2023年婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版(優(yōu)質(zhì)14篇)

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2023年婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版(優(yōu)質(zhì)14篇)
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報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇一

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的'文件整理工作

20xx年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年_月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年_月_日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年_月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年_月份完成_二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、做好辦公室工作計(jì)劃,完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

20xx年年初,_遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);_月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。_月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《_物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室_總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題。

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇二

熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

作為一名年輕的??谱o(hù)士,無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高專科護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。

通過一年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了外科常見疾病及護(hù)理,如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的`相關(guān)知識(shí),如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于服務(wù)的對(duì)象是兒童,因此在日常工作中,更加要做好病人以及家屬的溝通工作,以取得他們的配合,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。

一年來,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記細(xì)節(jié)決定成敗,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象。

提高護(hù)理技術(shù),爭取做到一針見血,減輕患兒痛苦;

觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作;

培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;

認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R(shí),為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將迎來新的一年,我將加倍努力,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

該年度中,我在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自身的德、能、勤、績、廉等履職情況,簡要匯報(bào)如下:

一年以來,我積極閱讀認(rèn)真參與各種政治理論學(xué)習(xí)。長期以“做最好的自己,辦更好的教育”為價(jià)值取向,在學(xué)校后勤工作中,始終堅(jiān)持“物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則?!暗履俗鋈酥尽保救艘回炞⒅刈约旱钠沸?,做事做人都能“以德”為先。不做虧心事,不怕鬼敲門。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實(shí)的,自己的良知始終是從容的。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體來積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。

作為分管后勤與食品安全工作的副校長,雖說不上日理萬機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬緒。該學(xué)年以來,為了做好各項(xiàng)后勤保障與食品安全衛(wèi)生工作,總有做不完的工,忙不完的事。但始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),任勞任怨,每周星期天下午與xx校長一起到校,星期五下午學(xué)生放假后最后離校,真正做到了以校為家。

學(xué)校食品安全工作,如履薄冰。腦中安全之弦時(shí)刻緊繃,為了做好食品安全衛(wèi)生工作,我與后勤幾位同志一起加強(qiáng)了食堂、小賣部的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁銷售過期、變質(zhì)及“三無”食品,確保師生飲食安全,學(xué)校沒有發(fā)生任何一起食品安全事故。

雖然雜務(wù)繁忙,但我仍沒忘記教書育人天職。該學(xué)年,我繼續(xù)深入教學(xué)第一線,擔(dān)任七年級(jí)政治教學(xué)工作。并積極參加教研、教改活動(dòng)。

后勤工作是學(xué)校工作的保障線、生命線,后勤服務(wù)水平和質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的改革、穩(wěn)定、發(fā)展的大局。因此,在平時(shí)非常重視廉政理論的學(xué)習(xí),常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,勤注“防腐劑”, 牢固樹立服務(wù)意識(shí),明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,規(guī)范學(xué)校的后勤管理,想辦法尋求解決改善辦學(xué)條件的'有效途徑。一年來,在xx校長的帶領(lǐng)下與后勤人員一道勤儉節(jié)約、精打細(xì)算,不知費(fèi)了多少心,跑了多少路,受了多少氣,吃了多少苦,多方籌集資金,搞好了學(xué)校的班班通建設(shè),無塵環(huán)保黑板建設(shè),學(xué)生新食堂建設(shè),會(huì)議室建設(shè),以及教師辦公桌的更換建設(shè),體育、勞技、美術(shù)、圖書室以及電腦室的升級(jí)建設(shè)等,還有教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)及天然氣安裝等工程建設(shè)也啟動(dòng)在即,這些都大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,提高了學(xué)校的辦學(xué)水平。

在日常工作中,我經(jīng)常提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長遠(yuǎn)目標(biāo)而默默地盡力做好自己的本職工作。在工作和生活中,友愛同事,務(wù)實(shí)求真,嚴(yán)于律已、潔身自好,有效制止鋪張奢侈行為。

成績的取得離不開校長的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開老師們的支持配合,在此,我表示誠摯的謝意。雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)了,自己的工作層次和水平也有了明顯的提高,分管工作各方面也切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足,一是工作不夠大膽,考慮問題太多,缺乏果斷;二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏精細(xì)化管理。針對(duì)上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決和提高。力爭為xx中學(xué)辦成“社會(huì)滿意,人們放心”的學(xué)校做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

述職人:xxx

20xx年x月x日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇四

嶄新的20xx年,是我在中鐵九局七公司工作的第四年,在這四年期間,我經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)變,從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到施工現(xiàn)場的技術(shù)人員,從一名入黨積極分子到一名正式的黨員、從一名工地見習(xí)生到目前的項(xiàng)目總工。在此,要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷、信任和支持。在這次七公司公開招聘中,我應(yīng)聘的崗位是‘具有一億元生產(chǎn)能力項(xiàng)目部的項(xiàng)目總工’。以下是我的述職報(bào)告,請予審議。

20xx年7月,為了盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,盡早適應(yīng)中鐵的工作和生活環(huán)境,我在正式報(bào)道之前,就在新民dk71柳河特大橋工地開始了我的施工生活。通過此工程,我學(xué)會(huì)了施工測量、灌樁、墩臺(tái)混凝土施工、架梁、線路及內(nèi)業(yè)資料的填寫,對(duì)整個(gè)橋梁工程有了整體的認(rèn)識(shí)和細(xì)致的了解。

20xx年8月,剛滿一年見習(xí)期的我,被單獨(dú)調(diào)到撫順,施工一座市政橋(撫順新城東橋),在這里,除了對(duì)施工中外業(yè)和內(nèi)業(yè)工作的繼續(xù)深造外,開始對(duì)施工組織的編制和施工工藝有了更新的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),經(jīng)過同事和我?guī)讉€(gè)月的共同努力,順利完成了這座公路橋的施工。

20xx年,當(dāng)我繼續(xù)專研橋梁施工技術(shù)時(shí),公司給了我一個(gè)嶄新的從未接觸過的工程――沈陽三臺(tái)站場改造。由于三臺(tái)站是當(dāng)時(shí)我公司入駐沈陽西部工業(yè)走廊的第一個(gè)工程,此工程意義非常重大!公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的.任務(wù)是:必須漂亮地拿下這個(gè)工程。當(dāng)時(shí)對(duì)于我來說,既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。從未接觸過站場軌道工程的我,決心拿下這個(gè)工程。面對(duì)著各種道岔及復(fù)雜的轉(zhuǎn)線方案,我沒有退縮,不明白的就去請教公司領(lǐng)導(dǎo),請教同學(xué)同事,上網(wǎng)查資料,重新拿出了大學(xué)時(shí)的課本。聽說當(dāng)時(shí)六公司在沈陽馬三家站場施工,就帶著項(xiàng)目部的技術(shù)人員,一同去馬三家工地參觀、學(xué)習(xí)。終于,功夫不負(fù)有心人,在漂亮地完成了站場改造的同時(shí),也為我公司能順利進(jìn)軍沈陽西部工業(yè)走廊工程的道路上,盡了微薄之力。

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫組和個(gè)人的努力下,使我收獲了許多寶貴的東西。這一年,我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨;這一年,我被九局評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生;這一年,我被公司升為項(xiàng)目總工;這一年,我順利地完成了沈陽西站下行編發(fā)場股道延長工程和撫順dk43歐家屯大橋工程。

沈陽西站站場改造,可以算是非常復(fù)雜、非常有難度的軌道工程。在這里,除了涉及到三臺(tái)站場的‘單開道岔’外,還接觸到了復(fù)式交分道岔、一渡二交道岔、風(fēng)管路、停車器、脫軌器和待檢室(房建);對(duì)施工轉(zhuǎn)線方案、電務(wù)配合、電氣化配合等軌道相關(guān)工程,有了深刻的理解和認(rèn)識(shí);對(duì)路局各個(gè)段的職能和作用,有了相對(duì)進(jìn)一步的了解??梢哉f,是沈陽西站讓我對(duì)軌道工程更加專業(yè),更加熟悉。為現(xiàn)在我正在施工的沈撫城際站場改造及所有軌道工程,起到了基石的作用。

20xx年末,沈陽至撫順開行城際列車工程正式啟動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)將沈撫城際所有的軌道工程,交給了我們。這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目部的肯定,也是對(duì)我作為項(xiàng)目總工的信任。擺在我們面前的是2個(gè)站場改造和3個(gè)區(qū)間接近20公里的軌道工程,同時(shí)也伴隨著任務(wù)重、工期緊、環(huán)境惡劣等許多困難,但我們項(xiàng)目部已經(jīng)做好了迎接各種困難的準(zhǔn)備。做為項(xiàng)目總工的我,也做好了迎接新一輪挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,在技術(shù)、方案、工藝、質(zhì)量等方面,力求做到最好。在順利完成施工任務(wù)的基礎(chǔ)上,確保質(zhì)量全部達(dá)標(biāo),將成本控制在最低,即高質(zhì)量、低成本的完成公司交給我們的任務(wù),讓九局和其他兄弟公司也看看,誰說我們七公司只能施工橋梁,軌道工程我們一樣做的很好。

20xx過去了,嶄新的20xx已經(jīng)到來。新的一年,面對(duì)我的是一個(gè)又一個(gè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我們七公司生存的環(huán)境,也將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。九局的“三一五四四”生產(chǎn)布局已經(jīng)正式啟動(dòng),加強(qiáng)項(xiàng)目管理、建立架子隊(duì)模式及組建精干、高效的項(xiàng)目經(jīng)理部也已經(jīng)逐步開始落實(shí)。從去年年末的成本分析到今年年初的生產(chǎn)例會(huì),從與吉林橋隧合并,重組擴(kuò)大公司力量到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自下工地參加施工生產(chǎn),我看到了一個(gè)朝氣蓬勃的七公司,一個(gè)積極向上的七公司,一個(gè)勇于完善敢于跨越的七公司。作為這樣集體中的一名員工,身在一個(gè)正飛速發(fā)展、逐漸完善的七公司當(dāng)中,我感到了光榮與自豪,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了責(zé)任與壓力。我們年輕人擔(dān)負(fù)著七公司的未來,今天我們的努力,會(huì)換來明天公司的輝煌。

我愿意,并決心為七公司貢獻(xiàn)我的青春,貢獻(xiàn)我的一份光、一份熱,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)讓我們七公司看到一個(gè)合格的、負(fù)責(zé)任的、優(yōu)秀的項(xiàng)目總工。

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇五

20xx年我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作。

20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動(dòng)競賽等一系列活動(dòng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。

寬帶用戶累計(jì)達(dá)到8372戶,收入完成307.14萬元,收入同比增幅42.62%,g網(wǎng)用戶累計(jì)到達(dá)13166戶,收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計(jì)到達(dá)5967戶,收入完成 142.19萬元,收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計(jì)達(dá)到47126戶,收入完成974.36萬元,同比增幅-23.25%

1-10月份完成通信收入20xx.02 萬元,10月份完成通信服務(wù)收入 200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。

在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級(jí)公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號(hào)召,開展了“迎國慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動(dòng):一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動(dòng);三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限。對(duì)客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。

我們通過開展“多說一句話”活動(dòng)來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動(dòng)營銷工作,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進(jìn)了全員服務(wù)意識(shí)的提高。

在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。

進(jìn)入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。

另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了有效的提升。

20xx年以來,xx分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:

1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。

2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。

3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。

4、工作不夠細(xì)致,有些措施落實(shí)不到位。

5、對(duì)一線員工特別是對(duì)農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。

在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級(jí)指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力; 堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的`科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了09年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查,今后我們將努力把這個(gè)成績保持下去。

這次考核測評(píng)工作是上級(jí)黨委對(duì)我本人工作的階段性總結(jié)評(píng)價(jià)。我一定以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。

述職人:

20xx年xx月xx日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

作為一名心內(nèi)科醫(yī)生,我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)述職如下:

一、執(zhí)業(yè)道德:遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。我始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想,對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

二、業(yè)務(wù)水平:在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的`營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中對(duì)每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治,制定個(gè)體化的治療方案,并且給予他們心理支持,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時(shí)間、花最小代價(jià)、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對(duì)病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,對(duì)病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識(shí),讓他們懂得日?;镜慕】当pB(yǎng),最大限度的防患于未然。在今后工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)述職報(bào)告如下:

在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;

在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的'服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的xxxx人。

在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故。

經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇八

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

我叫xxx,女,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,主治外科醫(yī)師。從事外科工作。在擔(dān)任外科主治醫(yī)師以來的六年時(shí)間里,能從各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),踏實(shí)做人,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年的工作簡要述職如下:

把全心全意為病人服務(wù),作為唯一工作宗旨。以自己的專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)患者組織器官的缺損,畸形,進(jìn)行修復(fù)和再造,對(duì)正常人形體的再塑造,達(dá)到形態(tài)的改善和美化及功能的重建,達(dá)到。我對(duì)自己從事的工作有種自豪感。

尊重病人、關(guān)心病人,經(jīng)常與病人溝通,對(duì)病人提出的`合理要求會(huì)盡最大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平需要并進(jìn),懂得尊重病人才能得到病人的好感,依賴和信任,才能樹立一個(gè)醫(yī)生良好的口碑。經(jīng)常受到病友及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

能積極配合科主任的工作。在工作中,嚴(yán)以律己,做好每一臺(tái)手術(shù),每一次激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,對(duì)留觀病人經(jīng)常晚上要去查看,及時(shí)掌握病情變化,了解病人及家屬思想動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

俗話說,無知必?zé)o能,沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,肯定不是一名好醫(yī)生。20xx年在xx醫(yī)院進(jìn)修一年,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)技術(shù),在此學(xué)習(xí)當(dāng)中,不但使我的業(yè)務(wù)水平大大提高。而且教授們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評(píng)。

自20xx年來,共接診病人xx余人次,常規(guī)手術(shù)近xx臺(tái)次,激光治療xx余人次,科內(nèi)講課xx余次,疑難病例討論xx余次,能獨(dú)立準(zhǔn)確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復(fù)雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下,參與推廣了多項(xiàng)業(yè)務(wù):

在臨床工作中,我深深的體會(huì)到學(xué)無止境,還需在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自己的醫(yī)德修養(yǎng),更好地服務(wù)于患者,服務(wù)于社會(huì)。

謝謝!

述職人:xxx

20xx年x月x日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

大家好!

轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師作述職報(bào)告。有不到之處望各位批評(píng)指正。

一年來工作盡心盡責(zé),思想上追求進(jìn)步,時(shí)時(shí)處處以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn),始終以維護(hù)學(xué)校和教師利益為己任,工作中能夠配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),為教師和班主任服務(wù),基本完成校長室的德育目標(biāo)。

分以下幾個(gè)方面作簡單回顧:

1.1宿舍管理

做好學(xué)生宿舍管理工作,并指導(dǎo)、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理

1.2導(dǎo)護(hù)匯總和管理

1.3班主任考核和培訓(xùn)

1.4新生入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作

1.5協(xié)同團(tuán)委,組織好學(xué)生會(huì)開展自我管理上組的各項(xiàng)工作

1.6組織開展學(xué)生校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

1.7校風(fēng)校紀(jì)教育,搞好學(xué)生日常行為檢查,處理偶發(fā)事件,通報(bào)學(xué)生違記處分。

1.8校園安全教育

詳細(xì)內(nèi)容,可以參考每周工作安排

開展的主題活動(dòng)回顧

2.1為特教中心捐獻(xiàn)掛歷

2.2定期舉行的法制安全教育講座

2.3春節(jié)走訪慰問困難學(xué)生

2.4家長學(xué)校的家庭教育專題講座

2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動(dòng)

2.6學(xué)雷鋒愛心義賣

2.7組織學(xué)生觀看消防安全影片;家庭消防體驗(yàn)團(tuán)主題活動(dòng)

2.8組織學(xué)生參觀市戒毒所、參加區(qū)法院開放日活動(dòng)

2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育,例如端午節(jié)系列活動(dòng)

2.10組織好初一新生的入學(xué)教育和軍訓(xùn)

2.12紀(jì)念辛亥革命一百周年系列活動(dòng)

2.12科學(xué)家進(jìn)校園公益科普講座

2.13建立東方中學(xué)慈善工作站并開展慈善一日捐活動(dòng)

2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育

2.15通過政府助學(xué)金的審核和發(fā)放工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育和愛國主義教育

2.16通過班容班貌評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)集體主義教育

3.1充分利用家校e的資源優(yōu)勢,形成一定的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)班主任和家長的及時(shí)高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師、班主任、家長一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和監(jiān)督。

3.2拓展家校e的資源,協(xié)助會(huì)計(jì)室,和龔春美老師一起,實(shí)現(xiàn)工資信息短信發(fā)送,方便教師查詢。

3.3協(xié)助區(qū)電信公司,為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括手機(jī)的更新、新老師號(hào)碼申請等等

安全是學(xué)校工作的重中之重,我認(rèn)為是超越教學(xué)的更重要的目標(biāo),沒有安全何談幸福,校園安全一直是政教處工作的絕對(duì)重心

4.1初中生,沖動(dòng),家庭教育缺失,獨(dú)生子女心理亞健康,自私,自尊心強(qiáng),容易違紀(jì),在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在班主任的配合下,加大對(duì)學(xué)生安全教育和心理輔導(dǎo),定期請法制副校長來校為學(xué)生作安全和法制教育。充分利用主題班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,經(jīng)常去宿舍區(qū)進(jìn)行巡查,和宿舍管理人員深入交流,對(duì)于宿舍管理中的問題及時(shí)配合處理解決。定期對(duì)寄宿生進(jìn)行廣播會(huì)議,加強(qiáng)用電、飲食、自我保護(hù)等各種安全教育

4.2防微杜漸常反思

多年在政教線服務(wù),體會(huì):特別注意反思。每當(dāng)其他學(xué)校出現(xiàn)安全問題,總問自己,我們學(xué)校是否有類似的安全隱患,20xx年上半年,鑒于交通事故中,電動(dòng)自行車的比例爆炸性地增長,在導(dǎo)護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)有較多學(xué)生也在騎,就草擬了東方中學(xué)學(xué)生禁止騎自行車的通知,并對(duì)一些家長同意的學(xué)生進(jìn)行登記和專門召開安全教育講座,使騎電瓶車的學(xué)生安全意識(shí)有很大的提高,減少了交通安全事故發(fā)生的概念。當(dāng)然,工作我們只能做到這,有些家長不配合,也是我們無可奈何的。

4.3增強(qiáng)學(xué)生法制觀念,使學(xué)生從小知法、懂法、守法,政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動(dòng),加強(qiáng)法制教育和公民道德教育。通過主題班會(huì),升旗儀式,圖片展,專題法制講座等各種途徑讓學(xué)生分析案例,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識(shí),使他們學(xué)法,知法,守法。

總之,在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班主任和各位任課教師的共同努力下,本學(xué)年政教處的工作如果說有一些成績,這些成績肯定歸功于校長室的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于各位班主任的`辛勤而充滿愛心的一次次談話。反思總結(jié)這一年來的政教工作。更多的是慚愧,雖說一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗(yàn),做起工作來更加得心應(yīng)手,常規(guī)工作也已了然于心,安排工作更善于統(tǒng)籌,但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們、讓校長室滿意的地方,政教處的工作細(xì)小、繁雜,學(xué)生工作的突發(fā)性,社會(huì)對(duì)校園的影響,獨(dú)生子女心理問題的日趨嚴(yán)重,家庭教育的缺失,都增加了德育工作的難度和復(fù)雜性,幾乎每天都在重復(fù)著昨天的故事,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。同時(shí)因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實(shí)、評(píng)比通報(bào),工作中難免得罪人,但我們政教處都是一種心態(tài),我們只對(duì)事不對(duì)人,我們像是臺(tái)攝像機(jī),公開、公正地記錄和處理問題。我將會(huì)以謙遜執(zhí)著的態(tài)度,真誠寬容的心胸,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),來贏得更多領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。對(duì)于工作中碰到的困難和老師們對(duì)我暫時(shí)的不理解甚至誤解,我想:只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。我們是為大家服務(wù)的,沒有什么是不可以溝通的,人總是這樣,跌跌撞撞著前進(jìn)、成長。

最后,真心感謝校長室的信任,感謝政教處兩位副主任的支持,更感謝我所服務(wù)的全體班主任對(duì)我們工作的包容、理解和支持,我將一如既往地為大家服務(wù)好,工作好,使學(xué)校的工作更上一層樓。

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。

一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,耐心對(duì)待客戶,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng)。嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

人在工作的時(shí)候,時(shí)間總是過的特別的快,轉(zhuǎn)眼之間今年就已經(jīng)過去了大半。在最近這段時(shí)間里,我感覺自己的工作相比之前做的更好了,但是還是有著不少的地方需要改進(jìn)和努力,這就得花費(fèi)自己的一些時(shí)間和精力。在此,我就對(duì)自己這幾個(gè)月來的前臺(tái)工作作一個(gè)總結(jié)。

作為一名公司前臺(tái),我的任務(wù)就是處理好公司里面的一些資料以及員工的信息。想要把前臺(tái)這份工作做好,其實(shí)不難,但也算不上容易,因?yàn)榇蟠笮⌒〉氖虑楸容^多,而且需要和客戶、公司各部門做好溝通,這就需要自己的交流能力了。記得在我剛來公司時(shí),我有太多的地方不懂,是老員工一點(diǎn)點(diǎn)把我教會(huì)的,現(xiàn)在我已經(jīng)不再是當(dāng)初的那個(gè)菜鳥了,我已經(jīng)成長為了一名有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老手。

在最近這段時(shí)間里,我接觸了不少新的工作內(nèi)容,有和客戶交流,也有和一些新入職的員工交談,這讓我增長了不少與人打交道的經(jīng)驗(yàn)。特別是在和客戶交流時(shí),讓我感覺到了一些壓力,因?yàn)槲覍?duì)于公司其實(shí)還有很多地方不是很熟悉,所以當(dāng)別人問到了一些專業(yè)點(diǎn)的問題時(shí),我就不知道咋回答了,這也讓我明白了我還得繼續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我的主要工作內(nèi)容接待來訪人員和整理一些資料,所以我得保持著良好的精神面貌,這樣才能讓別人對(duì)公司的第一印象好一些,可以說,前臺(tái)就是公司的第一牌面,要是前臺(tái)都不咋樣,那公司也好不到哪里去,所以我的壓力也是有點(diǎn)大呀,我可不能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我失望,于是我每天上班時(shí),都整理好了自己的衣著和裝扮,讓人一看就感覺精神。

除了和別人交流外,我得負(fù)責(zé)不少資料的整理,畢竟前臺(tái)的工作比較雜,很多的'時(shí)候一個(gè)人要做幾個(gè)人的事,所以我必須得保持著耐心和細(xì)心,不然就容易在工作中出現(xiàn)大的失誤?,F(xiàn)在的我,可以說是從犯錯(cuò)中一步步走過來的,我因?yàn)榇中拇笠獗活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過不少次,在每一次犯錯(cuò)后,我及時(shí)地吸取了教訓(xùn),并告訴自己下次一定不能再犯了。就這樣,我的失誤越來越少了,工作也做的越來越順利了。這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的耐心指導(dǎo)和幫助,要是沒有他們,我也沒法成長的這么快。相信在接下來的日子里,我能改正自己的缺點(diǎn)和不足,把前臺(tái)工作做的更到位!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

時(shí)間一晃而過,彈指之間,xxxx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的.離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

較xxxx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。

每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

總的來說,在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝大家!

述職人:xxx

xxxx年xx月xx日

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20xx年以來,本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察分局全體黨員干部,圍繞加強(qiáng)土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,貫徹剛性執(zhí)法、主動(dòng)服務(wù)理念,努力化解土地信訪糾紛,積極探索土地管理新思路,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)廉潔自律,狠抓作風(fēng)建設(shè),在執(zhí)法監(jiān)察分局全體同志的努力和配合下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求,將本人一年來學(xué)習(xí)、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報(bào)告如下:

為更好適應(yīng)工作需求,本人積極參加國土系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等新形勢下的新理論,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)國土執(zhí)法監(jiān)察工作。在理論學(xué)習(xí)的.基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了宗旨觀念、廉政思想。同時(shí)按照忠于國家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔的公務(wù)員職業(yè)道德要求,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動(dòng)上同局黨組保持一致,進(jìn)一步拓寬了視野,開闊了眼界,強(qiáng)化了理論基礎(chǔ),提高了自身素質(zhì),掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。

一是進(jìn)一步落實(shí)土地管理共同責(zé)任制度。注重加強(qiáng)溝通聯(lián)系,堅(jiān)持按照《潮南區(qū)土地管理共同責(zé)任制度的實(shí)施意見》等有關(guān)工作要求,爭取有關(guān)部門重視支持、齊抓共管,社會(huì)廣泛參與的國土資源管理大格局初步形成。督促落實(shí)土地動(dòng)態(tài)巡查制度建設(shè),逐步建立巡查臺(tái)賬和巡查日記,對(duì)違法用地及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)查處。

二是衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作取得效果。立足加強(qiáng)與土地管理共同部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,大力開展違法違規(guī)用地查處整治行動(dòng),發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。在20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中,全區(qū)共查處違法用地宗畝,移送紀(jì)檢部門建議行政處分人,作出行政處罰萬元,已拆除違法用地面積畝,不僅實(shí)現(xiàn)了違法用地面積得到下降,而且推進(jìn)了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利開展。

三是推進(jìn)涉土案件查處工作。首先是進(jìn)一步落實(shí)土地動(dòng)態(tài)巡查零報(bào)告制度,重視12336土地違法舉報(bào)線索查處,土地違法行為投訴舉報(bào)查處的快速反應(yīng)機(jī)制初步建立;其次是著重抓好土地動(dòng)態(tài)巡查制度化,通過落實(shí)巡查責(zé)任、劃定巡查區(qū)域、堅(jiān)持定期巡查和突擊檢查相結(jié)合等措施,把違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài);再次是充分帶動(dòng)發(fā)揮鎮(zhèn)一級(jí)國土協(xié)管員的作用,有效彌補(bǔ)土地執(zhí)法監(jiān)察力量的不足。同時(shí),注意爭取上級(jí)支持,加強(qiáng)與市局執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合督查,借助上級(jí)力量及時(shí)查處各類違法用地行為。

四是信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效。立足把信訪維穩(wěn)工作列為執(zhí)法監(jiān)察工作的重中之重來抓,從全面清理信訪積案入手,逐案落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人,認(rèn)真組織涉土案件查處工作。同時(shí)注意改進(jìn)工作方式,認(rèn)真組織排查涉土矛盾糾紛,尤其是注意做好特殊時(shí)期敏感事項(xiàng)重點(diǎn)排查工作,變上訪為下訪,盡力化解群眾矛盾,滿足群眾的合理訴求,提高信訪案件辦結(jié)率。20xx年,共受理各類信訪件多宗(含重復(fù)信件),都已基本落實(shí)立案查處。

嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》、中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,努力做到:

一是認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作中堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,決不推諉,勇于擔(dān)當(dāng);

二是嚴(yán)格要求自已,堅(jiān)決執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律和道德紀(jì)律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅(jiān)決不做。工作透明,不謀私利;

三是改進(jìn)工作作風(fēng),自覺按照“庸懶散奢”專項(xiàng)活動(dòng)以及“四風(fēng)”檢查活動(dòng)要求,逐項(xiàng)對(duì)比,查找自身存在的不足,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題做到自我批評(píng)深刻、落實(shí)整改徹底,從思想深處切實(shí)樹立服務(wù)意識(shí);

四是按照局黨組工作部署,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),主動(dòng)聽取群眾意見,做好部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。

一是學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還有差距;

二是思想上有不足。有時(shí)會(huì)以年齡、身體原因?yàn)榻杩冢鎸?duì)繁重工作,艱苦奮斗思想不夠;

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作創(chuàng)新措施不足,這些問題需要在今后工作中加以改進(jìn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。

在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政思想和宗旨意識(shí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真反思自身存在的問題,努力做到取長補(bǔ)短,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責(zé)。

婦科主任年終述職報(bào)告 年終述職報(bào)告最新完整版篇十四

冥冥之中,已有年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行匯報(bào)。

通過上期的考核后對(duì)存在的問題,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為x個(gè),總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的'傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(一)、銷售業(yè)績

截止20xx年x月xx日,共完成銷售額xx元,完成全年銷售任務(wù)的xx%,按揭貸款xx余戶,比去年增長的xx%,貸款額約為xx萬,基本回款xx元,回款率為xx%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理xx余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)xx次,外出宣傳xx次,回訪客戶xx戶,回訪率為xx%。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。

4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況

1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

2、客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問,每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對(duì)著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。

3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:

項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);

項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;

項(xiàng)目的平面布局,周邊的長寬;

項(xiàng)目的戶型種類、分布;

單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;

有關(guān)銷售文件的解釋;

裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;

了解工程進(jìn)展;

物業(yè)管理;

價(jià)格、優(yōu)惠條件;

羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);

每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤;

房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;

銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;

產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;

土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;

按揭銀行及利率和計(jì)算;購房后相關(guān)費(fèi)用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。

與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好。

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