在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
暑期實(shí)踐目的
如今的社會(huì)壓力越來越大，就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時(shí)間，可以磨礪我們的意志品質(zhì)，提升我們的工作技巧與能力，最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn)，會(huì)使我們快速成長并逐步成為一名社會(huì)需要的人才。
現(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的，多元化的，快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才，社會(huì)不要書呆子，也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園，到社會(huì)中去，接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì)，摸索著前進(jìn)，走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，找到要點(diǎn)與不同，創(chuàng)造出適合自己的方法，從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂器打交道，而樂器則是我的弱項(xiàng)，故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂器方面的知識(shí)，為之后工作的順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開始正式上班了，我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài)，招待上門的顧客，認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈，將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊，隨時(shí)解答顧客提出的問題，以及將商品做出比較，從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征，并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色，掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求，投其所好，微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂器行很多，如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣，要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員，我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù)，比如說樣品的試用，包裝，送貨等等，一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親，將每件事物盡善盡美的完成，給顧客留下優(yōu)良的印象，對(duì)本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對(duì)于回頭客，不論是尋求售后服務(wù)還是購買商品，都要像對(duì)待新顧客那樣熱情，耐心，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)，切身為顧客著想，解決顧客關(guān)于樂器方面的問題與疑惑，增加溝通與交流，了解問題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員，聽起來簡單，但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作，喜愛自己銷售的東西，只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力，不斷促使人努力，前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信，這是一個(gè)與人溝通的行業(yè)，自信尤為重要，你需要與人交流，將自己完美的一面展示在別人面前，在交流中了解別人，思考問題。相信自己的能力，不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能：
你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè)，知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件，不掌握好，難以說服消費(fèi)者購買，只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見解與意見。
有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況，有些客戶態(tài)度較為惡劣，但作為一名合格的銷售人員，你需要及時(shí)處理緊急情況，不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客，銷售人員必須心平氣和的與顧客交流，了解問題的關(guān)鍵，加強(qiáng)溝通，共同解決問題。不可一走了之，置之不理，更不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)害人害己。
銷售人員在銷售過程中起著重要的導(dǎo)購作用，你需要引導(dǎo)顧客的購買行為，了解顧客的真實(shí)需求，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見解與意見，給顧客多樣化的選擇空間，并通過自信，良好的形象，在顧客心目中樹立一種可信任，可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率，一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系，則要不斷維持，始終如一，形成自己的品牌形象。
在沒有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作，熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工，在一定程度上是在為自己打工，積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展人脈，自己多努力一分，收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的，只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作，才能產(chǎn)生源動(dòng)力，促使自己不斷向前。
工作的唯一途徑便是交流，所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售，你需要在交流過程中了解對(duì)方，大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì)，以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情，不同的顧客不同的交流方式，有些顧客較豪爽，那么說話就少些拐彎抹角，有些顧客精打細(xì)算，那就必須在邊上為其比較商品，出謀劃策，給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟，冰凍三尺非一日之寒，實(shí)踐只是一個(gè)過渡，日后的路還很長，仍需一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)走下去。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總出幾點(diǎn)：
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
高中暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)踐的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說"勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的".于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好！
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有。它使我們走出校園，走出課堂，
走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
20xx年x月x日—2x日期間，新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社的23位成員組成了一支“自強(qiáng)之花”的下鄉(xiāng)隊(duì)伍，在河源市連平縣上坪中學(xué)進(jìn)行了20xx年的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。下鄉(xiāng)期間我們開展了：支教(重點(diǎn))、調(diào)研、宣傳、心理咨詢和其它特色文娛等板塊活動(dòng)。我們的基本理念是“培養(yǎng)健康心理，彩繪美麗人生”，給當(dāng)?shù)厝藗儭W(xué)生帶去知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生自信自強(qiáng)的健康心理。雖然只是短短的幾天時(shí)間，但我們力求做到最好，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
關(guān)鍵詞：上坪中學(xué)，三下鄉(xiāng)，開幕式，支教，閉幕式
20xx年x月x日，我們自強(qiáng)社的23位隊(duì)員帶著一腔熱情踏上了下鄉(xiāng)之旅。目的地是河源市連平縣上坪中學(xué)。x日，載著收獲的喜悅和無限的不舍，我們沿著熟悉的路回來了。2天的車程，天的活動(dòng)報(bào)名，7天的正式活動(dòng)，還有天的武當(dāng)山之旅。經(jīng)歷了短短的 天，我們的下鄉(xiāng)之旅終于畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。這段時(shí)間，我們23位隊(duì)員付出了很多，也收獲了很多。此時(shí)此刻，我滿懷興奮，內(nèi)心洶涌澎湃，回憶很多，想說的話很多，現(xiàn)在就讓我再細(xì)細(xì)回味一下。
來到上坪，這里并不是我們想象中的那么差，它是一個(gè)被九連山圍繞的小鎮(zhèn)，是水蜜桃之鄉(xiāng)，山清水秀，空氣清新，街道也很熱鬧。我們的宿舍是新建的，配有小陽臺(tái)、廁所。有水龍頭，但沒有水，只好到飯?zhí)锰崴?。有燈，但只在晚上開一小時(shí)。沒有風(fēng)扇，大熱天沒風(fēng)扇晚上怎么睡得著呢?但我們沒必要擔(dān)心這個(gè)，因?yàn)橥砩纤X還要蓋被子呢，風(fēng)扇對(duì)我們來說是多余的，沒被子只好把衣服也蓋上。這里什么都不多，就是蚊子特別多，每到晚上，他們就會(huì)成群結(jié)隊(duì)向我們進(jìn)攻，連我們帶的蚊怕水、風(fēng)油精都不管用了。一到晚上，我們的手、腳都在忙，進(jìn)行滅蚊行動(dòng)。這些蚊子可不能小看它們，它們的嘴巴又尖又長，哪怕是隔著衣服，也會(huì)照樣一口咬過來，可能是它們太餓了。
而在伙食方面，我們每天在飯?zhí)镁筒?，午餐和晚餐都很豐富，四菜一湯，把我們養(yǎng)得胖胖的。每到吃飯的時(shí)候，每一桌的人都會(huì)一邊吃一邊聊天，特別是說到課堂上的事情、某個(gè)學(xué)生或?qū)W生的日記，大家都說的格外興奮，常常會(huì)哄堂大笑，這段時(shí)間的朝夕相處，我們?cè)絹碓较褚患胰肆恕?/p>
來這里之前，我們還一直充當(dāng)著學(xué)生的角色，到了這里，我們就是一位老師了。做了幾天的老師，我終于深深地體會(huì)到作為一名老師應(yīng)有的愛與責(zé)任。我不知道自己做的夠不夠多，但我知道我們已經(jīng)做到了。從9號(hào)開始，我們23位隊(duì)員就開始了忙碌的工作。當(dāng)天早上忙著學(xué)生的報(bào)名工作，還有課室的衛(wèi)生清潔。我們的原計(jì)劃是招收50名初三學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生太多的話難于管理。但來報(bào)名的學(xué)生源源不斷，很快名額就滿了。開始我們聲明停止報(bào)名，但看到孩子們的一腔熱情，有的是千里迢迢趕來報(bào)名的，我們是在不忍心拒絕，于是把名額放寬到70多名。下午各個(gè)班主任把學(xué)生名單分成了5個(gè)班。
前期工作都搞好了，20xx年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無慮的生活。暑假即將而至。
經(jīng)過幾天的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)，因此而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己的.暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè)，我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場時(shí)，人已經(jīng)擠的滿滿的了，我由于在排隊(duì)不時(shí)會(huì)聽聽前面的人是怎么面試的，當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會(huì)無情的被拒絕時(shí)，我感到了從未有過的自卑，我悄悄的離開了，我心里明白，我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓，我回到家，失落的躺在沙發(fā)上，從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想：”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣，問我原因，我把事情告訴他，他表現(xiàn)很自然，并沒有我想象的同情我一番，爸給我說他單位的經(jīng)歷，我深感到受教育。爸說：“要有一顆不服輸?shù)男摹！边@句話使我充滿了動(dòng)力，再次去市場找工作，帶著不服輸?shù)淖孕拧?/p>
終于經(jīng)過屢次失敗后，在一家飯店當(dāng)服務(wù)員，工作期間，我接觸到各種各樣的人，有的人真的很耐煩，抵觸心理底線，但忍了下去。就這樣，我學(xué)會(huì)了處事人際關(guān)系，這比我在學(xué)校的受益頗多，同時(shí)我也看清社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)，要想在社會(huì)立足，不僅是一張文憑，更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資，我并沒有欣喜，而是沉默……
我在想，社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的，競爭是不能回避地，怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存，不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭取，以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn)，不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn)，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
"草原清新萬里晴，白云飛渡仍從容"。帶著對(duì)錫林郭勒草原的向往與對(duì)內(nèi)蒙家鄉(xiāng)的思念，家鄉(xiāng)在呼倫貝爾的我?guī)е鴱娜珖鞯貋淼男』锇閬淼搅隋a林郭勒。
那水清草嫩牛羊歡，暮色蒼茫游牧歸的景象雖很熟悉，但在從未來過的草原還是有著滿滿的新鮮感。呼倫貝爾今年是干旱的厲害，但是幸好，錫林郭勒今年風(fēng)調(diào)雨順，哪里都是綠的。這對(duì)于想體驗(yàn)真正的草原生活的我們來說，簡直是絕佳的天時(shí)和地利。
在散發(fā)著芬香的奶茶味中我們走進(jìn)了同學(xué)在牧區(qū)的家里。滿桌子擺著傳統(tǒng)蒙古美食：奶干，奶條等奶制品，炸果子，酸奶炒米。還有我們隊(duì)員親自參與的現(xiàn)殺的新鮮羊肉。本想著從遠(yuǎn)方來的同學(xué)可能吃不慣，可是出乎意料的大家都吃得很歡，果然吃著天然中草藥，喝著礦泉水的羊就是沒有膻味。
住在草原上的人民是很樸素，善良的。我們給他們帶的各種水果竟然一個(gè)沒動(dòng)，反而拿出來讓我們飯后吃。周圍走了一圈兒后發(fā)現(xiàn)雖然這里并不是很富裕，道路和有些設(shè)施還很簡陋，但是幾乎看不到一個(gè)垃圾。牛羊的糞便也都被清理出來曬干之后被用來做柴火，燃料。這才是在草原上生生不息的生活的原因吧。我們還知道了蒙古族之所以被稱作游牧民族，是因?yàn)樗麄冇兴募居文亮?xí)俗。這種逐水草而游牧的習(xí)慣對(duì)保護(hù)草原有著非常重要的作用。
腳下肥嫩的草原，仿佛同我共生息。希望多年后草原依舊如此美麗。還能在這藍(lán)天白云，碧色草海中與各位相聚。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
不知不覺這個(gè)暑假,這個(gè)夏天已離我們遠(yuǎn)去…不知道究竟該以一種怎樣的心情,來記念我這兩個(gè)月的時(shí)光,這樣一種過往.
選擇,往往是極其重要,也是及其難的.大概是放暑假還有半個(gè)月時(shí)間的時(shí)候,就開始和么商量去哪窗闖闖了.覺的自己都這么大了,不能衣來伸手.飯來張口,這可以說是不道德的.剛開始,
我們選擇了蘇州,覺得那里很漂亮,可以承載我們的夢(mèng).就在鋪天蓋地的廣告中選擇了一家,結(jié)果很巧,我們的班長也選擇了蘇州,不過后來由于種種原因,我們沒有去成蘇州,而是去了上海.
懷揣著憧憬,懷揣著夢(mèng)想,坐了一天一夜的大巴,終于到達(dá)了日思夜想的上海.早已做好了一切準(zhǔn)備.天真地想…體檢,交錢,等待.終于做好了一切前提準(zhǔn)備,在我們欣喜若狂以為我們可以掙錢,可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)小愿望的時(shí)候,所有的所有也就隨之而來了.把我們打擊的體無完膚,傷痕累累.
在我們最無助,最難過的時(shí)候,從來沒有一個(gè)人幫助我們.我們沒有熱水喝,沒有飯吃,什么也沒有.錢也花完,交完.我們需要騎一個(gè)小時(shí)的車才可以到達(dá)上班地點(diǎn),我們五點(diǎn)就的起床,十一點(diǎn)才能回家,[不知道那里可以稱為家嗎?]我們抱在一起哭,累…我們無所適從.在我的心里充滿了后悔,無助,覺得自己不應(yīng)該再在這里.
終于,我們還是坐上了回家的車,身無分文的我,還是朋友打的錢,不敢對(duì)父母說,怕他們擔(dān)心,內(nèi)心充滿了失望,辛酸,還有 無奈,.
并不是想說自己究竟有多慘,多悲,就是覺的很委屈,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一無所知的我,并不想多說什么了.只想說;回家吧,回到最初的美好.
回家,吃飯 ,睡覺…我以為自己的假期就該這樣無聊的過去了.朋友打電話說,和她一起去做促銷吧,一天40,錢不多,可以天天回家,活也不累.就去了.每天上班八小時(shí).其實(shí)這樣的生活海不錯(cuò),最起碼心里多少有些安慰,比較充實(shí),不過可惜的是,每周就周六,周日,兩天,所以大部分時(shí)間還是在家呆著..
兩個(gè)月過去了,暑假結(jié)束了,開學(xué)了.社會(huì)實(shí)踐打工也徹底結(jié)束了.自己整個(gè)人被曬的又黑又瘦.所有的朋友都說,我像是從非洲來的,雷人.不過說心里話,還是比較開心的,逛街了,買衣服了,充實(shí)了,懂得珍惜了.
這個(gè)暑假想明白了好多,一個(gè)人要想在社會(huì)立足,在社會(huì)又地位,過上自己想要的生活,一定要又自己的能力,實(shí)力,知識(shí).對(duì)我來說,還是學(xué)生,一定要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),所有不明白的都要積極探索,趁自己還有時(shí)間,多去圖書館,多讀書,讓自己成為一個(gè)精致的女孩兒.
我們一起加油吧!加油!努力!拼搏!!!
食品加工10—2
王曉晨
xx.9.16
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
1實(shí)習(xí)概況
通過實(shí)踐了解今后從業(yè)對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的必要性認(rèn)識(shí)。利用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,熟悉建筑工地上有關(guān)我們專業(yè)的問題以及施工的工藝等等，是我們此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)。實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中，我以放線員和技術(shù)員助手的身份深入到路橋施工單位，以一個(gè)正在建設(shè)中高速公路為實(shí)習(xí)場所，在項(xiàng)目部技術(shù)員的指導(dǎo)下，參加工程施工工作，順利完成了5周的實(shí)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，也為大學(xué)畢業(yè)后從事與本專業(yè)相關(guān)的工作打下良好基礎(chǔ)。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1放線的實(shí)習(xí)。
2.2.1由于參與實(shí)習(xí)的工地主體已基本完工，放線的主要工作是放在墻線和水平線以及部分控制線。
2.1.2施工的主體是路面基礎(chǔ)，這就需要我們?cè)谑┕r(shí)放出高程線，對(duì)于路面平面圖紙的熟悉程度提出了很高的要求，既要準(zhǔn)確又要快速。在具體放線的時(shí)候，我們先對(duì)照?qǐng)D紙，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙上的標(biāo)高在施工時(shí)放線。
2.1.3在路面基礎(chǔ)的水平線則是考驗(yàn)我們對(duì)于水準(zhǔn)儀的熟悉操作，鍛煉了我們架設(shè)水準(zhǔn)儀的速度，通過這段時(shí)間的操作，水準(zhǔn)儀的調(diào)平基本做到了在10秒以內(nèi)完成。這部分工作主要是先根據(jù)預(yù)先留下的點(diǎn)，通過水準(zhǔn)儀，在同一層的其他墻體上畫出同樣高度的點(diǎn)，在用墨斗在兩點(diǎn)之間彈出具體的線即可。這部分工作，我們總共有三個(gè)人來完成，其中一個(gè)是安放并觀察水準(zhǔn)儀，一個(gè)負(fù)責(zé)立尺，另外一個(gè)負(fù)責(zé)其他的一些工作。
測量放線雖然在工地上是較為輕松的工作，但是卻是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，絲毫馬虎不得，一步錯(cuò)步步錯(cuò)，可能會(huì)為整個(gè)工程的建設(shè)帶來巨大的損失，所以嚴(yán)格按照?qǐng)D紙，謹(jǐn)慎工作應(yīng)是我們這項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)。
2.2作為技術(shù)員助手熟悉工程施工技術(shù)，施工技術(shù)的具體操作如下。
2.2.1項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。
編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會(huì)議技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開工的前提，也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo)，直接影響工程質(zhì)量，其可靠度至關(guān)重要。我作為技術(shù)員助手也同時(shí)參與了部分技術(shù)交底的編寫，在每項(xiàng)技術(shù)交底編寫完成后，必須交技術(shù)室主任審查通過，方可向施工隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行交底。
其中一個(gè)令我印象深刻的是我參與的在路面技術(shù)交底時(shí)，主要是對(duì)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后的處理，這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。路面出現(xiàn)波浪高低層次不齊等現(xiàn)象，影響工程質(zhì)量，這部分工作主要是由技術(shù)員來完成，部分工人并不知道具體的做法，因此出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。通過對(duì)相關(guān)人員的請(qǐng)教以及查閱的相關(guān)資料。正確的做法是，嚴(yán)格按照國家規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙的要求盡量減少誤差。通過編寫技術(shù)交底，使我對(duì)分項(xiàng)/分部工程施工工藝有了一定的了解，不但鞏固了在課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，熟悉了相關(guān)規(guī)范，而且學(xué)到很多書本以外的知識(shí)。
2.3.2參與工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。
在施工過程中，施工隊(duì)經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后，再報(bào)項(xiàng)目部，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。驗(yàn)收中主要檢查路面是否平整，路面壓實(shí)度，含水量、垂直度是否合格等。
3.1施工安排
為確保整個(gè)工程順利地完成建設(shè)施工任務(wù)，達(dá)到竣工驗(yàn)收及交付業(yè)主的使用，所以重點(diǎn)應(yīng)從以下幾方面的控制。
3.1.1質(zhì)量控制
從基礎(chǔ)放線、土石方開挖至整個(gè)工程的竣工，必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工圖及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工驗(yàn)收。做到每個(gè)分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收達(dá)到合格，在施工過程中做到，上不清下不接，建立完善三檢制度，確保整個(gè)工程的質(zhì)量達(dá)到合格。
3.1.2進(jìn)度控制
為了確保整個(gè)工程的總工期，實(shí)現(xiàn)預(yù)期工期的目標(biāo)，在施工過程中應(yīng)做好整個(gè)工程施工的詳細(xì)作業(yè)計(jì)劃，包括施工順序，施工組織流水段的劃分，勞動(dòng)力的組織措施，材料的供應(yīng)計(jì)劃等，嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃要求準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)完成，確保整個(gè)工程的總工期。
3.1.3安全控制
該工程為高層建筑，安全工作特別重要。重點(diǎn)有以下幾方面的控制
1）、出入口四臨邊的防護(hù)及標(biāo)志：
2）臨邊采用鋼管搭設(shè)防護(hù)欄桿，高度按規(guī)定要求。
3）每個(gè)危險(xiǎn)部分應(yīng)掛好明顯的標(biāo)志。
3.1.4成本控制
由于該工程的施工面積較大，成本控制非常關(guān)鍵，根據(jù)工程的特點(diǎn)應(yīng)作以下幾方面控制措施：
1、周轉(zhuǎn)材料的控制：根據(jù)工程實(shí)際情況該工程有大型的裙樓及轉(zhuǎn)換層，特別是支撐系統(tǒng)及模板的投入大，因此必須嚴(yán)格按照施工作業(yè)計(jì)劃安排時(shí)間進(jìn)行施工、進(jìn)料，并做好現(xiàn)場調(diào)配，并按設(shè)計(jì)施工圖對(duì)模板進(jìn)下料，按計(jì)算要求搭設(shè)好支撐系統(tǒng)。
2、臨設(shè)用水用電的控制
1）應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的各種設(shè)備的配置的位置容量的大小安排設(shè)置，盡量做到走直路不走彎路。
2）臨時(shí)用水：根據(jù)施工的面積大小，對(duì)用水量進(jìn)行合理化計(jì)算選擇好各種型號(hào)的管徑，設(shè)置給水管的走向，盡量做到回水利用，安裝的位置合理，使用又方便。
3、基礎(chǔ)工程的土石方外運(yùn)控制
1）根據(jù)該工程的實(shí)際情況，大開挖平基土石方是按設(shè)計(jì)作好室內(nèi)地面標(biāo)高平場，因此基礎(chǔ)部分的土石方全部外運(yùn)。
2）人工運(yùn)輸費(fèi)用高，所以在現(xiàn)場裙樓部選擇適當(dāng)?shù)奈恢?，不忙作基礎(chǔ)，作為土石方的集中堆放場地，堆到一定數(shù)量時(shí)，采用機(jī)械挖運(yùn)。
4、主體工程的垂直運(yùn)輸?shù)牟贾每刂?/p>
主體工程的施工時(shí)垂直運(yùn)輸非常關(guān)鍵，有大量周轉(zhuǎn)材料及建筑材料要垂直運(yùn)輸?shù)绞┕ぷ鳂I(yè)點(diǎn)，在選用的規(guī)格、型號(hào)應(yīng)滿足施工面積的需要，一但布置不合理，造成浪費(fèi)及使用率低，
5、工程施工過程中的節(jié)約控制
1）基礎(chǔ)在放線過程，放線必須準(zhǔn)確，不能放錯(cuò)。在開挖的過程中，不能隨便把基坑（槽）樁挖大。
2）底層：應(yīng)按設(shè)計(jì)施工圖要求進(jìn)行翻樣，但必須準(zhǔn)確，下料時(shí)按照下料表配料，不能隨便配料。
針對(duì)以上的控制對(duì)每棟施工作業(yè)進(jìn)行計(jì)劃安排
3.2施工方案
3.2.1施工順序
1工程總體施工順序均為：接受任務(wù)階段→開工前準(zhǔn)備階段→全面施工階段→交工驗(yàn)收階段→施工維修階段。
2全面施工階段應(yīng)遵循先地下，后地上；先主體，后圍護(hù)；先結(jié)構(gòu)，后裝飾；先土建，后安裝的原則。
1社會(huì)對(duì)學(xué)生的要求
土木專業(yè)傳統(tǒng)、古老，工程應(yīng)用型很強(qiáng)。就社會(huì)上的用人單位而言，對(duì)學(xué)生要求有：1、基本功，學(xué)生第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)；2、文字功底，學(xué)生可以通過帶課題查找資料，寫課題總結(jié)報(bào)告等來鍛煉，工作后專業(yè)技術(shù)人員做的東西要能夠?qū)懗鰜硐駱拥膱?bào)告，避免寫作口語化；3、合作團(tuán)隊(duì)精神，不然的話在單位很難融入到團(tuán)隊(duì)，最終會(huì)被淘汰；4、忠誠度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最忌諱員工不安心于目前工作，單位與員工之間都要有認(rèn)同感；5、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心，特別是對(duì)土木行業(yè)，只有這“三心”才可能做出點(diǎn)事情；6、單位用人觀，引進(jìn)人提拔人的標(biāo)準(zhǔn)：有思想、有想法、有見解之人，最能干之人，最肯干之人，對(duì)企業(yè)忠誠之人，比自己能力強(qiáng)的人。
土木工程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在這個(gè)行業(yè)中，經(jīng)驗(yàn)很重要，我想這也是學(xué)校要求我們這么早就來實(shí)習(xí)的一個(gè)重要原因。
2 總結(jié)與思考
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的！緊張的將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這將近兩個(gè)月里我還是有不少的收獲。
首先，這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。放線的工作使我對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測量知識(shí)有了一個(gè)綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)。知道了在工地上是怎么具體應(yīng)用相關(guān)土木測量的知識(shí)。由于工程主體已經(jīng)完工，沒有機(jī)會(huì)使用經(jīng)緯儀，不得不說是一個(gè)遺憾。但是我也在業(yè)余時(shí)間請(qǐng)教了工地上專業(yè)的放線人員有關(guān)經(jīng)緯儀的使用方法，經(jīng)緯儀在實(shí)際工作當(dāng)中主要是畫直角和直線，并沒有使用到其他更多的功能。水準(zhǔn)儀以及經(jīng)緯儀在工地上的應(yīng)用與書本上的相比也較為簡單。通過實(shí)習(xí)，很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí)，提高了實(shí)際操作的技能。
同時(shí)，作為技術(shù)員助手也參與了部分工地上質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收，現(xiàn)場指導(dǎo)各班組施工。學(xué)會(huì)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙上的要求，去指導(dǎo)鋼筋工如何捆綁鋼筋。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)地實(shí)習(xí)，也使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但對(duì)我們以后的工作又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
實(shí)踐也是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。為此，學(xué)院組織我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是無止境的，通過看到的結(jié)果，積極思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識(shí)，真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果，在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識(shí)則不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然廣博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識(shí)，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的，為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些施工技術(shù)要點(diǎn)，建筑設(shè)計(jì)概念只是粗略地知道一些，而其具體的環(huán)節(jié)和步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些工程實(shí)際情況，熟悉了它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，這樣既提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣投入到這個(gè)行業(yè)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，這次實(shí)習(xí)也令我發(fā)現(xiàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)的淺薄，我會(huì)更加努力的！
在施工技術(shù)上，實(shí)際操作以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但又比理論知識(shí)更具有靈活性和可操作性，這需要學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)在工作中積極思考，靈活應(yīng)用，培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨(dú)立解決問題的能力。同時(shí)，利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，得到很好的鍛煉，明確了在剩余的兩年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向，特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，積極面對(duì)每一次挑戰(zhàn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告xx年紀(jì)小而對(duì)我大呼小叫。當(dāng)然我也不甘示弱。憑什么我小你就有資格欺負(fù)我，他對(duì)我大呼小叫，我也對(duì)他大吼大叫。于是，就在我們幾乎快吵起來的時(shí)候，一個(gè)叔叔出來制止了我們，他告訴我“不是每一個(gè)人都是你對(duì)他好他就會(huì)對(duì)你好的，這個(gè)社會(huì)很復(fù)雜。想在社會(huì)上立足，光有文化知識(shí)是不夠的，心理素質(zhì)也是很重要的。太沖動(dòng)的脾氣對(duì)自己沒有好處，將來你會(huì)遇到各種不同的困難。首先你要能忍，然后才會(huì)有毅力再站起來，不要抱怨，每一次的失敗都是在教你如何走向成功”我平靜了心情后，又繼續(xù)賣票了。因?yàn)楝F(xiàn)在我知道了，要有毅力，有堅(jiān)持才會(huì)成功。
辛苦了一天，忙了一天。雖然沒有賣出很多的票?？墒菂s學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和道理。這一切都將成為以后我走在人生道路上一個(gè)鋪路的小石子，把我運(yùn)送到成功的殿堂。
這就是所謂的社會(huì)，并沒有我們想象的那么簡單，在那些披著光環(huán)，閃著金光的站在社會(huì)頂尖的人背后，誰知道他們又付出了多少的汗水呢。一個(gè)我很喜歡的明星說過，“努力只是成功背后的一個(gè)小部分，堅(jiān)持才最重要?！敝R(shí)可以創(chuàng)造財(cái)富，同樣堅(jiān)持才可以成功。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我知道了勞動(dòng)的辛苦和社會(huì)的多樣，讓我想更加好好地努力學(xué)習(xí)，做一個(gè)“寫故事”的人。
在假期的這次社會(huì)實(shí)踐，雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗(yàn)，實(shí)在不虛此行。通過這天的工作，不僅了解了賣票人員不易且必不可少的工作，更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉，對(duì)體力與心理承受能力的鍛煉，在學(xué)校里書本上無法得到的鍛煉。平時(shí)看來輕而易舉的事，未必一開始就可以做得得心應(yīng)手，但只要經(jīng)過努力，一定可以迎來勝利的曙光。耕耘，總會(huì)有收獲。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來說，是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以充分利用時(shí)間做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識(shí)，何樂而不為呢？這個(gè)暑假我也參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在蘇州領(lǐng)航產(chǎn)品質(zhì)量有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這是一家專門從事產(chǎn)品質(zhì)量咨詢的公司，主要有ul認(rèn)證，ccc認(rèn)證，ce認(rèn)證等服務(wù)項(xiàng)目?？赡艽蠹液臀乙婚_始一樣對(duì)這些名詞都比較陌生，但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐，我漸漸對(duì)公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)行有了一些了解。單位領(lǐng)導(dǎo)知道我是來參加社會(huì)實(shí)踐的，并沒有給我分配單一的工作，用他的話說，只有各種工作都嘗試過，才能全面鍛煉一個(gè)人的能力。
1）、上班初體驗(yàn)
于是我開始了從7月26日到8月31日為期一個(gè)多月的實(shí)踐生活。工作每天時(shí)間為上午8點(diǎn)30分到下午5點(diǎn)，中午休息一個(gè)小時(shí)。第一天上班的時(shí)候我早上五點(diǎn)多緊張得就醒了，一想到待會(huì)要面對(duì)全新的工作環(huán)境和陌生的人，心里不由自主就開始打退堂鼓了。終于等到了8點(diǎn)，我開始向公司出發(fā)。我以為我很早，沒想到當(dāng)我到公司的時(shí)候毛工程師（簡稱毛工）已經(jīng)到了，我結(jié)結(jié)巴巴的和他打了招呼，小心翼翼的坐到了自己的位子上。毛工看出了我的緊張，他首先向我介紹了公司的情況，并詢問了我社會(huì)實(shí)踐的目的。他說既然是來社會(huì)實(shí)踐的，就要通過實(shí)踐更好的了解社會(huì)，而不能僅僅坐在辦公室里，必要時(shí)還應(yīng)到外面跑跑。認(rèn)識(shí)到自己要多鍛煉做各種事，以后每天我都8點(diǎn)鐘到公司開始打掃衛(wèi)生，把它也作為我的工作之一。
因?yàn)槲沂怯⒄Z專業(yè)的，我的第一項(xiàng)工作就是翻譯文件。這是一本ul的英文目錄，我要做的就是把它翻譯成中文輸入電腦。一開始我以為很簡單，就66頁，內(nèi)容也不是很多，滿以為不用多久就能搞定。沒想到正式開始翻的時(shí)候就不行了。那都是一些專有名詞，即使你知道它的意思也沒用，折騰了半天也沒翻出來幾個(gè)。毛工大概看出了我的問題，說不是專門搞這方面的肯定不太清楚一些專有名詞的，讓我先翻，一些專有名詞到時(shí)候再查查。再加上好久沒背單詞了，一些單詞的意思都忘得差不多了，整個(gè)翻譯過程可謂是困難重重??！折騰了一上午，才翻了4頁?？粗Ｏ潞窈竦囊豁常抑牢冶仨毜眉涌鞎r(shí)間了，于是我給自己定了每天翻10頁的任務(wù)。結(jié)果幾天下來，我明顯感覺順手了，因?yàn)槲覞u漸熟悉了一些專有名詞的翻法。有了自己給自己設(shè)的目標(biāo)，我每天都要求自己一定要完成任務(wù)，下班沒做完就留下來完成，有時(shí)還能超額完成，于是不到六天的時(shí)間我就把ul翻完了。
2）、具體知識(shí)初步了解（ul，ccc）
由于暫時(shí)沒有文件讓我翻譯，我的下一項(xiàng)任務(wù)就是跟著其他職員做事，順便了解下公司的運(yùn)行情況。公司是專門從事ul，ccc，ce，cqc等產(chǎn)品質(zhì)量咨詢的。所謂產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)。即由一個(gè)公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對(duì)工廠的產(chǎn)品抽樣，按規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范中的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)工廠的質(zhì)量管理保證體系進(jìn)行評(píng)審，以作出產(chǎn)品是否符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范中的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)，工廠能否穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品的結(jié)論。如檢驗(yàn)如評(píng)審?fù)ㄟ^，則發(fā)給合格證書，允許在被認(rèn)證的產(chǎn)品及其包裝上使用特定的認(rèn)證標(biāo)志。而我們公司要做的是為需要做認(rèn)證的公司提供專門的技術(shù)咨詢和相關(guān)服務(wù)，幫助他們順利通過審核。現(xiàn)在我就來簡單介紹下我學(xué)到的關(guān)于ul及ccc方面的知識(shí)。
ul是英文保險(xiǎn)商試驗(yàn)所（underwriterlaboratoriesinc。）的簡寫。ul安全試驗(yàn)所是美國最有權(quán)威的，也是界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)獨(dú)立的、非營利的、為公共安全做試驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。ul認(rèn)證主要從事產(chǎn)品的安全認(rèn)證和經(jīng)營安全證明業(yè)務(wù)，其最終目的是為市場得到具有相當(dāng)安全水準(zhǔn)的商品，為人身健康和財(cái)產(chǎn)安全得到保證作出貢獻(xiàn)。就產(chǎn)品安全認(rèn)證作為消除國際貿(mào)易技術(shù)壁壘的有效手段而言，ul為促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展也發(fā)揮著積極的作用。ul的產(chǎn)品認(rèn)證、試驗(yàn)服務(wù)的種類主要可分為列名、認(rèn)可和分級(jí)。產(chǎn)品申請(qǐng)ul標(biāo)志包括五個(gè)步驟：
1、申請(qǐng)人遞交有關(guān)公司及產(chǎn)品資料
2、人根據(jù)所提供的產(chǎn)品資料作出決定
3、申請(qǐng)公司匯款、寄回申請(qǐng)表及樣品
4、產(chǎn)品檢測
5、申請(qǐng)人獲得授權(quán)使用ul標(biāo)志
ul的跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用由兩大部分組成，其一是年度服務(wù)費(fèi)，其二是跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用。其年度服務(wù)費(fèi)為580美元，在每年的一月份，ul會(huì)將帳單寄到工廠，這對(duì)于r類和l類產(chǎn)品都相同；如果，跟蹤檢驗(yàn)細(xì)則中要求送樣到美國進(jìn)行測試，則ul還會(huì)向工廠收取測試費(fèi)用；對(duì)于跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用，r類和l類產(chǎn)品有著很大的區(qū)別。
3c認(rèn)證的全稱為“強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度”，我們?cè)诤芏嚯娖魃隙伎梢钥吹?，它是各國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度。所謂3c認(rèn)證，就是中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，英文名稱chinacompulsorycertification，英文縮寫ccc。我國政府為兌現(xiàn)入世承諾，于xx年12月3日對(duì)外發(fā)布了強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，從xx年5月1日起，國家認(rèn)監(jiān)委開始受理第一批列入強(qiáng)制性產(chǎn)品目錄的19大類132種產(chǎn)品的認(rèn)證申請(qǐng)。
需要注意的是，3c標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證。3c認(rèn)證主要是試圖通過“統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、合格評(píng)定程序，統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)志，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等一攬子解決方案，徹底解決長期以來我國產(chǎn)品認(rèn)證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復(fù)評(píng)審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證行為與執(zhí)法行為不分的問題，并建立與國際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序，可促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化。
3c標(biāo)志一般貼在產(chǎn)品表面，或通過模壓壓在產(chǎn)品上，仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)小菱形的“ccc”暗記。每個(gè)3c標(biāo)志后面都有一個(gè)隨機(jī)碼，每個(gè)隨機(jī)碼都有對(duì)應(yīng)的廠家及產(chǎn)品。認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放管理中心在發(fā)放強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志時(shí)，已將該編碼對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，消費(fèi)者可通過國家認(rèn)監(jiān)委強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志防偽查詢系統(tǒng)對(duì)編碼進(jìn)行查詢。
3）、實(shí)際操作
但是光學(xué)習(xí)些理論知識(shí)是不夠的，還必須知道在具體事務(wù)中如何操作，所謂紙上談兵就是這個(gè)道理。恰逢太倉一燈具廠要做cqc的監(jiān)審，在做完cqc網(wǎng)上申請(qǐng)后，毛工帶著我和另外一個(gè)職員小王一起去太倉準(zhǔn)備審核用的文件，感受下是怎樣實(shí)際操作的。cqc產(chǎn)品認(rèn)證的模式是：型式試驗(yàn)+初次工廠審查+獲證后監(jiān)督，認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)包括：認(rèn)證的申請(qǐng)，型式試驗(yàn)，初始工廠審查，認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)，獲證后的監(jiān)督。太倉的這家燈具廠去年已通過cqc的認(rèn)證，今年監(jiān)審就比較簡單。所需的文件大概有產(chǎn)品描述，關(guān)鍵元器件和材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)/驗(yàn)證記錄及供貨商提供的合格證明，工廠檢查必要的工藝作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備操作規(guī)程、管理制度等文件。這些文件的準(zhǔn)備想來非常簡單，但在具體操作中卻有很多問題。大多數(shù)廠家對(duì)于資質(zhì)認(rèn)證都處于一知半解的狀態(tài)，并不知道該準(zhǔn)備哪些認(rèn)證所需的文件，怎么準(zhǔn)備，我們就必須指導(dǎo)他們。有些廠家缺乏專業(yè)化的管理，并沒有保留一些關(guān)鍵元器件和材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)及合格證明，因此我們必須幫助廠家在短時(shí)間內(nèi)獲得這些文件。除了要有這些專業(yè)能力外，與人的溝通能力也是非常重要的。一方面，我們必須與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通，了解認(rèn)證的具體要求，另一方面，我們也必須準(zhǔn)確的向廠家傳達(dá)信息。讓他們充分了解這些要求，配合有關(guān)的工作。這是一個(gè)同時(shí)考驗(yàn)與人的溝通能力，辦事的細(xì)致性與專業(yè)知識(shí)的工作。
由于我們是一家產(chǎn)品質(zhì)量咨詢公司，公司的運(yùn)轉(zhuǎn)建立在需要做認(rèn)證的公司的基礎(chǔ)上。因此是否有公司找我們做認(rèn)證關(guān)系著公司的生存。雖然常有公司打電話過來咨詢，但很多都是問問情況卻并不打算真的讓我們做的。有時(shí)候我們也需要主動(dòng)出擊，打電話給相關(guān)公司詢問是否有認(rèn)證需要。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人的溝通能力與心理素質(zhì)的工作。所以首先我們必須組織好語言，以簡練的語言向?qū)Ψ綔?zhǔn)確我們的意思。碰到態(tài)度好一點(diǎn)的人還好，有的時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)很不客氣，嫌煩或直接把電話掛掉。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候總會(huì)覺得心情一下掉到了谷底。
通過這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)對(duì)社會(huì)有了點(diǎn)初步的了解，生活確實(shí)不像我們想象中那么簡單。首先，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)根本不夠。在翻譯文件中，我深刻的理解到英語知識(shí)的匱乏，很多的單詞都是聞所未聞的偏詞，甚至在字典中都是查不到的。這就要求我們不能局限于課文中，要廣泛的涉獵。除了翻譯方面，我還發(fā)現(xiàn)很多電腦操作技術(shù)是非常重要的，除了最基本的word文檔的編輯，excel的操作，還有photoshop，cad等技術(shù)，都是很多人都不曾掌握的。像我們英語專業(yè)的計(jì)算機(jī)只要求過一級(jí)，但在實(shí)際運(yùn)用中，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?，F(xiàn)代社會(huì)不懂電腦的人就相當(dāng)于文盲，所以我認(rèn)為我們還應(yīng)盡可能多學(xué)些電腦方面的知識(shí)。其次，對(duì)工作要抱有熱情。熱情是從事所有事情的基礎(chǔ)，沒有熱情任何事都不可能成功。在我翻譯ul目錄的時(shí)候，我深深地覺得這一點(diǎn)。整天對(duì)著一大堆枯燥的英語專業(yè)術(shù)語，要是換了平常早就想放棄了，但我認(rèn)識(shí)到這是我的工作，我必須把它翻完。有了這份熱情，我每天都振作精神投入其中。有時(shí)都顧不上吃午飯，有事沒完成任務(wù)還要帶回去加班。在翻譯的那幾天里，我覺得生活特別充實(shí)。我想這就是擁有對(duì)工作的一份熱情的結(jié)果吧。最后，也是最重要的是，我發(fā)現(xiàn)溝通能力在這個(gè)社會(huì)真的是非常重要的能力。很多事情成功與否都取決于此。我本身是一個(gè)比較內(nèi)向的人，不善與人溝通，一緊張就說不出話，在開始的工作中碰到了很多麻煩。不太能和公司的其他人交流，好在他們都是非常友善的人，給了我很多幫助；公司來了電話不敢接，總是等著別人去接；不敢主動(dòng)打電話給相關(guān)公司，怕說錯(cuò)話。但是這樣的工作，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
主要體會(huì)：這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。一。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。二。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考：第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來了對(duì)于人生感受，對(duì)未來產(chǎn)生了一定的影響吧！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
一、實(shí)踐目的：
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活模式，網(wǎng)購漸漸被人們所認(rèn)可，網(wǎng)購的用戶規(guī)模不斷攀升。第29次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：截止20xx年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.3億，網(wǎng)購滲透率達(dá)39.8%。網(wǎng)購給人們的生活帶來了極大的便利，網(wǎng)民們不但可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制購物，而且降低了現(xiàn)金交易的流失風(fēng)險(xiǎn)，省時(shí)、省力、快捷。然而，許多問題也相伴而生，安全性問題最為突出，電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性的差距，隱私權(quán)的保護(hù)漏洞，導(dǎo)致消費(fèi)者的信息泄露，不法分子有可乘之機(jī)。因國內(nèi)法律建設(shè)不完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，市場監(jiān)管不嚴(yán)，假冒偽劣產(chǎn)品充斥，不能試用帶來的物品質(zhì)量認(rèn)知差異引起的誠信危機(jī)，退貨無路、退貨困難重重等問題。此次實(shí)踐選取七天后悔權(quán)之一切入點(diǎn)，以“網(wǎng)購?fù)素浀男睦硖轿龊头杀Ｗo(hù)模式”為主題，希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結(jié)合，剖析與主題相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象以及現(xiàn)象背后本質(zhì)問題的探究，為人們的網(wǎng)上購物提供科學(xué)合理的指導(dǎo)，在權(quán)益受到損害時(shí)充分運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利，并且給相關(guān)立法部門提供實(shí)踐結(jié)果總結(jié)的法律意見，以便網(wǎng)購立法更加完善，形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡單方便、高校科學(xué)的設(shè)想，實(shí)踐主要在網(wǎng)上以調(diào)查問卷的形式展開，以廣大網(wǎng)民、電商和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局的工作人員為對(duì)象發(fā)放問卷，走訪調(diào)查，調(diào)查網(wǎng)民們是如何應(yīng)對(duì)物品破損等退貨情節(jié)出現(xiàn)，如何與電商進(jìn)行溝通，以及其中出現(xiàn)其它問題時(shí)如何解決，同時(shí)分析電商如何應(yīng)對(duì)合理的與不合理的退貨請(qǐng)求，怎樣與消費(fèi)者溝通協(xié)商妥善處理問題以使雙方利益損失減少到最小，利益的天平得以平衡。此外，我們?yōu)榱俗非笳{(diào)查報(bào)告的深度與廣度，還對(duì)網(wǎng)民與電商的共同責(zé)任主體—消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和工商管理部門的工作人員進(jìn)行了問卷調(diào)查并且查看了其關(guān)于網(wǎng)購問題這一部分的接收和處理情況，努力使我們的問卷報(bào)告涉及多方面多角度多層次，為主題所涉及的個(gè)人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
1、人員安排
2、時(shí)間安排
（1）7月8日-7月10日：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、宣傳單；（附：調(diào)查問卷一份）
（2）7月11日-7月15日：在不同地點(diǎn)針對(duì)不同人群進(jìn)行調(diào)查問卷填寫，宣傳單發(fā)放，同時(shí)在網(wǎng)上對(duì)廣大網(wǎng)民進(jìn)行問卷調(diào)查（包括購物者、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、網(wǎng)店店主等）；
（3）7月16日-7月18日：對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行分析整理，制定一系列應(yīng)對(duì)措施；
（4）7月19日-7月20日：將我們活動(dòng)成果借助不同渠道進(jìn)行宣傳，提高人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)他們的維權(quán)技巧。
3、在實(shí)踐開始之初由組長負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，我利用問卷星這一網(wǎng)頁工具，完成了調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，問卷共兩套（附錄1、2），一套是針對(duì)廣大的網(wǎng)上購物消費(fèi)群體，共計(jì)18道問題， 內(nèi)容涉及對(duì)象的基本信息的調(diào)查（性別、購物經(jīng)歷、網(wǎng)購原因、網(wǎng)站的選擇等等）、網(wǎng)購的具體情況（物品價(jià)格范圍、產(chǎn)品類型、能接受郵費(fèi)的水平和配送時(shí)間等等）、對(duì)七天后悔權(quán)的了解與看待、退/換貨具體過程中的問題的看法（退貨原因、退貨費(fèi)用的分配、對(duì)商家應(yīng)對(duì)及時(shí)性的評(píng)價(jià)、退貨結(jié)果、退貨行為對(duì)未來購物影響的評(píng)估或者選擇不退貨的原因等等）、最后征集對(duì)“七天無理由退貨”相關(guān)規(guī)定的建議與意見；另一套是針對(duì)電商群體的，共計(jì)12道題，內(nèi)容囊括對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營狀況的基本調(diào)查（經(jīng)營類型、時(shí)間、月銷量等）、涉及七天后悔權(quán)的調(diào)查（是否常遇退貨、對(duì)顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時(shí)限、郵費(fèi)由誰承擔(dān)適合、七天后悔權(quán)對(duì)店銷量的影響、后悔權(quán)存在的利弊等）。對(duì)問卷進(jìn)行認(rèn)真反復(fù)的修改之后，作為隊(duì)長的我即將 任務(wù)分配下去，隊(duì)員們眾志成城，委身投入到問卷的推廣和整理收集上面，我們充分調(diào)動(dòng)人脈，為吸引更多人的關(guān)注更在問卷填寫之后增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，增加人氣。在這過程中我們也遇到了一些困難，對(duì)調(diào)查問卷深惡痛絕的人們一見到要填寫問卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒，問卷訪問量少的可憐；填寫過后抽到保險(xiǎn)的獎(jiǎng)不理解，揚(yáng)言我們是騙子；原先設(shè)定的一周時(shí)間對(duì)于高量的問卷訪問量需求日顯不足，我們不得不把實(shí)踐延長，乞求用時(shí)間來彌補(bǔ)缺陷。皇天不負(fù)有心人，在我們?nèi)后w人的共同努力下，我們調(diào)查問卷的來訪者從開始的小于50，慢慢地突破100大關(guān)，最后獲得了177份有效答卷。
經(jīng)過初步的統(tǒng)計(jì)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)以下一些事實(shí)：
1）網(wǎng)購已經(jīng)不是女性的專利，越來越多的男同胞也加入到網(wǎng)購的陣營中，淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費(fèi)者們的選擇對(duì)象，網(wǎng)購帶來了實(shí)實(shí)在在的便捷的福利。
2）廣大消費(fèi)者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購買服裝鞋帽、圖書影音、食品、化妝品飾品等商品，價(jià)格多在0-200元之間，并且期待在盡可能快的配送時(shí)間內(nèi)承擔(dān)較少的郵費(fèi)（10元以內(nèi)）。
3）“網(wǎng)購7天無理由退貨”的規(guī)定得到了較多的好評(píng)，80%以上的人在對(duì)七天后悔權(quán)一知半解的情況下因錯(cuò)發(fā)貨物、貨物積壓或損壞等原因毫不猶豫地選擇退貨，
但對(duì)于運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)調(diào)查顯示商家墊付和消費(fèi)者給付近似1:1，且73.35%的人表示能夠成功退貨，美中不足的地方是商家辦理退貨的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度與消費(fèi)者的要求還相差甚遠(yuǎn)，長時(shí)間的拖欠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了消費(fèi)者所能忍受的3-7天的處理時(shí)限。商家處理事情的不妥導(dǎo)致退貨周期非正常延長、手續(xù)繁瑣等，網(wǎng)購中消費(fèi)者不會(huì)輕易選擇退貨，然而，80.22%的受訪者表示退貨的成功與否及其處理的效果會(huì)影響后期的購買決策和行為。
4）問及對(duì)于“7天無理由退貨”的規(guī)定有何意見或建議時(shí)，90%的人都給出了比較中肯的建議和意見，集中表現(xiàn)為簡化退貨手續(xù)縮短退貨時(shí)間以督促商家盡快退貨、細(xì)化七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過延長退貨時(shí)限等方法來軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
同樣地對(duì)電商給出的答案我們也不難發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的眾多新新網(wǎng)店中，73.21%的店家表示在經(jīng)營過程中，只是偶爾會(huì)遇到退貨，而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問題等等，但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨而提出退貨。調(diào)查也顯示，商家們并不十分看好“七天后悔權(quán)”的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行過程也只是走馬觀花似的，電商列舉有些顧客利用不正當(dāng)理由惡意退貨造成不良影響，增加了經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與成本。對(duì)于七天這一時(shí)限長短的看法，42.86%的人認(rèn)為剛好、28.57%的人嫌太長、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無所謂。當(dāng)被問及郵費(fèi)應(yīng)由誰承擔(dān)一項(xiàng)時(shí)，絕大部分的人贊同應(yīng)有顧客負(fù)擔(dān)。
當(dāng)問題轉(zhuǎn)向“網(wǎng)購七天無理由退貨”對(duì)網(wǎng)店的銷量有何影響時(shí)，58.93%的受調(diào)查者答道無明顯影響，23.21%的人表示明顯增加銷量，其余的坦言降低了銷量。
第三份材料是來源于我們蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的20xx上半年投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，報(bào)告指出20xx年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件，20xx年上半年256件，同比增長169%。資料還顯示遠(yuǎn)程購物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多，廣告宣傳虛夸：從上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示，共接到有關(guān)遠(yuǎn)程購物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%，占投訴總量的10.4%。從購買途徑上來看，網(wǎng)絡(luò)購物最多為221件，電視購物為56件，電話購物為10件，郵購為8件。一是涉及“7日內(nèi)無理由退貨”問題糾紛多，退貨處理周期長、效率低；二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類商品；三是引發(fā)退換貨的主要原因是購買到的商品與實(shí)際不符或者存在質(zhì)量、計(jì)量等問題。受理遠(yuǎn)程購物投訴中，涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠(yuǎn)程購物投訴反映的物品種類來看，主要集中于內(nèi)衣（38件）、保健品（27件）、數(shù)碼產(chǎn)品（19件）。其中商家投放虛假廣告是消費(fèi)者投訴的主要問題。
通過對(duì)問卷的簡單整理，我們可以看出以上事實(shí)，就如下幾個(gè)問題進(jìn)行了討論與總結(jié)：
1）引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么
2）七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞？
3）怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性，兼顧雙方利
益，規(guī)定更加具體可行？
三、實(shí)踐結(jié)果
此次社會(huì)實(shí)踐我們不忘初衷，思考如何能讓調(diào)查實(shí)至名歸，打破沉默，喚醒更多的人在權(quán)益受到侵犯或不公平待遇時(shí)能勇敢地站出來，捍衛(wèi)權(quán)利！問卷法作為最簡單實(shí)用的調(diào)查方法之一，事實(shí)上也完全展現(xiàn)了它的優(yōu)勢(shì)。小組成員們通過對(duì)真實(shí)可靠的問卷材料的整理、分析，提出了三個(gè)大的問題進(jìn)行討論，即在第二部分末尾提及的：引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么？七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞？怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性，兼顧雙方利益，規(guī)定更加具體可行？我們?cè)诖藢⒅鹨唤榻B：
1、引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么？ 退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因，我們初步將心理學(xué)引入應(yīng)用-消費(fèi)心理。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。而消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的外在表現(xiàn)。研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
常見的消費(fèi)心理有從眾心理、求實(shí)心理、求便心理、攀比心理等十多種，按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費(fèi)心理（喜歡參照群體，有較強(qiáng)的依賴性，好奇心強(qiáng)）、青年消費(fèi)心理（追求時(shí)尚和新穎，展示自我個(gè)性，容易沖動(dòng)）、中年消費(fèi)心理（購買隨欲求穩(wěn)，注重商品實(shí)用便利）、老年消費(fèi)心理（精打細(xì)算，品牌忠誠度高等）；按性別可分為男性消費(fèi)心理（動(dòng)機(jī)形成具有被動(dòng)性，但形成過程迅速果斷，充滿自信）和女性消費(fèi)心理（追求時(shí)髦，追求美觀，從眾心理強(qiáng)，有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心）。在我們的調(diào)查問卷中55.37%的人為女性，44.63%為男性。基于消費(fèi)心理做出行為選擇，站在消費(fèi)者的角度，男性消費(fèi)者因其在購買商品時(shí)決策果斷，求實(shí)心理重，十分理性，因自身原因選擇退貨的比較少，在整個(gè)退貨群體中男性也只是占了一小部分；而女性消費(fèi)者則呈現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn)，女性顧客們追求美觀，追求時(shí)髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿目的商品的刺激，尤其恰逢雙日（如12月12日）商家“甩貨”的時(shí)候，女消費(fèi)者們常常守候在電腦面前等著時(shí)間閘門的開啟。瘋狂購物的結(jié)果難免選擇了自己不需要或者不滿意的商品。這種不夠理智的消費(fèi)模式是消費(fèi)者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析，提供的商品有瑕疵，發(fā)貨時(shí)間過于漫長等原因?qū)е孪M(fèi)者失去耐心?？傊M(fèi)者選擇退貨是消費(fèi)者本身和電商兩個(gè)方面的原因造成的，我們不能“厚此薄彼”，消費(fèi)者消費(fèi)心理作祟和電商不誠信（僥幸）經(jīng)營模式是消費(fèi)者選擇退貨的關(guān)鍵。
2、七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞？
不少電商對(duì)“七日無理由退貨”設(shè)置重重障礙。第一，不適用“不理由退貨”的商品標(biāo)注不明顯，消費(fèi)者要求退貨時(shí)才告知；第二，將“商品完好”等同于“不影響二次銷售”，退貨標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，導(dǎo)致消費(fèi)者退貨處理周期長、效率低，退換貨糾紛多；第三，同意“七天無理由退貨”卻要收取各種 “折舊費(fèi)”。根據(jù)新《消法》規(guī)定，“折舊費(fèi)”毫無依據(jù)。許多商家的“折舊費(fèi)”是通過商品頁面“深度鏈接”方式告知，而未在消費(fèi)者購買過程中明確。20xx年新網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十六條（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十五條）作出如下規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：“ (一) 消費(fèi)者訂作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定?！狈赏瑫r(shí)保障了消費(fèi)者的損害賠償請(qǐng)求權(quán)，規(guī)定當(dāng)無法通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)找到銷售者、服務(wù)者時(shí)，可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者追償。七天后悔權(quán)賦予了消費(fèi)者在一定期限內(nèi)的單方合同解除權(quán)，打破了以往消費(fèi)者因信息嚴(yán)重不對(duì)稱而處于的劣勢(shì)地位，用法律形式加以固定，使得權(quán)益受到威脅的消費(fèi)者有章可循，增強(qiáng)了維權(quán)的可行性。然而，這種權(quán)利受到很大程度的限制。從權(quán)利實(shí)行的范圍來看，后悔的權(quán)的實(shí)行領(lǐng)域太模糊，不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類商品不享受7天無理由退貨，其他“不宜退貨”的商品也不在保護(hù)內(nèi)，如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”；退款貨物“應(yīng)當(dāng)完好”在實(shí)際的購買中為了查驗(yàn)商品的好壞經(jīng)常會(huì)將標(biāo)簽揭下進(jìn)行試穿，“揭下商標(biāo)”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為，消費(fèi)者就此還會(huì)有所疑慮；“7日”是否為七個(gè)工作日；如何應(yīng)對(duì)商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費(fèi)者心間，消費(fèi)者在為維權(quán)的道路上仍然面臨重重阻礙。針對(duì)以上疑問，消協(xié)給出了如下解釋：商品的完好指商品本身；七日指從商品交換完成之日起連續(xù)七天，包含法定節(jié)假日；網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十七條對(duì)格式條款問題進(jìn)行了解釋，強(qiáng)調(diào)商家有解釋說明義務(wù)，不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易以致顯失公平。但是對(duì)于不宜退貨的商品的定義新消法并沒有具體條款解釋，這為不法電商的不自覺提供了可乘之機(jī)—利用此“漏洞”來不斷地?cái)U(kuò)大不適用無理由退貨商品的范圍，威脅消費(fèi)者的利益。
3、怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權(quán)的規(guī)定兼顧雙方利益，更加具體可行？
當(dāng)市場充分平衡供求、調(diào)節(jié)好利益的不平衡同時(shí)為商品買賣提供系統(tǒng)的服務(wù)后，銷售的具體運(yùn)行就在生產(chǎn)者銷售者、消費(fèi)者之間發(fā)生，法律作為一種救濟(jì)手段的存在，理應(yīng)在對(duì)社會(huì)實(shí)踐充分總結(jié)之后設(shè)定，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。消法不但賦予消費(fèi)者后悔權(quán)和求償權(quán)，也間接強(qiáng)化了銷售者的義務(wù)，規(guī)定銷售者不僅要提供有質(zhì)量保證
的商品，還要注重消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)，及時(shí)履行告知義務(wù)。
據(jù)調(diào)查，目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾，其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天，但實(shí)際的退貨過程并非那么順利，京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜承諾無條件退貨，易迅則在退貨條款中設(shè)置了障礙。網(wǎng)購商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規(guī)定五花八門，退貨無門時(shí)有發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)行規(guī)定存在的問題，我們組成員紛紛表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。絕大部分人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)明細(xì)“不宜退貨”的商品類別，根據(jù)商品的特點(diǎn)、運(yùn)輸過程中是否會(huì)發(fā)生損耗等具體明確哪些類型的商品免除后悔權(quán)；經(jīng)營者“應(yīng)當(dāng)”退貨并支付貨款——設(shè)定了消費(fèi)者新的責(zé)任形式——無過錯(cuò)責(zé)任，將所有的責(zé)任推給消費(fèi)者，給惡意退貨者留下檔口，不符合合理性原則，應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)因素確定適當(dāng)比例責(zé)任，避免責(zé)任主體單一化；“消費(fèi)者支付的貨款”范圍需要進(jìn)一步明確，爭議處理應(yīng)按照雙方協(xié)議，沒有協(xié)議本著“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則解決，不能無論經(jīng)營者以次充好還是消費(fèi)者惡意消費(fèi)都由消費(fèi)者承擔(dān)退貨產(chǎn)生的費(fèi)用。 七天后悔權(quán)的規(guī)定應(yīng)本著彌補(bǔ)市場調(diào)節(jié)的不足，調(diào)節(jié)經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系。現(xiàn)行規(guī)定仍有許多可修繕之處：
1） 消費(fèi)者“后悔權(quán)”行使范圍
新《消法》第二十五條沒有對(duì)“無理由退貨”的范圍進(jìn)行詳細(xì)說明，“無理由退貨”過程中不應(yīng)讓消費(fèi)者出具質(zhì)檢報(bào)告。一方面防止經(jīng)營者以格式條款“消費(fèi)者必讀”、“概不退貨”等形式無限擴(kuò)大拒絕退貨的范圍，另一方面，排除在后悔權(quán)外的商品要細(xì)化，減輕惡意消費(fèi)者通過退貨牟取暴利，損害合法經(jīng)營者的權(quán)益。長此以往，不僅打擊經(jīng)營的積極性，也會(huì)帶來市場秩序的不穩(wěn)定。
2) 行使方式和期限
退貨費(fèi)用，應(yīng)由雙方平攤。一方面，一般情況下要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)無疑加重了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，且在經(jīng)營者蓄意欺詐的情形下，仍由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)似有不公；此外，要求消費(fèi)者承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)能一定程度上遏制消費(fèi)者惡意退貨的情形，七天時(shí)間也足夠平息購物沖動(dòng)的情緒。
“后悔權(quán)”期限的起算點(diǎn)表述卻不甚明晰?！笆盏缴唐分掌稹钡囊?guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點(diǎn)會(huì)影響“七天無理由退換”的存續(xù)時(shí)間及行使效果。我們認(rèn)為應(yīng)在消費(fèi)者簽收商品或是網(wǎng)頁確認(rèn)收貨后才開始計(jì)算。
未來，相關(guān)法律應(yīng)該明確，經(jīng)營者設(shè)立限退商品，必須說明根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的理由；限退的商品須標(biāo)注到具體商品上，不能單指某類；禁止商家在網(wǎng)站發(fā)布一個(gè)“不能退貨”聲明了事；另一方面，需相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，消費(fèi)者提高維權(quán)
意識(shí)、商家自律相互配合，以減少侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。更重要的是，未來應(yīng)該出臺(tái)如《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者要自覺履行責(zé)任。針對(duì)第三方網(wǎng)購平臺(tái)缺乏有效手段對(duì)入駐商家信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證，呼吁銀行等系統(tǒng)進(jìn)一步對(duì)其開放數(shù)據(jù)，最后，還要建立失信企業(yè)黑名單制度，讓誠信的企業(yè)脫穎而出，失信的企業(yè)被市場淘汰。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
以下是我的實(shí)踐日記：
首先是對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)上大部分家教或者義教的情況進(jìn)行調(diào)查分析，以便可以吸取有利因素，利用較短時(shí)間，做到事半功倍，將高效實(shí)用的知識(shí)教授給學(xué)生。
在調(diào)查分析過程中，我聯(lián)系了幾位潮州韓山師范學(xué)院的同學(xué)，向他們請(qǐng)教了很多有關(guān)家教義教的經(jīng)驗(yàn)，并得出了以下結(jié)論：
首先、在潮州的市區(qū)，大部分小學(xué)，初中，高中學(xué)生都聘請(qǐng)了家教，有一些是周末式，也有一些是平常時(shí)間，每次大約兩個(gè)鐘頭時(shí)間。除了市區(qū)地區(qū)，一些城鎮(zhèn)或城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)，家教現(xiàn)象也頗具規(guī)模。市區(qū)也出現(xiàn)了幾間家教介紹中心，這在以前是沒有的。那么這樣的現(xiàn)象映射出什么問題?這種現(xiàn)象，我個(gè)人認(rèn)為，有利也有弊。利是說明越來越多學(xué)生充分利用課余時(shí)間，補(bǔ)習(xí)課堂知識(shí)，豐富了課余學(xué)習(xí)生活，提高學(xué)習(xí)效益和學(xué)習(xí)效率，吸取了許多師兄師姐高效的學(xué)習(xí)方法。而弊端是哪?我認(rèn)為，這種現(xiàn)象太過于頻繁，會(huì)助長學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度，往往有些學(xué)生想到課后還可以家教輔導(dǎo)，于是在課堂上比以前放松多了;況且，家教或義教的教學(xué)質(zhì)量，百分之九十九是無法跟學(xué)校老師媲美的，有些甚至重量不重質(zhì)，只求將該講的都講授給學(xué)生就好，所以很多有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生后來都感嘆，其實(shí)家教也不過如此。再者，由于家教行為越來越流行，很容易造成許多家庭盲目跟風(fēng)，家教情況也成為許多家庭的飯前飯后話題。就如前面兩位師范學(xué)生介紹，很多經(jīng)濟(jì)情況一般的家庭也開始聘請(qǐng)家教
其次、大學(xué)生從事家教活動(dòng)經(jīng)濟(jì)獲益情況良好。據(jù)說一次家教2個(gè)小時(shí)可以獲得40元左右的報(bào)酬。于是許多大學(xué)生都把這種家教當(dāng)作一種課余兼職，所以很多學(xué)生為了金錢利益而盲目尋找家教，把許多課余時(shí)間都投入在家教上面，耽誤了學(xué)習(xí)。此外，教育者的個(gè)人能力也參次不齊，家教質(zhì)量不容樂觀。
最后，根據(jù)前面同學(xué)的提點(diǎn)分析，我覺得，要想把本次家教工作做好，得先做好許多前提準(zhǔn)備。首先，我對(duì)兩名學(xué)生的學(xué)習(xí)情況包括學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)思路進(jìn)行詢問分析。這兩名學(xué)生的成績良好，自覺性很高，成績也差不多一樣都位于班級(jí)中上油，這次進(jìn)行家教的目的就是想進(jìn)一步提高成績，為中考打好基礎(chǔ)。于是，我花了一晚為他們制定一套學(xué)習(xí)方案：
本次家教分為兩個(gè)階段：
一，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。
所謂鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，也就是把初一初二所學(xué)的重點(diǎn)知識(shí)重新再溫習(xí)一遍，因?yàn)榈搅顺跞龑W(xué)年，教學(xué)計(jì)劃跟以前不一樣了，教學(xué)方式也會(huì)不同，許多老師對(duì)于一些重復(fù)的知識(shí)點(diǎn)一般會(huì)一筆帶過，而專注于新的英語語法或單詞句子解析。但是面對(duì)許多舊的知識(shí)點(diǎn)，很多學(xué)生難免會(huì)感到陌生了，于是課堂上落下疑問，課后又忘記解決或者無法解決卻又不向老師提問，于是問題越積累越多，新老交加，再等到期末復(fù)習(xí)時(shí)再回首，就為時(shí)已晚。
此外，在復(fù)習(xí)八大類知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，考慮到中考英語對(duì)單詞詞匯量的要求度也挺高，我在英語書課后習(xí)題上也挑選了一些比較有代表性的試題，一來提高詞匯量而來可以復(fù)習(xí)。
半個(gè)月過去了，基礎(chǔ)知識(shí)也已經(jīng)復(fù)習(xí)完了，我挑選了一些試題，組合成一份試卷，考察這半個(gè)月的學(xué)習(xí)成果，并歸納出問題所在，以便下階段可以更好地進(jìn)行開講。
二，提前預(yù)習(xí)新學(xué)期功課。
經(jīng)過了第一階段為期半個(gè)月的基礎(chǔ)知識(shí)鞏固訓(xùn)練，兩位學(xué)生已經(jīng)基本掌握了我所教的要點(diǎn)，況且對(duì)我的教學(xué)方式也越來越熟悉認(rèn)可，許多知識(shí)點(diǎn)都能融會(huì)貫通，也能一點(diǎn)即明，不用我深入解析。這樣，也為下一階段打好了很大的基礎(chǔ)
在這一階段，我把初三第一學(xué)期的新課程，逐個(gè)單元講解。每單元的開頭，我都會(huì)像平時(shí)學(xué)校老師那樣，先講解一下課文的生詞，并結(jié)合句子詞匯加以解釋運(yùn)用，接著第二天立即進(jìn)行聽寫。接著再用常用的句子引出新單詞，在句子中理解單詞的含義，在把所學(xué)單詞回歸到課文中理解熟記，通過對(duì)課文的深入分析引出新的語法點(diǎn)。在課間我和我的學(xué)生也盡可能用英語交談，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)做
簡短的對(duì)話，培養(yǎng)語言交際能力。每進(jìn)行到新的一個(gè)單元時(shí)，我都會(huì)自己先預(yù)習(xí)瀏覽一下課文中的英語短文，接著自己出題，吩咐學(xué)生提前預(yù)習(xí)課文中的文章，然后回答我的問題，而不是簡單按照課后習(xí)題的題目。
在講解課文過程中，我也經(jīng)常進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，例如，我會(huì)讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，客串一下我的角色，選擇一篇課文，讓他自己當(dāng)回老師，為我們講課，接著我跟另一位學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣一來可以提高學(xué)生課堂回答問題膽量還有口語水平，同時(shí)也提高了學(xué)生自我組織概括能力。在聽寫單詞環(huán)節(jié)上，我也充分利用兩位學(xué)生的互拼精神，采取激勵(lì)法，例如每一次哪位學(xué)生的聽寫成績較好，則允許在非休息時(shí)間休息10分鐘，例如看看電視活動(dòng)身體，這樣的效果在于鞭笞雙方努力學(xué)習(xí)，永不服輸?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。
課后習(xí)題也是每個(gè)單元必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而這次，我把課后習(xí)題當(dāng)作每個(gè)單元的小考試，并嚴(yán)格按照題量規(guī)定時(shí)間，進(jìn)行單元測試。
倒數(shù)第二天，我們進(jìn)行了本次家教的最后一次“期末”考試，考試內(nèi)容是整個(gè)家教的內(nèi)容涉及范圍，包括初一初二以及初三第一學(xué)期課程?？纪旰螅矣纸又箅y這兩位徒弟，我下達(dá)命令，要他們今晚每人寫一篇這次家教總結(jié)，全英式的總結(jié)，明天發(fā)表一下。
最后一天，我利用了一個(gè)小時(shí)講解考試試卷，很欣慰，他們的成績都是80多，也不枉費(fèi)我的一般苦心教育。最后是他們的總結(jié)，當(dāng)然里面少不了許多客套話，也對(duì)我提出了一些小小要求，說以便下次能讓我改進(jìn)。
這樣，為期一個(gè)月的家教實(shí)踐，就這樣圓滿結(jié)束。也不能說是受益匪淺，但我覺得這次家教確實(shí)讓我體會(huì)到一個(gè)老師的辛酸苦辣，也讓我更加崇拜尊敬老師這個(gè)神圣的職業(yè)。
祝，暑期愉快!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
系部名稱：某某大學(xué)某某學(xué)院 專業(yè)：漢語言文學(xué)（高級(jí)文秘）
年級(jí)：11級(jí) 班級(jí)：096（班） 姓名：俞小學(xué) 學(xué)號(hào)：09115555
實(shí)踐單位：如皋市路翔公路養(yǎng)護(hù)有限公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月1日——20xx年8月28日 共28天
實(shí)踐報(bào)告正文
炎炎夏日，我們迎來了我們大學(xué)生活中的第一個(gè)暑假，這個(gè)夏天雖然格外的炎熱，但是仍然阻止不了我參加暑假社會(huì)實(shí)踐的決心，其實(shí)自己老早就有這種想法了，一來是為了給自己賺一點(diǎn)生活費(fèi)，二來是為了更好的去接觸這個(gè)社會(huì)，以便為自己的將來作準(zhǔn)備，在進(jìn)大學(xué)之前，很少有機(jī)會(huì)去實(shí)踐，時(shí)間基本上都花在學(xué)習(xí)上，自己就像花朵一樣，被父母細(xì)心般的呵護(hù)著，這次的社會(huì)實(shí)踐還是為了證明自己能不能更好的融入這個(gè)社會(huì)，看看究竟有多大的差距。
我們暑假放得比較晚放假回家后自己先好好修正了一下，時(shí)間過的很快，很快就到了七月底了，于是我跟爸爸媽媽說起暑假社會(huì)實(shí)踐的想法，他們很支持我的決定，并且對(duì)我這個(gè)想法十分認(rèn)同和贊賞，我也覺得自己可以通過這次社會(huì)實(shí)踐好好地去接觸社會(huì)，使自己得到鍛煉。但是爸爸媽媽還是不放心我一個(gè)人出去打工，怕我因?yàn)椴欢朗?，被別人騙，所以爸爸在他自己的公司里給我找了一份文職工作，并且跟老板說將我跟其他員工一樣對(duì)待，使我覺得爸爸媽媽的工作是很不容易的。雖然是到爸爸自己的公司工作，但是我還是很不安，不過最后還是鼓起勇氣接受了這一份工作。
事情說好后，我稍微準(zhǔn)備了一下，八月一號(hào)，我正式上班了，剛來的時(shí)候有一點(diǎn)興奮，因?yàn)楫吘故棺约喝松?dāng)中的第一次感受真正參加工作的那種感覺，因?yàn)樽约菏亲鑫穆毠ぷ?，所以也有辦工作跟電腦，我的工作其實(shí)什么特殊的時(shí)間規(guī)定，只要整理好老板交代的文件就可以玩了，聽起來還蠻輕松的，但是畢竟是剛開始做嘛，還是有一些手忙腳亂的感覺，不過很快就適應(yīng)了。
但是事情總不是一帆風(fēng)順的，我偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，有時(shí)候忘記寫日期了，有時(shí)候把數(shù)值寫錯(cuò)了，有時(shí)候忘記把做好的文件保存了，使得文件丟失，自己還得重新再做。真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時(shí)間比較長的同事，也有點(diǎn)倚老賣老，不知道自己改用什么態(tài)度去面對(duì)他們，但是后來自己仔細(xì)一想，也就是那么回事，自己不去計(jì)較就可以了，當(dāng)然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了，從中也學(xué)到了許多知識(shí)和與人處事的道理。
在辦公室里自己也有一臺(tái)電腦，因?yàn)榈搅舜髮W(xué)后，自己對(duì)電腦的接觸也就比較多了，對(duì)電腦也就相對(duì)而言是熟悉的了，另外自己的打字速度還是可以的，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫他修改，那時(shí)真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等，或者是看看報(bào)紙，又或者是上上網(wǎng)之類的，比起自己在家里自由自在的待遇，簡直就是天壤之別啊，真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好，吃得苦中苦，方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠(yuǎn)也做不好的，所以我也就不再抱怨了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我接觸了各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師會(huì)去告訴你到底要做什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)橛行┦虑椴皇悄阋粋€(gè)人可以單獨(dú)去完成的，所以我們要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，另外團(tuán)隊(duì)合作可以使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行，總認(rèn)為自己是無可替代的，這樣只會(huì)適得其反。因此我們?cè)谏鐣?huì)上去做事情時(shí)，要學(xué)會(huì)去溝通，去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。
在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會(huì)變得很陽光，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來，我們?cè)谧约旱娜松?dāng)中，要對(duì)自己充滿自信，不要輕易的去貶低自己，因?yàn)槠鋵?shí)我們的人生當(dāng)中最大的對(duì)手是我們自己，如果我們被自己給打敗了，那我們的人生還有何意義呢？所以我們要相信自己，追求完美，給自己贏得一個(gè)精彩的人生。
誠然， 知識(shí)的積累也是非常重要的。在當(dāng)今世界里，一個(gè)人如果沒有知識(shí)，就很難在這個(gè)社會(huì)上立足。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次我實(shí)踐的這個(gè)工作，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次工作也讓我了解到知識(shí)的重要性，在一家公司里，你的知識(shí)越豐富，你的成就也就越大。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。另外社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭。短短的暑假已然逝去，暑假中的社會(huì)實(shí)踐也已成往事，但天天那忙碌而又充實(shí)的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗(yàn)著社會(huì)中的人情冷暖，世故圓滑，此次的暑期實(shí)踐我感受頗豐。
暑期實(shí)踐目的
如今的社會(huì)壓力越來越大，就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時(shí)間，可以磨礪我們的意志品質(zhì)，提升我們的工作技巧與能力，最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn)，會(huì)使我們快速成長并逐步成為一名社會(huì)需要的人才。
現(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的，多元化的，快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?，F(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才，社會(huì)不要書呆子，也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園，到社會(huì)中去，接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì)，摸索著前進(jìn)，走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，找到要點(diǎn)與不同，創(chuàng)造出適合自己的方法，從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂器打交道，而樂器則是我的弱項(xiàng)，故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂器方面的知識(shí)，為之后工作的順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開始正式上班了，我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài)，招待上門的顧客，認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈，將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊，隨時(shí)解答顧客提出的問題，以及將商品做出比較，從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征，并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色，掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求，投其所好，微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂器行很多，如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣，要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員，我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù)，比如說樣品的試用，包裝，送貨等等，一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親，將每件事物盡善盡美的完成，給顧客留下優(yōu)良的印象，對(duì)本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對(duì)于回頭客，不論是尋求售后服務(wù)還是購買商品，都要像對(duì)待新顧客那樣熱情，耐心，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)，切身為顧客著想，解決顧客關(guān)于樂器方面的問題與疑惑，增加溝通與交流，了解問題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員，聽起來簡單，但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作，喜愛自己銷售的東西，只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力，不斷促使人努力，前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信，這是一個(gè)與人溝通的行業(yè)，自信尤為重要，你需要與人交流，將自己完美的一面展示在別人面前，在交流中了解別人，思考問題。相信自己的能力，不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能：
你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè)，知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件，不掌握好，難以說服消費(fèi)者購買，只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見解與意見。
有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況，有些客戶態(tài)度較為惡劣，但作為一名合格的銷售人員，你需要及時(shí)處理緊急情況，不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客，銷售人員必須心平氣和的與顧客交流，了解問題的關(guān)鍵，加強(qiáng)溝通，共同解決問題。不可一走了之，置之不理，更不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)害人害己。
銷售人員在銷售過程中起著重要的導(dǎo)購作用，你需要引導(dǎo)顧客的購買行為，了解顧客的真實(shí)需求，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見解與意見，給顧客多樣化的選擇空間，并通過自信，良好的形象，在顧客心目中樹立一種可信任，可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率，一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系，則要不斷維持，始終如一，形成自己的品牌形象。
在沒有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作，熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工，在一定程度上是在為自己打工，積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展人脈，自己多努力一分，收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的，只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作，才能產(chǎn)生源動(dòng)力，促使自己不斷向前。
工作的唯一途徑便是交流，所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售，你需要在交流過程中了解對(duì)方，大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì)，以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情，不同的顧客不同的交流方式，有些顧客較豪爽，那么說話就少些拐彎抹角，有些顧客精打細(xì)算，那就必須在邊上為其比較商品，出謀劃策，給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟，冰凍三尺非一日之寒，實(shí)踐只是一個(gè)過渡，日后的路還很長，仍需一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)走下去。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
一、實(shí)踐目的：
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活模式，網(wǎng)購漸漸被人們所認(rèn)可，網(wǎng)購的用戶規(guī)模不斷攀升。第29次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：截止20xx年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.3億，網(wǎng)購滲透率達(dá)39.8%。網(wǎng)購給人們的生活帶來了極大的便利，網(wǎng)民們不但可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制購物，而且降低了現(xiàn)金交易的流失風(fēng)險(xiǎn)，省時(shí)、省力、快捷。然而，許多問題也相伴而生，安全性問題最為突出，電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性的差距，隱私權(quán)的保護(hù)漏洞，導(dǎo)致消費(fèi)者的信息泄露，不法分子有可乘之機(jī)。因國內(nèi)法律建設(shè)不完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，市場監(jiān)管不嚴(yán)，假冒偽劣產(chǎn)品充斥，不能試用帶來的物品質(zhì)量認(rèn)知差異引起的誠信危機(jī)，退貨無路、退貨困難重重等問題。此次實(shí)踐選取七天后悔權(quán)之一切入點(diǎn)，以“網(wǎng)購?fù)素浀男睦硖轿龊头杀Ｗo(hù)模式”為主題，希望將心理學(xué)分析與法律思維初步結(jié)合，剖析與主題相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象以及現(xiàn)象背后本質(zhì)問題的探究，為人們的網(wǎng)上購物提供科學(xué)合理的指導(dǎo)，在權(quán)益受到損害時(shí)充分運(yùn)用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利，并且給相關(guān)立法部門提供實(shí)踐結(jié)果總結(jié)的法律意見，以便網(wǎng)購立法更加完善，形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡單方便、高?？茖W(xué)的設(shè)想，實(shí)踐主要在網(wǎng)上以調(diào)查問卷的形式展開，以廣大網(wǎng)民、電商和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局的工作人員為對(duì)象發(fā)放問卷，走訪調(diào)查，調(diào)查網(wǎng)民們是如何應(yīng)對(duì)物品破損等退貨情節(jié)出現(xiàn)，如何與電商進(jìn)行溝通，以及其中出現(xiàn)其它問題時(shí)如何解決，同時(shí)分析電商如何應(yīng)對(duì)合理的與不合理的退貨請(qǐng)求，怎樣與消費(fèi)者溝通協(xié)商妥善處理問題以使雙方利益損失減少到最小，利益的天平得以平衡。此外，我們?yōu)榱俗非笳{(diào)查報(bào)告的深度與廣度，還對(duì)網(wǎng)民與電商的共同責(zé)任主體—消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和工商管理部門的工作人員進(jìn)行了問卷調(diào)查并且查看了其關(guān)于網(wǎng)購問題這一部分的接收和處理情況，努力使我們的問卷報(bào)告涉及多方面多角度多層次，為主題所涉及的個(gè)人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
1、人員安排
2、時(shí)間安排
（1）7月8日-7月10日：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、宣傳單；（附：調(diào)查問卷一份）
（2）7月11日-7月15日：在不同地點(diǎn)針對(duì)不同人群進(jìn)行調(diào)查問卷填寫，宣傳單發(fā)放，同時(shí)在網(wǎng)上對(duì)廣大網(wǎng)民進(jìn)行問卷調(diào)查（包括購物者、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、網(wǎng)店店主等）；
（3）7月16日-7月18日：對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行分析整理，制定一系列應(yīng)對(duì)措施；
（4）7月19日-7月20日：將我們活動(dòng)成果借助不同渠道進(jìn)行宣傳，提高人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)他們的維權(quán)技巧。
3、在實(shí)踐開始之初由組長負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，我利用問卷星這一網(wǎng)頁工具，完成了調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，問卷共兩套（附錄1、2），一套是針對(duì)廣大的網(wǎng)上購物消費(fèi)群體，共計(jì)18道問題， 內(nèi)容涉及對(duì)象的基本信息的調(diào)查（性別、購物經(jīng)歷、網(wǎng)購原因、網(wǎng)站的選擇等等）、網(wǎng)購的具體情況（物品價(jià)格范圍、產(chǎn)品類型、能接受郵費(fèi)的水平和配送時(shí)間等等）、對(duì)七天后悔權(quán)的了解與看待、退/換貨具體過程中的問題的看法（退貨原因、退貨費(fèi)用的分配、對(duì)商家應(yīng)對(duì)及時(shí)性的評(píng)價(jià)、退貨結(jié)果、退貨行為對(duì)未來購物影響的評(píng)估或者選擇不退貨的原因等等）、最后征集對(duì)“七天無理由退貨”相關(guān)規(guī)定的建議與意見；另一套是針對(duì)電商群體的，共計(jì)12道題，內(nèi)容囊括對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營狀況的基本調(diào)查（經(jīng)營類型、時(shí)間、月銷量等）、涉及七天后悔權(quán)的調(diào)查（是否常遇退貨、對(duì)顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時(shí)限、郵費(fèi)由誰承擔(dān)適合、七天后悔權(quán)對(duì)店銷量的影響、后悔權(quán)存在的利弊等）。對(duì)問卷進(jìn)行認(rèn)真反復(fù)的修改之后，作為隊(duì)長的我即將 任務(wù)分配下去，隊(duì)員們眾志成城，委身投入到問卷的推廣和整理收集上面，我們充分調(diào)動(dòng)人脈，為吸引更多人的關(guān)注更在問卷填寫之后增加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，增加人氣。在這過程中我們也遇到了一些困難，對(duì)調(diào)查問卷深惡痛絕的人們一見到要填寫問卷本身已產(chǎn)生抵觸情緒，問卷訪問量少的可憐；填寫過后抽到保險(xiǎn)的獎(jiǎng)不理解，揚(yáng)言我們是騙子；原先設(shè)定的一周時(shí)間對(duì)于高量的問卷訪問量需求日顯不足，我們不得不把實(shí)踐延長，乞求用時(shí)間來彌補(bǔ)缺陷?；侍觳回?fù)有心人，在我們?nèi)后w人的共同努力下，我們調(diào)查問卷的來訪者從開始的小于50，慢慢地突破100大關(guān)，最后獲得了177份有效答卷。
經(jīng)過初步的統(tǒng)計(jì)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)以下一些事實(shí)：
1）網(wǎng)購已經(jīng)不是女性的專利，越來越多的男同胞也加入到網(wǎng)購的陣營中，淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站憑借其豐富的產(chǎn)品和良好的服務(wù)成為消費(fèi)者們的選擇對(duì)象，網(wǎng)購帶來了實(shí)實(shí)在在的便捷的福利。
2）廣大消費(fèi)者尤其是在校大學(xué)生這一群體熱衷于在網(wǎng)上購買服裝鞋帽、圖書影音、食品、化妝品飾品等商品，價(jià)格多在0-200元之間，并且期待在盡可能快的配送時(shí)間內(nèi)承擔(dān)較少的郵費(fèi)（10元以內(nèi)）。
3）“網(wǎng)購7天無理由退貨”的規(guī)定得到了較多的好評(píng)，80%以上的人在對(duì)七天后悔權(quán)一知半解的情況下因錯(cuò)發(fā)貨物、貨物積壓或損壞等原因毫不猶豫地選擇退貨，
但對(duì)于運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)調(diào)查顯示商家墊付和消費(fèi)者給付近似1:1，且73.35%的人表示能夠成功退貨，美中不足的地方是商家辦理退貨的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度與消費(fèi)者的要求還相差甚遠(yuǎn)，長時(shí)間的拖欠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了消費(fèi)者所能忍受的3-7天的處理時(shí)限。商家處理事情的不妥導(dǎo)致退貨周期非正常延長、手續(xù)繁瑣等，網(wǎng)購中消費(fèi)者不會(huì)輕易選擇退貨，然而，80.22%的受訪者表示退貨的成功與否及其處理的效果會(huì)影響后期的購買決策和行為。
4）問及對(duì)于“7天無理由退貨”的規(guī)定有何意見或建議時(shí)，90%的人都給出了比較中肯的建議和意見，集中表現(xiàn)為簡化退貨手續(xù)縮短退貨時(shí)間以督促商家盡快退貨、細(xì)化七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過延長退貨時(shí)限等方法來軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
同樣地對(duì)電商給出的答案我們也不難發(fā)現(xiàn)在受調(diào)查的眾多新新網(wǎng)店中，73.21%的店家表示在經(jīng)營過程中，只是偶爾會(huì)遇到退貨，而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質(zhì)量問題等等，但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨而提出退貨。調(diào)查也顯示，商家們并不十分看好“七天后悔權(quán)”的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行過程也只是走馬觀花似的，電商列舉有些顧客利用不正當(dāng)理由惡意退貨造成不良影響，增加了經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)與成本。對(duì)于七天這一時(shí)限長短的看法，42.86%的人認(rèn)為剛好、28.57%的人嫌太長、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無所謂。當(dāng)被問及郵費(fèi)應(yīng)由誰承擔(dān)一項(xiàng)時(shí)，絕大部分的人贊同應(yīng)有顧客負(fù)擔(dān)。
當(dāng)問題轉(zhuǎn)向“網(wǎng)購七天無理由退貨”對(duì)網(wǎng)店的銷量有何影響時(shí)，58.93%的受調(diào)查者答道無明顯影響，23.21%的人表示明顯增加銷量，其余的坦言降低了銷量。
第三份材料是來源于我們蘇州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的20xx上半年投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，報(bào)告指出20xx年半年度互聯(lián)網(wǎng)投訴率95件，20xx年上半年256件，同比增長169%。資料還顯示遠(yuǎn)程購物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多，廣告宣傳虛夸：從上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示，共接到有關(guān)遠(yuǎn)程購物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%，占投訴總量的10.4%。從購買途徑上來看，網(wǎng)絡(luò)購物最多為221件，電視購物為56件，電話購物為10件，郵購為8件。一是涉及“7日內(nèi)無理由退貨”問題糾紛多，退貨處理周期長、效率低；二是家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類商品；三是引發(fā)退換貨的主要原因是購買到的商品與實(shí)際不符或者存在質(zhì)量、計(jì)量等問題。受理遠(yuǎn)程購物投訴中，涉及虛假品質(zhì)表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠(yuǎn)程購物投訴反映的物品種類來看，主要集中于內(nèi)衣（38件）、保健品（27件）、數(shù)碼產(chǎn)品（19件）。其中商家投放虛假廣告是消費(fèi)者投訴的主要問題。
通過對(duì)問卷的簡單整理，我們可以看出以上事實(shí)，就如下幾個(gè)問題進(jìn)行了討論與總結(jié)：
1）引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么
2）七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞？
3）怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性，兼顧雙方利
益，規(guī)定更加具體可行？
三、實(shí)踐結(jié)果
此次社會(huì)實(shí)踐我們不忘初衷，思考如何能讓調(diào)查實(shí)至名歸，打破沉默，喚醒更多的人在權(quán)益受到侵犯或不公平待遇時(shí)能勇敢地站出來，捍衛(wèi)權(quán)利！問卷法作為最簡單實(shí)用的調(diào)查方法之一，事實(shí)上也完全展現(xiàn)了它的優(yōu)勢(shì)。小組成員們通過對(duì)真實(shí)可靠的問卷材料的整理、分析，提出了三個(gè)大的問題進(jìn)行討論，即在第二部分末尾提及的：引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么？七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞？怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權(quán)的規(guī)定更加人性，兼顧雙方利益，規(guī)定更加具體可行？我們?cè)诖藢⒅鹨唤榻B：
1、引起消費(fèi)者退貨的關(guān)鍵原因是什么？ 退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因，我們初步將心理學(xué)引入應(yīng)用-消費(fèi)心理。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。而消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的外在表現(xiàn)。研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
常見的消費(fèi)心理有從眾心理、求實(shí)心理、求便心理、攀比心理等十多種，按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費(fèi)心理（喜歡參照群體，有較強(qiáng)的依賴性，好奇心強(qiáng)）、青年消費(fèi)心理（追求時(shí)尚和新穎，展示自我個(gè)性，容易沖動(dòng)）、中年消費(fèi)心理（購買隨欲求穩(wěn)，注重商品實(shí)用便利）、老年消費(fèi)心理（精打細(xì)算，品牌忠誠度高等）；按性別可分為男性消費(fèi)心理（動(dòng)機(jī)形成具有被動(dòng)性，但形成過程迅速果斷，充滿自信）和女性消費(fèi)心理（追求時(shí)髦，追求美觀，從眾心理強(qiáng)，有較強(qiáng)的自我意識(shí)和自尊心）。在我們的調(diào)查問卷中55.37%的人為女性，44.63%為男性。基于消費(fèi)心理做出行為選擇，站在消費(fèi)者的角度，男性消費(fèi)者因其在購買商品時(shí)決策果斷，求實(shí)心理重，十分理性，因自身原因選擇退貨的比較少，在整個(gè)退貨群體中男性也只是占了一小部分；而女性消費(fèi)者則呈現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn)，女性顧客們追求美觀，追求時(shí)髦的特性使她們往往經(jīng)不住琳瑯滿目的商品的刺激，尤其恰逢雙日（如12月12日）商家“甩貨”的時(shí)候，女消費(fèi)者們常常守候在電腦面前等著時(shí)間閘門的開啟。瘋狂購物的結(jié)果難免選擇了自己不需要或者不滿意的商品。這種不夠理智的消費(fèi)模式是消費(fèi)者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析，提供的商品有瑕疵，發(fā)貨時(shí)間過于漫長等原因?qū)е孪M(fèi)者失去耐心。總之，消費(fèi)者選擇退貨是消費(fèi)者本身和電商兩個(gè)方面的原因造成的，我們不能“厚此薄彼”，消費(fèi)者消費(fèi)心理作祟和電商不誠信（僥幸）經(jīng)營模式是消費(fèi)者選擇退貨的關(guān)鍵。
2、七天后悔權(quán)的相關(guān)規(guī)定有何漏洞？
不少電商對(duì)“七日無理由退貨”設(shè)置重重障礙。第一，不適用“不理由退貨”的商品標(biāo)注不明顯，消費(fèi)者要求退貨時(shí)才告知；第二，將“商品完好”等同于“不影響二次銷售”，退貨標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，導(dǎo)致消費(fèi)者退貨處理周期長、效率低，退換貨糾紛多；第三，同意“七天無理由退貨”卻要收取各種 “折舊費(fèi)”。根據(jù)新《消法》規(guī)定，“折舊費(fèi)”毫無依據(jù)。許多商家的“折舊費(fèi)”是通過商品頁面“深度鏈接”方式告知，而未在消費(fèi)者購買過程中明確。20xx年新網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十六條（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十五條）作出如下規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：“ (一) 消費(fèi)者訂作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。”法律同時(shí)保障了消費(fèi)者的損害賠償請(qǐng)求權(quán)，規(guī)定當(dāng)無法通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)找到銷售者、服務(wù)者時(shí)，可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者追償。七天后悔權(quán)賦予了消費(fèi)者在一定期限內(nèi)的單方合同解除權(quán)，打破了以往消費(fèi)者因信息嚴(yán)重不對(duì)稱而處于的劣勢(shì)地位，用法律形式加以固定，使得權(quán)益受到威脅的消費(fèi)者有章可循，增強(qiáng)了維權(quán)的可行性。然而，這種權(quán)利受到很大程度的限制。從權(quán)利實(shí)行的范圍來看，后悔的權(quán)的實(shí)行領(lǐng)域太模糊，不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類商品不享受7天無理由退貨，其他“不宜退貨”的商品也不在保護(hù)內(nèi)，如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”；退款貨物“應(yīng)當(dāng)完好”在實(shí)際的購買中為了查驗(yàn)商品的好壞經(jīng)常會(huì)將標(biāo)簽揭下進(jìn)行試穿，“揭下商標(biāo)”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為，消費(fèi)者就此還會(huì)有所疑慮；“7日”是否為七個(gè)工作日；如何應(yīng)對(duì)商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費(fèi)者心間，消費(fèi)者在為維權(quán)的道路上仍然面臨重重阻礙。針對(duì)以上疑問，消協(xié)給出了如下解釋：商品的完好指商品本身；七日指從商品交換完成之日起連續(xù)七天，包含法定節(jié)假日；網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法第十七條對(duì)格式條款問題進(jìn)行了解釋，強(qiáng)調(diào)商家有解釋說明義務(wù)，不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易以致顯失公平。但是對(duì)于不宜退貨的商品的定義新消法并沒有具體條款解釋，這為不法電商的不自覺提供了可乘之機(jī)—利用此“漏洞”來不斷地?cái)U(kuò)大不適用無理由退貨商品的范圍，威脅消費(fèi)者的利益。
3、怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后，七天后悔權(quán)的規(guī)定兼顧雙方利益，更加具體可行？
當(dāng)市場充分平衡供求、調(diào)節(jié)好利益的不平衡同時(shí)為商品買賣提供系統(tǒng)的服務(wù)后，銷售的具體運(yùn)行就在生產(chǎn)者銷售者、消費(fèi)者之間發(fā)生，法律作為一種救濟(jì)手段的存在，理應(yīng)在對(duì)社會(huì)實(shí)踐充分總結(jié)之后設(shè)定，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。消法不但賦予消費(fèi)者后悔權(quán)和求償權(quán)，也間接強(qiáng)化了銷售者的義務(wù)，規(guī)定銷售者不僅要提供有質(zhì)量保證
的商品，還要注重消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)，及時(shí)履行告知義務(wù)。
據(jù)調(diào)查，目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾，其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天，但實(shí)際的退貨過程并非那么順利，京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜承諾無條件退貨，易迅則在退貨條款中設(shè)置了障礙。網(wǎng)購商城入駐的大量第三方網(wǎng)店以及淘寶網(wǎng)和天貓上的第三方網(wǎng)店退貨的規(guī)定五花八門，退貨無門時(shí)有發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)行規(guī)定存在的問題，我們組成員紛紛表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。絕大部分人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)明細(xì)“不宜退貨”的商品類別，根據(jù)商品的特點(diǎn)、運(yùn)輸過程中是否會(huì)發(fā)生損耗等具體明確哪些類型的商品免除后悔權(quán)；經(jīng)營者“應(yīng)當(dāng)”退貨并支付貨款——設(shè)定了消費(fèi)者新的責(zé)任形式——無過錯(cuò)責(zé)任，將所有的責(zé)任推給消費(fèi)者，給惡意退貨者留下檔口，不符合合理性原則，應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)因素確定適當(dāng)比例責(zé)任，避免責(zé)任主體單一化；“消費(fèi)者支付的貨款”范圍需要進(jìn)一步明確，爭議處理應(yīng)按照雙方協(xié)議，沒有協(xié)議本著“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則解決，不能無論經(jīng)營者以次充好還是消費(fèi)者惡意消費(fèi)都由消費(fèi)者承擔(dān)退貨產(chǎn)生的費(fèi)用。 七天后悔權(quán)的規(guī)定應(yīng)本著彌補(bǔ)市場調(diào)節(jié)的不足，調(diào)節(jié)經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系?，F(xiàn)行規(guī)定仍有許多可修繕之處：
1） 消費(fèi)者“后悔權(quán)”行使范圍
新《消法》第二十五條沒有對(duì)“無理由退貨”的范圍進(jìn)行詳細(xì)說明，“無理由退貨”過程中不應(yīng)讓消費(fèi)者出具質(zhì)檢報(bào)告。一方面防止經(jīng)營者以格式條款“消費(fèi)者必讀”、“概不退貨”等形式無限擴(kuò)大拒絕退貨的范圍，另一方面，排除在后悔權(quán)外的商品要細(xì)化，減輕惡意消費(fèi)者通過退貨牟取暴利，損害合法經(jīng)營者的權(quán)益。長此以往，不僅打擊經(jīng)營的積極性，也會(huì)帶來市場秩序的不穩(wěn)定。
2) 行使方式和期限
退貨費(fèi)用，應(yīng)由雙方平攤。一方面，一般情況下要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)無疑加重了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，且在經(jīng)營者蓄意欺詐的情形下，仍由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)似有不公；此外，要求消費(fèi)者承擔(dān)一半運(yùn)費(fèi)能一定程度上遏制消費(fèi)者惡意退貨的情形，七天時(shí)間也足夠平息購物沖動(dòng)的情緒。
“后悔權(quán)”期限的起算點(diǎn)表述卻不甚明晰?！笆盏缴唐分掌稹钡囊?guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點(diǎn)會(huì)影響“七天無理由退換”的存續(xù)時(shí)間及行使效果。我們認(rèn)為應(yīng)在消費(fèi)者簽收商品或是網(wǎng)頁確認(rèn)收貨后才開始計(jì)算。
未來，相關(guān)法律應(yīng)該明確，經(jīng)營者設(shè)立限退商品，必須說明根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的理由；限退的商品須標(biāo)注到具體商品上，不能單指某類；禁止商家在網(wǎng)站發(fā)布一個(gè)“不能退貨”聲明了事；另一方面，需相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，消費(fèi)者提高維權(quán)
意識(shí)、商家自律相互配合，以減少侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。更重要的是，未來應(yīng)該出臺(tái)如《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者要自覺履行責(zé)任。針對(duì)第三方網(wǎng)購平臺(tái)缺乏有效手段對(duì)入駐商家信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證，呼吁銀行等系統(tǒng)進(jìn)一步對(duì)其開放數(shù)據(jù)，最后，還要建立失信企業(yè)黑名單制度，讓誠信的企業(yè)脫穎而出，失信的企業(yè)被市場淘汰。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
"草原清新萬里晴，白云飛渡仍從容"。帶著對(duì)錫林郭勒草原的向往與對(duì)內(nèi)蒙家鄉(xiāng)的思念，家鄉(xiāng)在呼倫貝爾的我?guī)е鴱娜珖鞯貋淼男』锇閬淼搅隋a林郭勒。
那水清草嫩牛羊歡，暮色蒼茫游牧歸的景象雖很熟悉，但在從未來過的草原還是有著滿滿的新鮮感。呼倫貝爾今年是干旱的厲害，但是幸好，錫林郭勒今年風(fēng)調(diào)雨順，哪里都是綠的。這對(duì)于想體驗(yàn)真正的草原生活的我們來說，簡直是絕佳的天時(shí)和地利。
在散發(fā)著芬香的奶茶味中我們走進(jìn)了同學(xué)在牧區(qū)的家里。滿桌子擺著傳統(tǒng)蒙古美食：奶干，奶條等奶制品，炸果子，酸奶炒米。還有我們隊(duì)員親自參與的現(xiàn)殺的新鮮羊肉。本想著從遠(yuǎn)方來的同學(xué)可能吃不慣，可是出乎意料的大家都吃得很歡，果然吃著天然中草藥，喝著礦泉水的羊就是沒有膻味。
住在草原上的人民是很樸素，善良的。我們給他們帶的各種水果竟然一個(gè)沒動(dòng)，反而拿出來讓我們飯后吃。周圍走了一圈兒后發(fā)現(xiàn)雖然這里并不是很富裕，道路和有些設(shè)施還很簡陋，但是幾乎看不到一個(gè)垃圾。牛羊的糞便也都被清理出來曬干之后被用來做柴火，燃料。這才是在草原上生生不息的生活的原因吧。我們還知道了蒙古族之所以被稱作游牧民族，是因?yàn)樗麄冇兴募居文亮?xí)俗。這種逐水草而游牧的習(xí)慣對(duì)保護(hù)草原有著非常重要的作用。
腳下肥嫩的草原，仿佛同我共生息。希望多年后草原依舊如此美麗。還能在這藍(lán)天白云，碧色草海中與各位相聚。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總出幾點(diǎn)：
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
高中暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺得個(gè)別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)踐的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對(duì)自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說"勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的".于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好！
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有。它使我們走出校園，走出課堂，
走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐確實(shí)讓我增長了不少見識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的一面，認(rèn)識(shí)到了自己的渺小，短短的兩個(gè)星期對(duì)我來說真是受益匪淺啊。
我所實(shí)習(xí)的單位是我家鄉(xiāng)的一個(gè)濱湖區(qū)人民法院所屬的一個(gè)基層法院――太湖人民法庭。在實(shí)踐老師的教導(dǎo)下，讓我深深感到作為一民法官是多么的令人驕傲，在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論體現(xiàn)和驗(yàn)證，更能找到一種神圣的使命感。
通過此次的法院社會(huì)實(shí)踐，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己2年來來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
法院社會(huì)實(shí)踐期間我主要對(duì)以下案件進(jìn)行了深入研究，參加了一些案件立案審判的過程，并提出了自己的一些意見。
買賣合同起用簡易程序?qū)徖戆讣?/p>
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這個(gè)案件案情清晰，事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大，太湖人民法庭屬基層法院，符合簡易程序的條件。在整個(gè)審理過程中，只有一名審判員，我們趁之為法官，原告和被告的當(dāng)事人都沒有到場，雙方都由各方的代理律師出席，法庭還有一名書記員，負(fù)責(zé)記錄法庭審理整個(gè)案件過程。我便出席了這一場法庭審理。先讓我敘述一下案件的梗概。
原告：制造機(jī)動(dòng)車公司
被告：代理銷售機(jī)動(dòng)車公司
原告與被告系合作伙伴關(guān)系，在去年就將原告公司制造的機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸給被告，被告訴稱資金周轉(zhuǎn)不靈，希望原告能晚些要求付清貨物的全部貨款，可是直至今年，被告還未將貨款付清，幾經(jīng)原告的追討，被告仍然沒有全部償還，還有1萬6千元的貨款，原告認(rèn)為被告沒有合作誠意，便提起訴訟。
雙方爭論的焦點(diǎn)是，被告曾還了xx元給原告，原告稱沒有收到。被告還提出原告的貨物不符合雙方訂立合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以才遲遲未將貨款付清。
經(jīng)過法庭的審理：被告所稱曾匯款給原告xx元，事實(shí)上，收款人的姓名不是原告并且是一個(gè)與原告素不相識(shí)的人，可見被告提供的證據(jù)并不符實(shí)。第二個(gè)焦點(diǎn)是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在這件事情上，被告拿出了許多信件稱是客戶反映質(zhì)量出現(xiàn)問題，要求退貨，被告還稱曾致函給原告要求退換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，原告對(duì)被告的這些證據(jù)提出質(zhì)疑，因原告當(dāng)事人沒有出席法庭不能確認(rèn)事實(shí)真?zhèn)?，要求與當(dāng)事人求證后給予答復(fù)。
在整個(gè)審理過程中，審理時(shí)限很短，而且感覺開庭審理只是走下過場，法官對(duì)于此案如何判早有結(jié)論。
通過這起適用簡易程序的刑事案的審理，我看到雖然審理時(shí)限很短，必備的程序卻很完備的，法院在這方面控制得很好。但是，另一方面了我認(rèn)為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的，就拿這起案件來說，被告拿出的證據(jù)并不充分，法官亦認(rèn)為如此，這樣的民事經(jīng)濟(jì)案件很大程度上是可以雙方調(diào)解的，并不必弄得要上法庭，在場的兩為律師也希望雙方當(dāng)事人能夠各退一步。盡管這次法官?zèng)]有作出判決，但是后來的一些場面上的事情還要繼續(xù)下去，也就是我上面所說的走下過場。
以上是我在法院的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的人都懂得用法律的武器來維護(hù)自己的利益，說明現(xiàn)代社會(huì)的文明程度高了啊。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2441328.html】
