為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)療保障局行風(fēng)建設(shè)工作方案篇一
一、指導(dǎo)思想
以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)黨的十九大、中央系列重要會(huì)議和xxx系列重要講話精神，以及中央、省、市、區(qū)重要會(huì)議精神為主線，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以提升組織力為重點(diǎn)，抓實(shí)基礎(chǔ)，改進(jìn)作風(fēng)，全面加強(qiáng)黨的政治、思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，著力抓好醫(yī)療保障隊(duì)伍建設(shè)，提升醫(yī)療保障隊(duì)伍服務(wù)能力。
二、主要工作
（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)
1.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”“一崗雙責(zé)”制，建立完善黨建工作計(jì)劃和黨組學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例》，樹(shù)立“黨建+”理念，擔(dān)負(fù)好直接教育、管理、監(jiān)督黨員的職責(zé)，充分展現(xiàn)黨的優(yōu)良作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，切實(shí)提高黨建工作質(zhì)量。
2.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，注重把黨的政治建設(shè)擺在首位，發(fā)揮政治建設(shè)和機(jī)關(guān)黨建對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)領(lǐng)、引領(lǐng)作用，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，利用到黨性教育基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、重溫入黨誓詞、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)、給黨員過(guò)“政治生日”等方式，著力提高黨員干部的政治覺(jué)悟、政治能力。把遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩情況貫穿到年度考核、談心談話、分級(jí)家訪、發(fā)展黨員、日常監(jiān)督各環(huán)節(jié)，不斷豐富和創(chuàng)新組織生活的形式和內(nèi)容，提高組織生活的吸引力和凝聚力。
（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想建設(shè)
3.強(qiáng)化理論武裝。制定《2022年醫(yī)療保障局黨支部中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，充分利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、法宣在線教育平臺(tái)等學(xué)習(xí)載體，提高黨員干部的綜合能力素質(zhì)。黨組采取集中學(xué)習(xí)研討、專(zhuān)題輔導(dǎo)等形式，充分發(fā)揮好班子示范帶動(dòng)作用，根據(jù)單位職能、股室及個(gè)人職責(zé)，明確工作目標(biāo)及任務(wù)，切實(shí)抓好黨課教育和“黨建+業(yè)務(wù)”相融合，激發(fā)廣大黨員、干部職工的學(xué)習(xí)熱情，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大力量，做精做優(yōu)醫(yī)療服務(wù)保障工作。
4.鞏固、“不忘初心、牢記使命”、黨史教育等系列活動(dòng)成果。繼續(xù)將黨史學(xué)習(xí)教育貫穿2022年全年，立足我局實(shí)際，守正創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量鞏固思想學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)工作。
5.強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作。切實(shí)把黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩?cái)[在首要位置，認(rèn)真貫徹《xx區(qū)醫(yī)療保障局意識(shí)形態(tài)工作方案》，加強(qiáng)思想教育和輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)所屬門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)、微信工作群等陣地的建設(shè)和管理。每年至少開(kāi)展2次專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作，把意識(shí)形態(tài)工作作為黨建述職和年度民主生活會(huì)重要內(nèi)容。
（三）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的廉政作風(fēng)建設(shè)
6.強(qiáng)化廉政紀(jì)律教育。堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，不斷夯實(shí)廉潔從政的思想基礎(chǔ)，始終把學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù)和長(zhǎng)期工作主題，堅(jiān)持學(xué)懂弄通做實(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作始終沿著正確的方向前進(jìn)，年初制定《xx區(qū)醫(yī)療保障局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案》。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉潔從業(yè)教育，有針對(duì)性的開(kāi)展榜樣示范、案例示警、崗位廉政和主題教育，持續(xù)深化“怕慢假”問(wèn)題整治成效，將反腐倡廉教育納入黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以黨組主要領(lǐng)導(dǎo)講廉潔黨課、廉政知識(shí)競(jìng)賽等形式，豐富廉潔文化建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部筑牢思想防線。
7.改進(jìn)工作作風(fēng)。聚焦提升服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化作風(fēng)改進(jìn)，認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)規(guī)章制度，整治“庸懶散浮拖”不良風(fēng)氣，突出抓好形式主義、官僚主義等方面問(wèn)題整改落實(shí)，經(jīng)常性開(kāi)展警示教育，嚴(yán)格執(zhí)行《xx區(qū)醫(yī)療保障局窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》和《機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》，提高黨員干部的黨性觀念、紀(jì)律觀念和廉潔從政的自覺(jué)性，推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)向上向善，提高機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的能力和水平。
（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨群建設(shè)
8.落實(shí)黨員干部聯(lián)系群眾制度。以深化機(jī)關(guān)與社區(qū)結(jié)對(duì)共建、機(jī)關(guān)與村結(jié)對(duì)共建、在職黨員進(jìn)社區(qū)開(kāi)展“雙進(jìn)雙服務(wù)”活動(dòng)為抓手，與社區(qū)黨員干部共同開(kāi)展環(huán)境整治等活動(dòng)，做好常態(tài)化疫情防控工作，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到所包聯(lián)的村、社區(qū)開(kāi)展政策宣講，深入調(diào)查研究，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，聯(lián)系服務(wù)群眾。
9.加強(qiáng)群團(tuán)工作。全面落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》，發(fā)揮工青婦的紐帶和橋梁作用，完善黨建帶群建制度機(jī)制，利用重大節(jié)日、紀(jì)念日組織干部職工開(kāi)展形式多樣、健康有益內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)。落實(shí)黨內(nèi)關(guān)懷、幫扶機(jī)制，組織開(kāi)展困難黨員（職工）、患重病黨員、老黨員、黨務(wù)干部走訪慰問(wèn)活動(dòng)。每年組織干部職工進(jìn)行一次健康體檢，進(jìn)一步規(guī)范干部職工幫扶工作，不斷增強(qiáng)干部職工的向心力。
（五）強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)
10.嚴(yán)格黨員教育管理。嚴(yán)格黨員發(fā)展“入口關(guān)”，嚴(yán)格發(fā)展黨員程序，加強(qiáng)對(duì)年輕干部的教育，激發(fā)他們的入黨熱情。本年度擬計(jì)劃組織全體干部職工、入黨積極分子學(xué)習(xí)黨史、黨章、黨的路線、方針、政策和黨的基本知識(shí)，加強(qiáng)他們對(duì)黨的了解，要做好深入細(xì)致的思想政治工作，宣傳優(yōu)秀的黨員模仿事跡，提高他們的政治覺(jué)悟，利用黨員與入黨積極分子結(jié)對(duì)子的幫教方法，定期談話，端正入黨動(dòng)機(jī)，促使他們積極向黨組織靠攏。
三、工作要求
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。牢固樹(shù)立黨建是第一責(zé)任意識(shí)，健全完善機(jī)關(guān)黨建與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同督導(dǎo)、同落實(shí)的工作制度，規(guī)范性完成目標(biāo)任務(wù)，按照《黨建工作計(jì)劃》的要求，明確責(zé)任人，抓規(guī)范、促提升，細(xì)化黨建任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)推動(dòng)我局機(jī)關(guān)黨建設(shè)目標(biāo)任務(wù)有序開(kāi)展。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全體黨員干部要圍繞目標(biāo)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、上級(jí)黨組織下發(fā)的文件精神、醫(yī)保行業(yè)新的政策法規(guī)等，將思想行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)黨組織的決策部署上來(lái)，積極投身中心工作。
3.狠抓落實(shí)。明確好黨建工作重點(diǎn)，抓好任務(wù)分解，細(xì)化目標(biāo)要求，黨支部和全體黨員要密切配合，加強(qiáng)協(xié)作，抓好落實(shí)，不斷提高工作質(zhì)量，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
醫(yī)療保障局行風(fēng)建設(shè)工作方案篇二
全市各級(jí)各部門(mén)要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的在2022年全市衛(wèi)生健康暨醫(yī)療保障工作會(huì)議上的講話報(bào)告，希望大家喜歡。
同志們：
黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記把“健康中國(guó)”上升為國(guó)家戰(zhàn)略，作出了系列重要論述。在目的意義上，總書(shū)記強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，把增進(jìn)人民福祉、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)建立全民醫(yī)保制度就是要解除全體人民的疾病醫(yī)療后顧之憂，確保廣大人民群眾能看病、敢看病、看得起病是保障民生的目標(biāo)。在方向理念上，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持正確的衛(wèi)生與健康工作方針，以基層為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，堅(jiān)持預(yù)防為主、中西醫(yī)并重，將健康融入所有政策，人民共建共享。強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“大健康”發(fā)展理念，從“以治病為中心”轉(zhuǎn)到“以健康為中心”，促進(jìn)健康政策融入全局、健康服務(wù)貫穿全程、健康福祉惠及全民。
在方法路徑上，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持保基本補(bǔ)短板兜底線原則，確保人人享有基本醫(yī)療保障、基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持不懈、協(xié)同推進(jìn)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”，推進(jìn)國(guó)家組織藥品和耗材集中帶量采購(gòu)改革，深化醫(yī)保支付方式改革，提高醫(yī)?；鹗褂眯堋？倳?shū)記還多次對(duì)疫情防控工作作出重要指示，強(qiáng)調(diào)始終繃緊疫情防控這根弦，全面做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項(xiàng)工作，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，毫不放松抓好疫情防控。我們要以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障和疫情防控的系列重要論述為基本遵循，堅(jiān)持“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”，心系人民健康福祉，弘揚(yáng)偉大抗疫精神，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實(shí)舉措，積極解決人民群眾看病就醫(yī)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，加速構(gòu)建全市衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局。
一年來(lái)，大家從嚴(yán)從實(shí)防疫情，攻堅(jiān)克難推醫(yī)改，協(xié)作聯(lián)動(dòng)強(qiáng)體系，是最為吃勁的一年，也是最出成績(jī)的一年。我們高效處置了本土疫情，成功將國(guó)內(nèi)多輪疫情拒之于市域之外;我們深入推進(jìn)了醫(yī)衛(wèi)改革，醫(yī)療服務(wù)能力穩(wěn)步提升，基層公衛(wèi)網(wǎng)底不斷鞏固，群眾用藥負(fù)擔(dān)持續(xù)減輕，多項(xiàng)指標(biāo)排名全省前列，多項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推介，多項(xiàng)工作榮獲上級(jí)表彰，砌穩(wěn)了高質(zhì)量發(fā)展的“第一塊磚”。這些成績(jī)的取得，得益于習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指引，得益于市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于全市衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)廣大干部職工踔厲奮進(jìn)、篤行不怠，得益于全體醫(yī)務(wù)人員、廣大疫情防控參戰(zhàn)人員逆向前行、日夜奮戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表市人民政府，向全市衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)的廣大干部職工，向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在抗疫一線的全體同志，以及關(guān)心支持我市衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展的各級(jí)各部門(mén)、社會(huì)各界，表示衷心的感謝，致以崇高的敬意!
(一)筑牢新冠疫情防線。
當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，加之新型病毒變異株層出不窮，拐點(diǎn)遠(yuǎn)未到來(lái)，全勝難以預(yù)期。正如正貴書(shū)記昨天在吉首市調(diào)研督導(dǎo)時(shí)強(qiáng)調(diào)，疫情防控沒(méi)有階段性，只有進(jìn)行時(shí)。全市各級(jí)各部門(mén)要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，以不獲全勝?zèng)Q不收兵的銳氣，全力做好疫情防控各項(xiàng)工作，讓群眾更有安全感。
一是統(tǒng)一思想，壓實(shí)責(zé)任。各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要論述，堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，切實(shí)扛牢疫情防控屬地管理責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、單位主體責(zé)任，引導(dǎo)廣大人民群眾落實(shí)個(gè)人防護(hù)責(zé)任，真正把全市疫情防控的防線織得密不透風(fēng)、筑得固若金湯。
二是嚴(yán)防輸入，加固防線。要堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市決策部署，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表抓細(xì)抓實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作。人防方面，要在抓好大數(shù)據(jù)推送信息排查的基礎(chǔ)上，密切跟蹤國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范入市“關(guān)口”排查和社區(qū)自主排查，嚴(yán)格按要求落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)人員管控措施。物防方面，要加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈集中監(jiān)管倉(cāng)管理和境外快遞郵件的檢測(cè)消殺，嚴(yán)厲打擊通過(guò)非法渠道流入我市的境外食品和貨物，形成震懾態(tài)勢(shì)。環(huán)境方面，要落實(shí)好重點(diǎn)場(chǎng)所定期消殺，加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員管理。
三是補(bǔ)齊短板，提升能力。要堅(jiān)決克服“等、靠、要”思想，進(jìn)一步加大投入，全面充實(shí)參戰(zhàn)力量，提升能力水平。要儲(chǔ)備足夠的防疫物資，抓實(shí)定點(diǎn)隔離場(chǎng)所、救治醫(yī)院規(guī)范設(shè)置和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)2天內(nèi)完成全員核酸檢測(cè)的工作目標(biāo)。要配齊配強(qiáng)流調(diào)、醫(yī)療救治、核酸采樣和檢測(cè)等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，組建好應(yīng)急處置專(zhuān)家組。要對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員、所有參與疫情防控工作人員進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)全覆蓋培訓(xùn)，迅速提升應(yīng)急處置能力，確保招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。
(二)推進(jìn)健康xx建設(shè)。
建設(shè)健康xx，是時(shí)代發(fā)展的迫切要求，也是人民群眾的共同期盼。近年來(lái)，我市衛(wèi)健事業(yè)發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步，但也存在資源配置不夠合理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有待完善、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后等問(wèn)題，亟待進(jìn)一步固本強(qiáng)基、創(chuàng)新提質(zhì)。今年又是健康xx行動(dòng)階段性目標(biāo)完成之年，各縣市區(qū)、牽頭單位要扎實(shí)推進(jìn)18項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，確保方案能落地、工作在推進(jìn)、年內(nèi)見(jiàn)實(shí)效，全方位全生命周期保障人民健康，讓群眾更有幸福感。
一是優(yōu)化資源配置。要加快醫(yī)療衛(wèi)生健康在建項(xiàng)目建設(shè)，緊盯國(guó)家投資政策加大項(xiàng)目申報(bào)爭(zhēng)取力度，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供更多更足的醫(yī)療資源，滿(mǎn)足人民群眾多樣化就醫(yī)需求。要擦亮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療品牌，全力支持市人民醫(yī)院打造武陵山片區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心，支持市民族中醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)武陵山片區(qū)中醫(yī)民族醫(yī)診療中心，支持吉首大學(xué)建設(shè)直屬三甲醫(yī)院。要健全醫(yī)療服務(wù)體系，支持縣市綜合醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院，大力實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室服務(wù)能力提升五年行動(dòng)，積極構(gòu)建城市社區(qū)15分鐘就醫(yī)圈和農(nóng)村居民30分鐘就醫(yī)圈，確?？h域內(nèi)就診率達(dá)到90%以上。要優(yōu)化醫(yī)療資源配置，完善分級(jí)診療制度，推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn)工作，不斷縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療能力差距，真正實(shí)現(xiàn)小病不出村、常見(jiàn)病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大病不出縣。
二是提升服務(wù)水平。要持續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面接入全民健康信息平臺(tái)，推進(jìn)二級(jí)以上醫(yī)院全面開(kāi)通信息化便民服務(wù)，讓智慧醫(yī)療惠及更多群眾。要積極打造特色專(zhuān)科和名醫(yī)工作室，選拔、培養(yǎng)、引進(jìn)一批醫(yī)療衛(wèi)生拔尖人才，制定落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)激勵(lì)政策，讓鄉(xiāng)村醫(yī)護(hù)人員下得去、用得上、留得住。要堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益屬性，把公立醫(yī)院改革作為醫(yī)改攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
三是辦好民生實(shí)事。要嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求，在持續(xù)規(guī)范健康扶貧政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新防止因病致貧返貧政策機(jī)制。要全面完成省、市重點(diǎn)民生實(shí)事，著力強(qiáng)化孕產(chǎn)婦、兒童健康管理，積極開(kāi)展出生缺陷三級(jí)預(yù)防，創(chuàng)新推進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)，全面落實(shí)三孩生育配套政策。要強(qiáng)化重點(diǎn)疾病防治，做好艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病防控，深化重點(diǎn)職業(yè)病專(zhuān)項(xiàng)治理。要深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況，引導(dǎo)人民群眾形成健康、文明、衛(wèi)生的生活方式和行為習(xí)慣。
四是發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。要按照市委、市政府推動(dòng)10條優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)和“五好園區(qū)”創(chuàng)建有關(guān)部署，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)、企業(yè)銜接，完善生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈“兩圖兩庫(kù)兩池兩報(bào)告”，抓實(shí)招商引資工作，引進(jìn)一批市場(chǎng)前景好、輻射帶動(dòng)強(qiáng)、契合政策緊的項(xiàng)目，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈、資金鏈、人才鏈、價(jià)值鏈深度融合，在藥材種植、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售物流、康養(yǎng)旅游等領(lǐng)域各打造1家以上龍頭企業(yè)，同時(shí)創(chuàng)新推動(dòng)民族醫(yī)藥中醫(yī)藥發(fā)展，深入挖掘、整理、傳承苗醫(yī)、土家醫(yī)，大力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，積極推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)成為xx經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)優(yōu)化醫(yī)療保障服務(wù)。
隨著近年來(lái)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入推進(jìn)，我市醫(yī)療保障工作在一些基礎(chǔ)性、關(guān)聯(lián)性、標(biāo)志性改革上取得新突破，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保障水平不斷提升，群眾就醫(yī)成本不斷下降，醫(yī)保基金管理不斷規(guī)范。但客觀來(lái)看，改革的“深水區(qū)”還沒(méi)有過(guò)，還有許多“硬骨頭”要啃，深層次的矛盾問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決，需要進(jìn)一步完善制度、健全機(jī)制、創(chuàng)新管理，讓人民群眾在醫(yī)改工作中有更多的獲得感。
一是落實(shí)好醫(yī)保待遇。要全面做實(shí)醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌工作，確保全市醫(yī)保政策統(tǒng)一。要鞏固拓展醫(yī)保扶貧政策與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，強(qiáng)化農(nóng)村低收入人口醫(yī)保幫扶政策落實(shí)和待遇享受情況監(jiān)測(cè)，既要按上級(jí)要求推進(jìn)脫貧后的政策調(diào)整，又要在過(guò)渡期內(nèi)杜絕規(guī)?；虿》地?。要積極推進(jìn)門(mén)診慢特病跨省直接結(jié)算，確保年內(nèi)各縣市至少有1家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供結(jié)算服務(wù)。要實(shí)施好國(guó)家醫(yī)保談判藥品和“雙通道”藥品配備工作，合理確定定點(diǎn)藥店，配齊配全藥品品種，保障患者用藥需求。
二是推進(jìn)好醫(yī)保改革。要嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家集采藥品和耗材政策，積極參與省際聯(lián)盟帶量采購(gòu)，擴(kuò)大藥品和耗材帶量采購(gòu)范圍。要及時(shí)跟進(jìn)國(guó)家集采藥品、耗材帶量采購(gòu)中選結(jié)果，規(guī)范醫(yī)用耗材采購(gòu)管理，實(shí)現(xiàn)全市所有醫(yī)保協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材統(tǒng)一平臺(tái)采購(gòu)。要積極支持民族醫(yī)藥中醫(yī)藥健康發(fā)展，幫助市內(nèi)民族醫(yī)藥中醫(yī)藥企業(yè)申報(bào)納入省基本醫(yī)療保險(xiǎn)中藥飲片目錄和報(bào)銷(xiāo)范圍。
三是監(jiān)管好醫(yī)?；?。要扎實(shí)抓好城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，按期完成醫(yī)?；鸹庀喙ぷ?，嚴(yán)防再次出現(xiàn)當(dāng)期虧損，確?；鸬姆€(wěn)定可持續(xù)。要綜合運(yùn)用智能監(jiān)控、突擊檢查、專(zhuān)家審查等多種方式，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店開(kāi)展“體檢”，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督檢查全覆蓋，確?；鸨O(jiān)管無(wú)死角。要強(qiáng)化協(xié)同配合，充分發(fā)揮醫(yī)保聯(lián)席會(huì)議作用，構(gòu)建醫(yī)保、衛(wèi)健、財(cái)政、公安、民政、市場(chǎng)監(jiān)管等多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)格局。要盡快實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)管向大數(shù)據(jù)全方位、全流程、全環(huán)節(jié)智能監(jiān)控轉(zhuǎn)變，建成基金監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)并順利實(shí)現(xiàn)上線，確保基金運(yùn)行合法規(guī)范、透明公正。
四是規(guī)范好醫(yī)保服務(wù)。要建立統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)保公共服務(wù)和稽核監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一事項(xiàng)名稱(chēng)、事項(xiàng)編碼、辦理材料、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要聚焦群眾醫(yī)保需求，推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)下沉，提升醫(yī)保服務(wù)效率，讓參保群眾享受到更為便捷的服務(wù)。要完善“好差評(píng)”制度，建立健全醫(yī)保政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用管理辦法，將醫(yī)保服務(wù)的評(píng)價(jià)建立在參保人的直接體驗(yàn)上，推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效。
空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。全面完成今年全市衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障各項(xiàng)工作任務(wù)，以一域之光為全局添彩，各級(jí)各有關(guān)部門(mén)務(wù)必以更高的政治站位、更實(shí)的工作作風(fēng)、更硬的工作措施，下真功、出硬招、求實(shí)效。
一要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，特別是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障工作的重要論述，作為做好工作的必修課，持續(xù)鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，堅(jiān)決捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。要大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神，在疫情防控各項(xiàng)工作中，堅(jiān)持黨員干部沖在前、醫(yī)務(wù)人員作先鋒，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚(yáng)，讓白衣在抗疫一線閃閃發(fā)光。
二要突出問(wèn)題導(dǎo)向。通過(guò)這兩年多來(lái)的疫情防控工作，我們發(fā)現(xiàn)全市基層公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱，迫切需要補(bǔ)齊設(shè)施設(shè)備不足、人才隊(duì)伍不強(qiáng)、服務(wù)水平不高等短板。各縣市要堅(jiān)持把發(fā)展衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障事業(yè)納入政府重要議事日程，與其他重要工作同安排、同部署、同推進(jìn)，尤其在資金投入、項(xiàng)目安排、政策制定等方面加大統(tǒng)籌力度，不斷提高衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障水平，切實(shí)解決好群眾的所急所盼所需。
三要回應(yīng)群眾關(guān)切。要圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的“看病難、看病貴”問(wèn)題，突出醫(yī)衛(wèi)體制改革、公衛(wèi)體系建設(shè)、醫(yī)?；鸨O(jiān)管、突發(fā)疫情處置、健康xx行動(dòng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)調(diào)查研究，從群眾期盼中明方向，從上級(jí)決策中找政策，從考察交流中學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際形成科學(xué)方案，創(chuàng)新推動(dòng)全市衛(wèi)健醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
四要樹(shù)立良好形象。要大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的崇高精神，持續(xù)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，著力打造一支人民滿(mǎn)意的衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障隊(duì)伍。要堅(jiān)持嚴(yán)管就是厚愛(ài)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，督促?gòu)V大干部職工自覺(jué)扎牢紀(jì)律籠子，形成令行禁止、風(fēng)清氣正的良好氛圍。要加大對(duì)衛(wèi)健項(xiàng)目資金、惠民資金、醫(yī)保基金依法審計(jì)力度，著力從源頭上預(yù)防腐敗，確保資金安全、高效使用。要引導(dǎo)激勵(lì)全市衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)廣大干部職工攻堅(jiān)克難、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，力爭(zhēng)更多工作在全國(guó)、全省有位置、受表彰。
最后，就當(dāng)前幾項(xiàng)重點(diǎn)工作作個(gè)強(qiáng)調(diào)。
一要切實(shí)抓好特護(hù)期疫情防控。近期國(guó)內(nèi)多個(gè)省份出現(xiàn)散發(fā)病例和局部聚集性疫情，我市也先后出現(xiàn)多起突發(fā)疫情，形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。各級(jí)各部門(mén)要堅(jiān)決落實(shí)提檔升級(jí)工作要求，全面進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，堅(jiān)持24小時(shí)值班值守。昨天市政府全會(huì)后，我和xx副主席、xx副秘書(shū)長(zhǎng)，把各縣市政府、xx高新區(qū)管委會(huì)主要負(fù)責(zé)同志留下來(lái)，對(duì)共性和個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行了交辦，各縣市區(qū)要認(rèn)真整改，堵死漏洞、補(bǔ)齊短板，壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)防死守，加強(qiáng)應(yīng)急處置，確保特護(hù)期間全市大局平穩(wěn)，讓廣大人民群眾過(guò)一個(gè)安定安全、幸福祥和的春節(jié)。同時(shí)，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位要合理安排春節(jié)值班，做好應(yīng)急狀態(tài)下的醫(yī)療服務(wù)保障，不能因春節(jié)放假影響群眾就醫(yī)，不能以防控為由阻礙群眾就醫(yī)。
二要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)。目前，還有部分縣市未完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳任務(wù)特別是脫貧人口、監(jiān)測(cè)對(duì)象、低保對(duì)象“三類(lèi)對(duì)象”的征繳任務(wù)，要進(jìn)一步加大引導(dǎo)和組織發(fā)動(dòng)力度，確保在2月28日之前實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
三要加快“六重保障”向“三重保障”平穩(wěn)過(guò)渡工作。今年起，脫貧攻堅(jiān)期內(nèi)的健康扶貧“六重保障”措施將統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“三重保障”制度，其余的扶貧特惠保、財(cái)政兜底等醫(yī)保扶貧措施資金要平移并入醫(yī)療救助基金。各縣市務(wù)必盡快做好平移資金測(cè)算和并入工作，確保政策有效銜接、待遇平穩(wěn)過(guò)渡。
四要持續(xù)抓好安全生產(chǎn)。要深刻吸取衡陽(yáng)市石鼓區(qū)“1.8”和懷化芷江“1.11”火災(zāi)事故教訓(xùn)，牢固樹(shù)立“講安全就是講政治、保安全就是保民生、抓安全就是抓發(fā)展”的理念，壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班值守，拉網(wǎng)式排查隱患，地毯式整改問(wèn)題。
五要嚴(yán)守底線廉潔過(guò)節(jié)。要堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，堅(jiān)決杜絕“節(jié)日腐敗”，保證清廉過(guò)節(jié)、節(jié)儉過(guò)節(jié)。
同志們，衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障事業(yè)是“國(guó)之大者”，工作成效檢驗(yàn)著政治忠誠(chéng)度和工作執(zhí)行力。我們要緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周?chē)?，在市委、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，永葆“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，勇于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)作為，全面提高工作水平，以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!
醫(yī)療保障局行風(fēng)建設(shè)工作方案篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為全面貫徹關(guān)于醫(yī)療保障工作重要指示精神，深入落實(shí)《關(guān)于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的工作方案》各項(xiàng)要求，持續(xù)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高全體干部職工能力素質(zhì)和履職本領(lǐng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，努力打造一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)熱情、廉潔高效、群眾滿(mǎn)意”的干部隊(duì)伍結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育，經(jīng)研究，決定在全局開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)提升年\”活動(dòng)，現(xiàn)特制定如下工作方案。
堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神以及******紀(jì)委五次***精神，認(rèn)真落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示和考察重要講話指示精神及關(guān)于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南》等文件要求，依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦(代辦)點(diǎn)向基層延伸，經(jīng)辦人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念逐步增強(qiáng)，服務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提升，基本形成平穩(wěn)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，大力營(yíng)造勤政為民、風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
(一)學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動(dòng)階段(時(shí)間安排:2021年4月-5月)。
1.召開(kāi)“行風(fēng)建設(shè)提升年”啟動(dòng)會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保局開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)工作要求，印發(fā)縣醫(yī)保局“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)方案，安排部署“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)，在履職盡責(zé)中反思服務(wù)群眾和工作作風(fēng)的不足和差距，在業(yè)務(wù)工作中找準(zhǔn)提高作風(fēng)建設(shè)水平的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作，并強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)和督查指導(dǎo)，形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍，不斷增強(qiáng)真抓實(shí)干、為民服務(wù)的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
(二)組織實(shí)施落實(shí)階段(時(shí)間安排:2021年4月-10月)、
1.全面落實(shí)“好差評(píng)”制度。嚴(yán)格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》要求，暢通以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”和網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”為主的評(píng)價(jià)渠道，大力推進(jìn)線下大廳評(píng)價(jià)器和網(wǎng)上服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務(wù)主體等評(píng)價(jià)全覆蓋，完善“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理、問(wèn)題整改、反饋回訪、結(jié)果運(yùn)用等全流程閉環(huán)工作機(jī)制，根據(jù)評(píng)價(jià)情況適時(shí)組織召開(kāi)座談會(huì)，分析查找問(wèn)題根源，及時(shí)排查群眾反映最多和最關(guān)心的問(wèn)題，按“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，及時(shí)核實(shí)、整改，將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài)，做到以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)，全面提升服務(wù)水平:同時(shí)強(qiáng)化“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用，積極開(kāi)展“尋找服務(wù)之星”活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固“好差評(píng)”制度落實(shí)成效。
2.積極創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣應(yīng)用醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，加快推行醫(yī)?！安灰?jiàn)面”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?！保瑢?shí)行“一窗式”辦理、設(shè)置“潮汐服務(wù)臺(tái)”等方式，極大縮短參保群眾的現(xiàn)場(chǎng)辦事等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”:推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
3.率先垂范淬煉作風(fēng)。黨組班子成員帶領(lǐng)全體黨員參與大廳導(dǎo)辦服務(wù)，踐行黨員初心使命，發(fā)揮先鋒模范作用，督促引導(dǎo)全體人員自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升群眾工作能力，努力實(shí)現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”，個(gè)個(gè)做到“問(wèn)不倒”，加快培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)扎實(shí)、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、明確服務(wù)禮儀、落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，促進(jìn)工作人員由“一專(zhuān)多能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變，將原來(lái)按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口，優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實(shí)現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對(duì)各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)通收通辦,打通業(yè)務(wù)銜接壁壘。為深入推進(jìn)“一窗辦”“一網(wǎng)一門(mén)一次”“不見(jiàn)面審批”綜合柜員制等提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐和機(jī)制保障，全力打造一支“提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能說(shuō)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊(duì)伍。
4.嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)辦事項(xiàng)。按照《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)展經(jīng)辦業(yè)務(wù)，遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實(shí)施工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)工作制、延時(shí)服務(wù)等相關(guān)工作制度，切實(shí)提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)受理‘零推脫’、服務(wù)質(zhì)量‘零差課’、服務(wù)結(jié)果“零投訴’”的目標(biāo)。
(三)開(kāi)展普查互學(xué)階段(時(shí)間安排:2021年6月-10月)。
1.組織到行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，開(kāi)拓新思路，切實(shí)找準(zhǔn)深化作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)和突破口，及時(shí)對(duì)本單位的行風(fēng)建設(shè)工作中存在的不足補(bǔ)差補(bǔ)缺，整改優(yōu)化，進(jìn)一步提升為民服務(wù)意識(shí)。
2.組織開(kāi)展2021年度行風(fēng)建設(shè)自評(píng)活動(dòng)，包括綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式評(píng)價(jià)、群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)開(kāi)展有序、有效、有成果。
(四)總結(jié)完善整改階段(時(shí)間安排:2021年10月-11月)。
3.對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析具體原因，明確整改任務(wù)，提出整改要求，完整相關(guān)制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任。要始終保持“行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的清醒人認(rèn)識(shí)，切實(shí)把開(kāi)展好“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)作為落實(shí)縣委縣政府及上級(jí)醫(yī)保部門(mén)決策部署的重要抓手，作為落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”的重要舉措，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指導(dǎo)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作，定期和不定期相結(jié)合方式開(kāi)展督導(dǎo)檢查，高位推進(jìn)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的開(kāi)展，確保作風(fēng)建設(shè)有力有序有效開(kāi)展。
(三)強(qiáng)化總結(jié)提升，建立長(zhǎng)效機(jī)制。注重總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，結(jié)合整改落實(shí)情況，對(duì)已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行一次系統(tǒng)梳理，深入查找制度建設(shè)中的漏洞和缺陷，尤其是窗口人員管理、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)處理、投訴舉報(bào)快速處理、作風(fēng)成效考評(píng)、問(wèn)責(zé)追責(zé)制度等方面機(jī)制，認(rèn)真抓好醫(yī)保服務(wù)制度的修訂和完善，把有效的做法通過(guò)制度的形式固定下來(lái)，切實(shí)形成務(wù)實(shí)管用、針對(duì)性強(qiáng)、有利于發(fā)展的制度體系。
(四)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造精兵強(qiáng)將。多方式多途徑加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、實(shí)物操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容，組織開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，評(píng)優(yōu)評(píng)先，細(xì)化考核機(jī)制，設(shè)立“服務(wù)之星”等，激勵(lì)醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強(qiáng)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先進(jìn)、促服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)警示教育，尤其是加強(qiáng)對(duì)黨員干部開(kāi)展形式主義、官僚主義突出問(wèn)題和典型案例的警示教育，牢固樹(shù)立“人民為中心”的服務(wù)理念、“一切為了群眾”的思想自覺(jué)和“全為民所用”的底線思維。
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