在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇一
首先，加強業(yè)務理論的學習，積極參加行里組織的各類培訓班，學習先進的銀行理念；積極參加各類系統(tǒng)的測試，學習需求手冊和使用說明，加深對銀行業(yè)務的認識；加強對銀行制度，業(yè)務流程的自學，提高自身的理論水平；并且在工作過程中的不斷學習和總結(jié)，提高了自己實踐操作能力。
其次，加強基礎技能的學習，現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎工作，只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領導和同事請教，多看多想多做多練，通過不斷的學習和實踐，考到了人民幣反假資格證，掌握了一定的外幣防偽知識，并且能夠熟練的完成自助設備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務。
在這一年多的工作中，盡管遇到了不少困難和挫折，但我始終都能做到勤勤懇懇，任勞任怨，始終能夠保證高度的工作責任心。在金庫啟用后，由于人手緊、工作多、任務緊，在將近半年的時間里，沒有享受過一天休息，金庫運轉(zhuǎn)正常后，也仍然經(jīng)常加班，沒有一絲的馬虎和放松，曾在夜里，連續(xù)六次到金庫，處理監(jiān)控誤報警。
對待新入行的員工，也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學到的理論和技能細心教授給他們，讓他們盡快的從事起銀行工作，一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式，提高工作的責任心，規(guī)范工作流程，一方面關(guān)心他們，幫助他們盡快的融入集體。
1、加強金融理論和基礎技能的學習，提高工作能力。不斷開拓思路，學習先進的銀行理念，逐步提高自身的素質(zhì)，滿足未來工作的需要。
2、加強合規(guī)意識，不斷提高工作責任心。金庫業(yè)務是高操作風險的工作，只有規(guī)定動作，沒有自選動作，只有嚴格按制度和流程操作，才能控制風險。
3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性，不是去被動的應付問題，而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時不怕多做事，不怕做小事，不斷在實踐中完善自己。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇二
人民銀行是我國的中央銀行，是全國經(jīng)濟金融的調(diào)控中心。縣級人民銀行是中央銀行的最基層組織。提高人民銀行職工的綜合素質(zhì)是切實履行好中央銀行職責的必要條件。近些年來，人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志不斷加強對經(jīng)濟金融知識的學習與領悟。他們也深知“打鐵先要自身硬”的道理。幾年來，他們一方面堅持參加支行組織的各類金融知識的學習活動，另一方面，他們長期堅持對經(jīng)濟金融知識的自學，他們采用理論與實際相結(jié)合、股內(nèi)同志互相討論的辦法，不僅對經(jīng)濟金融知識有了更為全面的認識，也提高了認識的廣度和深度。20xx年中國人民銀行總行提出了在人行系統(tǒng)創(chuàng)建一支學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的“五型”人才隊伍。為響應人總行的號召，同時也為進一步提高綜合素質(zhì)，貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志以人總行人事司出版的電子版的經(jīng)濟金融培訓教材為基礎，又進一步系統(tǒng)地、有針對性地學習了相關(guān)的業(yè)務知識，所有同志對本崗位的金融知識做到了應知應會，為做好基層人行各項工作奠定了堅實的知識保障。
縣級人民銀行的貨幣信貸與統(tǒng)計股的主要工作有貨幣信貸、調(diào)查研究和金融統(tǒng)計工作。所有的工作都一些非常實際，來不得辦點馬虎。多年來，xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志在履行縣級人民銀行職責，貫徹國家積極穩(wěn)健的貨幣政策，支持地方經(jīng)濟從來都是踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，對上級行和本行交辦的各項工作從不推托，總是按時完成。近幾年來，隨著我國經(jīng)濟金融環(huán)境的改變，我國中央銀行不斷加大宏觀調(diào)控的力度，逐步實施積極穩(wěn)健的貨幣政策。作為人民銀行的最基層組織，在落實上級行貨幣政策方面就要積極創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。在這方面，xx支行貨幣信貸股提出了有建設性的工作思路：年初制定下發(fā)全縣金融機構(gòu)貨幣信貸工作指導意見，定期召開金融系統(tǒng)金融聯(lián)席會議，定期分析經(jīng)濟金融運行形勢，傳達中央銀行貨幣政策意圖，較好地發(fā)揮了貨幣信貸政策對地方經(jīng)濟的支持作用。
愛崗敬業(yè)是基層央行每一名職工做好工作的前提和必備的素質(zhì)?？h級人民銀行的貨幣信貸與調(diào)查統(tǒng)計工作工作種類較多，靈活性較大，除去一些基礎性工作，還有一些臨時性的調(diào)查、報表等，工作比較繁忙，瑣碎。沒有一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的工作精神是難以勝任縣級人行貨幣信貸與統(tǒng)計股的工作的。貨幣信貸與統(tǒng)計股的統(tǒng)計員李xx在金融統(tǒng)計工作崗位上工作多年，在金融統(tǒng)計這個平凡的崗位上默默無聞地工作著、奉獻著。她剛接觸統(tǒng)計工作時，面對復雜的計算機軟件和操作程序，可謂是“丈二和尚摸不著頭”。她就是憑著對統(tǒng)計工作的執(zhí)著、對事業(yè)的熱愛，從點滴做起，潛心研究計算機相關(guān)知識，逐步掌握了統(tǒng)計工作的要領。記得剛做統(tǒng)計工作那年，她的女兒還小，愛人在縣財政局預算股工作，平時工作也比較繁忙，到學校接送孩子就成了大問題。為做好金融統(tǒng)計工作，她時刻堅守在自己的工作崗位，加班加點幾乎成了家常便飯，每天到學校接孩子幾乎都是最后一個。特別是報送20xx年年終結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的時候，自己的女兒又不慎得上了流行性感冒。這個時候她也想在家休息照顧女兒，但由于統(tǒng)計報表時間緊迫，她來不及照顧孩子，給愛人打了一個電話就匆匆忙忙感到單位及時上報了統(tǒng)計報表。正是有了這種勇于奉獻的工作精神，xx縣支行的金融統(tǒng)計工作在20xx年度全區(qū)人行系統(tǒng)評比中取得了第一名的好成績。
團結(jié)是前進的基礎。一個團結(jié)的集體，才是有戰(zhàn)斗力的集體?；鶎尤诵胸泿判刨J與統(tǒng)計股的各項工作都是相互聯(lián)系的，這就要就股內(nèi)同志必須團結(jié)協(xié)作，共同進步。在工作中，股內(nèi)同志之間講大度，相互理解、信任，在股室中樹立好的典型，弘揚正氣，及時化解不和諧因素。每個人都以自己的付出去幫助別人，感動別人，使全股室的同志緊密團結(jié)一起，一人有難大家?guī)?，形成了團結(jié)和諧，拼搏進取的集體，一個充滿溫馨的集體。
以上申報材料本著事實求是、一分為二的原則，望地區(qū)中心支行創(chuàng)建“青年文明號”工作領導小組查證、批準。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇三
針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容，我行統(tǒng)計ab崗認真學習通知要求，組織開展統(tǒng)計自查工作，對照自查內(nèi)容逐項排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實，進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務能力，明確統(tǒng)計崗位職責。
我行在本次自查中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標準劃分，各類貸款按照新的行業(yè)標準劃分，嚴格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理，貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構(gòu)貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員，對金融統(tǒng)計業(yè)務、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面，對統(tǒng)計指標理解不夠深入，從而往往忽視統(tǒng)計口徑，報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統(tǒng)計人員變動，統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓，或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務不太熟悉，往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
1、組織相關(guān)人員認真學習金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定，加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解，提高認識，明確職責，嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。
2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導，統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務知識和規(guī)定，新人且由老人員進行培訓和指導，從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確、及時、口徑一致。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇四
在收悉人行的通知后，我行及時組織人員認真學習了《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》和《金融統(tǒng)計事項報備制度》等相關(guān)的金融統(tǒng)計法規(guī)，通過學習，進一步提升了我行統(tǒng)計工作人員的依法統(tǒng)計的意識。
同時，我行還對統(tǒng)計工作的所有口徑進行了統(tǒng)一，如在業(yè)務部對涉農(nóng)貸款的統(tǒng)計口徑按照人行的統(tǒng)計要求進行了統(tǒng)一，還組織所有從事統(tǒng)計工作的人員學習了《金融統(tǒng)計指標釋義》，確保了我行統(tǒng)計工作的標準化和規(guī)范化，提高了我行金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、處理及報表編制水平，提高了金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
為認真開展好此項自查工作，我行高度重視，加強組織領導，成立了自查工作領導小組，召開專題會議，制定了我行統(tǒng)計工作自查方案，對業(yè)務部和營業(yè)部的統(tǒng)計工作制定了詳盡的自查方案，重點對日報、月報、季報數(shù)據(jù)的準確性，存、貸款統(tǒng)計歸屬與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，同時對房地產(chǎn)貸款、小微企業(yè)貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計的數(shù)據(jù)真實性和準確性進行自查。
對照人民銀行下發(fā)的自查要求，對涉及我行的統(tǒng)計業(yè)務進行了有針對性的自查，對營業(yè)部存款的統(tǒng)計方法和統(tǒng)計時效進行了檢查，對營業(yè)部上報人民銀行的主要經(jīng)營指標數(shù)據(jù)的計算方式是否符合人民銀行要求進行了重點檢查，發(fā)現(xiàn)營業(yè)部在各類報表工作中均能按照相關(guān)要求落實，并能嚴格按照人行規(guī)定的公式計算經(jīng)營指標，在上報過程中不存在遲報、漏報、誤報等情況。
在對業(yè)務部，重點檢查了各類貸款統(tǒng)計的口徑是否與人民銀行要求的一致，對涉農(nóng)貸款、農(nóng)村貸款、農(nóng)戶貸款、小微企業(yè)貸款的統(tǒng)計口徑進行了檢查，業(yè)務部能夠嚴格按《貸款通則》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等國家有關(guān)部門及監(jiān)管單位先行規(guī)定執(zhí)行，各項貸款的統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確有效。
綜合部作為我行對外報送報表的窗口，在檢查中重點從上報時限，重大事項的報備等方面進行了檢查，經(jīng)檢查顯示，綜合部在報送各類報表過程中，嚴格按照人行要求的上報時限進行落實，并能對各部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行復核，確保了各類上報數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和有效，同時能夠按照人民銀行要求，對全行發(fā)生的各類重大事項在5個工作日內(nèi)進行報備，各項統(tǒng)計報備工作符合人民銀行的要求。
統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范。統(tǒng)計分析水平尚需提高。目前只做一些簡單的分析，不能對全行業(yè)務的全面發(fā)展提出合理的建議，沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。
1、加強對統(tǒng)計人員的培訓。通過組織專門的統(tǒng)計技能培訓和學習《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》和《金融統(tǒng)計事項報備制度》等，并組織統(tǒng)計崗位人員參加統(tǒng)計從業(yè)資格證，以提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)。
2、加強統(tǒng)計制度和流程建設。遵照人民人行的金融統(tǒng)計工作要求，建設我行統(tǒng)一的內(nèi)部填報制度或?qū)嵤┘殑t，特別是要強化建立數(shù)據(jù)來源和報表項目之間的關(guān)系規(guī)則，進一步明確內(nèi)部報表、科目與各項監(jiān)管統(tǒng)計報表項目的對應關(guān)系。對各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計做進一步的明確規(guī)定，加強統(tǒng)計人員的培養(yǎng)，建立操作性強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計流程，特別是臺賬建立和操作流程。
3、加強統(tǒng)計資料的整理歸檔。確保統(tǒng)計資料的完整。努力提高統(tǒng)計分析水平，充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用，為行領導決策提供有力依據(jù)。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇五
涉及我部的對外報表主要包括房地產(chǎn)貸款統(tǒng)計類、涉農(nóng)統(tǒng)計類、貸款行業(yè)分類統(tǒng)計報表、大中小型企業(yè)貸款統(tǒng)計報表和銀行承兌匯票統(tǒng)計報表，為了核查數(shù)據(jù)質(zhì)量，我部對上述報表重新進行核實計算。
因為涉及報表較多，自查采用抽查方式進行檢查?，F(xiàn)在進行自查工作因為取數(shù)時點和原來不同，導致在去年上報行業(yè)分類中數(shù)據(jù)和目前數(shù)據(jù)倉庫導出的ⅹⅹ年的數(shù)據(jù)資料行業(yè)分類余額有所不同。
2、1908機構(gòu)和6月份的1907、1909機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)填報數(shù)據(jù)正確。但是在表外業(yè)務“單戶授信小于500萬的境內(nèi)小型企業(yè)貸款合計”一欄中，由于數(shù)據(jù)倉庫中導出的原始數(shù)據(jù)缺少企業(yè)的授信額度欄目，先前是按照企業(yè)貸款余額進行統(tǒng)計，由于今年下半年總行會?3予以導出客戶風險信息的數(shù)據(jù)資料，其中包含授信額度一欄，因此統(tǒng)計授信額度小于500萬元的企業(yè)數(shù)量及其貸款數(shù)量的統(tǒng)計口徑會進一步明確。
1.科技支持力度尚顯薄弱
由于統(tǒng)計工作量大，僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總，數(shù)據(jù)質(zhì)量的準確性難以保證。另外因為科技支持力度尚顯薄弱，統(tǒng)計復核工作無法利用系統(tǒng)進行表內(nèi)和表間的數(shù)據(jù)校驗，缺乏對報表質(zhì)量進行快速有效的整體評估和復核的操作依據(jù)。
2.數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)處理流程尚待完善
因為統(tǒng)計報表由填報部門根據(jù)具體業(yè)務情況及對報表的理解自行填報，文字性的填報流程或說明尚待更新完善，不同填報人員選用的統(tǒng)計方法有差異，因此，準確的取數(shù)來源和數(shù)據(jù)處理流程有待進一步完善。例如在涉農(nóng)貸款統(tǒng)計中，“農(nóng)村區(qū)域”與“城市區(qū)域”的準確界定問題。
1.加大科技支持力度
目前資產(chǎn)監(jiān)控部正在對crm系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，在不久的將來，對人民銀行、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門的報表能夠統(tǒng)一由crm系統(tǒng)自動導出。crm系統(tǒng)的優(yōu)化升級將有效地改變數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)支持功能差，報備安全檢查記錄。表自動化處理程度低的狀況，不僅能夠減輕統(tǒng)計人員通過手工填報工作量較大的弊端，同時也能進一步增強各監(jiān)管報表的時效性和準確性。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇六
1、參加市、區(qū)舉辦的年報會共8次（如：市科技局舉科技年報會；東區(qū)的建筑、投資、商貿(mào)、工業(yè)、能源五個行業(yè)的年報會及科技清查培訓；西區(qū)統(tǒng)計局的統(tǒng)計年報會、格里枰填的年報會）。
2、準備集團公司年報會相關(guān)資料（科技年報（15種）、工業(yè)（11種）、投資（1種）、建筑（4種）、商貿(mào)（5種）、能源（3種）及xx年的定期報表資料（17種）；附錄7種；指標解釋36頁）。
3、召開xx年綜合統(tǒng)計年報和20109年定期報表培訓會。
各區(qū)縣統(tǒng)計局（能源、水消費、科技清查、成本費用調(diào)查報表等25種），向省冶金機械建材處填報總公司冶金統(tǒng)計年報表（25種）。
1、形成使用統(tǒng)計局的《通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)》的情況匯報材料，安裝調(diào)試統(tǒng)計局的《通用統(tǒng)計報表處理分析系統(tǒng)》，編寫使用說明、規(guī)則。
2、向相關(guān)部門、領導提供統(tǒng)計信息資料，根據(jù)市政府的文件規(guī)定調(diào)整2010年各區(qū)報表報送范圍口徑及報表程序，協(xié)調(diào)市統(tǒng)計局及經(jīng)委、東區(qū)統(tǒng)計局及經(jīng)濟局、仁和區(qū)統(tǒng)計局、西區(qū)統(tǒng)計局及發(fā)改委聯(lián)系相關(guān)政府部門與我公司的考核指標及統(tǒng)計口徑等問題，協(xié)調(diào)聯(lián)系市經(jīng)委綜合處、企業(yè)處、經(jīng)濟運行處；東區(qū)經(jīng)濟局及統(tǒng)計局相關(guān)工作。同時與市相關(guān)政府部門保持溝通，隨時掌握對集團有用信息。
1、收集審核各下屬單位各種月度報表；填報總公司綜合統(tǒng)計報表；
5、向相關(guān)部門和領導及時提供統(tǒng)計信息資料、職代會資料；
6、修改統(tǒng)計管理標準并下發(fā)；對統(tǒng)計報表進行梳理，形成明細。
7、完成各月綜合統(tǒng)計臺帳的登錄；
8、將xx年各種統(tǒng)計資料進行清理整理，交檔案室存檔；
9、參加了省統(tǒng)計局及發(fā)改局到攀枝花調(diào)研《四川省統(tǒng)計條例修訂》會及到鋼城集團調(diào)研會事宜；與市統(tǒng)計局、市經(jīng)委綜合處、米易統(tǒng)計局及經(jīng)濟局就相關(guān)統(tǒng)計業(yè)務進行了溝通協(xié)調(diào)；填報《攀枝花東區(qū)xx年度商貿(mào)“十強”企業(yè)申請表》。
10、參加省企業(yè)調(diào)查隊在西昌舉辦的《重點臨測企業(yè)（集團）數(shù)據(jù)調(diào)查系統(tǒng)的培訓；組織各下屬單位統(tǒng)計人員統(tǒng)計資格認證（20人）及統(tǒng)計繼續(xù)教育的培訓（40人）。
11、對雅圣、恒升、欣宇化工等單位的統(tǒng)計基礎工作進行檢查。
1、參加各級政府部門召開的統(tǒng)計年報會、經(jīng)濟普查會；組織了總公司各二級單位綜合統(tǒng)計年報和經(jīng)濟普查的培訓及報表的填制；完成總公司科技年報、集團年報、景氣調(diào)查年報、冶金綜合統(tǒng)計年報表及第二次經(jīng)濟普查等報表填寫及報送；完成各種年度臨時調(diào)查表。
2、收集審核各下屬單位各月份報表并完成公司綜合統(tǒng)計報表和報送工作。
3、為各級領導及部門單位提供了總公司各月份經(jīng)濟運行分析。
4、完成了總公司各月份綜合統(tǒng)計臺帳的登記工作。
5、組織統(tǒng)計人員的統(tǒng)計業(yè)務知識的培訓工作。
6、每月抽查各下屬單位的統(tǒng)計基礎工作。
7、向各級部門提供所需統(tǒng)計信息資料。
8、參加各上級政府部門組織的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓會議并及時向各二級單位傳達和培訓統(tǒng)計業(yè)務新動向、新知識。
9、完成國家各級部門布置的臨時性調(diào)查任務。
10、完成領導交辦的其它臨時性工作。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇七
我工作的時間已經(jīng)很長了，可是仍舊在工作常會出差錯，別看我是在窗口服務，然而工作的技巧不光是跟人打交道那么簡單。盡管我是給別人服務，實際上每一天我都離不開他人的配合和幫助，因為有人給自己提建議，才能讓我更快的成長。使我盡快變成我們部門的中堅力量，把業(yè)務和覺悟都做到雙高，用最好的服務和高效的工作能力給客戶一個好的體驗。
工作里的任何一個細小的操作都是跟錢有關(guān)的，一個是關(guān)乎客戶的資金，再者也會決定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件極小的事情我都會格外的謹慎，把所有流程都銘記在心里，然后在工作的時候嚴肅的執(zhí)行下去，不讓自己因為粗心早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄，每一單操作之后都會形成嚴格的數(shù)據(jù)，于是我嚴守規(guī)范，至今做到了零失誤。
我覺得單單是能勝任工作還不夠，因為我們的工作雖然局限在窗口這一小塊陣地，可是我們的能力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當中不滿足于當前能力的人，一個是我一直在反復熟練本職技能，而是尋找自己超越的目標，就算超越不了也把他當成自己學習的榜樣，這樣我就能一直上進，能力也會持續(xù)上升。
金融統(tǒng)計工作總結(jié)報告篇八
按照國家、省、市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的.總體部署，xx市圍繞“?；?、強基層、建機制”中心思路，強化領導、落實責任，扎實開展醫(yī)改工作。
一是成立了以市委常委、市長任組長，市委常委、常務副市長，市委常委、副市長任副組長；衛(wèi)生、發(fā)改、財政、人社等部門主要領導為成員的xx市縣級公立醫(yī)院綜合改革領導小組。并下設辦公室，辦公室主任由高巨文同志兼任。
二是認真貫徹落實醫(yī)改工作相關(guān)文件，在市醫(yī)改辦的指導下，結(jié)合實際開展工作。通過廣播電視、報紙等媒體加強醫(yī)改工作開展廣泛宣傳，使醫(yī)改工作深入人心。全年認真完成了省市下達的目標任務，堅決貫徹全市醫(yī)改工作會議的精神，醫(yī)改工作得到進一步落實。
（一）群眾醫(yī)療滿意度
一是個別單位科室認識不到位，重視程度不夠。個別單位科室不能緊跟像是更新觀念，及時轉(zhuǎn)變管理方式和診療服務，對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風和單位內(nèi)涵建設不夠重視。
二是醫(yī)療單位醫(yī)療秩序相對混亂，如：掛號區(qū)、繳費區(qū)不明確且窗口利用不充分，導致大量就診人員無序、無章?lián)頂D扎堆。
三是醫(yī)療質(zhì)量安全方面。主要針對某些核心制度落實不到位、醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練欠缺、急診力量薄弱、抗菌藥物使用不合理、醫(yī)藥感染控制和醫(yī)務人員防護措施不足、新的規(guī)范制度得不到迅速貫徹落實等問題。
四是服務態(tài)度方面。主要針對目前還存有的服務態(tài)度不熱情、服務行為不規(guī)范、服務用語不文明、首問負責制落實不到位，甚至有的仍然嚴重存在著“生、冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象。
五是優(yōu)化就醫(yī)程序、方便群眾方面。主要針對目前還存在的就醫(yī)環(huán)節(jié)繁瑣、流程復雜、標識不清晰、便民服務設施不齊全、“三長一短”在一定范圍內(nèi)仍然較突出的問題。
六是醫(yī)療糾紛處理方面。個別醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療糾紛過多，群眾訴求反映渠道不暢通，處理不及時不妥當，對醫(yī)患溝通重視不夠。
2、提出整改措施。
一是制定整改措施和整改方案。各醫(yī)療單位都要認真排查梳理存在的問題，逐條制定整改措施。整改措施和整改方案要充分考慮問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標，又有長期安排；既要考慮解決問題的必要性，又要考慮解決問題的可行性。整改方案形成后，要通過一定形式、在一定范圍內(nèi)向群眾公布，接受群眾監(jiān)督，吸收群眾的合理意見，進行必要的修訂。
二是認真進行整改。各單位要將整改任務進行分解，明確責任科室、責任人和完成時限，并對整改情況認真進行督查。對具備整改條件能夠解決的，要馬上解決；對通過努力能夠解決的，要限期解決；對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的，要向群眾說明情況，并積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。對情況復雜、涉及面大，單靠一個單位難以解決的問題，要積極向黨委政府部門匯報，加強溝通協(xié)調(diào)，采取綜合措施加以解決。
三是堅持邊整改提高邊查擺問題。各單位要堅持邊整改提高邊繼續(xù)查擺問題。要將排查梳理出來的問題進行分類、匯總。著重挖掘工作和思想中存在的深層次、本質(zhì)性問題，著重分析問題產(chǎn)生的客觀原因和思想根源，盡快將問題徹底解決。
3、整改效果。經(jīng)過各醫(yī)療機構(gòu)一段時間改革整頓，患者就醫(yī)秩序、醫(yī)務人員接診服務、醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)調(diào)管理都有了一定程度的改觀，群眾醫(yī)療滿意度也有了很大的改觀，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。
（二）分級診療
1、積極與上級醫(yī)院開展對接合作?？h級公立醫(yī)院與城市大醫(yī)院在技術(shù)、信息等方面建立協(xié)作關(guān)系，開展遠程教育、遠程會診等，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用，讓群眾不出門就能享受到城市大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。健全繼續(xù)教育制度，有計劃安排骨干醫(yī)師或其他技術(shù)人才到對口三級醫(yī)院進修學習，提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
2、健全雙向轉(zhuǎn)診制度。市人民醫(yī)院、中醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了幫扶合作關(guān)系，定期選派醫(yī)務人員到各衛(wèi)生院應診、查房、會診，指導工作，患者較輕的在當?shù)卦\療，實現(xiàn)了基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的綠色通道。
根據(jù)實際督查走訪醫(yī)療機構(gòu)，分級診療對基層醫(yī)療機構(gòu)存在以下缺點：
一是基層醫(yī)務人員技術(shù)水平相對較低，應加強人才隊伍系統(tǒng)性培養(yǎng)；
三是相應必備檢查設施及治療設施不完善，政府應增加投入，增加基層醫(yī)療設備的提高醫(yī)療質(zhì)量；四是群眾存在得病就去大醫(yī)院的誤區(qū)，需要加大力度宣傳分級診療政策。
3、建立支援幫扶制度。根據(jù)上級《萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程》、《滄州市二級以上醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目實施方案》的通知精神，結(jié)合本輪醫(yī)改政策，為幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定發(fā)展規(guī)劃，市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院確定了發(fā)展目標，成立了以院長為組長，各副院長為副組長的對口幫扶領導小組，審定各專業(yè)科室?guī)头鰞?nèi)容，每年召開兩次幫扶專題會議，采取巡回醫(yī)療、義診、定期查房、專題講座等方式，對受援醫(yī)院的醫(yī)務人員進行專項培訓，并免費接收受援醫(yī)院人員進修學習，使受援醫(yī)院醫(yī)療服務水平逐年得到提升，從而降低了縣域內(nèi)的轉(zhuǎn)診率。
市人民醫(yī)院以建立醫(yī)療聯(lián)合體的形式于xx年6月25日與xx衛(wèi)生院聯(lián)合成立了市人民醫(yī)院第一分院，充分發(fā)揮了二級醫(yī)院的人才、設備、技術(shù)、管理等優(yōu)勢。目前收治門診病人、住院病人效果很好，受到當?shù)匕傩杖罕姷臍g迎，有效緩解了市人民醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)住院病人的壓力，截至目前xx市人民醫(yī)院又與xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院達成了幫扶協(xié)議。
（三）推進管辦分開
在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革改進程中，管辦分開是明確舉辦者和監(jiān)管者的主體與職責，避免主體不清，職責不明的現(xiàn)象。所以推進管辦分開是我市醫(yī)改工作的重要職責，我市醫(yī)改辦領導小組調(diào)動各醫(yī)改辦成員單位，組織人員進行學習調(diào)研管辦分開相關(guān)政策及其他縣市成果，進一步加快推進管辦分開政策落實。
（四）醫(yī)藥分開
我市公立醫(yī)院醫(yī)藥改革已于xx年12月31日零時起正式施行藥品零差率銷售（不含中藥飲片），這一舉措為我市的“醫(yī)藥分開”工作奠定了基礎。但是鑒于目前國家、省、市沒有對“醫(yī)藥分開”提出明確的意見和具體要求，我市將繼續(xù)重點關(guān)注此項工作，會同相關(guān)部門做好推進準備，如上級有相關(guān)精神下發(fā)，我們將及時推進此項工作。
（五）三醫(yī)聯(lián)動
目前，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進入深水區(qū)，醫(yī)改成果亟待鞏固，體制機制障礙亟待破除，協(xié)調(diào)推進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動（即“三醫(yī)聯(lián)動”）改革已經(jīng)逐漸成為各方共識，也是下一步醫(yī)改工作的重中之重。我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組調(diào)動相關(guān)成員單位，對“三醫(yī)聯(lián)動”進一步調(diào)研學習，為我市全面醫(yī)改做好準備。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2379663.html】
