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停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度規(guī)定篇一
一、目的：為規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)管理力度，保證停車費(fèi)及時(shí)、全額收取，不漏收、不錯(cuò)收，確保公司資金安全，特制定本制度。
二、適用范圍：本制度適用于停車場(chǎng)。
三、職責(zé)：本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車場(chǎng)入場(chǎng)登記管理 1、車輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號(hào)臺(tái)賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛（此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)），按分類要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類登記，免收車輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。 2、登記員在登記入場(chǎng)車輛車牌號(hào)時(shí)，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交-班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。
五、停車場(chǎng)收費(fèi)管理 1、停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車輛臨停10元/輛，過夜20元/輛；大型車輛臨停15元/輛，過夜25元/輛。 2、車輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發(fā)票，做到合理避稅。 3、按現(xiàn)金管理要求，收費(fèi)員手上只留取200元（15張10元、10張5元）找補(bǔ)零錢，找補(bǔ)零錢在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到 100元（除去本留在手上的找補(bǔ)零錢），將收費(fèi)款交由停車場(chǎng)主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交-班時(shí)由停車場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。 4、停車場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認(rèn)，起到相互監(jiān)管的作用。 5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車場(chǎng)票據(jù)管理 1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票，做到合理避稅原因，及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù)。 2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對(duì)手續(xù)，做到有據(jù)可查。
七、停車場(chǎng)節(jié)假日管理 1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì)，再由管委會(huì)提出決定意見提前一周上報(bào)公司批示，最終以公司批示意見為準(zhǔn)。 2、節(jié)假日停車場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，屬于經(jīng)濟(jì)違法，一律嚴(yán)肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開除處理；金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理，公司并保留追訴權(quán)。
1、
1）本停車場(chǎng)實(shí)行中央及崗?fù)煞N停車收費(fèi)方式，凡停在地下停車場(chǎng)的車輛可在中央收費(fèi)處繳納停車費(fèi)，停在地面停車場(chǎng)的`車輛可在出口繳納停車費(fèi)。
2）z集團(tuán)及集團(tuán)下轄各控股公司所屬車輛，以及享受車補(bǔ)的員工車輛無須繳納停車費(fèi)。酒店員工個(gè)人車輛按規(guī)定將車輛停放在西停車場(chǎng)無須繳納停車費(fèi)，否則需要繳納停車費(fèi)。
3）在z海悅酒店消費(fèi)的客人車輛，在消費(fèi)完畢離開時(shí)，該部門接待人員應(yīng)提示客人在部門接待處擺放的計(jì)費(fèi)器上刷卡，并說明將停車卡在部門接待處或中央收費(fèi)處的計(jì)費(fèi)器處刷卡后無須繳納停車費(fèi)。
4）與集團(tuán)公司、酒店因業(yè)務(wù)往來的重要客戶車輛，負(fù)責(zé)接待的集團(tuán)或酒店人員在客人離開前，應(yīng)將客戶臨時(shí)停車卡在計(jì)費(fèi)器處刷卡后，無須繳納停車費(fèi)。
5）酒店外協(xié)供應(yīng)商或施工?人員車輛，使用其申辦的停車月卡進(jìn)出停車場(chǎng)，如屬臨時(shí)車輛或暫未辦理停車月卡的需繳納停車費(fèi)。
6）政府規(guī)定不收取停車費(fèi)的車輛（車身有明顯標(biāo)志，包括：警車、軍車、押運(yùn)車、急救車"120"、消防車"119"、出租車及監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)、街道辦的車輛等），不用發(fā)停車卡直接開道閘放行，無須交納停車費(fèi)。
7）持有免收停車費(fèi)相關(guān)證件的車主，必須發(fā)放停車卡，不收取停車費(fèi)，但必須做好相關(guān)記錄，并通知當(dāng)班主管確認(rèn)。
8）在車場(chǎng)停放的車輛，如不符合上述免繳停車費(fèi)用條件的，車場(chǎng)管-理-員按最終政府批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。
2、
1）停車場(chǎng)管-理-員分早、中、晚三個(gè)班次（早班8:00-16:00,中班16:00-00:00,晚班00:00-8:00），停車場(chǎng)每個(gè)出口每班次預(yù)留備用金100元，三個(gè)出口即每班次預(yù)留備用金300元，由各班次車管員負(fù)責(zé)進(jìn)行交接。
2）每班次下班前交接-班時(shí)，由交-班主管收回本班次除備用金外所收的停車費(fèi)及發(fā)票，并與車場(chǎng)管-理-員進(jìn)行交接，交-班主管http://將本班次所收的停車費(fèi)直接交于物業(yè)服務(wù)部收款員或財(cái)務(wù)?部（具體按《財(cái)務(wù)部管理制度?》執(zhí)行），將本班次所使用剩余的發(fā)票保存好待下一班次繼續(xù)使用。
3）停車場(chǎng)發(fā)票由物業(yè)服務(wù)部收款員從財(cái)務(wù)部領(lǐng)出（具體按《財(cái)務(wù)管理制度》執(zhí)行），由當(dāng)班主管在物業(yè)服務(wù)部收款員處領(lǐng)取發(fā)票，交給崗?fù)ぼ嚬軉T使用。
停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度規(guī)定篇二
一、 管理歸屬
停車場(chǎng)收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、 行為規(guī)范
1、 當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場(chǎng)收費(fèi)工作。
3、 停車場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
晚班：20:00-8:30(次日)
停車場(chǎng)收費(fèi)員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。 公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請(qǐng)，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。
5、 停車場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。
6、 員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi)，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。
7、 停車場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請(qǐng)示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職)，2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
8、 停車場(chǎng)收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會(huì)，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請(qǐng);正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請(qǐng)。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、 停車場(chǎng)收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。
10、 停車場(chǎng)收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動(dòng)設(shè)備，愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對(duì)收費(fèi)員予以處罰。
11、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。 當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場(chǎng)收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。
12、 收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
13、 當(dāng)顧客對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)情況提出異議或疑問時(shí)，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、 地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員，在車輛離場(chǎng)時(shí)需核對(duì)入場(chǎng)時(shí)車輛的號(hào)牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車輛，注意車場(chǎng)內(nèi)車輛防盜及安全。
三、 特別注意事項(xiàng)
解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、 任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對(duì)禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費(fèi)離場(chǎng)。
3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);
4、 如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對(duì)公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。
5、 收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、 收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。
7、 收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營(yíng)收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
四、 附則
《停車場(chǎng)收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。
中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司
二零xx年七月一日
停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度規(guī)定篇三
《溧水縣城區(qū)公共停車場(chǎng)管理辦法》已經(jīng)20xx年11月4日縣政府第5次常務(wù)會(huì)議審議通過，下面本站小編給大家介紹關(guān)于溧水停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
第一條為加強(qiáng)我縣城區(qū)停車管理，規(guī)范停車秩序，確保道路交通安全和暢通，依照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本縣實(shí)際制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本縣城區(qū)范圍內(nèi)的城市公共停車場(chǎng)的建設(shè)和管理。
本辦法所稱公共停車場(chǎng)是指為社會(huì)車輛提供停車服務(wù)的停車場(chǎng)(庫(kù))，主要包括政府投資專項(xiàng)建設(shè)的公共停車場(chǎng)(庫(kù))、大型公共建設(shè)配套設(shè)施的停車場(chǎng)(庫(kù))、社會(huì)單位和個(gè)人自建對(duì)外開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)的停車場(chǎng)(庫(kù))、經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的臨時(shí)占道停車泊位等。
第三條 縣市容管理部門負(fù)責(zé)本縣城區(qū)范圍內(nèi)的停車場(chǎng)地的管理工作。縣建設(shè)、公安機(jī)關(guān)交通管理、交通、物價(jià)、工商等部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，協(xié)同做好停車場(chǎng)建設(shè)和管理工作。
第四條 縣市容管理部門協(xié)助縣規(guī)劃、公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，負(fù)責(zé)編制城區(qū)公共停車場(chǎng)設(shè)置規(guī)劃，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條 新建住宅小區(qū)、舊城改造和新、改、擴(kuò)建文化、體育場(chǎng)(館)等大中型公共建筑和商業(yè)設(shè)施、旅游景點(diǎn)，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配建或者增建公共停車設(shè)施;小型公共建筑必須配備自行車停車場(chǎng)。
機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)停車場(chǎng)(庫(kù))或者配有專門的場(chǎng)地，供車輛停放，不得占用道路停放車輛。
配建停車場(chǎng)(庫(kù))必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)竣工。
第六條 公共停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)用于停放車輛，任何單位和個(gè)人不得擅自占用、關(guān)閉或改變用途。
第七條 停車位不足的地區(qū)，由縣市容管理部門會(huì)同公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)交通狀況在城區(qū)道路范圍內(nèi)設(shè)置臨時(shí)停車泊位。在交通狀況發(fā)生變化時(shí)，可以撤除道路臨時(shí)停車泊位。
其他任何單位和個(gè)人不得設(shè)置、撤除道路臨時(shí)停車泊位，或占用道路、廣場(chǎng)等公共設(shè)施停車。
第八條 公共停車場(chǎng)和道路臨時(shí)停車泊位的收費(fèi)，按照縣價(jià)格主管部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第九條 進(jìn)入停車場(chǎng)地的車輛駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)服從停車場(chǎng)地管理人員指揮;
(二)車輛必須按順行方向依次停放在場(chǎng)地內(nèi)，按位停度;
(三)遇有交通阻塞和交通事故時(shí)，應(yīng)迅速駛離，不得停放;
(四)不得在場(chǎng)地內(nèi)從事維修、清洗車輛等活動(dòng)。
第十條摩托車、非機(jī)動(dòng)車、核定載質(zhì)量1000千克以上的貨車、核定載客數(shù)12人以上的客車，以及車長(zhǎng)超過5.5米的其它機(jī)動(dòng)車輛不得在城區(qū)道路臨時(shí)停車泊位停放。
第十一條 公共停車場(chǎng)的管理人員必須經(jīng)縣市容管理部門培訓(xùn)合格取得合法證件后，佩戴標(biāo)志，方可上崗。
第十二條 違反本辦法第六條、第七條規(guī)定的，縣市容管理部門協(xié)同公安機(jī)關(guān)交管部門，責(zé)令限期恢復(fù)原狀或強(qiáng)制拆除，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》予以處罰，造成損失的，依法予以賠償。
第十三條 違反本辦法第九條、第十條的規(guī)定，市容管理部門協(xié)同公安機(jī)關(guān)交管部門對(duì)車輛采取限制措施，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員予以處罰。
第十四條 本辦法自20xx年1月1日起施行。
停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度規(guī)定篇四
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??為進(jìn)一步加強(qiáng)我市停車收費(fèi)管理，規(guī)范停車收費(fèi)行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)停車行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī)規(guī)定，制定本規(guī)定。
??本規(guī)定適用于玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、下關(guān)區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)向社會(huì)提供停車管理服務(wù)的收費(fèi)行為。
??停車收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理。
道路停車泊位、占用公共資源的停車場(chǎng)（存車處）停車收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)；獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車庫(kù)（不包括機(jī)械和自走混合的、配建的）停車收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)；其它停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)（道路停車泊位、停車場(chǎng)、獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車庫(kù)和存車處以下簡(jiǎn)稱為“停車場(chǎng)（處）”）。
?停車收費(fèi)實(shí)行城市中心區(qū)域高于非中心區(qū)域、道路高于非道路、白天高于夜間、長(zhǎng)時(shí)間高于短時(shí)間、大型車高于小型車的“五高五低”差別定價(jià)政策。
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?停車收費(fèi)按區(qū)域劃分為三個(gè)等級(jí)。
一級(jí)包括：（1）新街口區(qū)域（華僑路、長(zhǎng)江路、洪武北路、洪武南路、淮海路、石鼓路、螺絲轉(zhuǎn)彎、漢中路、慈悲社所圍合的區(qū)域內(nèi)）；（2）夫子廟區(qū)域（平江府路、建康路、升州路、中華路、長(zhǎng)樂路所圍合的區(qū)域內(nèi)）；（3）山西路區(qū)域（山西路、湖南路、中央路、中山北路、大方巷、江蘇路所圍合的區(qū)域內(nèi)）。
二級(jí)包括：上述一級(jí)區(qū)域外，建寧路、北安門街、明故宮路、御道街、光華路、大明路、集合村路、應(yīng)天大街、燕山路、江東門西街、江東中路、江東北路、三叉河橋、熱河南路、熱河路所圍合的區(qū)域內(nèi)，以及4a級(jí)旅游景點(diǎn)。
三級(jí)包括：上述一級(jí)、二級(jí)區(qū)域外，江南八區(qū)范圍內(nèi)。
?停車收費(fèi)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)或計(jì)次收費(fèi)方式，由物價(jià)部門核定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
白天和夜間的時(shí)段劃分：白天時(shí)段為8：00至20：00，其它時(shí)間為夜間時(shí)段。車輛進(jìn)入停車場(chǎng)（處）15分鐘后開始計(jì)費(fèi)（獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車庫(kù)除外）。
（一）計(jì)時(shí)收費(fèi)。計(jì)時(shí)收費(fèi)停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)安裝經(jīng)驗(yàn)收合格的計(jì)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)。
（4）連續(xù)停放超過24小時(shí)的，超出的部分按上述（1）、（2）、（3）規(guī)定重新計(jì)時(shí)收費(fèi)。
（二）計(jì)次收費(fèi)。
（1）按照白天和夜間時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別實(shí)行計(jì)次收費(fèi)；
（2）停車時(shí)間橫跨兩個(gè)時(shí)段，其中有一個(gè)時(shí)段停放時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的（含2小時(shí)），按進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次收費(fèi)。
??車輛維修單位的停車場(chǎng)，對(duì)承修期間的車輛不得收取停車費(fèi)，但對(duì)承修的車輛修復(fù)后，車主不按告知時(shí)間取車，致使車輛滯存在停車場(chǎng)，按本規(guī)定執(zhí)行。
??保管的事故車輛按照停車場(chǎng)收費(fèi)等級(jí)的計(jì)次標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，收費(fèi)最高不得超過三十日。暫扣的違法車輛不得向車主收取停車費(fèi)，由暫扣行政機(jī)關(guān)支付停車費(fèi)。
??對(duì)于停車資源緊張、停車矛盾突出的.居民小區(qū)，經(jīng)公安部門批準(zhǔn)可在周邊道路設(shè)立停車泊位，附近居民車輛憑有效證明享受優(yōu)惠政策，具體操作細(xì)則由各區(qū)政府制定。
??三級(jí)區(qū)域駐車換乘停車場(chǎng)對(duì)小型車停車換乘實(shí)行包月的優(yōu)惠政策。
??向社會(huì)開放的商住樓（含綜合樓）的配套停車場(chǎng)，對(duì)商用業(yè)主在規(guī)劃車位配建范圍內(nèi)按本規(guī)定包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體包月方案由物業(yè)公司或業(yè)主大會(huì)制定。
??下列情況免停車費(fèi)：
（二）車輛進(jìn)入停車場(chǎng)（處）15分鐘以內(nèi)（含15分鐘，獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車庫(kù)除外）。
?凡申報(bào)收取停車費(fèi)的停車場(chǎng)（處）必須向物價(jià)部門提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車場(chǎng)簡(jiǎn)圖、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件以及其它相關(guān)材料，辦理停車收費(fèi)審核手續(xù)、《收費(fèi)許可證》和《收費(fèi)員證》。
獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車庫(kù)須向市物價(jià)局提供《專業(yè)機(jī)械立體停車庫(kù)停車費(fèi)備案表》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車場(chǎng)簡(jiǎn)圖、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件以及其它相關(guān)材料，辦理停車收費(fèi)備案、《收費(fèi)許可證》和《收費(fèi)員證》。
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?停車場(chǎng)（處）應(yīng)在入口處和繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置明碼標(biāo)價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)牌應(yīng)標(biāo)明：收費(fèi)單位名稱、停車地點(diǎn)、泊位總數(shù)、收費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、明碼標(biāo)價(jià)牌編號(hào)、行業(yè)主管單位和經(jīng)營(yíng)單位的服務(wù)監(jiān)督電話以及價(jià)格舉報(bào)電話。明碼標(biāo)價(jià)牌由物價(jià)部門統(tǒng)一監(jiān)制和編號(hào)。
?停車收費(fèi)實(shí)行《收費(fèi)許可證》制度。
停車收費(fèi)主體、法定代表人等發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)到物價(jià)部門辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)?！妒召M(fèi)許可證》應(yīng)按時(shí)參加年度審驗(yàn)，經(jīng)審驗(yàn)合格的，由物價(jià)部門加蓋年度審驗(yàn)章后方可繼續(xù)使用。
?停車收費(fèi)人員實(shí)行《收費(fèi)員證》制度。
收費(fèi)人員必須佩戴市物價(jià)局統(tǒng)一制發(fā)的《收費(fèi)員證》，持證收費(fèi)。
收費(fèi)員實(shí)行定崗定位，收費(fèi)人員發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)到物價(jià)部門辦理《收費(fèi)員證》變更、注銷或新增手續(xù)，《收費(fèi)員證》不得轉(zhuǎn)借他人使用。
?停車收費(fèi)必須使用稅務(wù)或財(cái)政部門統(tǒng)一印制的有效票據(jù)，實(shí)行收費(fèi)給票和一車一票的制度。
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?凡有下列行為之一的，為價(jià)格違法行為，由價(jià)格主管部門按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
1、未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)擅自對(duì)外收取停車費(fèi)的；
2、不按核定的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，擅自提高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
3、未公示停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
4、其它價(jià)格違法行為。
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??機(jī)場(chǎng)、火車站設(shè)立的停車場(chǎng)、5a級(jí)旅游景點(diǎn)的停車場(chǎng)和其它特殊停車場(chǎng)的停車收費(fèi)另行規(guī)定；重大活動(dòng)、重點(diǎn)地區(qū)的停車費(fèi)經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)后可實(shí)行臨時(shí)停車收費(fèi)政策。
??物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的停車收費(fèi)按《南京市物業(yè)管理區(qū)域停車收費(fèi)管理規(guī)定》（寧價(jià)規(guī)[2015]312號(hào)）執(zhí)行。
??浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)、溧水縣和高淳縣可以根據(jù)本規(guī)定，制定本轄區(qū)停車收費(fèi)管理規(guī)定。
??本規(guī)定由市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。
?本規(guī)定施行前有關(guān)停車收費(fèi)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
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