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供熱公司年度工作計劃篇一
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,大力實施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,著力進(jìn)行信息化建設(shè),努力完成公司制定的各項年度工作目標(biāo),走以質(zhì)量管理和風(fēng)險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機(jī)遇,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標(biāo):
2.1、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬元,其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬元,宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬元,力爭全年實現(xiàn)目標(biāo)利潤48萬元。(此項工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.2、公司團(tuán)隊、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠信為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立、健全三級復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊建設(shè)和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu)。(此項工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,提高并更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時,也必須充分認(rèn)識到,當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學(xué)的考核評價體系和約束激勵機(jī)制,充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質(zhì)量控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗,經(jīng)過適當(dāng)專業(yè)訓(xùn)練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險控制嚴(yán)格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負(fù)責(zé))
2.6、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺,為各部門、各員工提供一個公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺,包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3、實現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全省共有價咨詢機(jī)構(gòu)500余家,其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎勵辦法,落實責(zé)任制,充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司,在地、市、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念,加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴(yán)”理念與活動體現(xiàn),體現(xiàn)員工個人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括:實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進(jìn)各級主管定期與員工進(jìn)行單獨會談,就以上各方面進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強(qiáng)調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達(dá)意見和看法。
3.2.3、促進(jìn)競爭與合作,個性化與團(tuán)隊精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。同時,應(yīng)打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機(jī)制的同時,提倡團(tuán)隊協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認(rèn)同感、歸屬感,實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,實施人才戰(zhàn)略,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競爭的關(guān)鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才、技術(shù)性人才,重點培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進(jìn),整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗,針對員工的特點,根據(jù)員工的需求,在本年度主要進(jìn)行以下方面的培訓(xùn):
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn):
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,特別是《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價協(xié)<20xx>第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務(wù)操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達(dá)到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
a、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃,并組織實施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,保證各項管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。
b、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負(fù)責(zé)貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序,督導(dǎo)造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價咨詢目標(biāo)。
c、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作,所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,并對其咨詢結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓(xùn):通過培訓(xùn),要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù)。
3.3.2、科學(xué)規(guī)劃,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓(xùn)工作,如采用習(xí)題練習(xí)、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進(jìn)行作專題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對典型案例的分析,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)力度。
3.3.3、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險控制的水平,影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制,實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,推動公司做大做強(qiáng)。(此項工作由董事會負(fù)責(zé))
3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設(shè)的實踐經(jīng)驗,結(jié)合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,包括:新制度的培訓(xùn)、績效評價考核、高管人員薪酬、財務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度。(此項工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強(qiáng)考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,并定時進(jìn)行公布、上報,并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作。各項目工作結(jié)束后,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1、造價咨詢一、二部:加強(qiáng)項目管理,對項目經(jīng)理、造價員進(jìn)行督導(dǎo),提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務(wù),深挖老客戶的潛力,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊建設(shè)。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,做好業(yè)務(wù)報告的三級復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面):及時收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,加強(qiáng)與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,做好比選投標(biāo)工作,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務(wù)收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報工作,修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。
3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作,做好廉政建設(shè)工作,針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷,對廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,按照本工作計劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標(biāo),并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
供熱公司年度工作計劃篇二
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才,并相應(yīng)建立專業(yè)人人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
供熱公司年度工作計劃篇三
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點,提高不上去了。所以在新的20__年里,我們新制定了公司20__年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠(yuǎn),走的更長!
指導(dǎo)思想
在新的一年里,__公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟(jì) 工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會 主義市場經(jīng)濟(jì)體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準(zhǔn)市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機(jī)遇,積極主動爭取扶持資金,繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點,大力發(fā)展 直營加盟店,擴(kuò)大物流配送,提高商品配送率,加強(qiáng)加盟店的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得__公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手,備足貨源。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機(jī),是實現(xiàn)10年“開門紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個漂亮仗,10年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強(qiáng)將,組成幾個采購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。
二、加大力度,盤活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我 公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈 活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴(kuò)大,點多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,取長補(bǔ)短,拾遺補(bǔ)缺,就不會顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保項目建設(shè)順利進(jìn)展。
08、09兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,取得了有效進(jìn)展,得到了___萬 元流動資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,提 供完備的貸款資料,爭取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,國務(wù)院出臺政策,降低利息,松動銀根,下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來說是個利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委,爭取中央和__省項目扶持資金,申報扶持資金為___萬元,這是一個不小的數(shù)目,難得的機(jī)會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭取,獲得成功。
五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營超市建設(shè),擴(kuò)大零售網(wǎng)點布局。
截止目前,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達(dá)到__戶,其中__戶在__縣,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,對這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金_萬元。20__年,我們要繼續(xù)選點建設(shè)__戶鄉(xiāng)村直營超市,擴(kuò)大零售網(wǎng)點布局,使其更加趨于合理。
六、不懈努力,發(fā)展加盟店。
根省商務(wù)廳得來的消息,20__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最后的機(jī)會,積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū),尤其是_縣、__區(qū)和__區(qū)的_部山區(qū),目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認(rèn)識。具體目標(biāo),如前所述為___戶,關(guān)鍵是要抓好落實。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后,公司建設(shè)直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)09年下半年工作計劃的做法,明確認(rèn)識,舍得投資,認(rèn)真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。
八、做強(qiáng)配送,周到服務(wù)。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,物流配送是 主體,商品價格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的 人越來越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,合理分工,人員、設(shè)備、車輛相對固定,加強(qiáng)專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設(shè)在__、__、_縣的配送部,要提高配送能力,加強(qiáng)電話訪銷,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。
奮斗目標(biāo)
完成銷售收入##萬元,公司直屬超市、門店實現(xiàn)銷售##萬元,實現(xiàn)利潤##萬元,稅金##萬元,商品零售價差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補(bǔ)及貼息@#@萬元。
積極籌措資金,落實貸款,爭取在_城新區(qū)申報征地__畝,建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補(bǔ)___萬元,省級直補(bǔ)__萬元或貼息)。
主動與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬元(09年爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續(xù)在__、__、__、__、__五個縣區(qū)全年投資___萬元,發(fā)展加盟店___戶(戶均____元,共計___萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共___萬元),年配送額為____萬元,配送率達(dá)到50%以上,其中:①__縣投資___萬元,發(fā)展加盟店__戶,直營店__戶,經(jīng)營品種_000余種,配送車__輛,人員__人,配送額為____萬元,配送率達(dá)到60%。②__縣投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種___余種,配送車_輛,人員_人,配送率達(dá)到50%。③__區(qū)投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種_000余種,配送車_輛,人員_人,配送率達(dá)到 50%。④_縣投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種_000余種,配送車_輛,人員_人,配送率達(dá)到50%。⑤__區(qū)投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,商品配送由__區(qū)配送部代管,經(jīng)營品種_000余種,配送率達(dá)到50%。
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)!金融危機(jī)的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現(xiàn)實的情況,一定要提早做好準(zhǔn)備,一定要取得更好的發(fā)展!
供熱公司年度工作計劃篇四
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
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在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
供熱公司年度工作計劃篇五
一、工程質(zhì)量監(jiān)察工作總體思路
中國石油化工股份有限公司吉林石油分公司(以下簡稱
“吉林石油分公司”)20__年度在建限下工程計劃為8座,其中:
1、整體改造為5座加油站:德惠上隆加油站;四平孤家子?xùn)|加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、lpg加油站改cng加油站:吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站:長春北凱旋路加油站、長春青年路加油站。
(1)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容
20__年,吉林石油分公司將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司工程質(zhì)量管理方針:嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序,遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以人為本,精細(xì)管理、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越,持續(xù)提升中國石化工程質(zhì)量管理水平。
20__年,吉林石油分公司工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容有:
一是按照集團(tuán)公司“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針,以工程質(zhì)量安全為目標(biāo),質(zhì)量行為與實體并重。把工程質(zhì)量監(jiān)察的思想認(rèn)識提高到新境界。
二是建立健全內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效實用的工程質(zhì)量監(jiān)察制度體系。
三是根據(jù)要求和年度工作計劃,圍繞重點工程,重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質(zhì)量監(jiān)察工作。
四是按照國家的有關(guān)要求,結(jié)合實際、建立工程質(zhì)量監(jiān)察舉報制度,認(rèn)真處理有關(guān)工程質(zhì)量的來信來訪。
五是嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及公司的制度要求、落實設(shè)計、施工、監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任,切實加大查處質(zhì)量事故力度,嚴(yán)肅處理危害工程質(zhì)量的行為。
六是認(rèn)真落實工程質(zhì)量監(jiān)察自查自糾工作。
七是全員參與,認(rèn)真貫徹《工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)定》,使質(zhì)量管理理念深入人心,以有效的技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量,管理工作扎實,強(qiáng)化了對工程質(zhì)量的有效控制。抓標(biāo)準(zhǔn)制定修訂與應(yīng)用,提升了工程質(zhì)量管理水平體系。
八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設(shè)活動的其他責(zé)任主體的自我管理水平與成效,形成有力的監(jiān)管機(jī)制,長效的監(jiān)控監(jiān)察制度,使工程質(zhì)量管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(2)工程建設(shè)質(zhì)量管理主要原則
吉林石油分公司的質(zhì)量責(zé)任:法律法規(guī)、建設(shè)許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設(shè)備采購、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動試車、生產(chǎn)考核、項目竣工驗收。
吉林石油分公司20__年工程質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量合格率100%,一次投產(chǎn)率100%,創(chuàng)新質(zhì)量管理理念,改進(jìn)質(zhì)量管理方法,加大質(zhì)量管理人才培養(yǎng),培訓(xùn)力度,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%。
工程質(zhì)量檢查的工作原則:重事實、重證據(jù)與客觀科學(xué)分析相結(jié)合,其判斷、分析、決策的基本平臺是法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
社會責(zé)任口號:每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴(yán)整肅與激勵改進(jìn)相結(jié)合。
工作流程:確定工程質(zhì)量檢查事項的具體內(nèi)容,對檢查事項的實施過程、方法、預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行先期策劃,按策劃開展具體操作工作,記錄資料歸檔結(jié)案。
供熱公司年度工作計劃篇六
一、__年度工作回顧:
__年從公司正式開業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運(yùn)營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個公司運(yùn)營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成__年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
總結(jié)不足:
1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展__年度的工作:加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營銷業(yè)務(wù)運(yùn)
營管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、12市場預(yù)測和分析
1、國家政策預(yù)測__年的考生在逐年增加,九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加,都是市場契機(jī)。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場機(jī)遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司,無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機(jī)。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:正式運(yùn)營以來,依托集團(tuán)提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊的建設(shè)。
、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享,提供一個遠(yuǎn)距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項目。
、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢:
、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對手。
、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺,抓住市場擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
三、__年經(jīng)營目標(biāo)
1、推行目標(biāo)管理,實現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。
四、__年工作計劃
1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項工作順暢運(yùn)行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊。
4、把握培訓(xùn)市場脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。
__年要實現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)重點做好以下幾點工作:
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力
對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進(jìn),第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團(tuán)隊合作的時代,申報業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機(jī)制,意見反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
2、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
__年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺,來建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時間計劃,分解公司既定計劃
公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點相關(guān)的項目,貫徹指標(biāo)。
營業(yè)額分解計劃:
項目人數(shù)占有率
‰價格(全科)時間金額小計備注
__年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
__年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
__年2月-5月
__年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目
加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。
五、__年度公司預(yù)算
項目基本費用時間執(zhí)行時間備注
房租一年__年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)
人員配置:
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計劃:
__年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。
__年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
七、要實現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)該防范的幾個風(fēng)險:
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
供熱公司年度工作計劃篇七
今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
一.總計劃
今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計劃收入10萬元
(2)旅游船只收入5萬元
(3)上壩收費3萬元
(4)綠化收入7.5萬元
(5)房屋出租收入3萬元
(7)勞務(wù)輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計劃支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元
(2)提取三金3.2萬元
(3)勞動保險4.3萬元
(4)勞動保護(hù)0.65萬元
(5)電話費0.5萬元
(6)差旅費0.8萬元
(7)辦公費0.3萬元
(8)折舊及攤消6萬元
(9)稅金3.5萬元
(10)招待費1.5萬元
總計劃支出為35.75萬元。
二.總計劃的詳細(xì)說明和工作部署
1.金湖賓館
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標(biāo),用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營當(dāng)好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標(biāo)。先對公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),實行競標(biāo)上崗,競標(biāo)底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競標(biāo)或沒有完全競標(biāo),再對局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒有人競標(biāo),再對離退休人員招標(biāo)。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴(yán)格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費
在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進(jìn)行公開招標(biāo),競標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務(wù)。
供熱公司年度工作計劃篇八
策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
__的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,__集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫,以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
供熱公司年度工作計劃篇九
20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo):實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實,強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實,層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位,實行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進(jìn)人員走出廠門,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,營造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
供熱公司年度工作計劃篇十
一、被派遣者檔案管理
為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1) 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
(2) 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的工作
(1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔(dān)被派遣者的各項費用。
(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度,負(fù)責(zé)對被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
(3)實施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn),對被派遣者進(jìn)行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
三、 用工單位需承擔(dān)的費用
用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費和相關(guān)稅金、行政收費等。
四、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務(wù)派遣的用工方式,對發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失,減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《合同法》,對符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
供熱公司年度工作計劃篇十一
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才,并相應(yīng)建立專業(yè)人人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
供熱公司年度工作計劃篇十二
在這__年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
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