在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)字篇一
又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實(shí)習(xí)的二十天,充實(shí)的二十天,不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實(shí)習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個(gè)過(guò)程才是我們需要重視的。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量。到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠(chéng)
“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,一般這樣來(lái)講最能奪得客戶的信任。一般就說(shuō):“這好說(shuō),我們都是很誠(chéng)懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型。我們都是學(xué)生,我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔??紤]好了來(lái)找我,我給你參謀參謀?!逼鋵?shí)我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來(lái)比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠(chéng)地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠(chéng)能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對(duì)自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來(lái)像個(gè)學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來(lái)瞅瞅華碩的筆記本?”語(yǔ)氣較平?;?易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒?!班?,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧,應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前。饕沁@些。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行?!笨闯鰜?lái)他也基本上沒打消了對(duì)我的界限了?!案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!
三、高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢一分貨
很多的客戶本來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng),這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較?!捌鋵?shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),表面非常平滑,而k40的機(jī)子就略顯粗糙了。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說(shuō)是不是一分價(jià)錢一分貨啊?!边@樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購(gòu)買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會(huì)相信你的?!拔医o您買電腦的過(guò)程中提一些建議吧,這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡(jiǎn)單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,注意,我說(shuō)的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,配置高了,給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個(gè)機(jī)子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個(gè)機(jī)子的整體。問的時(shí)候一定要問清楚一點(diǎn)。畢竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)字篇二
四年的夜大生活馬上就要結(jié)束了,20xx年09月05號(hào)至20xx年09月25號(hào)在結(jié)束夜大生活前我進(jìn)入了福州安捷機(jī)電技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,20天的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,既充分扎實(shí)了大學(xué)的專業(yè)知識(shí),又對(duì)日后的學(xué)習(xí)有了新的理解,認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu)。看到了自己專業(yè)知識(shí)上的不足,同時(shí)也提高了自己的觀察分析,交流溝通,組織協(xié)調(diào)等能力。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
福州市安捷機(jī)電技術(shù)有限公司
福州安捷機(jī)電技術(shù)有限公司成立于1999年,是熱熔膠機(jī)、膠槍、膠管等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的私營(yíng)股份有限公司,公司總部設(shè)在光明路榕信東苑。
福州安捷機(jī)電技術(shù)有限公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。福州安捷機(jī)電技術(shù)有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。近十年來(lái)一直致力于無(wú)紡布(衛(wèi)生巾、護(hù)墊、床墊、醫(yī)療產(chǎn)品等)行業(yè)和包裝行業(yè)的噴膠、刮膠、點(diǎn)膠及纖維噴涂設(shè)備的開發(fā)和研究,公司產(chǎn)品主要用于無(wú)紡布、汽車、家具、塑料、橡膠、包裝、食品機(jī)械及治金化。公司匯集一批研發(fā)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、從事熱溶膠噴涂設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、安裝調(diào)試及企業(yè)管理的人。
公司以質(zhì)量求生存,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶,以技術(shù)創(chuàng)新求發(fā)展。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
在福州安捷機(jī)電技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)的這段期間我主要對(duì)autocad繪圖設(shè)計(jì)工作以及局域網(wǎng)的組建及維護(hù)進(jìn)行實(shí)習(xí),以下對(duì)我這次的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行概括。
一、autocad繪圖設(shè)計(jì):
autocad是由美國(guó)autodesk歐特克公司于二十世紀(jì)八十年代初為微機(jī)上應(yīng)用cad技術(shù)而開發(fā)的繪圖程序軟件包,經(jīng)過(guò)不斷的完善,現(xiàn)已經(jīng)成為國(guó)際上廣為流行的繪圖工具。autocad具有良好的用戶界面,通過(guò)交互菜單或命令行方式便可以進(jìn)行各種操作。它的多文檔設(shè)計(jì)環(huán)境,讓非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員也能很快地學(xué)會(huì)使用。在不斷實(shí)踐的過(guò)程中更好地掌握它的各種應(yīng)用和開發(fā)技巧,從而不斷提高工作效率。
autocad的用途主要有以下用途:
工程制圖:建筑工程、裝飾設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、水電工程、土木施工等等。
工業(yè)制圖:精密零件、模具、設(shè)備等。
服裝加工:服裝制版。
電子工業(yè):印刷電路板設(shè)計(jì)。
廣泛應(yīng)用于土木建筑、裝飾裝潢、城市規(guī)劃、園林設(shè)計(jì)、電子電路、機(jī)械設(shè)計(jì)、服裝鞋帽、航空航天、輕工化工等諸多領(lǐng)域。 由于福州安捷機(jī)電技術(shù)有限公司是一家從事機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的公司,我主要設(shè)計(jì)關(guān)于機(jī)械方面的零件,因此我主要將autocad應(yīng)用于機(jī)械設(shè)計(jì)該領(lǐng)域,在參與公司的機(jī)械設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)一些零件,其具體步驟如下:
1.上級(jí)在接到外面的訂單后,就會(huì)將客戶對(duì)產(chǎn)品的具體要求記錄下來(lái),難后用書面形式即寫任務(wù)單布置任務(wù)下來(lái),而且將對(duì)該零件的要求以及完成時(shí)間寫在上面。上級(jí)人員會(huì)將任務(wù)單分配給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人就會(huì)了解零件的大概要求以及時(shí)間后再將任務(wù)單分給具體設(shè)計(jì)人員。設(shè)計(jì)人員在接到任務(wù)單后,看清對(duì)零件的具體要求,了解零件的大概形狀,還有完成時(shí)間,當(dāng)然如果對(duì)零件的要求在任務(wù)單上有什么不是很明白的地方或者有什么困難都可以向部門負(fù)責(zé)人反饋,部門負(fù)責(zé)人就會(huì)向上級(jí)詢問清楚。
2.設(shè)計(jì)人員在了解零件的要求后,通過(guò)查找相關(guān)的機(jī)械書籍資料,這些資料可以去部門現(xiàn)有的書籍里找也可以去網(wǎng)上查找或者去圖書管查詢,難后計(jì)算出零件的負(fù)荷、扭矩等等,保證零件在使用安全的情況下確定零件的外形尺寸以及配合尺寸,最后利用機(jī)械設(shè)計(jì)手冊(cè)查詢出零件的技術(shù)要求以及他們的公差,最后再認(rèn)真審核自己計(jì)算零件的負(fù)荷、扭矩是否安全,也要審核查詢出來(lái)零件的技術(shù)要求以及他們的公差是否正確,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),否則你做的再多都是白費(fèi)。
3.在確定零件的尺寸后,利用autocad軟件對(duì)零件的二維平面圖繪畫,在autocad繪圖主要做一下幾點(diǎn):
⑴選擇比例,確定圖幅、單位及精度這些必須根據(jù)零件的實(shí)際尺寸來(lái)確定
⑵建立線型層確定零件的線型以及顏色,設(shè)置做圖環(huán)境,圖層一般都有零件的基礎(chǔ)層(用來(lái)繪制零件的形狀)、中心線層(用來(lái)畫出零件的中心線)、尺寸層(用來(lái)標(biāo)準(zhǔn)零件的尺寸)、剖面層(主要用于繪畫零件進(jìn)行剖切示意)分別為它們?cè)O(shè)置不同的顏色以及線性,這樣有利于零件圖的繪畫和修改
⑶布置視圖,視圖一般有左視圖、右視圖、主視圖、俯視圖、仰視圖、前視圖、后視圖七個(gè)視圖,視圖的多少只要可以表達(dá)完整零件越少越好,如果用視圖還是不能完整表達(dá)出零件還可以用剖面圖。然后畫出基準(zhǔn)線、中心線,繪畫出零件圖
⑷尺寸標(biāo)注,一般包括標(biāo)注出零件的外形尺寸、配合尺寸和公差尺寸,寫好技術(shù)要求以及對(duì)零件需要特別注意的地方
⑸認(rèn)真檢查,保存,打印輸出圖紙,打印的時(shí)候可以根據(jù)要求選擇適當(dāng)?shù)拇蛴〖堖M(jìn)行打印。 4.將打印好的圖紙送到部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,部門負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)圖紙進(jìn)行審核,提出修改意見,如果審核通過(guò)沒有地方需要修改就可以拿到車間進(jìn)行生產(chǎn)。但是如果審核沒通過(guò),或者需要修改就必須搞清楚所設(shè)計(jì)的零件錯(cuò)誤在哪里,難后在重新計(jì)算重新確定尺寸,重復(fù)上面的步驟,直到通過(guò)審核為止。
5.當(dāng)審核通過(guò)后就可以拿到車間去生產(chǎn),當(dāng)操作人員如果看不懂圖紙的時(shí)候就得畫出零件的三維立體圖,讓操作人員可以很輕松的生產(chǎn)出零件不會(huì)出錯(cuò)。在生產(chǎn)人員生產(chǎn)出零件后,通過(guò)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)沒有什么問題就算是完成任務(wù)了。
在這次autocad實(shí)習(xí)過(guò)程中,遇到過(guò)很多問題,在同事的幫忙,問題都迎刃而解。實(shí)習(xí)的這段期間,成功完成一些零件設(shè)計(jì)順利的完成任務(wù)當(dāng)然也有是失敗的。但是設(shè)計(jì)失敗不行的就必須重復(fù)那些復(fù)雜的過(guò)程,由于這些零件都必須在規(guī)定的時(shí)間完成,因此設(shè)計(jì)的零件沒有通過(guò)審核就必須加班完成。
二、組建與維護(hù)局域網(wǎng)
因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一種,所以在用途上它與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)差不多,它在辦公室中的最主要用途是資源共享,組建局域網(wǎng)需要的硬件是modem(也叫貓),路由器,交換機(jī)以及一些網(wǎng)線,插排等,組建小型局域網(wǎng)的步驟如下:
首先去電信申請(qǐng)一個(gè)固定電話,這個(gè)大約得一個(gè)周左右的時(shí)間才能裝上電話,如果有電話就直接去申請(qǐng)寬帶,我這里申請(qǐng)的是包年的1380元,10m的帶寬。難后去市場(chǎng)上買一個(gè)貓和路由器還有交換機(jī),順便買一些網(wǎng)線和插排。連接將你的設(shè)備:先將電話線連接到貓的接口,貓里面自帶了一根網(wǎng)線,將貓的那根網(wǎng)線一頭插在ethernet口,另一頭插在路由的wan口。然后將你買來(lái)的網(wǎng)線,一根連接自己的電腦和路由,一根連接路由和交換機(jī),其余的電腦網(wǎng)線機(jī)電接到交換機(jī)。設(shè)置你的貓,由于已經(jīng)買了路由所以就不用開貓自帶的路由,而且當(dāng)電信來(lái)給你裝寬帶的時(shí)候會(huì)將你的貓的設(shè)置好了,其實(shí)就是設(shè)置了封裝協(xié)議,另一項(xiàng)是用戶名和密碼,網(wǎng)關(guān)就不用設(shè)置了,就讓他為192.168.1.1。 最后設(shè)置好自己的ip地址和別人的ip地址就可以了。
在局域網(wǎng)的組建后出現(xiàn)了一些故障,比如像有的電腦不能上網(wǎng)、信息無(wú)法共享等故障,一般出現(xiàn)這些故障就是兩方面的問題,一方面就是硬件方面的,另一方面就是軟件方面的。排除硬件方面的故障主要有以下步驟是首先檢查網(wǎng)卡設(shè)置是否正常,檢查時(shí),我們可以用鼠標(biāo)依次打開“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口,在該窗口中檢查一下有無(wú)中斷號(hào)及i/o地址沖突,直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常”,并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己,說(shuō)明網(wǎng)卡的配置沒有問題。難后再檢查網(wǎng)絡(luò)線是否有問題,連接局域網(wǎng)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都是用雙絞線來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但是并不是用雙絞線把兩臺(tái)計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單地相互連接起來(lái),就能實(shí)現(xiàn)通信目的的,我們必須按照一定的連線規(guī)則來(lái)進(jìn)行連線,一般是使用兩對(duì)雙絞線,排列在1、2、3、6的位置,如果連接不對(duì)也會(huì)造成以上的故障。在排除完硬件故障后在來(lái)排除軟件的故障也就是檢查驅(qū)動(dòng)程序是否完好,如果沒有損壞,看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常,設(shè)備也沒有沖突,就是不能連入網(wǎng)絡(luò),這時(shí)候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),系統(tǒng)就會(huì)檢測(cè)到新硬件的存在,然后自動(dòng)尋找驅(qū)動(dòng)程序再進(jìn)行安裝。解決以上的問題一般就可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)、信息共享等。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)字篇三
實(shí)習(xí)的日子很短暫,但也很充實(shí),每天面對(duì)不同的人,微笑向他們問好,雖然有點(diǎn)累,可非常開心。
1。實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x―20xx年x月x
2。實(shí)習(xí)目的
鞏固管理專業(yè)的知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
3。實(shí)習(xí)單位概況
xx裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計(jì)與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體,公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針,堅(jiān)實(shí)的后備力量,一流的施工隊(duì)伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實(shí)的工作作風(fēng),合理的工程報(bào)價(jià),現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊(duì)伍。堅(jiān)持設(shè)計(jì)以人為本,服務(wù)以誠(chéng)取信,施工精益求精的原則,竭誠(chéng)為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1。實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)接待實(shí)習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
(3)總機(jī)服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
與此同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)xx公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問題。
(1)市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來(lái),此外,對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi),如辦公用品的消耗過(guò)驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng),做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導(dǎo)致整體辦事效率低下,影響公司的正常營(yíng)運(yùn),也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對(duì)于xx公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象
(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時(shí)要強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí),開源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強(qiáng)化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費(fèi),提高管理效益。
(4)推進(jìn)依法治企,提高法律意識(shí),提高安全意識(shí),強(qiáng)化安全普法教育,從而維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,定期對(duì)職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績(jī)效考核力度,提高員工辦事效率。無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有加強(qiáng)公司的績(jī)效考核的力度,讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依,才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的量化考評(píng),提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在績(jī)效管理上,對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度功效,分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)議。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個(gè)人覺得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的。
(1)待人要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會(huì)里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)樗亲龊霉ぷ鞯那疤帷?/p>
(4)學(xué)會(huì)“主動(dòng)出擊”。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí),做一名合格的大學(xué)生,將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)字篇四
天津南玻工程玻璃有限公司(簡(jiǎn)稱天津工程)是南玻集團(tuán)的控股子公司,隸屬于南玻集團(tuán)工程玻璃事業(yè)部,是南玻集團(tuán)在異地投資成立的第一家下屬公司。公司成立于20xx年6月,投資總額47800萬(wàn)元,注冊(cè)資本17800萬(wàn)元,占地面積約14萬(wàn)平方米。二期工程天津南玻節(jié)能玻璃有限公司成立于20xx年9月,投資總額38400萬(wàn)元,注冊(cè)資本12800萬(wàn)元,占地面積約12萬(wàn)平方米。天津工程地處天津市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)武清開發(fā)區(qū),武清地處京津之間,有著“京津走廊明珠”的美譽(yù)。
天津工程集合了南玻集團(tuán)二十多年從事高檔浮法玻璃深加工的管理經(jīng)驗(yàn),綜合吸收了國(guó)際最先進(jìn)的鍍膜生產(chǎn)及工藝技術(shù),以及多種在線和離線檢測(cè)儀器,是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、自動(dòng)化水平最高、產(chǎn)品檔次最高、管理最先進(jìn)的玻璃深加工企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品為具有卓越環(huán)保貢獻(xiàn)和節(jié)能性能的低輻射鍍膜(low-e)玻璃及其復(fù)合加工而成的中空玻璃、安全玻璃等系列產(chǎn)品。產(chǎn)品主要應(yīng)用于高檔建筑的玻璃外墻、內(nèi)裝修及民用住宅門窗領(lǐng)域。公司自20xx年3月開始商業(yè)化運(yùn)作以來(lái),陸續(xù)承接了首都機(jī)場(chǎng)、cctv、北京電視臺(tái)、青島奧帆、天津奧體中心、天津西站、天津津塔國(guó)家級(jí)、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中東、日本、美國(guó)、新加坡、冰島、丹麥等國(guó)家和地區(qū)。
津工程將繼續(xù)秉承南玻集團(tuán)“求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、高效”的企業(yè)精神,塑造專業(yè)化、規(guī)范化的企業(yè)團(tuán)隊(duì),以良好的信譽(yù),先進(jìn)的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,在穩(wěn)健中發(fā)展、在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足建筑節(jié)能市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求,成為中國(guó)北方節(jié)能玻璃領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)航者。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月4日到20xx年8月29日期間,我通過(guò)學(xué)院與天津南玻的校企合作,來(lái)到天津南玻集團(tuán)進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這兩個(gè)月中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)在為人處事上也有了一定的提高。
首先,我們先進(jìn)行了為期三天的安全知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)文化的介紹與講解。使我對(duì)于南玻有更加深入的了解。南玻集團(tuán)是非常注重安全培訓(xùn)的,為了我們?cè)谙萝囬g時(shí)能夠更好的保護(hù)自己,不僅僅是進(jìn)行了書面的安全考核,也讓我們進(jìn)入車間,由老師傅們教我們?cè)趺词褂檬謩?dòng)叉車,以及熟識(shí)生產(chǎn)線上的各個(gè)按鈕的功能。之后,我們進(jìn)行了一個(gè)培訓(xùn)的考試,我的考核成績(jī)是96分。在這些考核的人中,是比較高的分?jǐn)?shù)。我們其他同學(xué)的考核分?jǐn)?shù)都是在九十分以上,人力資源部的人都為我們這些人的考核成績(jī)而感到很驚訝。這都是大家認(rèn)真學(xué)習(xí)的結(jié)果。
然后,我們?cè)?月9號(hào)正式的下車間了。我被分配到鍍膜b線第506組,后來(lái)在7月17號(hào)的時(shí)候又被調(diào)到504組。在這兩個(gè)組中,我都受到了師傅們的照顧。大家都比較歡迎我這個(gè)新員工,在真正的下車間的時(shí)間里,大家都給予我不同的幫助,讓我感受到了師傅們對(duì)實(shí)習(xí)生的歡迎。
在506組期間,師傅教會(huì)我如何給剛鍍好膜的玻璃包上防止氧化的塑料膜,每個(gè)封口每次都要粘三次寬膠帶,一定不可以有漏氣口,并且還要往玻璃膜里面放干燥劑。師傅告訴我,只有在夏天的時(shí)候才會(huì)給剛做出來(lái)的玻璃包塑料膜,冬天的時(shí)候就不需要了。因?yàn)橄奶焯旖虻臍夂蛴謵炗譄幔容^大,現(xiàn)在是七、八月份,正是天津的雨季,且多為雷雨;為了保證玻璃不被氧化,不與空氣里的一些物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),所以要在玻璃鍍完膜的第一時(shí)間進(jìn)行包膜。之后,在我的追問下,師傅也給我講解了鍍膜的基本原理:利用陰極與陽(yáng)極的相互作用關(guān)系,通過(guò)氬氣、氧氣等氣體作為介質(zhì),在完全真空的倉(cāng)室里,把各種金屬(包括銀、銅等)鍍?cè)诓AП砻?。其中的一些較為深?yuàn)W的物理與化學(xué)原理我還是不太懂。在我所接觸的玻璃中,大部分都是鍍的銀。根據(jù)客戶的不同要求,進(jìn)行玻璃膜系的調(diào)整。鍍膜工序總共有四條生產(chǎn)線:鍍膜a、b線屬于工程鍍膜,在老廠區(qū);鍍膜c、d線屬于節(jié)能鍍膜,在新廠區(qū)。我被分到鍍膜b線,緊挨著鍍膜a線。通過(guò)了解,鍍膜a線主要是負(fù)責(zé)超大玻璃(>=10平方米)的生產(chǎn);鍍膜b線生產(chǎn)各種異型和小于10平方米的玻璃。鍍膜b線可以給玻璃鍍單銀和雙銀的膜系。鍍膜c線與b線的生產(chǎn)膜相差無(wú)異;鍍膜d線可以進(jìn)行玻璃的三層銀的膜系生產(chǎn)。由于我在老廠區(qū),了解到鍍膜a線的生產(chǎn)設(shè)備是全部從德國(guó)進(jìn)口,而鍍膜b線的生產(chǎn)設(shè)備是南玻集團(tuán)通過(guò)自己的科研團(tuán)隊(duì)自行開發(fā)的,共有三十多組陰陽(yáng)極組,可做的最大玻璃為2500mm*3200mm,最小玻璃為60mm*20mm。由于南玻的工程玻璃都是訂做的,不是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);所以,根據(jù)不同客戶的訂單要求,進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備的膜系參數(shù)的調(diào)試。由于參數(shù)不是很好調(diào)試,有好多玻璃做出來(lái)后就報(bào)廢了。我們用肉眼是看不出來(lái)色系的差別的,需要專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查;并且鍍膜的玻璃有正反面之分,鍍膜的那一面是不允許用手觸摸的,沒有戴手套摸了玻璃,這片玻璃就作廢,對(duì)于質(zhì)量的要求是很嚴(yán)格的。對(duì)于南玻的鍍膜玻璃,基本價(jià)格為400元左右一平方米。這只是簡(jiǎn)單的熱輻射玻璃的價(jià)格。對(duì)于那些鍍單銀、雙銀及三銀的玻璃來(lái)說(shuō),價(jià)格會(huì)更高。
我們鍍膜b線的班長(zhǎng)告訴我,鍍膜工序是南玻生產(chǎn)車間里技術(shù)含量最高的工序。因?yàn)槠渌牟AS也可以切片、磨邊,而鍍膜這項(xiàng)技術(shù)南玻是最獨(dú)特的,所以南玻才會(huì)存活到今天,已經(jīng)快有三十年的歷史了。它是中國(guó)改革開放以來(lái)第12個(gè)上市的公司,并且一直存活到今天,成為中國(guó)玻璃行業(yè)中的龍頭企業(yè)。聽起來(lái)很是振奮人心。
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