報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
第三季度工作總結(jié)報告篇一
20xx年第三季度三個月(7—9)客房總收入為4790167,比年初制定的預計第三季度的總收入5341020,相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績:
1。在對客方面,加大了拜訪的力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加的信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。
2。在接待方面,順利完成了暑假期間的客房入住情況,接待各個旅游團體都能比較完善,在重要會議方面,完成了陽春市黨代會的接待工作。
3。對于員工的素質(zhì)培訓方面,主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。
4。對于酒店安全隱患的整改,通過巡視酒店各個區(qū)域,對于各個區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。
5。在月餅銷售方面,在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的.95。6%,部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人,在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
以上雖然工作做的還是比較完善,但是在20xx年第三季度部門工作依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20xx年的第四季度,為了使部門工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下
1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高(其中包括員工素質(zhì),員工禮儀,工作規(guī)范等的培訓)
2、通過部門中層管理人員的出外學習,使管理者得管理水平提高,加大部門的團隊凝聚力,使各個管理著能認識到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。
3、做好對客的溝通和拜訪工作,在第四季度陽春旅游相比較處于一個淡季,為了使客房的出租率能提高,加大單位和公司的拜訪,主要以會議團為住,大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在20xx年第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排,通過總結(jié)才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起,做好溝通和協(xié)調(diào),加大各個部門的合作關系,使部門工作更加完善,使生意更加興旺。
謝謝大家!
第三季度工作總結(jié)報告篇二
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作,在總公司的領導下,我們堅持以“安全第一、預防為主”的原則,大力營造公司安全生產(chǎn)氛圍,維護良好的安全生產(chǎn)秩序,現(xiàn)對本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
定期召開安全工作會議,及時了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會議,安全領導小組及時了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,并對本周的工作重點進行安排和部署。
本季度天氣炎熱多變,大風、暴雨、雷電等惡劣天氣時有發(fā)生。我們認真組織開展安全排查整改。各部位按照會議上的要求認真組織開展安全檢查,對室內(nèi)電器設施、消防設施、消防標識、室內(nèi)通道、線路、插座等進行細致的`自查,做好自查記錄。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時進行整改。防汛工作安排到位。特別在應對惡劣天氣和重大節(jié)日前都進行了深入仔細地檢查,保證萬無失。
我們充分利用上級會議和公司會議,施時傳達、學習貫徹文件精神。對報紙、網(wǎng)絡上發(fā)布的一些安全事故或事件,有針對性地組織員工學習、討論。上級下發(fā)的安全文件及時傳達到每個部位,各部位按照各自情況認真組織學習。
今后,我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
第三季度工作總結(jié)報告篇三
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領導下較好的完成了夏季各項運行設備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準備工作,廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位,正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設備維修調(diào)試工作,已做好本年度各項供暖工作準備??傮w運行平穩(wěn),未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下:
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補水泵改造已完成。20座換熱站進行站內(nèi)檢修,站內(nèi)所有板式換熱器進行清洗,配電柜進行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修,試水期間發(fā)現(xiàn)漏點,已陸續(xù)搶修完成。對部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責令拆除。供暖費收取工作正在進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關于管網(wǎng)管理職責,已向全部住戶傳達清楚。各站內(nèi)設備以及外網(wǎng)管道已基本運行正常。
2廠內(nèi)情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機,除渣機撈渣池蓋板制作并安裝,鍋爐平臺以及下渣口加固,割除鍋爐煉倉拉筋,蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利,各項設備已正常運行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動閥,脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中,各項設備運行正常,已為正式點爐工作做好準備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置,更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢,并已進行試運行;波動篩減速機安裝并調(diào)試完畢;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常進行,現(xiàn)已進場煤炭11567.7噸,煤棚護欄以及照明改造工作已完成,同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成,各項設備已正常運行。
辦公室
組織召開各周生產(chǎn)例會,并對會議內(nèi)容進行了詳細的'記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結(jié)。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓,對于辭職員工進行信息登記和工資結(jié)算,擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
實驗室
按照要求,每天對進場煤樣進行實驗,各項指標均向市容委領導上報。填寫實驗室實驗記錄,對原始記錄進行了統(tǒng)計說明,能嚴格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1.市容委采購的部分備品備件未到廠,有些工作無法正常進行,影響后期供暖進度。
2.供暖費收取工作進行中,部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線,無法正常進行供暖工作。
4.部分勞保用品庫存不足,需在正式供暖前配備齊全。
1.正式開始本年度供暖工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證本年度供暖工作的正常運行。
2.發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進供暖費收取工作。
4.整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責與操作規(guī)程。
5.煤炭進廠工作繼續(xù)進行。
xx市熱源廠
20xx年9月30日
第三季度工作總結(jié)報告篇四
今年第三季度,我們進口結(jié)算部主要做了以下工作:
一、扎扎實實做好日常工作,防范操作風險。今年7至9月,我行共開立信用證筆,總計金額萬美元,比去年同期增加,其中90天以上遠期信用證筆,比去年同期增加筆,假遠期信用證筆,比去年同期增加筆;進口代收筆,總計萬美元;匯出匯款共計萬美元。今年信用證通知和去年同期相比增幅明顯,但很多通過我行通知的信用證其單據(jù)并未在我行議付。今年7-9月份光票托收筆數(shù)和金額比去年同期大幅增加,目前已超過筆。但光票托收由于我行未收郵費,因此小額的光票托收我行面臨著做一筆虧一筆的局面。
在防范操作風險方面,我們進口結(jié)算部每個人都嚴格按照總行和外管文件規(guī)定辦理,認真審核相關條款和國外到單,特別是在領導的指導下圓滿解決了海曙支行客戶中基外貿(mào)一筆200多萬美元的棘手的進口代收業(yè)務(原為我行開立的信用證項下單據(jù),我行拒付后退單,并曾征求國際商會專家意見由icc-docdexdecision判定我行拒付成立;后減額改為進口代收,但匯票上所有內(nèi)容仍是信用證項下的,包括匯票金額和付款人等。為防止我行被卷入糾紛,我們采取積極措施,對中基和國外托收行施加壓力,最終托收行只好同意匯票退回,
而商業(yè)單據(jù)按urc522處理。),從而切實避免了風險。二、及時準確地做好各類報表。目前進口結(jié)算部要向總行和外管上報的報表有十七張,通過努力,我們進口結(jié)算部高質(zhì)高效地做好了每一張報表報表,從沒有因為我們的原因而被外管扣分或通報。三、努力開拓各項新業(yè)務。今年8月份我行做了首筆匯款項下全額存單質(zhì)押海外代付業(yè)務,金額180萬美元,期限92天。繼續(xù)推廣假遠期信用證,今年7-9月共開出假遠期信用證筆,累計金額萬美元。
四、配合德勤審計調(diào)閱文件資料,回答有關問題;9月份對轄內(nèi)支行的自律監(jiān)管檢查。
五、重視對企業(yè)結(jié)算人員、支行結(jié)算人員和客戶經(jīng)理國際結(jié)算及國際貿(mào)易融資產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓。7月、8月兩次和出口部聯(lián)合參與了慈溪支行針對企業(yè)結(jié)算人員舉辦的單證業(yè)務培訓班,9月份又參加了慈溪支行和余姚支行外匯業(yè)務培訓班,給客戶經(jīng)理介紹了國際結(jié)算方式和國際貿(mào)易融資產(chǎn)品,并收到了較好的效果。另外,9月份我部還根據(jù)鄞州支行及波特曼的要求對其進行了旅行支票業(yè)務培訓,提高了他們處理旅行支票兌付的能力,有效地避免了兌付風險。
下半年工作思路:
一、繼續(xù)做好日常工作,特別是“十一”長假過后,信用證及進口代收項下國外到單很多、信用證承兌到期和即期付匯有四、五十筆,月報表和季報表都必須在幾天內(nèi)填制并上報,因此對我們進口結(jié)算部來說壓力非常大。而“十一”長假期間,我們進口結(jié)算部還必須確保swift系統(tǒng)的通訊通暢,并組織人員在十月六日、七日來打印分發(fā)報文,確保會計清算部門及時處理帳務從而保證我行客戶能及時收妥款項。
二、繼續(xù)大力推廣假遠期信用證和海外代付等新業(yè)務,并爭取對業(yè)務操作過程中遇到的一些問題如總分行規(guī)定的`不一致處、不明確處加以明確和解決。
三、對于江東支行提交的開立浙江船廠在我行的第二個船舶預付款保函,因金額大(usd47,440,000.00)、期限長(大約在20xx年5月)、條款復雜,我們進口結(jié)算部將努力把好條款關,爭取既能做好業(yè)務,又能防范風險。
四、解決在實務操作中碰到的一些問題,如對保稅倉開證、進口開證支行需提交分行國際部的資料等等。
五、繼續(xù)提高清算業(yè)務質(zhì)量,嚴格按總行相關的清算業(yè)務處理規(guī)定,及時準確地進行查詢查復,切實提高收匯業(yè)務處理速度。
六、因本部門員工要休產(chǎn)假,故需重新調(diào)整崗位職責,解決業(yè)務量年底可能會大幅增加而人員減少的困難。
七、一如繼往地做好對支行國際業(yè)務從業(yè)人員的培訓工作,包括輔導好在分行國業(yè)部跟班學習的支行結(jié)算人員,在平時業(yè)務處理過程中提醒支行結(jié)算人員必須要注意的要點,并打算在10月份配合奉化支行對客戶經(jīng)理講解國際貿(mào)易融資產(chǎn)品、配合慈溪支行分兩次對慈溪西片企業(yè)結(jié)算人員培訓國際結(jié)算單證業(yè)務等。
第三季度工作總結(jié)報告篇五
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年第三季度的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年x月份正式加入公司(以前的名稱是“xx網(wǎng)絡”)到今天整整x個月時間。說長也不長,說短也不短,在這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司,給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和xx總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
我是和xx一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。x月份渠道工作正式拉開維幕!
xx直線通管理平臺是我們公司xx產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的xx管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的.效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
(1)網(wǎng)站工作與技術部合作
搜號網(wǎng)、oa、crm、xx產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等。
網(wǎng)站工作,主要是配合技術部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
第三季度工作總結(jié)報告篇六
20xx年6月以來,在xx公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結(jié)如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xx,男,1992年6月2日出生,xxxx年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的.特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20xx、06—20xx、06為110萬元,20xx、06到20xx、06為110萬元,20xx、07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xxx萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
第三季度工作總結(jié)報告篇七
20xx年三季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項采購任務,為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結(jié):
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了三季度xx萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第三季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次。
3、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的.考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
(二)自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;
(三)日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
|(四)二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第三季度工作總結(jié)報告篇八
20xx年第三季度以來,鄉(xiāng)黨委、政府堅持以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點,統(tǒng)籌安排,扎實工作,全力抓好鄉(xiāng)各項工作:
(一)加強棉花田管。于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會,認真總結(jié)了各村棉花科學田管的經(jīng)驗和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項,并聘請農(nóng)業(yè)技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
(二)加強了農(nóng)業(yè)用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào),請求增加水量的基礎上,一是根據(jù)生產(chǎn)實際,及時成立鄉(xiāng)水、電管理站,加強了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理,結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部,24小時巡邏,查看水口,組織農(nóng)戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據(jù)檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基礎。
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農(nóng)戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產(chǎn)270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手,于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由于組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發(fā)生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農(nóng)戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一,共同布置,兩不耽誤。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進行,維護了農(nóng)牧民群眾的正常利益,促進了農(nóng)村經(jīng)濟的'正常發(fā)展,受到了群眾普遍贊揚。眼下,根據(jù)棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創(chuàng)收活動,既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調(diào)動季節(jié)工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫(yī)、送水送藥,使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反社會治安案件和不安全事故,社會穩(wěn)定,生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力,管理加強,全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現(xiàn)主體工程己完工,即將進入內(nèi)部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)xx村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領導與博湖葦業(yè)接洽,達成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議,使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,并通過了自治區(qū)檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農(nóng)戶購進了1臺大馬力拖拉機,提高了鄉(xiāng)農(nóng)機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據(jù)不完全統(tǒng)計,兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件,真正達到了黨員受教教育,群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排,現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。
第三季度工作總結(jié)報告篇九
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務培訓、大力加強后勤保障等工作?,F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下:
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。
通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起,通報違規(guī)人員10余人次,確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。
同時,還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發(fā)展。同時,為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的'指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室,協(xié)調(diào)物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū),此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執(zhí)行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。
1、加強理論學習、業(yè)務學習,深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門內(nèi)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續(xù)加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經(jīng)營的不斷發(fā)展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發(fā)展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現(xiàn)的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
第三季度工作總結(jié)報告篇十
在局領導的關心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,估價所以求真務實的工作作風,提供優(yōu)質(zhì)的服務,順利完成各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年第三季度的工作總結(jié)匯報如下:
一、我們本著自主經(jīng)營理念,在確保原有業(yè)務不放松的'情況下,積極拓展新業(yè)務,提高市場占有率,樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務形象。
二、自x月至x月初,估價所辦理交易評估734戶,抵押評估418戶,共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質(zhì),努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構(gòu),充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用,加強服務,調(diào)高質(zhì)量。
三、與測繪公司共同跑業(yè)務,共同發(fā)展,共同繁榮。
四、目前估價所面臨的問題:
雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績,但還有許多缺點和不足:缺少專業(yè)的評估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細,不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學習,提高效率,充分發(fā)揮中介機構(gòu)作用,增加經(jīng)濟和社會效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻一份力量。
第四季度工作計劃如下:
1、認真貫徹局務會定的各項工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務學習和理論學習活動。
3、配合各辦的工作、完成局務會的其它工作。
4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評估工作。
以上是我們20xx年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計劃,不足之處請局領導給予批評指出。
第三季度工作總結(jié)報告篇十一
今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業(yè)務成長迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切共同,寄托全行員工理解支持,在部門員工配合盡力下,嚴格依照要求履行了本身的部門職責,在績效稽核、雇用、培訓、人事檔案治理、崗位和機構(gòu)治理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務的成長?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到可否理順鼓勵約束機制,推動全行業(yè)務成長,不停以來受到行領導的高度看重。三季度是我行薪酬績效的癥結(jié)時期,是整個規(guī)劃實施前的最后籌備期,直接關系到規(guī)劃可否最終落地。
人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的`宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效稽核規(guī)劃更是按行領導層要求分手對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政治理部室重復組織討論、收集員工看法和建議并進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Щ艘?guī)劃可以或許順利實施。
為滿足我行業(yè)務成長必要,人力資源部先落后行了大學生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長,工作涼垠,涉及到宣布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、頒布結(jié)果、身體反省、解決入職等多個階段,但通過前幾回雇用工作,我部門積累了必然的經(jīng)驗,能實時處置懲罰雇用歷程中遇到的問題,在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務,包管了雇用歷程的公道、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時,我行薪酬績效革新對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從雇用歷程來觀,新的薪酬績效規(guī)劃具有必然的市場吸引力,這將有力匆匆進我行雇用工作的開展。但也應該觀到,我部門的雇用大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行幫忙,自身的雇用程度還不敷專業(yè),沒有本身的一套科學的對人才進行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強的地方。
為積極匆匆進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務的成長。通過這種對外雇用和對內(nèi)競聘機制,結(jié)合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑才能做事。
銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也不停十分看重培訓工作。三季度,在人力資源部的共同組織下,我行先落后行了保險署理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、辦事與治理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
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