最新消費者需求調(diào)研方案通用(三篇)

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最新消費者需求調(diào)研方案通用(三篇)
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方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

消費者需求調(diào)研方案篇一

為切實做好20xx年幼兒教師培訓工作,搞好幼兒教師培訓管理,增強幼兒教師培訓工作的科學性和實效性,促進我區(qū)幼兒教師繼續(xù)教育的規(guī)范性。我們深入基層幼兒園組織召開了24多次領(lǐng)導和教師座談會。

本調(diào)研于20xx年x月x日至6日進行,調(diào)研范圍覆蓋22多所幼兒園,調(diào)研對象來自不同幼兒園、不同地域、不同年齡、不同崗位、不同性別,共有280位教師代表參加了本次調(diào)研。調(diào)研主題包括了解和掌握當前幼兒教師對幼兒教師培訓工作的需求和意見,如何進一步改進幼兒教師培訓工作等三大方面內(nèi)容。

本次調(diào)研具體采用方法有:訪談、觀察、參與式調(diào)查。

(一)訪談:園長主要領(lǐng)導的訪談。

(二)觀察:看幼兒教師教育教學活動。

(三)參與式調(diào)查:用參與式活動的方式了解幼兒教師的需求,

為參加者提供了均等寬松的發(fā)言機會。

(一)在培訓內(nèi)容方面

1、“提高教學技能、技巧的培訓”

多數(shù)幼兒教師十分重視基本的教學技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀幼兒教師成功的經(jīng)驗提高自己教學執(zhí)行能力;同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐,如何將所學的理論知識很好地遷移到工作中去,是幼兒教師感到很困惑的。

2、“學歷提高培訓”

主要對象來自幼兒教師群體。

3、“信息技術(shù)能力提高培訓”

目前中心城區(qū)和中心小心幼兒教師在實際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來輔助教學。

4、“術(shù)科培訓”

目前我們的培訓主要集中在主課方面,對術(shù)科及幼兒教師培訓重視不夠,培訓力度也不大,他們呼吁增加學習的機會。

5、“幼兒教師心理健康知識的普及”

社會、學校對幼兒教師要求越來高,幼兒教師的壓力也越來越大,幼兒教師渴望能運用良好有效的調(diào)節(jié)方式,緩解、放松心理壓力。

(二)在培訓形式方面

目前培訓形式較單一,主要體現(xiàn)在幼兒教師一言堂現(xiàn)象嚴重。座談發(fā)現(xiàn),教學研討、專家互動、小組活動等是教師一般關(guān)注的形式??梢姡_放性、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎。

(三)在師資聘請方面

幼兒教師普遍喜歡來自一線的專家和名師,說明幼兒教師們希望借鑒他們的經(jīng)驗提高自己的教學執(zhí)行能力。

(一)教師專業(yè)化發(fā)展和教學實踐能力的提高是當前教師關(guān)注的焦點。

通過座談,我們發(fā)現(xiàn)幼兒教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教學技能”的大前提下,幼兒教師關(guān)注的側(cè)重點不同,可以反映出,幼兒教師對自身發(fā)展問題上是有針對性進行了反思。

(二)教師對培訓的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢。

從幼兒教師培訓的內(nèi)容來看,教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如:“信息技術(shù)能力提高的培訓”,目前教師普遍能熟練的將信息技術(shù)手段輔助到教學中,如ppt的使用非常廣泛,但在實際工作中,更多的教師不滿足簡單的操作技術(shù),通過系統(tǒng)、規(guī)范、實用的培訓提高信息技術(shù)能力?!靶睦斫】抵R的普及”,在日益緊張,社會壓力增大的環(huán)境中,幼兒教師開始關(guān)注自身的心理問題。同樣,孩子心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下,幼兒教師需要掌握基本層面的理論知識,特別是心理分析技術(shù)的學習。

(一)創(chuàng)新培訓模式,實現(xiàn)個性化引領(lǐng)是幼兒教師對培訓的期望。

“會議式”培訓一直是我們采用的主要培訓方式,隨著幼兒教師培訓需求多樣化發(fā)展,培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求。因此,多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓。

(二)圍繞幼兒教育教學問題為目標,突出教師關(guān)注的熱點,滿足培訓者的需求。

將幼兒教師關(guān)注的內(nèi)容進行整理,開設(shè)培訓項目。圍繞教育教學,開展調(diào)研,加強培訓課程建設(shè)。改變以往培訓專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置,體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。

消費者需求調(diào)研方案篇二

用工分配制度是一個企業(yè)的生命線,它直接影響著企業(yè)的發(fā)展與否,好的、具有強大生命力的企業(yè),它的用工分配制度必定公平合理,速亡、喪失生命力的企業(yè),它的用工分配制度必然頹廢偏頗。改革開放以來,煙草行業(yè)經(jīng)過多次探索和實踐,已經(jīng)在用工分配制度上取得了卓著成效,一個漸趨公平合理和蘊藏積極因素的用工分配制度業(yè)已建立,這些制度為煙草行業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)高速發(fā)展提供了保障,也為煙草行業(yè)全面深化改革提供了支撐。

但是,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和國際、國內(nèi)各種環(huán)境的改變,這些制度愈來愈顯示出它的虛弱和不足,甚至背離中國特色社會主義制度原則,成為國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸和管理者滿足無限私欲的工具。毋庸諱言,煙草行業(yè)現(xiàn)行的用工分配制度并沒有充分代表勞動者的意愿,其根本的實質(zhì)是既帶有濃重封建色彩的小團體利益和資本主義味道頗重的剝削陰影,也沒有很好地沿著中國特色社會主義的路線前行,因此,在這樣一個歷史時期,重提行業(yè)用工分配制度改革,既符合黨和國家的宗旨,也順應(yīng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要,更迫切地迎合了行業(yè)廣大勞動者的意愿,煙草行業(yè)用工分配制度改革勢在必行。

一、影響行業(yè)用工分配制度的因素

眾所周知,一個制度的形成和建立需要漫長的醞釀、探索和實踐,而在這種漫長的醞釀、探索和實踐過程中,內(nèi)外因素的影響直接導致了一個制度的政治傾向和價值取向,現(xiàn)行的行業(yè)用工分配制度大體也是經(jīng)歷了這樣一個過程。

1、國際政治、經(jīng)濟快速兩極分化和國內(nèi)改革開放迅猛推進是影響行業(yè)用工分配制度的大氣候和潛意識。國際政治、經(jīng)濟快速兩極分化和國內(nèi)改革開放迅猛推進的一個共同心照不宣的現(xiàn)象是團體化、私有化,而且這種團體化和私有化無不以_或公正的形象出現(xiàn),隨著國際多緣融合和國內(nèi)改革深化,社會財富流向這些團體或個人,在短期內(nèi),全球的穩(wěn)定和國內(nèi)的穩(wěn)定不再依靠絕大多數(shù)民眾,而是奇特地依附在這些財團或個人身上,于是,每個人在這樣一種潮涌下,努力尋找屬于自己的位置,意識里沉淀了這種齷齪的思維,這種思維是一種集體無意識,更是一種思想和行動的支配。

2、用工分配制度是一種管理制度,是由管理者制定、發(fā)布和執(zhí)行,因此,管理者的政治立場、思想品質(zhì)和人格定勢決定了他所訂立的制度是否代表廣大勞動者的利益,是否與黨的路線、方針保持高度一致,是否帶有普遍性、合理性和適用性。

3、管理者的利益歸屬和工作方式方法決定了用工分配制度的本質(zhì)屬性。毫無疑問,管理者的利益階層確定了制度的公平性,同時,管理者的調(diào)查方式和分析事物的方法無不深刻影響著制度的準確性,站在絕大多數(shù)勞動者的立場和誠懇聽取絕大多數(shù)勞動者的呼聲與站在各級各層管理者或聽取各級各層管理者的建議所做出來的決定迥然不同,當然,由此制定出來的制度也不一樣。

4、地緣政治、經(jīng)濟和地域政治、經(jīng)濟,以及壟斷行業(yè)的潛規(guī)則發(fā)揮著不可小覷的作用,越是貧窮的地方偏向于富裕階層的制度就越明顯,越是封閉保守的地方,強權(quán)政治和剝削制度就越顯現(xiàn),另外,由于煙草行業(yè)人財物內(nèi)外貿(mào)高度壟斷,貨幣、物資高度統(tǒng)一,垂直管理嚴密,管理形成一個較為獨立的封閉循環(huán)系統(tǒng),缺乏社會監(jiān)督、忽略民主,各種不合理的潛規(guī)則暢通無阻,所有這些現(xiàn)象都有形無形地左右著一項公平合理制度的產(chǎn)生。

二、行業(yè)用工分配制度現(xiàn)狀

1、用工現(xiàn)狀

行業(yè)組建30年來,基本上沿用了一條因事用人的路子,也就是說,因為企業(yè)的需要,才招攬人員,可以說方向是正確的。目前,行業(yè)用工大致可以分為兩類,即正式工和聘用工,正式工的來源基本上依靠國家分配和世襲,只有很少一部分高端人才通過市場調(diào)節(jié),正式工里面的中高端管理人員走的是國家公務(wù)員路子,運用的是行政管理體制,這類人是行業(yè)的管理主體,通常在各級各類管理崗位或企業(yè)要害部位,一般不參與生產(chǎn)經(jīng)營和市場維護;聘用工來源比較多元,這些員工大都因行業(yè)企業(yè)的需要陸續(xù)從多個渠道招聘的。從行業(yè)組建直到現(xiàn)在,上世紀90年代前,行業(yè)用工機制正常時,這部分員工里面的工齡長、有才干、業(yè)績突出的極少數(shù)轉(zhuǎn)成了正式工,目前,這類人都工作在行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和市場管理一線,也有的在機關(guān)服務(wù)類崗位上,他們遠離管理崗位和要害部位,極少部分在一線艱苦部位擔任管理者,但職位在副科級的幾乎為零??傮w來講,階層固化在煙草行業(yè)尤為突出。

2、分配現(xiàn)狀

描述行業(yè)分配現(xiàn)狀用單一的方法很難概括,但如果把一個單位一個企業(yè)總體分配作為一個整體,然后按照不同層次、不同崗位、不同類型的人員所得進行切割,你就會清楚地看到行業(yè)分配現(xiàn)狀的陡峭“金字塔”形狀。處在“金字塔”底端人員眾多,平均所得最少,處在“金字塔”頂端的人員稀少,平均所得最多。

消費者需求調(diào)研方案篇三

20xx年4月21日

學校附近商店和四明三江超市

通過實地走訪、詢問、觀察等方法

xxx

調(diào)查報告整理人:

xx

本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主,小組共有3名成員,在經(jīng)過多次交流后,定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個方面進行獲得:1.通過實地走訪,觀察,得到商場消費群體及消費者流動情況2.以采訪同學等方式了解這些商場在消費者心目中的形象等。

對組內(nèi)每個人分發(fā)工作任務(wù),在規(guī)定期限內(nèi)完成??陆鸾鸷汪脡丫晖瑢W負責實地走訪調(diào)查商場;陳丹負責整理調(diào)查內(nèi)容,做出報告。大家在收集完資料后相互交流,使資料更加詳細完整,并最終做出結(jié)論。

三江超市情況

三江超市主要以食品價格便宜為亮點,它的會員價格與實際價格之間有明顯

差距這也是吸引大家購買的優(yōu)點。拿小王子餅干來說吧,三江巧克力味的2.45元,牛奶味的為2.75元。學校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學校里超市小王子餅干買3.5元,其中通過調(diào)查對比學校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元,然而學校小食品店則比超市便宜所以很多同學會選著學校小食品店,但它有時關(guān)門較早周末有時不開門。

三江超市和學校超市優(yōu)缺點

三江超市價格便宜但要會員卡每張會員卡辦理30元錢,距離較遠以及服

務(wù)態(tài)度不太好。學校超市價格較貴但方便同學們,學校小商店價格雖然合理但營業(yè)時間不太合理。

對三江建議:

1、提高服務(wù)態(tài)度,加強商品質(zhì)量

2、增加商場內(nèi)部的燈光照明,提高明亮度

3、增加特色商品,贏得競爭力

4、擴大貨架間間距,合理安排貨架布局

5、進行各種促銷活動,增加消費人群的流量

6、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),增加自己的商品樣式,做到“人無我有,人有我優(yōu)”

對學校超市的建議:

1商品價格再合理點。

2、充分發(fā)揮自己的地理位置優(yōu)勢,服務(wù)態(tài)度在好點。

3、合理規(guī)劃商場貨架布局,做到寬敞,簡潔,明亮

在此次調(diào)查活動中,總的來說是成功的,調(diào)查組的所有成員都積極參與,達到預期目標,對校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是,組員們在調(diào)查過程中學會了合作,學會了如何與別人交流,如何有系統(tǒng)的進行調(diào)查工作。同時,我們也體會到只有從實際出發(fā),實事求是,通過實地走訪才能了解的真相。在這次活動中也暴露出一些我們的不足,如:組員對調(diào)查方式了解不足,對許多調(diào)查的技巧運用不熟,導致對某些問題了解不夠。失敗是成功之母,只有經(jīng)歷了,就會有收獲。我們相信,我們會進步,下次做得更好。

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