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監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇一
1、抓好安全管理及隊(duì)伍建設(shè),貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校安全管理規(guī)定及法律法規(guī),完善安防管理制度。
2、督促各班組做好日常值班、內(nèi)務(wù)等工作,細(xì)化分類(lèi),加強(qiáng)監(jiān)管力度,確保工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真完成了科內(nèi)人員考勤、工作總結(jié)、計(jì)劃的編制和上報(bào)工作。
4、規(guī)范當(dāng)班人在接警電話時(shí),言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)話文明,記錄清晰。
5、在接到各類(lèi)報(bào)警信息時(shí),能正確判斷該事件性質(zhì),并及時(shí)通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。
(一)、各組團(tuán)及公寓
本月對(duì)各組團(tuán)及公寓的安防設(shè)備給予統(tǒng)計(jì),并做好相關(guān)記錄。檢查結(jié)果如下:
組團(tuán)安防設(shè)備運(yùn)行情況
1、行政樓電子墻監(jiān)視器故障8臺(tái),其中4臺(tái)損壞,另4臺(tái)畫(huà)面模糊不清。電腦鍵盤(pán)損壞。待更換。
2、綜合訓(xùn)練館1號(hào)攝像機(jī)白屏,6號(hào)攝像機(jī)模糊不清。初步排查攝像機(jī)損壞。待維修。
3、文科樓組團(tuán)經(jīng)管學(xué)院5號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏,6號(hào)攝像機(jī)模糊不清。初查5號(hào)線路進(jìn)水,需重新放線。6號(hào)線路老化,需重新放線。待維修。政法學(xué)院及科技學(xué)院完好,正常運(yùn)行。
4、生化樓1號(hào)機(jī)2號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏(時(shí)好時(shí)壞),初查線路接觸不良。待維修。
5、機(jī)械樓安防設(shè)備正常運(yùn)行。
6、水電樓組團(tuán)1號(hào)攝像機(jī)與6號(hào)攝像機(jī)線路沖突,造成畫(huà)面相同。初步認(rèn)定為視屏線路交錯(cuò)造成。待維修。
7、逸夫樓1號(hào)機(jī)11號(hào)、14號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏。初步排查攝像頭損壞,需更換。待維修。
8、理科樓安防設(shè)備癱瘓,硬盤(pán)錄像機(jī)損壞,各視屏線路損壞。待重新更換設(shè)備。
學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行情況
1、欣苑公寓及(留學(xué)生)公寓留學(xué)生食堂,小餐廳操作間、電梯口及入口畫(huà)面干擾嚴(yán)重,有較多橫條。初步排查線路老化及部份攝像機(jī)損壞。待維修。欣苑門(mén)崗14號(hào)、16號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏,初步排查,14號(hào)及16線路損壞。待維修。
2、東苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運(yùn)行正常。
3、沁苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運(yùn)行正常。
4、西苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢,現(xiàn)投入使用,運(yùn)行正常。
5、南苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行正常。
(二)、道路監(jiān)控
由晟豐公司送來(lái)8臺(tái)云臺(tái)攝像機(jī)到中心內(nèi),更換道路監(jiān)控各點(diǎn)云臺(tái)攝像機(jī)。
1、北門(mén)1崗攝像機(jī)已更換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)正常,軟件控制正常,已投入使用。
2、綜合訓(xùn)練館路口攝像機(jī)已更換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)正常,軟件不能控制,軟件控制待處理。
3、行政樓路口攝像機(jī)已更換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)不能控制,軟件控制正常,主控鍵盤(pán)控制待處理。
4、圖書(shū)館路口攝像機(jī)已換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)不能控制,軟件不能控制,待處理。
5、行政樓(對(duì)大門(mén))攝像機(jī)已換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)正常,軟件控制正常,已投入使用。
6、足球場(chǎng)看臺(tái)攝像機(jī)已換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)正常,軟件不能控制,待處理。
7、西大門(mén)攝像機(jī)已換完畢,圖像正像,投入使用。
8、水電樓路口攝像機(jī)已換完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)正常,軟件控制正常,已投入使用。
9、南大門(mén)攝像機(jī)已換完畢,因光路不通,無(wú)法調(diào)試,待處理。
道路監(jiān)控大部份路段攝像機(jī)現(xiàn)已調(diào)試完畢,云臺(tái)功能正常,主控鍵盤(pán)正常,軟件控制正常,均投入使用。
現(xiàn)存在的問(wèn)題:
1、逸夫樓路口攝像機(jī)無(wú)電源,待檢修。
2、南大門(mén)攝像機(jī),光纖不通,無(wú)法連接,待檢修。
3、文科樓路口攝像機(jī),無(wú)視屏信號(hào),無(wú)法連接,待檢修。
因科內(nèi)人員調(diào)整,部份新進(jìn)隊(duì)員到監(jiān)控室當(dāng)班,對(duì)新上崗隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成假期值班工作。
本月共接警22起,其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇二
20××年已臨近尾聲,一年來(lái),監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了20××年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):
時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題,基本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對(duì)室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場(chǎng)與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)做得更好!
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇三
本人自20××年到開(kāi)盛購(gòu)物中心監(jiān)控室工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為成長(zhǎng)為一名合格的
監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門(mén),同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面
主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和消防知識(shí),積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門(mén)、防火卷簾、防毒面具、煙感探測(cè)器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。
6、播音工作
(1)及時(shí)按商場(chǎng)要求在開(kāi)店之前播放一些員工提醒和高雅樂(lè)曲;播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹;同時(shí),也會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂(lè);另外,還會(huì)播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類(lèi)的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。
(2)開(kāi)始營(yíng)業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場(chǎng)品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場(chǎng)音樂(lè)之外,還要及時(shí)提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應(yīng)顧客要求的尋人、商場(chǎng)的各種提示等。若商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時(shí)按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來(lái)工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、自信心不足。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇四
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過(guò),今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,感觸甚多。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度:
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛(ài),我也咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。
我們的客戶多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。
面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這10多個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái),監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類(lèi)監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬(wàn)元;受理車(chē)主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話、同級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件和群眾來(lái)信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門(mén)的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
(1)積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門(mén),及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過(guò)一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見(jiàn)。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來(lái)看,各站均指定站長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(2)多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過(guò)出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類(lèi)培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:
第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門(mén)的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過(guò)考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;
第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專(zhuān)家來(lái)中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí),并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;
第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來(lái),我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會(huì),有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。
2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。
為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見(jiàn)建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(3)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平
今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對(duì)完整的制度體系。
今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jī),但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項(xiàng)工作的開(kāi)展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問(wèn)題:
(1)故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。
(2)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,加強(qiáng)站監(jiān)控室及車(chē)道監(jiān)控,大力開(kāi)展“大投訴”體系工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。
20xx年的主要工作是:
(1)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公,促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)指導(dǎo),特別是對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)。
(2)實(shí)行維護(hù)回訪制,更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”,以更好地樹(shù)立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象。回訪可通過(guò)電話方式直接詢(xún)問(wèn)監(jiān)控室值班人員或值班站長(zhǎng),落實(shí)專(zhuān)人定期進(jìn)行。
(3)加強(qiáng)處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過(guò)開(kāi)展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(4)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。
(5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù),監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門(mén),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同志們滿意。
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺(jué)的迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程。20xx年,是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年,也是來(lái)到北航的第一年,在這一年的時(shí)間里,本人能過(guò)遵守公司的各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,也希望為北航作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防理論知識(shí),積極參加公司消防培訓(xùn)及消防演習(xí)活動(dòng)。來(lái)不斷提高自己的技能知識(shí)和應(yīng)急實(shí)操水平,以一個(gè)合格的消防監(jiān)控值班員來(lái)要求自己。
“消防無(wú)小事”確實(shí)如此,作為北航的消防監(jiān)控值班員,一定要以安全為宗旨,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題,同樣的一個(gè)問(wèn)題不同的處理方式,不同的處理態(tài)度必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)截然不同的結(jié)果,所以處理的每一個(gè)事件,都必須認(rèn)真仔細(xì)積極對(duì)待。“消防無(wú)小事”細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中認(rèn)真仔細(xì)檢查消防設(shè)施的每一個(gè)細(xì)節(jié),如.滅火器配備情況,滅火器壓力,消防水帶的橡膠圈,檢查消火栓,煙感探頭等消防設(shè)施,確保了個(gè)企業(yè)永和的人身,財(cái)產(chǎn)的安全,使得北航物業(yè)更好的發(fā)展。
總之,我以后的工作可以用一下幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括,心態(tài),提高,錯(cuò)誤,改正,一個(gè)人只有正確對(duì)待自己的優(yōu)缺點(diǎn),才會(huì)使得自己提高的更快,只有努力,才會(huì)更接近成功。
最后我衷心的希望北航的明天更輝煌
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇六
20xx年即將過(guò)去,華聯(lián)國(guó)貿(mào)購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底,我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié),并闡述20xx年的消防安全工作的具體計(jì)劃。
20xx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購(gòu)物中心及高層公寓設(shè)備故障排除,以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。
我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問(wèn)題,一方面是監(jiān)控中心值班人員對(duì)設(shè)備的操作較為生疏,另一方面,設(shè)備體系不太完善,漏洞較多。經(jīng)過(guò)與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試,消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善,監(jiān)控?cái)z像頭長(zhǎng)時(shí)間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底,公司委托消防維護(hù)人員對(duì)華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進(jìn)行了維修與更換,將存在的安全隱患一一排除。
隨著消防設(shè)備使用的時(shí)間增長(zhǎng),各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開(kāi)始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測(cè)器、聲光報(bào)警器、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機(jī)。其中,商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)風(fēng)機(jī)的故障最難修理。后來(lái),消防系統(tǒng)開(kāi)始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對(duì)商場(chǎng)消防安全產(chǎn)生的威脅,公司邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防維保人員于8月初對(duì)整個(gè)購(gòu)物中心及高層公寓進(jìn)行故障排查和設(shè)備維修。最終,將存在的故障全部排除。
隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來(lái)臨,我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場(chǎng)其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組,整個(gè)安全大巡查歷時(shí)45天。第一階段為安全隱患巡查,細(xì)致查找商場(chǎng)各樓層商家存在的消防安全隱患,對(duì)存在隱患的商家下發(fā)整改通知書(shū),責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期,物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)此次大巡查,及時(shí)消除了商場(chǎng)存在的火災(zāi)隱患。
另外,為了增強(qiáng)公司工作人員和商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場(chǎng)消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生,以及安全知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)此次演練,公司工作人員的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。
監(jiān)控室部分值班人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練,在調(diào)取監(jiān)控錄像時(shí),甚至不知道存儲(chǔ)位置,也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺(tái)的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后,必須加強(qiáng)練習(xí),并增加知識(shí)儲(chǔ)備。
隨著商場(chǎng)和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器使用時(shí)間的延長(zhǎng),以及安裝位置錯(cuò)誤。這些終端設(shè)備的損壞開(kāi)始逐漸增多,主要表現(xiàn)為無(wú)故報(bào)警。一旦中控臺(tái)復(fù)位,隨即引發(fā)再次報(bào)警,只能將其屏蔽。
我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同,至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無(wú)法及時(shí)得到排除,而且故障越來(lái)越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限,只能對(duì)簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修,而對(duì)于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無(wú)策。眼看春節(jié)即將到來(lái),如果故障在持續(xù)增加下去,我公司恐很難通過(guò)消防支隊(duì)的消防安全檢查。
經(jīng)過(guò)安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力,基本上完成了公司交給的各項(xiàng)工作。但是,由于各種客觀與主觀的原因,我公司的消防安全狀況并非完全樂(lè)觀。對(duì)于商場(chǎng)存在的各種安全隱患,我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員,要加強(qiáng)消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作崗位的責(zé)任心,以便更好地完成接下來(lái)一年的工作任務(wù)。
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇七
收費(fèi)站監(jiān)控員個(gè)人工作年終總結(jié)做為一名監(jiān)控人員,能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jī)。
對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.
對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢(qián),對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢(xún)提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整.通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),同心同德,一定會(huì)做到最好。
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇八
剛剛送走百花爭(zhēng)艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,消防監(jiān)控室工作總結(jié)。六個(gè)月彈指一揮間?;仡櫱鞍肽甑墓ぷ?,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開(kāi)展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下:
今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導(dǎo)思想,把“我要安全”作為一個(gè)工作重點(diǎn)納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真吸取20xx年事故的慘痛教訓(xùn),抓好落實(shí)“我要安全”工作,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提方案,定措施,抓培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)硫化氫的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識(shí),培養(yǎng)工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,使工作人員意識(shí)到安全是全員的首要責(zé)任,是企業(yè)的推動(dòng)力和新舉措。
為了深入落實(shí)安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開(kāi)展安全責(zé)任承諾活動(dòng),安全禁令活動(dòng),結(jié)合我館實(shí)際工作,以高空作業(yè)為重點(diǎn),修訂安全制度和章程,確保各項(xiàng)工作有章可循,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識(shí)到,安全不僅僅關(guān)系著每個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,而且維系著千家萬(wàn)戶。以后我會(huì)在工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制意識(shí),責(zé)任意識(shí),事故防范意識(shí),關(guān)愛(ài)生產(chǎn),關(guān)注安全,用責(zé)任鑄起我們安全的長(zhǎng)廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位工作人員。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年,我們對(duì)工作人員進(jìn)行了全面的考核,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時(shí),提高工作人員素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強(qiáng)的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時(shí)疏忽,后果將不堪設(shè)想,4.8事件讓我收獲很大,我會(huì)從此事中吸取教訓(xùn),從哪里跌倒就從哪里爬起,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以出色的工作業(yè)績(jī)彌補(bǔ)這個(gè)事件所造成的損失,和同事們團(tuán)結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實(shí)。
3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動(dòng)開(kāi)展工作,不斷完善各項(xiàng)制度,大家在學(xué)習(xí)和落實(shí)“我要安全”工作的同時(shí),都寫(xiě)出了詳盡的“我要安全”心得體會(huì)。同時(shí),我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯(cuò),水路電路紛繁復(fù)雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑?,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時(shí)刻,少走彎路,少犯錯(cuò)誤。我深深地知道,我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時(shí)時(shí)刻刻抓好消防安檢工作,我們責(zé)無(wú)旁貸,。為了達(dá)到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名工作人員外培,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),取得了消防中心控制室操作資格證,實(shí)在是可喜可賀啊!在此期間,幾名老工作人員工作量加大,他們不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間頂班頂崗,加強(qiáng)巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時(shí)時(shí)刻刻牢記著安全工作有起點(diǎn)無(wú)終點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全這根弦,工作總結(jié)《消防監(jiān)控室工作總結(jié)》。
4月份花會(huì)期間,接待會(huì)議10余次,每周平均收入32萬(wàn)多,這是近年來(lái)收入最高的一月,這與我們所有工作人員的辛勤努力是分不開(kāi)的,我們所有工作人員從方方面面都做好花會(huì)接待工作,使花會(huì)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。
4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備,安裝了聯(lián)動(dòng)型火災(zāi)報(bào)警控制器,做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強(qiáng)切功能。監(jiān)控主機(jī)也已更換,配備了新的顯示屏,墻面42寸大型顯示屏,使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報(bào)警器210個(gè),配備消防電話10部,原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具,消防應(yīng)急燈88盞,安全指示燈52個(gè),消防水帶23條,手動(dòng)報(bào)警器27個(gè),遠(yuǎn)紅外線探頭6 個(gè),25路攝像探頭,對(duì)講機(jī)4部,消防面具20余具等,現(xiàn)在我們各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備齊全,基本做到了全館聯(lián)動(dòng),可以說(shuō)一旦遇到火情,處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進(jìn)一步完善,使我們以后的工作更便利,安檢工作更科學(xué)化了。
4月28日,我館在郭亞偉總經(jīng)理助理帶領(lǐng)下,精心組織了一次消防演練,參加此次活動(dòng)人數(shù)達(dá)150余人,這在我館是史無(wú)前例的。演練成立了專(zhuān)業(yè)小組:有外聯(lián)協(xié)調(diào)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、宣傳照相攝像組等六個(gè)小組;模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作分五組:餐廳部安排6名工作人員扮演賓客、辦公室安排義務(wù)消防員12人撲救及組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散,保安部準(zhǔn)備4kg滅火器若干具,防毒面具10余個(gè),對(duì)講機(jī)10余部,客房部配備北四樓6個(gè)房間,煙霧器??头坎恳矊?duì)顧客進(jìn)行必要的解釋?zhuān)苊庖鸩槐匾目只?。由于這次演習(xí)準(zhǔn)備充分,組織嚴(yán)密,整個(gè)演練過(guò)程有條不紊,取得了空前的成功。這次消防演練,給我們一個(gè)啟示,那就是不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。沒(méi)有充分的準(zhǔn)備不行,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)不行,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作更不行。因此我認(rèn)為,安檢工作需要常抓不懈,這樣的.演練應(yīng)該多舉行。這樣,我們才能從實(shí)戰(zhàn)演練中去查漏洞,找不足,否則,等事故真正來(lái)臨時(shí),我們就會(huì)驚慌失措,顧此失彼。通過(guò)這次消防演練,大家更加清醒地認(rèn)識(shí)到,一旦發(fā)生火情,我們首先要冷靜、沉著,每個(gè)人應(yīng)該做什么?我們消防員應(yīng)該做什么?如何正確報(bào)火警?如何正確救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我們要繼續(xù)做好防火工作,持之以恒把安全生產(chǎn)放在日常工作的第一位,使我們的企業(yè)能夠高效正常運(yùn)行下去。
5月份開(kāi)展“我要安全”家書(shū)征文活動(dòng),大家人人談安全,人人寫(xiě)安全,人人做安全工作的宣傳員,把安全工作落實(shí)到千家萬(wàn)戶。我們還開(kāi)展了全體星級(jí)服務(wù)員評(píng)定工作,選出業(yè)務(wù)尖子、業(yè)務(wù)精英,中間結(jié)合思想品德、業(yè)務(wù)技能、思想覺(jué)悟,首先進(jìn)行部門(mén)評(píng)定,最后結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組審定,評(píng)出餐廳部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名,共10名星級(jí)服務(wù)員,并給予獎(jiǎng)勵(lì),這次評(píng)定工作,對(duì)自己也是一次激勵(lì)。4月份我們保安部三名工作人員代表我館參加廠部首屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì),取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了上級(jí)部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)。在“我要安全”知識(shí)競(jìng)賽中,我部門(mén)也受到了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,我們部門(mén)一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍已經(jīng)形成。外樹(shù)形象,內(nèi)練素質(zhì),大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”作為自己工作的奮斗目標(biāo)。
6月份市里進(jìn)行消防安檢,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,各種設(shè)施齊全,加上全館上下齊心協(xié)力,驗(yàn)收工作一次通過(guò),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種鼓勵(lì),也是一種鞭策。6月1日,《衛(wèi)生飲食法》正式頒布,餐廳的衛(wèi)生工作,也納入了保安部的檢查范圍內(nèi),我們感到自己的責(zé)任更大了,這是一種監(jiān)督,也是一種無(wú)形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份內(nèi)工作。同時(shí)結(jié)合設(shè)備操作和投用,我們也進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。6月份是我公司的安全月,我們通過(guò)評(píng)選安全衛(wèi)士,學(xué)習(xí)三基知識(shí),提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了大家的安全意識(shí)。
另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績(jī)。大家知道,清欠工作在賓館是個(gè)老大難問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了我們保安部。比如農(nóng)行,鄉(xiāng)政府這兩單位,都是兩年前的死帳。農(nóng)行因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng),工作交接不清,致使我方送去的票據(jù)丟失。鄉(xiāng)政府因?yàn)闋砍兜胶偷胤缴系年P(guān)系,更是一塊難啃的骨頭,清欠工作困難重重,我們長(zhǎng)時(shí)間處于焦慮中,為了協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題,可以說(shuō)不管刮風(fēng)下雨,只要有機(jī)會(huì),我們就一趟一趟的跑,找各種渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不該走的路也一次又一次的走了。面對(duì)清欠的諸多困難,我們可以說(shuō)知難而進(jìn),流汗又流淚??偹阃隄M的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),啃下了這兩個(gè)硬骨頭。下半年我們將再接再厲,進(jìn)一步重視清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齊心協(xié)力,絕不放松,以更加飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),推動(dòng)清欠工作再上新臺(tái)階。
成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開(kāi)我們保安部所有工作人員的共同努力。但成績(jī)屬于過(guò)去,我的工作尚有諸多不足之處。我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正缺點(diǎn),做好今后的工作。我廠作為全省企業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們應(yīng)該時(shí)刻牢記自加壓力、自我超越、自強(qiáng)不息的“三自”精神,為我館更加美好的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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尊敬的礦領(lǐng)導(dǎo):
5月份以來(lái),我監(jiān)控室對(duì)礦各監(jiān)控系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行了完善和維護(hù),具體工作如下:
1.安全監(jiān)控系統(tǒng):移動(dòng)2#、8#監(jiān)控分站位置至東翼皮帶巷進(jìn)風(fēng)口,更改東皮和東回甲烷傳感器線路,東軌添加甲烷傳感器2臺(tái),東回、東皮、東軌共計(jì)添加開(kāi)停傳感器12臺(tái);檢修3#、9#監(jiān)控分站;拆除東回絞車(chē)上風(fēng)側(cè)甲烷傳感器3臺(tái);延長(zhǎng)東軌瓦斯監(jiān)控電源線500米;添加和更換線路接線盒46個(gè);定期校驗(yàn)并更換傳感器;檢查各工作面瓦電閉鎖功能;延長(zhǎng)20202兩順槽、東回、東皮、東軌監(jiān)控線共計(jì)20xx米;按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,東軌監(jiān)控線路重新吊掛200米,總回風(fēng)監(jiān)控線路重新吊掛100米。
2.人員定位系統(tǒng):檢修西皮聯(lián)絡(luò)巷人員定位分站;重新吊掛西皮聯(lián)絡(luò)巷至各工作面線路;維護(hù)井口讀卡器和地面監(jiān)控主機(jī)。
3.通訊系統(tǒng):添加20202軌道順槽電話;添加?xùn)|軌迎頭電話;添加?xùn)|皮溜煤眼電話;檢修20201系列車(chē)和工作面電話;檢修西皮機(jī)頭機(jī)尾電話;檢修上倉(cāng)機(jī)尾電話;檢修井下信號(hào)室電話及地面部分電話線路。
4.視頻系統(tǒng):整改監(jiān)控機(jī)房視頻系統(tǒng)線路及調(diào)度視頻線路;東軌添加視頻攝像頭兩路;東皮溜煤眼添加視頻攝像頭一路;進(jìn)行井下視頻設(shè)備維護(hù)工作。
5.產(chǎn)量監(jiān)控:進(jìn)行線路及設(shè)備維護(hù)工作。
6.束管系統(tǒng):進(jìn)行井下束管管路疏通,地面束管監(jiān)測(cè)及維護(hù)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇十
20xx年已臨近尾聲,一年來(lái),監(jiān)控室在保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)處上的例會(huì)精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外,制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格
保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊,加大監(jiān)控力度,充分利用監(jiān)控屏幕,發(fā)揮其對(duì)外窗口作用。
第三、工作中能?chē)?yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于學(xué)校是一個(gè)特殊的環(huán)境,學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)、上課和下課時(shí),是一個(gè)緊張而忙碌的時(shí)間段。學(xué)院總共有攝像頭133個(gè),而上墻大屏只有18個(gè),在短時(shí)間內(nèi)看全133個(gè)視頻,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。我們用一臺(tái)電腦自動(dòng)輪視看視頻,另一臺(tái)電腦捕捉可疑信息,一有情況,及時(shí)通知巡邏隊(duì),使案發(fā)量降到最低。
第四、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)設(shè)備的故障:無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題,基本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第五、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對(duì)室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,
第六、在一年的緊張工作中,能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工
作。對(duì)于有意向翻墻的學(xué)生能及時(shí)呼叫巡邏隊(duì)前去阻止;在車(chē)棚附近逗留形跡可疑的,能全面跟蹤攝像記錄,在第一時(shí)間使巡邏隊(duì)趕到;對(duì)于已發(fā)的案子根據(jù)時(shí)間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過(guò);對(duì)于緊急報(bào)案的,及時(shí)通知書(shū)領(lǐng)導(dǎo),以最快速度調(diào)案,為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小20多起電腦、錢(qián)包、手機(jī)以及自行車(chē)被偷事件,并下載存檔相關(guān)的視頻錄像,給警務(wù)室的工作人員提供了相關(guān)信息,協(xié)助他們快速破案,確保了校園的安全穩(wěn)定。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高案件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為師生創(chuàng)造一個(gè)和平安全校園而
努力!
11月15日,我們又接手了學(xué)院的消防工作,面對(duì)全新的工作,我們克服重重困難,虛心學(xué)習(xí),通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和消防設(shè)備的操作,對(duì)于發(fā)生的火警及故障能及時(shí)通知第一責(zé)任人并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)做得更好!
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇十一
20xx年已臨近尾聲,一年來(lái),我部門(mén)全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序,監(jiān)控室工作總結(jié)。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中,我部門(mén)從職工的思想認(rèn)識(shí)入手,召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)我站的活動(dòng)精神,按照部門(mén)職責(zé)認(rèn)真落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備安全大檢查,積極參加我站組織開(kāi)展的安全消防演習(xí)活動(dòng),并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ),合理掌握詢(xún)問(wèn)一線工作情況及提醒時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī),做到簡(jiǎn)短、干練,杜絕與一線隊(duì)員閑聊,堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng),及時(shí)指出不足之處,同時(shí)按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對(duì)外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門(mén)能夠及時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、安全警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。
第五、我部門(mén)職工還積極參加了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報(bào)材料的水平。2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù),在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對(duì)話、接聽(tīng)電話等方面還需多加注意,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記,主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在意見(jiàn)建議方面,著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的意見(jiàn)建議,眾所周知我站充分利用三級(jí)監(jiān)控抽查體系的督查作用,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對(duì)每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》做為三級(jí)監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊(duì)下班前,嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》,對(duì)有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽(tīng)并提出合理化意見(jiàn)建議,簽字屬實(shí),為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jī)效考核成績(jī)提供更加確實(shí)的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn),如有不妥,敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
在下一步的工作中,我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項(xiàng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇十二
本人自20xx年x月到銀行監(jiān)控中心工作以來(lái),在銀行經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門(mén),同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視
著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)xx廣場(chǎng)或xx航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解
監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢(xún)收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班
制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
一、語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語(yǔ)。
本人在開(kāi)始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開(kāi)工作。
三、自信心不足。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對(duì)以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿意!同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為銀行服務(wù)。
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇十三
1、抓好安全管理及隊(duì)伍建設(shè),貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校安全管理規(guī)定及法律法規(guī),完善安防管理制度。
2、督促各班組做好日常值班、內(nèi)務(wù)等工作,細(xì)化分類(lèi),加強(qiáng)監(jiān)管力度,確保工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真完成了科內(nèi)人員考勤、工作總結(jié)、計(jì)劃的編制和上報(bào)工作。4、規(guī)范當(dāng)班人在接警電話時(shí),言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)話文明,記錄清晰。
5、在接到各類(lèi)報(bào)警信息時(shí),能正確判斷該事件性質(zhì),并及時(shí)通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。
(一)、各組團(tuán)及公寓
本月對(duì)各組團(tuán)及公寓的安防設(shè)備給予統(tǒng)計(jì),并做好相關(guān)記錄。檢查結(jié)果如下:組團(tuán)安防設(shè)備運(yùn)行情況
1、行政樓三區(qū)五層攝像機(jī)黑屏,待查待維修。
2、綜合訓(xùn)練館
1、三層健身房新加裝4個(gè)攝像機(jī)黑屏,經(jīng)排查,攝像機(jī)無(wú)電源。處理結(jié)果:檢查攝像機(jī)供電線路,現(xiàn)已修復(fù),正常使用。
2、游泳館對(duì)大門(mén)攝像機(jī)黑屏,無(wú)畫(huà)面,經(jīng)排查,攝像機(jī)變壓器損壞。處理結(jié)果:更換變壓器,現(xiàn)已修復(fù),正常使用。
3、文科樓組團(tuán)經(jīng)管學(xué)院5號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏,6號(hào)攝像機(jī)模糊不清。初查5號(hào)線路進(jìn)水,需重新放線。6號(hào)線路老化,需重新放線。待維修。政法學(xué)院硬盤(pán)錄像機(jī)不能下載錄像、不能連接網(wǎng)絡(luò),經(jīng)排查,硬盤(pán)錄像機(jī)usb接口損壞,光端分配器變壓器損壞,已聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)。(17日購(gòu)買(mǎi)后恢復(fù)),經(jīng)管學(xué)院監(jiān)控室電腦主機(jī)不能正常使用,經(jīng)排查,電腦主機(jī)系統(tǒng)崩潰,將三臺(tái)主機(jī)拿回中心內(nèi)維修,16日完成維修。回收損壞物品鼠標(biāo)3個(gè),鍵盤(pán)2個(gè)。新加鼠標(biāo)、鍵盤(pán)一套。
4、生化樓3號(hào)機(jī)12號(hào)攝像機(jī)(藥品倉(cāng)庫(kù))黑屏,無(wú)畫(huà)面,經(jīng)排查,變壓器損壞,視屏線路損壞。處理結(jié)果:需重新更換視屏線路,待維修。
5、機(jī)械樓硬盤(pán)錄像機(jī)usb接口損壞,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享錄像機(jī)資源下載,
因機(jī)械樓無(wú)專(zhuān)用監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)ip,后下載錄像需將硬盤(pán)錄像機(jī)拿到中心內(nèi)才可下載。
6、水電樓組團(tuán)安防設(shè)備正常運(yùn)行。
7、逸夫樓三層五層攝像機(jī)黑屏,初步排查視屏線路損壞,待進(jìn)一步排查。
8、理科樓安防設(shè)備癱瘓,硬盤(pán)錄像機(jī)損壞,各視屏線路損壞。待重新更換設(shè)備。
學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行情況
1、欣苑公寓及(留學(xué)生)公寓安防設(shè)備正常運(yùn)行。
2、東苑學(xué)生公寓5號(hào)樓東側(cè)攝像機(jī)黑屏,無(wú)畫(huà)面,經(jīng)排查,變壓器損壞,更換后恢復(fù)正常使用。
3、沁苑學(xué)生公寓食堂廣場(chǎng)、辦公室門(mén)口、步行街1、食堂后側(cè)、食堂水塔攝像機(jī)相關(guān)點(diǎn)位,均無(wú)電源供電,經(jīng)排查,該5個(gè)點(diǎn)位的攝像機(jī)均為一路主電源供電,現(xiàn)主電源線路無(wú)電待維修,已聯(lián)系相關(guān)維修人員。(8日完成維修)。11號(hào)樓側(cè)攝像機(jī)模糊不清,經(jīng)排查,攝像機(jī)視頻線路損壞。處理結(jié)果:更換視頻線路,現(xiàn)已修復(fù),正常使用。9號(hào)樓側(cè)攝像機(jī)畫(huà)面不清,經(jīng)排查,攝像機(jī)移位。處理結(jié)果:校正攝像機(jī),現(xiàn)已修復(fù),正常使用。
4、西苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行正常。
5、南苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行正常。
現(xiàn)存在的問(wèn)題:
1、護(hù)理學(xué)院路口攝像機(jī)需重新更換視頻線路,待維修。
2、無(wú)專(zhuān)業(yè)監(jiān)控軟件,現(xiàn)用網(wǎng)頁(yè)監(jiān)控代替。
本月安防監(jiān)控維修11起,更換變壓器4個(gè),更換鼠標(biāo)、鍵盤(pán)1套,更換視頻線路4處。
于本月27日下午14時(shí)30分,開(kāi)全體大會(huì),主要內(nèi)容為:
1、強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)員接、處警回答方式、記錄規(guī)范及處理方法2、組織學(xué)習(xí)新、舊硬盤(pán)錄像機(jī)的使用方法
3、交流工作心得,個(gè)人講述本月中工作中存在的問(wèn)題
本月共接警29起,其中治安12起盜竊2起交通2起查看錄像3起其它10起
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇十四
已臨近尾聲,一年來(lái),我部門(mén)全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié):
第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年,迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中,我部門(mén)從職工的思想認(rèn)識(shí)入手,召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)我站的活動(dòng)精神,按照部門(mén)職責(zé)認(rèn)真落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)照自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),改進(jìn)、再提高,為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ),定期組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備安全大檢查,積極參加我站組織開(kāi)展的安全消防演習(xí)活動(dòng),并且認(rèn)真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)各類(lèi)登記表及每班次的匯報(bào)材料,內(nèi)容全面、筆記清晰,工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ),合理掌握詢(xún)問(wèn)一線工作情況及提醒時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī),做到簡(jiǎn)短、干練,杜絕與一線隊(duì)員閑聊,堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng),及時(shí)指出不足之處,同時(shí)按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對(duì)外窗口作用,結(jié)合實(shí)際工作,我部門(mén)能夠及時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且及時(shí)添加宣傳《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、安全警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。
第五、我部門(mén)職工還積極參加了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成績(jī)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報(bào)材料的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù),在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對(duì)話、接聽(tīng)電話等方面還需多加注意,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記,主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
4、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在意見(jiàn)建議方面,著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的意見(jiàn)建議,眾所周知我站充分利用三級(jí)監(jiān)控抽查體系的督查作用,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可否在此基礎(chǔ)上,對(duì)每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》做為三級(jí)監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊(duì)下班前,嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》,對(duì)有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽(tīng)并提出合理化意見(jiàn)建議,簽屬實(shí),為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jī)效考核成績(jī)提供更加確實(shí)的依據(jù),每周站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn),如有不妥,敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
在下一步的工作中,我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作,為我站的各項(xiàng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
監(jiān)控室工作總結(jié)個(gè)人 銀行監(jiān)控室工作總結(jié)篇十五
gps監(jiān)控機(jī)房工作總結(jié)
20xx年,監(jiān)控室在公司與部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞出租車(chē)監(jiān)控管理工作,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門(mén)各科室的溝通,上下同心,在完善和提高上下工夫,較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)方面總結(jié)
狠抓建設(shè),提升力度,根據(jù)我部門(mén)值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn),完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,制定了《gps監(jiān)控機(jī)房管理制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》。上半年,我部門(mén)工作重點(diǎn)放在設(shè)備的安裝、維護(hù)、檢修上,自20xx年至20xx年,我部門(mén)將公司xxx輛出租車(chē)gps設(shè)備安裝完畢,并對(duì)20xx年安裝的設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù),并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測(cè)工作,對(duì)廣告發(fā)布軟件,和監(jiān)控軟件一一進(jìn)行了測(cè)試,對(duì)不足進(jìn)行了完善。
規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年初設(shè)備安裝完善后,我部門(mén)對(duì)gps 監(jiān)控記錄,進(jìn)行了完善,實(shí)行了單車(chē)gps記錄和故障設(shè)備gps監(jiān)控記錄。維修人員維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作,同時(shí)也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴,在運(yùn)行過(guò)程中還是不可避免的存在一些問(wèn)題,這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,以便及時(shí)處理,排除硬件和軟
件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類(lèi)故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
對(duì)車(chē)輛監(jiān)控工作的細(xì)化,體現(xiàn)gps監(jiān)控的作用和價(jià)值,我部門(mén)自20xx年年低正式啟動(dòng)車(chē)輛限速設(shè)置,市區(qū)內(nèi)限速40碼,市區(qū)外限速80碼,并劃分多個(gè)修理點(diǎn),對(duì)違反公司規(guī)定的外修車(chē)輛,進(jìn)行了嚴(yán)密布控,實(shí)現(xiàn)了超速監(jiān)控報(bào)警,和外修車(chē)輛監(jiān)控報(bào)警,并在稽查工作中起到了一定的作用。
二、對(duì)車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)稽查工作的總結(jié)
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,自8月中旬我部門(mén)被指定負(fù)責(zé)車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)稽查工作,對(duì)原先的檢測(cè)方式進(jìn)行了部分修正,每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高,基本做到了檢查有實(shí)效,現(xiàn)場(chǎng)整改措施得當(dāng),對(duì)無(wú)故不按時(shí)到公司簽到接受檢查的車(chē)輛進(jìn)行了系統(tǒng)的整治,定點(diǎn)工作進(jìn)展順利,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門(mén)的認(rèn)可。
三、對(duì)工作中不足之處的總結(jié)
20xx年在各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的同時(shí),也出現(xiàn)了諸多不足之處,首先,在監(jiān)控日志的填寫(xiě)與記錄上做的還不夠細(xì)致,對(duì)故障車(chē)輛的處理不夠及時(shí),由于客觀原因存在,使個(gè)別設(shè)備不能第一時(shí)間得到修復(fù),在車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)檢查工作上,工作做的還不夠細(xì),有存在漏網(wǎng)之魚(yú)的現(xiàn)象,對(duì)處理不按時(shí)到公司簽到檢查衛(wèi)生的車(chē)輛駕駛員,未能做到警示作用,缺乏教養(yǎng)和溝通。
四20xx年工作計(jì)劃。
認(rèn)真做好gps監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護(hù)、等日常工作,對(duì)所存在
的不足逐一列出,并制定共做計(jì)劃,整改方案,落實(shí)各項(xiàng)工作的中。確保gps設(shè)備功能,正常運(yùn)行,由于設(shè)備安全完畢時(shí)間不久,故障設(shè)備尚不是很多,20xx年需對(duì)所有的gps終端設(shè)備,進(jìn)行一次全面的檢測(cè)工作,及時(shí)將存在或可能存在故障的設(shè)備,在4月保修期到前,返廠修理,并啟動(dòng)現(xiàn)有的備用設(shè)備,保障公司全部車(chē)輛的gps上線率正常,運(yùn)行正常。
對(duì)車(chē)容車(chē)貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí),做好每天的檢查記錄,并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在每月20號(hào)后進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì),將未按時(shí)或無(wú)法按要求達(dá)到檢查數(shù)量的車(chē)輛進(jìn)行篩查,及時(shí)電話告知到公司接受處理,并責(zé)令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化,局部化,把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執(zhí)行,爭(zhēng)取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績(jī)。
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