工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇一
第一階段:熟悉階段
1、學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)、企業(yè)文化;
2、了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求;
3、了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn);
4、了解物業(yè)部保安工作流程;
5、了解二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求;
6、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè);
7、掌握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;
8、掌握?qǐng)@區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,對(duì)園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;
第二階段:調(diào)整階段
1、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題,會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)共同商榷解決方案。
2、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,已達(dá)到我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。
3、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí),制定報(bào)崗制度及要求,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況,根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。
4、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,對(duì)園區(qū)保安的巡更路線(xiàn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)調(diào)整方案,跟進(jìn)落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。
5、對(duì)保安員佩戴對(duì)講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段
1、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整,并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料,完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況,做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決。
3、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線(xiàn)等工作。
4、運(yùn)行階段運(yùn)行階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,根據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,達(dá)到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識(shí)。
在四個(gè)階段的運(yùn)行過(guò)程中,本人參與了部門(mén)針對(duì)重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?,F(xiàn)場(chǎng)的管理、業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車(chē)輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)等。
在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間,由于本人一絲不茍認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事,從而獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺(jué)得溝通是老師,自閉是深淵的道理。
隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況延續(xù)到對(duì)公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。從“校園角色”到“社會(huì)角色”的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持,正是你們的幫助為我融入xx、走進(jìn)社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在近三個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)xx無(wú)論從企業(yè)文化背景,到企業(yè)工藝流程,從公司人員架構(gòu),到部門(mén)工作,都逐漸有了一定的認(rèn)識(shí)。俗語(yǔ)說(shuō):“吃蜜第一口最甜?!睆囊粋€(gè)新員工的角度觀(guān)察一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足,是再準(zhǔn)確不過(guò)了。不同企業(yè)源自不同的背景,有它本身繼承下來(lái)的優(yōu)點(diǎn),也有歷史遺留下來(lái)的缺憾。進(jìn)入xx以后,我感受到了xx在發(fā)展過(guò)程中存在的一些不足或有待改進(jìn)的地方?!胺彩露加袃擅嫘浴?,我們必須承認(rèn)和辯證地看到xx從1990年創(chuàng)建至今,能在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,當(dāng)中必然有其核心的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì),這些同樣值得去研究和學(xué)習(xí)。
“積極的思考帶來(lái)積極的人生,消極的思考帶來(lái)消極的人生”,我并不后悔來(lái)到xx,相反,我覺(jué)得我當(dāng)初的選擇是正確的,更值得高興的是我有幸成為hr大家庭的成員。
從公司的角度看,我看到了xx在最艱難的時(shí)候依然開(kāi)拓進(jìn)取、永不止步、積極創(chuàng)新、追求卓越,特別是在最近幾年采取了很多創(chuàng)造性的革新措施,使公司管理逐步走向規(guī)范化,并開(kāi)始重視hr開(kāi)發(fā),面對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題,進(jìn)行積極的交流與探討,想方設(shè)法不斷改進(jìn)。
從部門(mén)的角度來(lái)看,我看到了hr部門(mén)在過(guò)去取得很大的成績(jī)與進(jìn)步。這里面離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持,也離不開(kāi)部門(mén)成員的努力。在近三個(gè)月相處的日子里,我感受到他們的優(yōu)秀,他們每個(gè)人身上都有很多的亮點(diǎn),在為人處事方面有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。另外,從我入職那天起,從很多細(xì)節(jié)方面,我都能真真切切地感受到邱經(jīng)理和各位大姐對(duì)我生活上的關(guān)懷與照顧,以及在工作上莫大的支持與幫助,給了我很大的信任和自由的空間去開(kāi)展工作。張總有句話(huà),我覺(jué)得非常有道理。他說(shuō):“來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,假如剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有真正融進(jìn)去,新鮮過(guò)后,你會(huì)覺(jué)得非常孤獨(dú)。”我想正是有他們的幫助,才能讓我這么好而快地融入xx這一大集體。
為了更好地為以后開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ),公司為我安排了兩個(gè)月的車(chē)間輪習(xí)計(jì)劃,以盡快地熟悉公司人員架構(gòu)、各部門(mén)崗位職責(zé)、啤酒生產(chǎn)工藝。到現(xiàn)在為止,完成了動(dòng)力車(chē)間、釀造車(chē)間的實(shí)習(xí),并提交了實(shí)習(xí)報(bào)告,目前已在包裝車(chē)間實(shí)習(xí)近兩個(gè)星期,但由于還有很多沒(méi)弄明白,所以計(jì)劃在明年初騰出時(shí)間盡快完成包裝車(chē)間、質(zhì)管部、生產(chǎn)部各倉(cāng)的輪習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中加強(qiáng)和各部門(mén)同事的交流,主動(dòng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,多觀(guān)察、多思考、多提問(wèn)、多總結(jié),以其更好地完成車(chē)間輪習(xí)計(jì)劃。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的輔導(dǎo)和熱心幫助下,我對(duì)公司的培訓(xùn)體系有了更深的了解,從培訓(xùn)需求的獲取、培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估到獎(jiǎng)勵(lì)有了整體、清晰的認(rèn)識(shí)。在這段時(shí)間里,一邊學(xué)習(xí),一邊協(xié)助同事通過(guò)與各部門(mén)的積極溝通開(kāi)展公司培訓(xùn)工作,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,在培訓(xùn)中不斷地完善培訓(xùn)。工作出現(xiàn)失誤時(shí),及時(shí)解決,并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免以后再犯。在近兩月收集公司明年的培訓(xùn)總體方向和各部門(mén)的培訓(xùn)需求,通過(guò)和各部門(mén)的進(jìn)一步溝通,初擬20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。如何使培訓(xùn)更加系統(tǒng)化、有效化?如何提高員工參與培訓(xùn)的積極性?是明年培訓(xùn)工作努力的方向。希望在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,吸取以往有益經(jīng)驗(yàn),建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,使公司人力資源得到有效增值。其次,積極與hr系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員有效溝通,優(yōu)化培訓(xùn)工作流程,提高工作效率。再次,理清培訓(xùn)日常工作和任務(wù),使培訓(xùn)工作更加清晰明了,操作更加明確。
在這段時(shí)間里,我還積極地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事們臨時(shí)交付的其他任務(wù),在協(xié)助他們開(kāi)展工作的過(guò)程中,使自己對(duì)本部門(mén)工作有了一定的了解,在此非常感謝他們的信任?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際工作有一定的距離?!袄碚撌腔疑?,生活之樹(shù)常青”,只有將理論密切聯(lián)系實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值。
如何有效地完成“校園角色”到“社會(huì)角色”的轉(zhuǎn)變是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須面對(duì)的問(wèn)題。對(duì)我而言,不論在哪里,哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。立足平凡,追求卓越,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。學(xué)無(wú)止境,在工作過(guò)程中向各位同事學(xué)習(xí),做好本職工作,提高工作效率與質(zhì)量,不斷提高自我,和大家一起共同進(jìn)步。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)”。我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要有“歸零”和“空杯”的心態(tài),保持積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇三
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線(xiàn)之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在電編部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);
2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。
1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
8月初我開(kāi)始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫(xiě)等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
2、對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法:
第一點(diǎn):我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話(huà)請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專(zhuān)題組工作。理由主要是:
(1)、我是中文專(zhuān)業(yè),自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě);
(2)、我平常喜歡觀(guān)察生活、思考生活,而且自以為頗有些見(jiàn)地,如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
(3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專(zhuān)題策劃和制作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇四
我自20xx年x月畢業(yè)于大學(xué)后,加入了xx行分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿(mǎn)一年,下面將我一年的工作情況匯報(bào)一下。
我熱愛(ài)xx行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與x行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的'風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜實(shí)習(xí),無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年x月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了獎(jiǎng),參加分行征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇五
20xx年即將已往,回首轉(zhuǎn)頭回想轉(zhuǎn)頭這一年來(lái)我科在院率領(lǐng)的精確率領(lǐng)下,堅(jiān)持“以病酬報(bào)中央,進(jìn)步醫(yī)療處事質(zhì)量為主題”。我科全體醫(yī)務(wù)職員全力進(jìn)修,研討營(yíng)業(yè),使各級(jí)職員的自身素質(zhì)和營(yíng)業(yè)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。全科職員堅(jiān)持到底圓滿(mǎn)完成病院下達(dá)的各項(xiàng)義務(wù),現(xiàn)將本年度的如下:
一、加強(qiáng)科室管理科室一直完美標(biāo)準(zhǔn)化的操縱規(guī)程,全體職員嚴(yán)厲根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化操縱,并有嚴(yán)厲的責(zé)罰軌制,科室各類(lèi)資料管理有條有序。資料完備。各項(xiàng)配置儀器均有專(zhuān)人認(rèn)真保養(yǎng)并按期搜檢。
二、全力研討營(yíng)業(yè)科室全體員工積極介入院內(nèi)。外的營(yíng)業(yè)進(jìn)修,全力進(jìn)步自己的營(yíng)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)業(yè)水平。一直更新常識(shí),進(jìn)步妙技水平。堅(jiān)持每天早讀片的軌制,偏重談判疑難片的診斷,一直進(jìn)步全科職員的診斷水平。
三、樹(shù)立精采的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)樹(shù)立精采的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),年夜力年夜舉弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)德性和行業(yè)作風(fēng)培植,發(fā)揚(yáng)救作古扶傷,治病救人的精良傳統(tǒng)。全科職員全力文明規(guī)矩處事,時(shí)候?yàn)椴∪酥耄敕皆O(shè)法為病人打掃病痛,不與病人爭(zhēng)持,做到耐心評(píng)釋?zhuān)还芗幢闾崆敖o病人發(fā)診斷,饜足病人的需求。全科職員嚴(yán)厲實(shí)行病院各項(xiàng),不遲到,不早退,當(dāng)真認(rèn)真,積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,整年無(wú)一人收紅包。
四、把好質(zhì)量關(guān),進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的量為攝片搜檢39795人次。不凡搜檢369人次,ct搜檢7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期對(duì)照攝片,特檢,ct搜檢,體檢人次較著增添。增添率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%.20xx總收入為532萬(wàn),其中x線(xiàn)收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng)收為38萬(wàn)比20xx年增添18萬(wàn)增添率為3.5%.面對(duì)沉重的量,我們沒(méi)有涓滴放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷到達(dá)教學(xué)病院標(biāo)準(zhǔn)。這剖明,放射科是一支妙技精深,作風(fēng)執(zhí)拗的隊(duì)伍,在病院的年夜力年夜舉撐持和鼓舞激勵(lì)下,我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。整年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事情產(chǎn)生。
放射科今朝的題目:
一、謄寫(xiě)呈報(bào)不類(lèi)型,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信賴(lài)放射。
二、攝片質(zhì)量不高,良多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心身分,有妙技身分,有暗房及膠片身分。
三、部分年夜夫處事立場(chǎng)較差,隨意的趨向較多,表現(xiàn)不出“以病酬報(bào)中央”的處事宗旨。
在院長(zhǎng)的引導(dǎo)下,放射科+小組和科主任合營(yíng)研究擬定的更始方案如下:
1.采納復(fù)簽呈報(bào)情勢(shì)。主班醫(yī)師謄寫(xiě)呈報(bào),呈報(bào)情勢(shì)分形貌和印象,形貌部分要詳細(xì)類(lèi)型,印象部分要切確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)呈報(bào),當(dāng)兩醫(yī)師定見(jiàn)不統(tǒng)暫且可由主班呈報(bào),第二天讀片談判后發(fā)正式。
2.當(dāng)發(fā)出呈報(bào)有誤,必要批改呈報(bào)時(shí),必需經(jīng)由兩簽醫(yī)師。
3.午時(shí)及晚上值班時(shí)由值班醫(yī)師零丁發(fā)呈報(bào),第二天早上讀片醫(yī)師考核,有誤診或漏診時(shí)重發(fā)精確呈報(bào),并由值班醫(yī)師追回錯(cuò)誤。
4.復(fù)診拍片比擬必需拿到舊片比擬,寫(xiě)出比制訂見(jiàn);舊片未了償,一致不發(fā)出。
1.由科主任主任構(gòu)造和投照組長(zhǎng)認(rèn)真;
2.每位妙技職員攝片后應(yīng)在申請(qǐng)單上署名;3.當(dāng)天寫(xiě)片醫(yī)師在寫(xiě)少頃嚴(yán)厲根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應(yīng)在掛號(hào)在申請(qǐng)單上,廢片則掛號(hào)在專(zhuān)門(mén)的廢片掛號(hào)本上。x片質(zhì)量評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細(xì)則實(shí)行。
1.由科主任認(rèn)真構(gòu)造和診斷組長(zhǎng)認(rèn)真;
2.讀少頃間:每天早評(píng)片之后。
3.讀片內(nèi)容:(1).前日值班的x片,查察有無(wú)漏診。誤診,以及評(píng)定x片質(zhì)量;(2).前日寫(xiě)片醫(yī)師準(zhǔn)備的x片。(3).疑難片。
4.讀片情勢(shì):由科主任和診斷組長(zhǎng)構(gòu)造,前日值班醫(yī)師做首要講話(huà),其他醫(yī)師補(bǔ)充講話(huà);疑難片做好掛號(hào),并由診斷組長(zhǎng)認(rèn)真追蹤病理,擇日病例談判。
5.小課營(yíng)業(yè)進(jìn)修每半月一次,由教學(xué)秘書(shū)認(rèn)真構(gòu)造,內(nèi)容可所以自己總結(jié)。當(dāng)前前沿學(xué)科常識(shí)或是按體系溫習(xí)等,可由全體醫(yī)師輪替,目的是進(jìn)步各醫(yī)師溫習(xí)看書(shū)的積極性,不往往對(duì)新妙技的進(jìn)修。
2.在a班醫(yī)師回來(lái)拜別前,d班或p班醫(yī)師認(rèn)真簽呈報(bào),忙時(shí)可由ct室醫(yī)師出來(lái)復(fù)簽呈報(bào),a班醫(yī)師出車(chē)回來(lái)拜別后參預(yù)寫(xiě)呈報(bào),和b班醫(yī)師互簽。
2.設(shè)定診斷組長(zhǎng)和投照組長(zhǎng),指定職責(zé)。
3.設(shè)定張繼平易近為教學(xué)秘書(shū)。
4.設(shè)定張安生為質(zhì)控與安適出產(chǎn)組長(zhǎng),周全監(jiān)督各項(xiàng)軌制的落實(shí)。
5.責(zé)罰軌制:準(zhǔn)備兩本條記本,一本為廢片掛號(hào),由寫(xiě)片醫(yī)師掛號(hào)廢片號(hào),在早評(píng)片剖析廢片后由主任或投照組長(zhǎng)掛號(hào)廢片責(zé)任人。另一本為紀(jì)律掛號(hào)本,掛號(hào)每天遲到。離崗等情形,由主任掛號(hào),主任不在時(shí)由指定人掛號(hào)。以上責(zé)罰軌制是是1-2月份本科室內(nèi)的實(shí)施更始時(shí)代實(shí)施的責(zé)罰軌制,按照現(xiàn)原形形可當(dāng)令加以完美,責(zé)罰由科主任落實(shí),科管會(huì)監(jiān)督。
1.時(shí)刻:3月份電腦及打印機(jī)落實(shí)到放射科起頭,到新配置(dr)安頓。
2.按照第一階段下場(chǎng),進(jìn)一步改造和完美各項(xiàng)軌制。
室與放射科合并,放射科部分醫(yī)師輪入ct室操縱,呈報(bào)情勢(shì)由復(fù)簽該為由高級(jí)醫(yī)師考核,ct呈報(bào)及x光一路謄寫(xiě),統(tǒng)一由高級(jí)醫(yī)師考核后發(fā);
4.由高級(jí)醫(yī)師引導(dǎo)讀片,認(rèn)真全科室職員的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇六
20xx年8月12日,我正式入職,在集團(tuán)公司參加入職培訓(xùn)一個(gè)月,于9月17日被分配到宋新莊煤礦,正式參加工作,不覺(jué)已經(jīng)工作六個(gè)月了。在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的六個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解煤礦的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)煤礦的管理規(guī)章制度,熟悉工程管理部的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在紀(jì)律方面,我嚴(yán)守我礦的有關(guān)規(guī)定,不遲到,不早退,上班期間不會(huì)做于本職工作無(wú)關(guān)的事情,盡量給自己找事情做,會(huì)主動(dòng)協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動(dòng)的參加礦上組織的活動(dòng)。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、 耐心細(xì)致地做好工程管理工作及其他工作
我認(rèn)真跟隨同事學(xué)習(xí)管理我礦的調(diào)度、技術(shù)、采掘、地測(cè)的生產(chǎn)技術(shù)管理,嚴(yán)守執(zhí)行煤礦各項(xiàng)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)技術(shù)規(guī)定。每周不定期的參加我礦工程質(zhì)量和安全檢查工作,深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督問(wèn)題,解決問(wèn)題。從中讓我學(xué)習(xí)了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。偶爾還會(huì)跟隨測(cè)量人員進(jìn)行放樣、測(cè)圖等一些簡(jiǎn)單的測(cè)量工作。
2、 積極主動(dòng)地搞好檔案管理
對(duì)我礦各個(gè)施工項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái),我基本上能很好的完成自己的本職工作,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
六個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作能力還有待提高。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。卻不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字篇七
1前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來(lái),我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門(mén)經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:1、來(lái)電的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,3、接待來(lái)訪(fǎng)客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén),4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序,5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門(mén)做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門(mén)的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意,加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái),謝謝!篇二:前臺(tái)試用期工作小結(jié)
試用期工作小結(jié)
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章。
前臺(tái)的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,在辦公設(shè)備的使用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒(méi)有實(shí)踐過(guò),現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話(huà)以及如何使用考勤機(jī)。其次,在日常生活中,我也學(xué)會(huì)了很多,最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對(duì)于陌生電話(huà)以及陌生人的來(lái)訪(fǎng)也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方:1、待人接物方面有時(shí)不夠積極;2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,自己愿意花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問(wèn)題。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。篇三:行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié) 行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié)
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1 認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6 協(xié)助做好招聘工作;
7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí), 也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題, 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。 在今后的日子里我希望做得更好!
2前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開(kāi)始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是:
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人,記錄來(lái)訪(fǎng)的資料,讓來(lái)訪(fǎng)客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話(huà)通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待,接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門(mén)打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
3前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到xx-xx公司擔(dān)任前臺(tái)文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個(gè)新人,剛剛加入公司時(shí)對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有各公司部門(mén)的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過(guò)一段時(shí)間。雖然時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓對(duì)事后工作的觀(guān)點(diǎn)大有改觀(guān)。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就好比插件來(lái)說(shuō),看著是挺簡(jiǎn)單的,但做起來(lái)又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個(gè)熟能生巧的細(xì)致活,不是說(shuō)你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無(wú)所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺(tái)時(shí),充滿(mǎn)天真;就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒(méi)必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)}而我卻做的一塌糊涂。
對(duì)于前臺(tái)文員工作的順利進(jìn)行我覺(jué)的有必要成立一些新的制度。比如說(shuō)辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購(gòu)的統(tǒng)一性,倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場(chǎng)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,近段時(shí)間讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。此致敬禮!
4前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過(guò)去兩個(gè)月的前臺(tái)工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
前臺(tái)工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話(huà),準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),委婉對(duì)待騷擾電話(huà),提高工作效率;
2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入卡號(hào)姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開(kāi)啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時(shí)及時(shí)開(kāi)燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門(mén)口車(chē)位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤(pán)點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫(kù)存,若庫(kù)存不足,羅列需購(gòu)的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過(guò)后給相關(guān)人員購(gòu)買(mǎi)。下午茶點(diǎn)購(gòu)回后,將清單錄入《下午茶入庫(kù)表》;
12、下班時(shí)檢查燈光、門(mén)窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤(pán)點(diǎn)文具,制文具盤(pán)點(diǎn)表。把庫(kù)存不足的文具和廠(chǎng)辦需要申購(gòu)的辦公用品羅列成《辦公用品申購(gòu)表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),方能進(jìn)行辦公用品購(gòu)買(mǎi)。辦公用品購(gòu)買(mǎi)后,將清單錄入《辦公用品入庫(kù)表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),把當(dāng)月用紙登記表中各部門(mén)的用紙情況作統(tǒng)計(jì),制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。
15、每月對(duì)公司人員的話(huà)費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話(huà)費(fèi)清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話(huà)費(fèi)月結(jié),ems快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來(lái)看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺(jué)。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和遇見(jiàn)特殊情況未能及時(shí)向上級(jí)反潰。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
在今后的日子里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做得更好!
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