最新行政年終工作總結及工作計劃免費(3篇)

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最新行政年終工作總結及工作計劃免費(3篇)
時間:2022-12-01 11:24:02     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

行政年終工作總結及工作計劃篇一

一、部門工作總結與工作計劃

(一)部門20__年工作總結

1、加強管理,提高工作效率與工作質量

行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

2、勤勉工作,努力完成工作任務

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。

(二)部門20__年工作計劃

1、加強學習,提高職工的綜合素質

我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。

2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展

我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃

(一)個人20__年工作總結

1、抓好自身建設,全面提高素質

我作為一名行政人事部主管,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致,做好各項工作

我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現大的差錯,自己感到比較欣慰。

(二)個人20__工作計劃

1、加強制度建設,規(guī)范工作程序

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓,提高職工素質

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理,嚴把人才關

我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。

4、加強考核,提升工作效能

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,通過考核,增強職工的工作的積極性與責任性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。

20__年過去了,面對新的20__年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。

行政年終工作總結及工作計劃篇二

一、完善各項管理制度:

20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié)進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二、加強人事流程的規(guī)范管理:

嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業(yè)務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。

對業(yè)務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。

三、員工培訓

針對物業(yè)公司業(yè)務開展過程中,提出的員工素質直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。

根據業(yè)務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業(yè)學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執(zhí)行力的認識和重視。

四、積極配合業(yè)務部門的工作開展:

1)20xx年,物業(yè)公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務公約》等服務管理協(xié)議的版面設計、內容核對和印制。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。

2)隨著三期的接管,積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心,協(xié)調組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現物業(yè)公司的整體形象。

4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。

五、加強團隊建設

針對上半年住戶問卷調查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進行了整改。

1) 關心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進行調查,及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團隊的凝聚力。

2) 加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行滿意度調查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。

下半年,人員流動情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動性的年底,物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%.

六、目前存在的問題與改善:

1)加強與各業(yè)務部門的溝通力度,真正起到協(xié)調潤滑的作用,必須做好業(yè)務部門工作開展的強而有力的后緩。

2)加強行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。

3)加強激勵機制的建設,推廣評優(yōu)活動,以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法,調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。

七、20xx年工作目標和思路

員工是企業(yè)的根本,員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年開展內部管理工作的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

行政年終工作總結及工作計劃篇三

一、加強思想政治學習,不斷提高政治素質。

用創(chuàng)造和諧社會的理念去考慮問題。整理各類學習筆記1萬余字,讀書心德五篇,使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高。

二、高質量完成了本職工作。

重點來電件件落實,綜合協(xié)調工作中,盡職盡責,優(yōu)質服務,細心安排,各項工作都圓滿完成;認真整理各類文書檔案687卷,處理上級來文536件,下發(fā)各類文件及信息100多件,分別比去年增加60卷、20件和30件,辦理人大建議,政協(xié)提案14件,并獲市人大、市政協(xié)領導的高度好評,處理市委信箱反映的問題130多件。5月份在汶川大地震救災過程中,做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊一起完成了對全市校車的檢查工作。會務、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務工作的水平有了進一步提高,接待基層反映問題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質量安排接待了上級和肥城的教育督導工作。在車輛管理方面,高標準,高要求,司機的服務意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,無交通事故發(fā)生,保證了局里各項工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實,不懈怠,確實做到了服務第一。在印信管理方面。實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴肅印信管理,完善印信制度,樹立了教育良好形象。

三、存在的不足。

在過去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績,但也存著不足和缺點。

一是具體工作中調研機會很少,對基層工作情況了解的不夠深刻。

二是政治理論和業(yè)務水平學習抓的不夠。

三是考慮問題不夠具體,不夠全面。

在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺悟,工作方法有較大改進。

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