產品質量問題道歉信(通用六篇)

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產品質量問題道歉信(通用六篇)
時間:2023-04-06 12:18:43     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧

產品質量問題道歉信篇一

你好!

對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發(fā)的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:

對吸盤原材料采用原裝進口材料生產,生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,質量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象,數量超過或達到3%,我方愿承擔所有責任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認,出貨時以提供的簽板為準;

2、裝配方面,嚴格控制生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

產品質量問題道歉信篇二

尊敬的客戶:

您好!

對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的`方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:

1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發(fā)的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:

對吸盤原材料采用原裝進口材料生產,生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,質量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象,數量超過或達到3%,我方愿承擔所有責任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認,出貨時以提供的簽板為準;

2、裝配方面,嚴格控制生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人:xx

xx年xx月xx日

產品質量問題道歉信篇三

x先生:

您好!

首先,我謹以我個人的名義,就此產品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產品不會出現類似情況,鄭重做出此承諾。

至于這個產品的質量,根據我自己的.意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內疚。

針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你

道歉的人

xx年xx月xx日

產品質量問題道歉信篇四

親愛的許歌:

凈水器在莆田質量問題嚴重。現在想起來都害怕!這個真的不應該做。作為工廠的區(qū)域經理,質量監(jiān)管不嚴格,生產監(jiān)管不力,使我嚴重失職。想了很久,我決定給你寫這封道歉信

旭哥,我離開莆田快一個月了,從來沒有和你打過一個電話。每次拿起手機,我都不停的按鍵盤,但是看到你的名字閃動,我就有自責,有愧疚,有感嘆。猶豫之間總有徘徊,情緒中也常常抱著遺憾。因為我沒有勇氣告訴你,沒有勇氣向你解釋,所以我覺得我辜負了你對我的期望和信任。這件事已經深深印在我的腦海里,永遠不會抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日,天空下著小雨,中午12: 05。老板的電話來了。我趕到莆田談判??紤]到上饒的前期工作差不多處理好了,當晚23: 30趕到玉山火車站,等待9月22日00: 40開往福州的火車(外面,區(qū)域經理24小時待命)。徐師兄,我們第一次見面是22號下午開始的。平心而論,我們公司實力和人員素質都很不錯,非常值得合作。當時我就確信這次談判沒有懸念,我有把握贏。

不過,當時真的沒想到你這么快就和我一起去南方實地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西,感受到了它帶來的成功和興奮。但是我的內心一直在等待公司答應我履行產品質量提升的承諾。沒有老板的承諾,我的內心永遠是不安的,會受到良心的譴責,因為這意味著一個區(qū)域經理在拿客戶的白花。許歌,你可能不知道,就像踩在尸體上的士兵不知道帝國官僚機構的腐敗一樣,長期駐扎在國外的地區(qū)經理很難知道由于工廠內部管理混亂,產品質量正在惡化。然而,在他的位置上,他不得不尋求他的管理,這是一個不變的真理。最后,我們在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點害怕和矛盾。矛盾的是,我該找個借口不跟你去嗎?畢竟我們這個階段產品質量很不穩(wěn)定,到處都是煙味。不過話說回來,和我們的規(guī)模相比,其他廠商遠遠落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來那么美(當然在水務行業(yè),我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時候,還以為你是要過馬路,回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是,第二天你果斷地將人民幣60,000元匯入我們的賬戶。有鑒于此,我現在想對你說:非常感謝你對我們公司的信任,我們將繼續(xù)發(fā)揚過去,開拓未來。

就這樣,我們正式建立了合作關系。按照訓練計劃,我北上莆田開始了為期兩周的訓練。在培訓之前,阿東家的第一臺試裝不太順利,我就有一種不好的預感,出事了。沒想到不銹鋼管的超濾是個大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機出現了問題,然后第四臺還是頻頻失靈。天哪,為什么會這樣?為什么每個人都這樣?我下意識的抬頭看你。眉頭緊鎖,臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實我內心是很難過的,但是我一直告訴你:沒關系,先別急著裝,小問題。我們可以在晚上一起修好它,許歌,我當然可以。徐哥,你那里的產品經常壞。一開始是你的擔心。讓我安慰你。后來就成了我的焦慮,你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無奈,但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心,做事要有擔當,做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對產品質量的擔憂,作為區(qū)域經理,必要時必須學會照顧自己。因為我是公司的全權代表,我不能反抗,但是誰又能反抗呢,所以在屢次的產品故障中,區(qū)域經理成了維修工,你老板也成了打雜的。在紅柱無數個日日夜夜,為了修機器,我們通宵努力,忠實地履行自己的職責,沒有任何怨言,只有相互的鼓勵和理解。徐哥,你還記得我們哪個高壓開關熬到晚上11點半嗎?你還記得我們坐在專賣店的地板上,凌晨三點起床觀察增壓泵是否停止工作嗎?你還記得你會在每臺機器修好后發(fā)短信慶祝嗎?你對我說:如果產品質量很好,我們就去玩。作為區(qū)域經理怎么能這么委屈?你的話深深打動了我,連眼淚都濕了。我也跟你說過,如果產品很好,以你的社會關系,你可以呼風喚雨,只是坐著數錢指路,但是現實已經把美好的想法都打碎了,你不僅不怪我這一切,我們已經成了鐵哥們,鐵哥們?;茧y見真情。經過這么特殊的階段,我懷念我們在一起的日子,尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個歷史時期伴隨著我以后的職業(yè)生涯,也讓我從錯誤中吸取教訓,明白什么是責任,什么是友誼,什么是合作!許歌,你還因為質量問題討厭我嗎?許歌,我相信你現在很容易解決質量問題。如果是,我就放心了。昔日的老師是未來的徐師兄,生意興隆。保持聯系!

道歉者:xxx

時間:xxxx xx年xx月

產品質量問題道歉信篇五

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的`大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,也導致了質量的問題,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,解決質量問題。我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年x月x日

產品質量問題道歉信篇六

尊敬的客戶:

20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產的xxx有類似毛發(fā)狀異物,該涉事產品在協(xié)調處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實,承擔全部責任。

事件發(fā)生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產品實施召回。組織專業(yè)人員對質量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應整改措施。還派出相關人員,就有關問題積極進行協(xié)調處理。

我公司深刻認識到,問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的`要求,進一步查清問題原因,進一步加強質量管理和應急處理,進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定,嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。

道歉人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

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