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春節(jié)保電新聞稿搶修 春節(jié)保電新聞稿篇一
強(qiáng)化全市聯(lián)動“統(tǒng)籌”服務(wù)。
統(tǒng)籌調(diào)配商洛區(qū)域內(nèi)電力物資和人員力量，以保障“安全生產(chǎn)、百姓民生、重要客戶”為重點(diǎn)，科學(xué)搭配保供隊(duì)伍，合理配置應(yīng)急物資，抽調(diào)精兵強(qiáng)將駐守核酸檢測站點(diǎn)，在疫情特殊時期為各類客戶正常供電提供充沛的人力物力保證。
強(qiáng)化政企協(xié)同“主動”服務(wù)。
疫情發(fā)生后，國網(wǎng)商洛供電公司第一時間對接市縣政府有關(guān)部門，明確疫情防控重要場所，按照“一點(diǎn)一案”原則，設(shè)立客戶經(jīng)理，部署專業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立用電保障24小時溝通聯(lián)系機(jī)制，切實(shí)保障安全可靠供電。
強(qiáng)化用電報裝“限時”服務(wù)。
針對臨時檢測點(diǎn)、集中隔離點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域報裝接電工作，國網(wǎng)商洛供電公司迅速開通“綠色通道”，安排專人上門對接，進(jìn)一步壓減辦電環(huán)節(jié)，壓縮辦電時限，全面跟蹤到底，確保不因供電問題影響疫情防控工作開展。
強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)位“精準(zhǔn)”服務(wù)。
提前預(yù)判風(fēng)險，科學(xué)制定預(yù)案，加強(qiáng)營配貫通，對疫情防控指揮部、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、核酸檢測機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所提供供電保障和應(yīng)急服務(wù)。
強(qiáng)化基層管理“創(chuàng)新”服務(wù)。
實(shí)行居民客戶“欠費(fèi)不停電”，特殊群體“特事特辦”等政策，充分發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理制和臺區(qū)微信群作用，各臺區(qū)經(jīng)理通過在微信群里“亮身份”，暢通用電問題渠道，協(xié)調(diào)解決突發(fā)用電情況，全天候、全方位保障居民正常用電。推行臺區(qū)經(jīng)理“微信群”服務(wù)，落實(shí)臺區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化所、縣、市三級協(xié)調(diào)上報機(jī)制，加強(qiáng)營配輿聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)問題就地快速解決。
強(qiáng)化訴求響應(yīng)“高效”服務(wù)。
95598熱線7*24小時不間斷服務(wù)，調(diào)配值班人員力量，提級管控全量工單，對客戶訴求實(shí)行“事不過夜、日清日結(jié)、閉環(huán)銷號”，確保各類訴求工單高效流轉(zhuǎn)，有效處置。
強(qiáng)化營業(yè)窗口“不打烊”服務(wù)。
主動遵守各項(xiàng)防疫要求，做好營業(yè)廳日常消殺，實(shí)行“一測溫、二掃碼、三受理”服務(wù)流程，實(shí)行客戶辦電“一對一”單點(diǎn)服務(wù)，做到客戶即到即辦、即辦即走。
強(qiáng)化線上智能“不見面”服務(wù)。
發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”app渠道優(yōu)勢，推行服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，引導(dǎo)客戶線上辦理電費(fèi)繳納、故障報修等各類用電業(yè)務(wù)，確?？蛻糇悴怀鰬簟⒅悄苡秒?。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。當(dāng)前，疫情防控正處于關(guān)鍵期，國網(wǎng)商洛供電公司將眾志成城，不懈奮戰(zhàn)，在防疫斗爭中踐行初心使命，全力以赴助力商洛打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
春節(jié)保電新聞稿搶修 春節(jié)保電新聞稿篇二
初冬時節(jié)，氣溫日漸降低，冬季用電高峰期即將來臨。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，國網(wǎng)呂梁供電公司多維度開展保障冬季供電工作，全力以赴備戰(zhàn)迎峰度冬，為廣大群眾送上“暖心電”。
“一定要時刻謹(jǐn)記‘安全第一’，制定‘責(zé)任狀’、簽訂‘承諾書’。”該公司基建部主任馬治中囑咐，要把安全職責(zé)具體到人，確保施工現(xiàn)場和作業(yè)人員的安全。
呂梁電網(wǎng)工程建設(shè)漸入冬季施工階段，施工現(xiàn)場將伴隨大風(fēng)、降雪等惡劣天氣，給工程建設(shè)帶來不利影響。為此，國網(wǎng)呂梁供電公司提前梳理各項(xiàng)目施工現(xiàn)場，以現(xiàn)場安全管理為切入點(diǎn)，積極采取各項(xiàng)應(yīng)對措施，確保冬季基建施工安全穩(wěn)步進(jìn)行。該公司基建部圍繞電網(wǎng)基建“e安全”信息化管理平臺，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，細(xì)化施工作業(yè)方案，逐項(xiàng)制定風(fēng)險管控措施，認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場管理制度規(guī)范，密切跟蹤施工作業(yè)進(jìn)度，實(shí)行全過程安全質(zhì)量控制。
“冬季施工安全作為今冬明春的一項(xiàng)階段性重點(diǎn)任務(wù)，要確保各項(xiàng)工程保質(zhì)保量按期完工，把好冬季施工“安全關(guān)”，織牢電力基建“安全網(wǎng)”，為迎峰度冬‘保駕護(hù)航’”該公司副總經(jīng)理李強(qiáng)說道。
據(jù)介紹，為保障呂梁電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，國網(wǎng)呂梁供電公司提前謀劃、全面部署，積極開展專題安全日活動，及時對所轄區(qū)域輸配電線路、設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”、“把脈問診”，加強(qiáng)巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，確保缺陷“可控、能控、在控”，并及時消除安全隱患，保證電力設(shè)備持“健康證”上崗。同時，組織運(yùn)維人員對變電站變壓器等設(shè)備進(jìn)行全面檢查，掌握主變、電力電纜、斷路器、隔離開關(guān)等設(shè)備引線和接點(diǎn)運(yùn)行狀況，做到設(shè)備巡檢排查“無死角”，最大限度保障電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，全力開展“迎峰度冬”設(shè)備檢修工作。
不僅如此，該公司將安全生產(chǎn)和黨建工作有機(jī)融合，組織開展秋冬“黨建+安全”大檢查活動，采取黨員帶頭、群眾參與的模式，充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘和黨員旗幟領(lǐng)航作用，讓黨建工作和安全生產(chǎn)同頻共振，做好黨員“電醫(yī)生”，為迎峰度冬提供可靠的電力保障。
“供電公司的服務(wù)真貼心，馬上就要供暖了，有你們幫忙檢查用電線路和設(shè)備，我心里就踏實(shí)了！”面對上門服務(wù)的青年志愿者，山西呂梁交城供熱公司負(fù)責(zé)人王作強(qiáng)感激地說道。
近日，國網(wǎng)呂梁供電公司積極組織公司青年志愿者及相關(guān)工作人員對轄區(qū)學(xué)校、政府、醫(yī)院等重要用戶的供用電設(shè)備開展特巡、測溫和消缺工作，增加紅外測溫次數(shù)和頻率，及時更換不合格、老舊用電設(shè)備，消除各類安全隱患，全力保障冬季供暖安全。同時，對發(fā)現(xiàn)的`安全隱患及時提出整改意見，并主動提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保企業(yè)用電設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。公司員工還現(xiàn)場向企業(yè)工作人員講解安全用電注意事項(xiàng)，并與企業(yè)建立“一對一”服務(wù)機(jī)制，確保第一時間解決各類用電問題。
據(jù)悉，為保障寒冬季節(jié)居民用電無憂，國網(wǎng)呂梁供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走村入戶、主動上門，詳細(xì)了解客戶的用電訴求，逐戶排查家用電器、漏電保護(hù)器及低壓線路安全隱患，對線路老化、破損以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的開關(guān)、插座等設(shè)備進(jìn)行更換，及時消除用電安全隱患，隨時解決客戶用電難題，為村民用電排憂解難。同時，積極向居民發(fā)放安全用電宣傳彩頁，為客戶講解安全用電常識和科學(xué)用電方法，提升村民安全用電意識，確?？蛻粲秒姛o憂。
春節(jié)保電新聞稿搶修 春節(jié)保電新聞稿篇三
晨報淄博xx月xx日訊今天，記者從淄博市發(fā)展和改革委員會獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范轉(zhuǎn)供電收費(fèi)行為，推動淄博市5g產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，從4月份開始，淄博市發(fā)展和改革委員會、淄博市市場監(jiān)管局將聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動，清理規(guī)范不合理收費(fèi)，確保各項(xiàng)電價政策執(zhí)行到位。
此次清理整治工作按照省發(fā)改委、省市場監(jiān)管局《關(guān)于開展轉(zhuǎn)供環(huán)節(jié)加價集中專項(xiàng)整治行動的通知》（魯發(fā)改價格〔20xx〕1216號）要求，以5g基站為切入點(diǎn)，“以點(diǎn)帶面”繼續(xù)開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價清理整治工作。對不符合轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電價政策的，轉(zhuǎn)供電單位（物業(yè)公司或產(chǎn)權(quán)單位）要于3月底前整改到位。同時，明確價格政策，規(guī)范收費(fèi)行為，確保5g基站運(yùn)營商等終端用戶電費(fèi)交的明白，轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)電費(fèi)收的明白，價格監(jiān)督檢查查的明白。
峰谷分時電表用戶。轉(zhuǎn)供電單位總表執(zhí)行峰谷分時電價政策，且非直抄用戶安裝峰谷分時電表的，轉(zhuǎn)供電單位要按照我省規(guī)定的.相應(yīng)電壓等級峰谷分時銷售電價標(biāo)準(zhǔn)，向非直抄用戶收取電費(fèi)。非直抄用戶是指相關(guān)電力設(shè)備由物業(yè)公司或產(chǎn)權(quán)單位（非電網(wǎng)企業(yè)，下同）管理，并代收電費(fèi)繳至電網(wǎng)企業(yè)，電網(wǎng)企業(yè)無法做到銷售到戶、抄表到戶、服務(wù)到戶、收費(fèi)到戶的終端工商業(yè)用戶。
其它用戶。轉(zhuǎn)供電單位對峰谷分時電表以外的其他非直抄用戶，除損耗費(fèi)用外，不得隨電費(fèi)加收其他任何費(fèi)用，非直抄用戶當(dāng)月到戶電價=轉(zhuǎn)供電單位與電網(wǎng)企業(yè)當(dāng)月結(jié)算平均電價/（1―損耗率）。損耗率最高不得超過12%。
采用“先購電、后用電”電費(fèi)收取方式的，“預(yù)購電價”標(biāo)準(zhǔn)不得高于我省工商及其他用電類別單一制電價不滿1千伏電壓等級高峰時段電度電價（自20xx年7月1日起為0.9203元/千瓦時）；“預(yù)購電價”與“非直抄用戶當(dāng)月到戶電價”電費(fèi)差額部分應(yīng)定期多退少補(bǔ)，退補(bǔ)周期最長不得超過12個月。
2月1日―6月30日，轉(zhuǎn)供電單位按“先購電、后用電”電費(fèi)收取方式的，“預(yù)購電價”標(biāo)準(zhǔn)不得高于我省工商業(yè)及其他用電類別單一制電價不滿1千伏電壓等級高峰時段電度電價的95%（即不得高于每千瓦時0.8743元），其中2月1日―29日高于該標(biāo)準(zhǔn)收取的，應(yīng)于3月31日前向用戶退還差價或抵扣后續(xù)電費(fèi)。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用通過物業(yè)費(fèi)收取，轉(zhuǎn)供電單位不得以任何名義隨電費(fèi)向非直抄用戶重復(fù)收取。
非直抄用戶各分表電量抄表時間、電費(fèi)收繳周期應(yīng)與總表保持一致。轉(zhuǎn)供電單位應(yīng)定期向全體用戶公開向電網(wǎng)繳納電費(fèi)憑證復(fù)印件，以及同期非直抄用戶電費(fèi)收費(fèi)清單，公示周期原則上應(yīng)與總表電費(fèi)繳費(fèi)周期一致。
淄博市清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價工作專班將對轉(zhuǎn)供電單位和非直抄用戶進(jìn)行明察暗訪，問詢電價執(zhí)行情況，以及是否存在隨電價搭車收取“服務(wù)費(fèi)”等情況，對轉(zhuǎn)供電主體單位未將降低電價措施及時傳導(dǎo)到終端用戶、轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)仍存在不合理加價的，一經(jīng)查實(shí)，將按照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以查處。根據(jù)轉(zhuǎn)供電基站用電價格情況，從4月份開始，淄博市發(fā)展和改革委員會、淄博市市場監(jiān)管局將聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動，清理規(guī)范不合理收費(fèi)，確保各項(xiàng)電價政策執(zhí)行到位。
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