總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇一
（一）進(jìn)一步完善了社區(qū)工會(huì)制度和職責(zé)，對(duì)工會(huì)小組的會(huì)員進(jìn)行了部分調(diào)整，開(kāi)展每半年集中組織學(xué)習(xí)工會(huì)及有關(guān)知識(shí)內(nèi)容，大大提高了會(huì)員自身素質(zhì)和參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的能力。
（二）社區(qū)工會(huì)協(xié)助居委會(huì)民政為轄區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)5人次，看望住院會(huì)員8人和慰問(wèn)困難居民5戶，參加社區(qū)志愿者服務(wù)6次，為貧困兒童獻(xiàn)愛(ài)心捐助衣物30件，現(xiàn)金1421.20元，用實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)了工會(huì)的團(tuán)結(jié)互助精神。
（三）不定期在轄區(qū)黑板報(bào)上宣傳工會(huì)知識(shí)，鼓勵(lì)會(huì)員和全轄區(qū)群眾積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。今年指導(dǎo)轄區(qū)非公有制企業(yè)建立了三家工會(huì)組織，圓滿完成了上級(jí)工會(huì)工委交給的任務(wù)。
（四）今年3月30日，社區(qū)組織轄區(qū)工會(huì)組長(zhǎng)到南湖鴛鴦度假村進(jìn)行了一次工會(huì)組長(zhǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是就如何協(xié)助社區(qū)開(kāi)展好社區(qū)工會(huì)工作進(jìn)行了講解和討論，收到了很好的效果。
（五）今年4月16日，社區(qū)工會(huì)組織會(huì)員到廣安鄧爺爺故鄉(xiāng)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。大家通過(guò)活動(dòng)的交流、溝通，團(tuán)結(jié)更進(jìn)一步增強(qiáng)，集體榮譽(yù)感也得到發(fā)揮。
（六）從去年12月22日至1月21日，在春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工會(huì)響應(yīng)黨委號(hào)召，有25名會(huì)員參加了社區(qū)義務(wù)巡邏月活動(dòng)，為確保轄區(qū)平安做出了積極貢獻(xiàn)。
（七）今年1月19日，社區(qū)黨委、居委會(huì)及社區(qū)工會(huì)共同組織了一次社區(qū)拔河比賽，轄區(qū)的企業(yè)工會(huì)不同程度的都贊助了資金，確保了這次活動(dòng)的圓滿成功。
（八）今年6月12日在石新路新泰銘居前面組織開(kāi)展了一次社區(qū)服務(wù)日活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展在轄區(qū)居民中收到了良好的效果。
（九）建立了轄區(qū)單位及居委會(huì)困難職工的信息管理，完善困難職工檔案的錄入，轄區(qū)單位和社區(qū)共有困難職工人數(shù)24人，并全部進(jìn)入系統(tǒng)管理。
（一）工會(huì)會(huì)員按期繳納了會(huì)費(fèi)就盼望搞活動(dòng)，對(duì)工會(huì)組織就如何參與社區(qū)建設(shè)，如何發(fā)揮一個(gè)會(huì)員在社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)中的作用參與不夠。
（二）互助友愛(ài)是工會(huì)守則的主要內(nèi)容之一，會(huì)員中對(duì)較為困難的會(huì)員和居民還缺乏一定的愛(ài)心，這從每次捐贈(zèng)情況和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)名單中，看到會(huì)員參與人數(shù)還不夠多。
我們今后將克服一切困難阻礙，發(fā)揚(yáng)已取得的成功經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，把工會(huì)工作一步一個(gè)腳印的融入到社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中，以豐富轄區(qū)的文體活動(dòng)為主要內(nèi)容，積極配合文化工作和精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)會(huì)員積極因素，為打造“文明和諧社區(qū)”而努力奮斗。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇二
20xx年，在xx街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)工作站按照上級(jí)工作部署，堅(jiān)持以服務(wù)轄區(qū)居民群眾為本，開(kāi)拓思路，注重細(xì)節(jié)，開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)轄區(qū)的和諧發(fā)展。具體如下：
梧桐山社區(qū)綜合黨總支按照上級(jí)的要求將質(zhì)量黨建工作作為核心，積極開(kāi)展組織建設(shè)、街道駐點(diǎn)團(tuán)、黨員志愿者等活動(dòng)，服務(wù)轄區(qū)居民群眾。具體開(kāi)展的主要活動(dòng)有：開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題講座。20xx年7月17日，街道黨工委副書(shū)記、社區(qū)第一書(shū)記楊靜同志講黨課《踐行“三嚴(yán)三實(shí)”心系百姓群眾》，社區(qū)黨員對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)容有了深刻了解。20xx年開(kāi)展轄區(qū)慰問(wèn)老黨員活動(dòng)6次，慰問(wèn)困難、老黨員24人次。社區(qū)綜合黨總支非常重視駐點(diǎn)團(tuán)、黨代表進(jìn)社區(qū)工作，為確保駐點(diǎn)工作順利開(kāi)展，街道駐點(diǎn)團(tuán)的7位成員與社區(qū)工作站、居委會(huì)的7名工作人員“一對(duì)一”對(duì)位，再分配到轄區(qū)的7個(gè)自然村，確保工作落到實(shí)處，責(zé)任落實(shí)到人。從小事、實(shí)事入手，切實(shí)幫助轄區(qū)居民群眾解決身邊的問(wèn)題和困難。如：轄區(qū)港域廠有2位超過(guò)50歲的女員工因老板逃匿不符合“欠薪墊付”條件無(wú)法追回工資，生活困難，駐點(diǎn)團(tuán)楊靜書(shū)記、工會(huì)陳新輝主席積極協(xié)調(diào)，為她們爭(zhēng)取到了生活補(bǔ)貼和子女就學(xué)補(bǔ)助4000多元，解決了困難。20xx年，駐點(diǎn)團(tuán)共開(kāi)展活動(dòng)54場(chǎng)，收集民意69條，幫助解決各種糾紛、困難35件，走訪21戶，派發(fā)聯(lián)系卡950份。
社區(qū)積極推進(jìn)黨政社群社區(qū)共治工作，領(lǐng)導(dǎo)成立了居民議事會(huì)，通過(guò)居民代表投票的形式選出了7名居民議事代表，與駐社區(qū)人大代表，社區(qū)綜合黨總支、居委會(huì)以及轄區(qū)企事業(yè)代表共同組成了居民議事會(huì)。目前，居民議事會(huì)有議事員15人，并已經(jīng)正式開(kāi)展活動(dòng)，參與社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)：20xx年8月28日，梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會(huì)的代表15人在轄區(qū)會(huì)議室召開(kāi)黨政社群社區(qū)共治初選評(píng)議會(huì)。通過(guò)投票的形式選出了《梧桐山社區(qū)文體公園燈光維修以及場(chǎng)地改造》項(xiàng)目參與xx街道辦事處組織的社區(qū)共治基金項(xiàng)目pk，并已在街道組織的共治項(xiàng)目pk中勝出，正在組織實(shí)施階段。20xx年10月28日，梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會(huì)在轄區(qū)會(huì)議室召開(kāi)居民議事會(huì)。通過(guò)無(wú)記名投票的形式選出了兩大項(xiàng)民生微實(shí)事項(xiàng)目共44萬(wàn)元，分別是：1、各自然村的道路以及排水渠的維修35萬(wàn)元；2、社區(qū)服務(wù)中心的整體改造9萬(wàn)元。目前，該民生微實(shí)事項(xiàng)目已經(jīng)上報(bào)街道組織實(shí)施中。
作為社區(qū)體制改革重要的一項(xiàng)工作，社區(qū)非常重視轄區(qū)的網(wǎng)格工
作。通過(guò)整合調(diào)整，確定網(wǎng)格員，明確網(wǎng)格員的職責(zé)，并逐步完善各項(xiàng)制度，如：網(wǎng)格例會(huì)制度、安全生產(chǎn)反饋制度、網(wǎng)格計(jì)生反饋制度、隱患事件上報(bào)制度等，規(guī)范網(wǎng)格工作。目前轄區(qū)共有11個(gè)網(wǎng)格，已經(jīng)配齊了11名網(wǎng)格員，管理樓棟1276棟，房屋8159套，截止20xx年11月底，共有人員信息15095條，企業(yè)法人信息136條，計(jì)生新建卡673張，上報(bào)各類隱患事件307件。配合計(jì)生迎檢6次，安全排查6次，治安隱患排查行動(dòng)4次。
在20xx年安全生產(chǎn)排查整治效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好轄區(qū)安全
生產(chǎn)工作。按照《xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》以及《xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作考核辦法》的要求，積極開(kāi)展轄區(qū)安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)社區(qū)“三小場(chǎng)所”的管理，與門店、重點(diǎn)出租屋店簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》156份，完善社區(qū)老舊瓦房檔案147件，xx派出所、街道安監(jiān)科、掛點(diǎn)科室共同參與，積極協(xié)調(diào)，加強(qiáng)巡查，尤其是“三合一”、“二合一”、私改電路、堵塞消防通道等問(wèn)題的排查整改。整合資源，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格員、計(jì)生協(xié)管員、統(tǒng)計(jì)員、自治議事會(huì)組織的隊(duì)伍均參與安全管理巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改上報(bào)，同時(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，提高了工作效率。
加強(qiáng)黨群服務(wù)中心建設(shè)，整合梧桐山社區(qū)服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì)等轄區(qū)的社會(huì)組織，將社工的專業(yè)服務(wù)與義工的志愿服務(wù)相結(jié)合，積極開(kāi)展助老養(yǎng)老、文體活動(dòng)、心理咨詢、慈善服務(wù)等13項(xiàng)服務(wù)。目前，已經(jīng)開(kāi)展各類活動(dòng)60多場(chǎng)， 吸引社區(qū)居民、來(lái)深建設(shè)者1500余人次參與活動(dòng)。孵化社區(qū)社會(huì)組織，備案成立了梧桐山社區(qū)中老年藝術(shù)協(xié)會(huì)、梧桐山籃球協(xié)會(huì)，促進(jìn)了轄區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展。組織了社區(qū)老年人體檢，慰問(wèn)空巢老人，組建老年健身舞蹈隊(duì)、老年人才藝大賽等，請(qǐng)專業(yè)人士為社區(qū)青工提供心理輔導(dǎo)、提供就業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，幫助青工自主創(chuàng)業(yè)等等，受到居民、來(lái)深建設(shè)者的歡迎。20xx年配合街道總工會(huì)在轄區(qū)股份公司、威健、福泰克、捷誠(chéng)等6家企業(yè)組織職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)6場(chǎng)，參與外來(lái)輕工500人次，促進(jìn)了勞資關(guān)系和諧發(fā)展。
社區(qū)計(jì)生工作以為轄區(qū)育齡婦女服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，做好轄
區(qū)育齡婦女的服務(wù)工作，完善生育文化中心，為轄區(qū)的育齡婦女服務(wù)。轄區(qū)共有育齡婦女4290人，當(dāng)年新出生嬰兒123例，落實(shí)節(jié)育手術(shù)76例，辦理計(jì)劃生育服務(wù)證14本，獨(dú)生子女光榮證3本，其他計(jì)生證明68份，發(fā)放各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)金35140元，獨(dú)生子女扶貧慰問(wèn)8500元。全年組織了8場(chǎng)宣傳活動(dòng)，普及計(jì)劃生育知識(shí)，發(fā)放各類宣傳單張2300張，為1000多人次提供了計(jì)生知識(shí)咨詢，有效地促進(jìn)了計(jì)生工作的開(kāi)展。
主要工作是以社區(qū)治保會(huì)建設(shè)為主線，加強(qiáng)群防群治工作，完善
工作制度，在轄區(qū)6家重要企業(yè)單位設(shè)立了保衛(wèi)室，積極發(fā)揮其作用，預(yù)防各種違法犯罪行為，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“無(wú)毒社區(qū)”等專項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。深入社區(qū)、加強(qiáng)排查，全年共開(kāi)展大型排查行動(dòng)4次，對(duì)轄區(qū)的客棧、私房菜等進(jìn)行排查，配合派出所對(duì)私人住宅內(nèi)的佛堂、基督堂進(jìn)行了排查、統(tǒng)計(jì)，并反饋給派出所。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解作用，探索人民調(diào)解在房屋租賃糾紛、勞資糾紛中的新方法，加強(qiáng)宣傳，針對(duì)勞資糾紛，積極與轄區(qū)各工廠的廠長(zhǎng)交流溝通，發(fā)揮他們接近基層、信息靈的作用，可以提前知道企業(yè)單位的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)預(yù)防處理，將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。全年，共調(diào)解各類糾紛34起，調(diào)結(jié)33起。
自20xx年底以來(lái)，社區(qū)體制改革工作逐步展開(kāi)，社區(qū)綜合黨總
支積極推進(jìn)，黨員主動(dòng)帶頭，勇挑重?fù)?dān)，選擇了任務(wù)較重、累的崗位，保證了社區(qū)工作站崗位的確定。統(tǒng)籌、整合社區(qū)事務(wù)，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展：1.建立了聯(lián)席會(huì)議制度。社區(qū)“兩委”聯(lián)席會(huì)議制度、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議制度等制度逐漸建立健全，對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行共同研究，集體決策。尤其是社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議，每周一下午2:30召開(kāi)，網(wǎng)格、計(jì)生、安全以及城管工作人員參加，總結(jié)各自工作，探討工作問(wèn)題，提出解決方案，布置下階段的工作，保證了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2.整合社區(qū)組織。在社區(qū)綜合黨總支的協(xié)調(diào)下，社區(qū)居委會(huì)、黨群服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì)等組織進(jìn)行了整合，形成共同的服務(wù)平臺(tái)，由社區(qū)居委會(huì)專職委員統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了需求調(diào)查、形成方案、前期準(zhǔn)備、預(yù)算投入、人員調(diào)配、活動(dòng)開(kāi)展、事后評(píng)估等開(kāi)展活動(dòng)的規(guī)范，有效地節(jié)約了資源，提高了效率。3.整合社區(qū)資源。轄區(qū)有各種社會(huì)組織和企業(yè)單位，社區(qū)綜合黨總支進(jìn)行了調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和整理，按照其主要功能和產(chǎn)品歸類，并派人專門與其溝通，建立聯(lián)系，在有需要的時(shí)候能夠提供幫助。如：在今年的“中秋月、鄰里情”為主題的鄰里節(jié)大型表演活動(dòng)中，社區(qū)藝術(shù)愛(ài)好協(xié)會(huì)、小學(xué)、幼兒園、精武文化發(fā)展公司、健身舞蹈隊(duì)等紛紛上臺(tái)表演，為轄區(qū)居民群眾獻(xiàn)上了一臺(tái)精彩的文藝演出。
充分利用網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)效率，尤其是《xx家園網(wǎng)》信息平臺(tái)，把社區(qū)工作站的服務(wù)事項(xiàng)、工作動(dòng)態(tài)及時(shí)公開(kāi)發(fā)布，及時(shí)反饋網(wǎng)上涉及社區(qū)的意見(jiàn)、問(wèn)題，方便社區(qū)居民，并接受居民監(jiān)督。完善勞動(dòng)監(jiān)察信息網(wǎng)格化、安全巡查網(wǎng)格化、維穩(wěn)綜治監(jiān)督網(wǎng)格化工作，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，保證社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
總之，20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，我們將再接再厲，繼續(xù)做好社區(qū)的服務(wù)、管理工作，讓轄區(qū)居民滿意。
20xx年，在xx街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)工作站按照上級(jí)工作部署，堅(jiān)持以服務(wù)轄區(qū)居民群眾為本，開(kāi)拓思路，注重細(xì)節(jié)，開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)轄區(qū)的和諧發(fā)展。具體如下：
梧桐山社區(qū)綜合黨總支按照上級(jí)的要求將質(zhì)量黨建工作作為核心，積極開(kāi)展組織建設(shè)、街道駐點(diǎn)團(tuán)、黨員志愿者等活動(dòng)，服務(wù)轄區(qū)居民群眾。具體開(kāi)展的主要活動(dòng)有：開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題講座。20xx年7月17日，街道黨工委副書(shū)記、社區(qū)第一書(shū)記楊靜同志講黨課《踐行“三嚴(yán)三實(shí)”心系百姓群眾》，社區(qū)黨員對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)容有了深刻了解。20xx年開(kāi)展轄區(qū)慰問(wèn)老黨員活動(dòng)6次，慰問(wèn)困難、老黨員24人次。社區(qū)綜合黨總支非常重視駐點(diǎn)團(tuán)、黨代表進(jìn)社區(qū)工作，為確保駐點(diǎn)工作順利開(kāi)展，街道駐點(diǎn)團(tuán)的7位成員與社區(qū)工作站、居委會(huì)的7名工作人員“一對(duì)一”對(duì)位，再分配到轄區(qū)的7個(gè)自然村，確保工作落到實(shí)處，責(zé)任落實(shí)到人。從小事、實(shí)事入手，切實(shí)幫助轄區(qū)居民群眾解決身邊的問(wèn)題和困難。如：轄區(qū)港域廠有2位超過(guò)50歲的女員工因老板逃匿不符合“欠薪墊付”條件無(wú)法追回工資，生活困難，駐點(diǎn)團(tuán)楊靜書(shū)記、工會(huì)陳新輝主席積極協(xié)調(diào)，為她們爭(zhēng)取到了生活補(bǔ)貼和子女就學(xué)補(bǔ)助4000多元，解決了困難。20xx年，駐點(diǎn)團(tuán)共開(kāi)展活動(dòng)54場(chǎng)，收集民意69條，幫助解決各種糾紛、困難35件，走訪21戶，派發(fā)聯(lián)系卡950份。
社區(qū)積極推進(jìn)黨政社群社區(qū)共治工作，領(lǐng)導(dǎo)成立了居民議事會(huì)，通過(guò)居民代表投票的形式選出了7名居民議事代表，與駐社區(qū)人大代表，社區(qū)綜合黨總支、居委會(huì)以及轄區(qū)企事業(yè)代表共同組成了居民議事會(huì)。目前，居民議事會(huì)有議事員15人，并已經(jīng)正式開(kāi)展活動(dòng)，參與社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)：20xx年8月28日，梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會(huì)的代表15人在轄區(qū)會(huì)議室召開(kāi)黨政社群社區(qū)共治初選評(píng)議會(huì)。通過(guò)投票的形式選出了《梧桐山社區(qū)文體公園燈光維修以及場(chǎng)地改造》項(xiàng)目參與xx街道辦事處組織的社區(qū)共治基金項(xiàng)目pk，并已在街道組織的共治項(xiàng)目pk中勝出，正在組織實(shí)施階段。20xx年10月28日，梧桐山社區(qū)綜合黨總支、居民議事會(huì)在轄區(qū)會(huì)議室召開(kāi)居民議事會(huì)。通過(guò)無(wú)記名投票的形式選出了兩大項(xiàng)民生微實(shí)事項(xiàng)目共44萬(wàn)元，分別是：1、各自然村的道路以及排水渠的維修35萬(wàn)元；2、社區(qū)服務(wù)中心的整體改造9萬(wàn)元。目前，該民生微實(shí)事項(xiàng)目已經(jīng)上報(bào)街道組織實(shí)施中。
作為社區(qū)體制改革重要的一項(xiàng)工作，社區(qū)非常重視轄區(qū)的網(wǎng)格工
作。通過(guò)整合調(diào)整，確定網(wǎng)格員，明確網(wǎng)格員的職責(zé)，并逐步完善各項(xiàng)制度，如：網(wǎng)格例會(huì)制度、安全生產(chǎn)反饋制度、網(wǎng)格計(jì)生反饋制度、隱患事件上報(bào)制度等，規(guī)范網(wǎng)格工作。目前轄區(qū)共有11個(gè)網(wǎng)格，已經(jīng)配齊了11名網(wǎng)格員，管理樓棟1276棟，房屋8159套，截止20xx年11月底，共有人員信息15095條，企業(yè)法人信息136條，計(jì)生新建卡673張，上報(bào)各類隱患事件307件。配合計(jì)生迎檢6次，安全排查6次，治安隱患排查行動(dòng)4次。
在20xx年安全生產(chǎn)排查整治效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好轄區(qū)安全
生產(chǎn)工作。按照《xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》以及《xx區(qū)社區(qū)工作站安全生產(chǎn)工作考核辦法》的要求，積極開(kāi)展轄區(qū)安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)社區(qū)“三小場(chǎng)所”的管理，與門店、重點(diǎn)出租屋店簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》156份，完善社區(qū)老舊瓦房檔案147件，xx派出所、街道安監(jiān)科、掛點(diǎn)科室共同參與，積極協(xié)調(diào)，加強(qiáng)巡查，尤其是“三合一”、“二合一”、私改電路、堵塞消防通道等問(wèn)題的排查整改。整合資源，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格員、計(jì)生協(xié)管員、統(tǒng)計(jì)員、自治議事會(huì)組織的隊(duì)伍均參與安全管理巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改上報(bào)，同時(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，提高了工作效率。
加強(qiáng)黨群服務(wù)中心建設(shè)，整合梧桐山社區(qū)服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì)等轄區(qū)的社會(huì)組織，將社工的專業(yè)服務(wù)與義工的志愿服務(wù)相結(jié)合，積極開(kāi)展助老養(yǎng)老、文體活動(dòng)、心理咨詢、慈善服務(wù)等13項(xiàng)服務(wù)。目前，已經(jīng)開(kāi)展各類活動(dòng)60多場(chǎng)， 吸引社區(qū)居民、來(lái)深建設(shè)者1500余人次參與活動(dòng)。孵化社區(qū)社會(huì)組織，備案成立了梧桐山社區(qū)中老年藝術(shù)協(xié)會(huì)、梧桐山籃球協(xié)會(huì)，促進(jìn)了轄區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展。組織了社區(qū)老年人體檢，慰問(wèn)空巢老人，組建老年健身舞蹈隊(duì)、老年人才藝大賽等，請(qǐng)專業(yè)人士為社區(qū)青工提供心理輔導(dǎo)、提供就業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，幫助青工自主創(chuàng)業(yè)等等，受到居民、來(lái)深建設(shè)者的歡迎。20xx年配合街道總工會(huì)在轄區(qū)股份公司、威健、福泰克、捷誠(chéng)等6家企業(yè)組織職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)6場(chǎng)，參與外來(lái)輕工500人次，促進(jìn)了勞資關(guān)系和諧發(fā)展。
社區(qū)計(jì)生工作以為轄區(qū)育齡婦女服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，做好轄
區(qū)育齡婦女的服務(wù)工作，完善生育文化中心，為轄區(qū)的育齡婦女服務(wù)。轄區(qū)共有育齡婦女4290人，當(dāng)年新出生嬰兒123例，落實(shí)節(jié)育手術(shù)76例，辦理計(jì)劃生育服務(wù)證14本，獨(dú)生子女光榮證3本，其他計(jì)生證明68份，發(fā)放各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)金35140元，獨(dú)生子女扶貧慰問(wèn)8500元。全年組織了8場(chǎng)宣傳活動(dòng)，普及計(jì)劃生育知識(shí)，發(fā)放各類宣傳單張2300張，為1000多人次提供了計(jì)生知識(shí)咨詢，有效地促進(jìn)了計(jì)生工作的開(kāi)展。
主要工作是以社區(qū)治保會(huì)建設(shè)為主線，加強(qiáng)群防群治工作，完善
工作制度，在轄區(qū)6家重要企業(yè)單位設(shè)立了保衛(wèi)室，積極發(fā)揮其作用，預(yù)防各種違法犯罪行為，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“無(wú)毒社區(qū)”等專項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。深入社區(qū)、加強(qiáng)排查，全年共開(kāi)展大型排查行動(dòng)4次，對(duì)轄區(qū)的客棧、私房菜等進(jìn)行排查，配合派出所對(duì)私人住宅內(nèi)的佛堂、基督堂進(jìn)行了排查、統(tǒng)計(jì)，并反饋給派出所。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解作用，探索人民調(diào)解在房屋租賃糾紛、勞資糾紛中的新方法，加強(qiáng)宣傳，針對(duì)勞資糾紛，積極與轄區(qū)各工廠的廠長(zhǎng)交流溝通，發(fā)揮他們接近基層、信息靈的作用，可以提前知道企業(yè)單位的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)預(yù)防處理，將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。全年，共調(diào)解各類糾紛34起，調(diào)結(jié)33起。
自20xx年底以來(lái)，社區(qū)體制改革工作逐步展開(kāi)，社區(qū)綜合黨總
支積極推進(jìn)，黨員主動(dòng)帶頭，勇挑重?fù)?dān)，選擇了任務(wù)較重、累的崗位，保證了社區(qū)工作站崗位的確定。統(tǒng)籌、整合社區(qū)事務(wù)，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展：1.建立了聯(lián)席會(huì)議制度。社區(qū)“兩委”聯(lián)席會(huì)議制度、社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議制度等制度逐漸建立健全，對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行共同研究，集體決策。尤其是社區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議，每周一下午2:30召開(kāi)，網(wǎng)格、計(jì)生、安全以及城管工作人員參加，總結(jié)各自工作，探討工作問(wèn)題，提出解決方案，布置下階段的工作，保證了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。2.整合社區(qū)組織。在社區(qū)綜合黨總支的協(xié)調(diào)下，社區(qū)居委會(huì)、黨群服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì)等組織進(jìn)行了整合，形成共同的服務(wù)平臺(tái)，由社區(qū)居委會(huì)專職委員統(tǒng)一調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了需求調(diào)查、形成方案、前期準(zhǔn)備、預(yù)算投入、人員調(diào)配、活動(dòng)開(kāi)展、事后評(píng)估等開(kāi)展活動(dòng)的規(guī)范，有效地節(jié)約了資源，提高了效率。3.整合社區(qū)資源。轄區(qū)有各種社會(huì)組織和企業(yè)單位，社區(qū)綜合黨總支進(jìn)行了調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和整理，按照其主要功能和產(chǎn)品歸類，并派人專門與其溝通，建立聯(lián)系，在有需要的時(shí)候能夠提供幫助。如：在今年的“中秋月、鄰里情”為主題的鄰里節(jié)大型表演活動(dòng)中，社區(qū)藝術(shù)愛(ài)好協(xié)會(huì)、小學(xué)、幼兒園、精武文化發(fā)展公司、健身舞蹈隊(duì)等紛紛上臺(tái)表演，為轄區(qū)居民群眾獻(xiàn)上了一臺(tái)精彩的文藝演出。
充分利用網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)效率，尤其是《羅湖家園網(wǎng)》信息平臺(tái)，把社區(qū)工作站的服務(wù)事項(xiàng)、工作動(dòng)態(tài)及時(shí)公開(kāi)發(fā)布，及時(shí)反饋網(wǎng)上涉及社區(qū)的意見(jiàn)、問(wèn)題，方便社區(qū)居民，并接受居民監(jiān)督。完善勞動(dòng)監(jiān)察信息網(wǎng)格化、安全巡查網(wǎng)格化、維穩(wěn)綜治監(jiān)督網(wǎng)格化工作，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，保證社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
總之，20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，我們將再接再厲，繼續(xù)做好社區(qū)的服務(wù)、管理工作，讓轄區(qū)居民滿意。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇三
依據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療護(hù)理工作按計(jì)劃運(yùn)行，并結(jié)合中心實(shí)際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及基本醫(yī)療考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對(duì)中心及站、村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。全年共督導(dǎo)檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。
中心全年進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和基本醫(yī)療、護(hù)理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。并送14名醫(yī)護(hù)人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個(gè)月，送1人到xx人民醫(yī)院進(jìn)修彩超。
中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份;糖尿病管理檔案337份;新建兒童保健管理檔案354份;新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份; 重性精神疾病管理檔案35份;老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達(dá)到84.7%。
我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識(shí)講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座11次和健康教育宣傳活動(dòng)20次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2萬(wàn)余份。利用入村及工廠開(kāi)展的布魯氏菌病篩查工作之際，進(jìn)行布魯氏菌病防治知識(shí)面對(duì)面宣傳943人次。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)354名 0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開(kāi)展了33次預(yù)防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過(guò)程中，未出現(xiàn)過(guò)異常反應(yīng)。
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對(duì)354名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照2011版服務(wù)規(guī)范要求共對(duì)327名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊(cè)，加大了宣傳國(guó)家降消項(xiàng)目住院分娩好處以及多項(xiàng)免費(fèi)檢查政策，今年上半年共對(duì)全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視 74人次，并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費(fèi)健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達(dá)到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費(fèi)健康體檢47人次，合作村老年人免費(fèi)健康體檢17人次，互助村老年人免費(fèi)健康體檢11人次。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費(fèi)體檢436人次，糖尿病患者免費(fèi)體檢81人次。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪35人。
我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報(bào)傳染病例7例，無(wú)漏報(bào)遲報(bào)發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
建立各項(xiàng)基本資料，認(rèn)真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報(bào)工作。 四、基本醫(yī)療
1、全科團(tuán)隊(duì)開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應(yīng)檢查費(fèi)用的8.5折。(現(xiàn)金支付，不刷卡)
2、對(duì)管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項(xiàng)目外，還免費(fèi)提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè);有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
五是婦幼工作中存在的不足：個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個(gè)別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時(shí);不能及時(shí)隨訪轄區(qū)增補(bǔ)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率;轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來(lái)不便。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇四
一年來(lái)，xx社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)總結(jié)如下。
充分利用社區(qū)資源，廣泛動(dòng)員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。社區(qū)通過(guò)志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹(shù)綠化等活動(dòng)，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與xx社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會(huì)馬上上門為老年人救急。
在路主干道開(kāi)展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書(shū)法協(xié)會(huì)書(shū)畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
為豐富居民的業(yè)余文化生活，開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區(qū)提供各類書(shū)籍上千冊(cè)，得到群眾好評(píng)。社區(qū)還組織了文體協(xié)會(huì)成員到xx召開(kāi)了座談會(huì)。會(huì)上不僅對(duì)取得的成績(jī)提出表?yè)P(yáng)，對(duì)不足的地方也提出了意見(jiàn)，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì)成員的高度贊揚(yáng)。
在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容有：安全知識(shí)講座；手工活動(dòng)；學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識(shí)講座等，受到學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。
xx廠的職工堵住廠區(qū)大門，要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對(duì)面，解決職工提出的問(wèn)題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)一起到現(xiàn)場(chǎng)，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。后來(lái)職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決，多次到居委會(huì)來(lái)反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問(wèn)題，今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇五
烏山社區(qū)位于烏山路，東起烏山路中段（市信訪局），西至白馬河（白馬河公園管理處），南臨加洋橋（省移動(dòng)大廈），北至道山中路（省電臺(tái)宿舍）。轄區(qū)面積35萬(wàn)平方米，新村樓院44座，共有居民2196戶、6405人（其中掛口掛戶3011人）。轄區(qū)內(nèi)有市委、市政府、省氣象局等單位22個(gè)，其中小學(xué)1所、幼兒園2個(gè)；社區(qū)黨總支下設(shè)2個(gè)黨支部，57名黨員（預(yù)備黨員1名）；社區(qū)70歲以上老人238人，80歲以上55人，90歲以上10人；社區(qū)困難戶17戶（包括外來(lái)務(wù)工家庭），其中享受低保3戶；社區(qū)下崗失業(yè)人員188人（其中掛口掛戶59人），社區(qū)認(rèn)定企業(yè)退休人員267人；6-16歲少年兒童422人，單親家庭 17戶。
我們?yōu)跎缴鐓^(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以關(guān)注民生、服務(wù)民生為立足點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，扎實(shí)推動(dòng)創(chuàng)建全省文明城區(qū)工作深入開(kāi)展，樹(shù)立文明鼓樓良好形象，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)，為人民群眾營(yíng)造安全、穩(wěn)定、良好、有序的社會(huì)和生活環(huán)境。
街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視文明城區(qū)創(chuàng)建工作，經(jīng)常下社區(qū)指導(dǎo)開(kāi)展工作。社區(qū)黨總支把創(chuàng)建文明城區(qū)工作列入社區(qū)建設(shè)的重要工作議程，不斷提升社區(qū)創(chuàng)建工作整體水平。社區(qū)成立了創(chuàng)建文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書(shū)記、主任任組長(zhǎng)，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他社區(qū)工作者共同抓的機(jī)制，明確分工，落實(shí)責(zé)任，齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)，使創(chuàng)建文明城區(qū)工作有序地開(kāi)展。
文明城區(qū)創(chuàng)建必須把方方面面的力量都調(diào)動(dòng)起來(lái)，營(yíng)造創(chuàng)建工作的良好氛圍。通過(guò)設(shè)立專欄、《烏山簡(jiǎn)訊》、召開(kāi)居民代表大會(huì)、班組樓長(zhǎng)會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明城區(qū)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)，宣傳我們創(chuàng)建工作取得的成效，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，通過(guò)懸掛條幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、問(wèn)卷調(diào)查、入戶宣傳等方式，努力做到家喻戶曉、深入人心，不斷提高轄區(qū)單位職工、居民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)知程度和支持水平。帶頭講文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明城，形成全區(qū)動(dòng)員、全民動(dòng)手、人人參與的濃厚氛圍。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見(jiàn)》，把服務(wù)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。一是以服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以為社區(qū)居民服務(wù)的效果和群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)；二是高度重視為弱勢(shì)群體服務(wù)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位為下崗職工送崗、設(shè)崗、騰崗，辦理小額代款，多渠道解決就業(yè)，向群眾承諾“不挑不撿七天上崗”； “拗九節(jié)”來(lái)臨之際，為90歲以上老人、空巢老人、“五老”等走訪慰問(wèn)，為老人們送上熱騰騰的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘揚(yáng)孝老美德，構(gòu)建和諧烏山；本著“以人為本，為社區(qū)居民服務(wù)”的精神，社區(qū)與市公交總公司多次溝通聯(lián)系，來(lái)本社區(qū)為社區(qū)70周歲以上老年人辦理免費(fèi)乘車證；母親節(jié)開(kāi)展慰問(wèn)困難母親活動(dòng)，“六一”兒童節(jié)慰問(wèn)社區(qū)困難家庭、雙下崗職工、殘疾人及外來(lái)務(wù)工人員家庭兒童，為他們送上節(jié)日禮物；老人節(jié)召開(kāi)座談會(huì)，與企業(yè)退休老人談心，并上門慰問(wèn)90歲以上老人；開(kāi)展春風(fēng)助學(xué)，給困難學(xué)生送去近2000元學(xué)費(fèi)；到每個(gè)轄區(qū)單位宣傳婚前體檢工作前送上宣傳小冊(cè)子。三是充分挖掘和合理利用社區(qū)資源，開(kāi)展面向特困群眾的社會(huì)救助和福利服務(wù)、面向廣大居民的各項(xiàng)便民利民服務(wù)。如社區(qū)創(chuàng)辦的烏山社區(qū)小學(xué)生托管站，解決了干部職工中午沒(méi)時(shí)間照顧孩子的難題，又解決3位下崗職工再就業(yè)；社區(qū)創(chuàng)辦的紅十字博愛(ài)超市，每月兩次救助困難黨員和困難居民；四是認(rèn)真做好城市低保工作，切實(shí)做到不漏保、不錯(cuò)保、應(yīng)保盡保，現(xiàn)社區(qū)有3戶享受低保，真正起到兜底作用；五是大力組織開(kāi)展鄰里相幫互助，積極支持社區(qū)志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。如與空巢老人結(jié)對(duì)，烏山路81號(hào)居民自出4萬(wàn)元整理整座新村樓院；六是通過(guò)社區(qū)資源共享、共駐共建等形式，為社區(qū)居民提供文化、教育、衛(wèi)生、科技等方面服務(wù)。通過(guò)提供多種服務(wù)，把社區(qū)建成有凝聚力和親和力的幸福家園；七是做好計(jì)生工作，努力為育齡婦女服務(wù)，普及計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”。
一個(gè)和諧的社區(qū)，必定是一個(gè)文化繁榮的社區(qū)，也必定是一個(gè)充滿活力的社區(qū)。我們以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，培育居民的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友愛(ài)，融洽和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造“人人為我、我為人人”的良好風(fēng)尚。社區(qū)的圖書(shū)閱覽室專人負(fù)責(zé)，定時(shí)向居民開(kāi)放，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的氛圍；利用轄區(qū)單位市人防公司的場(chǎng)所，辦起了300平方米的老人活動(dòng)中心；市科協(xié)出資在道山路設(shè)立10米長(zhǎng)的科普宣傳欄，并設(shè)有室外閱報(bào)欄；省氣象局拆掉舊房，投資10萬(wàn)元配合社區(qū)設(shè)立全民健身點(diǎn)，省氣象局的高空組、短期預(yù)報(bào)組、影視中心無(wú)償向社區(qū)居民開(kāi)放；利用社區(qū)資源開(kāi)展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，同時(shí)利用烏山小學(xué)的資源，每年開(kāi)展兩次夏令營(yíng)活動(dòng)，使家長(zhǎng)、學(xué)生受益非淺。在轄區(qū)單位市白馬河公園管理處的支持下，社區(qū)以市白馬河公園為主題公園，成立了烏山社區(qū)白馬藝術(shù)團(tuán)，經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織社區(qū)老體協(xié)成員、老年人參加主題為“全民健身與奧運(yùn)同行”的第一屆老年人萬(wàn)人健步行活動(dòng)；與烏山小學(xué)聯(lián)合舉辦 “和諧烏山，老少同樂(lè)”鬧元宵敬老活動(dòng)，增進(jìn)社會(huì)老少之間的情感；舉辦“建設(shè)海西 共創(chuàng)和諧 喜迎十七大”為主題的慶“五·一”運(yùn)動(dòng)會(huì)，為老年人提供一個(gè)鍛煉身心健康的機(jī)會(huì)；開(kāi)展一系列主題為“提升科學(xué)素質(zhì)，建設(shè)和諧海西”的科普活動(dòng)。如：與烏山小學(xué)、市科協(xié)聯(lián)合舉辦心理健康教育講座、科普?qǐng)D片展；與省氣象局聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座，并組織居民、保安參加消防模擬演練；為轄區(qū)居民發(fā)放各種科普宣傳材料，開(kāi)展科普公眾創(chuàng)新知識(shí)及無(wú)線電科普知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)；組織社區(qū)退休老人游旗山，既強(qiáng)健身體健康，培養(yǎng)鄰里情，又增強(qiáng)了老人的自信心；開(kāi)展《走進(jìn)珠穆朗瑪峰》科普講座。通過(guò)開(kāi)展一系列文體活動(dòng)，不斷在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造一種文明、健康的文化氛圍；暑期期間與烏山小學(xué)聯(lián)合組織學(xué)生們參觀馬尾船政文化，感受新海西新希望的鄉(xiāng)俗文化夏令營(yíng)活動(dòng)。組織青少年到省科技館聽(tīng)講座、看電影等夏令營(yíng)活動(dòng)。開(kāi)展“感恩教育，和諧你我”的感恩夏令營(yíng)活動(dòng)，開(kāi)展“愛(ài)心手拉手”的夏令營(yíng)活動(dòng)。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇六
今年，社區(qū)以“黨內(nèi)組織規(guī)范年”活動(dòng)為黨建工作中心，以“五彩絲帶”志愿者服務(wù)為社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，以改善擴(kuò)展辦公用房為突破口，進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)功能，繼續(xù)探索社區(qū)建設(shè)的新模式，努力打造黨建服務(wù)全面型社區(qū)，在社區(qū)全體人員的努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）規(guī)范組織生活，發(fā)揮黨員先鋒模范作用
今年，社區(qū)黨建以黨內(nèi)組織規(guī)范年活動(dòng)為工作重心。社區(qū)黨總支組織各支部黨員規(guī)范黨組織生活，認(rèn)真堅(jiān)持“三會(huì)一課”、“每月四日”、“民主生活”、“民主評(píng)議”等基層黨建制度，豐富黨內(nèi)組織生活，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為群眾解民憂辦實(shí)事。目前，共計(jì)組織支部學(xué)習(xí)100余次，討論議事70余次，為居民解決問(wèn)題50余件，為居民服務(wù)20余次。
在查找不合格黨員工作中，社區(qū)通過(guò)入戶、打電話、qq等多種途徑和方法對(duì)轄區(qū)全體黨員進(jìn)行登記和摸排，將黨員信息和系統(tǒng)不斷完善。針對(duì)身體不好和腿腳不便的老黨員，工作人員上門進(jìn)行信息登記，送學(xué)習(xí)材料。截止目前，社區(qū)在冊(cè)黨員有186人，其中離退休黨員130人，無(wú)三不黨員和不合格黨員。為了方便社區(qū)管理和開(kāi)展工作，社區(qū)將原有的11個(gè)黨總支整合為5個(gè)黨支部，將有經(jīng)驗(yàn)的老黨員和年輕黨員進(jìn)行重組，為黨組織注入了鮮活血液。
（二）豐富黨員活動(dòng)
針對(duì)社區(qū)辦公用房緊缺，無(wú)活動(dòng)場(chǎng)地的現(xiàn)實(shí)，社區(qū)嘗試探索，“跳出社區(qū)走出去”的新思路，將黨員帶出去，將活動(dòng)搞出去。
充分發(fā)揮在職黨員的余熱，邀請(qǐng)國(guó)器律師事務(wù)所的姜律師為北方機(jī)電的學(xué)生開(kāi)辦講未成年人犯罪預(yù)防法律知識(shí)講座，將社區(qū)法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)送到校園中去。
今年是紀(jì)念世界反法西斯暨中共人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年,“七一”前夕，我們?yōu)榱司拺严攘?，組織社區(qū)老黨員及北方機(jī)電學(xué)生志愿者、社區(qū)工作人員55名組織參觀學(xué)習(xí)大境門的歷史文化遺址、“六十五”軍軍史館。
（三）創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)格特色服務(wù)
結(jié)合社區(qū)實(shí)際，依托社區(qū)資源，與人防聯(lián)合，將其地下教育基地作為社區(qū)防震減災(zāi)教育課堂，多次帶領(lǐng)黨員、志愿者等參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行預(yù)警演習(xí)。平時(shí)，在轄區(qū)內(nèi)定期開(kāi)辦防震減災(zāi)知識(shí)講座，提高居民防災(zāi)意識(shí)。同時(shí)，還組織轄區(qū)居民開(kāi)展應(yīng)急演練，提高大家防災(zāi)能力。并利用櫥窗、科普長(zhǎng)廊等途徑宣傳科普知識(shí)。今年國(guó)防日，新華社在我社區(qū)進(jìn)行了國(guó)防教育日宣傳片的拍攝，并刊登在。
（四）做好司法調(diào)解工作
今年，社區(qū)多次組織與物業(yè)溝通協(xié)商，解決了轄區(qū)平房違建、樓頂漏水、下水阻塞等矛盾糾紛10余件。
在北方機(jī)電工業(yè)學(xué)校建立社區(qū)在校調(diào)解室，協(xié)同學(xué)校完善治安穩(wěn)定，并把安全意識(shí)以活動(dòng)的形式傳輸給學(xué)生。開(kāi)展學(xué)生安全知識(shí)和法律講堂，不定期的給學(xué)生傳授安全和法律知識(shí)。
（一）為民辦實(shí)事，構(gòu)建和諧社區(qū)
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問(wèn)題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”。
（1）年初，社區(qū)組織開(kāi)元小區(qū)志愿者隊(duì)伍慰問(wèn)3戶低保家庭，為每戶送去慰問(wèn)金500元，并送上節(jié)日的問(wèn)候。還慰問(wèn)了兩戶困難戶，送去了牛奶等慰問(wèn)品。
（2）3月，社區(qū)聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院為轄區(qū)居民免費(fèi)發(fā)放體檢卡50余張。
（3）7月，社區(qū)組織物業(yè)和業(yè)主共同解決了12號(hào)樓樓頂漏水問(wèn)題。
（4）9月中旬，社區(qū)與物業(yè)公司協(xié)商溝通后，對(duì)小區(qū)院內(nèi)破損的路面做了部分的護(hù)理和維修。
（5）中秋節(jié)，慰問(wèn)了轄區(qū)殘疾人5戶，送去了慰問(wèn)品米、面、油。
（6）為創(chuàng)造干凈整潔的街道環(huán)境，社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，各網(wǎng)格人員及時(shí)反饋信息。今年，社區(qū)組織志愿者開(kāi)展了3次集中衛(wèi)生清理活動(dòng)。
（7）社區(qū)聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)院定期為居民進(jìn)行體檢、測(cè)量血壓、開(kāi)辦健康知識(shí)講座。今年，共計(jì)開(kāi)展兩次免費(fèi)義診，舉辦健康知識(shí)講座8次。
（二）扎實(shí)做好各項(xiàng)管理工作
（1）衛(wèi)生費(fèi)收繳是保證社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理良性環(huán)境的關(guān)鍵，截止目前，共收取衛(wèi)生費(fèi)1080余元，已經(jīng)順利完成此項(xiàng)工作。
（2）截至年底，減少低保人員6戶共9人。建立健全低保檔案管理，資料齊全，內(nèi)容詳實(shí)，對(duì)轄區(qū)低保人員的家庭情況了解清楚，完善和規(guī)范低保人員每月一蓋章的工作。
（3）退休人員上半年認(rèn)證順利完成，下半年認(rèn)證工作正在有序展開(kāi)。
（4）再就業(yè)小額擔(dān)保貸款辦理3人，為轄區(qū)自助創(chuàng)業(yè)搭建了平臺(tái)。
（5）社區(qū)大力宣傳征兵工作，共征兵7人，超額完成任務(wù)。
（6）全民參保工作中，已完成2500戶，6048人，空戶357戶，商戶43戶，拒登21戶，完成率達(dá)到93%
（7）開(kāi)展多彩的文藝活動(dòng)，和蝴蝶幼兒園共慶“六一”，開(kāi)辦幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)，還為轄區(qū)居民免費(fèi)播放電影，豐富了大家的業(yè)余生活。
我社區(qū)創(chuàng)建了“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍5支（養(yǎng)老助殘志愿者隊(duì)伍、文藝宣傳志愿者隊(duì)伍、科普知識(shí)志愿者隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者隊(duì)伍、消防安全志愿者隊(duì)伍），志愿者人數(shù)達(dá)百余人。自隊(duì)伍成立以來(lái)，著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍品牌化，全面開(kāi)展為民助民工作，社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效，活動(dòng)的開(kāi)展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，同時(shí)為促進(jìn)和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。
3月22日是“世界水日”,社區(qū)會(huì)同xx市節(jié)約用水辦公室開(kāi)展了“節(jié)約用水，從我做起”活動(dòng)，向居民宣傳節(jié)約用水的重要性，介紹節(jié)水良方，提高居民珍惜水資源的意識(shí)。
為了讓更多市民關(guān)注、全面地認(rèn)識(shí)自閉癥并且接納自閉癥人士、在“世界自閉癥日”到來(lái)之際，社區(qū)“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍于4月2日上午在轄區(qū)一所自閉癥學(xué)校開(kāi)展了“讓我走進(jìn)你的世間”關(guān)愛(ài)自閉癥兒童宣傳活動(dòng)。為自閉癥兒童送上書(shū)包和學(xué)習(xí)用品，并慰問(wèn)了辛勤付出的特教教師。作為“五彩絲帶”志愿者的北方機(jī)電醫(yī)院人員，還為每一位自閉癥兒童進(jìn)行視力、身高、體重、心率等方面的身體檢查，并送上一張免費(fèi)體檢卡，便于到醫(yī)院進(jìn)行更加全面細(xì)致的檢查。
為助力張家口申奧，社區(qū)邀請(qǐng)老年大學(xué)志愿者開(kāi)辦“奧運(yùn)英語(yǔ)大講堂”，每周三、周五免費(fèi)為居民講授英語(yǔ)，受到了轄區(qū)居民一致好評(píng)。
1、社區(qū)辦公場(chǎng)所問(wèn)題是長(zhǎng)期困繞社區(qū)建設(shè)的核心，是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸，我將解決社區(qū)辦公場(chǎng)所問(wèn)題列為重中之重，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)努力下，社區(qū)辦公用房將有望得以改善。
2、按照區(qū)委、街道黨工委的活動(dòng)要求，按步驟開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
3、突出“五彩絲帶”志愿者隊(duì)伍組建暨志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)工作，每月組織2次特色活動(dòng)。
4、進(jìn)一步完善“13668”信息庫(kù)，制作網(wǎng)格責(zé)任區(qū)平面圖，按月完成入戶工作、事務(wù)受理等工作。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇七
根據(jù)寧國(guó)市控?zé)煿ぷ鞯南嚓P(guān)要求,半年來(lái)，按照社區(qū)制定的控?zé)熆責(zé)煟覀兺ㄟ^(guò)健康教育、社區(qū)居民代表大會(huì)、居民議事協(xié)商會(huì)議，社區(qū)宣傳欄、櫥窗等多種形式，向社區(qū)居民宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí)，社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行在公共場(chǎng)所執(zhí)行控?zé)熞?guī)定。作到社區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)人吸煙，居民控?zé)煛⒖責(zé)熣J(rèn)識(shí)增強(qiáng)。歸納起來(lái)我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。
在社區(qū)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，由社區(qū)書(shū)記、主任親自負(fù)責(zé)相關(guān)部門制訂計(jì)劃，組織實(shí)施，進(jìn)一步完善控?zé)熤贫?，并?zé)成專人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查。
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控?zé)熀?bào)等多種形式，對(duì)居民開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育，特別是社區(qū)內(nèi)學(xué)校學(xué)生，通過(guò)定期開(kāi)展健康知識(shí)講座，提高學(xué)生的控?zé)熤R(shí)，培養(yǎng)學(xué)生不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生自我保健認(rèn)識(shí)和能力。同時(shí)，利用居民議事協(xié)商會(huì)議等活動(dòng)，開(kāi)展社區(qū)內(nèi)共建單位的控?zé)煛⒔錈?、控?zé)熃逃M(jìn)一步提高單位職工的控?zé)熌芰Α；顒?dòng)開(kāi)展后，得到了社區(qū)內(nèi)廣大居民的主動(dòng)支持，控?zé)熜〗M對(duì)個(gè)別持反對(duì)意見(jiàn)的有著多年吸煙史的老煙民談心，對(duì)他們進(jìn)行健康教育，并為其開(kāi)展大量的業(yè)余活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余生活，使有吸煙史的煙民在一個(gè)無(wú)煙的大環(huán)境下慢慢戒除手中的香煙。
社區(qū)辦公樓、活動(dòng)室等公共場(chǎng)所，禁止吸煙，并設(shè)醒目標(biāo)志，不設(shè)煙具。
控?zé)熜〗M帶頭控?zé)煟鐓^(qū)其他委員及各小組長(zhǎng)組織齊抓共管控?zé)煿ぷ鳌Ｈw居民共同參與控?zé)熁顒?dòng)，人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅耍嗷ケO(jiān)督。有力地提高了居民的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>
社區(qū)主動(dòng)和居民配合，利用居民會(huì)議、主動(dòng)宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)和國(guó)家對(duì)控?zé)煿ぷ饔嘘P(guān)法規(guī)，倡導(dǎo)居民戒煙、控?zé)煛?月31日無(wú)煙日，社區(qū)在各居民小區(qū)舉行無(wú)煙宣傳，宣傳控?zé)煷胧⑽鼰熚：Φ?，建議父母控?zé)煛⒔錈?，以身做則為教育學(xué)生養(yǎng)成不吸煙的習(xí)慣做表率。
總之，經(jīng)努力，社區(qū)居民進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造優(yōu)良的無(wú)煙環(huán)境，培養(yǎng)居民形成優(yōu)良的健康習(xí)慣，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康作出了一定的成績(jī)。我們將繼續(xù)作好控?zé)煿ぷ?，為我市“?chuàng)衛(wèi)”工作做貢獻(xiàn)。
社區(qū)控?zé)熌甓裙ぷ骺偨Y(jié)二
在根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《安陽(yáng)市城市市容管理?xiàng)l例》與法規(guī)。光華路辦事處控?zé)煿ぷ髟诮值擂k黨工委的高度重視下，及相關(guān)部門的支持配合下做了大量宣傳工作，現(xiàn)將一年來(lái)的控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
為扎實(shí)地開(kāi)展控制工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由書(shū)記親自掛帥，由于領(lǐng)導(dǎo)班子的確立，把此項(xiàng)工作納入議事日程，做到了有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展控?zé)煿ぷ?，在開(kāi)展控?zé)煿ぷ髦?，我們始終對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所、單位、社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真組織宣傳。
1、轄區(qū)各公共場(chǎng)所禁人員禁止在禮堂會(huì)議廳(室)吸煙。
2、禁止在學(xué)校內(nèi)教學(xué)場(chǎng)所、禮堂、圖書(shū)閱覽室、幼托機(jī)構(gòu)的幼兒活動(dòng)專場(chǎng)及其室內(nèi)兒童活動(dòng)場(chǎng)所吸煙。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的候診室、診療室、病房等禁止吸煙。
4、禁止在音樂(lè)茶座廳(室)、歌舞廳、電子娛樂(lè)室、錄像放映廳吸煙。
我辦在此項(xiàng)活動(dòng)中，通過(guò)社區(qū)控?zé)熜麄?，教育和親人的勸告、督促，嚴(yán)格控制子女吸煙，在家庭內(nèi)部形成"吸煙有害"的觀念及政府部門開(kāi)展禁煙活動(dòng)和"無(wú)煙家庭"等活動(dòng)，提高居民的控?zé)熣J(rèn)識(shí)。
總之，在控?zé)熃逃行牡慕】到逃匀豁毤哟笮麄魑鼰煂?duì)身體的危害及煙民對(duì)煙認(rèn)識(shí)，要改變傳統(tǒng)觀念中"吸煙作為一種顯示地位和經(jīng)濟(jì)地位的方法"。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇八
近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件247件，其中，來(lái)訪115批，計(jì)1018人次；來(lái)信105件，結(jié)案104件，結(jié)案率99%；上級(jí)交辦案件27件，結(jié)案率100%。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、盛市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制
開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢(shì)頭
隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實(shí)提高信訪工作效率
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報(bào)制度，信訪信息呈報(bào)制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。
2、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。
3、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序。
5、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇九
一季度，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日，我居召開(kāi)了一季度工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來(lái)，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會(huì)劉書(shū)記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照年終制定的考核目標(biāo)，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。今年以來(lái)，計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo)，根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù)：
1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施；
2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn)；
3、力爭(zhēng)年內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。
二是2月10日開(kāi)始，我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結(jié)束；
三是自3月16日開(kāi)始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)490人，實(shí)查484人，婦查率達(dá)98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無(wú)法聯(lián)系；另外3人我們通過(guò)各種渠道動(dòng)員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。
四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格，各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來(lái)，我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次，優(yōu)良率98%以上；抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進(jìn)行安全檢查3次，及時(shí)排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無(wú)危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。為保證“兩會(huì)”的勝利召開(kāi)，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理xx標(biāo)語(yǔ)30余條，與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊xx組織的猖獗行為；做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問(wèn)題。
五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性，及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面：
1、在做好日常管理的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn)，使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
3、下一步仍以計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施；對(duì)一季度未參加?jì)D科查體的育齡婦女繼續(xù)落實(shí)工作。
4、做好xx年下半年和20xx年上半年獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)核實(shí)申報(bào)工作。
5、進(jìn)一步完善計(jì)劃生育和居民登記工作，達(dá)到檔案規(guī)范、資料齊全。迎接上級(jí)聯(lián)檢，居民入住登記率95%以上。
6、繼續(xù)協(xié)調(diào)物業(yè)公司，搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、治安工作，定期組織檢查。迎接上級(jí)有關(guān)部門的環(huán)境綜合整治考核。
7、及時(shí)完成上級(jí)安排的臨時(shí)性、階段性工作。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十
回顧近一年來(lái)的工作，我在市、街道社服中心的支持與大力幫助指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，充分發(fā)揮了社服工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能要求，在努力解決困難群眾生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作中，切實(shí)維護(hù)了社服對(duì)象的基本生活權(quán)益，為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
作為一名社區(qū)專干，我注重把功夫下在平時(shí)，利用點(diǎn)滴時(shí)間抓緊熟悉上級(jí)下發(fā)的各類文件資料和社區(qū)留存的相關(guān)檔案，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神。遇到不懂的問(wèn)題，虛心向同事和上級(jí)業(yè)務(wù)部門請(qǐng)教，通過(guò)工作實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)，崗位履職能力得到迅速提高。20xx年x月，因?yàn)楣ぷ餍枰值腊才盼覐闹侨噬鐓^(qū)調(diào)到xx社區(qū)。分到新社區(qū)后，一切又從頭開(kāi)始。為了盡快掌握社區(qū)情況和工作，我從轄區(qū)有多少棟樓，多少人口等最基本的情況開(kāi)始熟悉，利用各種機(jī)會(huì)走訪社區(qū)居民，做到了轄區(qū)基本情況了然于胸，使自己在最短時(shí)間內(nèi)又快速融入到這個(gè)新的戰(zhàn)斗集體。
我的崗位是社區(qū)低保專干，分管的主要工作包括：低保、救助、經(jīng)濟(jì)房、廉租房和發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券，一年來(lái)，我為社區(qū)x戶居民申請(qǐng)了低保、享受xx戶低保里取消了x戶不符合政策條件的低保、為xx戶廉租房家庭重新年審，為xx戶家庭發(fā)放經(jīng)濟(jì)房資格認(rèn)定單、為xx戶低保家庭每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)，各項(xiàng)工作完成較好，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。我所從事的低保專干崗位，和社區(qū)群眾利益聯(lián)系緊密，實(shí)際工作過(guò)程中，少數(shù)社區(qū)居民因?qū)φ卟粔蛄私猓袝r(shí)產(chǎn)生誤會(huì)，存在抵觸情緒。對(duì)此，我能認(rèn)真體會(huì)他們的內(nèi)心感受，耐心細(xì)致地做好思想工作，真心誠(chéng)意地幫助他們解決問(wèn)題，始終帶著微笑和熱情投入工作，即使受到一些委屈，也毫無(wú)怨言。付出總能有回報(bào)，通過(guò)我的努力，工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可，這是給予我的最大鼓勵(lì)，也是鞭策我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。
我們除了做好各自分管的工作外，還要隨時(shí)準(zhǔn)備突擊完成各級(jí)政府部門臨時(shí)安排的任務(wù)。20xx年為了迎接上級(jí)創(chuàng)建文明城市檢查，接連x個(gè)多月我們天天都要下轄區(qū)清理野廣告、收拾樓道衛(wèi)生，雖然這些工作很辛苦，但一想到自己和同事們的付出能為政府分憂，又覺(jué)得很值。
回顧總結(jié)這一年來(lái)的工作情況，雖然有了一些進(jìn)步，但我感到自己離一名優(yōu)秀社區(qū)工作者的要求還有較大差距，今后，一定要更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立良好形象，全心為民服務(wù)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)光、發(fā)熱。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十一
為做好一年一度的征兵工作，我府湖里社區(qū)把征兵工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)抓，結(jié)合社區(qū)實(shí)際特點(diǎn)，有針對(duì)性的做好社區(qū)征兵工作，今年有兩名青年上站體檢，一名青年通過(guò)了政審，圓滿完成了征兵工作。
今年，我社區(qū)適齡青年基本都是獨(dú)生子女，甚至有的家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)兵是要走后門的，所以對(duì)參軍當(dāng)兵缺乏了解。對(duì)此，居委會(huì)做到：
1、 積極做好宣傳工作。在府湖里、光湖里兩個(gè)小區(qū)張貼宣傳資料，做到家喻戶。
2、 關(guān)心適齡青年現(xiàn)狀，做好家長(zhǎng)思想工作。
3、 放棄公休，咬住機(jī)會(huì)不放松。
為了做好征兵工作，居委會(huì)采取以下方法：
1、對(duì)社區(qū)17—24歲青年在社區(qū)進(jìn)行摸底，共收集152 名適齡青年。
2、對(duì)社區(qū)適齡青年進(jìn)行分類：上大學(xué)49 名;上班38 名;高中 16 名;出國(guó) 5名、其他44 名。
在摸清適齡青年人數(shù)基礎(chǔ)上，居委會(huì)采取入戶、電話訪問(wèn)等形式對(duì)適齡青年進(jìn)行走訪，共走訪適齡青年70余戶。在走訪中，居委會(huì)從關(guān)心角度詢問(wèn)適齡青年目前狀況，因人而宜的做好思想動(dòng)員工作，其中有在上學(xué)、有正在上班，還有出國(guó)，有身體條件不適的等。如：在我們走訪中有一正在上班適齡青年，就關(guān)切地詢問(wèn)一下他上班情況，當(dāng)?shù)弥ぷ鞑惶珴M意后就動(dòng)員他積極參軍，告訴他把參軍作為人生的又一轉(zhuǎn)折和起點(diǎn)，于是家長(zhǎng)很樂(lè)意讓孩子報(bào)名參軍，并通過(guò)了體檢和政審。
總之，通過(guò)這次征兵工作對(duì)我們也是一種教育，讓我們對(duì)服兵役有了進(jìn)一步的了解，雖然，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，我們放棄歇班，挨家挨戶進(jìn)行電話走訪很累，很辛苦，但我們感到功夫不負(fù)有心人，連續(xù)兩年我社區(qū)都有參軍兵員。在今后工作中，我們要注意及早動(dòng)手，在街武裝部領(lǐng)導(dǎo)下努力完成好征兵工作。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十二
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，××家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，**年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就××家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
**年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，**年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
**年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，**年工作中，××家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活
動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
人能創(chuàng)造一切，管理處在**年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，××家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在**年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但**年工作還不能松懈。我們相信××家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在**年工作中譜寫出新的篇章。
**年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò)，我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開(kāi)拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為**年的培訓(xùn)工作畫(huà)上了一個(gè)完美句號(hào)。 也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成**年銷售目標(biāo)完滿的成功!
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十三
(一)1-5月完成稅收總收入5.3億元，完成目標(biāo)任務(wù)10.6億元的50%，預(yù)計(jì)1-6月完成稅收總收入6億元，占目標(biāo)任務(wù)10.6億元的56.6%。
(二)28戶限額以上商業(yè)企業(yè)1-5月實(shí)現(xiàn)銷售總額42.34億元，同比(41.02億元)增長(zhǎng)3.2%，預(yù)計(jì)1-6月實(shí)現(xiàn)銷售(營(yíng)業(yè)收入)總額50.84億元，同比(49.39億元)增長(zhǎng)2.9%。
(三)10戶限額以上商業(yè)企業(yè)1-5月實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額4.13億元，預(yù)計(jì)1-6月社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.13億元。
(四)1-6月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值8.36億元。
(五)1-6月完成固定資產(chǎn)投資6327萬(wàn)元，1-5月大豐轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目完成投資242441萬(wàn)元。
(六)順利完成第三次經(jīng)濟(jì)普查，街道共普查個(gè)體戶3894戶;法人單位數(shù)共429戶，營(yíng)業(yè)收入291. 21億元。從業(yè)人員12350人。工業(yè)規(guī)上企業(yè)13家，營(yíng)業(yè)收入18.76億元，從業(yè)人員4294人。規(guī)下工業(yè)企業(yè)83家，營(yíng)業(yè)收入5.46億元，從業(yè)人員1770人;限上企業(yè)27家，營(yíng)業(yè)收入102.77億元，從業(yè)人員1951人。限下企業(yè)92家，營(yíng)業(yè)收入21.17億元，從業(yè)人員1182人。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善。南豐大道改造和甫家一路西延線工程目前正在進(jìn)行概算評(píng)審;中央公園南路已完成概算評(píng)審并出批復(fù);敬成路北側(cè)排洪渠工程和三元大道改造工程已施工進(jìn)場(chǎng);北四路西延線、育才路已完成道路油面鋪設(shè)，進(jìn)入收尾階段;敬成路已完成道路施工;崇義橋北街已完成建設(shè)，并投入使用。
(二)舊城改造全面推進(jìn)。文化街片區(qū)已開(kāi)工建設(shè)，糧食倉(cāng)庫(kù)片區(qū)完成了部分拆遷，拆遷凈地15畝，正準(zhǔn)備收購(gòu)周邊棚戶房。南豐工業(yè)城片區(qū)33家自改企業(yè)中，俊華標(biāo)牌、國(guó)泰石化已施工至正負(fù)零以上，凱迪置業(yè)、恒輝置業(yè)、滬豐置業(yè)3個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行基礎(chǔ)開(kāi)挖;華通項(xiàng)目主體已完成。固特閥門、銀利汽車、方興電器、紅豐家私、先驅(qū)實(shí)業(yè)、晨光二廠6家正在洽談合作伙伴;其余23家正在進(jìn)行拆除，力爭(zhēng)20xx年全面開(kāi)工建設(shè)。
(三)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目抓緊促建。匯融廣場(chǎng)一期已全部開(kāi)工建設(shè)，其中1號(hào)樓已封頂，4號(hào)樓已建至37層(共38層);優(yōu)品時(shí)代廣場(chǎng)住宅部分已基礎(chǔ)開(kāi)挖，商業(yè)部分正在報(bào)規(guī)，預(yù)計(jì)7月正式動(dòng)工;綠地城住宅部分三個(gè)標(biāo)段已全部開(kāi)工，最高主體已建至20余層，商業(yè)部分正在完善方案，預(yù)計(jì)9月正式動(dòng)工;家益廣場(chǎng)項(xiàng)目住宅部分已基礎(chǔ)開(kāi)挖;銀泰mall和長(zhǎng)坤商業(yè)大峽谷項(xiàng)目正在進(jìn)行供地前期準(zhǔn)備工作。
(一)以出入城主通道景觀提升工程為重點(diǎn)，加快實(shí)施精品示范街打造。在進(jìn)一步鞏固商貿(mào)大道、花都大道環(huán)境治理成效的基礎(chǔ)上，完成方元路、金豐高架底層道路沿線環(huán)境整治和綠化提升;全力推進(jìn)敬成路精品示范街打造，正在完善人行道、綠化、、路燈和道路交通設(shè)施;大天路已完成道路斷面改造和路燈調(diào)整，正進(jìn)行綠化施工;環(huán)城生態(tài)帶已完成招商工作，正在優(yōu)化建設(shè)方案。
(二)大力加強(qiáng)水環(huán)境治理。東風(fēng)渠引水工程已基本完工，即將竣工驗(yàn)收并通水;九道堰拓寬整治工程抓緊建設(shè);水環(huán)境延伸治理工程大豐車站段、石犀段、潤(rùn)禾段和友誼支渠藍(lán)光段護(hù)岸、紅湖公園城文化墻均已完成，九道堰截污工程王橋、雙林、教堂段截污支管敷設(shè)正辦理工程前置手續(xù)。
(三)大力整治燃煤粉塵污染。關(guān)閉1家煤廠，1家燃煤?jiǎn)挝?，拆?家用煤小作坊。加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)11家家具企業(yè)粉塵排放查處力度，現(xiàn)已拆遷完畢2家。
(四)深入開(kāi)展農(nóng)村院落環(huán)境治理。以街辦引導(dǎo)、社區(qū)主導(dǎo)、群眾主體的方式，通過(guò)修復(fù)道路路面、清理積存垃圾、拆除違章建筑、疏通雨污溝渠、打造綠化節(jié)點(diǎn)等方式，全面開(kāi)展了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村院落環(huán)境整治工作，其中雙林曾家院子、華美劉家院子、王橋9社汪家院子、曾家院子和8社周家院子等農(nóng)村院落環(huán)境整治示范成效明顯，受到群眾的熱烈響應(yīng)。
(五)城市街道網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效。上半年以來(lái)，以城管分局成立為契機(jī)，進(jìn)一步理順了城市管理(包括道路保潔、垃圾清運(yùn)、園林綠化、路燈標(biāo)牌、廣告店招、交通秩序等)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督問(wèn)責(zé)等，厘清了城市片區(qū)和涉農(nóng)社區(qū)的責(zé)任邊界和管理標(biāo)準(zhǔn)，初步形成一套科學(xué)規(guī)范高效有序的城市管理運(yùn)行機(jī)制。城市街道網(wǎng)格化管理試點(diǎn)順利推進(jìn)，城市管理制度和辦法創(chuàng)新成效明顯。在前期獲得“四川省環(huán)境優(yōu)美示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號(hào)的基礎(chǔ)上， 2月，大豐街道被四川省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)命名四川省衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是全區(qū)唯一獲此殊榮的鎮(zhèn)(街)。
一是加快農(nóng)民新居建設(shè)。完成北延新居c區(qū)和三元華美二期的交房工作，解決了3230人在外過(guò)渡的問(wèn)題;北延新居d區(qū)正施工招標(biāo);幸福苑小區(qū)已開(kāi)始基礎(chǔ)施工;南豐安置小區(qū)正在完善設(shè)計(jì)方案和開(kāi)展拆遷工作。二是抓緊實(shí)施28項(xiàng)民生工程。自來(lái)水“村村通”工程已完成主管網(wǎng)埋設(shè)，正進(jìn)行雙林、教堂和趙家社區(qū)共500余戶的入戶安裝;皇花街、崇義橋街等老街環(huán)境整治已完成;鐵路社區(qū)東風(fēng)渠兩岸已完成路燈安裝;高堆小區(qū)已完成戶外監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);方營(yíng)小區(qū)、北延新居a、b區(qū)、成博小區(qū)的維護(hù)維修工程正在抓緊實(shí)施;北延新居小學(xué)正進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，預(yù)計(jì)今年年底開(kāi)工;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已完成方案設(shè)計(jì)，正進(jìn)行報(bào)規(guī);大豐衛(wèi)生院升級(jí)擴(kuò)建工程已通過(guò)方案審批，正進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備;北延新居居家養(yǎng)老服務(wù)中心正抓緊施工，預(yù)計(jì)8月完成;南豐中央公園一期已完成建設(shè)。
(一)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。一是梳理排查各類矛盾糾紛224件，調(diào)處化解221件;處理網(wǎng)絡(luò)信訪、來(lái)訪共605件，處理群體集訪事件12件，辦結(jié)率達(dá)100%。二是加大對(duì)流動(dòng)人口管理力度，新增流動(dòng)人口專職協(xié)管員116人，常態(tài)化開(kāi)展信息采編、錄入等工作。三是開(kāi)展“黃賭毒”集中整治，搗毀五小門店60余家、擋獲嫌疑人45人。四是在南豐、崇義社區(qū)開(kāi)展了社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)試點(diǎn)工作，綜治e通系統(tǒng)現(xiàn)錄入信息21439條，基礎(chǔ)信息錄入、事件處置等機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5月，全區(qū)流管工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在大豐召開(kāi);6月，市委政法委王忠林書(shū)記到大豐調(diào)研社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
(二)做實(shí)做細(xì)便民服務(wù)。將駐街道的工商、稅務(wù)、派出所、移動(dòng)、電信、郵政、水、電、氣等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的對(duì)外服務(wù)窗口納入統(tǒng)一管理，著力打造“五分鐘便民服務(wù)圈”。大力培養(yǎng)窗口服務(wù)通才，積極推行便民服務(wù)延時(shí)、錯(cuò)時(shí)和代辦服務(wù)，打造大豐便民服務(wù)品牌。創(chuàng)新工作舉措，健全“區(qū)、鎮(zhèn)、村、小區(qū)”四級(jí)服務(wù)體系，日前，我區(qū)首個(gè)小區(qū)便民服務(wù)站——南豐社區(qū)便民服務(wù)室博雅片區(qū)服務(wù)站正式揭牌成立。全區(qū)第一個(gè)鎮(zhèn)(街道)城市展覽館已基本完工。
(三)不斷強(qiáng)化安全管理工作。一是安全生產(chǎn)不放松，先后組織19次對(duì)危化品、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)進(jìn)行安全檢查，共檢查企業(yè)300余家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題160余處，下達(dá)整改通知書(shū)140余份，有效扼殺安全隱患。二是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治，共檢查校園周邊食品經(jīng)營(yíng)、餐飲服務(wù)單位24次，責(zé)令停業(yè)整改食品經(jīng)營(yíng)單位4家、餐飲服務(wù)單位2家，取締流動(dòng)食品攤販11個(gè)，取締“三無(wú)”糕點(diǎn)加工坊2家。三是正式啟動(dòng)省級(jí)平安社區(qū)建設(shè)，現(xiàn)已聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)各部門、社區(qū)開(kāi)展調(diào)查座談，收集各類隱患排查表20xx份。四是西南地區(qū)首家社區(qū)安全體驗(yàn)中心投入使用，首先組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校學(xué)生、社區(qū)群眾、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等分批參觀學(xué)習(xí)。
(四)逐步深化社會(huì)保障。以現(xiàn)場(chǎng)用工招聘會(huì)、求職登記和就業(yè)推薦等形式，實(shí)現(xiàn)387人就業(yè)，新增社保726人參保，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議和工傷事故案件41件，協(xié)調(diào)成功率達(dá)100%，新增5個(gè)業(yè)主委員會(huì)，進(jìn)一步完善了轄區(qū)38家物業(yè)公司管理臺(tái)賬;穩(wěn)步推進(jìn)構(gòu)建全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
(五)“三化”互動(dòng)促進(jìn)和諧。深化“社區(qū)、社團(tuán)、社工”互動(dòng)，創(chuàng)新引進(jìn)xx區(qū)潤(rùn)博社會(huì)工作服務(wù)中心，著力打造“‘民’星‘豐’采秀，快樂(lè)你就來(lái)”的大豐街道文化品牌，舉辦達(dá)人秀活動(dòng)3次，開(kāi)展“一月一主題”活動(dòng)96場(chǎng)次，道德講堂26期，放映電影95場(chǎng)次，占目標(biāo)任務(wù)的53%。5月，轄區(qū)內(nèi)都幫紅等7人獲得第三屆xx市道德模范榮譽(yù)稱號(hào)。
(一)正風(fēng)肅紀(jì)，加強(qiáng)“兩項(xiàng)建設(shè)”。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、區(qū)關(guān)于正風(fēng)肅紀(jì)、改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的規(guī)定，召開(kāi)“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)會(huì)，制定并完善《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)提升群眾滿意度工作方案》、《關(guān)于在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”的突出問(wèn)題工作方案》，與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂四川省紀(jì)檢監(jiān)察干部公開(kāi)承諾書(shū)、個(gè)人會(huì)員卡“零持有”報(bào)告，與各社區(qū)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大紀(jì)檢監(jiān)察案件查處力度，立案查處兩名違紀(jì)黨員。5月，街道聘請(qǐng)xx市社情民意中心對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行隨機(jī)測(cè)評(píng)，為下一階段兩項(xiàng)建設(shè)測(cè)評(píng)工作做好充分準(zhǔn)備。
(二)深學(xué)細(xì)查，做實(shí)群教活動(dòng)。一是按照集中輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與專題討論結(jié)合，典型宣講與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，分層推進(jìn)，完成各項(xiàng)必學(xué)內(nèi)容。二是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走村入戶、組織黨內(nèi)外人士座談、填寫民主評(píng)議表等形式，查找意見(jiàn)建議76個(gè)，其中“四風(fēng)”的問(wèn)題24個(gè)，現(xiàn)已解決36個(gè)問(wèn)題;三是建立督辦和督查制度，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組敢于唱黑臉，敢于堅(jiān)持原則、不留情面，從嚴(yán)督查機(jī)關(guān)和社區(qū)以及“兩新‘黨組織活動(dòng)進(jìn)展、作風(fēng)紀(jì)律等情況，發(fā)出督查通報(bào)10期;四是邊學(xué)邊改，學(xué)用結(jié)合，切實(shí)解決多年來(lái)遺留下了群眾反映突出的安置房雙證辦理難、屋面漏水修補(bǔ)難等問(wèn)題;五是對(duì)標(biāo)畫(huà)像，據(jù)實(shí)撰寫對(duì)照檢查材料，深入剖析根源，明確整改方向，防止避重就輕、避實(shí)就虛，做好第二環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備。
社區(qū)年度工作總結(jié) 社區(qū)年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十四
今年，錦屏社區(qū)管理辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持，全體社區(qū)干部的努力配合下，用得力舉措推進(jìn)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作，較好地完成上級(jí)有關(guān)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作實(shí)踐，現(xiàn)將今年我街道城市社區(qū)管理工作總結(jié)如下：
1、為確保社區(qū)管理工作的有序開(kāi)展，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作堅(jiān)持黨工委領(lǐng)導(dǎo)、辦事處負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，社區(qū)管理辦公室抓落實(shí)的工作機(jī)制，始終堅(jiān)持年初工作有計(jì)劃、年中工作有交流、年末工作有總結(jié)的工作要求，嚴(yán)格做到社區(qū)工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有措施地穩(wěn)步推進(jìn)。
2、社區(qū)財(cái)力保障和增加機(jī)制更加完善。根據(jù)我市相關(guān)要求，社區(qū)經(jīng)費(fèi)由市和街道兩級(jí)財(cái)政按1：1比例配套。街道財(cái)政及時(shí)足額把城市社區(qū)建設(shè)工作各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付到各社區(qū)。20xx年我街道財(cái)政核撥社區(qū)配套經(jīng)費(fèi)約522萬(wàn)元，其中，財(cái)政專戶120萬(wàn)元。
3、街道高度重視信息聯(lián)系交流溝通。為更好地宣傳街道社區(qū)工作內(nèi)容，展現(xiàn)社區(qū)工作風(fēng)貌，上半年，街道社區(qū)辦在各社區(qū)指定一名信息報(bào)送員，成立了社區(qū)信息員隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)、好人好事、創(chuàng)新內(nèi)容等社區(qū)熱點(diǎn)亮點(diǎn)案例的傳送和報(bào)道，旨在促進(jìn)社區(qū)工作的提高和改善。
1、街道非常重視社區(qū)辦公用房建設(shè)，經(jīng)過(guò)多方爭(zhēng)取和協(xié)商，原社區(qū)用房建設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)的東門、光明、陽(yáng)光三個(gè)社區(qū)的辦公服務(wù)活動(dòng)用房均得到解決。目前，街道 11個(gè)社區(qū)全部達(dá)到了省、xx市社區(qū)居委會(huì)辦公服務(wù)活動(dòng)用房配套標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)硬件設(shè)施的完善為社區(qū)開(kāi)展全面服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也大大提升了錦屏街道城市社區(qū)的整體形象。
2、街道社區(qū)辦全力打造社區(qū)“一站式”服務(wù)平臺(tái)。今年，街道新增春暉、南門、莊山三個(gè)社區(qū)改建 “一站式”公共服務(wù)大廳。目前，春暉、南門已改建驗(yàn)收完成并基本配齊“三室三站兩中心一校一場(chǎng)所”等硬件設(shè)施。莊山社區(qū)“一站式”正在改建實(shí)施中，預(yù)計(jì)年內(nèi)可以改建完成。這樣一來(lái)，街道11個(gè)社區(qū)中僅剩奉中社區(qū)因受辦公樓墻體磚混結(jié)構(gòu)限制不得改建，社區(qū)一站式服務(wù)平臺(tái)建設(shè)超出我市90%的要求。
3、積極推進(jìn)社區(qū)老住宅小區(qū)物業(yè)管理工作。一是陽(yáng)光水岸物業(yè)管理問(wèn)題得到圓滿解決。上半年，在街道領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，花園社區(qū)陽(yáng)光水岸小區(qū)順利引進(jìn)捷達(dá)物業(yè)，社區(qū)辦、建設(shè)辦會(huì)同房管中心、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)共同完成小區(qū)前期物業(yè)管理的移交工作。同時(shí)，為使陽(yáng)光水岸新老兩小區(qū)順利融合和下步有序良好的運(yùn)行管理，街道還向市政府爭(zhēng)取了70萬(wàn)老小區(qū)改造基金用于小區(qū)日后管理。二是市99老人樂(lè)園物業(yè)管理基本理順。99樂(lè)園二期住戶入住以來(lái)，由于基礎(chǔ)設(shè)施配套、管理方式等原因，引起部分住戶拒交管理費(fèi)、甚至信訪反映等問(wèn)題。街道長(zhǎng)嶺社區(qū)通過(guò)走訪住戶、組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等，督促法人配置必要的住戶活動(dòng)場(chǎng)所、走廊坐凳等基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，調(diào)查登記住戶基本信息，成立住戶自治管理小組，做好矛盾調(diào)處和社會(huì)管理服務(wù)工作。
按照市委辦[20xx]34號(hào)文件要求，街道建立換屆選舉指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定《錦屏街道第九屆居委會(huì)換屆選舉工作實(shí)施方案》，對(duì)社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作周密部署，并進(jìn)行責(zé)任分工。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保換屆選舉工作依法有序進(jìn)行。換屆選舉領(lǐng)導(dǎo)小組從5月起組織換屆動(dòng)員和選舉工作培訓(xùn)，分發(fā)選舉工作居民告知信，張貼標(biāo)語(yǔ)，大肆宣揚(yáng)選舉法規(guī)，營(yíng)造濃厚的選舉氛圍。采取社區(qū)直接選舉方法，于6月15日順利完成社區(qū)黨組織換屆選舉工作，7月份完成居委會(huì)、居監(jiān)會(huì)的選舉工作。社區(qū)共有選民48061人，參加投票選舉39728人，知曉率參選率達(dá)到83%。選舉產(chǎn)生居委會(huì)成員61人，社區(qū)成員居民代表534人，社區(qū)共建理事成員140人。此選舉方式具有針對(duì)性，增強(qiáng)了選舉的透明性，做到了組織嚴(yán)密，操作規(guī)范。最后，組織新成員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。各社區(qū)建立健全規(guī)章制度，總結(jié)選舉經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)居務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。同時(shí)，街道于8月15日組織新一屆社區(qū)居委會(huì)成員進(jìn)行為期兩天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，為熟悉掌握社區(qū)工作，提高服務(wù)效能奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、社區(qū)工作者結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前，街道11個(gè)社區(qū)有專職社區(qū)干部73人，臨雇工作人員10人，計(jì)劃生育專職協(xié)管員11人，共計(jì)94人，平均每個(gè)社區(qū)工作者近9人。同時(shí)，明年我們街道仍有招考計(jì)劃，使社工配備標(biāo)準(zhǔn)逐步到位。
2、認(rèn)真做好社區(qū)干部招聘工作。為推進(jìn)社區(qū)工作隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，規(guī)范對(duì)社區(qū)專職工作人員的管理，根據(jù)市委辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，今年8月順利完成對(duì)9名新招社工的考察工作，并于今年9月起分配到相應(yīng)社區(qū)。
3、為不斷提高社區(qū)工作者的實(shí)務(wù)能力，提升社工隊(duì)伍素質(zhì)，街道社區(qū)辦積極組織58名社區(qū)專職工作者參加4月17日至5月10日的社會(huì)工作師初級(jí)班和中級(jí)班培訓(xùn)。接受寧波大學(xué)社會(huì)學(xué)汪居楊博士分別就社會(huì)工作系統(tǒng)知識(shí)、社會(huì)工作管理與服務(wù)、社會(huì)工作主要內(nèi)容專題培訓(xùn)。8月15日，街道組織全體社區(qū)干部參加培訓(xùn)。9月12日，民政局組織進(jìn)行全市新任社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，社區(qū)干部工作效率明顯提高，社區(qū)工作水平推上一個(gè)新臺(tái)階。截止目前，社區(qū)干部社會(huì)工作師達(dá)到初級(jí)水平的已高達(dá)20人，中級(jí)水平的有13人，這是社區(qū)干部素質(zhì)提升的有力證明。同時(shí)認(rèn)真組織社區(qū)做好工作案例的撰寫和征集活動(dòng)。
4、社區(qū)考核機(jī)制不斷完善。街道制定了干部“住夜、聯(lián)村、進(jìn)組、幫戶”制度和建立民生熱點(diǎn)“三日清”組團(tuán)服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)效能，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)制定了《社區(qū)工作和社區(qū)專職干部考核辦法》，明確社工請(qǐng)假制度和工作相關(guān)紀(jì)律，設(shè)立了社區(qū)干部年終績(jī)效考核項(xiàng)目和獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，確保社區(qū)正職社工年平均收入不低于上一年的在崗職工平均工資的1.5倍，其他社工年平均收入不低于上一年在崗職工社平工資水平。充分調(diào)動(dòng)社區(qū)干部工作積極性，做到組織領(lǐng)導(dǎo)健全，人員職責(zé)到位，有專職的分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。社區(qū)辦還聯(lián)合街道紀(jì)工委進(jìn)行社區(qū)干部工作制度督查，旨在督促社區(qū)干部嚴(yán)格遵守上下班工作制度，總體情況良好。
街道以重點(diǎn)工程和申報(bào)黨建項(xiàng)目為抓手，不斷加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，創(chuàng)新社區(qū)黨組織設(shè)置，強(qiáng)化社區(qū)黨組織的管理和服務(wù)功能，充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)和居民群眾中的先鋒模范作用。打造具有鮮明特色的“品牌”工程。內(nèi)容包括基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)事工程、社會(huì)管理創(chuàng)新、其他社區(qū)特色品牌等。如花園、光明社區(qū)利用商業(yè)街、商業(yè)示范社區(qū)優(yōu)勢(shì)，在惠政商城成立了黨員接待站，抓好區(qū)域化黨建，做好商鋪黨員的教育管理抓工作。居敬社區(qū)利用電腦網(wǎng)頁(yè)為黨員設(shè)置管理一體化信息系統(tǒng)，錦山社區(qū)著重抓好“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”。積極探索社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的新形式，完善議事協(xié)商、民主懇談、民主聽(tīng)證、民主評(píng)議等制度平臺(tái)，如東門社區(qū)遠(yuǎn)程教育站、陽(yáng)光社區(qū)民情直通車等，推進(jìn)居務(wù)公開(kāi)工作，豐富民主形式，擴(kuò)大有序參與。
街道全面推行“一委一居一中心”社區(qū)服務(wù)管理體制，積極推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，打造社區(qū)“服務(wù)”品牌。莊山以開(kāi)展“1+n老年活動(dòng)模式”，豐富社區(qū)老年活動(dòng)，打造“居家養(yǎng)老”服務(wù)品牌；春暉以全力打造“阿強(qiáng)熱線”，不斷提升社區(qū)服務(wù)品牌，不斷打造“服務(wù)型社區(qū)”特色。奉中以人民調(diào)解委員會(huì)“永定”工作室為陣地，開(kāi)展老小區(qū)調(diào)解、維穩(wěn)等工作，有效地維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，努力創(chuàng)建“平安型”社區(qū)。通過(guò)服務(wù)品牌創(chuàng)建，強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能，提高了居民文化生活水平，也提升了社區(qū)文明程度。
2、推進(jìn)社區(qū)服務(wù)。根據(jù)上級(jí)要求，街道在原社區(qū)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上成立了資源配置和行政審批中心，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域、完善了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在各社區(qū)都設(shè)立了社區(qū)便民服務(wù)站和衛(wèi)生服務(wù)站，對(duì)有條件的10個(gè)社區(qū)實(shí)行“一站式”服務(wù)，形成了以街道社區(qū)服務(wù)中心為龍頭、社區(qū)服務(wù)站為主體、志愿者隊(duì)伍為骨干、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)、文化體育服務(wù)、社會(huì)保障救助服務(wù)、老年福利服務(wù)、社區(qū)教育服務(wù)、法律服務(wù)、勞動(dòng)保障服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)治安服務(wù)等政府基本公共服務(wù)在城市的'完善。做好社區(qū)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)發(fā)放， 615戶廉租房租金補(bǔ)貼申領(lǐng)。慰問(wèn)老黨員及救助困難戶284戶，發(fā)放慰問(wèn)金154100元，社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房、黃家塘限價(jià)房和公租房的申購(gòu)工作，以及做好基本僑情調(diào)查、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、三改一拆、衛(wèi)生復(fù)評(píng)等工作。同時(shí)，與街道部門合力共同處理莊山危房。年初，社區(qū)辦積極配合綜治辦做好西溪路危房安置分配工作。自莊山5弄11幢被鑒定為d級(jí)危房后，街道黨工委、辦事處迅速制定工作方案，動(dòng)員街道干部分四組在一星期內(nèi)轉(zhuǎn)移40戶住戶。同時(shí)，街道成立了負(fù)責(zé)政法的黨群副書(shū)記為組長(zhǎng)，社區(qū)辦、綜治辦為主要成員的莊山危房工作組，在社區(qū)辦公室實(shí)行周三接待制，處理具體信訪接待、政策解答等工作。經(jīng)過(guò)近一年來(lái)工作組不分晝夜地召開(kāi)居民面談會(huì)、代表座談會(huì)，努力做好居民思想情緒的安撫工作，制定科學(xué)合理的調(diào)產(chǎn)安置方案，并于9月起分四組處理40戶危房居民的調(diào)產(chǎn)安置工作，10月底圓滿、順利地完成安置任務(wù)。
3、加強(qiáng)社區(qū)綜治管理，健全社區(qū)維穩(wěn)工作機(jī)制。抓好“平安家庭”、“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)外來(lái)人口服務(wù)和管理工作，開(kāi)展城鄉(xiāng)基層治安綜合治理。社區(qū)辦始終堅(jiān)持認(rèn)真仔細(xì)處理各種來(lái)信來(lái)訪事件，及時(shí)解決因社區(qū)服務(wù)工作產(chǎn)生的矛盾糾紛。全年來(lái)，社區(qū)辦共受理市長(zhǎng)電話19件，處理群眾來(lái)信4件。
為減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)，街道社區(qū)辦嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)工作準(zhǔn)入制，切實(shí)規(guī)范好社區(qū)各項(xiàng)工作。同時(shí)，積極推行我市社區(qū)工作臺(tái)賬電子一體化，面向居民群眾、駐區(qū)單位服務(wù)的信息資源，通過(guò)建立社區(qū)微博等方式，創(chuàng)新社區(qū)信息服務(wù)手段。引導(dǎo)廣大居民和駐區(qū)單位主動(dòng)參與城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。深入開(kāi)展文明和諧社區(qū)創(chuàng)建復(fù)評(píng)活動(dòng)，不斷優(yōu)化完善社區(qū)工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、居民、單位和諧共建的工作格局。
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