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飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇一
制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。下面和小編一起來(lái)看酒店儀容儀表規(guī)章制度，希望有所幫助！
為了規(guī)范酒店員工儀容儀表，統(tǒng)一酒店形象，完善企業(yè)管理。特制訂本制度。
1、員工上班時(shí)應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)該合身、燙平、清潔、無(wú)污跡、，長(zhǎng)衣袖和褲管不得卷起，夏裝襯衣下擺扎進(jìn)裙內(nèi)或褲內(nèi)，扣子扣好，拉鏈拉緊，衣褲無(wú)開(kāi)線或破損。
2、廚師圍裙清潔無(wú)油污，無(wú)破損，燙平，系于腰間；帽子要挺直、干凈、無(wú)破損。
3、員工佩戴集團(tuán)統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶，內(nèi)衣顏色必須為淺色，不得露出工裝外。
4、口袋中物品不得改變衣服的外形，不能將物品露在外面，西裝的`穿著要符合禮儀規(guī)范。
5、在寒冷的天氣室外值勤人員可按規(guī)定佩戴手套、帽子、大衣。
6、員工對(duì)工作服要妥善保管不可擅自修改工作服或轉(zhuǎn)借他人，若工作服不合身，應(yīng)及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。下班時(shí)不得著工服離店，不允許將工作服帶出酒店私用。
7、員工離職時(shí)須將工作服交回倉(cāng)庫(kù)，工作服如遺失或無(wú)故損壞者須酌情賠償。員工變動(dòng)崗位工種時(shí)，需更換相應(yīng)的工作服。
8、員工一律穿戴酒店配發(fā)或要求的工作服和飾物。制服應(yīng)整潔合體，鞋子和腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕扣，拉好拉鏈。制裝不能有破損、褶皺、缺扣、污跡。
保持清潔，不得超過(guò)指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無(wú)色指甲油）。
1、可以佩戴傳統(tǒng)款式手表，不允許佩戴色彩鮮艷、尺寸過(guò)大的時(shí)裝表。
2、面客崗位員工可以佩戴一枚不超過(guò)15克的不夸張的結(jié)婚戒指。皮帶扣式樣美觀大方，顏色與工作服顏色相符。
3、不允許佩戴夸張的耳釘或耳環(huán)，不允許在耳朵上佩戴多個(gè)耳釘或耳環(huán)，只可佩戴顏色清淡的小型耳釘，且男員工不允許佩戴耳釘或耳環(huán)。
穿著酒店按崗位分配發(fā)的工鞋，要保持清潔。酒店未配發(fā)的，管理人員一律穿黑色皮鞋（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋），前廳男員工和廚房員工按集團(tuán)統(tǒng)一要求著深色皮鞋或布鞋，要求清潔無(wú)破損。男鞋后跟不能超過(guò)2公分。女鞋后跟不能高于3公分。
男員工
1、頭發(fā)：前不過(guò)眉，側(cè)不遮耳，后不蓋領(lǐng)，鬢角不過(guò)中耳線，保持整齊、黑色、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無(wú)頭屑。不留怪異發(fā)型，一線面客員工發(fā)長(zhǎng)不得短于2公分。廚房員工發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)2公分。額前頭發(fā)不得露出帽子。側(cè)面和后面發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1公分。
2、面部：表情自然，保持整潔，不得留胡須，無(wú)眼垢、耳垢。
3、襪子：黑色或深藍(lán)色。無(wú)破洞，褲腳不露襪口。
女員工
1、頭發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)要按集團(tuán)統(tǒng)一培訓(xùn)發(fā)型進(jìn)行梳理，不得有碎發(fā)，整體發(fā)絲走向整齊均勻。頭飾顏色與發(fā)色反差小。保持整齊、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無(wú)頭屑。女員工不可染褐色、栗色、黑色、棕色單色系之外的顏色。不留怪異發(fā)型。
2、襪子：著裙時(shí)要穿肉色絲襪。無(wú)脫絲、破洞、污點(diǎn)。裙角或褲腳不露襪口。著褲子時(shí)要穿深色襪。
3、面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色（淺不過(guò)粉紅色，深不過(guò)朱紅色），無(wú)眼垢、耳垢。
4、香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脈搏部位。
身體清潔無(wú)異味，口腔清潔無(wú)異味，牙齒無(wú)殘留物，雙手清潔，鞋清潔無(wú)異味。勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。
1、員工工牌由酒店酒店人力資源部發(fā)放，只準(zhǔn)本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。丟失要賠償。
2、員工工牌屬工作服的一部分，工作時(shí)間必須配戴在工作服左上方，如有遺失應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)重新申領(lǐng)。
3、員工調(diào)換部門(mén)和崗位時(shí)，必須到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
違反以上條款者每項(xiàng)處罰10元，拒不整改者處罰款100元。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇二
規(guī)范秩序維護(hù)員儀容儀表，提升物業(yè)品牌，更好為業(yè)住服務(wù)。
1、秩序維護(hù)員應(yīng)遵照'儀容儀表要求'執(zhí)行，并使用規(guī)范用語(yǔ)。
2、秩序維護(hù)部主管、班長(zhǎng)、巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)督促和檢查秩序維護(hù)員的儀容儀表和規(guī)范用語(yǔ)。
1、著裝規(guī)定
（1）秩序維護(hù)員統(tǒng)一著裝，服裝整齊、干凈、大方；
（3）不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品；
（4）禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。
2、行為舉止
（2）秩序維護(hù)部上崗時(shí)，舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好；
（2）抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東倒西歪；
（3）不得伸懶腰，不袖手、背手、插入衣袋；
（5）不得隨意吐痰、亂丟雜物；
（6）不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品；
（7）儀容儀表整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)（帽檐下頭發(fā)不得超過(guò)1。5厘米）蓄胡子留長(zhǎng)指甲（指甲不超過(guò)指頭1厘米）。
5、執(zhí)勤時(shí)不得戴戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等；
6、手套保持潔白，制式皮鞋保持锃亮；
7、執(zhí)勤時(shí)只充許穿黑色皮鞋，必須穿襪子；
8、秩序維護(hù)人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，不準(zhǔn)留胡須，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲；
9、執(zhí)勤中，不準(zhǔn)摘帽，脫手套，不準(zhǔn)背手，抄手或?qū)⑹植迦肟诖?/p>
10、文明執(zhí)勤，保持面部表情生動(dòng)，微笑服務(wù)，不得表情怪異，冷漠麻木。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇三
為了規(guī)范酒店員工儀容儀表，統(tǒng)一酒店形象，完善企業(yè)管理。特制訂本制度。
1、員工上班時(shí)應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的工作服，工作服應(yīng)該合身、燙平、清潔、無(wú)污跡、，長(zhǎng)衣袖和褲管不得卷起，夏裝襯衣下擺扎進(jìn)裙內(nèi)或褲內(nèi)，扣子扣好，拉鏈拉緊，衣褲無(wú)開(kāi)線或破損。
2、廚師圍裙清潔無(wú)油污，無(wú)破損，燙平，系于腰間；帽子要挺直、干凈、無(wú)破損。
3、員工佩戴集團(tuán)統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶，內(nèi)衣顏色必須為淺色，不得露出工裝外。
4、口袋中物品不得改變衣服的外形，不能將物品露在外面，西裝的穿著要符合禮儀規(guī)范。
5、在寒冷的天氣室外值勤人員可按規(guī)定佩戴手套、帽子、大衣。
6、員工對(duì)工作服要妥善保管不可擅自修改工作服或轉(zhuǎn)借他人，若工作服不合身，應(yīng)及時(shí)與人力資源部聯(lián)系。下班時(shí)不得著工服離店，不允許將工作服帶出酒店私用。
7、員工離職時(shí)須將工作服交回倉(cāng)庫(kù)，工作服如遺失或無(wú)故損壞者須酌情賠償。員工變動(dòng)崗位工種時(shí)，需更換相應(yīng)的工作服。
8、員工一律穿戴酒店配發(fā)或要求的工作服和飾物。制服應(yīng)整潔合體，鞋子和腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕扣，拉好拉鏈。制裝不能有破損、褶皺、缺扣、污跡。
保持清潔，不得超過(guò)指甲床0.5mm，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無(wú)色指甲油）。
1、可以佩戴傳統(tǒng)款式手表，不允許佩戴色彩鮮艷、尺寸過(guò)大的時(shí)裝表。
2、面客崗位員工可以佩戴一枚不超過(guò)15克的不夸張的結(jié)婚戒指。皮帶扣式樣美觀大方，顏色與工作服顏色相符。
3、不允許佩戴夸張的耳釘或耳環(huán)，不允許在耳朵上佩戴多個(gè)耳釘或耳環(huán)，只可佩戴顏色清淡的小型耳釘，且男員工不允許佩戴耳釘或耳環(huán)。
穿著酒店按崗位分配發(fā)的工鞋，要保持清潔。酒店未配發(fā)的，管理人員一律穿黑色皮鞋（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋），前廳男員工和廚房員工按集團(tuán)統(tǒng)一要求著深色皮鞋或布鞋，要求清潔無(wú)破損。男鞋后跟不能超過(guò)2公分。女鞋后跟不能高于3公分。
男員工
1、頭發(fā)：前不過(guò)眉，側(cè)不遮耳，后不蓋領(lǐng)，鬢角不過(guò)中耳線，保持整齊、黑色、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無(wú)頭屑。不留怪異發(fā)型，一線面客員工發(fā)長(zhǎng)不得短于2公分。廚房員工發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)2公分。額前頭發(fā)不得露出帽子。側(cè)面和后面發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò) 1公分。
2、面部：表情自然，保持整潔，不得留胡須，無(wú)眼垢、耳垢。
3、襪子：黑色或深藍(lán)色。無(wú)破洞，褲腳不露襪口。
女員工
1、頭發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)要按集團(tuán)統(tǒng)一培訓(xùn)發(fā)型進(jìn)行梳理，不得有碎發(fā)，整體發(fā)絲走向整齊均勻。頭飾顏色與發(fā)色反差小。保持整齊、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無(wú)頭屑。女員工不可染褐色、栗色、黑色、棕色單色系之外的顏色。不留怪異發(fā)型。
2、襪子：著裙時(shí)要穿肉色絲襪。無(wú)脫絲、破洞、污點(diǎn)。裙角或褲腳不露襪口。著褲子時(shí)要穿深色襪。
3、面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色（淺不過(guò)粉紅色，深不過(guò)朱紅色），無(wú)眼垢、耳垢。
4、香水：清新、淡雅。涂于耳背及手的脈搏部位。
身體清潔無(wú)異味，口腔清潔無(wú)異味，牙齒無(wú)殘留物，雙手清潔，鞋清潔無(wú)異味。勤洗內(nèi)衣，勤換工作服。
1、員工工牌由酒店酒店人力資源部發(fā)放，只準(zhǔn)本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。丟失要賠償。
2、員工工牌屬工作服的一部分，工作時(shí)間必須配戴在工作服左上方，如有遺失應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，并到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)重新申領(lǐng)。
3、員工調(diào)換部門(mén)和崗位時(shí)，必須到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇四
一、必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗時(shí)不得著便裝。
二、衣帽端正、規(guī)范，風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，服飾清潔，不佩首飾。
三、著制服時(shí)應(yīng)扣好衣扣，衣領(lǐng)平整，不得敞懷、豎領(lǐng)。
四、男隊(duì)員不留長(zhǎng)發(fā)，不留胡須鬢角。
五、女隊(duì)員長(zhǎng)發(fā)戴入帽內(nèi)，不得濃妝，不涂指甲。
六、上崗執(zhí)勤巡查時(shí)統(tǒng)一扎武裝帶，精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正，舉止大方，不得袖手、插手、背手，文明、規(guī)范執(zhí)法。
七、上崗執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吃零食、抽煙、看報(bào)、會(huì)客、玩耍、圍觀，不準(zhǔn)做與上班無(wú)關(guān)的事務(wù)。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇五
為加強(qiáng)員工儀容儀表管理，提高xxx員工整體服務(wù)形象，特制定本管理制度。本制度適用xxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司全體員工。
a、一般員工：?jiǎn)T工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一工作裝，具體著裝規(guī)定如下：
男士：白色襯衣+配褲+領(lǐng)帶（夏季）/全套工作服（冬季
女士：白色襯衫+裙子或西褲+絲巾（夏季）/全套工作服（冬季）
注：?jiǎn)T工必須佩帶工牌，夏天女士必須穿著肉色絲襪和黑色皮鞋，男士黑色皮鞋，不得穿著涼鞋。
b、救援中心人員：?jiǎn)T工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一工作裝及工牌。
c、裝飾裝潢人員：?jiǎn)T工當(dāng)值時(shí)必須穿著統(tǒng)一工作裝及工牌。
（一）、頭發(fā)必須梳理整齊及保持清潔，頭發(fā)不得染除黑色外的其他發(fā)色，男員工頭發(fā)不得過(guò)耳，長(zhǎng)發(fā)員工必須束發(fā)。
（二）、每天保持面部清潔，男員工需每天剃須。
（三）、不得留長(zhǎng)指甲及染有色指甲油。
（四）、女員工需化淡妝上班，但不得濃妝艷抹。
（一）、員工于當(dāng)值時(shí)必須保持良好的精神狀態(tài)，不可無(wú)精打采。
（二）、對(duì)待客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)及同事，要彬彬有禮、主動(dòng)問(wèn)好、保持微笑、得體大方。
（三）、坐、立、行、走必須抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東倒西歪、前傾后仰。
（四）、不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手于胸前或插手入褲袋。
（五）、當(dāng)值時(shí)不得相互拍手、嬉笑、大罵。
（六）、當(dāng)值時(shí)不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。
（七）、不得隨地吐痰、亂丟雜物。
（八）、不得當(dāng)中整理個(gè)人衣物。
（三）員工儀容及儀態(tài)：各崗位員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，如有違反將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款10——100元，并計(jì)入當(dāng)月考核。
（四）因衛(wèi)生問(wèn)題不合格，發(fā)現(xiàn)一次據(jù)情況罰款20—100元，經(jīng)理連帶責(zé)任，并計(jì)入當(dāng)月考核。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇六
容貌端正，舉止大方；端莊穩(wěn)重，不卑不亢；態(tài)度和藹，待人誠(chéng)懇；服飾莊重，整潔挺括；打扮得體，淡妝素抹；訓(xùn)練有素，言行恰當(dāng)。
2.2班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食品。牙齒不裝金銀牙且清潔無(wú)污垢。上班前不飲酒。
1、頭發(fā)
(1)總體要求
a、頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，分際線清晰，劉海不超過(guò)眉際，尤其在為客人服務(wù)時(shí)，落發(fā)不能垂掛在臉上。
b、頭發(fā)必須保持清潔，無(wú)頭屑。
c、不允許染褐色或粟色以外的夸張發(fā)色，不允許只染一縷發(fā)絲。
d、禁止在客人面前梳理頭發(fā)、抖落頭屑。
(2)男士發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)：男士發(fā)型應(yīng)樸素大方，前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)，側(cè)不過(guò)耳，兩側(cè)鬃發(fā)不得短于耳廓頂部，但也不能長(zhǎng)過(guò)耳垂，禁止穿制服時(shí)梳理夸張的發(fā)型，頭發(fā)必須定期修剪，至少一月一次保持發(fā)型。
(3)女士短發(fā)：
a、女士短發(fā)最長(zhǎng)只能及肩，即在背后剛好觸及肩膀。
b、必須定期修剪，至少一月一次，才可保持發(fā)型。
c、只允許黑色飾物且不允許夸張發(fā)飾。
d、不允許修剪如下發(fā)型：緊貼頸背削瘦的發(fā)型，留下稀疏的發(fā)絲。卷曲濃密的濕發(fā)。劉海垂掛于兩頰。
(4)女士長(zhǎng)發(fā)：頭發(fā)過(guò)肩的發(fā)式必須符合以下要求：
a、使用黑色橡皮筋將頭發(fā)盤(pán)起，并固定在腦后中部。
b、不允許披發(fā)、散發(fā)上班，禁止將發(fā)辮綁扎成復(fù)雜的發(fā)式。
c、劉海不能長(zhǎng)過(guò)眉毛且不能卷曲。
2、妝容：男士每天必須剃胡須。女士在當(dāng)班時(shí)間，必須著淡妝，可以使用清淡的香水，以顯得精心修飾過(guò)且富有吸引力，但不允許夸張、濃艷的化妝。每位女士當(dāng)班時(shí)間均須涂口紅，口紅顏色限于紅色，任何黑、白、綠、藍(lán)等夸張色均不允許使用。禁止在客人面前化妝。微笑是最好的化妝。
(1)穿制服時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
a、制服保持清潔、筆挺，不可有皺折，沒(méi)有裂邊，沒(méi)有破損。
b、不可挽起袖子或褲管，不可豎起衣領(lǐng)。
c、襯衫下擺塞入褲內(nèi)或裙內(nèi)。
e、除西服以外的扣子均應(yīng)扣緊。
f、在正規(guī)場(chǎng)合穿單排扣的西裝，禁止只扣最下面一粒紐扣。
g、制服應(yīng)全部穿戴整齊，不可缺少其中一件。
(2)配戴員工牌、奔馳標(biāo)志、絲巾應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
a、員工牌應(yīng)佩戴在左胸上方，不可用翻領(lǐng)掩蓋。
b、員工牌應(yīng)戴在一條直線上，不能歪斜。
c、奔馳標(biāo)志應(yīng)佩戴在左領(lǐng)下方，不可使之倒轉(zhuǎn)。
d絲巾系于胸前，佩戴別致。
(3)穿著鞋襪時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
a、禁止穿時(shí)裝鞋，皮鞋只能穿黑色且無(wú)裝飾物。
b、皮鞋要經(jīng)常刷擦上油，保持干凈無(wú)塵土。
c、男士穿黑色或深色襪子。
d、女士穿肉色絲襪，禁止穿網(wǎng)格狀、雕花鏤空的絲襪。
e、襪子應(yīng)每天更換，保持無(wú)異味。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇七
1、目的:為了樹(shù)立企業(yè)形象,嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,規(guī)范員工儀容儀表,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:制度適用于xx華北區(qū)全體員工。
1、著裝
(1)員工上班著裝應(yīng)整潔、得體、大方,顏色力求穩(wěn)重。保持服裝紐扣齊全,無(wú)掉扣,無(wú)破洞。
(2)著裝要規(guī)范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運(yùn)時(shí)可除外)。
(3)男員工上班應(yīng)穿著:襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,深色皮鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上班應(yīng)穿著:職業(yè)裝,鼓勵(lì)化淡妝,不佩戴過(guò)分夸張的首飾。公司規(guī)定需著制服的人員應(yīng)按規(guī)定著裝。
(4)門(mén)店、職能部室駐店員工上班必須著工裝。工裝外不得著其他服裝,工裝內(nèi)衣物下擺不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在門(mén)店、辦公場(chǎng)所以外著工衣。
(5)上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿牛仔褲、休閑服、短褲、運(yùn)動(dòng)鞋等非正式服裝,嚴(yán)禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。
(6)門(mén)店快餐廳、面包房及生鮮熟食區(qū)員工上班時(shí)間必須戴帽,并將頭發(fā)束入帽內(nèi)。其他人員非因工作需要上班時(shí)間禁止戴帽。
(7)員工上班時(shí)間應(yīng)穿皮鞋,鞋應(yīng)保持干凈。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。門(mén)店海鮮檔員工、雨天場(chǎng)外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。
(8)總部職能部室員工在節(jié)假日前最后一個(gè)工作日或出差當(dāng)天可著與工作場(chǎng)合相適應(yīng)的輕便服裝或休閑裝。
(9)遇公司有公關(guān)、慶典等重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司要求和場(chǎng)合不同,恰當(dāng)著裝。
2、發(fā)式
(1)員工上班時(shí)間內(nèi)保持頭發(fā)梳理整齊、干凈、無(wú)異味。
(2)男員工不得留長(zhǎng)發(fā),不得剃光頭。
(3)女員工的具體發(fā)式不限,以符合個(gè)人形象、氣質(zhì)為宜,但不得篷頭散發(fā),不得戴夸張的頭飾。
(4)員工染發(fā)允許染黑色、褐色等暗色,不得染過(guò)于夸張的顏色,如:大紅色、藍(lán)色、白色等。
3、工牌
(1)員工進(jìn)入辦公區(qū)域需佩戴工牌,總部職能部室員工工牌應(yīng)垂直懸于胸前,正面朝外,不得有遮擋。門(mén)店員工工牌應(yīng)端正佩帶在左胸適當(dāng)位置,非因工作需要不得在門(mén)店、辦公場(chǎng)所以外佩帶工牌。
(2)工牌如有遺失或損壞,應(yīng)立即到人力資源部辦理工牌補(bǔ)發(fā)或維修。
(3)不得在工牌上亂貼亂畫(huà),保持工牌的整潔
(4)嚴(yán)禁將工牌轉(zhuǎn)借他人作任何用途。
(1)員工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定著裝,人力資源部將進(jìn)行不定期抽查。如有違反者,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行,其修改和解釋權(quán)歸xx區(qū)人力資源部。
飯店的規(guī)章制度及儀容儀表篇八
1.頭發(fā)不得染過(guò)于鮮艷的顏色，
2.保持面部清潔，工作期間應(yīng)化淡妝，
3.保持口腔清潔，不吃有味的東西，
4.飾品不可以太夸張，允許左手帶手表及戒指。不可戴長(zhǎng)度超過(guò)1厘米的耳環(huán)。
5.指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，保持干凈清潔。
6.上班時(shí)間應(yīng)穿工裝，保持團(tuán)隊(duì)的整體儀容。
7.要勤換衣物，給人清新的味道，不能使用氣味過(guò)濃的香水以及護(hù)膚品。
8.在店內(nèi)必須注意自己的儀表，不許吃零食、口香糖，不許玩手機(jī)，有特殊情況可以到洗手間或樓道口接聽(tīng)電話(huà)。
9.遵循公司的相關(guān)規(guī)定，愛(ài)護(hù)本店的設(shè)備，管理好自己的區(qū)域，按時(shí)上、下班，不得私自調(diào)班，店員調(diào)班請(qǐng)假需向經(jīng)理申請(qǐng)。
1、上班時(shí)統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。
2、工作制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正，武裝帶扎緊。
3、 制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個(gè)人衣物，制服外不得顯露個(gè)人物品，如紀(jì)念章、筆、紙張、手機(jī)、鎖匙扣等，服裝衣袋不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。
4、當(dāng)值班時(shí)間，除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開(kāi)轄區(qū)。
1、服飾著裝：
（1）上班時(shí)間必須穿工作服，工作服要整潔，紐扣要扣齊，不允許敞開(kāi)外衣，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上。
（2）制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物，制服外不顯露個(gè)人物品，服裝衣袋不裝過(guò)大過(guò)厚物品，袋內(nèi)物品不外露。
（3）上班統(tǒng)一 佩戴工號(hào)牌，工號(hào)牌應(yīng)端正地戴在左前胸胸襟處。
（4）非當(dāng)班時(shí)間，除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外，不穿著工作服或攜帶工作牌外出。
（5）鞋襪穿戴整齊并保持清潔，鞋帶系好，不允許穿鞋不穿襪，非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
（6）當(dāng)班時(shí)間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋，女員工應(yīng)穿肉色絲襪或白襪，男員工不允許穿肉色絲襪。
（7）不允許穿背心、短褲、拖鞋。
（8）男女員工均不允許戴有色眼鏡，不佩戴多余首飾。
2、須發(fā)：
（1）女員工前發(fā)不遮眼，不披發(fā)，不梳怪異發(fā)型。
（2）男員工后發(fā)根不遮領(lǐng)，不蓋耳，不留胡須，不梳怪異發(fā)型。
（3）男女員工不允許剃光頭。
3、個(gè)人衛(wèi)生：
（1）保持手部干凈，指甲不允許超過(guò)指頭兩毫米，指甲不允許殘留污物，不涂有色指甲油。
（2）員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時(shí)換洗。
（3）上班前不允許吃異味食品，保持口腔清潔，口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口。
（4）保持眼、耳清潔，不允許殘留眼屎、耳垢。
（5）女員工不允許濃妝艷抹，避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。
（6）每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表，上班時(shí)不能再業(yè)主面前或公共場(chǎng)所整理儀容儀表，必要時(shí)應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。
4、行為舉止：
員工的.行為舉止是指員工在日常工作、服務(wù)和日常生活中的動(dòng)作行為。在服務(wù)中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽(yù)，恰當(dāng)合理的行為舉止不但可以維護(hù)公司利益，同時(shí)也給業(yè)主和客戶(hù)留下較深的印象。
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