最新投標服務承諾書 項目服務承諾書7篇(優(yōu)質)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 12:17:19
最新投標服務承諾書 項目服務承諾書7篇(優(yōu)質)
時間:2023-04-05 12:17:19     小編:zdfb

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投標服務承諾書 項目服務承諾書篇一

我公司有幸中標承建由 投資興建的 工程,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司及 項目經(jīng)理 向相關方鄭重承諾:

一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn) 法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉;

二、按規(guī)定設立項目管理班子,并足量配備專職安全生產(chǎn)管理人員,各班組設立兼職安全員,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡;

三、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;

四、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;所有作業(yè)人員均經(jīng)“三級”安全教育培訓并考核合格后上崗;

五、貫徹落實工程建設安全生產(chǎn)強制性標準條文,嚴格并全面落實經(jīng)審批的施工組織設計和專項施工方案及其安全技術措施,并按規(guī)定做好安全技術交底工作;

六、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關規(guī)定及時上報;

七、加強對施工現(xiàn)場文明施工的管理,教育職工自覺抵制“四亂”行為,現(xiàn)場圍墻、大門、沖洗臺、道路硬化、材料堆放、建設立面、臨建設及餐飲等均符合文明衛(wèi)生要求;

八、接受建設行政主管部門及建設、監(jiān)理、勘察設計和社會相關方的監(jiān)督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患;

九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故,將按照事故管理規(guī)定及時上報建設行政主管部門、地方安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等有關部門,并積極配合做好事故調查處理工作,決不瞞報或拖延報告。

以上承諾為本企業(yè)及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。

承諾人(企業(yè)蓋章): 項目經(jīng)理(簽名):

日期: 日期:

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇二

尊敬的客戶:

您好!

我是和軒裝飾公司的設計師,很高興為您為服務。

家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:

1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。

2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設計效果圖。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。

7、開工當日,我將去您新居現(xiàn)場與您及工程負責人進行現(xiàn)場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。

服務是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我!

祝您身體健康,合家快樂!

讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇三

我公司對出售產(chǎn)品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:

一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務

二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。

三、維修響應:在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復,并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務。

四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。

******醫(yī)療器械有限公司

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇四

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨,為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

1、 售后服務承諾書投標方擁有健全的售后服務網(wǎng)絡機構,包括專門的安裝維修服務隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質量問題,讓客戶安心、放心。

2、 質量保證期

產(chǎn)品質保期限為一年,**使用壽命為**年。

3、 售后服務承諾書日常管理

用戶就是上帝,售后服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。

4、 售后服務承諾書售前,在技術問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。

5、 售后服務承諾書培訓計劃

本公司負責開通調試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次,培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋

兩季舉辦用戶學習班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。

技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式。

現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責,集中培訓由公司技術人員擔任。

現(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

定期培訓是對管理人員進行全面培訓。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

6、 免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片,在施工過程、工程結束驗收結束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。

7、 服務響應時限

8、 投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務,并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

9、 質量賠償承諾

對于因產(chǎn)品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

10、 安裝調試完畢的周期檢查計劃

安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。

11、 產(chǎn)品質保期內(nèi)、外的收費標準

產(chǎn)品質保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。

13、 遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾 按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇五

致: xxxxxxxxxx

xxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

1、 我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質保一年,監(jiān)控設備質保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。

2、

題。

3、

4、 按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。 我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xxx擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

5、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

6、 質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

7、 質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

10、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話:xxxxxxxx

售后服務電話:xxxx

承諾人:

xxxxxx

日期:20xx年xx月xx日 (加蓋公章)

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇六

致: 上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年,整體質保年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對 項目售后服務小組,組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經(jīng)理 擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的`問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪次。

質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后立即響應,給出相應解決方案。內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話:

售后服務監(jiān)督電話:

承諾人:(加蓋公章)

日期: 年 月 日

投標服務承諾書 項目服務承諾書篇七

作為出納崗位,與公司各部門、銀行以及外單位打交道,應該有崗位服務意識,服務于各部門就是代表財務部門,而對外辦業(yè)務就是代表公司的形象,應該熱情大方的與人相處,做事有耐心,不急不躁。我自認為自己是愛樂于幫助別人的人,我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對待業(yè)務往來人員,我會以公司的大局為中心,只要有需要我的地方,我會積極對待不退縮。

對于出納崗位的服務,我認為有以下幾方面:

第一、一般周一、三、五的下午,各種報銷單會送到出納這邊來,我會耐心檢查有無缺漏,資料不全的會細心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報銷單需要怎樣粘貼。

第二、對于突發(fā)情況,需要利用中午或者晚上的時間進行,就要放下手頭上的事情回崗位進行辦理。這也是自己的崗位職責。

第三、對外來的人員,還是剛剛入職的員工,更要服務態(tài)度良好,他們有什么不懂得地方就要耐心講解,即便有的問題不涉及工作內(nèi)容,作為公司一員就是代表公司形象。

第四、出納每天都會接到許多電話,不管有多繁瑣的事情,只要涉及出納崗位的業(yè)務,就要信心解答問題,直到對方聽清楚,事情協(xié)商明白為止。

既然來到得益,作為得益的一員,就要真心為公司效力,特別是對于自己崗位上的事情,要兢兢業(yè)業(yè),領導信任你,把任務交給你,就要學會有忘我工作、無私奉獻的精神。這樣才會爭得領導的認可,同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中,增強自己的崗位服務意識,當自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時,以公司大局為重。在今后與人員往來中,做到細心、耐心,對于自己崗位上的業(yè)務嚴格要求自己。

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