人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。
口才銷售的話術(shù)篇一
1、朗讀朗誦。
自己讀書,大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練。
這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。
1、克服害羞和恐懼心理,看著客戶的眼睛說(shuō)話。
人其實(shí)都是害羞的,面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生人,都有怯場(chǎng)心理,問(wèn)題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員,這些心理障礙相對(duì)突出。解決之道是勇敢直視談話對(duì)手的眼睛。人說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”,從他的眼睛里可以探究許多信息,如接受度、熱情度、誠(chéng)意度等,同時(shí),也把你的誠(chéng)懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。
眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺,眼神太過(guò)生猛會(huì)使人感到威脅和不安,因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對(duì)方的鼻梁,有時(shí)必須進(jìn)行正面的眼神交流。(對(duì)著說(shuō))
2、根據(jù)內(nèi)容,掌握音調(diào)、音量、語(yǔ)速和節(jié)奏,說(shuō)清楚。
社交中最忌諱的,你明明在說(shuō)話,卻把聲音壓縮在喉嚨管里,聲音太低,讓人聽著費(fèi)力,這也是一種極不自信的表現(xiàn),客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高,象在吵架,讓人聽起來(lái)也不舒服。有的說(shuō)話太快,根本聽不清、辯不明,要聽者反復(fù)詢問(wèn),說(shuō)了也等于沒說(shuō)。有的聲音過(guò)于程式化,照本宣科,似乎不帶任何感情色彩,讓人味同嚼蠟,難以打動(dòng)人。正確的'做法是,應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數(shù)多寡、談話對(duì)象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì),來(lái)決定用多長(zhǎng)時(shí)間和多大的音量。對(duì)于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽(yù)、市場(chǎng)規(guī)模等內(nèi)容,聲音要不怕大,能調(diào)動(dòng)全場(chǎng)(而不是僅僅談話對(duì)象)最好。而對(duì)價(jià)格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容,則聲音宜小,小到只有你的對(duì)手能聽清楚即可。(大膽說(shuō))
3、我們的本色是商務(wù)人員,請(qǐng)學(xué)會(huì)一本正經(jīng)地說(shuō)話。
對(duì)于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾,談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為,必須制止。也就是說(shuō),我們必須學(xué)會(huì)控制笑容。有些內(nèi)容,如牽涉費(fèi)用分?jǐn)?、催款、退貨、補(bǔ)貨等,是非常嚴(yán)肅的事,你一笑,就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發(fā)階段,談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護(hù)、談相關(guān)政策,也應(yīng)該收斂起笑容,客戶才信得過(guò)你。當(dāng)然,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力,但這和鄭重其事并不矛盾。
4、無(wú)論如何,我們應(yīng)該掌握談話的主動(dòng)權(quán)。
去拜訪客戶,我們是有備而來(lái),而對(duì)方是倉(cāng)促上馬,因此按理談話的主動(dòng)權(quán)比較好掌握在我方手中?,F(xiàn)實(shí)中,很多人談話是缺乏邏輯性的,想到哪說(shuō)到哪,這樣半天下來(lái),發(fā)現(xiàn)話說(shuō)了不少,但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒有談到,或被一帶而過(guò)。你還想談下去,客戶卻有事要走,或者到了吃飯時(shí)間了,結(jié)果草草結(jié)束,達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。所以,無(wú)論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動(dòng)權(quán),抓緊時(shí)間先談?wù)拢鞒?、牽引?duì)方順著自己的邏輯思路談;他繞得再遠(yuǎn),還得一句話又把他扯回來(lái)。總之,最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事,末了還得有個(gè)簡(jiǎn)單的提示性結(jié)語(yǔ),該留下書面性的東西也不能漏過(guò),這樣才是完整的談話程序。
口才銷售的話術(shù)篇二
大家好!我演講的題目是《夢(mèng)想在綻放》
夢(mèng)想象征著光明、希望和威力。從普羅米修斯盜圣火拯救人類,到阿拉丁神燈實(shí)現(xiàn)人的愿望,再到寶蓮燈賦予人以力量,這些神話充分說(shuō)明了夢(mèng)想這盞明燈時(shí)時(shí)指引著人類前進(jìn)的腳步。正因?yàn)樾膽褖?mèng)想,我們的先輩才歷盡坎坷艱難卻不停止前行的腳步;正因?yàn)樾膽褖?mèng)想,我們的祖國(guó)才歷盡滄桑卻依然信心不改。
當(dāng)鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)擊破“天朝上國(guó)”的迷夢(mèng)時(shí);當(dāng)日本#from end#侵略者揚(yáng)言三個(gè)月滅亡中國(guó)時(shí);當(dāng)南京大屠殺無(wú)數(shù)生命被無(wú)情踐踏時(shí),無(wú)數(shù)的仁人志士心中就懷著一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)民族復(fù)興的夢(mèng)想。中國(guó)夢(mèng)的種子就已悄然種在祖國(guó)母親這塊傷痕累累、貧瘠荒蕪的土地上。
170多年來(lái),無(wú)數(shù)中華兒女就執(zhí)著于這個(gè)夢(mèng),為民族復(fù)興而上下求索。孫中山領(lǐng)導(dǎo)中華人民推翻了統(tǒng)治中國(guó)20xx多年的封建制度;八年抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中無(wú)數(shù)先烈用鮮血染紅了五星紅旗。一路艱辛終于換來(lái)了歌聲飄揚(yáng)。當(dāng)無(wú)與倫比的奧運(yùn)會(huì)在北京完美落幕時(shí);當(dāng)天宮一號(hào)、嫦娥一號(hào)在太空自由翱翔時(shí);當(dāng)我們的航母已經(jīng)下水起航時(shí),幾代人為中華復(fù)興而奮斗,把自己熔鑄于中國(guó)百余年滄桑的歷史圖景中,令人感慨,催人奮進(jìn)。
20xx年姚明在退役發(fā)布會(huì)上感言:“感謝這個(gè)偉大進(jìn)步的時(shí)代,使我有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和價(jià)值?!碑?dāng)然,我們每個(gè)人未必都像姚明那樣盡情綻放了自己的夢(mèng)想,但也都或多或少的實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想。盡管我們的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的未必盡如人意,有的還在抱怨,學(xué)習(xí)不夠好,工作不夠順利,家庭不夠富裕。但與自己的過(guò)去相比,夢(mèng)想的旅程都早已離開原點(diǎn),夢(mèng)想的花朵已然開始綻放。也許,執(zhí)著于自己的夢(mèng)想久了,我們可能忘了夢(mèng)想成長(zhǎng)的土壤。也許,有的人會(huì)說(shuō),自己夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)得益于自己的奮斗,這個(gè)時(shí)代、我們的國(guó)家并沒有為我們做什么。然而,百余年前的中國(guó)人不敢有夢(mèng),百余年后的我們都有自己的夢(mèng),期間的差別就在于“中國(guó)夢(mèng)”正在一步步實(shí)現(xiàn)。
如果“中國(guó)夢(mèng)”不能綻放,你我的夢(mèng)想又如何開花呢?我們每個(gè)人夢(mèng)的成長(zhǎng),都與“中國(guó)夢(mèng)”的成長(zhǎng)相伴,有了“中國(guó)夢(mèng)”的茁壯,我們才有了做自己夢(mèng)的自由。這170多年來(lái),正是無(wú)數(shù)英雄先烈把自己的夢(mèng)融入“中國(guó)夢(mèng)”,正式一代又一代人執(zhí)著堅(jiān)韌地接續(xù)“中國(guó)夢(mèng)”,“中國(guó)夢(mèng)”才有今日之榮光。
時(shí)光以她不緊不慢的腳步前行到二十一世紀(jì),歷史把夢(mèng)想的接力棒充滿信任充滿期待的傳給我們這一代跨世紀(jì)的有志青年。我們懷揣自己夢(mèng)想,我們追逐自己的目標(biāo),我們發(fā)出大聲的吶喊。我們聚在一起,就像水滴匯成江海,就像光線集成陽(yáng)光。讓我們點(diǎn)亮自己夢(mèng)想,讓“中國(guó)夢(mèng)”更加燦爛!
向上吧!朋友,讓我們成就自己,成就未來(lái),成就“中國(guó)夢(mèng)”!
口才銷售的話術(shù)篇三
2.山上五棵樹,架上五壺醋,林中五只鹿,箱里五條褲。伐了山上樹,搬下架上的醋,射死林中的鹿,取出箱中的褲。
3.山前有只虎,山下有只猴?;f猴,猴斗虎;虎攆不上猴,猴斗不了虎。
二、復(fù)韻母練習(xí)
1.磨房磨墨,墨碎磨房一磨墨;梅香添煤,煤爆梅香兩眉灰。
2.出南門,走六步,見著六叔和六舅,叫聲六叔和六舅,借我六斗六升好綠豆;過(guò)了秋,打了豆,還我六叔六舅六十六斗六升好綠豆。
3.哥挎瓜筐過(guò)寬溝,過(guò)溝筐漏瓜滾溝。隔溝挎筐瓜筐扣,瓜滾筐空哥怪溝。
三、唇音練習(xí)
1.老方扛著黃幌子,老黃扛著方幌子。老方要拿老黃的方幌子,老黃要拿老方的黃幌子,末了兒方幌子碰破了黃幌子,黃幌子碰破了方幌子。
2.粉紅墻上畫鳳凰,紅鳳凰,粉鳳凰,粉紅鳳凰,花鳳凰。
3.吃葡萄不吐葡萄皮兒,不吃葡萄倒吐葡萄皮兒。
4.八百標(biāo)兵奔北坡,北坡炮兵并排跑,炮兵怕把標(biāo)兵碰,標(biāo)兵怕碰炮兵炮。
四、鼻韻母練習(xí)
1.扁擔(dān)長(zhǎng),板凳寬,扁擔(dān)沒有板凳寬,板凳沒有扁擔(dān)長(zhǎng)。扁擔(dān)綁在板凳上,板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上。
2.一平盆面,烙一平盆餅,餅碰盆,盆碰餅。
3.任命是任命,人名是人名,任命不能說(shuō)成人名,人名也不能說(shuō)成任命。
五、舌尖中音練習(xí)
1.你會(huì)燉燉凍豆腐,你來(lái)燉我的燉凍豆腐;你不會(huì)燉燉凍豆腐,別胡燉亂燉燉壞了我的燉凍豆腐。
2.老羅拉了一車?yán)妫侠罾艘卉嚴(yán)?。老羅人稱大力羅,老李人稱李大力。老羅拉梨做梨酒,老李拉栗去換梨。
3.有個(gè)面鋪門朝南,門上掛著藍(lán)布棉門簾,摘了藍(lán)布棉門簾,面鋪門朝南;掛上藍(lán)布棉門簾,面鋪還是門朝南。
4.大刀對(duì)單刀,單刀對(duì)大刀,大刀斗單刀,單刀奪大刀。
六、舌根音、舌面音練習(xí)
1.七加一,再減一,加完減完等于幾?七加一,再減一,加完減完還是七。
2.你也勤來(lái)我也勤,生產(chǎn)同心土變金。工人農(nóng)民親兄弟,心心相印團(tuán)結(jié)緊。
3.一班有個(gè)黃賀,二班有個(gè)王克,黃賀、王克二人搞創(chuàng)作,黃賀搞木刻,王克寫詩(shī)歌。黃賀幫助王克寫詩(shī)歌,王克幫助黃賀搞木刻。由于二人搞協(xié)作,黃賀完成了木刻,王克寫好了詩(shī)歌。
4.小郭畫了朵紅花,小葛畫了朵黃花,小郭想拿他的紅花換小葛的黃花,小葛把他的黃花換了小郭的紅花。
七、翹舌音、平舌音、練習(xí)(1)
1.天上有個(gè)日頭,地下有塊石頭,嘴里有個(gè)舌頭,手上有五個(gè)手指頭。不管是天上的熱日頭,地下的硬石頭,嘴里的軟舌頭,手上的手指頭,還是熱日頭,硬石頭,軟舌頭,手指頭,反正都是練舌頭。
2.三山屹四水,四水繞三山;三山四水春常在,四水三山四時(shí)春。
3.長(zhǎng)蟲圍著磚堆轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)完磚堆鉆磚堆。
4.師部司令部指示:四團(tuán)十連石連長(zhǎng)帶四十人在十日四時(shí)四十四分按時(shí)到達(dá)師部司令部,師長(zhǎng)召開誓師大會(huì)。
5.早招租,晚招租,總找周鄒鄭曾朱。
八、翹舌音、平舌音、練習(xí)(2)
1.紫瓷盤,盛魚翅,一盤熟魚翅,一盤生魚翅。遲小池拿了一把瓷湯匙,要吃清蒸美魚翅。一口魚翅剛到嘴,魚刺刺進(jìn)齒縫里,疼得小池拍腿撓牙齒。
2.字紙里裹著細(xì)銀絲,細(xì)銀絲上趴著四千四百四十四個(gè)似死似不死的小死虱子皮。
3.石、斯、施、史四老師,天天和我在一起。石老師教我大公無(wú)私,斯老師給我精神食糧,施老師叫我遇事三思,史老師送我知識(shí)鑰匙。我感謝石、斯、施史四老師。
4.石獅寺前有四十四個(gè)石獅子,寺前樹上結(jié)了四十四個(gè)澀柿子,四十四個(gè)石獅子不吃四十四個(gè)澀柿子,四十四個(gè)澀柿子倒吃四十四個(gè)石獅子。
口才銷售的話術(shù)篇四
在明確口才訓(xùn)練的意義之后,著重講述口頭表達(dá)的基礎(chǔ)知識(shí)— 思維、表達(dá)的基本方式方法、口頭表達(dá)基本技巧。不善于思維,就不會(huì)有好口才。沒有學(xué)好記敘、描寫、說(shuō)明、議論等表達(dá)的基本方法,也不可能有高層次的口才。不掌握口頭表達(dá)的基本技巧,口頭表達(dá)就不會(huì)有好的效果,也一樣談不上好口才。
好口才必須建筑在說(shuō)好普通話的基礎(chǔ)上。不僅如此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,由于人們?cè)谏钪辛?xí)慣于用方言交際、交流,所以在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),我們還要能夠聽懂主要的方言。
好的語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)該做到“四性”— 提高語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性,提高語(yǔ)言組織的嚴(yán)密性,提高語(yǔ)言表達(dá)的生動(dòng)性,提高語(yǔ)言表達(dá)的有效性,這些也是必須學(xué)習(xí)的。
在以上基礎(chǔ)上,才可以進(jìn)人旨在訓(xùn)練個(gè)人口頭表達(dá)素質(zhì)的口才訓(xùn)練。首先是朗讀、復(fù)述、講述、評(píng)述。接著是演講,包括命題講演和即興講演。然后進(jìn)人雙向交際交流,學(xué)習(xí)交談的基本知識(shí)和技巧。
主要學(xué)習(xí)寒喧、應(yīng)酬、拜訪、接待、慰間、安慰、談心、介紹、講解、導(dǎo)游、解說(shuō)、批評(píng)、表?yè)P(yáng)、解釋、求職、請(qǐng)求、答復(fù)、采訪、調(diào)查、說(shuō)服、鼓動(dòng)、宣傳、勸解、辯論、答辯、推銷、談判、討債等項(xiàng)目。
以上兩部分內(nèi)容主要是供學(xué)生自學(xué)的。課堂上,則主要是根據(jù)訓(xùn)練題,在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行口才技能的訓(xùn)練。
口才銷售的話術(shù)篇五
要想成功將你的產(chǎn)品推銷出去,你怎能不將你的口齒訓(xùn)練得伶俐一些?要令口齒變得更伶俐,你就一定要多多開口,例如,你可以多讀一些文學(xué)名著、多與身邊的人溝通、多訓(xùn)練自己的語(yǔ)音能力等等。
2、提高文化水平
你表達(dá)得好不好、詞匯量是否充足、措辭正不正確都大大影響了你的銷售,而好的銷售口才需要有好的文化水平作為堅(jiān)實(shí)的后盾,而好的文化水平取決于你讀了多少好書,所以你要好好讀書啊!
3、傾聽最重要
曾經(jīng)有學(xué)者研究表明,最好的銷售方式是傾聽比說(shuō)話多,而只要你學(xué)會(huì)傾聽,把握好1:2說(shuō)與聽的比例,你就能大大拉近你與顧客的距離,更加到對(duì)方的需求,并作出相應(yīng)的推銷,有效促成交易了。
4、成為顧客
工作之余,你不妨?xí)簳r(shí)忘記自己的職業(yè),讓自己變身成為顧客,去感受一下別人的服務(wù)。了解其他銷售員的銷售方式與口才技巧,并從中吸取別人的好的方面,正式自己的優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì),改正自己不好的地方,這樣你的銷售口才才能進(jìn)步得更快。
口才銷售的話術(shù)篇六
1、引起接電話者的注意:當(dāng)我們?cè)噲D想引起人們的注意時(shí),記住,人們總是會(huì)做出相應(yīng)的回應(yīng)。因此,諸如我們可以為你節(jié)省一大筆錢或某某先生(xxx),您對(duì)保險(xiǎn)感興趣嗎的提問(wèn)方式,往往帶來(lái)負(fù)面的效應(yīng)。大部分人會(huì)對(duì)聽起來(lái)比較正面的問(wèn)題做出積極的回應(yīng)。通常情況下你講些客氣而理性的話,他們也會(huì)客氣而理性地回答你。其實(shí),引起潛在客戶興趣的最容易、最簡(jiǎn)單的開場(chǎng)白是直呼其名早上好,某某先生(xxx)。
2、說(shuō)出自己以及所在公司的'名字:如果我給你打電話,直接說(shuō)早上好,某某先生,我是平安公司的xx。你可能不知道我是誰(shuí),或者不明白平安公司是做什么的。所以,應(yīng)該在電話里做出簡(jiǎn)單的介紹,或者說(shuō)是廣告。比如,可以說(shuō)早上好,某某先生,我是xx,平安保險(xiǎn)公司團(tuán)體業(yè)務(wù)部的。我們部門負(fù)責(zé)為企業(yè)制作福利保障計(jì)劃。
3、說(shuō)明你打電話的原因:這一點(diǎn)對(duì)任何一個(gè)希望更高效的打陌生電話進(jìn)行銷售的人都非常重要!你打電話是為了約定一次面談。我建議你這樣說(shuō):我今天特意打電話給您的原因是想和您約一個(gè)見面機(jī)會(huì)。會(huì)有人和你見面嗎不一定嗯,考慮一下,如果你給幾十個(gè)、上百個(gè)人打電話,把這句話重復(fù)幾百遍,會(huì)有人同意和你見面嗎肯定會(huì)有的。
4、做一個(gè)認(rèn)證型或征求性的闡述:現(xiàn)在,我們?cè)偌由弦痪湓儐?wèn)性的話,使得你的潛在客戶有機(jī)會(huì)以你想要的相應(yīng)方式問(wèn)答你。那么接下來(lái)我會(huì)說(shuō)什么呢我可能會(huì)說(shuō)某某先生,您最近對(duì)員工的福利保障計(jì)劃有考慮嗎或者某某先生,您們公司最近有保險(xiǎn)需求嗎問(wèn)題是,這類問(wèn)題往往容易得到否定的答案,我們通常得到的答案是我們沒有考慮或?qū)Σ黄穑罱覀儧]有相關(guān)需求。因此,更好的表達(dá)方式是某某先生,我相信您與我們合作過(guò)的其他公司一樣,都希望轉(zhuǎn)移企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和成本吧對(duì)方可能會(huì)說(shuō)那當(dāng)然。
5、定好會(huì)面事宜:假如客戶確實(shí)這樣講了,我們就該確定面談的時(shí)間了。我們只需要簡(jiǎn)單地說(shuō):很榮幸,某某先生,我們應(yīng)該進(jìn)行一次面談,您看周二下午3點(diǎn)如何有些業(yè)務(wù)員不喜歡這一方式,他們會(huì)說(shuō):呃,太好了,我們不妨面談一下,你什么時(shí)間方便,這周還是下周你認(rèn)為下午2點(diǎn)還是3點(diǎn)方便而實(shí)際上,我們討論的重點(diǎn)是在什么時(shí)間見面,而不是要不要見面。
提高打電話效率的技巧
1、使用一面鏡子它能讓你微笑,使你的聲音比你的競(jìng)爭(zhēng)者更動(dòng)聽!
2、使用計(jì)時(shí)器控制自己的時(shí)間,打電話的目的是為了面談!
3、練習(xí)練習(xí)意味著訓(xùn)練,找個(gè)人來(lái)幫你:伴侶或者是朋友!
4、紀(jì)錄把你打電話的情況記錄下來(lái),找出成功或者失敗的原因!
5、姿勢(shì)客戶可以聽見你的精神狀態(tài)!
口才銷售的話術(shù)篇七
? 應(yīng)對(duì)技巧
按照四個(gè)方面找出產(chǎn)品能的優(yōu)勢(shì),這四個(gè)方面分別是:
1、我們有,別人沒有的東西;
2、我們能做,別人不愿意做的事情;
3、我們做的比別人更好的東西/事情;
4、我們的附加值。
口才銷售的話術(shù)篇八
1、朗讀朗誦。
自己讀書,大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練。
這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。
方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái),搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專家宋世雄的解說(shuō),他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
6、即興朗讀。
平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法。
背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
8、復(fù)述法。
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
9、模仿法。
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
①模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
②專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來(lái)評(píng)分,表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,千萬(wàn)不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯(cuò)了,害人害己。
③隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語(yǔ)調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長(zhǎng)日久,你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。
④要求要盡量模仿得像,要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。要選擇那些對(duì)自己身心有好處的語(yǔ)言動(dòng)作進(jìn)行模仿,我們有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級(jí)的趣味,我們反對(duì)這種模仿方法。
10、描述法。
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話,描述法就類似于這種看圖說(shuō)話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
11、角色扮演法。
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
11、講故事法。
我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了!
12、積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
13、對(duì)口才產(chǎn)生興趣。
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
14、寫日記。
寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來(lái)字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫之,口必能言之。
15、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識(shí)去參與。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
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