心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
商務(wù)談判課程心得體會(huì)400字篇一
同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人？我們每一個(gè)人都知道不管是工作還是說(shuō)話，都要站在別人的立場(chǎng)想想，可一旦到了現(xiàn)實(shí)中我們就忘掉了這一點(diǎn)。我們說(shuō)任何話做任何事都會(huì)有我們的目的，而在生活中試問(wèn)我們又有多少人能真正把握方向呢？談判成功與否：其中談話的內(nèi)容占7%，談話的態(tài)度占38%，而人與人之間的關(guān)系卻占到了55%。因此在談判過(guò)程中要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)談判的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性.這都屬于可能性語(yǔ)言的`運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
在解決問(wèn)題之前最好是先維護(hù)好關(guān)系，傾聽(tīng)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)、靜心交流，試著從多方面了解對(duì)方的感覺(jué)、意見(jiàn)，只要真正明白了問(wèn)題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
商務(wù)談判課程心得體會(huì)400字篇二
本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，個(gè)人的開(kāi)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。其次，通過(guò)商務(wù)談判實(shí)習(xí)，使我對(duì)談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的根底。最終，通過(guò)對(duì)商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我，增加了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和閱歷，學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與共享。
我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建立和維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶著和鼓勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司給予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司締造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理實(shí)力，同時(shí)，
也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建立和團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)力，要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深化理解，對(duì)行業(yè)技術(shù)開(kāi)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有精確的判定。同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對(duì)本公司的產(chǎn)品感愛(ài)好，特別了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的奉獻(xiàn)。
作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的比照，讓我明白了，作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，對(duì)公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必需合格，技術(shù)人員必需謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，技術(shù)的重要性對(duì)公司特別重要。同時(shí)也讓我明白了，溝通的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅須要過(guò)硬的技術(shù)，還必需有良好的溝通實(shí)力，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)，才能順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。
本次談判讓我感受最深的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一群有實(shí)力，有信念的人在特定在商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的。我們的團(tuán)隊(duì)可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的全部資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除全部不和諧現(xiàn)象。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)大家經(jīng)過(guò)努力迸發(fā)出強(qiáng)大的.力氣。我們談判組的總經(jīng)
理，財(cái)務(wù)總監(jiān)，選購(gòu)部部長(zhǎng)，總經(jīng)理助理，法律參謀和技術(shù)總監(jiān)，大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作，各有分工，且分工明確，通過(guò)大家不懈的努力，通過(guò)資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報(bào)告，選購(gòu)籌劃書(shū)，合同等資料相互總結(jié)，最終形成了一份完備的談判籌劃書(shū)。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性，在一個(gè)組織或部門(mén)之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要，在一個(gè)組織之中，許多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面實(shí)力參差不齊的狀況，假如作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)就須要很好的凝合實(shí)力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝合起來(lái)，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的實(shí)力。要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必需保證集體成員是忠誠(chéng)的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，使命感。必需信任團(tuán)隊(duì)的全部成員，彼此之間要開(kāi)誠(chéng)布公，相互交心，做到心心相印，毫無(wú)保存;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員嚴(yán)密合作，直到整個(gè)團(tuán)體都能嚴(yán)密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī)，分析他們的實(shí)力，針對(duì)我們每個(gè)人的問(wèn)題，集思廣議，多聽(tīng)聽(tīng)大家的建議，同時(shí)，我們相互談?wù)?，談判工作上工作上?duì)大家有必須要求，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
所以，學(xué)會(huì)與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在詳細(xì)生活中的運(yùn)用，可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前開(kāi)展。也為談判做了更好的打算。
這次談判打算及談判過(guò)程中雖然我們遇到了很多問(wèn)題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。談判中期，我們謹(jǐn)慎打算談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等其他狀況，最終談判中，我們完備的表現(xiàn)及精彩的談判實(shí)力，讓我覺(jué)得我們是在真正的談判，同時(shí)也對(duì)談判勝利充溢了信念，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的打算，我知道我們的談判必須會(huì)勝利的。
本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時(shí)間，但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有很多收獲，這次商務(wù)談判熬煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)，也熬煉和考驗(yàn)了評(píng)委們，熬煉了大家的協(xié)作精神，合作意識(shí)。商務(wù)談判實(shí)習(xí)，讓我收獲很多，收益良多。
商務(wù)談判課程心得體會(huì)400字篇三
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí)，我對(duì)商務(wù)談判這門(mén)課程還是有了必須的了解。這幾周我們進(jìn)展了商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)課。對(duì)實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)實(shí)訓(xùn)更清晰的相識(shí)到商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進(jìn)展的，或是為了解決買賣雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益，商務(wù)談判的過(guò)程主要分為打算工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。
雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)吵不下、不愿相讓時(shí)，堅(jiān)信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色，這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中，做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)當(dāng)主談的角色，當(dāng)輔談人員都在為我主談傳紙條，出謀劃策，或應(yīng)急解圍時(shí)，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的宏大力氣。
談判過(guò)程中的劇烈爭(zhēng)論，討價(jià)還價(jià)，迂回退讓，都在必須程度上熬煉了我們的實(shí)力，也讓我們相識(shí)到了自己的缺乏。在這次談判的過(guò)程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的許多策略最終再成交。如：1.開(kāi)局階段的策略：要締造良好的氣氛，通過(guò)應(yīng)酬?duì)I造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清晰雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好打算。 2.報(bào)價(jià)階段的策略：駕馭報(bào)價(jià)的原那么和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買方承受的報(bào)價(jià)策略
而確定自己的心理定價(jià)策略。 3.討價(jià)還價(jià)策略：要依據(jù)詳細(xì)的條件和環(huán)境進(jìn)展討價(jià)還價(jià)。詳細(xì)策略有：投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)比照策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。 4.讓步階段：通過(guò)敏捷多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的勝利。詳細(xì)策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的.策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?5.最終階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
綜上所述，在商務(wù)談判中要擅長(zhǎng)敏捷運(yùn)用各種談判策略和駕馭談判的相關(guān)方法和原那么就會(huì)最大限度的到達(dá)談判有利于自己的目標(biāo)，削減本錢(qián)和損失。獲得商務(wù)談判的勝利。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富，深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。最終特別感謝吳教師給我們的指導(dǎo)。
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