我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
班組長心得體會篇一
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關(guān)鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭，下屬成長的教導(dǎo)員——教頭，解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。其次是六必，1、領(lǐng)導(dǎo)激勵能力。2、充分的溝通能力。3、對下屬的培育能力。4、業(yè)績管理能力。5、現(xiàn)場管理能力。6、問題解決能力。最后是四化，1、行銷化——問題解決不好，不要怪部下不好。2、個性化——了解他人個性，合理分配工作，充分調(diào)動積極性。3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，凝聚經(jīng)驗之精華。4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣，培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情：一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情，用心去傾聽對方的解釋，爾后在作出處理意見。充分調(diào)動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理：以理服人，“以對方的理由說服對方”，給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利：針對不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。
4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上，以個人魅力來影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對新來的員工，他們一般愿干而又不會干，心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注，工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材，要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán)，讓他人充分發(fā)揮，因而調(diào)動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才，應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動中多征求他的意見，發(fā)揮他的優(yōu)勢，調(diào)動工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時，要做好引導(dǎo)教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力，將有一份收獲。只要長此經(jīng)營下去，勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實現(xiàn)貢獻力量!
班組長心得體會篇二
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
其次，我體會到責(zé)任心的種要性。
因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一，培訓(xùn)。
作為班組長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責(zé)任心會自然地增強，因為責(zé)任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長心得體會篇三
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中，老師運用國學(xué)智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設(shè)等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。
聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準(zhǔn)定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達到全員參與的狀態(tài)，因為班組建設(shè)要實現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進步，而是整個團隊的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標(biāo)，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6s管理的推行不是一蹴而就的，需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，那就是高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度，對工作的高度認(rèn)同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù)，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方，回到工作單位之后，會認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。
最后，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓(xùn)機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機會。
班組長心得體會篇四
我覺得當(dāng)班干部并不是當(dāng)“官”。老師選出班干部，是為了減輕老師的負(fù)擔(dān)，當(dāng)老師的小助手：管管紀(jì)律、幫幫同學(xué)......這些都是班干部必須有的優(yōu)點。我當(dāng)了五年的班長了，也算得上是個“老”班長了，可是還是有許多同學(xué)不理解。這我能理解。作為班長，一方面要向老師負(fù)責(zé)：嚴(yán)管班上的紀(jì)律，另一方面又要和同學(xué)們搞好關(guān)系。我十分想與同學(xué)們搞好關(guān)系，可同學(xué)們并不了解當(dāng)班長的難處。
記得競選副大隊長時，許多同學(xué)投了我的票，我的票數(shù)在全校列第二，我很感動，平常被稱為“母tiger”的我哭了。那節(jié)課下課時，我聽見有一群同學(xué)圍在一起，我好奇地走過去，他們一見我來了，馬上悄悄地說：“她來了!”他們立刻停止了談話。我知道他們在說我的壞話，剛想走進教室的我停住了腳步，站在同學(xué)們面前，眼淚像掉了線的珠子似的刷刷往下落，一面鞠躬，一面說：“我知道我有許多做不對的地方，請你們原諒我?！蓖瑢W(xué)們聽了我這話都驚了，連忙安慰我。事后，我也不知道那時為什么會對他們道歉。不過，這事，我連爸爸媽媽都沒告訴。
其實，我覺得：當(dāng)一個好班長并不像同學(xué)們想象的那么容易。當(dāng)一個好班長必須具備良好的心理素質(zhì)和一顆包容別人的心。
一次，我下決心要和同學(xué)們搞好關(guān)系。于是，我對同學(xué)們的要求放寬了。過了幾天，老師批評我不用老師給的權(quán)利，險些把我撤掉。
其實，我想撤掉也好，讓其他同學(xué)嘗嘗當(dāng)班長的滋味，也會更加理解我。每次當(dāng)我想把這個想法告訴老師時，吐到嘴邊的話又吞了回去。不知怎么地，總是沒有勇氣對老師說，怕老師說我笨，說我傻。
此時此刻，我更希望同學(xué)們能理解我.
班組長心得體會篇五
一、明確個人職責(zé)所在，正確定位個人角色。
1、班組長是班組生產(chǎn)活動的指揮者。在日常生產(chǎn)活動中，首先做好日常檢修活動的準(zhǔn)備工作，同時加強對日常檢修過程中指揮調(diào)度，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。針對各類維修技術(shù)難點，積極組織班組成員進行學(xué)習(xí)，確保完成班組作業(yè)計劃。
2、班組長是企業(yè)基層的組織管理者。班組管理應(yīng)該有班組骨干力量來承擔(dān)，班組長應(yīng)該是最基層的組織管理者。區(qū)隊的各類生產(chǎn)組織、制度措施最終要落實到班長身上，通過班組長的組織管理來實現(xiàn)。
3、班組長必須是完成各類任務(wù)的帶頭人。在擔(dān)任班長期間，通過觀察發(fā)現(xiàn)，班長干活的積極程度會很大程度上影響班組成員的工作積極性。據(jù)于此，在日常檢修過程中我要求班組中的副班長必須保持充足的干事熱情，并且?guī)ь^學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識，不但實干還要巧干。
4、班組長是區(qū)隊管理中承上啟下的聯(lián)系者。班長是不脫離生產(chǎn)一線的最基層管理人員。在生產(chǎn)過程中能夠最及時準(zhǔn)確的了解職工的心聲和想法，可以將信息提供給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時又可以將工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)各類指令措施及時的實施到班組中去。
二、因材施教，團結(jié)班組成員，創(chuàng)建班組和-諧氛圍。
在我所在的班組里有12名維修人員，他們的年齡不同，性格不同、文化程度不同，怎樣搞好班組內(nèi)部團結(jié)、創(chuàng)建班組和-諧氛圍成為我日常工作中一個重點問題。首先在個人包保設(shè)備問題上，采用按特長分配設(shè)備類型，按勞動量分配包保人數(shù)。另外，在日常工作中注意職工的思想情緒變化，及時做好班組成員的思想政治工作。盡量避免因一個人的不良情緒對全班的和-諧氣氛造成影響。同時加強班組成員間的感情交流，在每次大型檢修項目結(jié)束后，組織班組成員進行會餐。即加深了班組成員間相互了解，又能在一個輕松的氣氛下總結(jié)工作經(jīng)驗。同時，公平公正的對待班組內(nèi)的每一位成員，以誠相待、將心比心，積極鼓勵班組成員，幫助他們快速的成長。
三、不斷更新個人知識結(jié)構(gòu)，努力提高個人素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型的班組。
在成為維修班班長后，面對生產(chǎn)現(xiàn)場的新設(shè)備及不斷出現(xiàn)的新問題。做為班組的帶頭人要第一時間排除故障、查找問題。做為班長不能僅僅“以德服人”，更要以技術(shù)服人。在日常檢修過程中注重對設(shè)備的觀察記錄，對出現(xiàn)的故障問題做好處理過程記錄。同時利用業(yè)余時間加強對圖紙資料的學(xué)習(xí)整理。帶領(lǐng)班組成員積極參加礦、區(qū)隊組織的各類技術(shù)培訓(xùn)活動。在日常生活中努力踐行“向書本學(xué)習(xí)、向內(nèi)行學(xué)習(xí)、向先進學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”的理念，確定終生學(xué)習(xí)的人生理念。在20xx年本人參加了濟寧市的“金藍領(lǐng)”考試，并被錄用聘用。通過個人不斷學(xué)習(xí)的積極形態(tài)，帶動班組成員不斷學(xué)習(xí)的良好氣氛，在潛移默化中進行學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)。通過開展班組區(qū)隊建設(shè)，職工素質(zhì)得到很大提升更重要的是給班組成員樹立了終生學(xué)習(xí)的理念。20xx年在礦舉行的技術(shù)比武中，我班有3人獲獎。20xx年x月份礦組織電工培訓(xùn)中，2人因成績優(yōu)異獲獎，其中一人更是獲得去北京外出學(xué)習(xí)的機會。通過上述事實可以看出，建立學(xué)習(xí)型班組樹立終生學(xué)習(xí)的理念，獲利的不單單是企業(yè)本身，職工本身的收益才是最大的。
四、合理組織生產(chǎn)、編制作業(yè)計劃。
編制作業(yè)計劃是班組工作中非常重要的一項，在擔(dān)任班長期間，提前3天編制好一個月的作業(yè)計劃，然后以旬為階段對工作進行開展和驗收總結(jié)。通過采取該項措施可以有效的避免作業(yè)的盲目性，提高工作效率，實現(xiàn)工作的循環(huán)連續(xù)進行。
五、硬化班組管理制度，定期舉行班組會議。
班組作為一個集體，雖然人數(shù)較少，但作為一個工作團隊，就應(yīng)該有完善的管理制度加以輔正。尤其是現(xiàn)在礦及區(qū)隊強調(diào)管理權(quán)利下方的今天，班組內(nèi)部管理制度尤其需要進行硬化。同時，班組內(nèi)部還應(yīng)定期召開會議，在本每月6號參加完區(qū)隊召開的班組長安全例會后，本人都會再召開班組內(nèi)部的安全例會，向班組成員傳達工區(qū)會議精神，并總結(jié)班組階段內(nèi)的工作情況，同時讓每位班組成員對工作進行總結(jié)。通過采取這個會議來聯(lián)通職工與工區(qū)管理人員間聯(lián)系，總結(jié)經(jīng)驗查找不足，推動日常生產(chǎn)活動又好又快的進行。
班組長心得體會篇六
04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動員和團結(jié)每一位員工，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾?，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們知道了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案，那么這個團隊在運作當(dāng)中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天，當(dāng)我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到了，建設(shè)一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前，建設(shè)高效的團隊已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量!
那作為一個團隊，首先，團隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設(shè)的實際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達到團隊的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進地學(xué)習(xí)并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個團隊就會弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強化學(xué)習(xí)，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
這次學(xué)習(xí)機會對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。
班組長心得體會篇七
俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，從一個掘進工到當(dāng)了十多年的班長，我親身體會了我們的企業(yè)，從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。
堅持思想是人之根本原則。由于掘進工作是很辛苦的工種，工作環(huán)境差，勞動強度大，人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，高學(xué)歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言，難度比較大。相當(dāng)一部分職工對待學(xué)習(xí)的觀念是，自己的學(xué)習(xí)是為了企業(yè)，學(xué)好了是干掘進，不學(xué)還是干掘進，不會有什么出息。面對這種現(xiàn)狀，我首先從轉(zhuǎn)變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手，教育職工雖然我們所從事的工作臟、苦，累，但不代表我們的能力就一定比別人差，掘進工作是苦、臟，環(huán)境差，但如果沒有掘進這個環(huán)節(jié)，其他的崗位同樣不可能發(fā)揮作用，那么礦井就沒法發(fā)展。還要讓職工明白，學(xué)習(xí)不只是為了企業(yè)，最終是為了自己，使職工真正意識到?jīng)]有技術(shù)就有可能被淘汰的事實。如今，在我們班組比學(xué)趕幫已成為一種自然風(fēng)氣。
堅持以人為本的原則。工作中，我堅持把制度化管理和人性化管理有機地結(jié)合起來，協(xié)助區(qū)隊建立健全了以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項管理制度，做到工作有內(nèi)容，考核有標(biāo)準(zhǔn)。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志，相互取長補短，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。同時，積極開展談心活動，虛心傾聽職工的建議和意見，了解他們的思想、工作、生活狀況，同他們交心，取得每一位職工的信任，使每一位職工都愿意與班組長溝通思想，共同克服生產(chǎn)中所遇到的各種困難，最大限度地激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴(yán)格的制度化管理，又有人性化的濃濃情誼。
細(xì)節(jié)決定成敗。要做好班組工作首先應(yīng)從“細(xì)”上入手?！凹?xì)”，上至安全生產(chǎn)、下至職工情緒，班長都應(yīng)該看到眼里記在心上。在每天的班前會上，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全措施及注意事項，進行安全交底，細(xì)心的觀察上崗職工的精神狀況，對有反常的職工進行交流與勸導(dǎo)，確保職工人身安全。每天提前半小時到工作場所巡查，了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，安排工作。并要求值班員細(xì)心檢查設(shè)備，不能漏檢，對事故隱患要細(xì)心檢查，正確判斷，并詳細(xì)匯報，對匯報的隱患，及時上報區(qū)隊，保證所管轄的設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，確保生產(chǎn)的正常進行。 其次，班組管理要突出“嚴(yán)”字。嚴(yán)管理，嚴(yán)要求，對待違章、違紀(jì)行為，要嚴(yán)肅處理絕不留情。我班有一名職工，年齡、工齡都和我差不多，私交也不錯，過去他就是不能嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常違犯勞動紀(jì)律，在班組造成了一定的負(fù)面影響，從我調(diào)入該班后，多次找他談心，收效都不大。面對這種情況，我連續(xù)兩個月按制度對他進行了嚴(yán)厲的考核，并將他的表現(xiàn)如實向區(qū)隊做了匯報。事后他找到我說：平時關(guān)系都不錯，何必那樣認(rèn)真，再說了你不考核，別人也不會說什么的。我當(dāng)即嚴(yán)厲的對他說：“我們關(guān)系是不錯，可你屢次違犯勞動紀(jì)律，如果不考核你，不光對你、對你的家庭都是不負(fù)責(zé)任的，也沒法向全班職工交代，自己要想不被考核，就必須嚴(yán)格遵守區(qū)隊的規(guī)章制度”。我并且明確的告訴他，如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大，職工從中看到了班長公平的處事和嚴(yán)格的管理作風(fēng)。從此，該同志的表現(xiàn)有了很大的改變，班組違犯勞動紀(jì)律現(xiàn)象基本得到了杜絕。
作為班組管理，同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤，勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中，我常提醒職工，懶惰就會造成疏忽和漏洞，就會導(dǎo)致不安全苗頭的出現(xiàn)。所以，要求大家要把“勤”字時時體現(xiàn)在自己的工作中。
總之，班組管理是一項系統(tǒng)工程，需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者，首先不能解放思想，更新觀念，班組的管理工作就難以做好。
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