī)定辦事,即使在公休假有加班,也會按照國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。
酒店人力資源管理也存在一些問題。部門經(jīng)理做的培訓(xùn)計劃,大多都只是做出計劃來,而未真正的施行過,有一些部門甚至等到人力資源部要求檢查交培訓(xùn)登記表時,才把表拿出來給員工們簽字,有時可能連所有的名字都是一個人簽的,根本就沒有培訓(xùn)過就簽字了,但人力資源部會將這些返回讓部門重做,但有時明知道出現(xiàn)了同樣的簽字筆記還是接受了。其實(shí),這些培訓(xùn)在平時的工作中就已經(jīng)體現(xiàn)了,只是是同事一個一個傳授的,并沒有給一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同事們這樣傳下來,不知道哪個環(huán)節(jié)就會出錯。所以我建議,部門應(yīng)該把培訓(xùn)放在重要位置,選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)際做培訓(xùn),給員工一個標(biāo)準(zhǔn),同時亦要鼓勵員工找到更好的工作方式打破這一標(biāo)準(zhǔn),不能忽視培訓(xùn),一面降低員工特別是實(shí)習(xí)生的積極性。交叉培訓(xùn)也有敷衍。人力資源部每一階段都會要求交叉培訓(xùn),并且有一定人數(shù)要求,有些部門就是敷衍,人力資源部催了才進(jìn)行,在十分忙的時間進(jìn)行,而且質(zhì)量也不是很好。這里,交叉培訓(xùn)是為了為酒店儲備人才,培養(yǎng)全方位的人才,而不僅僅為了完成下達(dá)的任務(wù)。所以各部門應(yīng)當(dāng)重視,選擇適合的人再適合的時期進(jìn)行交叉培訓(xùn),這樣才有利于酒店的人才培養(yǎng)。關(guān)于考勤,有些部門也不是做的很好,因為酒店上下班是打卡的,忘帶卡或卡掉了壞了一時間補(bǔ)不了,考勤就會很麻煩,有的部門就采取考勤加簽到簽退來規(guī)范,同時也方便于做加班,希望其他部門可以借鑒一下。至于加班,也有一些問題,有很多加班人力
資源部不給批,說是人力充足不應(yīng)有加班,有些可能是因為安排不當(dāng),有些也是因為意料之外的客人增多而加班。建議部門根據(jù)實(shí)際情況寫加班申請,人力資源部也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況判斷。
酒店人力資源大同小異,總體來說,我實(shí)習(xí)所在的酒店還是比較好的。
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