在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
餐廳給顧客的道歉信篇一
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題造成公司原定客服熱線無法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便，在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問題，我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定電話會在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝!
正式通告我司電話：
集團(tuán)電話：
客服熱線：
客服郵箱：
感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
x企業(yè)管理咨詢有限公司
20xx年9月10日
餐廳給顧客的道歉信篇二
尊敬的xx的會員朋友：
您好！
xx集團(tuán)自20xx年入駐xx以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！
20xx年xx月xx日，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)xx市、xx市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南xx有機(jī)認(rèn)證中心、xx譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的`專家都將出席本次開園盛典。xx市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場xx畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察。
xxxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！
道歉人：xxx
xxxx年xx月xx日
餐廳給顧客的道歉信篇三
親愛的客戶:
您好！
由于我們在帖子活動中的`錯誤，我們把(湘冠云南火腿月餅)打錯了(湘冠清真火腿月餅)。現(xiàn)在我們對我們的客戶和朋友做了一個(gè)特殊的處理來糾正商品名稱，給你購物帶來了很多不便。請理解！
大興折扣大理店描述
我就解釋一下我們超市九四貼出現(xiàn)的清真火腿月餅
一、我們超市這個(gè)帖子有兩種宣傳方式，一種是微信公眾平臺，一種是海報(bào)宣傳。其中因印刷錯誤，出現(xiàn)商品名稱錯誤，“湘冠云南火腿月餅”被誤打?yàn)椤跋婀谇逭婊鹜仍嘛灐?。被發(fā)現(xiàn)后，我們超市做了更正公告，通過海報(bào)、產(chǎn)品、微信公眾平臺等多種方式進(jìn)行更正。
二、對這批貨物做出如下說明:
我們超市從昆明運(yùn)興商貿(mào)有限公司購買了2塊，160塊80克的“火腿月餅”，有香冠特色。這批月餅的檢驗(yàn)報(bào)告全部齊全，是正規(guī)合格的商品。9月4日開始銷售，9月6日11: 30售完。
3.有3000張海報(bào)，都宣傳過了。
四.我們超市為這個(gè)錯誤向客戶真誠道歉，并將在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。所有回民食品都會分類專柜出售，由回民同事代售。
以上說明我們超市保證情況屬實(shí)
此致
敬禮！
道歉人：
日期：
餐廳給顧客的道歉信篇四
親愛的朋友：
您好！
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的`意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
餐廳給顧客的道歉信篇五
尊敬的張先生：
您好！
我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的.情況，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。 此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
餐廳給顧客的道歉信篇六
關(guān)心和熱愛上海派主題餐廳的朋友們:
首先感謝大家對上海本土品牌的關(guān)注和熱愛，這是我們不斷進(jìn)取的動力。有你們的關(guān)心和支持，我們才能取得今天來之不易的成就。
最近我們上海派延安西路店和大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合團(tuán)購。雖然銷售結(jié)果不盡如人意，但在實(shí)際接待過程中暴露出很多問題。對此我們深表歉意。為了不讓大家失望，我們采取了具體措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn):
一、空調(diào)問題:我們已經(jīng)委托美國開利空調(diào)的售后服務(wù)人員進(jìn)行全面檢查。由于延安西路店所在酒店物業(yè)長期沒有維修中央空調(diào)電磁閥，28個(gè)電磁閥中有25個(gè)損壞。我們正在委托專業(yè)技術(shù)人員來替換他們。由于每個(gè)電磁閥的更換程序復(fù)雜，所有電磁閥的更換至少需要一周的時(shí)間。但在此期間，被替代的商業(yè)空間的制冷效果已經(jīng)可以滿足商業(yè)需求。請放心
二|出品菜品:由于我們提前準(zhǔn)備不足，部分菜品專用器皿數(shù)量不足，導(dǎo)致團(tuán)購出品菜品時(shí)器皿使用不當(dāng)?，F(xiàn)在這部分器皿已經(jīng)補(bǔ)充到位，足以滿足業(yè)務(wù)需要。至于菜肴的質(zhì)量，我們有專人嚴(yán)格控制生產(chǎn)，嚴(yán)格控制菜肴的色、香、味、形、量。不符合海派制作要求的`菜品不允許制作。
三、服務(wù)質(zhì)量:由于最近服務(wù)量突然增加，很多工作人員在精力和體力上無法立即適應(yīng)，造成身體和情緒上的不適，給大家造成了不好的服務(wù)體驗(yàn)。在目前勞動力高度密集的餐飲業(yè)中，服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的兒童。他們第一次離開了家人的照顧，獨(dú)自來到上海，為生活在上海的每一個(gè)人提供服務(wù)。在很多方面，他們還是有一些不足的。如果他們再次遇到不開心的客人，他們會哭很長時(shí)間。所以希望大家能理解他們的辛苦和付出。經(jīng)過這一階段的適應(yīng)，他們有了反思和總結(jié)，認(rèn)識到了工作中的不足，現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的調(diào)整自己和工作，擦干眼淚。他們?nèi)匀粡?qiáng)烈地表示，“他們一定會很好地為客人服務(wù)，即使他們又苦又累，他們也必須讓客人感到滿意。”暴風(fēng)雨過后我們才能看到彩虹。我們正在經(jīng)歷這場風(fēng)暴。我們希望通過我們的不斷努力，能和每一個(gè)一直關(guān)心上海學(xué)校的人一起享受雨后美麗的彩虹。我們相信這條彩虹是我們所有人創(chuàng)造的世界上最美麗的彩虹！
最后，上海上海派餐飲管理有限公司與上海派延安西路店全體員工一起，再次表示最誠摯的歉意！我們將更加努力地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲和服務(wù)，以及愉快、舒適、快樂的用餐體驗(yàn)。希望大家繼續(xù)支持我們！
xx有限公司
20xx年x月x日
餐廳給顧客的道歉信篇七
尊敬的xxx：
您好！
近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們xxx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任?？v覽國內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的.影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造xxx地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動與實(shí)現(xiàn)xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂！
餐廳給顧客的道歉信篇八
親愛的朋友：
您好！
非常感謝您選擇！全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”！最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇，看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的.支持，讓我們更深刻的認(rèn)識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！
新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機(jī)會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾?！我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，裝點(diǎn)您美好的生活。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
餐廳給顧客的道歉信篇九
網(wǎng)友：
您好，我是青餐廳的網(wǎng)管，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子，大家對我們青餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青餐廳向大家道歉，我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青餐廳翠屏北里店的`員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理，大家在x上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進(jìn)行了調(diào)查，目前正在逐步整改。
請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
餐廳給顧客的道歉信篇十
親愛的客戶:
首先，我要向我們的客戶表示誠摯的歉意。
對不起！我們的試運(yùn)營這么晚！7月16日，吃肥蟹鍋投入試運(yùn)行。
試營業(yè)期間:凡進(jìn)店者可享受8.8%折扣+一張食品券，100元內(nèi)消費(fèi)給予20元券+一張食品券(飲料除外)。
活動時(shí)間:7月16日-7月21日
保持你的品味，等待你！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
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