做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇一
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己
在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害?,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。醫(yī)務科指派專人于20__.11.20-20__.11.22到銅仁地區(qū)醫(yī)院學習考察,并參加了銅仁血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫(yī)務人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術、規(guī)避了許多臨床用血風險。
在相關單位、院領導的關心、大力支持和協(xié)調下我院輸血科終于成立了。現(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監(jiān)督管理。
醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質量情況
①落實十四項醫(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,并有相關登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監(jiān)督。
②定期組織醫(yī)務人員進行了中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術業(yè)務學習,提高醫(yī)護人員理論知識水平,提高診療水平。
③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
④組織我院技術力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開展了髖關節(jié)置換術、顱內血腫粉碎清除術,極大的提高了我院的綜合實力和影響力。
為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作與業(yè)務交流,合理利用衛(wèi)生資源,實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務,特制定了雙向轉診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。
隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,根據(jù)評審細則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。
現(xiàn)影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經(jīng)成為關乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫(yī)院加大了對影像、檢驗人員派送外出學習的力度,特派__、__、__到大連學習產(chǎn)前b超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣__、__、__到遵義醫(yī)學院檢驗系學習深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。
四、存在的問題與不足
盡管在實際工作中盡到了努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態(tài)度,提高服務質量,從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇二
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學習重要思想,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名,業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
1、增強知識更新意識,組織科內學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調在病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內科常見病、多發(fā)病診療技術,又能對專業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫(yī)學發(fā)展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。
響應醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫(yī)結合醫(yī)院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進中醫(yī)特色科室的構建。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結合防治專業(yè)研究生13名,順利完成學業(yè)8名,畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫(yī)結合內科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
1、業(yè)務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個人、科室與相關醫(yī)院聯(lián)系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯(lián)系,增加學習機會。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇三
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學習重要思想,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業(yè)務收入
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名,業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
(三)繼續(xù)教育
根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇四
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港_門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學??茖W校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師 陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學 在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過_門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇五
新的世紀,我們應有新的面貌,新的思想,特別應該有健康的身心,在今年的工作中,學校本著“以防為主”的原則,今年的衛(wèi)生工作取得了較大的成績,大大降低了學生的發(fā)病率,主要從以一幾個方面作工作。
以辦??麄鳌耙苑罏橹鳌?,學校領導并做到了有的放矢,每一大周進行校園全面檢查,對校內衛(wèi)生區(qū)分定負責人,實行日清掃,周檢查,季度評比,協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度,實行衛(wèi)生不合格的班級一票否決制,大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預防落實的規(guī)格。
對新到的學生,市防疫站作了健康的檢查,并建立了疾病登記卡。同時,督促食堂全天供應熱水和開水,并且對食堂工作人員進行了全面檢查。因此,從源頭上堵絕了病源,我校廣大師生的健康得到了有力的保障。
今年全校學生通過學習有關衛(wèi)生健康知識,在春秋“流感”多發(fā)季節(jié),特別是市直有些學?!傲鞲小绷餍械那闆r下,我們做到了嚴格出入制度,減少了疾病的傳播和傳染。
通過努力,衛(wèi)生方面取得了一點成績,為凈化校園、美化校園作了一點貢獻,但還有許多不足之處,今后一定會努力。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇六
制定2021年度醫(yī)療質理管理方案,持續(xù)修訂評價指標,持續(xù)開展醫(yī)療質量管理。
(一)開展終末質控,促進落實醫(yī)療質安全管理制度
1、以18項醫(yī)療質量安全核心制度為基礎,修訂我院臨床、醫(yī)技科室《基礎醫(yī)療質量評價標準》(2021年3月版)。
2、以《住院病歷質量評分細則》(2018版)為標準,開展歸檔病案檢查,全年質控了2020年8月2021年1月病案1214份,甲級率為;2021年2月-2021年4月歸檔病案共412份,目前正在進行最后的數(shù)據(jù)復核。
3、根據(jù)今年組織專家重新修訂的《中醫(yī)病案評分細則》,開展中醫(yī)病歷專項質控,完成2020年第四季度和2021年第一季度中醫(yī)病案質控共608份,其中理法方藥一致率為。2021年第二季度中醫(yī)病案質控共300份,目前正在匯總數(shù)據(jù)。
4、在his系統(tǒng)中,對在架病歷書寫及時性及內涵(院級環(huán)節(jié)質控)進行檢測并質控,全年共質控在架病歷2936份,每份病歷均通知到個人并督促管床醫(yī)生及時更正、完善在架病歷。
5、根據(jù)《六安市醫(yī)療機構臨床輸血病歷基本評價標準》(2020版)進行輸血病案專項質控,完成質控2020年第四季度及2021年第一季度的輸血病案共100份,優(yōu)秀率為34%,合格率為69%,丙級病案共9份。
6、應國家病案質控中心要求,2021年4月依據(jù)《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質量規(guī)范》對我院2020年11月的200份歸檔病案進行病案首頁診斷正確性情況檢查,并按照市病案質控中心安排,完成霍邱縣中醫(yī)院、霍山縣中醫(yī)院、金寨縣中醫(yī)院、舒城縣中醫(yī)院4家縣級醫(yī)院的首頁診斷正確性督查;對我院2021年9月的200份歸檔病案進行病案首頁診斷正確性情況檢查。
7、2021年4月、2021年11月分別召開質控會議,通報2020年10月-2021年5月的歸檔病案乙丙級、輸血病案乙丙級及不合格病案、中醫(yī)病案理法方藥不一致病案、超時解鎖每月前10科室、基礎醫(yī)療質量檢查科室排名,并嚴格落實獎懲制度。
8、充分挖掘現(xiàn)有his系統(tǒng)功能,監(jiān)測電子病歷提交、歸檔、召回過程,保證電子病歷信息安全。
9、完成申報安徽省中醫(yī)腫瘤質控中心及六安市神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、肝病、腎病、創(chuàng)傷醫(yī)療等13個市質控中心。
10、組織掛靠我院的各市專業(yè)質控中心2020年度工作總結,其中腫瘤質控中心、中醫(yī)質控中心工作被評為“市先進質控中心”。
(二)開展過程管理,規(guī)范醫(yī)療行為。
1、安排專人負責組織院內外疑難病例會診,嚴把會診前準備,會診后療果追蹤,杜絕重點病例管理流于形勢,做到真正監(jiān)管。2021年外請專家會診205例,組織疑難危重病例會診討論22例。審批備案大手術、新開展技術、致殘手術15例。
2、實施對全院手術科室非計劃二次手術監(jiān)管、統(tǒng)計分析與持續(xù)改進,2021年全院共發(fā)生非計劃二次手術17例。
3、專人負責腫瘤多學科會診及遠程會診工作,2021年1-12月共會診235人次。
4、開展抗菌藥物科學化管理系列活動。開展huinet細菌耐藥全院醫(yī)療人員注冊,舉辦全院抗菌藥物科學化管理培訓暨mdt抗感染病例研討會,專題開展遏制細菌耐菌重點部門、重點科室人員培訓,提升我院抗感染診治能力。
5、對全院醫(yī)師開展“2021年度抗腫瘤藥物臨床應用管理培訓考試”,對考核合格的醫(yī)生按專業(yè)技術職稱授予相應抗腫瘤藥物處方權限。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇七
;醫(yī)務科在中心領導下,在各科室的配合、支持下,以醫(yī)療質量和醫(yī)療安全統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入,較好地完成了醫(yī)療管理、服務工作?,F(xiàn)對2020年度上半年工作總結如下:
一、開展各種形式的質控檢查,提高醫(yī)療質量,排除安全隱患。
1、科室醫(yī)療質量自查:科室成立以科主任為組長、醫(yī)療質量質控員、院感質控員和安全質控員為成員的醫(yī)療質量質控小組,于每月月底,按照科室醫(yī)療質量考評標準,對本科室的醫(yī)療質量進行自查,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題在醫(yī)療質量安全例會中及時進行通報,并及時整改,記錄會議記錄。
2、所醫(yī)療質量專項月抽查:所醫(yī)療質量管理委員會根據(jù)單位實際運行情況,每月隨機確定抽查專項內容,于每月初對上月各科室進行抽查,抽查結果將以醫(yī)療質量督導反饋表形式下發(fā)到相關科室,科室醫(yī)療質量質控小組應對反饋情況向所醫(yī)療治療量管理委員會提交整改意見。
3、所醫(yī)療質量季度考核:所醫(yī)療質量管理委員每季度進行包括醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、藥劑管理、院感管理、醫(yī)療廢物管理等綜合考核??己私Y果以通報形式在所中層會公布并下發(fā)全所各科室。存在問題科室應向所辦公會提交情況說明及整改意見,由所醫(yī)療質量管理委員會在次月月初對整改情況進行督查。監(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。對“危急值”報告制度的有效性進行評估,臨床實驗室與臨床醫(yī)生進行商討,修訂部分“危急值”項目,并加以確定和完善。
二、積極開展新冠肺炎疫情防控工作。
1、新冠肺炎疫情的出現(xiàn)以來,醫(yī)務科在中心領導指揮下,嚴格遵照衛(wèi)健委指示進行疫情防控工作,對中心的防疫工作進行多次自查,并持續(xù)改進防疫工作。
2、隨著疫情防控工作的進一步,國家出臺了一系列新冠肺炎疫情常態(tài)化防控的政策,為更好的進行疫情防控常態(tài)化工作,醫(yī)務科根據(jù)國家相關政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案和工作細則。
3、積極投身社區(qū)疫情防控。由于主任兼任富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人,醫(yī)務科同時承擔繁重社區(qū)疫情防控的工作。在疫情防控中,醫(yī)務科作為指揮調度科室,負責組織調度工作人員進行疫區(qū)相關人員、重點人員、密接人員的排查、流調、健康管理、接送、核酸與血清采集、入戶檢查、處理居家人員突發(fā)危害健康事件等工作;
組織人員到企業(yè)、辦公樓、學校、校外輔導機構、集中隔離點、西海岸汽車東站、建筑工地等區(qū)域進行疫情防控的指導工作;
積極協(xié)調長江路街道、管區(qū)、社區(qū)與衛(wèi)健部門處理緊急疫情相關公共衛(wèi)生事件。
三、協(xié)助開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心的籌備工作。
在2020年上半年中,醫(yī)務科在中心領導的指揮下,積極協(xié)助富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心籌備工作,協(xié)調調配工作人員,醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)地點的變更、執(zhí)業(yè)范圍的加注、多點執(zhí)業(yè)的備案;
開展富春江路社區(qū)衛(wèi)生服務中心開業(yè)所需要的賬號與資質的申辦工作;
建立社區(qū)各科室的相關制度、調配各科室工作人員。
醫(yī)務科2020年上半年的工作多、任務重、責任大,在汪主任的帶領下,在全體同仁的努力下,圓滿的完成了各項工作?,F(xiàn)對2020年下半年工作計劃如下:
一、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設。加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,防范醫(yī)療糾紛,防范醫(yī)療差錯,加強醫(yī)患溝通,主動報告醫(yī)療安全不良事件。加強學習基礎知識,強化實踐技能訓練;
采取多種形式進行“三基三嚴考核”。抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,繼續(xù)加強進行醫(yī)療質量及醫(yī)療糾紛防范處理的講座、培訓。
二、繼續(xù)遵照國家關于新冠肺炎疫情防控常態(tài)化工作的要求進行疫情防控常態(tài)化工作。根據(jù)疫情的變化和政府出臺的相關規(guī)定不斷調整疫情防控工作。
三、繼續(xù)做好社區(qū)全面開業(yè)的準備工作,繼續(xù)完善相關制度規(guī)范的制定,繼續(xù)做好社區(qū)醫(yī)務人員的培訓工作。
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一、醫(yī)療工作
1.標本檢測:
全年完成臨床標本檢測33435人次,經(jīng)濟收入169萬元。院感監(jiān)測112份。較20__年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫(yī)保合療患者__950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。
2.儀器設備:
全年儀器設備總體運行良好,設備完好率100%。所有設備每日養(yǎng)護,定期保養(yǎng),按時校準,并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測:生物監(jiān)測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。
二、教學與業(yè)務培訓
院外:參加了由省檢驗中心質量控制培訓及西安市檢驗中心質量控制培訓各一次。
院內:__全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓共2次。
__參加了院級業(yè)務培訓考核2次。
科內:__按20__年培訓計劃開展了十次業(yè)務學習講座。
__堅持每月一次答卷式的業(yè)務考核共十次。
__科內召開以提高業(yè)務水平提升服務質量加強勞動紀律為目的的醫(yī)療安全會議共七次。
三、質量控制
堅持每月一次對儀器校準工作,堅持每日的室內質控,共計室內質控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結果的準確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設備每季度一次的比對并有記錄,確保醫(yī)療質量。
全年參加了省檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、的室間質量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績,今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關合格證書。
每天堅持開展臨床化學、血液學的室內質量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進措施,保證檢驗結果的準確可靠。
四、新增檢測項目:
根據(jù)皮膚病特色引進超敏c反應蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設備。
五、開源節(jié)流,降本增效:
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內,自配生化清洗液,僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。
2.一年來堅持自行采集皮膚病標本,旨在減少漏診,提高收益。
年省物價局較大幅度降低診療費收費標準后,我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項目并上報相關部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
六、醫(yī)療管理
全年,每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核,對醫(yī)療質量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改,以確保醫(yī)療質量逐步提高。
自20__年10月份起增設了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
全年堅持每月對本科工作人員個人質量考核,有細化的考核項目,評分標準,自評與考評結合,促進員工自律與積極性。
七、不足之處
回顧20__年檢驗科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術水平,服務質量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20__年業(yè)績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設服務意識都有待進一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進一步的加強等等。
八、20__年工作目標
1.20__年完成200萬元。
20__年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。
緊跟醫(yī)院宣傳導向,隨時調整服務措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫(yī)院社會認知度。
2/從科室角度增加品牌意識,推銷自我,建全皮膚病實驗檢查規(guī)范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學與集中培訓相結合方式,增加認知度,提高服務水平。
3/爭取院方支持增加服務項目,開發(fā)現(xiàn)有設備潛能。
4/提高服務意識,提高業(yè)務技能。贏得患者認知信認度。
2.立足民營醫(yī)院,徹底轉變服務理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準確,及時的病人信息。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇九
醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。
立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。
杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
x年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議,經(jīng)市醫(yī)學會協(xié)商解決,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)務科工作總結及計劃醫(yī)務科工作總結完整版實用篇十
20x,在院領導的直接領導下,我們憑著質量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《_執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)《醫(yī)療質量管理規(guī)定實施細則》,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86。2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作:制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,教育廣大醫(yī)務人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。
總之,醫(yī)務科在20x年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
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