當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作心得體會總結(jié) 個人工作心得簡短篇一
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
物業(yè)管理工作是一個具有特殊性的服務(wù)行業(yè)，在這日益更新及業(yè)主更高的須求上，為了盡快適應(yīng)新形勢的工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同行，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
積極主動地搞好文案管理。一年來，我主要從事辦公室的工作，做好公司各類證件的延續(xù)及物業(yè)的承接查驗工作。文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象
四、團結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結(jié)的真諦，團結(jié)出力量，團結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結(jié)。只說有利于團結(jié)、有利于工作的話，只做有利于團結(jié)、有利于工作的事。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
總之，幾年來，本人以“勤勤懇懇做事、老老實實做人”為宗旨，默默耕耘在工作崗位上，以堅守崗位、履行職責(zé)為己任，從不計較個人得失，從未向領(lǐng)導(dǎo)張口，從未向組織伸手。
存在的問題和教訓(xùn)
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。
針對以上幾個問題，在今后的工作中，將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高技能與管理水平，把工作做得更好。將努力發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
個人工作心得體會總結(jié) 個人工作心得簡短篇二
×年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使×市×物業(yè)維修在整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，×年是簡單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成×下半年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將×年半年工作總結(jié)如下：
一、主要工作匯報：
1、完成×樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、×大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝×小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5、×東墻欄桿修補。
6、安裝×公寓太陽能管道。
7、×小區(qū)南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝×花園減速帶。
10、×小區(qū)路燈桿加固。
11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、×7#樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動，認(rèn)真完成了×水系、×、×、×的衛(wèi)生清理工作。
二、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的.效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、物業(yè)公司維修工作重點設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，×下半年對我們×市×物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展：
1、計劃：主要對×年的下半年工作做一個計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。
2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對×市×物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
4、落實：對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我×年上半年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把×市×物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階。
個人工作心得體會總結(jié) 個人工作心得簡短篇三
在行領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的熱心支持，耐心教導(dǎo)下，如今我的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧自己這兩個月來，無論是在工作思想還是在業(yè)務(wù)技能上，各方面都有了長足的進(jìn)步，下面我就此將這兩個月的實習(xí)工作總結(jié)如下：
我所在的__支行是位于__鎮(zhèn)的圩鎮(zhèn)中心經(jīng)濟區(qū)，這里有各種行業(yè)坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農(nóng)業(yè)銀行，郵儲分別兩側(cè)，__支行位于中間，可以想象到這里的競爭在圩鎮(zhèn)中還是相當(dāng)激烈的，并且__支行的營業(yè)廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周圍的裝修也不及農(nóng)業(yè)銀行的莊潔堂皇。正因如此，對員工的服務(wù)和形象有了更高一層的要求。
我作為一個實習(xí)生初來乍到，更應(yīng)該打起十二分精神，認(rèn)真再認(rèn)真，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，真誠團結(jié)同事，配合工作，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的精神思想，用自己的言行舉止塑造農(nóng)商行的形象，詮釋農(nóng)商行“助農(nóng)興商，惠澤城鄉(xiāng)”的理念和靈魂。為此，我在實習(xí)過程期間，積極學(xué)習(xí)行在oa發(fā)下來的公文文件，提高思想素質(zhì)，積極參與行內(nèi)組織的活動;在平時的工作中，做一些力所能及的事情，搞好網(wǎng)點內(nèi)的清潔衛(wèi)生，在集市日饒有興致地?fù)?dān)當(dāng)起大堂經(jīng)理的部分職責(zé)，為顧客業(yè)務(wù)指引、抄寫填單、人文關(guān)懷，求為創(chuàng)建一個令大家舒心的工作環(huán)境和營業(yè)環(huán)境而盡自己的一份微薄之力，同時一邊配合老員工工作，一邊觀察老員工如何和顧客順暢地溝通，這就是我剛來第一個月的實習(xí)工作。
月初，我參加了市辦事處舉辦的全體新員工培學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。在市辦的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)導(dǎo)師們的指導(dǎo)下，給我上了一個高品質(zhì)的培訓(xùn)課程，短短幾天時間，我和新同事、培訓(xùn)導(dǎo)師們在一起學(xué)習(xí)，共同生活，我親身體驗了加入農(nóng)信系統(tǒng)是如此的幸運和自豪，同時感到自己肩負(fù)的責(zé)任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過學(xué)習(xí)和考試，我很快掌握了實用的銀行業(yè)務(wù)知識和技能，更深刻地體會到團隊精神的重要性。
禮儀培訓(xùn)過后，回到__支行，我更加要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，工作中注意方式和方法，善于發(fā)現(xiàn)問題，并虛心地向同事們請教。在觀察同事們上機操作的過程中，對同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果，對自己以后應(yīng)如何規(guī)范操作有了一種更新的啟示。
在實習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的評點中，我逐步開始熟悉了工作的規(guī)范流程以及風(fēng)險的預(yù)防制度。例如：在柜面工作，一定要人離章鎖，同時系統(tǒng)必須臨時簽退;錢一旦進(jìn)入窗口，必須要過點鈔機，第一確認(rèn)金錢的真?zhèn)危诙?，則是讓攝像機攝入保存視頻資料，以備以后如有需要則可以翻查記錄;做好業(yè)務(wù)后鈔票要及時放回抽屜，預(yù)防與下一筆的金額混亂;只要是有空，要懂得把鈔票疊放整齊，并及時結(jié)賬，放在固定位置，查詢流水的尾箱余額是否一致，以防能及時知道自己的業(yè)務(wù)辦理是否完全正確，并且沒做完一筆業(yè)務(wù)，要及時按順序整理單頁，以保持自己的桌面干凈整潔，減少工作量，提高自己的工作效率。
除了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，在實習(xí)期間，行領(lǐng)導(dǎo)還組織了我們新員工加緊有關(guān)安全消防保衛(wèi)知識的學(xué)習(xí)。剛來到__支行，我曾經(jīng)很不理解我們的劉行長為什么如此執(zhí)著地把安裝維修空調(diào)的工人拒之門外，不讓其進(jìn)入銀行的現(xiàn)金區(qū)，又是讓其打電話給領(lǐng)導(dǎo)，又是要開取相關(guān)證明，我當(dāng)時心想，不就是個身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應(yīng)該就是維修工人了吧，況且當(dāng)時天氣酷熱，空調(diào)也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎?是的，通過兩個月的深入學(xué)習(xí)，__鎮(zhèn)同事們對安全觀念身體力行的貫徹， 讓我深深地體會到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風(fēng)險就被防范在外，不僅僅是保護自己，更重要集體的財產(chǎn)安全，集體的生命安全，安全無小事，從自身做起!
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，同時，剛走出校園和社會接觸，更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，團結(jié)同志、誠實待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
個人工作心得體會總結(jié) 個人工作心得簡短篇四
能成為我們公司的一名征費員，深感榮幸。我從入職至今已快三個月了，自從進(jìn)本公司以來，我對征費員工作流程了解許多，特別是在我們班班各位長及同事們的幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，并對企業(yè)文化及各項規(guī)章制度有了更加深刻的認(rèn)識。
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
在我們班長及同事的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經(jīng)驗，嚴(yán)格按照公司規(guī)定開展工作。特別是在冒沙井這樣的工作環(huán)境，如果不膽大心細(xì)，想要很好的完成征費工作是很困難的，所以我努力查證查車，堅決不讓通行費流失。
三、任勞任怨，積極主動做好協(xié)調(diào)工作。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。由于工作人員少，我們冒沙井常常都是換了人吃飯后就沒有了機動人員，也常有超寬車輛通行或難纏的司機，所以我也常常主動去幫忙協(xié)調(diào)，確保通行暢通，以堅持做好‘每一分鐘’的心態(tài)，一如既往地做好征費工作。
四、不足之處和今后打算
我時刻以一名“合格征費員”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，雖然在工作上取得了一些進(jìn)步，但也還存在一些不足之處。如：對征費系統(tǒng)功能鍵的操作有待于進(jìn)一步提高、對征費工作還不夠細(xì)心。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會倍加努力，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的征費員，為我們公司奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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