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食鹽質(zhì)量安全承諾書篇一
一是保證經(jīng)營的獸藥、飼料嚴(yán)格遵照《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,自覺接受當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的監(jiān)管。
二是堅決不經(jīng)營銷售“三無產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品,以及銷售過期、假劣和管理部門或行業(yè)已公布停用、淘汰、未經(jīng)審定的產(chǎn)品。
三是保證不在飼料中添加激素類藥品和農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其它禁用藥品。
四是誠信、守諾經(jīng)營,熱情主動向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能、用法、用量和注意事項,不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導(dǎo)消費(fèi)者。 五是建立完善的產(chǎn)品購銷臺賬和質(zhì)量監(jiān)控、溯源制度,積極配合行政管理部門依法進(jìn)行的日常監(jiān)管和產(chǎn)品檢測抽樣。
1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理條例》和《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī);
2、對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任;
3、堅持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購的.原則,把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān);
4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,考察其履行合同的能力,必要時配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購進(jìn)渠道的合法性;
5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;
6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;
7、對首營企業(yè)、首營品種的初審報批承擔(dān)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料;
8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況,及時反饋信息,為質(zhì)量管理人員開展質(zhì)量控制提供依據(jù);
9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制,在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下,承擔(dān)報損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。
2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營獸藥并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
4、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。
5、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。
6、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容:
6.1、對驗(yàn)收不合格的獸藥進(jìn)行否決。
6.2、對儲存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格獸藥進(jìn)行否決。
6.3、對企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決。
6.4、對質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。
6.5、對不適合的儲存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。
7、協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核,提出對不合格獸藥的處理意見并對處理過程實(shí)施監(jiān)督。
9、負(fù)責(zé)獸藥驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。
10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息
1、對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。
2、對不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報損、銷毀負(fù)責(zé)。
3、對首營品種和首營企業(yè)的審核負(fù)責(zé)。
1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
2、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。
3、首營企業(yè)和首營品種的準(zhǔn)確性。
4、各項崗位職責(zé)完成情況。
1、具有中級以上技術(shù)職稱,或具有中專以上畜牧專業(yè)(指醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等專業(yè))的學(xué)歷。
2、熟悉法律法規(guī),懂獸藥經(jīng)營管理知識,具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識和良好的職業(yè)道德等綜合知識水平。
3、具有職業(yè)責(zé)任感,能堅持原則。
4、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持獸藥監(jiān)督管理部門發(fā)給的證書。
1、 工作立場和心態(tài)認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值,從中得到自我滿足。
2、行為舉止和儀表著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度,熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意或個別顧客雖不滿意但店內(nèi)人員認(rèn)為尚可。
4、理解處方店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
5、識別藥品真?zhèn)蔚暌獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
6、做好藥品養(yǎng)護(hù)掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
食鹽質(zhì)量安全承諾書篇二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對于延誤病人的搶救及治療時機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)
資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學(xué)診斷、合理治療,堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無誤,分析科學(xué)有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真書寫臨床路徑表格??浦魅?、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時間、地點(diǎn),參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行醫(yī)患溝通時,應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時,如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵龋⒓皶r通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長,批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對,保證準(zhǔn)確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時,應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認(rèn)真觀察病情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護(hù)士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動范圍,重危護(hù)理患者不可離床活動;一級護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動;二、三級護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任??剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時,由所在科室提出申請,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限:
(1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;
(2)入院記錄,病人入院后24小時內(nèi)完成;
(3)首次病程記錄,病人入院8小時內(nèi)完成;
(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;
(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時內(nèi)完成;
(6)接班記錄,接班后8小時內(nèi)完成;
(7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);
(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成;
(9)階段小結(jié),每月至少1次;
(10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;
(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;
(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;
(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成;
(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄;
(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時完成;
食鹽質(zhì)量安全承諾書篇三
致:有限公司:
在接到貴司 的招標(biāo)文件后,我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書,現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標(biāo)人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生,達(dá)到 級安全文明施工工地;
5、提交結(jié)算資料的承諾:在工程正式移交后 日內(nèi),一次性提交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對本工程的任何質(zhì)量缺陷
及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時履行保修義務(wù)。
承諾單位:
法定代表人:
日期:
年月日:
食鹽質(zhì)量安全承諾書篇四
為加強(qiáng)新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司對銷售的房屋在其結(jié)構(gòu)、部位、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
二、 通過市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,質(zhì)量等級為合格。
三、 住宅交付使用時,主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修期:
1、 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計使用年限內(nèi);
2、 屋面防水五年;
3、 墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年;
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年;
6、 管道堵塞兩年;
7、 電器開關(guān)兩年;
8、 其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。
(以上部位、部件在保修期內(nèi),由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。)
五、 因用戶不遵照《房屋使用說明書》,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予答復(fù),并在15日內(nèi)妥善處理。
報修地點(diǎn):
報修電話:
七、 如對本公司答復(fù)或處理有爭議,凡屬住宅工程質(zhì)量問題的,可向攀枝花市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向建設(shè)行政主管部門申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書》作為住宅銷售合同附件,與商品房買賣合同具有同等法律效力。
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