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金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇一
中信金通證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立并在工商行政部門登記注冊的專業(yè)性證券公司,是中信證券股份有限公司的全資子公司,其前身是成立于20xx年x月x日的金通證券股份有限公司。截止到20xx年x月,公司現(xiàn)有注冊資本8.85億元人民幣,在浙江省、福建省、江西省擁有45家營業(yè)網(wǎng)點。經(jīng)國家證券監(jiān)督管理機構(gòu)核定及公司登記機關(guān)核準(zhǔn),公司經(jīng)營如下證券業(yè)務(wù):證券經(jīng)紀(jì)(限浙江省、福建省、江西省);中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其它與經(jīng)紀(jì)類有關(guān)的證券業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)時間和地點
20xx年x月x日-----20xx年x月x日
中信金通證券福州營業(yè)部(福州市晉安區(qū)連江北路112號東方銀座二樓)
三、實習(xí)目標(biāo)
(一)通過老師的介紹,去證券公司實習(xí),從而拓展學(xué)習(xí)除財務(wù)管理之處的金融知識。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識
(三)能把學(xué)期學(xué)的《證券投資分析》的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)了解中信金通證券概況
中信金通證券福州營業(yè)部座落于福州市晉安區(qū)連江北路112號東方銀座二樓,地理位置優(yōu)越,交通便利快捷,多達(dá)十幾路公交均可到達(dá)。營業(yè)部擁有明亮舒適的貴賓室數(shù)間,為投資者提供了舒適、優(yōu)雅的交易環(huán)境。中央空調(diào)、高速寬帶、閉路電視一應(yīng)俱全,絕對是您投資理財?shù)睦硐雸鏊?。福州營業(yè)部經(jīng)營業(yè)務(wù):
1、代理滬深a股、b股股東帳戶、基金帳戶、期貨帳戶的開立;2、滬深a股、b股、基金(開放式、封閉式)、期貨中間介紹業(yè)務(wù)、代辦股份轉(zhuǎn)讓、國債、企業(yè)債券、回購等交易品種應(yīng)有盡有;3、安全快捷的交易方式,自助委托、電話委托、網(wǎng)上委托、手機炒股一應(yīng)俱全;4、方便齊全的銀證轉(zhuǎn)帳(中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、興業(yè)、中信、招商、浦發(fā)、民生、深發(fā)展等各銀行的第三方資金存管全面開通)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容
證券公司有業(yè)務(wù)部、運營部、投資部等,我很榮幸被分配在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí),并且是營業(yè)務(wù)的第一團(tuán)隊——趙志斌團(tuán)隊。我們的任務(wù)就是去開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶!這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。因此剛開始主要學(xué)習(xí)理論知識,然后才去銀行駐點培養(yǎng)客戶!
1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法。
實習(xí)的第一天,團(tuán)隊的大師兄向我介紹了開戶和移戶的相關(guān)流程,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解。證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。新開戶時客戶應(yīng)提前30分鐘網(wǎng)站預(yù)約并由本人攜帶身份證和銀行卡到我們營業(yè)部現(xiàn)場確認(rèn)。而對于移戶就多了一個步驟,要到原券商撤指定和轉(zhuǎn)托管,然后到我們營業(yè)部重新辦理開戶。而這些中間還有一些細(xì)結(jié),如股東卡丟失,移戶時不能銷戶的情況。這些都要我們和客戶提前說明情況并提出解決方案。
2、營銷過程中的運營注意事項
了解客戶、證券公司、基金公司、登記公司、交易所5者之間的關(guān)系,明白資金賬戶和證券賬戶、基金賬戶、三方存管、銀證轉(zhuǎn)賬之間的關(guān)系!我們公司和中行,農(nóng)行,建行,工行,交行,浦發(fā),興業(yè),招行,中信,民生,廣發(fā)等13家銀行的第三方存管全面開通。每日證轉(zhuǎn)銀上限人民幣為500萬元(中信銀行1000萬),超過的要預(yù)約申請,且一次轉(zhuǎn)入,不能分批轉(zhuǎn)入。基金賬戶開戶成功與否要t+2日才可確認(rèn),t+1日不能認(rèn)購和申購!這些都是小細(xì)結(jié),但是也是最容易出錯的地方。
3、熟悉k線理論和切線理論的實際操作以及技術(shù)指標(biāo)的應(yīng)用
趙老師親自向我們介紹k線理論和切線理論的實際操作和應(yīng)用。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的k線是陽線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍(lán)色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k 線代表中長期走勢。其次,趙老師向我們介紹了k線組合。主要包括上吊線、抱線、孕育型、倒垂線、流星線、刺透線、烏云蓋頂、啟明星、黃昏星等多種組合。切線理論也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時經(jīng)過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。趙老師還向我們介紹了m頭、w底、頭肩頂、頭肩底等多種反轉(zhuǎn)突破形態(tài)。
技術(shù)指標(biāo)一直是我認(rèn)為最難掌握和應(yīng)用的。 使用技術(shù)指標(biāo)常犯的錯誤是機械地照搬結(jié)論,而不管這些結(jié)論成立的條件。投資者別一個常犯的錯誤是頻繁的使用技術(shù)指標(biāo),其實,技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出的信號的時間是極少的,在一年內(nèi),一個技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出信號次數(shù)應(yīng)該在4次內(nèi),而我們平時有事沒事就亂用指標(biāo),這是最大的錯誤!
4、學(xué)習(xí)電話營銷
現(xiàn)在的營銷趨勢已經(jīng)開始向通信方向發(fā)展,電話營銷已經(jīng)成為一種主流,是現(xiàn)代營銷手段中最有效的營銷手段。電話營銷非常講究技巧和方法,你的談話內(nèi)容會直接影響客戶,關(guān)系這次營銷的成功與否。而我的常用的電話開場白有事件法、調(diào)查法等。這樣不會讓對方覺得太突然的而產(chǎn)生戒備的心理。電話營銷過程中,我們的語氣要快慢有序,心里要有底氣,每一句都要很自信,這樣對方才會認(rèn)可你!如我們可以用交流會事件做一個簡單的開場白:“先生,你好!這里是中信金通證券福州營業(yè)部的,是這樣的,我們公司最近響應(yīng)中國證監(jiān)會的號召,想對福州市股民理性投資做一個簡單的調(diào)查,可以耽誤您兩分鐘時間嗎?想問一下你的券商平時有組織一引起股民學(xué)校、投資者教育、交流會之類的活動嗎?那您覺得這些交流會對您會有幫助嗎?您喜歡這些活動嗎?我們營業(yè)部將于號舉辦一個“民間高手交流會”(我們交流會的內(nèi)容,亮點)。”這樣一個開場白客戶就不是太突然,而且由一步一步我們引導(dǎo),掌握主動權(quán)。而電話結(jié)束后的結(jié)束語也很重要,這對下一通電話埋下了伏筆。我們可以這樣說:“那好,您可能也比較忙,我不耽誤您太多時間,我是營業(yè)部的小陳,平時有什么問題可以隨時聯(lián)系我,有空也可以到我們營業(yè)部來坐坐,那祝您工作愉快!”注意一個小細(xì)結(jié),我們是從對方考慮下掛斷電話的,這樣才能說明我們一切從客戶出發(fā)!客戶才會更加信任你,那下一通電話自然就會更自然,更成功了!
5、去銀行駐點
銀行駐點又是證券業(yè)務(wù)的又一重要手段。一、銀行駐點的重要性:證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設(shè)立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動,現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu),其銀行駐點的重要性也不言而喻。二、銀行駐點的客戶來源:1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場的意愿強烈,通過我們的適時引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過傭金的調(diào)整來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務(wù)知識和一定的經(jīng)濟實力,都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。3、在股市高漲的時候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進(jìn)場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。三、銀行駐點的注意事項:作為營銷一線人員,親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員,經(jīng)常和銀行職員在一起,同時每天都會見到到銀行辦事的企業(yè)財務(wù)人員,他們對股票市場的運行都很關(guān)注,對證券從業(yè)人員格外親近,只要我們用心,不下幾天,就能和他們交上朋友,建立融洽的社會關(guān)系。既然成了朋友,雙方自然應(yīng)該真誠相待,在能力范圍內(nèi)互相幫助,充分利用這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,將銀行駐點營銷業(yè)務(wù)全面生動的展開。四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng):對現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)盡心盡力做到盡善盡美,這點至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因為營銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現(xiàn)有客戶的培養(yǎng),最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險意識,客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們只有盡最大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶,才能使客戶資產(chǎn)有效的實現(xiàn)保值增值,這個雙贏局面的實現(xiàn),是我們與客戶共同追求的目標(biāo)
五、實習(xí)總結(jié)
在中信金通證券公司實習(xí)的一個多月里,了解了中信金通證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,中信金通證券的師兄師姐對我進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,這期間我們的唐姐還獲得了啟翔班小組第一,讓我知道有什么做事就是一種態(tài)度,有付出就一定會有收獲。還有一點:我們團(tuán)隊的團(tuán)隊精神一直深深地打動著我,讓我強烈的感覺到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇二
實訓(xùn)日期: -5-9 至 6-14
實訓(xùn)項目:外匯交易模擬實訓(xùn)
一、實訓(xùn)目的和任務(wù):
1、外匯交易模擬實訓(xùn)課時,學(xué)分 。
2、通過外匯交易模擬實訓(xùn),實際感受外匯投資如何獲利及外匯投資的風(fēng)險;
3、為今后的職業(yè)生涯提供多種就業(yè)機會,可選擇與外匯交易相關(guān)的職業(yè),如經(jīng)紀(jì)人、市場分析、會計、計算機等。在從事其中任何一項與外匯交易相關(guān)的工作之前,必須認(rèn)識和了解外匯交易,有了本實訓(xùn)的模擬演練,將會以最短的時間進(jìn)入實際工作狀態(tài);
4、學(xué)會如何進(jìn)行外匯交易能幫助提高在其它投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。
二、實訓(xùn)內(nèi)容、步驟與基本要求
實訓(xùn)一 注冊用戶,熟悉系統(tǒng) (2學(xué)時)
基本要求:了解智盛模擬系統(tǒng)及衛(wèi)星過程中信息的傳遞,設(shè)置初始帳戶、資金、密碼,熟悉基本操作要求。
主要內(nèi)容:注冊用戶名,熟悉外匯交易系統(tǒng)的主要功能。
實訓(xùn)時間:
實訓(xùn)二 常用八種外匯基本面趨勢分析 (2學(xué)時)
基本要求: 通過對外匯的基本面進(jìn)行綜合分析后,選擇適合投資的外匯 幣種.
主要內(nèi)容:查閱金融界網(wǎng)站等相關(guān)外匯網(wǎng)站,及招行外匯通界面分析外匯的基本面信息及最近走勢,選擇投資品種。
實訓(xùn)時間:
實訓(xùn)三 外匯技術(shù)和行情分析系統(tǒng) (2學(xué)時)
基本要求:通過對外匯的行情進(jìn)行認(rèn)真分析研判后,明確買賣時機,同時注意進(jìn)行倉位內(nèi)外匯的相關(guān)性、掌握組合投資方法。
主要內(nèi)容:到模擬系統(tǒng)交易界面,通過k線圖、macd、kdj、bsi等相關(guān)指標(biāo)組合分析,研判,最終確定買賣時機,進(jìn)行有效、組合的投資。
實訓(xùn)時間:
實訓(xùn)四 外匯實盤交易實訓(xùn) (4學(xué)時)
基本要求:在智盛模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯實盤交易,了解八種基本外匯的基本面及其走勢,通過具體的交易操作,進(jìn)一步了解貨幣價格波動特性。
主要內(nèi)容:使用系統(tǒng)分配的30萬美元分別購買外匯,通過對即時走勢的分析,作兩種投資策略:快進(jìn)快出的超短線交易策略及中線策略。
實訓(xùn)時間:
實訓(xùn)五 外匯虛盤交易實訓(xùn) (4學(xué)時)
基本要求:在模擬系統(tǒng)進(jìn)行外匯虛盤交易,了解實盤與虛盤的特性區(qū)別,虛盤操作要領(lǐng)。
主要內(nèi)容:進(jìn)入系統(tǒng)中的外匯虛盤中,通過對英磅、日元、德國馬克這三種
主要貨幣合約建立開倉,對沖,觀察貨幣走勢,學(xué)習(xí)使用杠桿操作規(guī)律。
實訓(xùn)時間:
實訓(xùn)六 外匯實盤虛盤綜合交易實訓(xùn) (2學(xué)時)
基本要求:通過對外匯虛盤與實盤的綜合交易與運用,積累投資經(jīng)驗與心得體會,進(jìn)一步提升投資技巧與投資策略。
主要內(nèi)容:通過對外匯基本面及圖形分析技巧的綜合練習(xí),提高投資分析水平及熟練程度。
實訓(xùn)時間:
三、實訓(xùn)結(jié)論、主要效果及感受 實盤中我實訓(xùn)的內(nèi)容主要是外匯的買賣交易,觀察匯率的漲跌情況,浮動盈虧指
數(shù)代表的含義,比在直接標(biāo)價法和間接標(biāo)價法下外匯的買賣的不同之處,直接標(biāo)價法和間接標(biāo)價法買價和賣價在不同盈虧時變化情況,以及在這兩種標(biāo)價法下,買價和賣價不同的高低,經(jīng)過一段時間的實訓(xùn)操作,我學(xué)會了怎樣去進(jìn)行外匯的買賣以及辨別盈虧狀況
1、實盤交易實訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果及分析直接標(biāo)價法:日元匯率為直接標(biāo)價法,以日元為例進(jìn)行實驗,學(xué)生以外匯交易賬號進(jìn)入外匯交易系統(tǒng)。
例如:按市價開倉買入1手日元合約,如當(dāng)前美匯日元的匯率是107.87,則需支付的保證金為12500000x1÷107.87x5%=5794.01美元。
當(dāng)匯率變?yōu)?08.96時,我們來計算當(dāng)前的浮動盈虧。開倉買入1手日元合約支付12500000 x1÷107.87=115880.2262美元,如以108.96平倉賣出此合約,則收入12500000 x1÷108.96=114720.9985美元。浮動盈虧=114720.9985-115880.2262= -1159.2277美元??偨Y(jié):直接標(biāo)價法的貨幣多頭交易時,匯率上升出現(xiàn)虧損,匯率下跌則獲利。
2、虛盤交易實訓(xùn)內(nèi)容、結(jié)果及分析 在虛盤的交易中,進(jìn)行實訓(xùn)的主要內(nèi)容是:學(xué)習(xí)以不同的標(biāo)價法表示的外匯的虛盤委托,學(xué)習(xí)交易時所需手續(xù)費得計算,學(xué)習(xí)撤銷合同的方法以及與在達(dá)到指定價格時進(jìn)行交易的方法,在進(jìn)行實訓(xùn)交易的最幾個星期,我一直以為,虛盤的交易與實盤的交易是一樣的,但是在進(jìn)行第一次虛盤交易時,我遇到了麻煩在經(jīng)過了請教老師和同學(xué)后,我漸漸明白了其中的規(guī)律,得到了解決的方法。在進(jìn)行直接標(biāo)價法的貨幣多頭交易時,匯率上升出現(xiàn)虧損,匯率下跌則出現(xiàn)盈利,而在間接標(biāo)價法的貨幣進(jìn)行多頭交易時,匯率上出現(xiàn)盈利,匯率下跌則虧損,我也可以根據(jù)大盤的走勢和當(dāng)日漲跌指數(shù)來判斷買賣的時機。在進(jìn)行虛盤交易時要特別注意保證金的問題,以防我們在我們獲利的金額少于保證金的金額時賣出外匯而使自己發(fā)生虧損的情況。
3、感受、收獲(實盤虛盤的區(qū)別)
實盤和虛盤的區(qū)別
一、實盤是發(fā)盤人(offerer)按其提供的條件以達(dá)成交易目的的明確表示。實盤具有法律效力.受盤人(offeree)一旦在有效期限內(nèi)接受實盤上的條件和內(nèi)容,發(fā)盤人就無權(quán)拒絕售貨.一項實盤必須具備:
(1)發(fā)盤的內(nèi)容和詞句必須肯定,不能用‘大約(about)',‘參考價(reference price)'等摸棱兩可的詞。
(2)發(fā)盤的內(nèi)容明確完整,其內(nèi)容應(yīng)包括商品品質(zhì)(quality),數(shù)量(quantity),包裝(packing),價格(price),裝運(shipment),支付(payment),有效期(validity )等。
(3)發(fā)盤中不能有保留條件如:以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn) subject to our final confirmation以貨物的未售出為準(zhǔn) subject to goods being unsold
二、虛盤是發(fā)盤人所作的不肯定交易的表示.凡不符合實盤所具備的上述三個條件的發(fā)盤,都是虛盤.虛盤無須詳細(xì)的內(nèi)容和具體條件,也不注明有效期.它僅表示交易的意向,不具有法律效力.出現(xiàn)下列一類的詞句者,皆為虛盤:
-without engagement.
不負(fù)任何責(zé)任.
-subject to prior sale
有權(quán)先售
-all quotations are subject to our final confirmation unless otherwise stated.
所作報價,除特別注明外,須經(jīng)我方確認(rèn)后方能生效.
-our offer is subject to approval of export licence出口許可證準(zhǔn)許簽證,我方報價才有效.
你可以還盤,直接了當(dāng)告訴他們哪里不合適,我方認(rèn)為應(yīng)該如何。收獲和感受
最初接觸外匯交易是國際金融課程,只是在理論上對外匯及外匯市場有了一些初步了解。通過本學(xué)期外匯模擬平臺的實際交易操作,使我不僅對外匯知識有所了解,同時也對于外匯交易的操作有了進(jìn)一步認(rèn)識。首先,外幣買賣業(yè)務(wù)僅是外幣與外幣之間的交易,不涉及人民幣匯率問題,而且外幣即期交易不存在金融衍生
品風(fēng)險放大的情況。就業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容而言,該業(yè)務(wù)與國內(nèi)銀行在國際外匯市場上所進(jìn)行的外幣買賣是一致的,都屬于外幣對外幣之間的交易,其區(qū)別僅在于通過的交易市場和交易網(wǎng)絡(luò)不同。其次,不存在市場準(zhǔn)入方面的政策限制。從市場參與主體看,目前金融機構(gòu)只要獲得國家外匯管理局結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入資格并取得中國外匯交易中心會員席位,就可參與外幣買賣業(yè)務(wù),因此,現(xiàn)在有很多人都在做外匯
金融與證券專業(yè)就業(yè)方向篇三
今年暑假,為了更加了解自己專業(yè)的知識,以及豐富自己的社會經(jīng)歷,深入了解和接觸金融企業(yè)的現(xiàn)狀,鍛煉和提高自己運用理論知識解決實際問題的能力,我在東北證券進(jìn)行了三周多的暑期實踐。這不僅為我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識,進(jìn)行暑期論文打下基礎(chǔ),同時也拓寬了自己的知識面,積累了社會經(jīng)驗。
7月11號,在公司黃總的安排下,我先在公司的前臺開展了為期一周的實踐,細(xì)致深入的體驗和了解在該崗位上的職責(zé)以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識。這也為我之后了解并掌握公司相關(guān)運行的程序打好了基礎(chǔ)。
我所在的東北證券深圳市百花四路營業(yè)部隸屬于東北證券股份有限公司,其經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要是自營和代理買賣各種有價證券,有價證券的代保管、鑒證和過戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢等等。所以會涉及到很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營知識,雖然說我的專業(yè)是金融專業(yè),但對于一個大一的學(xué)生來說,這些工作還是顯得很陌生,相當(dāng)有壓力。
剛開始我是被派到了前臺,熟悉了一下工作的環(huán)境以及學(xué)習(xí)了簡單的證券股票知識。前臺的接待工作并不是很難,就是接待那些前來辦理開戶,變更、撤銷賬戶的客戶等等,有的時候也會幫其他的同事們跑跑腿,打印、復(fù)印文件或者整理資料等等。其實這都是些很瑣碎的事情,不過即使很簡單處理起來也不敢掉以輕心,想想要是你輸入客戶數(shù)據(jù)資料時啥的一旦出了錯誤,給自己帶來麻煩事小,給公司還有客戶帶來直接的經(jīng)濟損失那事情就大了。所以,看似簡單繁瑣的工作往往需要更多的耐心和細(xì)心。而且,客戶的資料錄入變更等程序,都是要通過電腦,掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來進(jìn)行的,這也就直接的考察了我們計算機的操作能力,也讓我們意識到了管理人員除了具備專業(yè)的知識技能以外,熟練地掌握相關(guān)office軟件硬件的操作也是非常必要的。
大概在前臺待了一個星期,在對股票委托買賣的一些基本操作,以及如何觀察股票走勢,大盤走勢等基本了解以后,我就被調(diào)往了營銷部門。
正所謂“股市有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎”,在這個工作崗位上我就充分體驗到了這一點,不僅經(jīng)常能看到股民炒股那種賺錢時的激動喜悅,也能看見他們那種被套牢后無法脫身的無奈沮喪。這也因此讓我有機會和形形色色的人接觸,在這個過程中我學(xué)到了不少東西,其中感受最深的就是鍛煉了我自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來營業(yè)部大廳炒股的股民們,很大一部分都是老年人??赡芩麄兊乃季S反應(yīng)都不像年輕人那樣快了,所以對于這部分的客戶必須要有更多的耐心。慢慢地跟他們解釋,直到讓他們弄懂為止。當(dāng)然,偶爾也會碰到一些不講理的客戶,也不能因為他們的無理而牢騷滿腹,反而需要更耐心的給予幫助解決問題?!坝袉栴},光發(fā)脾氣也不是解決辦法,坐下來,慢慢談,才能解決問題”。這就是針對那些小部分發(fā)脾氣的客戶的最好的解決辦法。也就是像這些道理和經(jīng)驗,算是大家在實際工作中才能累計的到的吧。
在營銷部門的工作,并沒有前臺那么瑣碎。解答相關(guān)咨詢,整理資料等等,這其實都是些很細(xì)小的事情,但是要想做完做好卻是很難,比如回答客戶的咨詢時,很多時候自己都不了解這方面的信息,更不用說給客戶解答了,這就需要我平時更加注意積累這方面的信息,這樣才能更有效率的處理日常的事務(wù)。當(dāng)然,幸運的是公司里還有一幫很熱心地前輩們,每次我遇到問題請教他們的時候他們都會很耐心的幫我解答,客戶來電話咨詢我無法回答時他們也都會幫我回電話。他們不僅僅教會我很多證券方面的專業(yè)知識,同時也教會了我做人的一些道理以及在工作上的處事態(tài)度。
之后還有過給客戶打電話的經(jīng)歷,雖說現(xiàn)在實行的是素質(zhì)教育,但學(xué)生們的溝通能力卻極差,許多大學(xué)生根本不懂得如何通過與客戶之間的交流取得客戶的信任,這次可以說真的是給我大補了一課啊。如何讓自己的語言吸引人,不讓別人不理會你,不遭遇別人的拒絕,這無論是在語言還是語氣上,都有一定的要求。因為你的語言不夠吸引人,對方隨時都可能不理會你。在此過程中,也經(jīng)常會碰到一些很不耐煩的客戶,在我剛開始推銷我們的基金的時候就會掛斷我的電話。也正因為這樣,才鍛煉了我們的耐心和意志力,考驗了我的承受能力,提高了我自己的修養(yǎng),讓我在以后的工作中不顯得那么急功近利,浮躁。當(dāng)然,對于這方面的知識我所需要學(xué)習(xí)的還有很多,我現(xiàn)在的溝通技巧的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上一個客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),但萬事開頭難,我已經(jīng)邁開了這第一步,相信以后我會不斷地進(jìn)步,即使遇到了困難也不會退縮的。
短短三周多的暑期實踐確實令我受益匪淺,我從中學(xué)會了很多的東西,對于我以后樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向是非常有幫助的,也為未來進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這看似不短的三周實踐,時間卻過得那么快,同時我也感受到了自己的生活是過得那么的充實。那段時間我都已經(jīng)習(xí)慣了早上六點多就起床趕公交上班的那種緊張的生活節(jié)奏,完全去除了大學(xué)里懶散的生活方式。這次的實踐,我也算是有了一次在實踐中去體驗真正社會的經(jīng)歷,同時,也在學(xué)習(xí)中打開了自己的視野,在進(jìn)步中增長了自己的經(jīng)歷。當(dāng)然,這個過程中還得感謝那幫熱心幫助我的前輩們啊,說實話,要不是多虧了他們,可能很多問題靠我自己一個人根本沒辦法解決。這段時間所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和知識大多來自他們的教導(dǎo),也正是他們不吝嗇的賜教我才能學(xué)會這么多啊。所以說,無論是在日常的工作還是學(xué)習(xí)生活中,和同事或者同學(xué)保持良好的關(guān)系是顯得那么重要啊、對于三年后就可能步入社會的我來說,我還需要很多的前提準(zhǔn)備,而他們就是我最好的老師。
當(dāng)然,我對證券方面的知識的學(xué)習(xí)不可能因為暑期實踐的結(jié)束而就此打斷,最近我就在準(zhǔn)備證券從業(yè)資格的考試,為今后步入這一行業(yè)打下基礎(chǔ)。未來的時間里,我會用這段時間獲得的寶貴經(jīng)驗,更加勤奮的學(xué)習(xí)。有人說成功是屬于有準(zhǔn)備的人的,有人說成功是屬于勤奮的人的,而我認(rèn)為成功是屬于有準(zhǔn)備的經(jīng)驗者。我會在自己的努力和拼搏中,為自己掙得一個前程美好的職業(yè)生涯的。
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