時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇一
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂 工作計劃 表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇二
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)萬元以上。
制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇三
1、一日活動規(guī)范操作:
時間的把控上趨于科學(xué):教師們通過上學(xué)期的實踐,在各個環(huán)節(jié)時間的把握上逐步嚴(yán)謹(jǐn),不僅確保了幼兒各板塊活動的時間,而且在組織各板塊的過程中,時間上誤差在5分鐘之內(nèi)。同時不論晴天和雨天,教師們都能夠按照既定的作息安排,合理安排室內(nèi)的活動。
一周課程安排趨于合理:由于我們對一周課程表的關(guān)注,教師們在一周課程安排中,就避免了課程的不均衡。在實施的過程中,也能按照計劃認(rèn)真落實,不再出現(xiàn)隨意調(diào)整活動的現(xiàn)象。如果遇到幼兒生成活動或突發(fā)事件,教師也能合理的調(diào)配,基本保證幼兒各領(lǐng)域內(nèi)容的落實。
部分環(huán)節(jié)的操作趨于規(guī)范:在一日活動的四大板塊中,教師們在運動板塊的落實上相對其他板塊更為規(guī)范。表現(xiàn)在:在落實多種類型的運動活動中,教師們能較有目的地選擇材料,組織幼兒開展不同的活動,集體運動環(huán)節(jié)清晰,分散活動中器械的創(chuàng)造性玩法,集體游戲中的規(guī)則意識,區(qū)域性運動中對不同能力差異幼兒的關(guān)注等,使運動的質(zhì)量有了提升。
存在的不足:
各環(huán)節(jié)有規(guī)范但欠質(zhì)量:教師們組織環(huán)節(jié)時,能夠按照規(guī)定落實相關(guān)的活動,但是在組織活動的過程中,缺乏目的性和針對性,在游戲環(huán)節(jié)表現(xiàn)尤為突出:表現(xiàn)為游戲前要求不明確、游戲中規(guī)則不強(qiáng)調(diào)、游戲中介入指導(dǎo)較隨意、游戲講評只是走過場,造成幼兒游戲絕對自主,缺乏規(guī)則,致使活動呈現(xiàn)散、亂的現(xiàn)象,幼兒經(jīng)驗的積累缺乏系列性。
課程有平衡但欠有效:看似教師們嚴(yán)格按照一周課程安排進(jìn)行操作,也能達(dá)到領(lǐng)域的平衡。但是在集體教學(xué)中,有的教師準(zhǔn)備不充分,環(huán)節(jié)提升不到位,多利用多媒體,沒有提供幼兒探索操作的機(jī)會,使幼兒在集體教學(xué)中的主體地位不凸顯,表達(dá)表現(xiàn)少機(jī)會,因此幼兒五大領(lǐng)域的知識水平整體提升上還有欠缺。
2、個別化研究:
大環(huán)境的創(chuàng)設(shè)基本定型:上學(xué)期的研究中,教師們積累了個別化學(xué)習(xí)活動大環(huán)境創(chuàng)設(shè)的經(jīng)驗,各區(qū)的劃分趨向合理,各區(qū)幼兒操作中人員的控制、操作臺的擺放、材料的呈現(xiàn)等基本定位。
材料提供日趨豐富:教師們從原來的較為盲目,到學(xué)期末能夠按照不同區(qū)域的功能,結(jié)合班級計劃中幼兒發(fā)展的目標(biāo)和主題,提供主題與非主題的材料,個別班級還能在同一種材料上下功夫,使每種材料滿足三個層次幼兒的發(fā)展需要。同時各區(qū)材料基本達(dá)到1:2,滿足幼兒對材料更換的需求。
存在的不足:
材料缺乏科學(xué)性:有的材料幼兒看不懂,需要教師指導(dǎo),說明材料的暗示作用不夠凸顯。有的材料使用時間過長,幼兒操作上已經(jīng)沒有難度了,也就失去了操作的興趣。有的材料提供過于簡潔,缺乏隱性的教育價值。
材料缺乏層次性:有的材料有層次,但在推動幼兒有序發(fā)展上,起不到應(yīng)有的效果。
教師指導(dǎo)盲目性:教師們在組織個別化學(xué)習(xí)的過程中,有先觀察、再介入的意識,但是什么時候介入?怎么介入?教師還帶有一定的盲目性。同時講評中如何提升幼兒的經(jīng)驗,也是教師們覺得比較困惑的。
圍繞上學(xué)期研究過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的精神,制定本學(xué)期的業(yè)務(wù)計劃。
深入貫徹國家、市、區(qū)教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要的精神,圍繞托幼辦學(xué)前教育
“雁陣”品牌建設(shè)的宗旨,以《石湖蕩幼兒園十二五發(fā)展規(guī)劃》為引領(lǐng),以《幼兒園教師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》精神為準(zhǔn)繩,以滬幼十條要求為指導(dǎo),認(rèn)真落實園務(wù)計劃,以一日活動規(guī)范為重點,狠抓落實,凸顯科學(xué),推進(jìn)課程建設(shè)和教師的專業(yè)成長,提升保教質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善課程管理,豐富課程評價內(nèi)容,積累一套有效的課程實施評價標(biāo)準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化一日活動的組織和實施,注重常態(tài)實施的有效性和科學(xué)性。
3、以一日活動中幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)為專題,助推幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、優(yōu)化教師培養(yǎng)策略,提升不同能力水平教師有新的提高。
1、保教管理:
主要任務(wù):
拓展課程評價的內(nèi)容,完善課程評價的指標(biāo)。
形成三個年齡段幼兒行為習(xí)慣培養(yǎng)的主題,豐富課程資源庫。
主要措施:
1)結(jié)合一日活動規(guī)范操作的細(xì)則,在與教師的討論、實踐、完善中,修訂一日活動規(guī)范操作評價標(biāo)準(zhǔn),完善原有的評價標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化教師月考內(nèi)容,并繼續(xù)通過值班日考、自我周考、組長月考等形式,形成有效的評價制度,推動一日活動常態(tài)管理的有效性。
2)制定教師主題實施評價指標(biāo),從活動的選材、活動的質(zhì)量、活動的成效等方面進(jìn)行評價,以促進(jìn)教師在實施主題過程中的科學(xué)性和有效性。
3)以教研組為單位,結(jié)合社區(qū)、家長資源,商討、完善年齡段行為習(xí)慣培養(yǎng)的主題,并在實施中不斷調(diào)整和豐富,并在教研組資料的匯總中,形成較為完善的行為習(xí)慣培養(yǎng)主題。
4)由業(yè)務(wù)把關(guān),在主題實施的過程中,對相關(guān)活動以主題展示活動的方式,向全體教師、部分家長展示,并在不斷完善的過程中,提升主題實施的質(zhì)量。
2、保教實施:
主要任務(wù):
強(qiáng)化教師實施新教材、理解新教材的力度,豐富幼兒的主題經(jīng)驗。
優(yōu)化一日活動各環(huán)節(jié)的實施,提升各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
主要措施:
1)以教研組為單位,以主題經(jīng)驗為引領(lǐng),以領(lǐng)域目標(biāo)為線索,制定學(xué)期主題計劃書。
2)加強(qiáng)主題實施的過程監(jiān)控,利用行政值班巡視、幼兒經(jīng)驗問答、幼兒發(fā)展評價測試等形式,了解教師在主題實施中的情況,并對存在的'問題進(jìn)行及時分析和指導(dǎo)。
3)定期組織組長、教師代表,通過互動檢查的方法,發(fā)現(xiàn)一日活動環(huán)節(jié)中的問題,并在共同探討中,解決問題,達(dá)成一致。
4)開展班級浸入式聽課和評課,對教師一日環(huán)節(jié)四大板塊中的集體教學(xué)和游戲教學(xué)進(jìn)行重點指導(dǎo),提高教師實施板塊的能力。
5)完善西區(qū)專用活動室的創(chuàng)建和設(shè)置,在原有管理的基礎(chǔ)上,定期開展專用活
動室使用檢查。對各專用活動室的功能、價值進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,挖掘在活動中對幼兒習(xí)慣培養(yǎng)的教育點,運用圖標(biāo)式、文字式、標(biāo)記式進(jìn)行布置,教師在運用環(huán)境進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,不斷調(diào)整問題,積累經(jīng)驗 。
3、專題研究:
主要任務(wù):
以一日活動中幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)在專題,切實培養(yǎng)幼兒的行為習(xí)慣。
主要措施:
1)繼續(xù)以個別化學(xué)習(xí)活動為載體,完善材料的提供和教師的指導(dǎo),幫助幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
2)以專用活動室的環(huán)境創(chuàng)設(shè)為重點,制定專用活動室使用和培養(yǎng)行為習(xí)慣活動方案,明確要求,加強(qiáng)日常督查,幫助幼兒形成良好的習(xí)慣。
3)定期開展專用活動室觀摩研討活動,幫助教師積累專用活動室使用的經(jīng)驗,并在互動研討中,不斷完善和落實。
4、師訓(xùn)工作:
主要任務(wù):
優(yōu)化培養(yǎng)策略,提升教師在原有基礎(chǔ)上的提升。
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇四
1.每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)八月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇五
“20xx年我國外貿(mào)進(jìn)出口形勢將比較嚴(yán)峻,要繼續(xù)穩(wěn)定出口、擴(kuò)大進(jìn)口,才有利于我國經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展?!鄙虅?wù)部國際貿(mào)易談判副代表崇泉說。20xx年,歐美外需市場的情況不會有根本性好轉(zhuǎn),國內(nèi)各種綜合成本上漲的壓力也將持續(xù)。我國在外貿(mào)出口上將重點開拓對發(fā)展中國家,特別是新興經(jīng)濟(jì)體的出口。
針對目前國內(nèi)國際形勢的特點,結(jié)合我行現(xiàn)實情況及客戶定位情況,作出如下工作計劃:
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶。及時了解現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)需求及他行的營銷政策,避免存量客戶流失;
2、通過渠道拓展新客戶。做國際業(yè)務(wù)的客戶具有較強(qiáng)的局限性,我們通過渠道了解到所有發(fā)生國際業(yè)務(wù)客戶的名錄,再結(jié)合我行客戶經(jīng)理龐大的人脈覆蓋面,挑選出目標(biāo)客戶,進(jìn)行走訪,了解需求及他行政策,進(jìn)而制定合理方案,營銷新客戶;
3、通過政府及相關(guān)部門需找項目。為了加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的營銷力度,我們準(zhǔn)備與省市財政部門、外管局、商務(wù)廳等機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系,通過方方面面的人脈資源,打聽相關(guān)項目的訊息,結(jié)合我行實際情況,制定可行的方案,營銷優(yōu)質(zhì)項目;
4、通過客戶產(chǎn)業(yè)鏈拓展業(yè)務(wù)。通過存量公司業(yè)務(wù)客戶,拓展其上下游產(chǎn)業(yè)的國際業(yè)務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過我行現(xiàn)階段開展的業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)的、完整的學(xué)習(xí)每項業(yè)務(wù);
2、各司其職,做好支行的服務(wù)管理工作。通過部門內(nèi)部的分工,明確各人的工作職責(zé),并針對自己的工作多學(xué)習(xí)、多整理,提高工作效率;
3、加強(qiáng)同業(yè)借鑒。在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其他股份制商業(yè)銀行好的管理方式及業(yè)務(wù)品種非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒,通過學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)管理方式及業(yè)務(wù),可以拓展我們的思路,在明年的工作中,我們在有條件的基礎(chǔ)上,多聯(lián)系同業(yè)機(jī)構(gòu),派員專項學(xué)習(xí),并在本部內(nèi)推廣創(chuàng)新,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)溝通,尋找更多政策傾斜。哈管部是我們的大本營,目前哈埠的國際業(yè)務(wù)與總行密不可分,我們充分的利用總行的資源,為我們的客戶拓展搭造平臺;在拜會客戶時,還可與總行相關(guān)人員一同前往,獲得更有利的政策支持;
2、借鑒兄弟分行管理經(jīng)驗。外埠的部分分行設(shè)有國際業(yè)務(wù)部,特別是大連,天津等國際業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的地區(qū),我們充分學(xué)習(xí)他們的管理優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,提升自身素質(zhì);
3、加強(qiáng)與支行的溝通,初期項目共同營銷。支行國際業(yè)務(wù)開展的主要瓶頸在于對業(yè)務(wù)的不熟悉,下一步我們準(zhǔn)備將手里儲備的項目挑選幾家支行共同營銷,并在這些支行開展業(yè)務(wù),提高支行對國際業(yè)務(wù)的營銷興趣及信心,并且通過業(yè)務(wù)鍛煉其從業(yè)人員的能力及素質(zhì);
4、加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)部及支行相關(guān)從業(yè)人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提升其國際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度及理論能力,為其營銷管理奠定基礎(chǔ)。
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇六
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值,家裝業(yè)務(wù)員工作計劃。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
業(yè)務(wù)員明年工作計劃怎么寫(5)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇七
很榮幸能有機(jī)會加入xx集團(tuán)。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在下個月里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
個人業(yè)務(wù)工作計劃篇八
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
隨著人們生活水平的提高,對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費中考慮更喝好點”成為真正的白酒消費趨勢,也就是只存在一定的中高端市場份額。
在很多情況下,國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起,國家為了順應(yīng)消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國家先后制定了計價、計量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進(jìn)入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊,如果國家的政策真正落實到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
蛋糕越來越小,肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業(yè)的競爭將是建立在以資本為核心的整合營銷競爭,更多的區(qū)域“實力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來,白酒行業(yè)“比得是實力”更為凸現(xiàn)。
受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行為的影響,國內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價、從量復(fù)合計征的白酒消費稅,紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下,白酒企業(yè)必然會面臨這樣一個選擇:若謀利,則須斷臂圖存,砍掉低檔酒,“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說,我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個挑戰(zhàn)極大,競爭市場激烈,但同時存在有好多機(jī)會的狀態(tài)。面對本年順德的350萬銷售任務(wù),感受到無比的壓力,在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明,最要取決于我們團(tuán)隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時的營銷策略。任務(wù)側(cè)不難達(dá)到,在遇到更強(qiáng)大競爭對手面前,也不會退出這場洗牌運動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作,以金六福為代表的文化營銷,以五糧液為代表的品牌營銷,以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業(yè)績?!摆A在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應(yīng)該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是:絕大多數(shù)消費者是在商店中購買商品的,如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買,那么,產(chǎn)品就永遠(yuǎn)賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售,從而增加產(chǎn)品的銷售,以達(dá)成銷售量的效果。首先把350萬的任務(wù)細(xì)分開來:剩下10個月的時間,每月做好銷量拆分,準(zhǔn)確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。(7月 萬,8月 萬,9月40萬,10月40萬,11月50萬,12月45萬,1月45萬,2月20萬,3月30萬,4月32萬,5月30萬,6月25萬) 面對這些重大的任務(wù)量,我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財年在不知不覺的已經(jīng)走過2個月,剩下的只有短短的10個月時間,任務(wù)之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成,以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來:
9月工作重點是中秋節(jié)前的促銷活動。讓酒樓,酒行,分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動進(jìn)貨。令到客戶感受到利潤的同時也可以滿足我們的銷量要求;同時規(guī)范團(tuán)隊日常工作,制定好工作方向和內(nèi)容;做好調(diào)價前的準(zhǔn)備宣傳工作;
10月必須把勒流和龍江2個鎮(zhèn)開發(fā)出來,為旺季的銷量做好準(zhǔn)備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名,配備促銷下姐4個,以作為新開發(fā)區(qū)域拉動新開發(fā)場所拉動之用。加快場所的動銷,陪合好銷售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調(diào)價后的善后工作,了解客戶的反應(yīng)。
11月開始踏入旺季,將有銷量的場所再搜一遍,把所有的銷售機(jī)會都挖出來。開展黃、白金場所打造競賽,采用未位罰,第一賞的原則刺激個兄弟的工作積極性,提高士氣。增加場所的銷量,打擊其他競爭對手,鞏固重點終端的銷售量;
12月強(qiáng)勢的終端拜訪,客情增加,做好元旦的小旺季準(zhǔn)備工作。一年工作下來,很多企業(yè)都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等,所以圍餐的機(jī)會不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點工作。
1月全年重頭戲的時候,為春節(jié)促銷做好充分的準(zhǔn)備工作。一年之計在于春,新的一年,新的開始。鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣,提高他們的積極性。安排促銷員循環(huán)拉動場所,消化庫存;
2月保持假期時候不斷貨,迅速恢復(fù)工作狀態(tài),。了解客戶的庫存,永遠(yuǎn)保持于安全線上。失去的銷量將永遠(yuǎn)無法補(bǔ)回來;
3月天氣還比較泠,將網(wǎng)點的庫存再清點一次,清出銷量。篩選網(wǎng)點,建立有效的固定拜訪客戶表,為淡季做好結(jié)實的基礎(chǔ)工作;
4月清明時節(jié)雨紛紛,狠拿圍餐。拜訪發(fā)燒友,跟重點場所結(jié)合推清明節(jié)的優(yōu)惠菜單,吸引消費者,在市場帶領(lǐng)其他競爭品牌,走在最前線;
5月5。1黃金周,天氣開始轉(zhuǎn)熱,開始調(diào)整狀態(tài)。關(guān)注其他競品在淡季時場的動作,做好知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年,將一切有可能產(chǎn)生銷售量的機(jī)會都把握好,盡最大的可能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。全力以赴,做到最好;
以上是我01財年的一個具體工作安排,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批指導(dǎo)工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標(biāo)我們必須制訂更多的獎勵方案,刺激兄弟們的工作積極性,提高工作的效率,完成目標(biāo)。
終端網(wǎng)點必然是我們完成任務(wù)的主戰(zhàn)場,要完成我們也必須贏在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度,幫助各伙伴完成各自的銷售任務(wù),提高弟兄們的收入,從而增加他們的積極性和配合性。
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