總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政助理月度工作總結(jié)簡短篇一
辦公室作為企業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要部門，是內(nèi)外工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于辦公室人手少，工作量大，和同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向他們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、干好。
注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取經(jīng)驗，物品管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)等。
在以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。工作中，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從小事做起，嚴(yán)格要求自己。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須快。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會手忙腳亂，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。辦公用品管理是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動工作而不是應(yīng)付差事，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和工作能力，以便為益彰的'明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與同事們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從新同事身上也為我增添了積極努力的信心。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝，也希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不足之處請同志們給予批評和指正，在接下來的日子里，我將更加努力工作，改正不足。
行政助理月度工作總結(jié)簡短篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好，我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”，也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。
09年8月份我進(jìn)入xx公司，成為一名xx人，在這過去的六個月里，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn)，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，為成為一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時對自己進(jìn)行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下：
（一）前臺工作——笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言：平均每天接打電話20余次；準(zhǔn)確率達(dá)到99％；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。
2、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，微笑服務(wù)，熱情對待每一位來訪客人，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客人提供了方便。六個月來，共計接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水，如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看！曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認(rèn)識到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
（二）行政助理工作——辦文、辦會、辦事、辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事；對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認(rèn)識到：寫文章要抓重點，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤，在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進(jìn)。
辦 會
內(nèi)部會議方面，六個月來，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面，負(fù)責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟(jì)會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。
在此事中認(rèn)識到：投影儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好，以免影響會議效果。
辦 事
1、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔，植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅持每周不少于三次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔，以備查用。
3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作：與維修人員加強(qiáng)溝通，并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù)，當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作。
4、圖書編號：六個月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化。
5、機(jī)票預(yù)訂：是一項開支較大的差旅費，為了節(jié)省成本，需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票，為了減少此部分的開支，我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識大講堂》自學(xué)。
6、餐館的預(yù)訂：事先問清楚人數(shù)、時間、要求、是否能自帶酒水，事后需知包間名稱。
7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報、報銷單等的制作及復(fù)?。号c我們合作的盛世龍源公司，質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時，信譽(yù)度達(dá)到95％以上，同時我們還會再發(fā)掘其他幾家公司，以便意外情況時需要。
8、通訊錄更新：通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到100％，并及時做好更新，以方便大家聯(lián)系。
9、協(xié)助工會組織活動：共協(xié)助組織6次羽毛球活動。
10、宴請招待：共參加2次宴請招待工作，發(fā)現(xiàn)在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
11、人事工作：每月考勤統(tǒng)計工作，時刻關(guān)注員工外出登記，以提高考勤準(zhǔn)確率及效率；協(xié)助招聘工作，協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大、林大等4場招聘會，并且及時對無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進(jìn)行篩選統(tǒng)計；新員工入職的簡單手續(xù)，證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等；每月住房公積金的支票申請。
12、貼粘報銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預(yù)訂等工作。
13、及時高效的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作任務(wù)。
14、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好打印、復(fù)印、傳真、掃描等工作。
在此事中認(rèn)識到：雖然事雜但不能心煩，必須時刻保持冷靜、保持良好的心態(tài)，細(xì)心、認(rèn)真的做好每一件事。
1、丟失一件快遞物品。原因：沒有對低價快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行理智的分析和判斷，選擇的dds快遞公司倒閉了。
改進(jìn)辦法：像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的ems快遞，像急件、特急件采用航空順豐快遞，一般性文件采用宅急送等快遞。同時，我還會進(jìn)一步調(diào)查，找到服務(wù)質(zhì)量好并且價格優(yōu)惠的快遞公司，以保障物品、文件等安全送到收件人，又能減少公司成本開支。
2、寄錯文件一次。原因：本應(yīng)把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司，因我工作的疏忽，寄去的證件里有1張是舊版本的，導(dǎo)致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去。
改進(jìn)辦法：做任何事都要細(xì)心、認(rèn)真。
3、宴請餐桌上的`問題。原因：忽視餐桌座次禮儀；缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力。
改進(jìn)辦法：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，多參加宴請、宴會，并向前輩虛心請教，在實踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、新建的考勤卡無法刷門禁。
2、鑰匙領(lǐng)取及編號問題。
3、優(yōu)秀員工評選方式、給員工過生日方式等流于形式化。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃問題。
5、先飛文化宣傳欄面積太小。
6、圖書管理制度不建全。
7、與快遞公司簽訂服務(wù)協(xié)議，爭取享受優(yōu)惠資費。
8、員工出差、回家火車訂票問題。
1、落實上述待解決的問題。
2、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設(shè)及規(guī)劃。
3、社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理程序的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
6、努力學(xué)習(xí)駕駛，能單獨出行任務(wù)。
7、在能力范圍內(nèi)考取相關(guān)工作的認(rèn)證證書，如人力資源管理師初級資格證書。
8、加強(qiáng)文字功底、禮儀知識和普通話。
9、協(xié)助做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流。
10、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。
11、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合行政部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
12、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉。
總結(jié)六個月的工作，在行政助理這一平凡的崗位上，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，心理素質(zhì)不夠好，還沒有完全戒掉學(xué)生氣，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作；我要努力提高自己的能力，并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作，做一位本著“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗績、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信先飛公司明天會更好，先飛公司牛年很牛，虎年將更虎！
行政助理月度工作總結(jié)簡短篇三
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、積極工作，完成各項任務(wù)。對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的`安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
三、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像一句話說的是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
四、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！
這就是我本月的大體工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事提出寶貴意見，我會在以后的工作中積極改正，爭取做的更好，不辜負(fù)大家對我的期望，謝謝大家！
行政助理月度工作總結(jié)簡短篇四
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)
1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋；
2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會議的組織籌備工作；負(fù)責(zé)填報表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作；
3、采購保管：根據(jù)要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管；
4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡報、季刊的.編辦。
5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作；
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
對中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個人的觀點陳述，首先，中心要以實力求生存，不斷探索新的應(yīng)用，能夠在此行業(yè)獨占鰲頭。物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向，被稱為繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，具有龐大的市場和產(chǎn)業(yè)空間。
其具有無所不在及智能信息處理的特點，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求，以應(yīng)用需求拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，初期可借助政府平臺的支持，通過應(yīng)用試點示范項目，面向重點行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用，形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?；鲩L。
其次，中心應(yīng)把人才的吸收放在一個突出的地位上。
人是企業(yè)的根本，對于我們公司來說,其主體是面對高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才，人才從哪里獲得，如何將已應(yīng)聘公司的人才留住，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持；另外，公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發(fā)揮自己特長，使他們各盡所能。
以骨干充實第一線隊伍，以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求，把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎懲制度，打破舊格局，實行獎勵先進(jìn)，對于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰，以增加危機(jī)感和責(zé)任意識，充分體現(xiàn)個人能力，使隊伍處于活水之中。還有，要積極把握多方面的信息。
當(dāng)今社會正處于一個信息高速運行的階段，它的運行與更新是相當(dāng)快的，而信息對于一個企業(yè)來說是尤為重要的，企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時把握并運用相關(guān)的信息是分不開的，我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施，一方面要針對于各個油田展開了解，以獲取他們的最新動態(tài)及走向，使我們的步伐緊跟油田，那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去；另一方面要深入市場，了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對產(chǎn)品的反饋信息，積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，使之適應(yīng)于更多的用戶。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
行政助理月度工作總結(jié)簡短篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家上午好，我的年終總結(jié)題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”，也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責(zé)，是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。
09年8月份我進(jìn)入xx公司，成為一名xx人，在這過去的六個月里，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn)，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，為成為一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時對自己進(jìn)行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下：
（一）前臺工作——笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言：平均每天接打電話20余次；準(zhǔn)確率達(dá)到99％；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。
2、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，微笑服務(wù)，熱情對待每一位來訪客人，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客人提供了方便。六個月來，共計接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水，如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看！曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認(rèn)識到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
（二）行政助理工作——辦文、辦會、辦事、辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事；對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認(rèn)識到：寫文章要抓重點，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤，在經(jīng)理的指點幫助下漸漸有所改進(jìn)。
辦 會
內(nèi)部會議方面，六個月來，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面，負(fù)責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟(jì)會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。
在此事中認(rèn)識到：投影儀、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好，以免影響會議效果。
辦 事
1、后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔，植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅持每周不少于三次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔，以備查用。
3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作：與維修人員加強(qiáng)溝通，并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù)，當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作。
4、圖書編號：六個月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化。
5、機(jī)票預(yù)訂：是一項開支較大的差旅費，為了節(jié)省成本，需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票，為了減少此部分的開支，我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識大講堂》自學(xué)。
6、餐館的預(yù)訂：事先問清楚人數(shù)、時間、要求、是否能自帶酒水，事后需知包間名稱。
7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報、報銷單等的制作及復(fù)?。号c我們合作的盛世龍源公司，質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時，信譽(yù)度達(dá)到95％以上，同時我們還會再發(fā)掘其他幾家公司，以便意外情況時需要。
8、通訊錄更新：通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到100％，并及時做好更新，以方便大家聯(lián)系。
9、協(xié)助工會組織活動：共協(xié)助組織6次羽毛球活動。
10、宴請招待：共參加2次宴請招待工作，發(fā)現(xiàn)在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
11、人事工作：每月考勤統(tǒng)計工作，時刻關(guān)注員工外出登記，以提高考勤準(zhǔn)確率及效率；協(xié)助招聘工作，協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大、林大等4場招聘會，并且及時對無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進(jìn)行篩選統(tǒng)計；新員工入職的簡單手續(xù)，證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等；每月住房公積金的支票申請。
12、貼粘報銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預(yù)訂等工作。
13、及時高效的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作任務(wù)。
14、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好打印、復(fù)印、傳真、掃描等工作。
在此事中認(rèn)識到：雖然事雜但不能心煩，必須時刻保持冷靜、保持良好的心態(tài)，細(xì)心、認(rèn)真的做好每一件事。
1、丟失一件快遞物品。原因：沒有對低價快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行理智的分析和判斷，選擇的dds快遞公司倒閉了。
改進(jìn)辦法：像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的ems快遞，像急件、特急件采用航空順豐快遞，一般性文件采用宅急送等快遞。同時，我還會進(jìn)一步調(diào)查，找到服務(wù)質(zhì)量好并且價格優(yōu)惠的快遞公司，以保障物品、文件等安全送到收件人，又能減少公司成本開支。
2、寄錯文件一次。原因：本應(yīng)把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司，因我工作的疏忽，寄去的證件里有1張是舊版本的，導(dǎo)致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去。
改進(jìn)辦法：做任何事都要細(xì)心、認(rèn)真。
3、宴請餐桌上的`問題。原因：忽視餐桌座次禮儀；缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力。
改進(jìn)辦法：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，多參加宴請、宴會，并向前輩虛心請教，在實踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、新建的考勤卡無法刷門禁。
2、鑰匙領(lǐng)取及編號問題。
3、優(yōu)秀員工評選方式、給員工過生日方式等流于形式化。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃問題。
5、先飛文化宣傳欄面積太小。
6、圖書管理制度不建全。
7、與快遞公司簽訂服務(wù)協(xié)議，爭取享受優(yōu)惠資費。
8、員工出差、回家火車訂票問題。
1、落實上述待解決的問題。
2、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設(shè)及規(guī)劃。
3、社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理程序的學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
6、努力學(xué)習(xí)駕駛，能單獨出行任務(wù)。
7、在能力范圍內(nèi)考取相關(guān)工作的認(rèn)證證書，如人力資源管理師初級資格證書。
8、加強(qiáng)文字功底、禮儀知識和普通話。
9、協(xié)助做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流。
10、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。
11、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合行政部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
12、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉。
總結(jié)六個月的工作，在行政助理這一平凡的崗位上，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，心理素質(zhì)不夠好，還沒有完全戒掉學(xué)生氣，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作；我要努力提高自己的能力，并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作，做一位本著“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗績、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信先飛公司明天會更好，先飛公司牛年很牛，虎年將更虎！
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