計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
策劃年度工作計(jì)劃篇一
一是認(rèn)真梳理辦公室各項(xiàng)工作職能，細(xì)化分解目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行重組，合理分配工作，充分發(fā)揮干部工作職能、潛力，最大限度的提高工作效率與質(zhì)量，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是進(jìn)一步健全工作制度。制定科室干部學(xué)習(xí)制度、科室干部月例會(huì)制度，使工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，真正達(dá)到以制度管人、管事的目的。
進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦制度，安排專人每月調(diào)查收集機(jī)關(guān)各科室工作開展情況，對(duì)機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律、上級(jí)安排的重點(diǎn)工作、局里做出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保上下協(xié)調(diào)，政令暢通，不斷提高干部的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，真正使工作優(yōu)秀者有動(dòng)力，工作落后者有壓力，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、爭(zhēng)先晉位的良好氛圍，全面提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。
一是嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。認(rèn)真抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文質(zhì)量，加快辦文速度。二是服務(wù)大局，接待工作上水平。對(duì)辦公室人員進(jìn)行一次公務(wù)接待培訓(xùn)，進(jìn)一步提高公務(wù)接待、會(huì)務(wù)籌備水平。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局檢查指導(dǎo)工作，堅(jiān)持每次認(rèn)真擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，確保不出現(xiàn)任何紕漏。從而確立辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象，提升辦公室接待工作水平。
規(guī)范檔案管理是今年辦公室工作的重要內(nèi)容，為了規(guī)范檔案管理工作，維護(hù)各類檔案真實(shí)、完整和安全，實(shí)現(xiàn)檔案收集、整理、歸檔、保管的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、現(xiàn)代化， 辦公室安排專人研究并安排部署檔案管理工作，同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，起草檔案管理方案，修訂檔案分類辦法，使檔案的收集、整理、立卷，歸檔工作能夠有序進(jìn)行，為提升檔案管理水平創(chuàng)造良好條件。
策劃年度工作計(jì)劃篇二
一、做好服務(wù)這篇大文章，要在我院廣泛推行人性化、個(gè)性化、親情化服務(wù)。在人員上我們?cè)黾訉?dǎo)醫(yī)，語(yǔ)言上增加服務(wù)用語(yǔ)，行動(dòng)上落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)，盡力做到醫(yī)療有水平，服務(wù)有特色。威民醫(yī)發(fā)，20xx，36號(hào)簽發(fā)人，劉永
二、要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)“十七”項(xiàng)醫(yī)療核心制度和操作規(guī)范，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求，更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
三、全體職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，一方面開源節(jié)流，控制成本，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院。另一方面大膽探索，提高全員營(yíng)銷意識(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
四、要進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過近幾年績(jī)效方案的運(yùn)行，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)?調(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案并逐步提高職工待遇。
五、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，要增加添臵設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制住院均次費(fèi)用，控制醫(yī)用材料比例增加。要進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從辦公后勤管理、藥房及藥庫(kù)管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室，監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
七、我院于20xx年7月被評(píng)審為一級(jí)甲等綜合醫(yī)院，20xx年要接受上級(jí)復(fù)評(píng)工作。這是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工作，各科室、部門乃至全體職工都要積極行動(dòng)參與，認(rèn)真對(duì)照《內(nèi)江市一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，制定一系列的整改措施，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及復(fù)審內(nèi)容，全面推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，提高醫(yī)療綜合服務(wù)能力，力爭(zhēng)一次性復(fù)評(píng)合格。
八、要加大政治理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)全院職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，積極促進(jìn)全體職工整體綜合素質(zhì)的提高。家的工作熱情，發(fā)揮大家的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，消除卸待，弘揚(yáng)正氣。前途是光明的，任務(wù)是艱巨的，只要我們大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，沒有干不好的事，沒有完不成的事業(yè)。所以我們要在縣衛(wèi)計(jì)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作而努力奮斗。相信我們的事業(yè)會(huì)成功，我們的醫(yī)院會(huì)發(fā)展，我們職工的生活會(huì)更美好，“九層之臺(tái)，起于壘土，千里之行，始于足下”。
策劃年度工作計(jì)劃篇三
一、學(xué)習(xí)總目標(biāo)
通過門急診四周的實(shí)習(xí)，掌握門急診的一般常規(guī)工作，急診接診、分診原則;能配和醫(yī)師進(jìn)行常見的急危重癥病人的應(yīng)急處理和搶救;提高應(yīng)急協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能與病人及家屬進(jìn)行良好的溝通。
(一)知識(shí)目標(biāo)：
1、
2、
3、了解急診規(guī)章制度及急診范圍?；菊莆占痹\病人的接診與分診程序和原則?；菊莆崭邿帷?chuàng)傷(重點(diǎn)顱腦創(chuàng)傷)、急性有機(jī)磷中毒、co中毒、急性左心衰、急性哮喘發(fā)作、上消化道大出血、急性心肌梗塞及各種休克等常見急癥的搶救措施和護(hù)理。
4、掌握常用急救藥品的劑量、劑型、用途、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)。
(二)技能目標(biāo)
1.掌握靜脈輸液技術(shù)以及故障的處理。
2.掌握洗胃機(jī)洗胃操作程序熟悉洗胃的目的，注意事項(xiàng)及特殊中毒的灌洗溶液和禁忌藥物。
(一)急診科實(shí)習(xí)兩周
1.實(shí)習(xí)要求
⑴了解急診科的任務(wù)、設(shè)置及工作制度。
⑵熟悉急診科常用器械、藥品和儀器設(shè)備的使用及管理要求。
⑶熟悉院外急救的任務(wù)和院外急救工作流程。
⑷掌握預(yù)檢分診、急診觀察、搶救等護(hù)理工作內(nèi)容。
⑸熟練掌握急診科常用急救護(hù)理技術(shù)如給氧、吸痰、洗胃、靜脈穿刺、輸液、多功能監(jiān)護(hù)等處理。
⑹掌握下列急診病人的急救護(hù)理：高熱、創(chuàng)傷、急性有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、co中毒、急性左心衰、上消化道出血、急性心肌梗塞及各種
休克。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
⑴急診科的環(huán)境、儀器設(shè)備、任務(wù)及工作制度。
⑵急診護(hù)理工作流程(接診、分診和處理。)
⑶預(yù)檢分診、急診觀察、搶救等急診護(hù)理工作內(nèi)容。
⑷急救120出診及院前急救。
(二)門診輸液室實(shí)習(xí)兩周
1.實(shí)習(xí)要求
⑴了解輸液室的環(huán)境、工作制度、管理要求。
⑵熟悉門診輸液室的工作流程。
⑶掌握靜脈輸液及其輸液故障的處理。
⑴輸液室工作環(huán)境、儀器設(shè)備、制度與管理。
⑵門診醫(yī)囑的處理及護(hù)理文書的書寫。
⑶門診病人的病情觀察及記錄。
⑷密閉式靜脈輸液技術(shù)。
1.入科第一天護(hù)士長(zhǎng)作入科宣教，總帶教老師介紹護(hù)士長(zhǎng)、個(gè)帶教老師，介紹急診及輸液室環(huán)境。
2.每?jī)芍苄≈v課一次，內(nèi)容為實(shí)習(xí)要求的相關(guān)疾病的急救護(hù)理和急救護(hù)理流程。
3.每?jī)芍芙虒W(xué)查房一次，根據(jù)教學(xué)查房安排表。
4.各帶教老師在平時(shí)工作中指導(dǎo)急診常見的技能操作和日常急診工作內(nèi)容。
5.第四周出科考核，包括理論考試和操作考試。
理論：實(shí)習(xí)計(jì)劃的相關(guān)?？评碚?。
策劃年度工作計(jì)劃篇四
下面就把我對(duì)第二季度即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：
1、配合公司的全年計(jì)劃，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會(huì)聚隨心”，不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4、每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
6、準(zhǔn)備第一季度保留下來(lái)的特色菜品的上市工作，并根據(jù)最近的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于20xx年xx月xx日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xx、xx、xx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別，我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好，如：推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排；
1、通過對(duì)一些和xx路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在xx月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)。
3、了解原材料，調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格，根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算，做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)；
4、針對(duì)xx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
5、在xx月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作。
新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面。
策劃年度工作計(jì)劃篇五
一、安全工作指導(dǎo)思想
項(xiàng)目部繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線，以持續(xù)提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平為重要內(nèi)容，強(qiáng)化安全管理體系有效運(yùn)行，加強(qiáng)管理，構(gòu)筑健康安全環(huán)境，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重大機(jī)械設(shè)備、人身事故為零的目標(biāo)，爭(zhēng)取打造省級(jí)“文明平安工地”。
杜絕人身傷亡事故
杜絕人為責(zé)任的機(jī)械設(shè)備、船舶損壞事故
杜絕負(fù)主要責(zé)任的交通事故
杜絕火災(zāi)事故
杜絕溺水事故
控制輕傷事故發(fā)生頻率
特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100％
事故隱患整改率100％
職工安全教育率達(dá)100％
（一）明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全工作責(zé)任體系。
1、項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)同行業(yè)安全工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確各部門、各隊(duì)是安全的責(zé)任主體，各隊(duì)、班組一把手是安全工作的第一責(zé)任人，必須堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；
2、在分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，實(shí)行目標(biāo)管理，按環(huán)節(jié)、按職責(zé)明確安全生產(chǎn)責(zé)任，建立起橫向到邊、縱向到底，全員、全方位、全過程的安全責(zé)任體系，確保全面完成二季度安全目標(biāo)；
3、繼續(xù)深入健全安全工作的監(jiān)督體系，嚴(yán)格過程，重視結(jié)果，使項(xiàng)目部的安全檢查、隱患整改、事故調(diào)查等工作更加科學(xué)規(guī)范；
4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“一票否決”的原則。
（二）有效運(yùn)行安全管理體系，持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效。
在二季度，項(xiàng)目部仍要牢牢把握安全管理工作標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，安全管理體系運(yùn)行要按照“標(biāo)準(zhǔn)量化”要求，以標(biāo)準(zhǔn)、制度、程序?yàn)榛A(chǔ)，完善項(xiàng)目部體系文件，持續(xù)改進(jìn)體系運(yùn)行績(jī)效。在運(yùn)行過程中，要重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中建總公司、集團(tuán)公司體系文件，依據(jù)公司體系標(biāo)準(zhǔn)，參照項(xiàng)目部不同層面、不同崗位的職責(zé)（職能），結(jié)合實(shí)際，明確細(xì)化項(xiàng)目部各單位安全管理體系運(yùn)行重點(diǎn)施控要素與具體運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，確保體系運(yùn)行工作落到實(shí)處；
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嘗試各種行之有效的安全管理方法，作為體系運(yùn)行的主要內(nèi)容，不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，完善項(xiàng)目部的安全管理運(yùn)行體系；
3、根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際，細(xì)致開展危險(xiǎn)源辯識(shí)評(píng)價(jià)，管理方案制定與實(shí)施、運(yùn)行控制，事故應(yīng)急救援預(yù)案的完善工作；
4、按照公司安全管理體系文件要求，對(duì)員工的教育培訓(xùn)、危險(xiǎn)源識(shí)別、隱患整改、事故調(diào)查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運(yùn)行，實(shí)行規(guī)范
管理；
（三）加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)工作，增強(qiáng)意識(shí)，提高技能，形成項(xiàng)目部人人重安全的生產(chǎn)氛圍。
1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動(dòng)，利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、專題安全教育、安全簡(jiǎn)報(bào)等各種媒介，在潛移默化中提高工人的安全意識(shí)，讓項(xiàng)目部形成一個(gè)良好的安全氛圍；
2、認(rèn)真做好施工人員入場(chǎng)教育培訓(xùn)、全員安全教育和特殊工種安全教育培訓(xùn)工作。新進(jìn)場(chǎng)員工的安全培訓(xùn)要全部達(dá)標(biāo)。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，確保特種人員100%持證上崗。分層次開展形式多樣的安全教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高安全監(jiān)管水平；
3、采取多種形式，做好安全宣傳工作。
（四）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，做好事故應(yīng)急預(yù)案。
1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。項(xiàng)目部安全員以及各作業(yè)隊(duì)的專業(yè)人員必須每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)要杜絕工人的“三違”作業(yè)。
2、強(qiáng)化管理，切實(shí)做好危險(xiǎn)源、重點(diǎn)崗（部）位、關(guān)鍵設(shè)備的日常監(jiān)控管理工作，確保重點(diǎn)要害部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，要保證每天有例檢，每月有綜合檢查。
3、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度。各部門、各隊(duì)伍要認(rèn)真履行安全監(jiān)管職責(zé)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入細(xì)致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，強(qiáng)化班組、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、檢修施工現(xiàn)場(chǎng)
的安全管理。相關(guān)安全部門要保證管理的有效性，及時(shí)查找、整改、消除事故隱患，根據(jù)隱患排查、整改報(bào)告制度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
5、加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)的.管理，根據(jù)雙方安全生產(chǎn)責(zé)任，認(rèn)真履行責(zé)任與義務(wù)。項(xiàng)目部要對(duì)外協(xié)隊(duì)加大管理力度，安全辦作為安全監(jiān)督部門，要在管理的有效性上下功夫，抓教育，查現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督施工單位遵守安全法規(guī)，遵守公司安全規(guī)定。
6、項(xiàng)目部要根據(jù)實(shí)際情況，開展事故應(yīng)急救援體系建設(shè)和完善工作，通過建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機(jī)制，以最大限度地降低事故給員工健康和安全帶來(lái)的危害。
（五）做好與監(jiān)理單位、業(yè)主單位及當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T的溝通，履行自己在安全管理工作上應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
(六)加強(qiáng)治安保衛(wèi)、
駐地安全衛(wèi)生的管理工作。
項(xiàng)目部要一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)格治安防衛(wèi)工作，防火防盜，確保機(jī)械設(shè)備完好運(yùn)行，物資完整無(wú)缺，員工人身安全。并進(jìn)一步極強(qiáng)營(yíng)地環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，確保環(huán)境健康、舒適。
（七）加強(qiáng)臨時(shí)用電管理、爭(zhēng)取建設(shè)“文明平安工地”
項(xiàng)目部要在臨時(shí)用電管理上加大力度，嚴(yán)格按照《jgj_46-20xx_施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》來(lái)要求自己，加強(qiáng)監(jiān)督，繼續(xù)保持觸電事故為零的目標(biāo)。
陜煤化礦建一公司山陽(yáng)項(xiàng)目部
20xx-3-25
策劃年度工作計(jì)劃篇六
一、市場(chǎng)及客戶方面：
1、客戶維護(hù)：要注意以下兩點(diǎn)：一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需等等問題，改進(jìn)工作的方式方法，達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開發(fā)：一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作，例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例，從年初開始籌備策劃，達(dá)到比較好的成效，也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營(yíng)銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出，配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源，調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶，同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中，對(duì)重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心，開動(dòng)腦筋，集中精力攻克。對(duì)其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù)。
6、借力借勢(shì)開展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，要多方式的開展合作，借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度，并以合作情況的差異性進(jìn)行分類，對(duì)特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。
在折扣方面，保持統(tǒng)一性，拒絕以價(jià)格為談判的砝碼，同時(shí)在成單過程中多注意公司成本的控制等。
1、建立完善自己的銷售臺(tái)賬，及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通，讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學(xué)習(xí)交流。
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