總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目;參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目;參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從(xx領(lǐng)導(dǎo))過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書(shū)審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書(shū)，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，倆次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在咨詢了工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二
期盼已久的實(shí)習(xí)最后到了，滿懷激動(dòng)，在秋高氣爽的十月，我們來(lái)到藝體特色高中——xx市第三中學(xué)開(kāi)始了四十天的實(shí)習(xí)生活。四十天的實(shí)習(xí)生活中我經(jīng)歷了學(xué)生到教師、教師到行政人員的主角轉(zhuǎn)換;四十天的實(shí)習(xí)生活中我努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;四十天的實(shí)習(xí)生活中我體會(huì)到了教育工作的艱辛與不易。在真實(shí)的教育場(chǎng)景中，我對(duì)很多教育理論有了更加深切的體會(huì)，真可謂是“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事須躬行”。時(shí)間雖短，但這次實(shí)習(xí)確是一次刻骨銘心的經(jīng)歷!
由于我們教育學(xué)的專業(yè)特殊性以及得天獨(dú)厚的實(shí)習(xí)優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)習(xí)生活與其他師范生有所不同，主要有兩部分資料：第一階段是進(jìn)行為期兩周的班主任實(shí)習(xí)工作;第二階段是進(jìn)行為期三周的教育行政工作實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師給我安排了一節(jié)地理課，讓我有了更加圓滿的實(shí)習(xí)生活，真是讓我喜出望外!
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是校園管理的重要力量，對(duì)良好班風(fēng)的構(gòu)成起到舉足輕重的作用，我深刻明白班主任工作的重要好處。我所帶的高一(11)班是實(shí)驗(yàn)班，指導(dǎo)老師熊老師詳細(xì)地介紹了班級(jí)基本狀況，以便我更好地開(kāi)展工作，在這段時(shí)間，我從熊老師身上學(xué)到了很多具有實(shí)用性的知識(shí)。
1、以誠(chéng)相待，了解學(xué)生。熊老師是一個(gè)十分優(yōu)秀的班主任，他說(shuō)對(duì)待學(xué)生要嚴(yán)格，這樣才好管理，但是作為實(shí)習(xí)生無(wú)需這樣。我與學(xué)生的距離明顯親近很多，用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，受到了學(xué)生的喜歡。我每一天堅(jiān)持看自習(xí)、看早操，課外活動(dòng)時(shí)間去班級(jí)找同學(xué)談心，去檢查學(xué)生寢室，不斷地接觸學(xué)生，以平易近人的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系，與其說(shuō)我像一個(gè)老師，不如說(shuō)我像他們的姐姐。這引發(fā)了我對(duì)于師生關(guān)系的思考，其實(shí)我做的事情遠(yuǎn)不如熊老師多，為何學(xué)生與原班主任站在對(duì)立面，但對(duì)我卻很友好。
2、因材管理，方法得當(dāng)，建立良好的班風(fēng)。在班級(jí)管理上，我透過(guò)向熊老師請(qǐng)教和咨詢的方法學(xué)習(xí)，方法能夠總結(jié)為“因材管理”。在班干部管理方面，熊老師結(jié)合學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)委任班干，這樣班主任工作才會(huì)更好地開(kāi)展。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的管理，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性程度，仍然是要結(jié)合學(xué)生性格特點(diǎn)采取不同的方法。我清楚地記得第一次月考后熊老師與一位學(xué)生家長(zhǎng)的談話，大體資料是該生比較內(nèi)向，自尊心比較強(qiáng)，所以不就應(yīng)向該生施加壓力，家長(zhǎng)只要做好監(jiān)督服務(wù)工作即可。良好的班風(fēng)有利于學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成，班級(jí)凝聚力的提升，所以班級(jí)建設(shè)最重要的就是班風(fēng)建設(shè)。由于我性格不夠強(qiáng)硬，對(duì)待學(xué)生過(guò)于寬容，導(dǎo)致很多問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，這都是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在班級(jí)管理中會(huì)有很多問(wèn)題，班主任的工作就是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題”。xx三中是一所藝體特色高中，學(xué)生的文化課成績(jī)比較薄弱，但是高一很多學(xué)生不想學(xué)藝體，這樣與一中、二中這樣的省示范高中相比明顯處于劣勢(shì)，所以學(xué)生比較自卑，對(duì)自己、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生沒(méi)有信心，這是我在接觸學(xué)生后感觸最深的。在主題班會(huì)中我用自己是一個(gè)后進(jìn)生的親身經(jīng)歷激勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，一些調(diào)皮的學(xué)生和平時(shí)因?yàn)檎J(rèn)真學(xué)習(xí)以致對(duì)其他事都不關(guān)注的學(xué)生竟然很認(rèn)真地聽(tīng)我敘述，還有很多學(xué)生跟我咨詢他們的問(wèn)題，那種被學(xué)生認(rèn)同的感覺(jué)真的讓我很欣慰。
1、聽(tīng)課要有針對(duì)性、系統(tǒng)性。我們鮮有上課機(jī)會(huì)，所以聽(tīng)課成了教學(xué)實(shí)習(xí)工作的重要資料。一開(kāi)始聽(tīng)課只在自己有時(shí)間的時(shí)候選取自己比較感興趣的課去聽(tīng)，但是之后發(fā)現(xiàn)這樣不好，并很快調(diào)整自己的策略。在聽(tīng)課時(shí)注重針對(duì)性和系統(tǒng)性，文理科的課程都要聽(tīng)，并且注意相同課程之間學(xué)生上課狀態(tài)、教師授課方法的比較。我自己有幸上了一節(jié)地理課，之后又聽(tīng)我的熊老師上了同樣的一節(jié)課，兩者之間構(gòu)成了強(qiáng)烈的比較，讓我在比較中認(rèn)識(shí)到自己的不足。
2、教學(xué)要突出重難點(diǎn)、發(fā)揮學(xué)生主體性。實(shí)習(xí)期間地理課的授課過(guò)程印象尤其深刻。由于自己不是地理專業(yè)的學(xué)生，準(zhǔn)備工作做得個(gè)性多，跟老師請(qǐng)教，上網(wǎng)搜索資源，努力進(jìn)行教學(xué)構(gòu)思，期望能上好這節(jié)課。真實(shí)的班級(jí)是平時(shí)的微格訓(xùn)練無(wú)法模擬的，下面坐著學(xué)生、老師，我一下子就變得茫然了，只管拼命地把準(zhǔn)備的資料呈現(xiàn)給學(xué)生，時(shí)間很快就過(guò)去了。老師說(shuō)我第一次上課能上成這樣很不錯(cuò)，教姿教態(tài)很好，但也存在一些問(wèn)題，第一個(gè)就是面面俱到導(dǎo)致重難點(diǎn)不突出，第二個(gè)就是不放心放手讓學(xué)生自己學(xué)導(dǎo)致課堂上成了“一言堂”，點(diǎn)評(píng)得十分到位。想到自己以前討論課上的評(píng)論，真的發(fā)現(xiàn)十分膚淺，有些教育理論說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但運(yùn)用到真實(shí)的教育場(chǎng)景中真的很難。
3、監(jiān)考、閱卷要細(xì)心。實(shí)習(xí)期間我最感興趣的事情就是監(jiān)考了，因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)做過(guò)。我在監(jiān)考時(shí)發(fā)現(xiàn)雖然已經(jīng)說(shuō)了怎樣填涂答題卡，但是仍然有學(xué)生填寫不規(guī)范;有的學(xué)生的抄襲十分隱蔽;還有就是缺考考生、收卷子的次序等事情，總結(jié)起來(lái)就是細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。閱卷也是如此，一兩分的差距就會(huì)影響學(xué)生成績(jī)，所以無(wú)論是改卷子還是統(tǒng)分我都留意翼翼。
政教處所管理的事務(wù)十分繁雜，涉及面很廣，包括學(xué)生思想法制教育、班主任管理、學(xué)生住宿管理、心理健康教育、學(xué)生行為管理、校園安全等工作。我在政教處主要經(jīng)歷了貧困生認(rèn)定工作、申請(qǐng)禮貌單位、年度考核等事件。
1、注重心理健康教育，了解特殊學(xué)生。社會(huì)的發(fā)展給教育帶來(lái)了很多問(wèn)題，升學(xué)給學(xué)生帶來(lái)很大的壓力，很多學(xué)生長(zhǎng)期缺乏親情或者是受父母的溺愛(ài)，這些都或多或少讓個(gè)別學(xué)生的成長(zhǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題。徐主任詳細(xì)給我介紹了校園心理健康教育存在的問(wèn)題，我還了解了心理健康教育工作的開(kāi)展工作和一些特殊學(xué)生的狀況，并學(xué)習(xí)了徐主任對(duì)待這些學(xué)生的方法，最重要的就是用心引導(dǎo)。
2、以學(xué)生利益為主，尊重學(xué)生。在政教處我還參與了貧困生認(rèn)定工作，了解了貧苦生認(rèn)定的整個(gè)過(guò)程，雖然上報(bào)人數(shù)超過(guò)了限度，但是徐主任以學(xué)生利益為主，用心爭(zhēng)取名額，讓學(xué)生獲益。在日常突發(fā)事件中，比如師生沖突、學(xué)生偷竊、住宿生生病等問(wèn)題的處理上，徐主任十分細(xì)心，思考問(wèn)題十分全面，處理方法因事而異，但都秉持著尊重學(xué)生的基本原則，讓我的認(rèn)知有了很大提高。
3、用心開(kāi)展德育活動(dòng)，提高學(xué)生思想道德水平。政教處負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育、法制教育和安全教育，開(kāi)展了很多活動(dòng)。我以行政人員的身份和學(xué)生一齊聽(tīng)了主題為預(yù)防青少年違法犯罪的法律講座，獲得的不僅僅是知識(shí)，還有組織開(kāi)展這場(chǎng)活動(dòng)需要準(zhǔn)備的其他事情。
4、要及時(shí)將材料分類歸檔，便于整理。在實(shí)習(xí)臨近結(jié)束的時(shí)候，校園迎來(lái)了年度考核工作，政教處需要整理的材料十分多。由于我對(duì)政教處以前的工作不了解，所以在整理材料時(shí)只是了解了校園年度考核的細(xì)則和資料，協(xié)助老師將材料歸類。在工作中我發(fā)現(xiàn)要整理的材料十分繁雜，有的材料可能要放到不同的類型中，有的材料缺失，所以平時(shí)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)必須要保管好。
實(shí)習(xí)帶給我很多的感動(dòng)，留給我很多完美的回憶，學(xué)生的喜歡、指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)讓我充滿了感激之情。實(shí)習(xí)期間最深的感觸就是從學(xué)生到教師、行政人員的主角轉(zhuǎn)換中所帶來(lái)的看問(wèn)題視角的變化以及對(duì)很多“幕后”工作的了解，在沒(méi)有實(shí)習(xí)之前我憑著那一股稚氣總是很輕易地做出評(píng)價(jià)，指出實(shí)踐中的教育與我們科學(xué)的教育理論是如何偏離，但經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)嵺`并不是故意不遵循理論的，有很多不確定的因素在影響實(shí)踐。“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事須躬行”，教育在實(shí)踐中才有價(jià)值!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，一段時(shí)間的試用期到了。在這初為人師的一段時(shí)間里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一段時(shí)間來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)將一段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)如下：
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
本年度，我擔(dān)任高一段時(shí)間級(jí)歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上注意搞活課堂的氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，課后及時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生，并開(kāi)展結(jié)對(duì)子的活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時(shí)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，既做到嚴(yán)格要求，又耐心引導(dǎo)，，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加校本培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中，做到課時(shí)教案齊全，無(wú)漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
在學(xué)生們的共同努力下，這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面，取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變;一段時(shí)間來(lái)，學(xué)生對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無(wú)減，且每次考試成績(jī)都能與老教師所教班級(jí)不相上下。今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學(xué)能力和水平，創(chuàng)造更好的成績(jī)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實(shí)實(shí)地做人，我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來(lái)回報(bào)太和中學(xué)，回報(bào)社會(huì)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到百盛工作也已經(jīng)三個(gè)月了,回想我們這一批來(lái)的時(shí)候公司對(duì)我們的重視，經(jīng)過(guò)了8天公司正規(guī)培訓(xùn)，讓我們了解了百盛的發(fā)展史，了解了公司的情況，8天后我們進(jìn)入了賣場(chǎng)，我們每一名新員工有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來(lái)帶我們，在他們精心的指導(dǎo)下讓我們學(xué)會(huì)了很多的東西，下面我就將近期工作實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
在這里員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時(shí)休息的時(shí)候，都能得到別人的關(guān)懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進(jìn)入角色更好地適應(yīng)了百盛這個(gè)新的工作環(huán)境,其次，我感到百盛是一個(gè)非常能鍛煉人的地方，不僅是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦幸梦⑿θビ宇櫩瓦€是因?yàn)槟阌卸啻蟮牟拍芫陀卸啻蟮目臻g讓你施展和發(fā)揮，能夠給每個(gè)人一個(gè)適合自己的平臺(tái),其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業(yè)操守、良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心及進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)集體團(tuán)結(jié)意識(shí),商品從進(jìn)貨入場(chǎng)、上貨、布磁以及監(jiān)控到商品出賣場(chǎng)，對(duì)商品的進(jìn)、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監(jiān)督，這讓我更快的了解了公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及系統(tǒng)流程的操作.
1. 成立防損的目的
隨著市場(chǎng)的發(fā)展、銷售的日漸飽和、零售毛利率的下降，競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，利潤(rùn)空間相對(duì)減少，于是控制損耗減少成本就成為公司成立防損的目的。
2. 防損的四大功那
⑴. 損耗的監(jiān)督功能。列如：電腦錄入、采購(gòu)價(jià)格。⑵.損耗得預(yù)警功能。⑶.對(duì)產(chǎn)生得損耗得分析功能。⑷.損耗得處理功能。
3. 在工作中不同崗位的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)
⑴. 出口:出口防損稽核主要是核對(duì)水單,防損對(duì)收銀漏掃所產(chǎn)生得損耗進(jìn)行稽核。首先關(guān)注得是收銀臺(tái)號(hào)（票頭）、收銀交易得時(shí)間（票尾）、收銀臺(tái)號(hào)、對(duì)貴重商品和未放入購(gòu)物袋商品在水單上迅速查找，同時(shí)對(duì)帶小孩得顧客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，對(duì)于發(fā)現(xiàn)收銀員漏掃商品，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班收銀領(lǐng)班找出原因，并制定相應(yīng)措施補(bǔ)救漏洞。
當(dāng)磁門出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，①辨別是否為未付款將商品攜出賣場(chǎng)。②是否為在其他超市買得未消磁或復(fù)磁商品。③是否為收銀漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產(chǎn)生得損耗。
當(dāng)顧客因員工態(tài)度問(wèn)題發(fā)生顧客投訴時(shí)，大部分顧客是直接找到防損稽核口，在這時(shí)一般顧客都很激動(dòng)，此時(shí)我們防損是第一個(gè)接觸顧客投訴的，首先要想辦法讓顧客冷靜并開(kāi)導(dǎo)顧客，在顧客情緒穩(wěn)定后再帶至服務(wù)臺(tái)處理顧客問(wèn)題。
還有就是有顧客對(duì)員工無(wú)理取鬧貨與收銀爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，防損及時(shí)制止員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)，安慰顧客并使其平靜，以減少顧客對(duì)員工不滿最大的保護(hù)公司的利益。
2 入口
①. 禮貌回答顧客問(wèn)題，維護(hù)超市入口次序，及時(shí)請(qǐng)顧客封存包物，對(duì)帶寵物和帶與賣場(chǎng)內(nèi)商品相同物品的顧客，對(duì)其進(jìn)行勸阻到服務(wù)臺(tái)封存，對(duì)顧客自帶食品不得再超市吃，應(yīng)禮貌請(qǐng)其吃完或封存。
②. 商品退還貨流程；必須由超市服務(wù)臺(tái)人員調(diào)換，防損核對(duì)水單與商品是否一致并作好記錄，檢驗(yàn)換好商品并由調(diào)換人簽字。 ⑵. 巡檢；禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品，積極預(yù)防和發(fā)現(xiàn)內(nèi)外盜行為并抓獲小偷，對(duì)贈(zèng)品貼及小粘簽的控管,處理制止顧客在賣場(chǎng)內(nèi)抽煙拍照等。
⑶. 驗(yàn)貨通道；檢查下班人員隨身攜帶物品，督促其作好自檢，非工作人員一律不得進(jìn)出逗留，對(duì)以收貨品進(jìn)行查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理減少損耗。
⑷. 贈(zèng)品貼、贈(zèng)品膠帶的規(guī)范使用；贈(zèng)品捆綁、粘貼贈(zèng)品帖須由防損部稽核員監(jiān)控，組織在驗(yàn)貨通道區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，由防損依據(jù)活動(dòng)需要指定綁贈(zèng)方式，所有內(nèi)部員工不得私自將贈(zèng)品貼、贈(zèng)品膠帶攜入賣場(chǎng)。
4.工作重點(diǎn)
⑴. 對(duì)商品流和單據(jù)流進(jìn)行事前、事中、事后審核，如發(fā)生變價(jià)生效時(shí)未完成收貨作業(yè)使訂單作廢，負(fù)毛利收貨審批程序的調(diào)整等。 ⑵. 對(duì)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期間整個(gè)時(shí)段進(jìn)行布控
⑶. 依據(jù)商品的屬性在進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中進(jìn)行分類管理監(jiān)控，以便查清問(wèn)題明確責(zé)任。每名防損對(duì)所劃分區(qū)域商品進(jìn)行監(jiān)控管理，在每天交接班時(shí)清查點(diǎn)驗(yàn)，對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行周盤、日盤及月盤，以便掌握重點(diǎn)商品的第一手信息控制損耗。
⑷. 對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行防損知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)新同事進(jìn)行專題輔導(dǎo)，努力營(yíng)造一個(gè)大家共同預(yù)防降低損耗的目的
⑸. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)破損并建立周會(huì)制度，將每周防損員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及重點(diǎn)丟失的商品和空包裝，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)并及時(shí)制定相應(yīng)的措施方法。
⑹. 布磁：對(duì)價(jià)值高的商品、重點(diǎn)的小商品、易丟失的商品進(jìn)行布磁，布磁時(shí)盡量不影響外觀、不損壞包裝，盡量隱蔽不暴露、不讓人發(fā)現(xiàn)，達(dá)到在內(nèi)外盜中起到磁門報(bào)警的作用。
5.制度規(guī)定:
在實(shí)習(xí)期間對(duì)防損常用的以下各類規(guī)定熟記及實(shí)際操作
(1). 收貨規(guī)定
(2) 變價(jià)審批規(guī)定
(3) 商品調(diào)撥規(guī)定
(4)內(nèi)外盜獎(jiǎng)罰規(guī)定
(5)通道管理規(guī)定
以上是我三個(gè)月的工作總結(jié)，在以后的工作中一定更加努力、更加敬業(yè)的作好防損工作，為公司降低損耗確保最大利益。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五
本學(xué)期，經(jīng)過(guò)系部領(lǐng)導(dǎo)用心努力，我系與北京華聯(lián)、上海平安保險(xiǎn)公司、杭州安邦保險(xiǎn)公司、昆明貴氣天成餐飲有限公司、貴陽(yáng)泰康人壽保險(xiǎn)公司和重慶大都會(huì)等6家企業(yè)取得了聯(lián)系，校企雙方經(jīng)過(guò)詳細(xì)的計(jì)劃，決定于20xx年9月開(kāi)始，在統(tǒng)一安排下，稅務(wù)10-1班的學(xué)生分散在各地各企業(yè)進(jìn)行為期16周的頂崗實(shí)習(xí)。
作為本次頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，我現(xiàn)將本次頂崗實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下:
本次頂崗實(shí)習(xí)我指導(dǎo)了14名學(xué)生，學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)狀況如下:稅務(wù)20xx-1班狀況:
管理實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重主角。他們既是校園派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，用心爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從企業(yè)工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉企業(yè)，增強(qiáng)適應(yīng)潛力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前透過(guò)“雙向選取”(指定、自定)方式確定一些課題，用心探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入企業(yè)，了解企業(yè)，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕對(duì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
頂崗實(shí)習(xí)是校園教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并透過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)資料與方法帶給實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際潛力，而這種實(shí)際潛力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必從課堂走向工廠。目的就在于讓學(xué)生透過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的企業(yè)的工作流程，熟悉企業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)企業(yè)員工的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。透過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
1、根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)周志來(lái)看，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位主要完成了以下實(shí)習(xí)任務(wù):
第一階段:讓學(xué)生詳細(xì)了解企業(yè)對(duì)本專業(yè)或本崗位工作的資料、職責(zé)規(guī)范和工作程序。第二階段:熟悉用人或?qū)嵙?xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理狀況，包括:實(shí)習(xí)企業(yè)的地理位置、單位規(guī)模、產(chǎn)品概況、管理概況、人才需求狀況、目前行業(yè)發(fā)展地位、與專業(yè)相關(guān)的崗位、設(shè)施設(shè)備、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程等狀況的介紹。第三階段:用心參與企業(yè)的崗前培訓(xùn)。極大培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)潛力，使學(xué)生自己更好地勝任頂崗的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，改善學(xué)生的工作表現(xiàn)，降低成本;培訓(xùn)可增加學(xué)生的安全操作知識(shí);提高學(xué)生的勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)學(xué)生的崗位意識(shí)，增加學(xué)生的職責(zé)感。
第四階段:學(xué)會(huì)正確處理人際關(guān)系，提高“公關(guān)”技巧?！叭穗H關(guān)系是成功的第一要素”學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)與人相處，使自己的人際技能得到了很大的提高。
第五階段:運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，調(diào)研用人單位(企業(yè))或本崗位急待解決的問(wèn)題，并結(jié)合崗位實(shí)際，寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。
作為本次頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師，我在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中做到了:
(1)明確所指導(dǎo)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向以及頂崗實(shí)習(xí)的目的和要求，提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)好處的認(rèn)識(shí);
(2)了解所指導(dǎo)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)狀況，從事職業(yè)工作的實(shí)踐狀況以及思想狀況等;
(3)指導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中搜集和整理資料;
(4)審閱學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)并給出相應(yīng)的鑒定;
(5)指導(dǎo)教師應(yīng)經(jīng)常與實(shí)習(xí)學(xué)生持續(xù)聯(lián)系并檢查實(shí)習(xí)的進(jìn)度和質(zhì)量。在指導(dǎo)中貫徹因材施教的原則，注意培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)和獨(dú)立創(chuàng)新的精神;
(6)指導(dǎo)教師和學(xué)生都認(rèn)真填寫學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記，詳細(xì)記錄溝通狀況，待實(shí)習(xí)結(jié)束后與實(shí)習(xí)總結(jié)一并交到校園和系部存檔。
1、收獲:
①學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，提高了工作技能和人際技能。在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們遵守紀(jì)律，做到不遲到，不早退，有事向單位請(qǐng)假，同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)單位工作的時(shí)候能夠互相幫忙，互相關(guān)心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心動(dòng)手實(shí)踐，珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，學(xué)生的良好表現(xiàn)也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。透過(guò)深入業(yè)務(wù)一線的實(shí)際訓(xùn)練和培訓(xùn)，大大促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)也開(kāi)闊了學(xué)生的視野，使學(xué)生潛力培養(yǎng)得到了改善，增強(qiáng)了教學(xué)活力，提高了水平。學(xué)生在實(shí)習(xí)中基本掌握了所在的企事業(yè)單位的工作性質(zhì)、組織管理體制，對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制有比較全面的了解;了解了實(shí)習(xí)所在的企事業(yè)單位的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理體制;了解了技術(shù)人員，管理人員等在生產(chǎn)或事業(yè)的運(yùn)作中的作用和職責(zé)，廣泛地接觸他們，從他們身上學(xué)習(xí)了優(yōu)良的品質(zhì)和作風(fēng);掌握了所從事的崗位工作的基本技術(shù)和方法;透過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)了觀察，搜集資料，調(diào)查研究，整理報(bào)告等方法，提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力;懂得了運(yùn)用計(jì)算機(jī)解決所從事的工作事務(wù)的方法;結(jié)合實(shí)習(xí)資料撰寫了頂崗實(shí)習(xí)周記、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告等。
②獲取了相應(yīng)的報(bào)酬:同學(xué)們帶薪上崗，有的同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，月薪能到達(dá)3000—6000元，有的同學(xué)已透過(guò)企業(yè)競(jìng)崗成為了正式員工，并獲得領(lǐng)班或主管等管理崗位。很多學(xué)生透過(guò)定崗實(shí)習(xí)確定了自己的就業(yè)單位，比如像余琴、石尚婷等同學(xué)，現(xiàn)要還在實(shí)習(xí)企業(yè)工作。③教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)潛力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、存在的問(wèn)題:
①紀(jì)律問(wèn)題:思想上，有時(shí)會(huì)懈怠，不思進(jìn)取，畏懼困難，滿足現(xiàn)狀，不求創(chuàng)新，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律性較差，比如，沒(méi)有經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師和企業(yè)的同意就善自離崗，給頂崗實(shí)習(xí)帶來(lái)了不利的影響，但經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師及時(shí)的做思想工作和與企業(yè)加強(qiáng)溝通，事情得到圓滿的解決。②學(xué)生意志薄弱:在競(jìng)爭(zhēng)和高強(qiáng)度的工作下，有一部分學(xué)生表現(xiàn)出意志品質(zhì)薄弱，想放棄實(shí)習(xí)的狀況。今后需要加強(qiáng)這方面的教育和培養(yǎng)。
③工作方法和技能欠缺:表此刻工作中事情過(guò)于繁瑣，做事太粗心，思考不周全，做事條理不清，事一多就手忙腳亂。技能上，辦公軟件等學(xué)習(xí)的不深入，淺嘗輒止，影響工作效益。業(yè)務(wù)上，缺乏經(jīng)驗(yàn)，遇到突發(fā)事故時(shí)反應(yīng)遲鈍，不會(huì)靈活變通，及時(shí)處理。溝通潛力和溝通技巧仍然不強(qiáng)，為人處世還是有點(diǎn)孩子氣，有待提高。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇六
20ｘｘ年10月9日至11月15日，我在ｘｘ中學(xué)進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師李ｘｘ老師的幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功，收獲也頗多。其中，讓我感受最深的是：教育實(shí)習(xí)對(duì)于每一個(gè)準(zhǔn)教師來(lái)說(shuō)是極其重要的一步，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。此次教育實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和基本技能，并在黃金中學(xué)的指導(dǎo)老師的幫助下逐步提高，學(xué)到很多很多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)，教育綜合能力提高的同時(shí)，也深深感受到要成為一個(gè)優(yōu)秀教師需要付出的艱辛和勞累?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、聽(tīng)課
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。實(shí)習(xí)前期為了更快的了解中學(xué)化學(xué)教學(xué)，指導(dǎo)老師李ｘｘ老師并沒(méi)有馬上安排我講課，而前期的任務(wù)主要是聽(tīng)課。在這期間，我聽(tīng)了不同老師的課，我感受到了每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn)，有屬于自己的鮮明教學(xué)風(fēng)格，都有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。首先是化學(xué)組老師的。曾ｘｘ老師激情澎湃且不失新的教育思想，謝ｘｘ老師冷默且分析問(wèn)題的透徹，謝ｘｘ老師親和且精細(xì)到位，鄭ｘｘ老師板書(shū)無(wú)可挑剔，看到他們精彩的課堂，真的會(huì)讓人感嘆：真的是一線的老師啊！然后是其它科目的老師。為了開(kāi)闊下視野，有的時(shí)候，我還去其它組老師的課，比如生物組的楊ｘｘ老師、物理組的ｘｘ老師、語(yǔ)文組的王ｘｘ老師xx老師們教學(xué)的睿智與實(shí)力展示了他們的教學(xué)風(fēng)采，讓聽(tīng)課的我感嘆，聽(tīng)課真是一種享受！所以在他們身上我學(xué)到了很多。慢慢地，我就總結(jié)出來(lái)要怎樣聽(tīng)課：在聽(tīng)課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記下，并內(nèi)心盤算如果自己讓來(lái)講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。聽(tīng)不同老師的課，及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，我也可以從中探尋出一套能夠?yàn)樽约簩?lái)教學(xué)所用的教學(xué)方法。同時(shí)，和他們作對(duì)比，我清楚的看到自已的許多不足，這讓我感受到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，任重而道遠(yuǎn)啊。
二、備課
教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。其實(shí)，從第一周聽(tīng)課開(kāi)始我就著手備課了，剛開(kāi)始我所備的課是正在聽(tīng)的課，也就是每次聽(tīng)完一節(jié)新課，根據(jù)從老師那兒學(xué)到的技巧和學(xué)生的實(shí)際情況，我也寫一份教案交給指導(dǎo)老師批閱，雖然剛開(kāi)始我寫的教案錯(cuò)漏百出，但是我的指導(dǎo)老師李ｘｘ老師認(rèn)真地指出我的不足，耐心的教我修改，慢慢地我就積累了備課經(jīng)驗(yàn)，到了我正式講課時(shí)，我寫出的教案受到了李老師的贊賞。
關(guān)于備課，我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)備教材和備學(xué)生。備課不僅要聯(lián)系書(shū)本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，一定要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的反應(yīng)，教學(xué)的實(shí)際情況等等。在備課的時(shí)候，我的教案是詳案，一字一句地把上課的每一句話寫出來(lái)。備好課后，我都會(huì)交給李老師批改，李老師會(huì)耐心告訴我哪些地方需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，提醒我哪些地方可以跟學(xué)生互動(dòng)，哪些地方應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點(diǎn)。在李老師指導(dǎo)完初稿后，我會(huì)再次整理，整理后再交給李老師審查，如此反復(fù)，直到我寫的教案讓李老師滿意。為做好備課這一環(huán)節(jié)，我付出了很多努力，為的就是爭(zhēng)取早日在講臺(tái)上發(fā)揮更好的效果。
三、上課
10天的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，在指導(dǎo)老師的安排下，我經(jīng)歷了聽(tīng)課、備課和試講后，終于到自己講課的時(shí)候。講課這個(gè)環(huán)節(jié)是可以看出每一位教師的真正的實(shí)力，是否有做好充足準(zhǔn)備，是否把上臺(tái)講課當(dāng)做一件重要的事，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、學(xué)生負(fù)責(zé)，都可以從講課中看出來(lái)。
第一次新課講的是離子反應(yīng)，是比較重要的內(nèi)容吧，所以很感謝指導(dǎo)老師拿這么重要的課給我上。所以我也很重視自己的第一節(jié)新課。準(zhǔn)備了幾天吧，然后就試講了。第一次上講臺(tái)講課時(shí)，開(kāi)始我真的有點(diǎn)緊張，但見(jiàn)到學(xué)生們一個(gè)個(gè)熱情洋溢的笑臉的時(shí)候，我告訴自己要放松下來(lái)，一定要穩(wěn)住，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽(tīng)懂，很好地吸收相關(guān)知識(shí)，讓課堂效率達(dá)到最高。在離下課大約還有5分鐘，我的課就講完了，還好李老師替我解了圍，課后她先是鼓勵(lì)了我一番，說(shuō)我語(yǔ)音和教態(tài)還好，有做老師的潛質(zhì)，最后她指出我課堂上有一小點(diǎn)知識(shí)漏掉了，下節(jié)課得補(bǔ)充完整。講課的過(guò)程中，我最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn)，或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng)的話，就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此，我在課堂上特別注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。
還有一點(diǎn)就是批改學(xué)生的學(xué)科作業(yè)和試卷，這也是教學(xué)工作的最后階段——檢查教學(xué)效果。從這一環(huán)節(jié)中，我可以知道自己上課中存在哪些問(wèn)題，然后根據(jù)問(wèn)題想辦法查缺補(bǔ)漏。給學(xué)生講解習(xí)題或者評(píng)講試卷是考驗(yàn)每一位老師的思維是否敏捷，同時(shí)也檢驗(yàn)出老師的課堂反應(yīng)能力。
以上就是我教學(xué)工作的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，同時(shí)明白在教授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是教師工作最偉大的意義所在！而站在教育的最前線，真正做到“教書(shū)、育人”，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇七
在正式實(shí)習(xí)之前，學(xué)院里召開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員人會(huì)，提出了相關(guān)要求與注意事項(xiàng)，并激勵(lì)和 鼓舞了同學(xué)們的士氣。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為了提髙同學(xué)們的教學(xué)水平、適應(yīng)能力等與實(shí)習(xí)相關(guān)的能力技巧，特地安排了數(shù)名有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師聽(tīng)同學(xué)們的試講并提出相關(guān)意見(jiàn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：音樂(lè)教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作實(shí)習(xí)、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)
我們實(shí)習(xí)隊(duì)在10月9日這天上午奔赴朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校，得到了朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校的熱情而周到的接待。下午朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)即為我們舉行了歡迎會(huì)，將我們的分組與各個(gè)班搭配， 與班主任及各自的指導(dǎo)教師見(jiàn)面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)我們隊(duì)提出了在教學(xué)方面、班主任工作方面、考勤方面與個(gè)人素質(zhì)等方而的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求。
1、見(jiàn)習(xí)
第一周，我們被安排進(jìn)行教師見(jiàn)習(xí)工作，主要任務(wù)是聽(tīng)課與學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師寶貴的授課經(jīng)驗(yàn)，并在課堂上熟悉學(xué)生的特點(diǎn)，為即將到來(lái)的實(shí)戰(zhàn)作準(zhǔn)備。除了聽(tīng)好自己指導(dǎo)老師的課之外，同學(xué)們還踴躍深入到各個(gè)音樂(lè)老師的課堂上去聽(tīng)課，做好聽(tīng)課筆記，課后積極向老師請(qǐng)教有關(guān)教學(xué)問(wèn)題，并進(jìn)行聽(tīng)課小組討論，做到每聽(tīng)課后都有-定的收獲和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
2、備課
在此期間，隊(duì)員們平均聽(tīng)課達(dá)10節(jié)。隊(duì)員們的積極態(tài)度與做法，真正達(dá)到了博采眾長(zhǎng)的效果。在這一周內(nèi)，同學(xué)們紛紛根據(jù)各自班級(jí)的實(shí)際情況調(diào)整自己的授課方式，并在備課室試講，由別的同學(xué)指出自己的不足，并向老師征求意見(jiàn)來(lái)修改自己的教案。這種相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的教學(xué)交流使得隊(duì)員們的授課水平有了質(zhì)的飛躍，為之后正式上臺(tái)的優(yōu)秀表現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、實(shí)踐
第二周至第四周為實(shí)踐周。正式授課前將各自的教案送給指導(dǎo)教師査看，只有獲得指導(dǎo)老師認(rèn)可后才可以正式授課。同學(xué)們?cè)谡绞谡n的過(guò)程中表現(xiàn)良好，得到了指導(dǎo)教師與同學(xué)們的認(rèn)可，更難能可貴的是在指導(dǎo)教師的幫助下，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，為之后的授課提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。隨著上課次數(shù)的增多，隊(duì)員們駕馭課堂的能力得到了增強(qiáng)，新手的生澀感也漸漸消失，自信心也隨之而來(lái)。大家紛紛發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言，精美的課件，配以簡(jiǎn)潔優(yōu)美的板書(shū)，自如的教態(tài)來(lái)找到了展于自己的教學(xué)風(fēng)格。隊(duì)員們的課堂贏得了老師和學(xué)生們的一致好評(píng)。
4、校園活動(dòng)
在此實(shí)習(xí)期間，朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校詩(shī)歌朗誦比賽，排練本班的節(jié)目，安棑學(xué)生進(jìn)出場(chǎng)的工作，我們的隊(duì)員刻苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作到位，得到了校方的充分肯定。
在實(shí)習(xí)期間，我實(shí)習(xí)隊(duì)響應(yīng)朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校，設(shè)計(jì)并開(kāi)展了主題為“秋濃詩(shī)意濃，經(jīng)典在心中”的詩(shī)歌朗誦比賽。每位隊(duì)員都為這次活動(dòng)花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，同一個(gè)主題，不同的形式：朗誦、歌舞加朗誦、古詩(shī)新唱...讓學(xué)生在感受全新的活動(dòng)氛圍的同時(shí)，對(duì)社會(huì)責(zé)任有了新的理解。
適應(yīng)周
在第一周，隊(duì)員們的工作就是熟悉班里的學(xué)生與日常工作，按照朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校對(duì)班主任的要求在早讀、早操、課間操、眼保健操(下午晚上各一次)、晚自習(xí)等時(shí)間段査勤。在實(shí)際操作的過(guò)程屮，隊(duì)員們?nèi)硕嗄芴撔南蛟嘀魅螌W(xué)習(xí)班級(jí)管理巧方而的技巧，提前"上班"，積極出勤，深入到教室、飯?zhí)玫鹊胤?，與學(xué)生熱情交流，多方面地掌握、了解學(xué)生的情況，與學(xué)生們初歩建立了良好的關(guān)系。此外，人家積極批改班上學(xué)生的作業(yè)，進(jìn)一步掌握其性格與思想情況，為日后的具體工作打下了基礎(chǔ)。
踐行周
有了第一周的努力，班上學(xué)生對(duì)我們這些實(shí)習(xí)教師已經(jīng)很熟悉，他們除了積極配合我們的講課之外，還積極地配合我們開(kāi)展班主任工作，并在課下熱情大方地跟我們進(jìn)行交流。隊(duì)員們對(duì)于自己所帶班級(jí)的學(xué)生們的表現(xiàn)都感到很滿意，很感動(dòng)。良好融洽的師生關(guān)系，讓隊(duì)員們更加放心地放手開(kāi)展各項(xiàng)班主任工作，如管理班級(jí)紀(jì)律，根據(jù)自己的觀察或是班主任的提示去找同學(xué)進(jìn)行個(gè)別談心、輔導(dǎo)等。大家都擦亮了眼睛，積極地發(fā)現(xiàn)班里的問(wèn)題并解決問(wèn)題。除了人膽地開(kāi)展各項(xiàng)班主任工作，隊(duì)員們?cè)诳稍试S的范圍內(nèi)，積極地與學(xué)生們進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的交流，與他們做朋友，建立了良好的互信關(guān)系，師生友誼，
期間，針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況，我們還圍繞"安全教育"、"感恩生活"等主題開(kāi)展了主題班會(huì)。隊(duì)員們開(kāi)展的主題班會(huì)，活動(dòng)形式豐富多樣。通過(guò)主題班會(huì)的開(kāi)展，我們有力地幫助了學(xué)生們排除心里的疑團(tuán)和困惑，為他們有秩序地、全身心地投入到緊張的學(xué)習(xí)生活指出了方向，
收獲周
告別朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校。在即將離開(kāi)之前，大家紛紛表示要站好最后一班崗，在査勤、 巡班的工作上絲毫沒(méi)有放松，堅(jiān)持到最后的時(shí)刻。隊(duì)員們善始善終的實(shí)習(xí)態(tài)度受到朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師們的表?yè)P(yáng)。臨別的前一個(gè)晚上，大家都得到了老師和學(xué)生們美好的祝福。隊(duì)員們收獲的，不僅僅是班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)，更多的是與師生們的真摯感情。同時(shí)，大家心里都很淸楚，朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校與學(xué)生的肯定，才是我們此次實(shí)習(xí)最大的收獲。
實(shí)習(xí)收獲
樹(shù)立好"第一印象"
"第一印象"往往能比較牢固、深刻地保持在學(xué)生的記憶里，對(duì)他們產(chǎn)生一定的影響， 老師和學(xué)生初次見(jiàn)面也是樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī)，在進(jìn)行教學(xué)及班主任工作時(shí)，留給實(shí)習(xí)班級(jí)全體學(xué)生好的"第一印.象"，便會(huì)比較快的獲得學(xué)生的信賴和尊敬，對(duì)接下來(lái)的教學(xué)、班主任工作作的開(kāi)展十分有利。因此無(wú)論對(duì)講話內(nèi)容、方式，表達(dá)技巧，語(yǔ)言文字;還是舉止儀容，一言一行，都不能掉以輕心，力求給學(xué)生以最佳印象，使學(xué)生預(yù)感到在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下， 各方面都會(huì)有所進(jìn)歩和變化，從而確定實(shí)習(xí)老師在自己心目中的地位。
處理好師生關(guān)系
實(shí)習(xí)生在教育實(shí)習(xí)中是處于一種比較特殊的位置。我們既是學(xué)生的老師，也應(yīng)是學(xué)生的朋友：既是一名準(zhǔn)班主任，也是指導(dǎo)老師和本班班主任的學(xué)生。因此，我們實(shí)習(xí)學(xué)生要處理好這一層關(guān)系：
1、對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師和本班班主任，我們實(shí)習(xí)生要虛心向他們學(xué)習(xí)，主動(dòng)爭(zhēng)取他們的指導(dǎo)和幫助，充分尊重和聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
如見(jiàn)習(xí)課堂教學(xué)中，認(rèn)真觀摩指導(dǎo)教師的講課，學(xué)習(xí)他們好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在自己備課和試講中，要主動(dòng)向老師請(qǐng)教，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，以使備課更充分，上課更有把握，并主動(dòng)熱情協(xié)助班主任老師搞好本班工作和活動(dòng)。還要虛心學(xué)習(xí)本班班主任老師正確的教育思想，細(xì)心觀察他們用什么方法了解學(xué)生， 怎樣掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)，怎樣因勢(shì)利導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之心理，導(dǎo)之以行，持之以恒地做好學(xué)生教育工作的。
2、對(duì)于實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生要能"松緊結(jié)合"，不管是教學(xué)還是班主任工作。 "緊"才能在學(xué)生中樹(shù)立自己的威信，讓學(xué)生認(rèn)可你。不然，學(xué)生可能不把你當(dāng)老師看待，那么在課堂秩序維持、工作開(kāi)展都將出現(xiàn)不好的后果。
"松"就是要放下架了，善于接近學(xué)生，主動(dòng)和學(xué)生打成一片，態(tài)度誠(chéng)懇，言談?dòng)H切， 樂(lè)于答問(wèn)、循循善誘，使學(xué)生向你推心置腹地暢談，以便了解他們的感想，成為他們學(xué)習(xí)、 生活中的朋友，從而能有效的進(jìn)行教化。
學(xué)校方面安排我們到學(xué)校二樓飯?zhí)镁筒汀Ｔ谡麄€(gè)實(shí)習(xí)期內(nèi)我們的隊(duì)員們嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)隊(duì)以及實(shí)習(xí)學(xué)校的紀(jì)律， 做到了 "無(wú)事故"。而且，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我們的隊(duì)員們沒(méi)有與朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、 班主任、學(xué)生甚至是工作人員產(chǎn)生過(guò)任何的摩擦與不快。
經(jīng)驗(yàn) 通過(guò)四個(gè)星期的實(shí)習(xí)，隊(duì)員們普遍感到在自己在很多方而都有了提高。 1、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私?，?duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，從心理上抹去了對(duì)教學(xué)的畏懼。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提髙了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實(shí)踐中，在一次次的和指導(dǎo)老師的交流的過(guò)程中，隊(duì)員們的教學(xué)水平己經(jīng)提高了許多，對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)也加深了很多。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們?cè)鰪?qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著"教書(shū)育人"和培養(yǎng) 祖國(guó)未來(lái)人才的重任，因而他是光榮的。毎當(dāng)上課吋，看著臺(tái)下―雙雙渴求知識(shí)的眼睛，隊(duì)員們無(wú)不感到一種光榮，同吋也感到一份沉甸甸的責(zé)任感。因此，備更好的課，講更多的知識(shí)，并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是同學(xué)們實(shí)習(xí)期間的共同愿望。 4、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師、學(xué)生以及同小組同學(xué)的關(guān)系，給隊(duì)員們提出了個(gè)難題。而隊(duì)員們也用誠(chéng)信、謙虛、 好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。在這個(gè)相處的過(guò)程中隊(duì)員們提高了自己的交際與溝通能力。一節(jié)課40分鐘，這樣講下來(lái)，也極大地鍛煉了隊(duì)員們的口頭表達(dá)能力，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
不足 與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，也是我們急需改進(jìn)或注意的。 1、我們的板書(shū)能力較差，一是粉筆字不規(guī)范，字體大小、字跡輕重不得體;二是板書(shū)不簡(jiǎn)潔，布局雜亂，條理性差。
2、我們對(duì)教材內(nèi)容及教材體系的編排不熟悉，一是對(duì)教材難點(diǎn)、重點(diǎn)不太清楚，講課時(shí)有知識(shí)點(diǎn)遺漏，重點(diǎn)不夠突出;二是對(duì)所教內(nèi)容與前后知識(shí)的聯(lián)系不太清楚 3、我們遇到的習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課難以把握。
四周的實(shí)習(xí)生活伴隨著時(shí)間的腳步畫(huà)上完美的句號(hào)?？偟膩?lái)說(shuō)，我們的這次實(shí)習(xí)是勝利的，是成功的。朝陽(yáng)國(guó)際的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)深入教育第一線的實(shí)踐，同學(xué)們學(xué)到了豐富的知識(shí)與寶貴教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及管理才能，無(wú)論我們?nèi)蘸笫欠駬?dān)任教師工作，這都將是我們?nèi)松飞系囊还P寶貴財(cái)富!這一切的成功，都是與學(xué)院里領(lǐng)導(dǎo)、老師們的關(guān)懷和幫助分不開(kāi)的，在這里代表我們?nèi)?duì)感謝系領(lǐng)導(dǎo)與老師對(duì)我們的支
持，并對(duì)你們?cè)诎倜χ械轿覀儗?shí)習(xí)地點(diǎn)來(lái)激勵(lì)我們的;朝陽(yáng)國(guó)際的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我們?cè)诔砷L(zhǎng)的紀(jì)事本上又添;
持，并對(duì)你們?cè)诎倜χ械轿覀儗?shí)習(xí)地點(diǎn)來(lái)激勵(lì)我們的士氣，指導(dǎo)我們的工作表示 最誠(chéng)摯的感謝。同時(shí)，更感謝朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師、班主任老師們，感謝在這一個(gè)多月里，他們?cè)谖覀儗W(xué)習(xí)、工作上所做的悉心指導(dǎo)，以及在生活上的關(guān)心。
朝陽(yáng)國(guó)際的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我們?cè)诔砷L(zhǎng)的紀(jì)事本上又添上了初為人師的篇章。自實(shí)習(xí)歸來(lái)，我們?nèi)绮实闫评O，帶著成長(zhǎng)的勇氣，我們將在屬于自己的天空中創(chuàng)造出燦爛的未來(lái)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇八
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生來(lái)到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的`工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。
在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾，而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制，并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇九
最近一段時(shí)間一直很忙，忙著溫習(xí)英語(yǔ)，忙著工作室的任務(wù)，直到12月初，才想起給父母打個(gè)電話。按理說(shuō)，我應(yīng)當(dāng)是充實(shí)的，滿足的?？汕∏≡谶@個(gè)時(shí)候，我突如其來(lái)的想法，禁止了繼續(xù)實(shí)習(xí)的想法和毅力。因而，僅僅一個(gè)晚上的時(shí)間的思考，就決定了放棄這個(gè)尋求了很久的目標(biāo)。
就在我離開(kāi)的那天下午，甘總把我們叫往了辦公室，告知了一個(gè)讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過(guò)后，我們可以繼續(xù)在公司上班，并且?guī)綄?shí)習(xí)。實(shí)在，我的猶豫是有理由的，究竟這是我第一個(gè)真正進(jìn)進(jìn)廣告公司的實(shí)習(xí)，一個(gè)月堅(jiān)持下來(lái)，不說(shuō)花了多少時(shí)間與耐力，僅僅是改變我的作息時(shí)間，就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅(jiān)持了。
但不管怎樣樣，我還是放棄了。
緣由在于我必須放下時(shí)間放下雜念，安安心心的溫習(xí)英語(yǔ)。對(duì)我來(lái)講，英語(yǔ)與實(shí)習(xí)，孰輕孰重，在我心目中實(shí)在很清楚。
一直以來(lái)，我都覺(jué)得我是一個(gè)猶豫不決的人，實(shí)在，對(duì)人生的選擇是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的，標(biāo)準(zhǔn)安閑心中，每個(gè)選擇都會(huì)給自己帶來(lái)這樣或那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時(shí)候，我又后悔我的選擇了。
但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時(shí)的后悔了。
既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個(gè)動(dòng)機(jī)了吧。重新來(lái)看實(shí)習(xí)進(jìn)程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說(shuō)，我們只接到一個(gè)案子，當(dāng)時(shí)案名是我定的，為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位：客戶要求對(duì)金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進(jìn)行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進(jìn)點(diǎn)：周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對(duì)照，分析，并得出金海天usp，分析項(xiàng)目的必要性和可行性。
形象包裝：根據(jù)金海天usp進(jìn)行項(xiàng)目整體形象包裝，對(duì)各功能分區(qū)進(jìn)行功能定位并包裝，使每一個(gè)功能分區(qū)與項(xiàng)目整體形象構(gòu)成同一獨(dú)特的視覺(jué)和文化偏向。
開(kāi)發(fā)建議：對(duì)其cis導(dǎo)進(jìn)建議，項(xiàng)目對(duì)外形象建議，項(xiàng)目廣告宣傳口號(hào)建議，留意事項(xiàng)。
就其定位來(lái)講，從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)視機(jī)制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對(duì)周邊同類項(xiàng)目的分析、判定，終究對(duì)金海天項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)、消費(fèi)者、風(fēng)格、宣傳進(jìn)行定位。
起初，創(chuàng)意來(lái)源于陶淵明的“回園田居”。來(lái)自于陶淵明的隱居精神，和“愛(ài)丘山”“返自然”的心態(tài)，生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”的尋求自然的人生態(tài)度，便是項(xiàng)目創(chuàng)意的切進(jìn)點(diǎn)——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”，生態(tài)——“反自然”，租住——“回園田”。
因而，我們對(duì)金海天項(xiàng)目進(jìn)行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個(gè)“現(xiàn)代”，緣由是金海天開(kāi)發(fā)的目的是吸引那些“長(zhǎng)時(shí)間禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、和退休老人”的人群，項(xiàng)目屬于中高層人士消費(fèi)層次。
因而我們對(duì)項(xiàng)目消費(fèi)者定位——高端人群、高級(jí)白領(lǐng)、退休老年人。
（斟酌到目標(biāo)消費(fèi)人群是“長(zhǎng)時(shí)間禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費(fèi)者全身心的放松的享受，在此把文娛和休閑進(jìn)行了劃分，一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨(dú)立的環(huán)境。）
為了到達(dá)“現(xiàn)代世外桃源”的目標(biāo)，我們碰到了一個(gè)題目——金海天項(xiàng)目地塊地勢(shì)平坦，而世外桃源，需要有挺拔的山，隱蔽的氣味。因此在開(kāi)發(fā)上不論是建假山還是造樹(shù)木，還是引河流，都會(huì)增大本錢，增大投資。而且為了到達(dá)“現(xiàn)代世外桃源”的整體項(xiàng)目定位，就必須對(duì)建筑環(huán)境的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)定位，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，采摘路徑，觀光環(huán)境，整體必須到達(dá)隱蔽、獨(dú)立于世的整體效果。
但領(lǐng)導(dǎo)交代，對(duì)項(xiàng)目早期的定位，可以先不斟酌投資本錢題目，而且時(shí)間特別的緊，因而便跳過(guò)了這個(gè)題目。
第一次提案后，我們進(jìn)行了修改。
首先，客戶要求項(xiàng)目分為四個(gè)功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二，“現(xiàn)代世外桃源”，這個(gè)主題有點(diǎn)虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點(diǎn)。（緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策）
第三，策劃書(shū)撰寫需往天津市“設(shè)施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點(diǎn)。
第四，這條在案子接過(guò)來(lái)的時(shí)候我們其實(shí)不知道，就是——這里還有一個(gè)華商協(xié)會(huì)的農(nóng)業(yè)研究所，而且還要建一所道德學(xué)院。因而提供了科技支持。
因而，我們對(duì)本來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風(fēng)尚”。
功能分區(qū)：
梅花的凌霜傲雪——凌冷獨(dú)自開(kāi)（道德學(xué)院、小型高爾夫）
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭
竹子的虛心勁節(jié)——一枝一節(jié)總關(guān)情（運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目）
菊花的隱士風(fēng)范——此花開(kāi)盡更無(wú)花（沙龍、會(huì)所、酒吧）
項(xiàng)目到此還沒(méi)有結(jié)束，而我結(jié)束了，結(jié)束了實(shí)習(xí)。
至此，我必須做一次整體的檢討，實(shí)在，在這之前，或是一次修改案例提交的時(shí)候，我就猶豫了一下，緣由是由于對(duì)其功能上的劃分，我們始終只對(duì)其風(fēng)格和內(nèi)涵上進(jìn)行了定位，而事實(shí)上，這類定位是沒(méi)有多大用途的，由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時(shí)候，在他看來(lái)實(shí)在很清楚整個(gè)項(xiàng)目的這題格調(diào)了，而要我們做的就是對(duì)其功能上進(jìn)行定義，概念上的定義，不是定位。
那為何我還僅僅只是猶豫一下呢，而不對(duì)其定義呢。
這個(gè)題目實(shí)際上是存在太多的因素。對(duì)項(xiàng)目概念的注進(jìn)，實(shí)際上是策劃的關(guān)鍵內(nèi)容，一個(gè)概念的注進(jìn)，就代表著策劃書(shū)的完成；同時(shí)也代表著項(xiàng)目的定型?，F(xiàn)在可以想象：一個(gè)投資大2億多的項(xiàng)目，對(duì)其整體項(xiàng)目的定型是那末簡(jiǎn)單的事嗎。固然我們也知道，這個(gè)策劃書(shū)其實(shí)不一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，這極可能只是客戶拿往忽悠政府，以得到政府的扶持撥款的憑據(jù)。
另外一個(gè)緣由還是時(shí)間題目。“第二天，我就走了”，這是那天下午一直出現(xiàn)在我頭腦里的一句話。我承認(rèn)那天下午我很心不在焉。
由于這個(gè)只是項(xiàng)目初步定位構(gòu)想，所以細(xì)節(jié)處理上幾近可以疏忽不計(jì)。加上自己經(jīng)驗(yàn)上的不足，經(jīng)歷不夠廣。所以這個(gè)策劃進(jìn)程可以算是簡(jiǎn)單的不得了，創(chuàng)意上也沒(méi)花太多的時(shí)間。
整體總結(jié)：不夠認(rèn)真、不夠創(chuàng)意、不夠完全。
不夠認(rèn)真：不但客戶不認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)真，我們也不認(rèn)真?？蛻羝鋵?shí)不是真正想把項(xiàng)目做好，而是怎樣往的政府的資助，因而領(lǐng)導(dǎo)以為這個(gè)案子拿下來(lái)的?？床淮?，因而不夠重視，因 而我也沒(méi)足夠的重視。
不夠創(chuàng)意：從一個(gè)“回園田居”，就把全部創(chuàng)意做了出來(lái)，創(chuàng)意的思惟步驟是由“發(fā)散——聚合”過(guò)度的，而本案的的最初就沒(méi)有進(jìn)行散發(fā)，因此，想的點(diǎn)子不夠多，思考的角度自然不夠多，創(chuàng)意就更不可能到達(dá)最好。
不夠完全：從本案思考的開(kāi)始，我就沒(méi)有想過(guò)這些概念，這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來(lái)的關(guān)于陶淵明的詩(shī)句，固然說(shuō)找陶淵明的詩(shī)從感覺(jué)上說(shuō)，是不會(huì)偏差的；而且一般這是在實(shí)在想不出創(chuàng)意的時(shí)候用的方法。但找來(lái)了詩(shī)句，我們沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)容的回納，概念沒(méi)有整合。
由此，以后的項(xiàng)目，不管從心理上，還是從行動(dòng)上，都必須大大的加強(qiáng)與改正。
第一，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻，就必須建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真的對(duì)待每個(gè)案子，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶，雖然是沒(méi)多大?？吹目蛻簦热蝗思乙颜疑祥T來(lái)了，就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度往對(duì)待。這樣不但對(duì)客戶有好處，對(duì)自己的養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個(gè)人要做好一個(gè)人，就必須認(rèn)真對(duì)待身邊的每個(gè)人、每件事。
第二，不找任何借口。
本案的執(zhí)行進(jìn)程中，由于時(shí)間題目，致使了大量的工作沒(méi)有做到位，創(chuàng)意不突出，內(nèi)容不完全。要做好一個(gè)完全的案例，就必須不一任何題目為借口。滿足每個(gè)客戶的需求，為客戶解決實(shí)際的題目才是專業(yè)廣告人所為。
第三，雖然我還是學(xué)生，但做事不能太“學(xué)生”。
實(shí)在，在本案執(zhí)行進(jìn)程中，我還是抱有“我還是個(gè)學(xué)生，出題目是可以理解的”這類心理的，學(xué)生出題目是可以理解，這句話沒(méi)錯(cuò)，但是抱著這類心理來(lái)對(duì)待事情，就不對(duì)了。我必須克服任何一個(gè)可以碰到可以發(fā)現(xiàn)的困難和題目。由于確切還有很多題目，我***現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四，有始必有終。
任何一件事都應(yīng)當(dāng)是“有始有終”的，沒(méi)一件都應(yīng)當(dāng)做到完全。有了開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束，或沒(méi)有開(kāi)始就有了結(jié)束，是一種自欺。
第五，克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙，實(shí)在剛一上班，我就面臨了生物鐘調(diào)理上的困難，作息時(shí)間很難調(diào)劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)當(dāng)中，眼睛睜不開(kāi)，前面的路就不會(huì)光明。意志力有待大大的進(jìn)步。忘了在甚么地方看到過(guò)“所謂人性，就是人的‘色性’、‘貪性’，還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”，那也就見(jiàn)怪不怪，但是“要為人上人”，就必須有比常人更大的多的成果及毅力。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)?？偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類，4 萬(wàn)余種商品；下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級(jí)服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。2、公開(kāi)：公開(kāi)出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)，服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；在包修期內(nèi)，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費(fèi)者要求退換的，按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī) 2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xxxx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十一
我是旅游管理專業(yè)部的老師——羅艷，根據(jù)校園的教學(xué)教務(wù)安排，為進(jìn)一步完成理論與實(shí)際的結(jié)合，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，我校部分學(xué)生到觀光公司進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)。很榮幸我成為了他們的指導(dǎo)老師，現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況及效果總結(jié)如下：
我校學(xué)生在課堂上學(xué)了很多理論知識(shí)，也進(jìn)行過(guò)實(shí)操訓(xùn)練，但很多都是紙上談兵未曾付諸實(shí)踐，透過(guò)這次實(shí)踐幫忙他們拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己在今后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。透過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，調(diào)整以往眼高手低的心態(tài)，著眼于現(xiàn)實(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
我校學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口。
此次實(shí)習(xí)基本到達(dá)了預(yù)期目的。在5個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，學(xué)生透過(guò)及時(shí)與老員工溝通，了解工作事項(xiàng)，做到了盡快的適應(yīng)環(huán)境，掌握所需的工作技巧，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力。學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)潛力有所提高，能夠自如的進(jìn)行景區(qū)講解，其中有好幾位同學(xué)還受到公司的表?yè)P(yáng)。透過(guò)在講解過(guò)程中與游客的接觸，以及與同事相處、范文寫作與外界溝通中提高了獨(dú)立處事和處理困難的潛力，掌握了人際交往的技巧，增強(qiáng)了社會(huì)適應(yīng)潛力。學(xué)生的思維方式有所改變，學(xué)習(xí)認(rèn)知潛力有所提高，在思想上成熟了不少，回校后學(xué)習(xí)主動(dòng)用心。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，也存在一些問(wèn)題：
1、部分學(xué)生對(duì)本次實(shí)習(xí)的好處認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，把此次實(shí)習(xí)看成是校園布置的任務(wù)，經(jīng)常托辭請(qǐng)假不上班。
2、思想覺(jué)悟低、紀(jì)律渙散，不服從公司和指導(dǎo)老師的管理規(guī)定，上班遲到，不假外出的現(xiàn)象嚴(yán)重。甚至還出現(xiàn)違反景區(qū)管理規(guī)定，在景區(qū)非指定吸煙區(qū)吸煙的嚴(yán)重現(xiàn)象，對(duì)校園和公司造成了不良的影響。
3、對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠，心態(tài)不夠端正，在講解過(guò)程中與游客發(fā)生沖突，且不能正確處理此類突發(fā)事件，事后不能正確的認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。
4、工作職責(zé)心不強(qiáng)，不按照景區(qū)講解規(guī)范進(jìn)行講解。
5、辯別真?zhèn)螡摿Σ?，旁?tīng)偏信，鬧情緒，走上錯(cuò)誤的思想道路。
實(shí)踐證明，我們這次的實(shí)習(xí)工作獲得了較為圓滿的成功，而我作為指導(dǎo)老師也從中收獲頗多，在專業(yè)知識(shí)方面自然是獲益匪淺，也學(xué)習(xí)到了不少的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)在實(shí)習(xí)期間學(xué)生存在的不少問(wèn)題，也反映出我在學(xué)生管理工作中的不足。學(xué)生會(huì)犯錯(cuò)，證明是作為老師的我沒(méi)有做好思想指導(dǎo)工作，沒(méi)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到防微杜漸。因此，在此后的學(xué)生管理工作中，應(yīng)做到深入到學(xué)生中去，與學(xué)生打成一片，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行思想溝通交流，及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，不斷的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并正確解決問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀、人生觀。
最后，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師在工作上給予我的大力支持和幫忙，謝謝！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十二
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工， 我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十三
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxx公司，在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。
到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目;參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目;參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從(xx領(lǐng)導(dǎo))過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書(shū)審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書(shū)，向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，倆次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在咨詢了工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十四
期盼已久的實(shí)習(xí)最后到了，滿懷激動(dòng)，在秋高氣爽的十月，我們來(lái)到藝體特色高中——xx市第三中學(xué)開(kāi)始了四十天的實(shí)習(xí)生活。四十天的實(shí)習(xí)生活中我經(jīng)歷了學(xué)生到教師、教師到行政人員的主角轉(zhuǎn)換;四十天的實(shí)習(xí)生活中我努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;四十天的實(shí)習(xí)生活中我體會(huì)到了教育工作的艱辛與不易。在真實(shí)的教育場(chǎng)景中，我對(duì)很多教育理論有了更加深切的體會(huì)，真可謂是“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事須躬行”。時(shí)間雖短，但這次實(shí)習(xí)確是一次刻骨銘心的經(jīng)歷!
由于我們教育學(xué)的專業(yè)特殊性以及得天獨(dú)厚的實(shí)習(xí)優(yōu)勢(shì)，我們的實(shí)習(xí)生活與其他師范生有所不同，主要有兩部分資料：第一階段是進(jìn)行為期兩周的班主任實(shí)習(xí)工作;第二階段是進(jìn)行為期三周的教育行政工作實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師給我安排了一節(jié)地理課，讓我有了更加圓滿的實(shí)習(xí)生活，真是讓我喜出望外!
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是校園管理的重要力量，對(duì)良好班風(fēng)的構(gòu)成起到舉足輕重的作用，我深刻明白班主任工作的重要好處。我所帶的高一(11)班是實(shí)驗(yàn)班，指導(dǎo)老師熊老師詳細(xì)地介紹了班級(jí)基本狀況，以便我更好地開(kāi)展工作，在這段時(shí)間，我從熊老師身上學(xué)到了很多具有實(shí)用性的知識(shí)。
1、以誠(chéng)相待，了解學(xué)生。熊老師是一個(gè)十分優(yōu)秀的班主任，他說(shuō)對(duì)待學(xué)生要嚴(yán)格，這樣才好管理，但是作為實(shí)習(xí)生無(wú)需這樣。我與學(xué)生的距離明顯親近很多，用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，受到了學(xué)生的喜歡。我每一天堅(jiān)持看自習(xí)、看早操，課外活動(dòng)時(shí)間去班級(jí)找同學(xué)談心，去檢查學(xué)生寢室，不斷地接觸學(xué)生，以平易近人的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系，與其說(shuō)我像一個(gè)老師，不如說(shuō)我像他們的姐姐。這引發(fā)了我對(duì)于師生關(guān)系的思考，其實(shí)我做的事情遠(yuǎn)不如熊老師多，為何學(xué)生與原班主任站在對(duì)立面，但對(duì)我卻很友好。
2、因材管理，方法得當(dāng)，建立良好的班風(fēng)。在班級(jí)管理上，我透過(guò)向熊老師請(qǐng)教和咨詢的方法學(xué)習(xí)，方法能夠總結(jié)為“因材管理”。在班干部管理方面，熊老師結(jié)合學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)委任班干，這樣班主任工作才會(huì)更好地開(kāi)展。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的管理，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性程度，仍然是要結(jié)合學(xué)生性格特點(diǎn)采取不同的方法。我清楚地記得第一次月考后熊老師與一位學(xué)生家長(zhǎng)的談話，大體資料是該生比較內(nèi)向，自尊心比較強(qiáng)，所以不就應(yīng)向該生施加壓力，家長(zhǎng)只要做好監(jiān)督服務(wù)工作即可。良好的班風(fēng)有利于學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成，班級(jí)凝聚力的提升，所以班級(jí)建設(shè)最重要的就是班風(fēng)建設(shè)。由于我性格不夠強(qiáng)硬，對(duì)待學(xué)生過(guò)于寬容，導(dǎo)致很多問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，這都是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在班級(jí)管理中會(huì)有很多問(wèn)題，班主任的工作就是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題”。xx三中是一所藝體特色高中，學(xué)生的文化課成績(jī)比較薄弱，但是高一很多學(xué)生不想學(xué)藝體，這樣與一中、二中這樣的省示范高中相比明顯處于劣勢(shì)，所以學(xué)生比較自卑，對(duì)自己、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生沒(méi)有信心，這是我在接觸學(xué)生后感觸最深的。在主題班會(huì)中我用自己是一個(gè)后進(jìn)生的親身經(jīng)歷激勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，一些調(diào)皮的學(xué)生和平時(shí)因?yàn)檎J(rèn)真學(xué)習(xí)以致對(duì)其他事都不關(guān)注的學(xué)生竟然很認(rèn)真地聽(tīng)我敘述，還有很多學(xué)生跟我咨詢他們的問(wèn)題，那種被學(xué)生認(rèn)同的感覺(jué)真的讓我很欣慰。
1、聽(tīng)課要有針對(duì)性、系統(tǒng)性。我們鮮有上課機(jī)會(huì)，所以聽(tīng)課成了教學(xué)實(shí)習(xí)工作的重要資料。一開(kāi)始聽(tīng)課只在自己有時(shí)間的時(shí)候選取自己比較感興趣的課去聽(tīng)，但是之后發(fā)現(xiàn)這樣不好，并很快調(diào)整自己的策略。在聽(tīng)課時(shí)注重針對(duì)性和系統(tǒng)性，文理科的課程都要聽(tīng)，并且注意相同課程之間學(xué)生上課狀態(tài)、教師授課方法的比較。我自己有幸上了一節(jié)地理課，之后又聽(tīng)我的熊老師上了同樣的一節(jié)課，兩者之間構(gòu)成了強(qiáng)烈的比較，讓我在比較中認(rèn)識(shí)到自己的不足。
2、教學(xué)要突出重難點(diǎn)、發(fā)揮學(xué)生主體性。實(shí)習(xí)期間地理課的授課過(guò)程印象尤其深刻。由于自己不是地理專業(yè)的學(xué)生，準(zhǔn)備工作做得個(gè)性多，跟老師請(qǐng)教，上網(wǎng)搜索資源，努力進(jìn)行教學(xué)構(gòu)思，期望能上好這節(jié)課。真實(shí)的班級(jí)是平時(shí)的微格訓(xùn)練無(wú)法模擬的，下面坐著學(xué)生、老師，我一下子就變得茫然了，只管拼命地把準(zhǔn)備的資料呈現(xiàn)給學(xué)生，時(shí)間很快就過(guò)去了。老師說(shuō)我第一次上課能上成這樣很不錯(cuò)，教姿教態(tài)很好，但也存在一些問(wèn)題，第一個(gè)就是面面俱到導(dǎo)致重難點(diǎn)不突出，第二個(gè)就是不放心放手讓學(xué)生自己學(xué)導(dǎo)致課堂上成了“一言堂”，點(diǎn)評(píng)得十分到位。想到自己以前討論課上的評(píng)論，真的發(fā)現(xiàn)十分膚淺，有些教育理論說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但運(yùn)用到真實(shí)的教育場(chǎng)景中真的很難。
3、監(jiān)考、閱卷要細(xì)心。實(shí)習(xí)期間我最感興趣的事情就是監(jiān)考了，因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)做過(guò)。我在監(jiān)考時(shí)發(fā)現(xiàn)雖然已經(jīng)說(shuō)了怎樣填涂答題卡，但是仍然有學(xué)生填寫不規(guī)范;有的學(xué)生的抄襲十分隱蔽;還有就是缺考考生、收卷子的次序等事情，總結(jié)起來(lái)就是細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。閱卷也是如此，一兩分的差距就會(huì)影響學(xué)生成績(jī)，所以無(wú)論是改卷子還是統(tǒng)分我都留意翼翼。
政教處所管理的事務(wù)十分繁雜，涉及面很廣，包括學(xué)生思想法制教育、班主任管理、學(xué)生住宿管理、心理健康教育、學(xué)生行為管理、校園安全等工作。我在政教處主要經(jīng)歷了貧困生認(rèn)定工作、申請(qǐng)禮貌單位、年度考核等事件。
1、注重心理健康教育，了解特殊學(xué)生。社會(huì)的發(fā)展給教育帶來(lái)了很多問(wèn)題，升學(xué)給學(xué)生帶來(lái)很大的壓力，很多學(xué)生長(zhǎng)期缺乏親情或者是受父母的溺愛(ài)，這些都或多或少讓個(gè)別學(xué)生的成長(zhǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題。徐主任詳細(xì)給我介紹了校園心理健康教育存在的問(wèn)題，我還了解了心理健康教育工作的開(kāi)展工作和一些特殊學(xué)生的狀況，并學(xué)習(xí)了徐主任對(duì)待這些學(xué)生的方法，最重要的就是用心引導(dǎo)。
2、以學(xué)生利益為主，尊重學(xué)生。在政教處我還參與了貧困生認(rèn)定工作，了解了貧苦生認(rèn)定的整個(gè)過(guò)程，雖然上報(bào)人數(shù)超過(guò)了限度，但是徐主任以學(xué)生利益為主，用心爭(zhēng)取名額，讓學(xué)生獲益。在日常突發(fā)事件中，比如師生沖突、學(xué)生偷竊、住宿生生病等問(wèn)題的處理上，徐主任十分細(xì)心，思考問(wèn)題十分全面，處理方法因事而異，但都秉持著尊重學(xué)生的基本原則，讓我的認(rèn)知有了很大提高。
3、用心開(kāi)展德育活動(dòng)，提高學(xué)生思想道德水平。政教處負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育、法制教育和安全教育，開(kāi)展了很多活動(dòng)。我以行政人員的身份和學(xué)生一齊聽(tīng)了主題為預(yù)防青少年違法犯罪的法律講座，獲得的不僅僅是知識(shí)，還有組織開(kāi)展這場(chǎng)活動(dòng)需要準(zhǔn)備的其他事情。
4、要及時(shí)將材料分類歸檔，便于整理。在實(shí)習(xí)臨近結(jié)束的時(shí)候，校園迎來(lái)了年度考核工作，政教處需要整理的材料十分多。由于我對(duì)政教處以前的工作不了解，所以在整理材料時(shí)只是了解了校園年度考核的細(xì)則和資料，協(xié)助老師將材料歸類。在工作中我發(fā)現(xiàn)要整理的材料十分繁雜，有的材料可能要放到不同的類型中，有的材料缺失，所以平時(shí)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)必須要保管好。
實(shí)習(xí)帶給我很多的感動(dòng)，留給我很多完美的回憶，學(xué)生的喜歡、指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)讓我充滿了感激之情。實(shí)習(xí)期間最深的感觸就是從學(xué)生到教師、行政人員的主角轉(zhuǎn)換中所帶來(lái)的看問(wèn)題視角的變化以及對(duì)很多“幕后”工作的了解，在沒(méi)有實(shí)習(xí)之前我憑著那一股稚氣總是很輕易地做出評(píng)價(jià)，指出實(shí)踐中的教育與我們科學(xué)的教育理論是如何偏離，但經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)嵺`并不是故意不遵循理論的，有很多不確定的因素在影響實(shí)踐?！凹埳险剚?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事須躬行”，教育在實(shí)踐中才有價(jià)值!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間，一段時(shí)間的試用期到了。在這初為人師的一段時(shí)間里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一段時(shí)間來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?，F(xiàn)將一段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)如下：
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
本年度，我擔(dān)任高一段時(shí)間級(jí)歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上注意搞活課堂的氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，課后及時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生，并開(kāi)展結(jié)對(duì)子的活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時(shí)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，既做到嚴(yán)格要求，又耐心引導(dǎo)，，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加校本培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中，做到課時(shí)教案齊全，無(wú)漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
在學(xué)生們的共同努力下，這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面，取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變;一段時(shí)間來(lái)，學(xué)生對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無(wú)減，且每次考試成績(jī)都能與老教師所教班級(jí)不相上下。今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學(xué)能力和水平，創(chuàng)造更好的成績(jī)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實(shí)實(shí)地做人，我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來(lái)回報(bào)太和中學(xué)，回報(bào)社會(huì)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到百盛工作也已經(jīng)三個(gè)月了,回想我們這一批來(lái)的時(shí)候公司對(duì)我們的重視，經(jīng)過(guò)了8天公司正規(guī)培訓(xùn)，讓我們了解了百盛的發(fā)展史，了解了公司的情況，8天后我們進(jìn)入了賣場(chǎng)，我們每一名新員工有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來(lái)帶我們，在他們精心的指導(dǎo)下讓我們學(xué)會(huì)了很多的東西，下面我就將近期工作實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
在這里員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時(shí)休息的時(shí)候，都能得到別人的關(guān)懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進(jìn)入角色更好地適應(yīng)了百盛這個(gè)新的工作環(huán)境,其次，我感到百盛是一個(gè)非常能鍛煉人的地方，不僅是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦幸梦⑿θビ宇櫩瓦€是因?yàn)槟阌卸啻蟮牟拍芫陀卸啻蟮目臻g讓你施展和發(fā)揮，能夠給每個(gè)人一個(gè)適合自己的平臺(tái),其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業(yè)操守、良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心及進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)集體團(tuán)結(jié)意識(shí),商品從進(jìn)貨入場(chǎng)、上貨、布磁以及監(jiān)控到商品出賣場(chǎng)，對(duì)商品的進(jìn)、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監(jiān)督，這讓我更快的了解了公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及系統(tǒng)流程的操作.
1. 成立防損的目的
隨著市場(chǎng)的發(fā)展、銷售的日漸飽和、零售毛利率的下降，競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，利潤(rùn)空間相對(duì)減少，于是控制損耗減少成本就成為公司成立防損的目的。
2. 防損的四大功那
⑴. 損耗的監(jiān)督功能。列如：電腦錄入、采購(gòu)價(jià)格。⑵.損耗得預(yù)警功能。⑶.對(duì)產(chǎn)生得損耗得分析功能。⑷.損耗得處理功能。
3. 在工作中不同崗位的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)
⑴. 出口:出口防損稽核主要是核對(duì)水單,防損對(duì)收銀漏掃所產(chǎn)生得損耗進(jìn)行稽核。首先關(guān)注得是收銀臺(tái)號(hào)（票頭）、收銀交易得時(shí)間（票尾）、收銀臺(tái)號(hào)、對(duì)貴重商品和未放入購(gòu)物袋商品在水單上迅速查找，同時(shí)對(duì)帶小孩得顧客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，對(duì)于發(fā)現(xiàn)收銀員漏掃商品，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班收銀領(lǐng)班找出原因，并制定相應(yīng)措施補(bǔ)救漏洞。
當(dāng)磁門出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，①辨別是否為未付款將商品攜出賣場(chǎng)。②是否為在其他超市買得未消磁或復(fù)磁商品。③是否為收銀漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產(chǎn)生得損耗。
當(dāng)顧客因員工態(tài)度問(wèn)題發(fā)生顧客投訴時(shí)，大部分顧客是直接找到防損稽核口，在這時(shí)一般顧客都很激動(dòng)，此時(shí)我們防損是第一個(gè)接觸顧客投訴的，首先要想辦法讓顧客冷靜并開(kāi)導(dǎo)顧客，在顧客情緒穩(wěn)定后再帶至服務(wù)臺(tái)處理顧客問(wèn)題。
還有就是有顧客對(duì)員工無(wú)理取鬧貨與收銀爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，防損及時(shí)制止員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)，安慰顧客并使其平靜，以減少顧客對(duì)員工不滿最大的保護(hù)公司的利益。
2 入口
①. 禮貌回答顧客問(wèn)題，維護(hù)超市入口次序，及時(shí)請(qǐng)顧客封存包物，對(duì)帶寵物和帶與賣場(chǎng)內(nèi)商品相同物品的顧客，對(duì)其進(jìn)行勸阻到服務(wù)臺(tái)封存，對(duì)顧客自帶食品不得再超市吃，應(yīng)禮貌請(qǐng)其吃完或封存。
②. 商品退還貨流程；必須由超市服務(wù)臺(tái)人員調(diào)換，防損核對(duì)水單與商品是否一致并作好記錄，檢驗(yàn)換好商品并由調(diào)換人簽字。 ⑵. 巡檢；禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品，積極預(yù)防和發(fā)現(xiàn)內(nèi)外盜行為并抓獲小偷，對(duì)贈(zèng)品貼及小粘簽的控管,處理制止顧客在賣場(chǎng)內(nèi)抽煙拍照等。
⑶. 驗(yàn)貨通道；檢查下班人員隨身攜帶物品，督促其作好自檢，非工作人員一律不得進(jìn)出逗留，對(duì)以收貨品進(jìn)行查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理減少損耗。
⑷. 贈(zèng)品貼、贈(zèng)品膠帶的規(guī)范使用；贈(zèng)品捆綁、粘貼贈(zèng)品帖須由防損部稽核員監(jiān)控，組織在驗(yàn)貨通道區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，由防損依據(jù)活動(dòng)需要指定綁贈(zèng)方式，所有內(nèi)部員工不得私自將贈(zèng)品貼、贈(zèng)品膠帶攜入賣場(chǎng)。
4.工作重點(diǎn)
⑴. 對(duì)商品流和單據(jù)流進(jìn)行事前、事中、事后審核，如發(fā)生變價(jià)生效時(shí)未完成收貨作業(yè)使訂單作廢，負(fù)毛利收貨審批程序的調(diào)整等。 ⑵. 對(duì)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期間整個(gè)時(shí)段進(jìn)行布控
⑶. 依據(jù)商品的屬性在進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中進(jìn)行分類管理監(jiān)控，以便查清問(wèn)題明確責(zé)任。每名防損對(duì)所劃分區(qū)域商品進(jìn)行監(jiān)控管理，在每天交接班時(shí)清查點(diǎn)驗(yàn)，對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行周盤、日盤及月盤，以便掌握重點(diǎn)商品的第一手信息控制損耗。
⑷. 對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行防損知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)新同事進(jìn)行專題輔導(dǎo)，努力營(yíng)造一個(gè)大家共同預(yù)防降低損耗的目的
⑸. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)破損并建立周會(huì)制度，將每周防損員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及重點(diǎn)丟失的商品和空包裝，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)并及時(shí)制定相應(yīng)的措施方法。
⑹. 布磁：對(duì)價(jià)值高的商品、重點(diǎn)的小商品、易丟失的商品進(jìn)行布磁，布磁時(shí)盡量不影響外觀、不損壞包裝，盡量隱蔽不暴露、不讓人發(fā)現(xiàn)，達(dá)到在內(nèi)外盜中起到磁門報(bào)警的作用。
5.制度規(guī)定:
在實(shí)習(xí)期間對(duì)防損常用的以下各類規(guī)定熟記及實(shí)際操作
(1). 收貨規(guī)定
(2) 變價(jià)審批規(guī)定
(3) 商品調(diào)撥規(guī)定
(4)內(nèi)外盜獎(jiǎng)罰規(guī)定
(5)通道管理規(guī)定
以上是我三個(gè)月的工作總結(jié)，在以后的工作中一定更加努力、更加敬業(yè)的作好防損工作，為公司降低損耗確保最大利益。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期，經(jīng)過(guò)系部領(lǐng)導(dǎo)用心努力，我系與北京華聯(lián)、上海平安保險(xiǎn)公司、杭州安邦保險(xiǎn)公司、昆明貴氣天成餐飲有限公司、貴陽(yáng)泰康人壽保險(xiǎn)公司和重慶大都會(huì)等6家企業(yè)取得了聯(lián)系，校企雙方經(jīng)過(guò)詳細(xì)的計(jì)劃，決定于20xx年9月開(kāi)始，在統(tǒng)一安排下，稅務(wù)10-1班的學(xué)生分散在各地各企業(yè)進(jìn)行為期16周的頂崗實(shí)習(xí)。
作為本次頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，我現(xiàn)將本次頂崗實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下:
本次頂崗實(shí)習(xí)我指導(dǎo)了14名學(xué)生，學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)狀況如下:稅務(wù)20xx-1班狀況:
管理實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重主角。他們既是校園派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，用心爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從企業(yè)工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉企業(yè)，增強(qiáng)適應(yīng)潛力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前透過(guò)“雙向選取”(指定、自定)方式確定一些課題，用心探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入企業(yè)，了解企業(yè)，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕對(duì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
頂崗實(shí)習(xí)是校園教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并透過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)資料與方法帶給實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際潛力，而這種實(shí)際潛力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必從課堂走向工廠。目的就在于讓學(xué)生透過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的企業(yè)的工作流程，熟悉企業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)企業(yè)員工的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。透過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
1、根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)周志來(lái)看，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位主要完成了以下實(shí)習(xí)任務(wù):
第一階段:讓學(xué)生詳細(xì)了解企業(yè)對(duì)本專業(yè)或本崗位工作的資料、職責(zé)規(guī)范和工作程序。第二階段:熟悉用人或?qū)嵙?xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理狀況，包括:實(shí)習(xí)企業(yè)的地理位置、單位規(guī)模、產(chǎn)品概況、管理概況、人才需求狀況、目前行業(yè)發(fā)展地位、與專業(yè)相關(guān)的崗位、設(shè)施設(shè)備、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程等狀況的介紹。第三階段:用心參與企業(yè)的崗前培訓(xùn)。極大培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)潛力，使學(xué)生自己更好地勝任頂崗的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，改善學(xué)生的工作表現(xiàn)，降低成本;培訓(xùn)可增加學(xué)生的安全操作知識(shí);提高學(xué)生的勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)學(xué)生的崗位意識(shí)，增加學(xué)生的職責(zé)感。
第四階段:學(xué)會(huì)正確處理人際關(guān)系，提高“公關(guān)”技巧。“人際關(guān)系是成功的第一要素”學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)與人相處，使自己的人際技能得到了很大的提高。
第五階段:運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，調(diào)研用人單位(企業(yè))或本崗位急待解決的問(wèn)題，并結(jié)合崗位實(shí)際，寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。
作為本次頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師，我在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中做到了:
(1)明確所指導(dǎo)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向以及頂崗實(shí)習(xí)的目的和要求，提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)好處的認(rèn)識(shí);
(2)了解所指導(dǎo)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)狀況，從事職業(yè)工作的實(shí)踐狀況以及思想狀況等;
(3)指導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中搜集和整理資料;
(4)審閱學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)并給出相應(yīng)的鑒定;
(5)指導(dǎo)教師應(yīng)經(jīng)常與實(shí)習(xí)學(xué)生持續(xù)聯(lián)系并檢查實(shí)習(xí)的進(jìn)度和質(zhì)量。在指導(dǎo)中貫徹因材施教的原則，注意培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)和獨(dú)立創(chuàng)新的精神;
(6)指導(dǎo)教師和學(xué)生都認(rèn)真填寫學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記，詳細(xì)記錄溝通狀況，待實(shí)習(xí)結(jié)束后與實(shí)習(xí)總結(jié)一并交到校園和系部存檔。
1、收獲:
①學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，提高了工作技能和人際技能。在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們遵守紀(jì)律，做到不遲到，不早退，有事向單位請(qǐng)假，同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)單位工作的時(shí)候能夠互相幫忙，互相關(guān)心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心動(dòng)手實(shí)踐，珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，學(xué)生的良好表現(xiàn)也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。透過(guò)深入業(yè)務(wù)一線的實(shí)際訓(xùn)練和培訓(xùn)，大大促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)也開(kāi)闊了學(xué)生的視野，使學(xué)生潛力培養(yǎng)得到了改善，增強(qiáng)了教學(xué)活力，提高了水平。學(xué)生在實(shí)習(xí)中基本掌握了所在的企事業(yè)單位的工作性質(zhì)、組織管理體制，對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制有比較全面的了解;了解了實(shí)習(xí)所在的企事業(yè)單位的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理體制;了解了技術(shù)人員，管理人員等在生產(chǎn)或事業(yè)的運(yùn)作中的作用和職責(zé)，廣泛地接觸他們，從他們身上學(xué)習(xí)了優(yōu)良的品質(zhì)和作風(fēng);掌握了所從事的崗位工作的基本技術(shù)和方法;透過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)了觀察，搜集資料，調(diào)查研究，整理報(bào)告等方法，提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力;懂得了運(yùn)用計(jì)算機(jī)解決所從事的工作事務(wù)的方法;結(jié)合實(shí)習(xí)資料撰寫了頂崗實(shí)習(xí)周記、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告等。
②獲取了相應(yīng)的報(bào)酬:同學(xué)們帶薪上崗，有的同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，月薪能到達(dá)3000—6000元，有的同學(xué)已透過(guò)企業(yè)競(jìng)崗成為了正式員工，并獲得領(lǐng)班或主管等管理崗位。很多學(xué)生透過(guò)定崗實(shí)習(xí)確定了自己的就業(yè)單位，比如像余琴、石尚婷等同學(xué)，現(xiàn)要還在實(shí)習(xí)企業(yè)工作。③教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)潛力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、存在的問(wèn)題:
①紀(jì)律問(wèn)題:思想上，有時(shí)會(huì)懈怠，不思進(jìn)取，畏懼困難，滿足現(xiàn)狀，不求創(chuàng)新，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律性較差，比如，沒(méi)有經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師和企業(yè)的同意就善自離崗，給頂崗實(shí)習(xí)帶來(lái)了不利的影響，但經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師及時(shí)的做思想工作和與企業(yè)加強(qiáng)溝通，事情得到圓滿的解決。②學(xué)生意志薄弱:在競(jìng)爭(zhēng)和高強(qiáng)度的工作下，有一部分學(xué)生表現(xiàn)出意志品質(zhì)薄弱，想放棄實(shí)習(xí)的狀況。今后需要加強(qiáng)這方面的教育和培養(yǎng)。
③工作方法和技能欠缺:表此刻工作中事情過(guò)于繁瑣，做事太粗心，思考不周全，做事條理不清，事一多就手忙腳亂。技能上，辦公軟件等學(xué)習(xí)的不深入，淺嘗輒止，影響工作效益。業(yè)務(wù)上，缺乏經(jīng)驗(yàn)，遇到突發(fā)事故時(shí)反應(yīng)遲鈍，不會(huì)靈活變通，及時(shí)處理。溝通潛力和溝通技巧仍然不強(qiáng)，為人處世還是有點(diǎn)孩子氣，有待提高。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十八
20ｘｘ年10月9日至11月15日，我在ｘｘ中學(xué)進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師李ｘｘ老師的幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功，收獲也頗多。其中，讓我感受最深的是：教育實(shí)習(xí)對(duì)于每一個(gè)準(zhǔn)教師來(lái)說(shuō)是極其重要的一步，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。此次教育實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和基本技能，并在黃金中學(xué)的指導(dǎo)老師的幫助下逐步提高，學(xué)到很多很多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)，教育綜合能力提高的同時(shí)，也深深感受到要成為一個(gè)優(yōu)秀教師需要付出的艱辛和勞累?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、聽(tīng)課
怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。實(shí)習(xí)前期為了更快的了解中學(xué)化學(xué)教學(xué)，指導(dǎo)老師李ｘｘ老師并沒(méi)有馬上安排我講課，而前期的任務(wù)主要是聽(tīng)課。在這期間，我聽(tīng)了不同老師的課，我感受到了每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn)，有屬于自己的鮮明教學(xué)風(fēng)格，都有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。首先是化學(xué)組老師的。曾ｘｘ老師激情澎湃且不失新的教育思想，謝ｘｘ老師冷默且分析問(wèn)題的透徹，謝ｘｘ老師親和且精細(xì)到位，鄭ｘｘ老師板書(shū)無(wú)可挑剔，看到他們精彩的課堂，真的會(huì)讓人感嘆：真的是一線的老師啊！然后是其它科目的老師。為了開(kāi)闊下視野，有的時(shí)候，我還去其它組老師的課，比如生物組的楊ｘｘ老師、物理組的ｘｘ老師、語(yǔ)文組的王ｘｘ老師xx老師們教學(xué)的睿智與實(shí)力展示了他們的教學(xué)風(fēng)采，讓聽(tīng)課的我感嘆，聽(tīng)課真是一種享受！所以在他們身上我學(xué)到了很多。慢慢地，我就總結(jié)出來(lái)要怎樣聽(tīng)課：在聽(tīng)課前，認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記下，并內(nèi)心盤算如果自己讓來(lái)講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。聽(tīng)不同老師的課，及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，我也可以從中探尋出一套能夠?yàn)樽约簩?lái)教學(xué)所用的教學(xué)方法。同時(shí)，和他們作對(duì)比，我清楚的看到自已的許多不足，這讓我感受到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，任重而道遠(yuǎn)啊。
二、備課
教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。其實(shí)，從第一周聽(tīng)課開(kāi)始我就著手備課了，剛開(kāi)始我所備的課是正在聽(tīng)的課，也就是每次聽(tīng)完一節(jié)新課，根據(jù)從老師那兒學(xué)到的技巧和學(xué)生的實(shí)際情況，我也寫一份教案交給指導(dǎo)老師批閱，雖然剛開(kāi)始我寫的教案錯(cuò)漏百出，但是我的指導(dǎo)老師李ｘｘ老師認(rèn)真地指出我的不足，耐心的教我修改，慢慢地我就積累了備課經(jīng)驗(yàn)，到了我正式講課時(shí)，我寫出的教案受到了李老師的贊賞。
關(guān)于備課，我學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)備教材和備學(xué)生。備課不僅要聯(lián)系書(shū)本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，一定要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的反應(yīng)，教學(xué)的實(shí)際情況等等。在備課的時(shí)候，我的教案是詳案，一字一句地把上課的每一句話寫出來(lái)。備好課后，我都會(huì)交給李老師批改，李老師會(huì)耐心告訴我哪些地方需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，提醒我哪些地方可以跟學(xué)生互動(dòng)，哪些地方應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生勾勒重點(diǎn)。在李老師指導(dǎo)完初稿后，我會(huì)再次整理，整理后再交給李老師審查，如此反復(fù)，直到我寫的教案讓李老師滿意。為做好備課這一環(huán)節(jié)，我付出了很多努力，為的就是爭(zhēng)取早日在講臺(tái)上發(fā)揮更好的效果。
三、上課
10天的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，在指導(dǎo)老師的安排下，我經(jīng)歷了聽(tīng)課、備課和試講后，終于到自己講課的時(shí)候。講課這個(gè)環(huán)節(jié)是可以看出每一位教師的真正的實(shí)力，是否有做好充足準(zhǔn)備，是否把上臺(tái)講課當(dāng)做一件重要的事，是否對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校、學(xué)生負(fù)責(zé)，都可以從講課中看出來(lái)。
第一次新課講的是離子反應(yīng)，是比較重要的內(nèi)容吧，所以很感謝指導(dǎo)老師拿這么重要的課給我上。所以我也很重視自己的第一節(jié)新課。準(zhǔn)備了幾天吧，然后就試講了。第一次上講臺(tái)講課時(shí)，開(kāi)始我真的有點(diǎn)緊張，但見(jiàn)到學(xué)生們一個(gè)個(gè)熱情洋溢的笑臉的時(shí)候，我告訴自己要放松下來(lái)，一定要穩(wěn)住，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽(tīng)懂，很好地吸收相關(guān)知識(shí)，讓課堂效率達(dá)到最高。在離下課大約還有5分鐘，我的課就講完了，還好李老師替我解了圍，課后她先是鼓勵(lì)了我一番，說(shuō)我語(yǔ)音和教態(tài)還好，有做老師的潛質(zhì)，最后她指出我課堂上有一小點(diǎn)知識(shí)漏掉了，下節(jié)課得補(bǔ)充完整。講課的過(guò)程中，我最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn)，或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng)的話，就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此，我在課堂上特別注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。
還有一點(diǎn)就是批改學(xué)生的學(xué)科作業(yè)和試卷，這也是教學(xué)工作的最后階段——檢查教學(xué)效果。從這一環(huán)節(jié)中，我可以知道自己上課中存在哪些問(wèn)題，然后根據(jù)問(wèn)題想辦法查缺補(bǔ)漏。給學(xué)生講解習(xí)題或者評(píng)講試卷是考驗(yàn)每一位老師的思維是否敏捷，同時(shí)也檢驗(yàn)出老師的課堂反應(yīng)能力。
以上就是我教學(xué)工作的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，同時(shí)明白在教授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！而站在教育的最前線，真正做到“教書(shū)、育人”，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇十九
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生來(lái)到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的`工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。
在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾，而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制，并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二十
我是旅游管理專業(yè)部的老師——羅艷，根據(jù)校園的教學(xué)教務(wù)安排，為進(jìn)一步完成理論與實(shí)際的結(jié)合，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，我校部分學(xué)生到觀光公司進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)。很榮幸我成為了他們的指導(dǎo)老師，現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況及效果總結(jié)如下：
我校學(xué)生在課堂上學(xué)了很多理論知識(shí)，也進(jìn)行過(guò)實(shí)操訓(xùn)練，但很多都是紙上談兵未曾付諸實(shí)踐，透過(guò)這次實(shí)踐幫忙他們拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己在今后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。透過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，調(diào)整以往眼高手低的心態(tài)，著眼于現(xiàn)實(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
我校學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口。
此次實(shí)習(xí)基本到達(dá)了預(yù)期目的。在5個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，學(xué)生透過(guò)及時(shí)與老員工溝通，了解工作事項(xiàng)，做到了盡快的適應(yīng)環(huán)境，掌握所需的工作技巧，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力。學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)潛力有所提高，能夠自如的進(jìn)行景區(qū)講解，其中有好幾位同學(xué)還受到公司的表?yè)P(yáng)。透過(guò)在講解過(guò)程中與游客的接觸，以及與同事相處、范文寫作與外界溝通中提高了獨(dú)立處事和處理困難的潛力，掌握了人際交往的技巧，增強(qiáng)了社會(huì)適應(yīng)潛力。學(xué)生的思維方式有所改變，學(xué)習(xí)認(rèn)知潛力有所提高，在思想上成熟了不少，回校后學(xué)習(xí)主動(dòng)用心。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，也存在一些問(wèn)題：
1、部分學(xué)生對(duì)本次實(shí)習(xí)的好處認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，把此次實(shí)習(xí)看成是校園布置的任務(wù)，經(jīng)常托辭請(qǐng)假不上班。
2、思想覺(jué)悟低、紀(jì)律渙散，不服從公司和指導(dǎo)老師的管理規(guī)定，上班遲到，不假外出的現(xiàn)象嚴(yán)重。甚至還出現(xiàn)違反景區(qū)管理規(guī)定，在景區(qū)非指定吸煙區(qū)吸煙的嚴(yán)重現(xiàn)象，對(duì)校園和公司造成了不良的影響。
3、對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠，心態(tài)不夠端正，在講解過(guò)程中與游客發(fā)生沖突，且不能正確處理此類突發(fā)事件，事后不能正確的認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。
4、工作職責(zé)心不強(qiáng)，不按照景區(qū)講解規(guī)范進(jìn)行講解。
5、辯別真?zhèn)螡摿Σ睿月?tīng)偏信，鬧情緒，走上錯(cuò)誤的思想道路。
實(shí)踐證明，我們這次的實(shí)習(xí)工作獲得了較為圓滿的成功，而我作為指導(dǎo)老師也從中收獲頗多，在專業(yè)知識(shí)方面自然是獲益匪淺，也學(xué)習(xí)到了不少的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)在實(shí)習(xí)期間學(xué)生存在的不少問(wèn)題，也反映出我在學(xué)生管理工作中的不足。學(xué)生會(huì)犯錯(cuò)，證明是作為老師的我沒(méi)有做好思想指導(dǎo)工作，沒(méi)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到防微杜漸。因此，在此后的學(xué)生管理工作中，應(yīng)做到深入到學(xué)生中去，與學(xué)生打成一片，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行思想溝通交流，及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，不斷的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并正確解決問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀、人生觀。
最后，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師在工作上給予我的大力支持和幫忙，謝謝！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二十一
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)?？偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類，4 萬(wàn)余種商品；下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級(jí)服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。2、公開(kāi)：公開(kāi)出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)，服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理；在包修期內(nèi)，由于多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費(fèi)者要求退換的，按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī) 2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xxxx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二十二
最近一段時(shí)間一直很忙，忙著溫習(xí)英語(yǔ)，忙著工作室的任務(wù)，直到12月初，才想起給父母打個(gè)電話。按理說(shuō)，我應(yīng)當(dāng)是充實(shí)的，滿足的。可恰恰在這個(gè)時(shí)候，我突如其來(lái)的想法，禁止了繼續(xù)實(shí)習(xí)的想法和毅力。因而，僅僅一個(gè)晚上的時(shí)間的思考，就決定了放棄這個(gè)尋求了很久的目標(biāo)。
就在我離開(kāi)的那天下午，甘總把我們叫往了辦公室，告知了一個(gè)讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過(guò)后，我們可以繼續(xù)在公司上班，并且?guī)綄?shí)習(xí)。實(shí)在，我的猶豫是有理由的，究竟這是我第一個(gè)真正進(jìn)進(jìn)廣告公司的實(shí)習(xí)，一個(gè)月堅(jiān)持下來(lái)，不說(shuō)花了多少時(shí)間與耐力，僅僅是改變我的作息時(shí)間，就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅(jiān)持了。
但不管怎樣樣，我還是放棄了。
緣由在于我必須放下時(shí)間放下雜念，安安心心的溫習(xí)英語(yǔ)。對(duì)我來(lái)講，英語(yǔ)與實(shí)習(xí)，孰輕孰重，在我心目中實(shí)在很清楚。
一直以來(lái)，我都覺(jué)得我是一個(gè)猶豫不決的人，實(shí)在，對(duì)人生的選擇是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的，標(biāo)準(zhǔn)安閑心中，每個(gè)選擇都會(huì)給自己帶來(lái)這樣或那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時(shí)候，我又后悔我的選擇了。
但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時(shí)的后悔了。
既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個(gè)動(dòng)機(jī)了吧。重新來(lái)看實(shí)習(xí)進(jìn)程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說(shuō)，我們只接到一個(gè)案子，當(dāng)時(shí)案名是我定的，為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位：客戶要求對(duì)金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進(jìn)行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進(jìn)點(diǎn)：周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對(duì)照，分析，并得出金海天usp，分析項(xiàng)目的必要性和可行性。
形象包裝：根據(jù)金海天usp進(jìn)行項(xiàng)目整體形象包裝，對(duì)各功能分區(qū)進(jìn)行功能定位并包裝，使每一個(gè)功能分區(qū)與項(xiàng)目整體形象構(gòu)成同一獨(dú)特的視覺(jué)和文化偏向。
開(kāi)發(fā)建議：對(duì)其cis導(dǎo)進(jìn)建議，項(xiàng)目對(duì)外形象建議，項(xiàng)目廣告宣傳口號(hào)建議，留意事項(xiàng)。
就其定位來(lái)講，從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)視機(jī)制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對(duì)周邊同類項(xiàng)目的分析、判定，終究對(duì)金海天項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)、消費(fèi)者、風(fēng)格、宣傳進(jìn)行定位。
起初，創(chuàng)意來(lái)源于陶淵明的“回園田居”。來(lái)自于陶淵明的隱居精神，和“愛(ài)丘山”“返自然”的心態(tài)，生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”的尋求自然的人生態(tài)度，便是項(xiàng)目創(chuàng)意的切進(jìn)點(diǎn)——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”，生態(tài)——“反自然”，租住——“回園田”。
因而，我們對(duì)金海天項(xiàng)目進(jìn)行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個(gè)“現(xiàn)代”，緣由是金海天開(kāi)發(fā)的目的是吸引那些“長(zhǎng)時(shí)間禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、和退休老人”的人群，項(xiàng)目屬于中高層人士消費(fèi)層次。
因而我們對(duì)項(xiàng)目消費(fèi)者定位——高端人群、高級(jí)白領(lǐng)、退休老年人。
（斟酌到目標(biāo)消費(fèi)人群是“長(zhǎng)時(shí)間禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費(fèi)者全身心的放松的享受，在此把文娛和休閑進(jìn)行了劃分，一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨(dú)立的環(huán)境。）
為了到達(dá)“現(xiàn)代世外桃源”的目標(biāo)，我們碰到了一個(gè)題目——金海天項(xiàng)目地塊地勢(shì)平坦，而世外桃源，需要有挺拔的山，隱蔽的氣味。因此在開(kāi)發(fā)上不論是建假山還是造樹(shù)木，還是引河流，都會(huì)增大本錢，增大投資。而且為了到達(dá)“現(xiàn)代世外桃源”的整體項(xiàng)目定位，就必須對(duì)建筑環(huán)境的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)定位，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，采摘路徑，觀光環(huán)境，整體必須到達(dá)隱蔽、獨(dú)立于世的整體效果。
但領(lǐng)導(dǎo)交代，對(duì)項(xiàng)目早期的定位，可以先不斟酌投資本錢題目，而且時(shí)間特別的緊，因而便跳過(guò)了這個(gè)題目。
第一次提案后，我們進(jìn)行了修改。
首先，客戶要求項(xiàng)目分為四個(gè)功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二，“現(xiàn)代世外桃源”，這個(gè)主題有點(diǎn)虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點(diǎn)。（緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策）
第三，策劃書(shū)撰寫需往天津市“設(shè)施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點(diǎn)。
第四，這條在案子接過(guò)來(lái)的時(shí)候我們其實(shí)不知道，就是——這里還有一個(gè)華商協(xié)會(huì)的農(nóng)業(yè)研究所，而且還要建一所道德學(xué)院。因而提供了科技支持。
因而，我們對(duì)本來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風(fēng)尚”。
功能分區(qū)：
梅花的凌霜傲雪——凌冷獨(dú)自開(kāi)（道德學(xué)院、小型高爾夫）
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭
竹子的虛心勁節(jié)——一枝一節(jié)總關(guān)情（運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目）
菊花的隱士風(fēng)范——此花開(kāi)盡更無(wú)花（沙龍、會(huì)所、酒吧）
項(xiàng)目到此還沒(méi)有結(jié)束，而我結(jié)束了，結(jié)束了實(shí)習(xí)。
至此，我必須做一次整體的檢討，實(shí)在，在這之前，或是一次修改案例提交的時(shí)候，我就猶豫了一下，緣由是由于對(duì)其功能上的劃分，我們始終只對(duì)其風(fēng)格和內(nèi)涵上進(jìn)行了定位，而事實(shí)上，這類定位是沒(méi)有多大用途的，由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時(shí)候，在他看來(lái)實(shí)在很清楚整個(gè)項(xiàng)目的這題格調(diào)了，而要我們做的就是對(duì)其功能上進(jìn)行定義，概念上的定義，不是定位。
那為何我還僅僅只是猶豫一下呢，而不對(duì)其定義呢。
這個(gè)題目實(shí)際上是存在太多的因素。對(duì)項(xiàng)目概念的注進(jìn)，實(shí)際上是策劃的關(guān)鍵內(nèi)容，一個(gè)概念的注進(jìn)，就代表著策劃書(shū)的完成；同時(shí)也代表著項(xiàng)目的定型?，F(xiàn)在可以想象：一個(gè)投資大2億多的項(xiàng)目，對(duì)其整體項(xiàng)目的定型是那末簡(jiǎn)單的事嗎。固然我們也知道，這個(gè)策劃書(shū)其實(shí)不一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，這極可能只是客戶拿往忽悠政府，以得到政府的扶持撥款的憑據(jù)。
另外一個(gè)緣由還是時(shí)間題目?！暗诙?，我就走了”，這是那天下午一直出現(xiàn)在我頭腦里的一句話。我承認(rèn)那天下午我很心不在焉。
由于這個(gè)只是項(xiàng)目初步定位構(gòu)想，所以細(xì)節(jié)處理上幾近可以疏忽不計(jì)。加上自己經(jīng)驗(yàn)上的不足，經(jīng)歷不夠廣。所以這個(gè)策劃進(jìn)程可以算是簡(jiǎn)單的不得了，創(chuàng)意上也沒(méi)花太多的時(shí)間。
整體總結(jié)：不夠認(rèn)真、不夠創(chuàng)意、不夠完全。
不夠認(rèn)真：不但客戶不認(rèn)真，領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)真，我們也不認(rèn)真?？蛻羝鋵?shí)不是真正想把項(xiàng)目做好，而是怎樣往的政府的資助，因而領(lǐng)導(dǎo)以為這個(gè)案子拿下來(lái)的?？床淮?，因而不夠重視，因 而我也沒(méi)足夠的重視。
不夠創(chuàng)意：從一個(gè)“回園田居”，就把全部創(chuàng)意做了出來(lái)，創(chuàng)意的思惟步驟是由“發(fā)散——聚合”過(guò)度的，而本案的的最初就沒(méi)有進(jìn)行散發(fā)，因此，想的點(diǎn)子不夠多，思考的角度自然不夠多，創(chuàng)意就更不可能到達(dá)最好。
不夠完全：從本案思考的開(kāi)始，我就沒(méi)有想過(guò)這些概念，這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來(lái)的關(guān)于陶淵明的詩(shī)句，固然說(shuō)找陶淵明的詩(shī)從感覺(jué)上說(shuō)，是不會(huì)偏差的；而且一般這是在實(shí)在想不出創(chuàng)意的時(shí)候用的方法。但找來(lái)了詩(shī)句，我們沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)容的回納，概念沒(méi)有整合。
由此，以后的項(xiàng)目，不管從心理上，還是從行動(dòng)上，都必須大大的加強(qiáng)與改正。
第一，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻，就必須建立起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真的對(duì)待每個(gè)案子，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶，雖然是沒(méi)多大?？吹目蛻簦热蝗思乙颜疑祥T來(lái)了，就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度往對(duì)待。這樣不但對(duì)客戶有好處，對(duì)自己的養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個(gè)人要做好一個(gè)人，就必須認(rèn)真對(duì)待身邊的每個(gè)人、每件事。
第二，不找任何借口。
本案的執(zhí)行進(jìn)程中，由于時(shí)間題目，致使了大量的工作沒(méi)有做到位，創(chuàng)意不突出，內(nèi)容不完全。要做好一個(gè)完全的案例，就必須不一任何題目為借口。滿足每個(gè)客戶的需求，為客戶解決實(shí)際的題目才是專業(yè)廣告人所為。
第三，雖然我還是學(xué)生，但做事不能太“學(xué)生”。
實(shí)在，在本案執(zhí)行進(jìn)程中，我還是抱有“我還是個(gè)學(xué)生，出題目是可以理解的”這類心理的，學(xué)生出題目是可以理解，這句話沒(méi)錯(cuò)，但是抱著這類心理來(lái)對(duì)待事情，就不對(duì)了。我必須克服任何一個(gè)可以碰到可以發(fā)現(xiàn)的困難和題目。由于確切還有很多題目，我***現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四，有始必有終。
任何一件事都應(yīng)當(dāng)是“有始有終”的，沒(méi)一件都應(yīng)當(dāng)做到完全。有了開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束，或沒(méi)有開(kāi)始就有了結(jié)束，是一種自欺。
第五，克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙，實(shí)在剛一上班，我就面臨了生物鐘調(diào)理上的困難，作息時(shí)間很難調(diào)劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)當(dāng)中，眼睛睜不開(kāi)，前面的路就不會(huì)光明。意志力有待大大的進(jìn)步。忘了在甚么地方看到過(guò)“所謂人性，就是人的‘色性’、‘貪性’，還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”，那也就見(jiàn)怪不怪，但是“要為人上人”，就必須有比常人更大的多的成果及毅力。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二十三
在正式實(shí)習(xí)之前，學(xué)院里召開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員人會(huì)，提出了相關(guān)要求與注意事項(xiàng)，并激勵(lì)和 鼓舞了同學(xué)們的士氣。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為了提髙同學(xué)們的教學(xué)水平、適應(yīng)能力等與實(shí)習(xí)相關(guān)的能力技巧，特地安排了數(shù)名有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師聽(tīng)同學(xué)們的試講并提出相關(guān)意見(jiàn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：音樂(lè)教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作實(shí)習(xí)、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)
我們實(shí)習(xí)隊(duì)在10月9日這天上午奔赴朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校，得到了朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校的熱情而周到的接待。下午朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)即為我們舉行了歡迎會(huì)，將我們的分組與各個(gè)班搭配， 與班主任及各自的指導(dǎo)教師見(jiàn)面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)我們隊(duì)提出了在教學(xué)方面、班主任工作方面、考勤方面與個(gè)人素質(zhì)等方而的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求。
1、見(jiàn)習(xí)
第一周，我們被安排進(jìn)行教師見(jiàn)習(xí)工作，主要任務(wù)是聽(tīng)課與學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師寶貴的授課經(jīng)驗(yàn)，并在課堂上熟悉學(xué)生的特點(diǎn)，為即將到來(lái)的實(shí)戰(zhàn)作準(zhǔn)備。除了聽(tīng)好自己指導(dǎo)老師的課之外，同學(xué)們還踴躍深入到各個(gè)音樂(lè)老師的課堂上去聽(tīng)課，做好聽(tīng)課筆記，課后積極向老師請(qǐng)教有關(guān)教學(xué)問(wèn)題，并進(jìn)行聽(tīng)課小組討論，做到每聽(tīng)課后都有-定的收獲和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
2、備課
在此期間，隊(duì)員們平均聽(tīng)課達(dá)10節(jié)。隊(duì)員們的積極態(tài)度與做法，真正達(dá)到了博采眾長(zhǎng)的效果。在這一周內(nèi)，同學(xué)們紛紛根據(jù)各自班級(jí)的實(shí)際情況調(diào)整自己的授課方式，并在備課室試講，由別的同學(xué)指出自己的不足，并向老師征求意見(jiàn)來(lái)修改自己的教案。這種相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的教學(xué)交流使得隊(duì)員們的授課水平有了質(zhì)的飛躍，為之后正式上臺(tái)的優(yōu)秀表現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、實(shí)踐
第二周至第四周為實(shí)踐周。正式授課前將各自的教案送給指導(dǎo)教師査看，只有獲得指導(dǎo)老師認(rèn)可后才可以正式授課。同學(xué)們?cè)谡绞谡n的過(guò)程中表現(xiàn)良好，得到了指導(dǎo)教師與同學(xué)們的認(rèn)可，更難能可貴的是在指導(dǎo)教師的幫助下，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，為之后的授課提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。隨著上課次數(shù)的增多，隊(duì)員們駕馭課堂的能力得到了增強(qiáng)，新手的生澀感也漸漸消失，自信心也隨之而來(lái)。大家紛紛發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言，精美的課件，配以簡(jiǎn)潔優(yōu)美的板書(shū)，自如的教態(tài)來(lái)找到了展于自己的教學(xué)風(fēng)格。隊(duì)員們的課堂贏得了老師和學(xué)生們的一致好評(píng)。
4、校園活動(dòng)
在此實(shí)習(xí)期間，朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校詩(shī)歌朗誦比賽，排練本班的節(jié)目，安棑學(xué)生進(jìn)出場(chǎng)的工作，我們的隊(duì)員刻苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作到位，得到了校方的充分肯定。
在實(shí)習(xí)期間，我實(shí)習(xí)隊(duì)響應(yīng)朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校，設(shè)計(jì)并開(kāi)展了主題為“秋濃詩(shī)意濃，經(jīng)典在心中”的詩(shī)歌朗誦比賽。每位隊(duì)員都為這次活動(dòng)花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，同一個(gè)主題，不同的形式：朗誦、歌舞加朗誦、古詩(shī)新唱...讓學(xué)生在感受全新的活動(dòng)氛圍的同時(shí)，對(duì)社會(huì)責(zé)任有了新的理解。
適應(yīng)周
在第一周，隊(duì)員們的工作就是熟悉班里的學(xué)生與日常工作，按照朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校對(duì)班主任的要求在早讀、早操、課間操、眼保健操(下午晚上各一次)、晚自習(xí)等時(shí)間段査勤。在實(shí)際操作的過(guò)程屮，隊(duì)員們?nèi)硕嗄芴撔南蛟嘀魅螌W(xué)習(xí)班級(jí)管理巧方而的技巧，提前"上班"，積極出勤，深入到教室、飯?zhí)玫鹊胤?，與學(xué)生熱情交流，多方面地掌握、了解學(xué)生的情況，與學(xué)生們初歩建立了良好的關(guān)系。此外，人家積極批改班上學(xué)生的作業(yè)，進(jìn)一步掌握其性格與思想情況，為日后的具體工作打下了基礎(chǔ)。
踐行周
有了第一周的努力，班上學(xué)生對(duì)我們這些實(shí)習(xí)教師已經(jīng)很熟悉，他們除了積極配合我們的講課之外，還積極地配合我們開(kāi)展班主任工作，并在課下熱情大方地跟我們進(jìn)行交流。隊(duì)員們對(duì)于自己所帶班級(jí)的學(xué)生們的表現(xiàn)都感到很滿意，很感動(dòng)。良好融洽的師生關(guān)系，讓隊(duì)員們更加放心地放手開(kāi)展各項(xiàng)班主任工作，如管理班級(jí)紀(jì)律，根據(jù)自己的觀察或是班主任的提示去找同學(xué)進(jìn)行個(gè)別談心、輔導(dǎo)等。大家都擦亮了眼睛，積極地發(fā)現(xiàn)班里的問(wèn)題并解決問(wèn)題。除了人膽地開(kāi)展各項(xiàng)班主任工作，隊(duì)員們?cè)诳稍试S的范圍內(nèi)，積極地與學(xué)生們進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的交流，與他們做朋友，建立了良好的互信關(guān)系，師生友誼，
期間，針對(duì)本校學(xué)生的實(shí)際情況，我們還圍繞"安全教育"、"感恩生活"等主題開(kāi)展了主題班會(huì)。隊(duì)員們開(kāi)展的主題班會(huì)，活動(dòng)形式豐富多樣。通過(guò)主題班會(huì)的開(kāi)展，我們有力地幫助了學(xué)生們排除心里的疑團(tuán)和困惑，為他們有秩序地、全身心地投入到緊張的學(xué)習(xí)生活指出了方向，
收獲周
告別朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校。在即將離開(kāi)之前，大家紛紛表示要站好最后一班崗，在査勤、 巡班的工作上絲毫沒(méi)有放松，堅(jiān)持到最后的時(shí)刻。隊(duì)員們善始善終的實(shí)習(xí)態(tài)度受到朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師們的表?yè)P(yáng)。臨別的前一個(gè)晚上，大家都得到了老師和學(xué)生們美好的祝福。隊(duì)員們收獲的，不僅僅是班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)，更多的是與師生們的真摯感情。同時(shí)，大家心里都很淸楚，朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校與學(xué)生的肯定，才是我們此次實(shí)習(xí)最大的收獲。
實(shí)習(xí)收獲
樹(shù)立好"第一印象"
"第一印象"往往能比較牢固、深刻地保持在學(xué)生的記憶里，對(duì)他們產(chǎn)生一定的影響， 老師和學(xué)生初次見(jiàn)面也是樹(shù)立威信的好時(shí)機(jī)，在進(jìn)行教學(xué)及班主任工作時(shí)，留給實(shí)習(xí)班級(jí)全體學(xué)生好的"第一印.象"，便會(huì)比較快的獲得學(xué)生的信賴和尊敬，對(duì)接下來(lái)的教學(xué)、班主任工作作的開(kāi)展十分有利。因此無(wú)論對(duì)講話內(nèi)容、方式，表達(dá)技巧，語(yǔ)言文字;還是舉止儀容，一言一行，都不能掉以輕心，力求給學(xué)生以最佳印象，使學(xué)生預(yù)感到在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下， 各方面都會(huì)有所進(jìn)歩和變化，從而確定實(shí)習(xí)老師在自己心目中的地位。
處理好師生關(guān)系
實(shí)習(xí)生在教育實(shí)習(xí)中是處于一種比較特殊的位置。我們既是學(xué)生的老師，也應(yīng)是學(xué)生的朋友：既是一名準(zhǔn)班主任，也是指導(dǎo)老師和本班班主任的學(xué)生。因此，我們實(shí)習(xí)學(xué)生要處理好這一層關(guān)系：
1、對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師和本班班主任，我們實(shí)習(xí)生要虛心向他們學(xué)習(xí)，主動(dòng)爭(zhēng)取他們的指導(dǎo)和幫助，充分尊重和聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
如見(jiàn)習(xí)課堂教學(xué)中，認(rèn)真觀摩指導(dǎo)教師的講課，學(xué)習(xí)他們好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在自己備課和試講中，要主動(dòng)向老師請(qǐng)教，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，以使備課更充分，上課更有把握，并主動(dòng)熱情協(xié)助班主任老師搞好本班工作和活動(dòng)。還要虛心學(xué)習(xí)本班班主任老師正確的教育思想，細(xì)心觀察他們用什么方法了解學(xué)生， 怎樣掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)，怎樣因勢(shì)利導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之心理，導(dǎo)之以行，持之以恒地做好學(xué)生教育工作的。
2、對(duì)于實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生要能"松緊結(jié)合"，不管是教學(xué)還是班主任工作。 "緊"才能在學(xué)生中樹(shù)立自己的威信，讓學(xué)生認(rèn)可你。不然，學(xué)生可能不把你當(dāng)老師看待，那么在課堂秩序維持、工作開(kāi)展都將出現(xiàn)不好的后果。
"松"就是要放下架了，善于接近學(xué)生，主動(dòng)和學(xué)生打成一片，態(tài)度誠(chéng)懇，言談?dòng)H切， 樂(lè)于答問(wèn)、循循善誘，使學(xué)生向你推心置腹地暢談，以便了解他們的感想，成為他們學(xué)習(xí)、 生活中的朋友，從而能有效的進(jìn)行教化。
學(xué)校方面安排我們到學(xué)校二樓飯?zhí)镁筒汀Ｔ谡麄€(gè)實(shí)習(xí)期內(nèi)我們的隊(duì)員們嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)隊(duì)以及實(shí)習(xí)學(xué)校的紀(jì)律， 做到了 "無(wú)事故"。而且，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我們的隊(duì)員們沒(méi)有與朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、 班主任、學(xué)生甚至是工作人員產(chǎn)生過(guò)任何的摩擦與不快。
經(jīng)驗(yàn) 通過(guò)四個(gè)星期的實(shí)習(xí)，隊(duì)員們普遍感到在自己在很多方而都有了提高。 1、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們對(duì)中學(xué)的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，從心理上抹去了對(duì)教學(xué)的畏懼。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提髙了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實(shí)踐中，在一次次的和指導(dǎo)老師的交流的過(guò)程中，隊(duì)員們的教學(xué)水平己經(jīng)提高了許多，對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)也加深了很多。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們?cè)鰪?qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著"教書(shū)育人"和培養(yǎng) 祖國(guó)未來(lái)人才的重任，因而他是光榮的。毎當(dāng)上課吋，看著臺(tái)下―雙雙渴求知識(shí)的眼睛，隊(duì)員們無(wú)不感到一種光榮，同吋也感到一份沉甸甸的責(zé)任感。因此，備更好的課，講更多的知識(shí)，并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是同學(xué)們實(shí)習(xí)期間的共同愿望。 4、通過(guò)實(shí)習(xí)，隊(duì)員們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師、學(xué)生以及同小組同學(xué)的關(guān)系，給隊(duì)員們提出了個(gè)難題。而隊(duì)員們也用誠(chéng)信、謙虛、 好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。在這個(gè)相處的過(guò)程中隊(duì)員們提高了自己的交際與溝通能力。一節(jié)課40分鐘，這樣講下來(lái)，也極大地鍛煉了隊(duì)員們的口頭表達(dá)能力，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
不足 與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，也是我們急需改進(jìn)或注意的。 1、我們的板書(shū)能力較差，一是粉筆字不規(guī)范，字體大小、字跡輕重不得體;二是板書(shū)不簡(jiǎn)潔，布局雜亂，條理性差。
2、我們對(duì)教材內(nèi)容及教材體系的編排不熟悉，一是對(duì)教材難點(diǎn)、重點(diǎn)不太清楚，講課時(shí)有知識(shí)點(diǎn)遺漏，重點(diǎn)不夠突出;二是對(duì)所教內(nèi)容與前后知識(shí)的聯(lián)系不太清楚 3、我們遇到的習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課難以把握。
四周的實(shí)習(xí)生活伴隨著時(shí)間的腳步畫(huà)上完美的句號(hào)?？偟膩?lái)說(shuō)，我們的這次實(shí)習(xí)是勝利的，是成功的。朝陽(yáng)國(guó)際的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，通過(guò)深入教育第一線的實(shí)踐，同學(xué)們學(xué)到了豐富的知識(shí)與寶貴教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及管理才能，無(wú)論我們?nèi)蘸笫欠駬?dān)任教師工作，這都將是我們?nèi)松飞系囊还P寶貴財(cái)富!這一切的成功，都是與學(xué)院里領(lǐng)導(dǎo)、老師們的關(guān)懷和幫助分不開(kāi)的，在這里代表我們?nèi)?duì)感謝系領(lǐng)導(dǎo)與老師對(duì)我們的支
持，并對(duì)你們?cè)诎倜χ械轿覀儗?shí)習(xí)地點(diǎn)來(lái)激勵(lì)我們的;朝陽(yáng)國(guó)際的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我們?cè)诔砷L(zhǎng)的紀(jì)事本上又添;
持，并對(duì)你們?cè)诎倜χ械轿覀儗?shí)習(xí)地點(diǎn)來(lái)激勵(lì)我們的士氣，指導(dǎo)我們的工作表示 最誠(chéng)摯的感謝。同時(shí)，更感謝朝陽(yáng)國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師、班主任老師們，感謝在這一個(gè)多月里，他們?cè)谖覀儗W(xué)習(xí)、工作上所做的悉心指導(dǎo)，以及在生活上的關(guān)心。
朝陽(yáng)國(guó)際的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我們?cè)诔砷L(zhǎng)的紀(jì)事本上又添上了初為人師的篇章。自實(shí)習(xí)歸來(lái)，我們?nèi)绮实闫评O，帶著成長(zhǎng)的勇氣，我們將在屬于自己的天空中創(chuàng)造出燦爛的未來(lái)。
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