總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
第四季度工作總結(jié)個人篇一
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
第四季度工作總結(jié)個人篇二
這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績斐然!現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履行藥學(xué)會委員職責(zé)
1、參與藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、參與藥學(xué)委員會審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與護(hù)理組一起每月對科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好科室藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。如引進(jìn)指南新藥品;科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,及時與藥劑科溝通;想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、密切監(jiān)測藥物不良反應(yīng),如有發(fā)生,及時上報藥劑科,配合藥劑科積極整改。
醫(yī)療指標(biāo)名稱
第一季
第二季
第三季
第四季
全年度門診處方合格率
門診抗菌藥比例
非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性
抗菌藥使用前微生物送檢率
特殊抗菌藥使用前微生物送檢率
急救物品完好率度
住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例
住院部抗生素使用比例
病人滿意度藥物不良反應(yīng)
綜上所述,我科在20xx年度,較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù),今后我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
第四季度工作總結(jié)個人篇三
進(jìn)入四季度以來,全礦的安全教育工作緊緊圍繞打好打勝“安全生產(chǎn)和防治非典兩個硬仗”實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)一周年這一目標(biāo),廣泛發(fā)動濃氛圍,強(qiáng)化培訓(xùn)提素質(zhì),加強(qiáng)檢查抓指導(dǎo),嚴(yán)格考核促提高,獎懲兌現(xiàn)保效果,有力地促進(jìn)了全礦安全形勢的穩(wěn)固發(fā)展。四季度我們主要抓了以下工作:
四季度以來,安全教育各單位、部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的各項(xiàng)安全指示和礦黨委、礦行政要求,充分利用各種宣傳工具和形式,大力宣傳四季度安全工作的目標(biāo)任務(wù),廣泛宣傳工作措施和要求。廣播電視開辟了專題欄目,礦工會舉辦了黑板報展覽,礦團(tuán)委舉行了千名青工安全簽名活動,使四季度的安全目標(biāo)、措施深入全礦干部職工,達(dá)到了人人皆知,家喻戶曉,為實(shí)現(xiàn)四季度安全生產(chǎn)形成了濃厚氛圍,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
礦安全教育和職能部門充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,緊緊圍繞增強(qiáng)干部職工的安全生產(chǎn)法律法規(guī)意識,提高按章作業(yè)正規(guī)操作能力這一主題,廣泛開展了各種安全教育活動。礦工會組織開展了五月安全宣傳教育月活動,舉辦了安全漫畫展,組織開展了“高產(chǎn)高掘高效季競賽和職工技術(shù)比武活動”,較好地激發(fā)了干部職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成和安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。礦紀(jì)委在井下黨支部和黨員中開展了“立足崗位做貢獻(xiàn),堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)雙過半”立功競賽活動,調(diào)動了廣大黨員在安全生產(chǎn)中發(fā)揮先鋒模范作用的積極性。
礦團(tuán)委在繼續(xù)抓好青年突擊隊(duì)現(xiàn)場把關(guān)確保安全生產(chǎn)的同時,扎實(shí)開展了千名青工話安全系列活動,先后組織開展了以安全文化為主題內(nèi)容的黑板報展覽,“一線青工抓安全,后勤青工送溫暖”,“少年兒童囑平安,我送爸爸一句安全話”等活動,并根據(jù)集團(tuán)公司團(tuán)委的要求開展了“我所經(jīng)歷的一次安全事故征文”活動,制作成廣播劇在井下區(qū)隊(duì)中巡回展播,進(jìn)一步增強(qiáng)了青工這一安全主體的安全意識,促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
礦女工家屬協(xié)管會在堅(jiān)持搞好日常送溫暖活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了安全協(xié)管工作力度,在“非典”防治時期開展了以“增強(qiáng)體質(zhì),重在預(yù)防,齊心協(xié)力,戰(zhàn)勝非典”為主題內(nèi)容的“送中藥,保安全”活動,于6月8日舉辦了安全知識咨詢宣傳活動,于端午節(jié)開展了端午節(jié)親情促安全活動,將征集的安全警句編印成冊發(fā)到井下每名職工手中。特別是在六月安全生產(chǎn)月活動中各職能部門都突出各自工作特點(diǎn)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全教育活動,對增強(qiáng)干部職工的安全意識,搞好安全生產(chǎn)起到了積極的推動作用。
四季度我們繼續(xù)堅(jiān)持以提高職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)干部職工的正規(guī)操作自覺性為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化對職工的安全培訓(xùn)。
一是利用《山東煤礦安全技術(shù)操作規(guī)程》頒布實(shí)施有利時機(jī),在全礦廣泛開展了學(xué)習(xí)《安全技術(shù)操作規(guī)程》活動,礦專門制定下發(fā)了文件,礦工會專門印制了學(xué)習(xí)筆記發(fā)到每名職工手中,生產(chǎn)科室和包區(qū)隊(duì)人員堅(jiān)持每周五參加基層區(qū)隊(duì)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)隊(duì)認(rèn)真組織好《操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),并有重點(diǎn)、有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),較好地促進(jìn)了職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,我們于六月二十七日分兩個班次抽取部分干部職工進(jìn)行了閉卷考試。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了對“三違”人員的培訓(xùn),于六月十九日舉辦了嚴(yán)重“三違”人員參加的“按章作業(yè),正規(guī)操作”培訓(xùn)班。
三是調(diào)整充實(shí)了群監(jiān)、協(xié)管、青崗隊(duì)伍,加強(qiáng)了對群監(jiān)員、協(xié)管員、青崗員的培訓(xùn),礦工會、礦團(tuán)委、女工委分別舉辦了培訓(xùn)班,重點(diǎn)加強(qiáng)了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
安全教育各職能部門進(jìn)一步加大了監(jiān)督檢查的力度,確保各項(xiàng)安全教育制度落到實(shí)處。礦工會、礦團(tuán)委堅(jiān)持每旬至少組織一次群監(jiān)、青崗查崗,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場的安全隱患。礦干部作風(fēng)勞動紀(jì)律檢查小分隊(duì)堅(jiān)持不定期的檢查,促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和勞動紀(jì)律的加強(qiáng)。教育科堅(jiān)持每周一對區(qū)隊(duì)安全活動情況進(jìn)行一次全面檢查,每周對區(qū)隊(duì)班前班后會記錄進(jìn)行一次檢查,保證了各項(xiàng)安全教育制度的落實(shí),從而在集團(tuán)公司四季度的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收中取得了第一名的好成績。
為嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全教育制度,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了檢查考核,并嚴(yán)格按礦2號文的規(guī)定進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。四季度我們共考核單位29個次、49人次,較好地保證了各項(xiàng)安全教育工作的,開展促進(jìn)了安全形勢的穩(wěn)固發(fā)展。
總結(jié)四季度的安全教育工作,還存在一些問題和不足。
一是個別單位對安全教育工作仍不夠重視,表現(xiàn)在有的單位安全教育的基礎(chǔ)工作比較差,班前班后會記錄填寫不及時,甚至出現(xiàn)了空班現(xiàn)象,有的單位安全活動質(zhì)量比較差。
二是少數(shù)單位對職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重視程度不高,特別是通過6月27日的《安全技術(shù)操作規(guī)程》考試,部分單位的成績比較低,尤其是掘進(jìn)區(qū)隊(duì)普遍成績不是很高。
三是個別單位的安全教育的針對性和實(shí)效性還比較差,職工的“三違”現(xiàn)象仍較多,個別單位的嚴(yán)重“三違”現(xiàn)象還時有發(fā)生。四是少數(shù)政工行政科室包區(qū)隊(duì)人員參加區(qū)隊(duì)的安全活動和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不積極,不能很好地發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)的作用等。
第四季度工作總結(jié)個人篇四
20xx年是實(shí)施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機(jī)械公司礦區(qū)服務(wù)工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的好評,年底被評為“五星級社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結(jié)匯報如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務(wù)工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓(xùn)會,進(jìn)一步熟知了社區(qū)工作的職權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容,提高了理論水平和實(shí)際工作能力,培訓(xùn)結(jié)束后,我們立即行動,修訂梳理完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,裝訂成冊,按章執(zhí)行。
10月20日開始,社區(qū)干部放棄假日休息,舍小家,顧大家,加班加點(diǎn),入戶調(diào)查,登記保障房,著力解決居民住房困難,先后為208戶住房困難家庭申請了保障房登記,讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活,10月28日,社區(qū)舉辦了第三屆“迎國慶、促和諧”書法、繪畫、攝影展,展出攝影作品40板,書法、繪畫作品68幅,展期一個月,吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾近500人觀看了展覽,給大家?guī)砹嗣篮玫木裣硎埽?/p>
獲得了大家一致好評。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺區(qū)選舉日,寒風(fēng)刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅(jiān)持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點(diǎn)選票期間,社區(qū)舞蹈隊(duì)表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會,表決通過了預(yù)備黨員張磊同志轉(zhuǎn)正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設(shè)推進(jìn)會暨聯(lián)誼會,旨在學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神,推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)感情,促進(jìn)工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參會,并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團(tuán)召開年終聯(lián)歡會,促進(jìn)社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會,物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、礦服領(lǐng)導(dǎo)參加了年終總結(jié)表彰大會,會后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關(guān)鍵在于把廣大居民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟(jì),幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復(fù)。
四季度,是20xx年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務(wù),迎接上級檢查,年度目標(biāo)責(zé)任考核,安全檢查、社會事務(wù)、年終各類總結(jié)總評,文件多、會議多,件件事情要落實(shí),要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現(xiàn)實(shí),因?yàn)槊β档谋澈?,通常是任?wù)重、責(zé)任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因?yàn)椋β狄簿褪悄転槿嗣駷樯鐣嘧鍪露嘭暙I(xiàn),生活充實(shí),心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項(xiàng)惠民政策一件件落實(shí)到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù),我們忙證明我們的付出有價值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時值年終歲末,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一行六人來社區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任考核,社區(qū)精心準(zhǔn)備,加強(qiáng)對接。向考核組介紹了我社區(qū)20xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,考核組進(jìn)行了打分,對我社區(qū)一年來在各項(xiàng)工作取得的成績給予了充分肯定,進(jìn)行了高度評價。社區(qū)對20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內(nèi)的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項(xiàng)工作,確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,取得了顯著的成績,被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級社區(qū)”等,成績的取得與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開的,凝結(jié)著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),成績只能說明過去。我們決心認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、取長補(bǔ)短、再接再厲,以“爭創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績,為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
謝謝!
第四季度工作總結(jié)個人篇五
緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下:
1.完成xx公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;
2.完成xx公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;
3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;
4.完成xx園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;
……
三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,面臨很多現(xiàn)實(shí)問題。我們多次現(xiàn)場勘察,據(jù)實(shí)設(shè)計安裝,盡量保持意見統(tǒng)一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。
對于工程竣工驗(yàn)收,我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組,對工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點(diǎn)進(jìn)行開展,在安全生產(chǎn)工作中,部門常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施,因?yàn)閷τ谌細(xì)饨?jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說,只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
第四季度工作總結(jié)個人篇六
xxxx年學(xué)年是我們中小學(xué)教研教學(xué),電教工作充滿機(jī)遇、希望和挑戰(zhàn)的一年。本學(xué)年教學(xué)教研和電教工作的總體要求是:以德育為首,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,堅(jiān)持鞏固、提高、深化、發(fā)展的方針,繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育局抓管理、保穩(wěn)定,德育為首;抓素質(zhì)、保質(zhì)量,教學(xué)為主的二十字方針,以課程改革為中心,以科研為先導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到抓管理、抓教學(xué)、抓質(zhì)量上來,積極開展教學(xué)改革研究,促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)課堂,大力提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力,全面提高基礎(chǔ)教育的教學(xué)水平和質(zhì)量。
大興學(xué)習(xí)研究之風(fēng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型學(xué)校,努力提高教師為基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展服務(wù)的能力。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想、文化建設(shè),注重教學(xué)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高工作,營造教學(xué)科研的良好環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要著力提高教師的管理,研究和指導(dǎo)教學(xué)的水平,辦家長、師生滿意,總校信賴的學(xué)校教育事業(yè)。
校長要以身作則,深入教學(xué)第一線,走進(jìn)教室、走進(jìn)課堂,和教師一起學(xué)習(xí)、一起研究、一起探討課堂教學(xué)的改革與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的鞏固與提高。
要加強(qiáng)新課改理論的學(xué)習(xí),教師每年寫學(xué)習(xí)筆記不少于1萬字。要改變只學(xué)教材,不鉆課標(biāo)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;改變只鉆教法不研究學(xué)生的備課方式;改變只重教學(xué)不重研究甚至教而不研的局面。要使每個教師學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會備課,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會研究,學(xué)會合作交流,學(xué)會寫作。
繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)教育理論的學(xué)習(xí),堅(jiān)持德育為首、以德治教的方針,堅(jiān)持育人為本,開展新形勢下的德育研究,特別加強(qiáng)中小學(xué)思想品德、品德與生活(社會)、綜合實(shí)踐活動課的開設(shè)及教學(xué)研究,充分發(fā)揮課堂主陣地的作用,深刻挖掘教材的思想內(nèi)涵,在備課中寫明德育滲透點(diǎn),以達(dá)到素質(zhì)教育的要求。
以新理念、新課程、新技術(shù)為辦學(xué)宗旨,繼續(xù)全面深入推進(jìn)中小學(xué)課程改革。
繼續(xù)采取不同形式開展對教師的全員培訓(xùn),重在校本培訓(xùn),要加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度的落實(shí)。各校要擬訂培訓(xùn)計劃、明確培訓(xùn)任務(wù)、規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容、開發(fā)培訓(xùn)資源。培訓(xùn)應(yīng)由原來的通積培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€培訓(xùn),即六步培訓(xùn)法理論指導(dǎo)教學(xué),發(fā)現(xiàn)突出問題,分析具體原因,改變課堂策略,實(shí)踐檢驗(yàn)理論,解決具體問題。要做好教學(xué)策略的培訓(xùn)、聽說講評寫的培訓(xùn)、校本教研的培訓(xùn)、培訓(xùn)者的培訓(xùn)。
切實(shí)加強(qiáng)對課改的調(diào)研與指導(dǎo)。各校要根據(jù)實(shí)際,采取分類要求,分類指導(dǎo),校長要經(jīng)常深入課堂,對課改實(shí)行全程跟蹤研究指導(dǎo)和管理,總結(jié)和反思,及時解決課改中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困惑,把理論研討向課堂實(shí)踐轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升課改實(shí)驗(yàn)水平。
以課堂教學(xué)為主陣地,強(qiáng)化教學(xué)方式的變革。目前我們課改實(shí)驗(yàn)的最大難題就在于課堂教學(xué)方式的改革,這也是制約各校教學(xué)質(zhì)量提高的重要因素,我們必須認(rèn)真加以研究和解決,積極探索研究新課程背景下課堂教學(xué)方式的改革,教學(xué)程序的編制,即提倡大膽創(chuàng)新,又注重科學(xué)理性;既摒棄陳舊的教學(xué)模式,又反對形式主義的花架子,使課堂教學(xué)回歸到樸實(shí)、真實(shí)、扎實(shí)的軌道上來。
大力加強(qiáng)校本教研制度的建設(shè)和落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)總校《關(guān)于大力開展校本教研的指導(dǎo)意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓,一是要落實(shí)校長是第一責(zé)任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作計劃,做到時間、內(nèi)容、活動方式、參與教師等全部落實(shí),必要時,按學(xué)期可設(shè)計校本教研活動安排表或一覽表,活動時間、內(nèi)容、主持人、討論焦點(diǎn)、參加人數(shù)等情況要一目了然;三是精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo),注重實(shí)效,不流于形式;四是以課例為載體,針對小現(xiàn)象、真問題開展切合本校本學(xué)科實(shí)際的校本教研活動;五是繼續(xù)開展和推廣集體備課形式,倡導(dǎo)中心校的同課異構(gòu),課要常備常新,促進(jìn)各學(xué)校在集體備課方面出成績、出方法、出經(jīng)驗(yàn);六是繼續(xù)開展校本課程的研究與開發(fā),落實(shí)校本教材的課堂教學(xué);七是要采取走出去,請進(jìn)來的內(nèi)引外聯(lián)方式,以促進(jìn)聯(lián)校聯(lián)片教研和相互交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學(xué)競賽活動,以促進(jìn)三新(新理念、新課程、新技術(shù))在課堂教學(xué)中的重點(diǎn)落實(shí);九是要大力倡導(dǎo)反思,反思教學(xué)、反思學(xué)生,寫好教學(xué)隨筆;十是要克服惰性,確保校本教研堅(jiān)持不懈地開展下去,具有長久的生命力。
積極研究和探索教育教學(xué)評價、學(xué)生綜合素質(zhì)評價和考試評價制度改革。認(rèn)真貫徹實(shí)施總校擬訂的《課改評價實(shí)施意見》,促進(jìn)學(xué)校師生健康發(fā)展。
第四季度工作總結(jié)個人篇七
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個季度了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的'動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快決定。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
第四季度工作總結(jié)個人篇八
時光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年股份制運(yùn)作已走過四個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面餐飲部就第四季度主要工作總結(jié)、報告如下:
四季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51%,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實(shí)現(xiàn)利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9%。
第四季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)456177元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1%。
20xx年第四季度不僅是餐飲部在20xx年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題:
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜5000余份,金額達(dá)8萬余元,得到的消費(fèi)者的一致好評。
②為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,四季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達(dá)456177元,平均347元/桌。
③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如……等一批促銷能手。
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如……等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本:
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。四季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴、等地的原材料市嘗社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進(jìn)了……等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù)。
第四季度工作總結(jié)個人篇九
宣傳部是一個多姿多彩的部門,由于工作性質(zhì)和內(nèi)容的不同,我們不但與多彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動相關(guān)聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學(xué)生會的重要部門之一,是學(xué)生會不可缺少的一部分,承載著我院各項(xiàng)工作的對外宣傳,是我院對外的窗口,是向校內(nèi)所有師生提供信息平臺,也是向各學(xué)院展示自我的一個舞臺。
每學(xué)期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進(jìn)行每年一度的迎新納新工作,學(xué)生會各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動力。今年我們部的納新進(jìn)行得十分順利,新一屆學(xué)生人才濟(jì)濟(jì),再加上通過新生見面會老部長和新學(xué)生會主席的介紹,大一同學(xué)對宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時前來面試的同學(xué)相對多??紤]到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學(xué)院記者團(tuán)安排在一起進(jìn)行納新工作。我們作為大二的學(xué)姐學(xué)長本著既為學(xué)生會負(fù)責(zé)又對新同學(xué)關(guān)心的態(tài)度,在面試過程中會提問一些與部門工作相關(guān)的問題,也會詢問一下他們開學(xué)軍訓(xùn)生活學(xué)習(xí)情況緩解一下納新的嚴(yán)肅緊張的氣氛。通過面試的接觸,我感受到他們都會有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當(dāng)時我就很感動,也很驕傲接下來一年有他們一起工作,因?yàn)樗麄冋娴暮艹錾?
在以后的工作中我仍會很注意部員之間的的溝通交流問題,我們要工作出色,私下關(guān)系也要夠鐵,這樣融洽的關(guān)系才會有更
出色的工作成果。分配工作做方面,我根據(jù)自己對他們的認(rèn)識,通過征詢他們的意見,分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會問一下他們想不想出去玩,我相對熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開了一個自我批評為主的小結(jié)會。會上,我首先問他們對我上階段的工作安排有什么意見與建議,我是很誠心的問的。但可能是他們不好意思說,接下來我就對前段工作總結(jié)了一下,然后自我批評說出自己感受到的工作不足。大家都很感動,交流后我提出拉自己的改進(jìn)決心,說了一下下階段的工作任務(wù)與要求。通過這次交流我們的關(guān)系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認(rèn)為也是很有必要的。
接著納新告一段落,學(xué)生會各項(xiàng)工作也都密集有序的開展起來,宣傳部也積極配合運(yùn)作起來。第一學(xué)期(上半年)都是學(xué)?;顒娱_展最活躍的時期,所以也是學(xué)生會工作最繁忙的時候,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多。我進(jìn)入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會到了學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的真正意義,這一點(diǎn)在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著,快樂著。
我們部門的成長經(jīng)歷可以從日常工作中,開展及參與活動中,協(xié)調(diào)和配合三個方面來總結(jié):
一,在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委、學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達(dá)標(biāo)!
二,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,加強(qiáng)部員之間的交流,同時吸收一些好的建議。
這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:
1、傳達(dá)上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;
2、對宣傳板,宣傳欄的管理;
3、協(xié)調(diào)學(xué)生會其他部門的工作;
在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通過這一塊,每次我們辦板報大家都會按時到并且做好了充分準(zhǔn)備,各自出謀劃策,最后博采眾長。當(dāng)然,我們也會考慮學(xué)習(xí)方面的情況,每次接到老師或其它部門辦版報的任務(wù),我都會提前通知各干事,我會根據(jù)他們的時間協(xié)調(diào)每次辦報的時間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來交流合作高效率完工!他們總是會用心的積極準(zhǔn)備,很多時候我們都是犧牲自己的休息時間用在工作上,大家誰也沒有半句怨言。就是我們部員會很友善,我們不會計較工作量,我們允許有些部員有特殊情況,我們會理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契,從沒出現(xiàn)工作時沒人的情況。這樣加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個部門更加團(tuán)結(jié)有力!!
本學(xué)期主要有大概以下若干次工作、通知及海報的宣傳:
1、科技文化藝術(shù)節(jié);
2、實(shí)驗(yàn)技能大賽;
3、金話筒校園主持人大賽;
4、一二九詩歌朗誦;
5、冬季長跑運(yùn)動賽;
6、六系合辦迎新晚會;
7、文化遺產(chǎn)知識競賽;
8、傳統(tǒng)文化知識競賽;
在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時、到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項(xiàng)工作以更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高化工學(xué)院學(xué)生會的影響力。每當(dāng)看到師生駐足于長廊盡頭,我們心中就會有一絲的欣慰和感動.
以上都是在介紹我們在辦版報和配合其他部門工
工作方面的情況,出于特殊的工作性質(zhì),我們在獨(dú)立開展自己活動方面有些欠缺。在下階段的工作中,我們會彌補(bǔ)這方面的問題,獨(dú)立的舉辦活動。
我們在工作中可以說是盡心盡力,也贏得了其他部門的尊敬和支持。盡管如此,我們部門還存在一些問題,工作中難免會出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng),比如說,部內(nèi)制度的不完善,激勵制度方面做得有的不到位,還有個別部員工作態(tài)度不太積極、認(rèn)真,有時會有干事沒事干的勞動資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,就是說可能負(fù)責(zé)畫面的干事忙的不可開交時,寫字的卻沒事干,這種格局弊端很多。對于這些問題,我正在努力改變。比如說再辦版報上,每一期都讓部員輪流做主策劃人。一則可以培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;二則可以培養(yǎng)他們的責(zé)任心;三則每一期的版報對比也會讓他們更有上進(jìn)心等等。今年有一個很好的現(xiàn)象,與上年比起來,今年的新干事創(chuàng)新思維很強(qiáng),不再拘泥辦報的某些老格式,敢大膽的創(chuàng)作,有獨(dú)立意識,這是十分難能可貴的,不得不說90后的學(xué)弟學(xué)妹真的不一般!這對以后的工作肯定大有好處。
總體而言,本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新和嘗試,有一步一個腳印的踏實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé),相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘就會有一份收獲。宣傳部所做的工作,只是一個開始,不是高潮,更不是結(jié)果。我相信用心一定強(qiáng)!
第四季度工作總結(jié)個人篇十
20xx年3月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)突破口,克服人員不足和不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,在摸索中不斷前進(jìn)?,F(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結(jié)如下:
內(nèi)部物流相關(guān)企業(yè)對物流園需求調(diào)查
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料,并向xxx了解xxx開展該項(xiàng)工作的信息。
(2)了解xxx自有船的航線和承運(yùn)人信息,跟進(jìn)xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司了解xx礦石運(yùn)至xx的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息。
(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進(jìn)一步完善,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
2.甄選物流咨詢單位
(1)查詢物流咨詢公司相關(guān)信息資料,篩選具有良好聲譽(yù)的第四方物流服務(wù)商,并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。
(2)與甄選出來的幾家第四方物流服務(wù)商接觸,協(xié)調(diào)萬千物流、香港物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進(jìn)行工作匯報的相關(guān)事宜,并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。
3.參觀學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)參加xx海事大學(xué)xx老師為集團(tuán)進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。
(2)參觀xx、xx兩地物流倉庫。
(3)到xx物流園參觀考察。
(4)參加xx《關(guān)于xx港區(qū)集裝箱業(yè)務(wù)的思路》的講座,并提交學(xué)習(xí)心得。
(5)積極參加集團(tuán)組織的周末沙龍講座。
(6)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)書籍。
4.其它工作
(1)赴xx港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園備案申請相關(guān)事宜。
(2)辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明的相關(guān)事宜。
(3)整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與bp,作為上次約見會談后的回復(fù)。
(4)整理xx港三個物流園區(qū)的基本資料,發(fā)于xxxx,豐富其碼頭推介資料,后與集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通,取得集團(tuán)四個碼頭的推介資料。
(5)通過網(wǎng)絡(luò)和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理論成果。
摸索中前進(jìn),未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1.在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強(qiáng)對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2.要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3.在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨(dú)立工作能力。
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實(shí)質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點(diǎn)做好以下工作:
1.協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好xx港物流園區(qū)、項(xiàng)目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2.配合梁總解決xxxx工程中的相關(guān)問題。
第四季度工作總結(jié)個人篇十一
20xx年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績:166700
x月總業(yè)績:241800
x月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
(3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作總結(jié)個人篇十二
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第四季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
第四季度工作總結(jié)個人篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
面對過去的第四季度,我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
1:銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點(diǎn),面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
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