人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行崗位體驗(yàn)篇一
活動當(dāng)天一大早，我們就來到恒豐銀行，滿臉微笑的大堂經(jīng)理將我們分成兩隊(duì)，我還是其中一隊(duì)的隊(duì)長呢。首先，為了讓我們了解人民幣的發(fā)展歷史。大堂經(jīng)理給我們講解了一至四套人民幣的發(fā)行時(shí)間，并告訴我們現(xiàn)在使用的是第五套人民幣。了解了人民幣的歷史之后，大堂經(jīng)理開始教我們怎么識別真_，他交給我們?nèi)N辨別方法，分別是看水印、看圖案、摸_的衣領(lǐng)，只要仔細(xì)觀察，就能識別真_。
然后，老師們拿了一些點(diǎn)鈔專用卷和一些紙條，交我們捆鈔以及數(shù)鈔。我覺得捆鈔挺容易的，只要抓緊點(diǎn)，不讓鈔票散架就行。數(shù)鈔可就不容易了，老師示范了很久，我仍然不得要領(lǐng)，面對著一沓鈔票不知如何下手。最終，一位老師手把手教我。哦，我學(xué)會了，原來是這樣數(shù)鈔的。最后，就是點(diǎn)鈔比賽了，老師一聲令下，大家就開始飛快地點(diǎn)了起來。望著旁邊一位同學(xué)上下翻飛的手指，我定了定神，不慌不忙地點(diǎn)了起來。
“10、9、8、……”老師開始倒計(jì)時(shí)了。我望著手里的鈔票，迅速捆上捆鈔帶，寫上名字，交給老師。最后，我以77張的成績拿下第一名，贏得了獎品——書包。
通過這次活動，我學(xué)會了識別真_、點(diǎn)鈔等實(shí)用技能，了解了人民幣的發(fā)展史。我還明白了做事情要慢慢來，不能只圖快而不圖質(zhì)量，也不能動不動就全盤否定，一竿子打死。
活動結(jié)束后，我背著銀行送給我的書包，蹦蹦跳跳地回家了。這是我暑假最開心的一次活動。
銀行崗位體驗(yàn)篇二
在一個(gè)炎熱的下午，我來到中國銀行參加“我是小小銀行家”的活動。
首先我們先跟著一個(gè)漂亮姐姐參觀銀行里的一些機(jī)器設(shè)備，我們在一樓認(rèn)識了：自動取款機(jī)、存取款機(jī)、自動辦理機(jī)……
一樓參觀結(jié)束之后，漂亮姐姐就帶我們?nèi)チ硕牵且灿胁簧贃|西呢！看完之后，我們就又回到了一樓，準(zhǔn)備下一步的活動。接下來是由一位大哥哥給我們表演數(shù)錢。他一共給我們表演了三種數(shù)錢方法，還請我們上去跟他一起數(shù)一數(shù)，可當(dāng)我們數(shù)到25的時(shí)候，他已經(jīng)數(shù)到40，我們數(shù)到40的時(shí)候，他卻已經(jīng)數(shù)到了80了，可見他數(shù)的有多么滾瓜爛熟。數(shù)完以后，我回想著剛剛數(shù)錢的場景，看到我眼花繚亂。
下面是一位叔叔給我們講一講怎么區(qū)分是真錢還是假錢？他應(yīng)一共講了4種區(qū)別辦法，沒想到的是我全都學(xué)會了。
然后我們一起做了一個(gè)小游戲，看誰先用錢搭配出88，我差一點(diǎn)就贏了，可真可惜呀，我只差8分錢就成功了。最后的獲勝者是一個(gè)跟我年紀(jì)差不多大小的小女孩。最后就到了采訪時(shí)間，我把小手高高的舉起，可是銀行里的叔叔為什么不叫我呢？我有一些失望，但是能和他們一起做活動，我已經(jīng)很開心了。
采訪結(jié)束后，我們就和銀行里的哥哥、姐姐們說再見了。在回家的路上我心想：今天的活動真有趣呀！
長大了我也想當(dāng)一名銀行家。
銀行崗位體驗(yàn)篇三
8月10日星期四上午，《今日建德》小記者團(tuán)的小記者們在浦發(fā)銀行門口集合，參加 我是小小銀行家的活動。
我們先來到了會議室，銀行工作員阿姨熱情洋溢地跟我們介紹了一位貨幣專家，我認(rèn)真地聽著臺上專家的講解，并親手辨認(rèn)了幾張較大面額的人民幣。我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，教你幾招辨別真假人民幣的方法：
1.看 主要看鈔票的水印是否清晰，真幣清晰流暢，立體感強(qiáng)，假幣安全線平視可見，熒光則模糊不清；
2.摸 真幣票面上行名、盲文、國徽等圖案凹凸感很明顯。人民幣手感光潔、厚薄均勻并有韌性；假幣厚薄不均，手感粗糙、松軟，還有的表面涂有蠟狀物，手摸打滑，人民幣凹凸感明顯。
3.這種方法是快速辨別人民幣的方法，主要看人民幣亮線處，可以用指甲輕輕崛起，如果真幣可以翹起，如果是假幣則不會翹起。只要記住這重要的3點(diǎn)，辨別人民幣的真?zhèn)尉筒浑y了。
接下來我們又了解了我們國家的錢是什么樣的、還有錢的由來、最后又進(jìn)行了知識競賽。
這次的活動讓我感受到了中國人民幣的發(fā)展史和銀行的來歷及起源，我要好好規(guī)劃自己的零花錢，不亂花錢，聚少成多。小朋友們，你是怎么用自己的零花錢的呢？
銀行崗位體驗(yàn)篇四
8月10日這天，驕陽似火，一大早，我和媽媽一起參加了《今日建德》小記者活動，來到了一個(gè)莊嚴(yán)和神圣的地方，那就是——浦發(fā)銀行，當(dāng)一名小小的銀行家。
剛走到門口，一位熱情的工作人員就把我們帶到了一個(gè)小型會客室，桌上還擺滿了各式各樣的水果和糖果讓我們品嘗，真是太豐盛了！等到小記者們都到齊的時(shí)候，工作人員給我們披上了“小小銀行家”的彩披，緊接著，又為我們請來了中國人民銀行的貨幣專家，教大家怎么辨別真假幣。
噢！原來真假幣有這么多不同的地方，比如：①真幣表面摸起來很粗糙，有凹凸感，而假幣摸起來很光滑，很平整；②真假幣的水印圖案和顏色都不太一樣。專家還現(xiàn)場給了我們幾張真假幣，叫我們自己去分辨，同學(xué)們交頭接耳，每個(gè)人都有自己的意見，真是熱鬧非凡。
接下來，一位工作人員為我們講解了有關(guān)貨幣的基本知識，同學(xué)們一下子都緊張起來，因?yàn)楣ぷ魅藛T告訴我們，她講的內(nèi)容是要考試的，一定要認(rèn)真聽！
最后，是點(diǎn)鈔環(huán)節(jié)。老師先是給大家示范了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔動作，之后，發(fā)給每人一疊點(diǎn)鈔用的紙幣，讓我們練習(xí)。她叫我們先把鈔票理整齊，后用左手的拇指，把鈔票弄成扇子一樣，然后夾住，用右手一張一張地?cái)?shù)。練習(xí)了一會兒，點(diǎn)鈔比賽就開始了?！耙?、二、三、四”隨著點(diǎn)鈔的進(jìn)行，時(shí)間也一分一秒地過去了，我不由得緊張起來。唉！到最后，老師公布成績的時(shí)候，我只得了一個(gè)優(yōu)異獎，真是太可惜了，我下次一定會努力的。
時(shí)間一晃就過去了，這次活動讓我學(xué)到了很多學(xué)校里都學(xué)不到的知識，有趣的活動，讓我受益匪淺，樂在其中。
銀行崗位體驗(yàn)篇五
在銀行的工作讓我每天都感到非常的充實(shí)，我也很熱愛自己的工作，也正是因?yàn)樽约旱臒釔?，我才可以?jiān)定的堅(jiān)守在自己的工作崗位上面，我是一個(gè)銀行的一名柜臺工作人員，我身上有著自己所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，我的工作也不僅僅代表著我自己，更是代表著我們銀行，所以在工作的時(shí)候，我也需要盡力的去做好自己的工作，完成好自己的服務(wù)。
在成為銀行柜員的這些日子里，長時(shí)間的工作也讓我體會到了很多，我也一直都在用心的去完成自己的工作，總結(jié)自己在工作上的經(jīng)驗(yàn)也讓我更加的懂得了工作上所應(yīng)該注意到的很多細(xì)節(jié)，相信在之后的工作上將會更加的出色，我也將和銀行共同的發(fā)展進(jìn)步。
作為一名銀行柜員，在服務(wù)的時(shí)候，首先最重要的就是需要保持自己的微笑，在人與人的交往當(dāng)中，第一印象是非常的重要的，所以在客戶來到柜臺前找我們咨詢問題或是辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們最重要的就是需要讓客戶對我們有一個(gè)好的印象，對人微笑也會讓人感到非常的友好和和善，更能夠拉近人與人之間的距離，這樣在之后的工作當(dāng)中我也會更加的方便，也可以讓客戶對我們自己，對我們銀行都有一個(gè)很好的印象，在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候也有很多的體驗(yàn)。
其次，我們也需要時(shí)刻的注意自己的言行舉止，保證自己在工作的時(shí)候，自己的態(tài)度是足夠的端正，對待不同的客人都要足夠的熱情與大方，更是需要在自己的工作當(dāng)中去努力的做好自己的工作，也要保持自己絕對的專業(yè)性，讓所有的客戶都看到我們銀行的所有的工作人員的專業(yè)性，才會更加的選擇去相信我們，對我們銀行信任，所以我們柜員的專業(yè)性也是非常的重要的。
我們柜員最大的工作就是服務(wù)好我們的客戶，對他們的問題可以很好的解決，在他們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，都有一個(gè)很好的體驗(yàn)，所以我作為一名銀行的柜員，我們也要需要時(shí)刻的注意自己的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)好，態(tài)度好，客戶的體驗(yàn)感好，我的工作才可以更好的完成，我們銀行才可以發(fā)展的更加的順利。
在以后，我也會認(rèn)真的去做好自己的工作，在工作的時(shí)候盡自己的努力去服務(wù)好客戶，我也會經(jīng)常的審視自己的工作和服務(wù)態(tài)度，保證自己的專業(yè)和服務(wù)都是很好的，我也會及時(shí)的去改正自己身上不好的地方，完善自己身上的缺陷和不足，盡全力為銀行工作，和銀行共進(jìn)退。
銀行崗位體驗(yàn)篇六
8月10日，陽光燦爛。清晨，我和媽媽參加了“今日建德”小記者活動，來到了一個(gè)莊嚴(yán)而神圣的地方，那就是浦東發(fā)展銀行，作為一名小銀行家。
我們一走到門口，一位熱情的工作人員就把我們帶到了一個(gè)小接待室。桌子上還擺滿了各種水果和糖果供我們品嘗。它真的很豐富！當(dāng)所有的小記者到達(dá)時(shí)，工作人員把我們打扮成“小銀行家”。然后，他們邀請了中國人民銀行的貨幣專家來教我們?nèi)绾巫R別真正的假幣。
哦！事實(shí)證明，真正的假幣有很多不同的地方，例如：（1）真幣表面摸起來粗糙不平，而假幣摸起來光滑平整；（2）真假幣的水印圖案和顏色不同。專家們還當(dāng)場給了我們一些真的假幣，并告訴我們要自己辨別。學(xué)生們在竊竊私語，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)。真的很熱鬧。
接下來，一名工作人員向我們解釋了有關(guān)金錢的基本知識，學(xué)生們立刻變得緊張起來，因?yàn)楣ぷ魅藛T告訴我們，她說的話需要測試，必須認(rèn)真聽！
最后，還有計(jì)數(shù)過程。老師首先給每個(gè)人展示了標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)數(shù)動作，然后給每個(gè)人一疊鈔票進(jìn)行計(jì)數(shù)，讓我們練習(xí)。她告訴我們先把鈔票整理好，然后用左手的拇指把鈔票做成扇形，然后拿著它們用右手一張一張地?cái)?shù)。練習(xí)了一會兒后，計(jì)數(shù)比賽開始了。“一、二、三、四”隨著時(shí)間的推移，時(shí)間一個(gè)接一個(gè)地流逝。我不禁變得緊張起來。唉！最后，當(dāng)老師宣布結(jié)果時(shí)，我只得到了一個(gè)獎狀。真遺憾。下次我一定會盡力而為。
時(shí)間過得很快。這個(gè)活動讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。這是一項(xiàng)有趣的活動，讓我受益匪淺，也讓我很享受。
銀行崗位體驗(yàn)篇七
今天，我參加了北京銀行金域藍(lán)灣支行“小小銀行家”的活動。
首先，我們站在銀行門口做迎賓，如果有人進(jìn)來，我們需要向他們鞠躬并說“歡迎光臨”；然后再為他們引路，介紹銀行的功能，為他們提供服務(wù)。
接著，銀行老師給我們上了一堂精彩的課——如何辨別真假幣。我一共學(xué)到了七種辨別真假幣的方法！以100塊人民幣為例，真的人民幣有以下特點(diǎn)：
一、人民幣正面左邊透光可以看到_的頭像；
二、人民幣正面安全錢上有人民幣100的字樣，不同角度觀察，顏色會不一樣；
三、人民幣上的國徽、“中國人民銀行”、_的頭像有明顯的凹凸感；
四、人民幣正面100的數(shù)字，從不同角度觀察顏色會有綠色和金色交替變化，數(shù)字內(nèi)還有一條光帶在滑動；
五、人民幣有唯一的“身份證號碼”，正面的左下方有橫著的字母和數(shù)字，顏色為暗紅色和黑色，右下方有豎著的字母和數(shù)字，顏色為藍(lán)色，這些字符都是獨(dú)一無二的；
六、人民幣正面下方透光有100的水??；
七、人民幣正面左下角和反正右下角有個(gè)紅色的圖案，豎著看有一個(gè)完整的100數(shù)字。
學(xué)會如何辨別真假幣后，我們又學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔，不過因?yàn)槟M的鈔票數(shù)量太多，我學(xué)了半天也沒掌握快速數(shù)錢的方法。最后在銀行老師的指導(dǎo)下我還在atm機(jī)上實(shí)踐了一次無卡存錢。
這真是一次奇妙的實(shí)踐活動！
銀行崗位體驗(yàn)篇八
大暑的這一天，我們爽了一把！
在渤海銀行杭州分行營業(yè)廳里，一群牛牛君在這里要做一回小小銀行家。
笑容可掬的工作人員先給我們介紹了銀行流程，認(rèn)識了不同的錢幣，錢幣的發(fā)展歷史，錢幣作為一種不可或缺的必需品，見證了國家的興衰，民族的強(qiáng)大，感受到了已經(jīng)是東方巨人的新中國，作為中國人的自豪。
在工作人員的指導(dǎo)下，練習(xí)點(diǎn)鈔功夫。一沓沓簇新的點(diǎn)鈔專用幣擺在了我們面前。呵，都說見錢眼開！拿在手中，不由得你睜大了雙眼，看看，小伙伴們一個(gè)個(gè)眼睛都來不及眨一下。點(diǎn)鈔開始，這點(diǎn)鈔專用幣猶如真幣，舒滑又又彈性，手指一快，好幾張一起過了，一張張慢慢數(shù)，那只有淘汰的份了。見識一下專業(yè)的吧：手指飛梭一般，眼睛可以不看，瞬間一沓搞定。工作人員告訴我們，只要用心練習(xí)，每個(gè)人都可以做到的，要有鐵杵磨成針的決心。
為什么要用仿真幣呢？工作人員介紹，我覺得，用這種點(diǎn)鈔幣既可以鍛煉了基本功，還能磨練人的意志，看著面前堆積如山，花花綠綠的“鈔票”，心無雜念，相信會成為優(yōu)秀的銀行職員，每天有那么多的錢從自己手指過，做一個(gè)優(yōu)秀的銀行家，真當(dāng)了不起。
銀行是個(gè)神秘的地方，是為人們服務(wù)的地方，容不得差錯。在這里，我學(xué)到這么多知識，要嚴(yán)謹(jǐn)，有毅力，有一顆正直的心。不止要智商高，更重要的還要情商高，三觀擺正，就是合格的小小銀行家啦！現(xiàn)在見錢不光眼開了，心更開了！
銀行崗位體驗(yàn)篇九
“快上樓換衣服去！”一聽這話，孩子們飛奔上二樓，紛紛穿上銀行工作人員的制服。這一幕出現(xiàn)在今天下午的招商銀行。事情是這樣的：
今天下午，我和老媽頂著暴曬的太陽去招商銀行當(dāng)“小小銀行家”。頭上的汗像發(fā)膠一樣把頭上的雜毛沾在了頭上，好熱呢！
啊，銀行里好涼快呀！不久，參加“小小銀行家”體驗(yàn)的人到齊了，其中有5個(gè)是同學(xué)，不包括我。一共18個(gè)人，9個(gè)男，9個(gè)女。
這時(shí)，一位阿姨大聲說道：“去二樓換衣服！”我想：嗯？咋還要換衣服？衣服是和那位姐姐一樣么？是成套的么？質(zhì)量好不好？
一進(jìn)更衣室，一目了然，成堆的衣服褲子馬夾裙子折好放成一堆又一堆，一個(gè)字：棒！當(dāng)我們?nèi)繐Q好衣服時(shí)，這里已經(jīng)變成一片狼藉，像是剛剛一下子遭到了打劫。再轉(zhuǎn)眼看一下9個(gè)男生，個(gè)個(gè)穿得像銀行總經(jīng)理一樣，坐在椅子上，翹著二郎腿，個(gè)個(gè)裝得有模有樣，特別是林錦涵，穿著與眾不同的黑色衣服，靠在那兒，特有范兒，還有坐在邊上的董析宸穿著藍(lán)色衣服，活得像個(gè)副經(jīng)理。我和歆雅從他們身邊走過時(shí)，笑著說了一句：經(jīng)理好！那是那么的統(tǒng)一，想起了就想笑。
后來，我們站成兩排，開始聽講了。老師先教我們禮儀，比如客人進(jìn)來要說什么話，得說：“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”走了之后要說什么，又教了我們一些銀行小常識，然后又讓我們認(rèn)識真假人民幣。最后，給我們做了一個(gè)小測試，把剛剛學(xué)到的知識全部復(fù)習(xí)一遍，我的腦袋瓜里快裝不下啦！
體驗(yàn)的這三個(gè)小時(shí)便結(jié)束了?，F(xiàn)在，我知道銀行里的人有多辛苦了。看來，現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)了。
銀行崗位體驗(yàn)篇十
柜員工作對我來說是一個(gè)簡單卻也困難的工作，因?yàn)橐郧皼]有做過柜員，只是做著簡單的一些操作，現(xiàn)在我已經(jīng)清楚自己該如何做了，這是我?guī)讉€(gè)月工作所得到的一些心得，有我工作的經(jīng)驗(yàn)和汗水。
我畢業(yè)就進(jìn)入銀行可以說是比較幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业搅艘环莺霉ぷ?，這份工作也適合我，我也喜歡這樣的工作，而來到崗位上工作了一周感覺到了非常的苦悶，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我很少詢問客戶，對于客戶都是別人問我我才會回答，對于亂插隊(duì)的現(xiàn)象也都不怎么理會，這給我留下了很多的遺憾，我也希望自己改變希望自己可以重新開始，畢竟誰都不愿意自己犯這樣的錯。
我之后的工作向其他同事學(xué)習(xí)，也主動在崗位上摸索，不斷的推陳出新，改變更多更好的新方法，畢竟我有全新的改變，我喜歡做自己的工作，這讓我愿意在崗位上鉆研，我每天都在為了自己的工作忙碌，為了自己的任務(wù)操心，但是我成長的很快。
在對于一些來銀行辦理業(yè)務(wù)的人，我采取了全新的對策，就是每天都會按時(shí)的完成些基本的工作，對于亂插隊(duì)的人，我一律不給于辦理業(yè)務(wù)。這讓我得到了其他人的認(rèn)可，得到了很多的保證，我開始有了新的工作安排。畢竟我的工作任務(wù)量還是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的辦理，我一開始因?yàn)椴僮鞑粔蚴炀?，做的不夠好，所以很多時(shí)候做的并不到位，導(dǎo)致自己速度慢。
經(jīng)過了將近一個(gè)月的工作磨礪，我已經(jīng)能夠在幾分鐘就解決一個(gè)客戶的問題，及時(shí)的找準(zhǔn)客戶的一些問題，有什么需要都會第一時(shí)間做好，避免一些其他事情耽誤。我的工作任務(wù)得到了很好的完成，讓我收到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，我的努力和奮斗都得到了極大的鼓舞，讓我知道了我不是一個(gè)人在奮斗我是有組織的人，我們銀行給我支持，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。
我學(xué)會了在工作中嘗試思考，學(xué)會了主動交流，不會等待著他人的認(rèn)可，每天我都在自己的工作崗位上坐著一些簡單的事情，雖然簡單但也一直認(rèn)真的做好，堅(jiān)持要達(dá)到基本的操作任務(wù)。每天忙碌在崗位上留下了喜悅的汗水，有了豐厚的成果，我走出學(xué)校進(jìn)入到了一個(gè)更好的環(huán)境成長，我珍惜每分鐘，努力對自己崗位的任務(wù)熟悉認(rèn)真去了解和接觸，從不會松懈。畢竟工作給我了平臺，讓我一身的學(xué)識有地方可以揮舞，用了自己的勇武之地，這才是我最高興的，畢竟我能夠成長到更高全靠這樣的情況。
銀行崗位體驗(yàn)篇十一
在我們小學(xué)，每個(gè)暑假都會有許多實(shí)踐活動。這個(gè)暑假，我就參加了一項(xiàng)非常有趣的活動。
我和同伴們陸續(xù)來到了臺州銀行，參加小小銀行家的活動。我們坐在椅子上，全神貫注地聽著阿姨介紹有關(guān)金錢和銀行的小知識。突然，阿姨神秘地笑了笑，問我們：“你們知道怎么才能快速地?cái)?shù)錢嗎?”
我們聽了，面面相覷，思考了許久，還是不知道該怎么數(shù)錢。有些同學(xué)試著猜測，想出了許多辦法，可就是想不出正確的方法。
這時(shí)，阿姨告訴我們：“把錢夾進(jìn)手指的最中間，再把錢扭過來，大拇指按住錢，用右手來撥錢。這樣做速度變快了，效率又高了?！苯又?，阿姨發(fā)給我們一疊_，讓我們照著步驟試著數(shù)一數(shù)，再把數(shù)量告訴她。
我們接過_，開始數(shù)起來，可動作卻沒有那么熟練。有的同學(xué)沒數(shù)幾張，就糊涂了，只好重新數(shù);有的同學(xué)動作靈活，一聲不吭，沒過多久，就數(shù)完了;有的同學(xué)好像忘記了步驟，東瞧瞧，西望望，過了老半天，連一張都沒有數(shù)。而我呢，雖然不是那么靈活，好歹也沒有數(shù)錯。
接下來，阿姨帶我們到門口迎接客人。我們套上禮儀帶，排成兩排，站在門口?？腿寺貋砹?，我們有禮貌地迎接了客人，真是有趣呢。
最后，我們各自辦好了屬于自己的卡，然后把錢都存進(jìn)卡里。當(dāng)我存完錢后，高興得一蹦三尺高，恨不得把所有的錢都存進(jìn)卡里。
不知不覺中，活動結(jié)束了，我們依依不舍地離開了臺州銀行。真希望下次還有這么一項(xiàng)活動啊!
銀行崗位體驗(yàn)篇十二
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處。
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
自從我參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
銀行崗位體驗(yàn)篇十三
時(shí)光荏苒，來到xx銀行工作的時(shí)間如白駒過隙般，一轉(zhuǎn)眼就劃過了一整個(gè)春夏秋冬。在這一個(gè)春夏秋冬里，我得到了很多的成長，也得到了很多的心得和體會。
還記得我剛剛來到xx銀行的時(shí)候，是一副十分羞澀的模樣，不管是對待同事，還是對待客戶，都不敢主動搭話。而現(xiàn)在，通過一年在xx銀行柜員崗位上的磨煉，我現(xiàn)在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流，我還能夠達(dá)成每個(gè)月我們銀行柜員的銷售業(yè)績，并且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收獲，主要還是要基于我服務(wù)態(tài)度良好這一方面。
在和同事相處的方面，我也學(xué)會了一些人際交往的道理，懂得了在職場上生活，要適可而止，要寬容對待。其實(shí)，在剛開始進(jìn)入到銀行的時(shí)候，我和同事之間的關(guān)系并不好。因?yàn)槲覍λ麄兛偸潜憩F(xiàn)出一副很冷漠的態(tài)度，但其實(shí)，并不是我想冷漠，只是我不敢主動跟他們招呼，也不知道要怎么插入進(jìn)他們的聊天中，所以，我就很少跟他們有過交流。在那個(gè)時(shí)候，我還覺得是他們對我有意見，是不是我哪里做的不夠好，惹他們不開心。但是后來，通過主管找我的談話，我不再封閉自己，畢竟工作是在一個(gè)大環(huán)境里面，我一個(gè)人是做不好事情的，需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能完成的更好。
我開始遇見他們不再低頭路過，而是主動跟他們打招呼；我開始遇到問題不再一個(gè)人瞎琢磨，而是虛心向他們請教；我開始參加同事的聚會活動，參加銀行里的各種培訓(xùn)活動。通過自己慢慢的改變和嘗試，我和同事之間的交流越來越多，和他們之間的感情也越來越親密。不可否認(rèn)的是，和他們關(guān)系變好之后，他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步，那整個(gè)世界都將會對我迎花開放。
對于同事們的幫助和鼓勵，我要心存感激；對于客戶的信任和支持，我也更加用心的做好我的服務(wù)，提升我的工作能力，替他們解決好問題。
在下一個(gè)階段里，我的目標(biāo)就是成為我們xx銀行的客戶經(jīng)理，我知道這個(gè)目標(biāo)對于一個(gè)剛?cè)肼氁荒甑男侣殕T來說，有一點(diǎn)異想天開。但是我覺的只要敢想，敢做，敢拼，就沒有什么不可能的，再多的目標(biāo)，再大的夢想也能夠?qū)崿F(xiàn)。
銀行崗位體驗(yàn)篇十四
xx年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對銀行工作的無限憧憬，我成為了一名xx銀行的普通柜面員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
用心體會，善待客戶，這是做好服務(wù)的根本。客戶如果得到滿足，他會把他的喜悅向別人傳遞；如果他的心情極糟，他也會把造成的.原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減，而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中，它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人，而是我們xx行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得最優(yōu)最好。
我深知相聚在華夏銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團(tuán)結(jié)共事，既要自己進(jìn)步，也要關(guān)愛年輕同事的成長，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色，充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量，只有心系集體，注重團(tuán)隊(duì)，才能將各項(xiàng)工作做的更好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶。根據(jù)顧客的不同需求，提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù)以達(dá)到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時(shí)，要主動的招呼客戶，假如能準(zhǔn)確地稱呼其姓氏與職務(wù)，表示對客戶的熟悉，她就會產(chǎn)生被重視的感覺，進(jìn)而拉近“距離”，可能會有形或無形地增加我行的業(yè)務(wù)。對第一次接觸的新客戶，要主動熱情、準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象。
在xx銀行這個(gè)浩瀚的大海之中，我只不過是一滴細(xì)小的水珠，真誠待人、認(rèn)真做事是我永遠(yuǎn)不會變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但我會在以后的工作中努力加以改進(jìn)和提高，認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅(jiān)持“信譽(yù)至上，客戶為本”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在工作中體現(xiàn)和升華xx銀行的服務(wù)。我會努力和許許多多優(yōu)秀的xx人一起共同書寫xx銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。
銀行崗位體驗(yàn)篇十五
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼融入xx這個(gè)大家庭已將近兩年了，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，在這兒我感受到了集體的溫暖和力量，在柜員這個(gè)平凡的工作崗位上，我也真正體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，對自己的工作我有著滿腔的熱情和高度的責(zé)任感。工作中我務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的處理每一筆業(yè)務(wù)，和善寬容的接待每一位客戶，從中我也領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了“客戶為先，真情服務(wù)”的真正內(nèi)涵，客戶的滿意就是對我最大的認(rèn)可和鼓勵。
“客戶為先，真情服務(wù)”，首先就體現(xiàn)在微笑服務(wù)上，微笑雖然無聲，但它傳遞著友愛和真誠，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有展示，發(fā)自內(nèi)心的微笑，使我們能夠真誠的與客戶進(jìn)行溝通，贏得客戶的信賴。雖然使所有的客戶對自己的工作都表示滿意是很艱難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器，平日工作里就要保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。
作為銀行一線柜員，如果沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就干不好自己的本職工作，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。作為銀行的一名新員工，我深深的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶提供方便快捷準(zhǔn)確的服務(wù)，才能提高工作效率和準(zhǔn)確率，贏得客戶的信賴，所以我十分重視業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，利用下班和休息的時(shí)間，練習(xí)點(diǎn)鈔、打計(jì)算器、打字這此技能，經(jīng)過長期的堅(jiān)持不懈的練習(xí)，自己的基本功已越來越扎實(shí)，辦理業(yè)務(wù)的速度也越來越快。
要給與客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了嫻熟的基本功處，扎實(shí)的專業(yè)知識也是必不可少的，銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)新的情況發(fā)生，這都需要的們跟緊形勢，努力改變自己，更好的規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。
在工作中切實(shí)履行“客戶為先，真情服務(wù)”，就要求我們員工用心體會，善待客戶，經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，爭取把業(yè)務(wù)做得最優(yōu)最好。面對客戶的申訴，平心靜氣的傾聽，認(rèn)真分析原因研究解決對策，并經(jīng)誠懇的態(tài)度加經(jīng)說明，取得諒解，不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，做到先處理心情，再處理事情。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)有平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，只要做一個(gè)有心人民耐心細(xì)心誠心的去處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
銀行崗位體驗(yàn)篇十六
總是擔(dān)心在工作的時(shí)候犯錯，在學(xué)校里面學(xué)到的知識，我居然不會用還是在培訓(xùn)的時(shí)候才知道要怎樣去把知識用到工作中，并且在工作中總是感到磕磕絆絆，沒有做好。這是我實(shí)習(xí)期間的工作狀態(tài)。
但當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束，我已經(jīng)有了很大的改變，已經(jīng)不在是原來的個(gè)膽小的實(shí)習(xí)生了，已經(jīng)有了自信也有了工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中一個(gè)人成長的很快。并且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。
把工作放在第一位，是我們首先要考慮的事情，我也是這樣做的，在工作時(shí)我從不敢有任何的怠慢，我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處，為了讓我工作輕松起來，我一開始的工作速度非常慢，經(jīng)常都要自己加班，因?yàn)樽约翰荒茉谝?guī)定的時(shí)間里面完成自己的工作任務(wù)，但是又不想留在明天工作，因此哪怕加班到很晚也堅(jiān)持。
正應(yīng)為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升，因?yàn)槲抑雷约旱呢?zé)任，更知道自己需要做的事情，從不敢有任何輕慢，一直都想把自己的工作做好，完成自己的任務(wù)。每天如此，長此以往我收益以非常淺，與我同一批來到銀行實(shí)習(xí)的人都沒有我提升的大，因?yàn)槲抑雷约翰⒉皇鞘裁雌娌?，我唯一能做的就是用更多的時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足，用自己的努力去獲取自己的成功。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長，更是對我今后的工作有了極大的促進(jìn)作用，在工作中我們都知道，每天我們要面臨很多的競爭，但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發(fā)展，面對我們來說這是最好的選擇。
沒有天上掉餡餅，更沒有輕松的事，想要有收獲就要自己努力就要自己加油，在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油，每天都要給自己更多的自信與動力，去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容，開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發(fā)展。我也都認(rèn)可這樣的工作。
從一開始的學(xué)生最后成為一個(gè)職場人士，需要的努力非常多，不光需要我們學(xué)校里面學(xué)到的東西，還好現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，能夠把知識運(yùn)用到合適的地方讓我們的工作有保障，完成自己的工作任務(wù)。
來到了崗位上以后我就從來不把自己當(dāng)做一個(gè)學(xué)生，該吃的苦還是要吃，該做的事情還是要做，不會因?yàn)楣ぷ骼哿司吞颖埽膊粫驗(yàn)楣ぷ骺嗔司头艞?，今天的放棄是明天的失敗，我?jiān)信咬牙總能夠挺過難關(guān)。
銀行崗位體驗(yàn)篇十七
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在__銀行員工中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示__銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__銀行人的真誠，感受到在__銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__銀行崗位，中國__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。_有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行崗位體驗(yàn)篇十八
今天，我來到寧波銀行去體驗(yàn)如何當(dāng)“小小銀行家。”
我坐著電梯來到二樓的房間里耐心等待著其他同學(xué)的到來，等到大家都到齊的時(shí)候，銀行的阿姨就開始上課了。
對了，阿姨說每個(gè)小朋友都有禮品哦!
活動緊張又刺激的進(jìn)行著，到了最緊張的答題時(shí)間，可是我一題也沒有答到，心里還有點(diǎn)小失望呢?
緊接著就是數(shù)人民幣了，阿姨手把手的教我們數(shù)人民幣。我學(xué)得特別快，沒一會兒就學(xué)會了。我數(shù)了數(shù)：“一、二、三……”一共有四十六張人民幣，我完成的非常棒!
除此之外，我們還參觀了寧波銀行。哇!寧波銀行真大呀!叔叔阿姨都穿著整齊的工作服看上去都精神煥發(fā)，神采奕奕，他們個(gè)個(gè)面帶微笑看起來好有親和力。大廳一眼望去都亮堂堂的，沒有一絲的灰塵，干凈衛(wèi)生又整潔。
最后，我還獲得了“小小銀行家”的稱號。活動也圓滿結(jié)束，今天真是收獲滿滿。
銀行崗位體驗(yàn)篇十九
今天，又是一個(gè)高溫天氣。媽媽頂著烈日、冒著酷暑帶著我去包商銀行參加“小小銀行家”社會實(shí)踐活動。
我和媽媽來到了包商銀行的大廳，和我一樣來參加社會實(shí)踐活動的小朋友有好多!
按照銀行工作人員的要求，我們先辦了一張銀行卡。
隨后，銀行的阿姨帶著我們?nèi)ト龢巧狭艘惶镁实呐嘤?xùn)課，讓我印象深刻、受益匪淺。培訓(xùn)課上，阿姨先給我們介紹了中國古代的錢幣。聽了阿姨的介紹，我明白了：中國古代的錢幣歷史悠久，品種繁多，大部分都是用銅做的，是中華民族傳統(tǒng)文化中的瑰寶。其中有一種叫圓形方孔錢，是古代最常見的錢幣。媽媽說，我們家里也有這樣的錢幣，但是幾乎都已經(jīng)弄丟了，好可惜啊!
接著，銀行的工作人員又教我們學(xué)會了如何辨別錢幣的真?zhèn)?，還教我們?nèi)绾卧阢y行的atm機(jī)上把錢存進(jìn)銀行卡，如何取錢。我們還現(xiàn)場操作存錢、取錢呢!
哈哈，今天我別提有多開心了，因?yàn)槲矣謱W(xué)會了一個(gè)新本領(lǐng)，我是“小小銀行家”。
銀行崗位體驗(yàn)篇二十
今天，我和媽媽來到了中國建設(shè)銀行，教我如何存錢。
一到里面，映入眼簾的是顧客和服務(wù)員，這時(shí)，一位服務(wù)員說：“請問您是來干什么的？”媽媽笑著說：“告訴我的兒子存錢的?！?/p>
哦，那請跟我到這里來。
我們走到一臺機(jī)器面前，媽媽把自己的身份證號碼遞給那位服務(wù)員，服務(wù)員掃了一下卡，一張紙出來了，上面寫著：008。我問媽媽這是什么意，媽媽說：“這是序號，等一下你就知道了?！蔽覀儊淼降却齾^(qū)等候，過了好久，廣播上說：“請008號到一號柜臺！請008號到一號柜臺！”我們來到一號柜臺，坐在里面的是一位年輕的叔叔，媽媽把身份證卡和我的壓歲錢一一遞給了他，并對他說：“我是來幫我的兒子來存錢?！?/p>
“好的，請稍等一下?！?/p>
叔叔把錢放到驗(yàn)鈔機(jī)上掃了一下，一共是22張，接著他又拿出一個(gè)小冊子，并加我在我前面的機(jī)器輸入密碼，我輸入了，他又拿出兩張紙遞給媽媽，并請媽媽簽一下字，最后，他在電腦上打了些字，把本子和紙遞給我說：“小朋友，好了。”于是，我和媽媽開開心心地回家了。
今天，我存了第一次錢。
銀行崗位體驗(yàn)篇二十一
今天，我和好朋友劉嚴(yán)一起去參加招商銀行的“小小銀行家”的社會實(shí)踐活動。
首先，老師給我們講解了作為“小小銀行家”的基本禮儀，主要是站姿和坐姿。然后，老師還介紹了招商銀行在全國的銀行界排名第五，而且在國外也有招商銀行。
老師還教我們?nèi)绾稳】?、如何存款、如何取號、如何接待客戶、如何辦理業(yè)務(wù)等等。接著，我們就開始實(shí)踐如何接待客戶了，也就是接待我們的家長。大致的流程就是：第一，要雙手交叉放在身前，并鞠躬：“歡迎光臨！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”第二，要幫客戶取號：“您好！這是您的叫號單！”第三，要有禮貌地問正在等候辦理業(yè)務(wù)的客戶：“您好！請問您要茶還是礦泉水？”第四，給客戶遞上所要的茶或者礦泉水，說：“您好！這是您要的茶（或礦泉水）！”
那么如何取款和存款呢？取款時(shí)，要先插入銀行卡，然后輸入密碼。如果密碼輸錯5次，卡就會被吞掉。如果卡被吞掉了，就要及時(shí)求助銀行的工作人員了。
最后，老師還教我們?nèi)绾巫R別假幣。主要有兩大方法：一是看，看左下角100的顏色，如果不同角度看顏色深淺不同，就是真鈔。如果顏色不變，就是_。二是摸，如果摸上去是凹凸不平的，就是真鈔。如果是很光滑的，那就是_。
而且，老師還讓我們小朋友也辦了一張屬于自己的招商銀行卡。媽媽讓我把自己的壓歲錢都存進(jìn)了剛辦的這張卡里，以后媽媽再也不用擔(dān)心我不會理財(cái)了！
今天我覺得非常開心！“小小銀行家”讓我學(xué)到了很多東西，收獲非常大！
銀行崗位體驗(yàn)篇二十二
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。時(shí)間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意，既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括，也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感激，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí)，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí)，看電視時(shí)點(diǎn)，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把，似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點(diǎn)鈔的唰唰聲。”同樣，翻打百張傳票也是一有機(jī)會就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低，通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了。此時(shí)，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無他，但手熟爾。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒有白費(fèi)，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時(shí)間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進(jìn)步與提升。
這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機(jī)會，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì)，我將會珍惜這來之不易的工作機(jī)會。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作！
銀行崗位體驗(yàn)篇二十三
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長了，你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會珍惜，學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?，而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的.作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任.
銀行崗位體驗(yàn)篇二十四
柜員工作對我來說是一個(gè)簡單卻也困難的工作，因?yàn)橐郧皼]有做過柜員，只是做著簡單的一些操作，現(xiàn)在我已經(jīng)清楚自己該如何做了，這是我?guī)讉€(gè)月工作所得到的一些心得，有我工作的經(jīng)驗(yàn)和汗水。
我畢業(yè)就進(jìn)入銀行可以說是比較幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业搅艘环莺霉ぷ?，這份工作也適合我，我也喜歡這樣的工作，而來到崗位上工作了一周感覺到了非常的苦悶，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我很少詢問客戶，對于客戶都是別人問我我才會回答，對于亂插隊(duì)的現(xiàn)象也都不怎么理會，這給我留下了很多的遺憾，我也希望自己改變希望自己可以重新開始，畢竟誰都不愿意自己犯這樣的錯。
我之后的工作向其他同事學(xué)習(xí)，也主動在崗位上摸索，不斷的推陳出新，改變更多更好的新方法，畢竟我有全新的改變，我喜歡做自己的工作，這讓我愿意在崗位上鉆研，我每天都在為了自己的工作忙碌，為了自己的任務(wù)操心，但是我成長的很快。
在對于一些來銀行辦理業(yè)務(wù)的人，我采取了全新的對策，就是每天都會按時(shí)的完成些基本的工作，對于亂插隊(duì)的人，我一律不給于辦理業(yè)務(wù)，這讓我得到了其他人的認(rèn)可，得到了很多的保證，我開始有了新的工作安排，畢竟我的工作任務(wù)量還是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的辦理，我一開始因?yàn)椴僮鞑粔蚴炀?，做的不夠好，所以很多時(shí)候做的并不到位，導(dǎo)致自己速度慢。
經(jīng)過了將近一個(gè)月的工作磨礪，我已經(jīng)能夠在幾分鐘就解決一個(gè)客戶的問題，及時(shí)的找準(zhǔn)客戶的一些問題，有什么需要都會第一時(shí)間做好，避免一些其他事情耽誤，然我的工作任務(wù)得到了很好的完成，著讓我收到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，我的努力和奮斗都得到了極大的鼓舞，讓我知道了我不是一個(gè)人在奮斗我是有組織的人，我們銀行給我支持，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。
我學(xué)會了在工作中嘗試思考，學(xué)會了主動交流，不會等待著他人的認(rèn)可，每天我都在自己的工作崗位上坐著一些簡單的事情，雖然簡單但也一直認(rèn)真的做好，堅(jiān)持要達(dá)到基本的操作任務(wù)。每天忙碌在崗位上留下了喜悅的汗水，有了豐厚的成果，我走出學(xué)校進(jìn)入到了一個(gè)更好的環(huán)境成長，我珍惜每分鐘，努力對自己崗位的任務(wù)熟悉認(rèn)真去了解和接觸，從不會松懈。畢竟工作給我了平臺，讓我一身的學(xué)識有地方可以揮舞，用了自己的勇武之地，這才是我最高興的，畢竟我能夠成長到更高全靠這樣的情況。
銀行崗位體驗(yàn)篇二十五
我就職于中國建設(shè)銀行投資銀行部，從事債券承銷工作，非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班，課程安排充實(shí)而緊湊，短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價(jià)理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價(jià)實(shí)踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)課程。
可以說，“金融危機(jī)爆發(fā)后，個(gè)別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下，就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)入交易所交易的結(jié)論，對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實(shí)上，與美國市場投機(jī)過度、監(jiān)管不足的問題相比，我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足?！苯M織這次培訓(xùn)本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用，有助于在銀行間市場成員中樹立正確認(rèn)識衍生產(chǎn)品的觀念，通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識，在以后的工作實(shí)踐中加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險(xiǎn)揭示，提高衍生產(chǎn)品管理水平，正確運(yùn)用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能，切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
我認(rèn)為一周的培訓(xùn)，令我受益匪淺，并基本達(dá)到了個(gè)人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個(gè)人建議僅供主辦方參考：
1、建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通，使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準(zhǔn)備或預(yù)習(xí)工作
2、課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù)，對不同的參訓(xùn)人員有的放矢
3、建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架，盡量避免講師的課程重疊。
總的說來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個(gè)人，得到此次培訓(xùn)機(jī)會都難能可貴，學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的機(jī)會，厘清了我的一些認(rèn)識誤區(qū)，教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識，并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機(jī)會。
隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn)，金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個(gè)人金融。財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融。財(cái)產(chǎn)品只能分為儲蓄、融資、投資、金穗卡、結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄、結(jié)算、投融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期、定期、定活兩便、。存。取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦。的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意！
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致、禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！
銀行崗位體驗(yàn)篇二十六
暑假中的一天，我們來到臺州銀行進(jìn)行實(shí)踐活動。
我來到柜臺前，拿出身份證，銀行工作人員很有禮貌地給我辦了一張存折。
在銀行工作人員帶領(lǐng)下，我們學(xué)會了如何辨別真幣和假幣、愛護(hù)鈔票、守信用、接待客人的禮儀，還給我們看了熊熊行騙記，讓我們知道騙子的伎倆。
最令人印象深刻的是數(shù)鈔票的環(huán)節(jié)。銀行工作人員給我們發(fā)了一疊“點(diǎn)鈔專用紙幣”，由于沒有數(shù)過，每個(gè)人的張數(shù)都不一樣，所以我們時(shí)時(shí)安靜不下來，直到銀行工作人員開始說話，我們才安靜下來。
銀行工作人員用十分熟練的手法向我們展示了如何正確地點(diǎn)鈔，讓我們把左手分成三隊(duì)，不習(xí)慣用右手也行。大拇指單獨(dú)一組，食指和中指為第二組，無名指和小拇指為第三組。第二組、第三組夾住錢，用大拇指捏住，用另一只手點(diǎn)鈔。我們便興奮地練起來，等到有點(diǎn)兒熟練了，我們便加快速度數(shù)。過了一會兒，銀行工作人員讓我們上臺比賽數(shù)鈔。我非常緊張，點(diǎn)得賊快，結(jié)果就漏了那么一張，得到了一支水筆。比賽結(jié)束后，銀行工作人員給我們頒發(fā)了“小小銀行家”獎狀。
在這次實(shí)踐活動中，我學(xué)到了很多課外知識，這是學(xué)校里學(xué)不到的知識。
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