人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃(十五篇)

時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇一

1、完成公司各部門各職位的工作分析，為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

7、弘揚(yáng)公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人;

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。

1、招聘：16200元 a、登報(bào)招聘：xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘，每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi)，即15000元; b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年;

2、辦公用品：810元 a、檔案袋400個(gè)，0.5元/個(gè)，即200元; b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，8元/個(gè)，即80元; c、打印紙4件，120元/件，即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：50元;

3、交通費(fèi)：960元 80元/月，960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)

1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。

綜合未來(lái)3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。

(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。

2. 成長(zhǎng)規(guī)模: 20xx年上繳國(guó)家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿足廣大客戶的需求。

(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：

1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)公司文化建設(shè);

2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;

3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。

4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，真正做到獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，通過(guò)制造一定的差別，保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。

通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言，要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度，使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。

在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn)，公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿足公司的快速發(fā)展需要。

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績(jī)效考核到日常管理，從入職到離職等過(guò)程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。

根據(jù)董事長(zhǎng)對(duì)安徽公司“兩個(gè)認(rèn)識(shí)、三個(gè)制訂、四個(gè)統(tǒng)一”的指示精神，20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇，在人力資源管理方面，人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障，結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀，制訂安徽公司20xx年度人力資源計(jì)劃。從自我出發(fā)認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)自己，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門正常工作的運(yùn)行，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，使員工的素質(zhì)得到有效的提升，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

（二）20xx年，安徽公司人力資源整體目標(biāo)是：

1、傳承、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。

2、優(yōu)化崗位與職責(zé)，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。

3、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要；4、加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。

5、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度；6、完善有效的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司形象和根本利益。

8、充分引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、利用人力資源，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。

9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。

（三）、崗位設(shè)置與配備計(jì)劃

依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡(jiǎn)高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則，結(jié)合崗位說(shuō)明書內(nèi)容，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析，滿負(fù)荷設(shè)崗，充分開(kāi)發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率，實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃。

人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(zhǎng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇二

（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。

2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。

3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。

4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí)，開(kāi)展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。

2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

（四）分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開(kāi)展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。

2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班；采取自主辦班，開(kāi)展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。

（五） 為公司“xx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。

公司將通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì)，提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)需求。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。

1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（特別是兼職教師）、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)，滿足培訓(xùn)需要。

3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（五）加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇三

20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求；根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)。進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位。對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性。積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法；擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

1、專業(yè)技能培訓(xùn)

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求；因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

（2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響；因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下：

① 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。

② 目標(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

③ 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度；培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。

⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，b、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

2、員工入店培訓(xùn)

員工辦理入職手續(xù)

培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

考 核

員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

員工晉升培訓(xùn)

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高；根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時(shí)間安排避開(kāi)部門營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

3、一專多能培訓(xùn)

培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇四

配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx月度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源季度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx季度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

(一)具體實(shí)施方案：

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2、xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

(三)目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇五

人力資源部簡(jiǎn)單來(lái)講又叫人事部，就是把整個(gè)公司的各類人士進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的資源管理，責(zé)任重大。08年的過(guò)去我部在管理上取得了一些成績(jī)，但也有所不足，結(jié)合去年工作總結(jié)中的不足之處，就目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，20xx年人力資源部年度工作計(jì)劃如下：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制，并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要董事長(zhǎng)與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為20xx年人力資源部工作計(jì)劃的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、工作計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇六

以本企業(yè)現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

（一）、具體實(shí)施方案：

1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；

2、3月20日前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改；

3、3月31日前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

（二）、注意事項(xiàng)：

1、企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

（三）、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書；

2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解企業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使企業(yè)各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于企業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整企業(yè)及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

（一）、具體實(shí)施方案：

1、xx年3月底前完成企業(yè)職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2、 xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。

3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

（二）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與企業(yè)組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需企業(yè)各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

（三）、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；

2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于企業(yè)在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按企業(yè)需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇七

（1）建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和重要政策就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以就業(yè)質(zhì)量，提升就業(yè)率為目標(biāo)，建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目與就業(yè)工作同步機(jī)制。將公共就業(yè)服務(wù)貫穿重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目始終，定期對(duì)接重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目勞動(dòng)用工、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、優(yōu)惠政策等需求，充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)拉動(dòng)就業(yè)工作作用。

（2）進(jìn)一步完善失業(yè)預(yù)警制度和失業(yè)應(yīng)急預(yù)案，增加失業(yè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，堅(jiān)持一手抓擴(kuò)大就業(yè)，一手抓調(diào)控失業(yè)，最大限度地減少因失業(yè)問(wèn)題造成社會(huì)不穩(wěn)定因素。

（3）持續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)工作，進(jìn)一步健全完善創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)。用好創(chuàng)業(yè)扶持資金，不折不扣的落實(shí)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和崗位開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼等政策。

（4）強(qiáng)化基層平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)，完善人力資源社會(huì)保障所（站）軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，積極打造數(shù)字化就業(yè)社區(qū)。積極創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）工作，營(yíng)造全民創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。

（1）加大人才工作宣傳力度，搭建人才交流平臺(tái)。利用人才信息網(wǎng)、市報(bào)、德州人才網(wǎng)、德州新聞網(wǎng)、《德州日?qǐng)?bào)》、《德州晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等媒體，抓好人才宣傳工作。搭建人才交流平臺(tái)，

（2）適應(yīng)新要求，不斷提高事業(yè)單位招考工作的社會(huì)滿意度。20xx年，我省事業(yè)單位招考已經(jīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一筆試，由于客觀原因，我市沒(méi)參加20xx年的統(tǒng)考。不出意外，我市將會(huì)參加20xx年的統(tǒng)考，我們將學(xué)習(xí)好省里的相關(guān)政策，參考兄弟縣市的成功經(jīng)驗(yàn)，做到讓考生滿意、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意。

（1）20xx年度繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)保險(xiǎn)基金征繳工作，有步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)實(shí)施各項(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳措施，爭(zhēng)取超額完成20xx年德州下達(dá)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)任務(wù)。

（2）繼續(xù)做好全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員待遇的社會(huì)化發(fā)放工作，保證按時(shí)、足額的發(fā)放到位。做好社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶、社?；鸬木S護(hù)、運(yùn)行工作。繼續(xù)按時(shí)、準(zhǔn)確地完成好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

外貿(mào)進(jìn)出口及利用外資，力爭(zhēng)超額完成20xx年xx市分配任務(wù)目標(biāo)。

一是多措并舉，全力助推外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國(guó)強(qiáng)等重點(diǎn)企業(yè)，引導(dǎo)擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模；持續(xù)組織企業(yè)參加境內(nèi)外展會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)積極與一達(dá)通、新華錦等外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)合作；培育潛力出口企業(yè)，重點(diǎn)跟進(jìn)歐瑞爾新能源生產(chǎn)許可證的辦理進(jìn)度，跟進(jìn)龐大調(diào)味異地報(bào)關(guān)回流進(jìn)度，跟進(jìn)威格爾融資進(jìn)展情況；發(fā)展新型貿(mào)易業(yè)態(tài)，積極引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)試水跨境電商，培育本地外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。

二是突出重點(diǎn)，做好利用外資工作。充分發(fā)揮對(duì)韓招商辦公室的作用，積極走出去，爭(zhēng)取獲得更多的項(xiàng)目線索；做好現(xiàn)有線索的幫扶工作，加強(qiáng)現(xiàn)有外資線索的跟進(jìn)、幫扶、服務(wù)，力促項(xiàng)目早簽約、早開(kāi)工、早投產(chǎn)。

三是強(qiáng)化責(zé)任，加大招商引資力度。加快走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，借助京津冀一體化機(jī)遇，獲得更多項(xiàng)目線索；加快重大項(xiàng)目推進(jìn)力度，著力推進(jìn)裕羅目的建設(shè)進(jìn)度，做好4萬(wàn)噸聚安酯及其他精細(xì)化學(xué)品項(xiàng)目、30萬(wàn)噸煅燒石油焦等項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)工作。

四是立足職能，全面開(kāi)展電子商務(wù)工作。加快特色產(chǎn)品展示展銷中線的籌建，加快與各企業(yè)的對(duì)接，確定裝修設(shè)計(jì)方案及第三方運(yùn)營(yíng)公司，全力推動(dòng)中心籌建；引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)施“一鎮(zhèn)一業(yè)”、“一村一品”工程，加快特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售步伐；積極申報(bào)，爭(zhēng)取丁塢鎮(zhèn)前何廟村“淘寶村”“實(shí)至名歸”；推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)培育傳統(tǒng)企業(yè)成立獨(dú)立法人企業(yè)。

（一）發(fā)揮創(chuàng)新平臺(tái)支撐作用。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有創(chuàng)新平臺(tái)的指導(dǎo)和管理，引導(dǎo)企業(yè)加大科技投入，加強(qiáng)科研攻關(guān)，現(xiàn)有研發(fā)平臺(tái)要達(dá)到研發(fā)人員、工作場(chǎng)所、儀器設(shè)備、專利成果、合作院?！拔逵小睒?biāo)準(zhǔn)；二是對(duì)具備條件的企業(yè)研發(fā)平臺(tái)積極推薦申報(bào)省、市級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)；三是推廣企業(yè)研究生工作站這一協(xié)同創(chuàng)新模式，在現(xiàn)有５家企業(yè)研究生工作站基礎(chǔ)上，計(jì)劃再建２－３家企業(yè)研究生工作站；四是依托省紅棗食藥工程技術(shù)研究中心建設(shè)，啟動(dòng)科技企業(yè)（健康食品）孵化器，搭建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。

（二）著力提升科技合作水平。一是緊盯京津精準(zhǔn)對(duì)接。２０１６年瞄準(zhǔn)京津人才、科技資源，重點(diǎn)加強(qiáng)與中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院、北京工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)等院校的人才、技術(shù)對(duì)接。爭(zhēng)取新引進(jìn)高校院所來(lái)我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)２家。二是提升科技合作層次。注重由普通院校向重點(diǎn)大院大所，由一般專家向院士、行業(yè)領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人，由國(guó)內(nèi)向國(guó)外延伸，爭(zhēng)取在智能裝備制造、食品深加工等領(lǐng)域引進(jìn)一批國(guó)際前沿技術(shù)和高端科技人才。三是確?？萍己献鞒尚?。進(jìn)一步鞏固與江南大學(xué)、山東大學(xué)、山東理工大學(xué)、省食品發(fā)酵研究院等院校合作成果，加快推進(jìn)合作事項(xiàng)落實(shí)。建立科技合作激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極開(kāi)展科技合作并取得顯著成效的企業(yè)，優(yōu)先推薦申報(bào)國(guó)家、省科技計(jì)劃項(xiàng)目和創(chuàng)新平臺(tái)。

（三）強(qiáng)力推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。以國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)市建設(shè)為抓手，按照穩(wěn)步增加數(shù)量，大幅提高質(zhì)量、著力促進(jìn)轉(zhuǎn)化的要求，大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和成果提升工程。一是堅(jiān)持深入企業(yè)宣傳和請(qǐng)專家指導(dǎo)并舉，就企業(yè)需求開(kāi)展面對(duì)面服務(wù)，提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施。二是啟動(dòng)濟(jì)南泉城專利事務(wù)所運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，為全市企業(yè)提供專利申請(qǐng)、專利轉(zhuǎn)讓、專利保護(hù)、專利信息利用、專利戰(zhàn)略研究、專利質(zhì)押融資等高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。三是謀劃設(shè)立專利申請(qǐng)補(bǔ)助、專利項(xiàng)目實(shí)施資助、專利管理與保護(hù)的市級(jí)專利發(fā)展專項(xiàng)資金，激發(fā)全市專利申請(qǐng)和專利應(yīng)用的積極性，提高全市原創(chuàng)性自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量。

（四）著力提升科技服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶企業(yè)活動(dòng)。堅(jiān)持政策引導(dǎo)、典型帶動(dòng)，優(yōu)選目標(biāo)企業(yè)，加大培育和扶持力度，通過(guò)人才、技術(shù)、資本注入，助推科技型大企業(yè)做強(qiáng)，小微企業(yè)做大。重點(diǎn)推薦申報(bào)省、市高新技術(shù)企業(yè)４家。全力幫扶思代爾農(nóng)機(jī)裝備項(xiàng)目建設(shè)，培育華星電子、匯海電子２家小微企業(yè)快速成長(zhǎng)。二是推進(jìn)科金產(chǎn)融合創(chuàng)新。會(huì)同金融部門做好高新技術(shù)項(xiàng)目的金融扶持工作，爭(zhēng)取設(shè)立規(guī)模１億元的科技創(chuàng)新引導(dǎo)基金１支，成立科技支行１家，啟動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，改善科技型中小企業(yè)融資條件。三是落實(shí)科技體制改革政策。加強(qiáng)科技體制改革政策宣傳力度，引導(dǎo)落實(shí)好落實(shí)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得稅減免、高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)到位。四是切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。圍繞打造一支素質(zhì)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)和諧的干部隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策的學(xué)習(xí)研究，吃透上情、摸準(zhǔn)下情、把握外情，當(dāng)好推進(jìn)科技創(chuàng)新的明白人；牢固樹(shù)立法治觀念，依法行政，按章辦事，當(dāng)好學(xué)法知法守法的規(guī)矩人；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象，當(dāng)好廉潔勤政的清白人。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇八

為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20xx年度工作目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好本部門承擔(dān)的工作。

20xx年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開(kāi)展工作：

一、人事招聘、人力資源開(kāi)發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。

1、20xx年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃，確定招聘需求及人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘，選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。

⑶、對(duì)公司忠誠(chéng)度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過(guò)程式中，對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、招聘費(fèi)用預(yù)算。

⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用：(無(wú))，網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源，由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。

⑵、人才市場(chǎng)招聘費(fèi)用：按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計(jì)算，預(yù)計(jì)費(fèi)用為：2280.00元左右。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇九

公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，公司目前的組織架構(gòu)已基本完備，但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)安排仍存在問(wèn)題，鑒于此，人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、科學(xué)的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作安排，滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容，人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。

在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以內(nèi)，保證不超過(guò)15％；

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，部分崗位需簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》；熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛，爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。

長(zhǎng)期以來(lái)，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制：

1人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談；

2設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?？偨?jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)；

3 建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性；

4 其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇十

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí)，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：

當(dāng)前，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作，我們?cè)谙霂讉€(gè)問(wèn)題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。

人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：

1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

2、建立崗位職等

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。

4、重新明確工作權(quán)限和工作流程

配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。

5、制訂績(jī)效考核管理辦法

總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度

通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。

7、建立健全保障機(jī)制

根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè)業(yè)，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備

為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。

明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo)，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。

1、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同公司體制和機(jī)制，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展”。

2、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

3、根據(jù)用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過(guò)程中，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。

總之，希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇十一

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)：

（一） 集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

（2）集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人（集團(tuán)職能部門xx人、xx分公司xx人、xx汽修公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人，不含美容部員工）。

（3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長(zhǎng)）、中層人員12人、一般員工xx人。

（二）員工關(guān)系管理

健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》xx份，勞動(dòng)合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，（2）及時(shí)處理員工爭(zhēng)議，化解員工矛盾，勞資關(guān)系和諧；（3）遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，勞資關(guān)系良好，本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛，（4）加強(qiáng)了員工招聘及辭職（離職）程序的管理；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請(qǐng)假、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

（三） 招聘、入職、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn)，保證各部門（分公司）在用人時(shí)有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位招聘渠道：①開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠(chéng)信網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用，公司未支付任何招聘費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。

3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

4、通過(guò)各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘46名員工（含7名xx分公司員工）。

（2）入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序，簽訂勞動(dòng)合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職管理：?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開(kāi)公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人（xx分公司xx人）。

（3）檔案資料管理：?jiǎn)T工檔案（電子文檔、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲(chǔ)備用）。通過(guò)平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案；對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時(shí)查選。

（四）、培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作。

（1）、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來(lái)。

（2）、員工在崗培訓(xùn)：

1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》、《汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。

2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

（五） 績(jī)效考核管理

績(jī)效考核與評(píng)估，公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效考核，將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、崗位調(diào)整、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性，建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開(kāi)發(fā)、管理與合理使用。

（六） 員工薪酬管理

無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jī)效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計(jì)xx多萬(wàn)元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。

（七） 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。

（八）根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，20xx年累計(jì)有xx名（其中6人要到20xx年3月底見(jiàn)習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見(jiàn)習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)xx元。

（九）社會(huì)保險(xiǎn)管理。

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào)，做到了及時(shí)，準(zhǔn)確、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來(lái)的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過(guò)度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人（含xx項(xiàng)目部17人），失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為xx人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)xx元。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。

（十）為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策，對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近xx萬(wàn)元。

（十一）今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。

（十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

（二）留人方面：留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

（三）績(jī)效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績(jī)效考核的作用；在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大，沒(méi)有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核；有些部門不夠重視此項(xiàng)工作，認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng)；有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維。

（四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。

（五）相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少，知道一些但又不系統(tǒng)，對(duì)開(kāi)展工作造成困難。

（六）開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。

（一）基于公司未來(lái)整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。

（二）積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個(gè)好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。

（三）按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書，在xx年此工作已做，但還未審核。

（四）完善用人制度，推動(dòng)員工的正常流動(dòng)，規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展；反過(guò)來(lái)，不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。

（五）強(qiáng)化績(jī)效考核功能，建立和完善績(jī)效考核體系，量化考核指標(biāo)，全面實(shí)施全員績(jī)效管理；績(jī)效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng)，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。

（七） 招聘工作：開(kāi)拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

（八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專業(yè)化。

（九）日常性和基礎(chǔ)性工作。

在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng)，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力，面對(duì)困難問(wèn)題時(shí)，我們有條件時(shí)要上，沒(méi)有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展！

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇十二

1、做好xxxx年客戶滿意度調(diào)查；

2、xxxx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見(jiàn)收集；

3、繼續(xù)健全人員的基本信息：

借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職（外聘、辭退、辭職）程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。

4、繼續(xù)做好招聘工作：

嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：

1）、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會(huì)招聘會(huì)等多渠道招攬人才；

2）、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過(guò)宣講會(huì)、組織師生參觀等活動(dòng)，加大公司在校園的宣傳力度，擴(kuò)大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭(zhēng)取長(zhǎng)期合作意向，為公司積極的輸送人才；

3）、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期，對(duì)招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。

5、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作：

1）、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程，并且做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評(píng)估，及時(shí)反饋；

2）、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個(gè)人業(yè)績(jī)檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，對(duì)每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jī)檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性；

3）、對(duì)部門負(fù)責(zé)人，加大面對(duì)公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核；完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

6、關(guān)注國(guó)家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策，避免用工風(fēng)險(xiǎn)，加大與勞動(dòng)各部門的溝通，關(guān)注研究勞動(dòng)部門的相關(guān)政策，定期對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險(xiǎn)，減少勞動(dòng)糾紛。

7、分公司工作指導(dǎo)。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇十三

一、人力資源部20xx年度總體目標(biāo)：

1.人員數(shù)量控制在450～500人左右

2.工資比例占銷售收入的8%以下

3.重大安全事故：0次(八級(jí)以上傷殘事故)

為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成，20xx年計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí)：

1.公司所有崗位實(shí)施定崗定編，人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人員編制控制各部門人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象;

2.人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工作業(yè)績(jī)、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工資的有效性，針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人員，采取淘汰、調(diào)崗等方式進(jìn)行處理;

3.不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作，為公司尋找高技能、高水平的人員，以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力;

4.通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制，同時(shí)輔助各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門工資的增長(zhǎng)，針對(duì)加薪訴求嚴(yán)格執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪;(海上古林)

5.人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，減少工傷事故的發(fā)生。

二、人力資源總配置

1.20xx年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃

公司總組織架構(gòu)圖，是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向，因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定，然后各部門依此展開(kāi)具體工作。

2.預(yù)計(jì)公司20xx年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣，人力資源配置約為450～500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面，人力資源部計(jì)劃在20xx年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作：

(1)與各部門緊密合作，清除冗余人員，補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門職能和崗位職責(zé);

(2)配合生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化，同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jī)效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

三、招聘工作

1.20xx年的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。

2.超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求，必須填寫書面申請(qǐng)單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。

3.20xx年計(jì)劃將xx人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘，因xx人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。(我司與xx人才網(wǎng)的合作至20xx年3月份止)

4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外，對(duì)于基層操作人員的招聘需求，主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對(duì)于技術(shù)類、管理類人員招聘，將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合xx省各大人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，以提高招聘成功率。

5.20xx年將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作，或通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才，以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平，推動(dòng)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

6.20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表：(略)

7.各部門定崗定編見(jiàn)下表：(略)(海上古林)

8.20xx年招聘費(fèi)用預(yù)算合計(jì)：約11萬(wàn)元左右。

四、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩(wěn)定隊(duì)伍，這將是我們20xx年重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中，將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式，落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，力爭(zhēng)培訓(xùn)效果：

1.員工培訓(xùn)

1.1新員工培訓(xùn)：根據(jù)招聘情況原則上每月1期，課程內(nèi)容安排在過(guò)去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走，一是人力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn)，二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo)，綁定對(duì)口負(fù)責(zé)人員。

1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工，人力資源部將定期提交表格給所在部門，由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng)估，不合格者進(jìn)行淘汰，合格者深化培養(yǎng)，從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。

2.管理人員培訓(xùn)：

中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，也是提升管理水平的途徑和方法，20xx年將有選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程，對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外，將結(jié)合外部市場(chǎng)選擇相應(yīng)的管理課程，選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。

3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)：

業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀，計(jì)劃明年針對(duì)業(yè)務(wù)類人員主要開(kāi)展兩方面培訓(xùn)：一是安排技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)類人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)，以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程，將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類人員送外培訓(xùn)，或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。

4.20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)下表(略)

5.20xx年年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表(略)

6.過(guò)去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn)，公司為調(diào)動(dòng)員工參加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長(zhǎng)時(shí)間如此運(yùn)作下來(lái)，造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài)，認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計(jì)劃在20xx年將此種局面打破，不再給參訓(xùn)人員提供就餐，充分給員工灌輸一種思想：培訓(xùn)是一種永久的福利。(海上古林)

五、薪酬和績(jī)效工作

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不良的影響。通過(guò)人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析，公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢(shì)在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因?yàn)殚L(zhǎng)期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開(kāi)，只適合小范圍逐步實(shí)施。

2.薪酬績(jī)效管理體系改革總目標(biāo)：以激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。

3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jī)效改革，方式為：選擇科室或工段，對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估，確定職位工資，確定技能工資，根據(jù)職位特點(diǎn)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，確定績(jī)效工資，結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績(jī)效工資。

4.20xx年計(jì)劃完成30%～50%的科室和工段的薪酬績(jī)效體系改革。

5.20xx年度工資預(yù)算見(jiàn)下表(略)：目標(biāo)為工資總額占總銷售額的8%以下。

六、員工關(guān)系管理

為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。20xx年員工關(guān)系的維護(hù)擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作：

1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度：在過(guò)去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒(méi)有真正了解員工的心態(tài)、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議等，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也將有針對(duì)性地與員工進(jìn)行面談。對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

2.利用重大節(jié)假日召開(kāi)員工懇談會(huì)，從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行，由公司購(gòu)置一些休閑食品，地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主，也可以外出活動(dòng)懇談的形式。

3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20xx年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。

4.本部門自身建設(shè)：

4.1人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

4.2人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能、人員配置;提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。針對(duì)過(guò)去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，20xx年將重點(diǎn)整改：保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。

4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，著力對(duì)部門內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。

5.針對(duì)員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險(xiǎn)、薪酬、錄用和辭退人員)等，考慮和勞務(wù)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司，公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同，此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。(已咨詢方案，每月費(fèi)用為60元/人)

6.20xx年在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上，將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統(tǒng)一固定的方式，將有針對(duì)性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限，對(duì)于表現(xiàn)不良、業(yè)績(jī)不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對(duì)某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對(duì)年齡偏大的人員計(jì)劃增加合同條款：如達(dá)到退休年齡，除公司需要繼續(xù)返聘外，必須無(wú)條件接受辦理正常退休手續(xù)。

七、行政后勤管理

1.20xx年行政后勤管理總方針：厲行節(jié)約、開(kāi)源節(jié)流

2.在20xx年的行政后勤管理工作中，人力資源部將與各部門充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，嚴(yán)格審批每一項(xiàng)行政、辦公費(fèi)用的支出，確保其合理性，同時(shí)又能滿足各部門正常工作需求。

3.辦公室管理：

a.通過(guò)威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng)，控制辦公室人員對(duì)電腦的合理使用，減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。(海上古林)

b.規(guī)范辦公室紀(jì)律，與各部門負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管理，減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部，在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況，雖然20xx年人力資源部有突擊實(shí)施過(guò)數(shù)次對(duì)員工考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，并沒(méi)有形成良好的風(fēng)氣，20xx年如與勞務(wù)公司合作成功，則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險(xiǎn)、工傷等相關(guān)事項(xiàng)可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司，同時(shí)如果安裝智能門禁系統(tǒng)，將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái)，人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對(duì)員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

4.20xx年辦公費(fèi)用預(yù)算，20xx年實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55萬(wàn)元，因?yàn)闆](méi)有詳細(xì)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)資料，因此不能確定準(zhǔn)確的費(fèi)用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等)，20xx年辦公費(fèi)用預(yù)計(jì)在20xx年基礎(chǔ)上下降30%，即：55萬(wàn)-16.5萬(wàn)=38.5萬(wàn)元。20xx年需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo)，人力資源部計(jì)劃從以下方面著手控制：

a.規(guī)范辦公用品采購(gòu)流程：目前公司辦公用品采購(gòu)無(wú)規(guī)范的流程，誰(shuí)都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨，價(jià)格、質(zhì)量等方面沒(méi)有進(jìn)行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購(gòu)歸口，限制各部門隨意采購(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生，針對(duì)各類采購(gòu)物品進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，尋求最佳性價(jià)比的物品。

b.規(guī)范各部門領(lǐng)料流程：目前公司各部門在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范，各部門用量沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有審批，員工直接到人力資源部領(lǐng)用，有部分需要用的物品沒(méi)有庫(kù)存需要臨時(shí)采購(gòu)，導(dǎo)致直接影響各部門的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的采購(gòu)以及人力資源部的工作秩序帶來(lái)極大不便。20xx年將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于常規(guī)用品，規(guī)定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計(jì)劃。同時(shí)要求各部門指定專門領(lǐng)料負(fù)責(zé)人，避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)?？刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對(duì)電腦設(shè)備、禮品類或大宗采購(gòu)，嚴(yán)格把關(guān)申請(qǐng)審批手續(xù)，控制隨意采購(gòu)。

c.20xx年勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右，20xx年繼續(xù)將費(fèi)用控制在此范圍之內(nèi)，同時(shí)為員工配置兩次工作服裝，以提升公司形象，便于管理。人力資源部將定期對(duì)各部門勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查，確保物盡其用。(此項(xiàng)檢查工作將列入20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)

5.車隊(duì)管理：20xx年規(guī)范公務(wù)用車管理流程，嚴(yán)格控制用車申請(qǐng)及審批手續(xù)，把關(guān)每月用車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算工作，使公務(wù)用車更加合理化、規(guī)范化。

6.食堂：目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時(shí)候會(huì)有飯菜不足、各部門自行安排公務(wù)用餐等情況，20xx年將加強(qiáng)對(duì)飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作，不定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Ｙ|(zhì)保量供應(yīng)飯菜，如出現(xiàn)異常情況時(shí)，將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報(bào)，不得私自安排，否則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。20xx年在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費(fèi)用約為55000元，20xx年計(jì)劃在此基礎(chǔ)上減少30%。

7.宿舍：目前員工宿舍整體無(wú)太大異常，除個(gè)別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用宿舍外，絕大部分人員均能自覺(jué)遵守公司要求。20xx年計(jì)劃對(duì)宿舍安裝智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行管理，住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出，杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)屢次出現(xiàn)太陽(yáng)能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素，后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量，從而降低風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。

八、安全管理

1.安全生產(chǎn)總目標(biāo)：八級(jí)以上傷殘事故為0。

a.20xx年累計(jì)發(fā)生工傷事故33起，相比20xx年39起減少了6起?；旧蠠o(wú)太大改善，其中洪梅良工亡為重大事件，其余為輕微工傷。20xx年將繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)工作緊抓不放，除有計(jì)劃地安排安全生產(chǎn)意識(shí)培訓(xùn)外，將增加安全意識(shí)考核工作，對(duì)于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育，或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施，從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。

b.20xx年人力資源部將對(duì)各類消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí)，定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動(dòng)用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對(duì)于隨意動(dòng)用者嚴(yán)懲不怠。

c.20xx年將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處，按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，力爭(zhēng)一次性通過(guò)三級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。

d.針對(duì)于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況，20xx年將對(duì)部分特種崗位操作人員勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，不符合要求者責(zé)令整改，屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。(海上古林)

e.20xx年12月有針對(duì)性地對(duì)部分員工進(jìn)行體檢，體檢結(jié)果不合格者，視實(shí)際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。

2.安保工作：20xx年安保工作沒(méi)有執(zhí)行到位，人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán)，保安人員年齡偏大。20xx年將調(diào)整保安人員，達(dá)到退休年齡者辦理正常退休，招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換，同時(shí)提高保安人員對(duì)門禁的控制要求，每月對(duì)保安的績(jī)效考核落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)了解，如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司，雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵?shí)到位，但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上，因此暫不考慮將安保工作外包。

a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，以確保各類異常事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū)，20xx年將增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)，確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒(méi)有明確時(shí)間答復(fù))

b.擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門禁系統(tǒng)，所有人員均刷卡進(jìn)出，以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。(已咨詢方案)

九、后序

繼往開(kāi)來(lái)，公司人力資源部門的現(xiàn)狀離一個(gè)規(guī)范高效而專業(yè)的部門還有很大差距，在未來(lái)人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過(guò)去優(yōu)秀的方面，努力改進(jìn)不足之處，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，力求將人力資源部打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。

以人為本，人力資源部將始終圍繞以人為核心來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)范化人力資源管理的分工，力爭(zhēng)將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展，為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇十四

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)！

在xx年即將結(jié)束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20xx年3月份完成。

3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

4）實(shí)施具體規(guī)劃。

20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

1、測(cè)評(píng)軟件，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考意義不大。

2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

4、校園宣講：xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。

5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。

6、各部門招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。

6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的`有兩個(gè)原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí)，二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書體系，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。

7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍者（在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤

經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí)，xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從xx年開(kāi)始，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：

1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。

4、培訓(xùn)階梯化。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò)，這里不再細(xì)談。

根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái)，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

根據(jù)整體情況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：

1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。

3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。

4）長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。

5）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

6）預(yù)計(jì)20xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于20xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng)，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，人力資源部提出20xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面實(shí)施。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因，培訓(xùn)階

梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整，從原來(lái)的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬(wàn)元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬(wàn)元，卡訓(xùn)為購(gòu)買聽(tīng)課卡，預(yù)計(jì)購(gòu)買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡，預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次，費(fèi)用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級(jí)每年不少于1—2次外訓(xùn)，部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：

（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在20xx年，為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。

（二）關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看，員工在薪酬水平的滿意度上來(lái)說(shuō)，總部選b項(xiàng)的占35。9%，選c項(xiàng)的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選b項(xiàng)的占28。75%，選c項(xiàng)的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到，而且有機(jī)會(huì)傳播，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對(duì)象差異，橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；3）非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正?，F(xiàn)象，但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。

通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局。

從外部分析，濟(jì)南市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應(yīng)該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。

所以在20xx年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從20xx年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。

績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手：

1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制。績(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。

2、績(jī)效考核工具改進(jìn)，現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念，但不一定實(shí)施?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品格指標(biāo)；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為：

明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。

實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通?？?jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。

員工關(guān)系主要包括：

1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2）開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料

4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛

5）落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策

由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé)，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問(wèn)題；加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生；做員工的知心人，主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問(wèn)題。

20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1）定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。

2）創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開(kāi)始實(shí)施。

3）增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開(kāi)始實(shí)施。

4）解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。

詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系，當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原來(lái)的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此，人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，可以分為三個(gè)步驟走：核心員工培訓(xùn)會(huì)、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1—2月份牽涉過(guò)年放假，故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng)，4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容，6月份完成溝通形成文字。

人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立：

1）建議財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶，并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目，4月份完成。

2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強(qiáng)員工自身成本意識(shí)。6月一次，11月一次。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節(jié)。

人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格，通過(guò)與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。

部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào)，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。

綜上，人力資源工作在20xx年結(jié)束，20xx年即將到來(lái)之際，只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

由于時(shí)間篇幅所限，具體細(xì)節(jié)將于20xx年12月份補(bǔ)充完畢。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

人力資源年度工作計(jì)劃規(guī)劃篇十五

20xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度人力資源部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以xx年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想， 全面開(kāi)展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

公司20xx年的整體發(fā)展目標(biāo)是：

a、華盛的發(fā)展目標(biāo)：是以銷售4400針車為主，以低價(jià)高質(zhì)沖擊市場(chǎng)份額，提高公司品牌知名度，以推動(dòng)其他高利潤(rùn)機(jī)型的銷售創(chuàng)造利潤(rùn)。其中終端客戶占整個(gè)公司銷售額的70% ，同行客戶占整個(gè)公司銷售額的30%。

b、 智富公司的發(fā)展目標(biāo)：是xx0%外省代理商的開(kāi)發(fā)；研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車為主，以技術(shù)力量領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；祥華廠和裝配車間擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高生產(chǎn)能力，以配合公司的整體銷售業(yè)績(jī)。

c、建立科學(xué)、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系（包括財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、 人力資源管理），提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源部針對(duì)公司20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年的工作。

1、組織架構(gòu)與各部門編制的健全、完善。確立和明確各職能部門與各崗位的責(zé)權(quán)與義務(wù)，做到科學(xué)適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既定的框架內(nèi)有效、健康運(yùn)行。

2、完成各部門崗位工作分析，為招聘、培訓(xùn)、薪酬和工作績(jī)效提供依據(jù)。

3、完成日常的招聘配置工作，為銷售、生產(chǎn)和公司的正常運(yùn)作提供保障。

4、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系建立，為公司的未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展提供各類各級(jí)人才，建立高素質(zhì)的人才梯隊(duì)。

5、員工關(guān)系管理，通過(guò)增加員工福利、內(nèi)部激勵(lì)、信息溝通平臺(tái)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段，培養(yǎng)員工士氣和奉獻(xiàn)精神，提高公司工作氛圍和企業(yè)凝聚力。

6、提供良好的后勤保障服務(wù)，員工住宿、伙食改善與員工娛樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展，更好的提高員工的工作熱情。 說(shuō)明事項(xiàng)：

1. 人力資源是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，不可能一蹶而就，不可能追求速度而疲于應(yīng)付，以致計(jì)劃的實(shí)施沒(méi)有實(shí)質(zhì)效果。

2. 人力資源部是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好，公司整體的經(jīng)營(yíng)發(fā)展才會(huì)順暢。人力資源部工作計(jì)劃每一部分都涉及到各部門的溝通與配合，望公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人給予大力支持和配合，這也是人力資源工作計(jì)劃成功的關(guān)鍵。

3. 由于人力資源工作是長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，此工作計(jì)劃只是初步計(jì)劃，具體實(shí)施還需根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和高層領(lǐng)導(dǎo)的裁決。

20xx年工作目標(biāo)之一：完善公司組織架構(gòu)與部門編制

目標(biāo)概述：公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公司的發(fā)展方向與目標(biāo)，而目前公司的組織結(jié)構(gòu)還不完備，各部門的職能沒(méi)有得到發(fā)揮，工作流程不明確。簽于此，人力資源20xx年的工作首先需要解決公司組織架構(gòu)的修訂與部門編制的完善，確保內(nèi)部建設(shè)與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。

實(shí)施方案：

1. 在20xx年1月份召開(kāi)公司未來(lái)3到5年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置的可行方案，做到與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)相符的科學(xué)、合理、簡(jiǎn)潔、實(shí)用的組織框架。

2. 20xx年2月份對(duì)各部門進(jìn)行調(diào)查，梳理各部門編制與實(shí)際崗位的差異，崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊，做好每個(gè)崗位的工作分析。

3. 20xx年3月份根據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析，人力資源部重新梳理組織架構(gòu)與各部門崗位設(shè)置，做出公司整體組織架構(gòu)和各部門崗位設(shè)置草案，召開(kāi)意見(jiàn)征求會(huì)議進(jìn)行論證并報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行修改。

4. 20xx年4月底前各部門配合人力資源部根據(jù)新的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制,對(duì)各崗位編制職位說(shuō)明書、工作流程等改造工作，人力資源部匯總編寫成冊(cè)。

目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng)：

1. 組織架構(gòu)決定與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的方向與需要，決定公司是否能高效運(yùn)作，快速反應(yīng)。所以，組織架構(gòu)與部門崗位設(shè)計(jì)意義重大，組織架構(gòu)太過(guò)簡(jiǎn)化，可能導(dǎo)致職責(zé)不清，工作繁重，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)付大量的日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展；組織架構(gòu)層次太過(guò)繁多，會(huì)導(dǎo)致管理成本不斷增加，工作流程增多，產(chǎn)生相互推諉和扯皮的情況，影響公司的運(yùn)作效率。

2. 組織架構(gòu)和崗位設(shè)置是公司正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，每個(gè)部門、每個(gè)崗位必須通過(guò)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)、討論，確定下來(lái)的組織架構(gòu)是可操作性和實(shí)用性的，并且短期內(nèi)，各部門的人員招募與配置是以編制為準(zhǔn)的，任何超出編制的招聘活動(dòng)都必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。

各部門的支持與配合：

1. 公司總經(jīng)理對(duì)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與發(fā)展方向的確定，以及對(duì)組織架構(gòu)與編制的指導(dǎo)意見(jiàn)。

2. 各部門配合人力資源部對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)與崗位編制合理性與未來(lái)公司發(fā)展趨勢(shì)下組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的調(diào)查討論。

3. 新組織架構(gòu)草案出臺(tái)后，需請(qǐng)各部門進(jìn)行審閱、評(píng)估，通過(guò)總經(jīng)理審核通過(guò)后，各部門需配合人力資源部完成各部門職務(wù)說(shuō)明書的編寫。

20xx年工作目標(biāo)之二:各職位工作分析

目標(biāo)概述：職位分析是企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)、定崗、定編和薪酬分配的依據(jù)，通過(guò)職位分析，可以得出每個(gè)職位的任職資格、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程，從而使公司的各部門工作分配、工作銜接、工作流程設(shè)計(jì)更加精準(zhǔn)；也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

實(shí)施方案：

1. 人力資源部在20xx年2月份做出工作分析的具體方法和操作工具如（訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法等） 2. 運(yùn)用以上分析方法有針對(duì)性的去收集以下信息：

1）、了解崗位工作目的，理清崗位工作活動(dòng)的目的與部門職責(zé)、組織職責(zé)之間的關(guān)系；

2）、根據(jù)崗位工作目的，了解實(shí)現(xiàn)崗位工作目的的工作程序，包括具體的輸入輸出、與企業(yè)內(nèi)部其他崗位的內(nèi)部流程關(guān)系、各工作程序步驟所需時(shí)間；

3）、詳細(xì)了解工作程序上的具體行為表現(xiàn)；

4）、分析各工作程序的關(guān)系（并列、流程遞進(jìn)、包含還是被包含），并對(duì)工程作程序進(jìn)行分層分類的歸納，如按照職責(zé)、對(duì)應(yīng)職責(zé)實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、以及每項(xiàng)任務(wù)所需的工作行為表現(xiàn)；

5）、分析各個(gè)工作程序上的長(zhǎng)處和不足，包括職責(zé)對(duì)應(yīng)的任務(wù)、及各項(xiàng)行為要求的長(zhǎng)處與不足；

6）、找出工作重點(diǎn)，了解工作活動(dòng)中的障礙和困難；

3. 在20xx年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案，送呈各部門分析討論、總經(jīng)辦審閱，審閱通過(guò)后形成職位說(shuō)明書，作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料。

目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng)：

1. 工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件，是組織架構(gòu)、定編定崗、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理的依據(jù)，資料力盡翔實(shí)、準(zhǔn)確，各部門一定需盡力配合，與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。

2. 工作分析一定是在新組織架構(gòu)和崗位編制中實(shí)際應(yīng)用的，可能實(shí)際的現(xiàn)有職位職責(zé)有差異，人力資源部必須協(xié)同各部門以新組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫，避免人力資源部重復(fù)工作。

各部門的支持和配合：

1. 工作分析需要收集大量職位信息，要對(duì)各個(gè)崗位做訪談，各部門還需填寫調(diào)查問(wèn)卷。

2. 工作分析形成的草案需要各部門進(jìn)行分析討論，并要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核通過(guò)。

20xx年目標(biāo)工作之三：招聘配置

目標(biāo)工作概述：人力資源部需要完成的招聘配置目標(biāo)是基于公司新組織架構(gòu)上正常運(yùn)作外，公司在20xx年在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模與銷售隊(duì)伍的基礎(chǔ)上進(jìn)行的人才招聘和配置活動(dòng)，人力資源部將嚴(yán)格按照公司的實(shí)際需求進(jìn)行招聘和配置工作。（各部門20xx年的人員需求計(jì)劃未提供）

實(shí)施方案：

1. 由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷售目標(biāo)的提高，人才需求計(jì)劃大大增加，人力資源部計(jì)劃擴(kuò)大招聘途徑。以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，以現(xiàn)場(chǎng)招聘為輔招聘管理、文職、技術(shù)類；以工業(yè)區(qū)流動(dòng)人員和公司門口廣告招聘、員工推薦介紹進(jìn)行一線操作工人的招聘途徑；另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心建立良好的合作關(guān)系，作為人才儲(chǔ)備政策。

2. 由于組織架構(gòu)的調(diào)整，以工作分析結(jié)果為依據(jù)，對(duì)人崗不匹配的情況進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動(dòng)，以提高個(gè)人績(jī)效和部門績(jī)效。對(duì)個(gè)人能力提升較快能勝任管理職位的員工，公司進(jìn)行培訓(xùn)后可晉升到高一級(jí)職位。

3. 為了規(guī)范人力資源的招聘與配置工作，人力資源部1月份底完成制訂《人事招聘管理規(guī)定》和《人事/薪資異動(dòng)管理規(guī)定》，經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后下發(fā)各部門。

目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng)：

1. 招聘前與各用人單位做好溝通，以職位分析為基礎(chǔ)建立各職位“素質(zhì)勝任能力模型”與測(cè)評(píng)工具，以便招聘的人才符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。

2. 協(xié)助各用人單位做好面試安排，培訓(xùn)各用人單位招聘面試技巧與方法，提高招聘效率。

各部門的支持和配合：

1. 在元月份xx號(hào)前制定20xx年各階段的人員需求計(jì)劃方案交人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

2. 接受人力資源的招聘面試技巧培訓(xùn)與職位素質(zhì)勝任力模型建設(shè)。

20xx年目標(biāo)工作之四：?jiǎn)T工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

目標(biāo)工作概述：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，從滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的：長(zhǎng)期目的，即滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；再次是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；最后是個(gè)人目的，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生

涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。通過(guò)這四個(gè)層面的員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，以提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施方案：

1. 20xx年12月底對(duì)各部門進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查，各部門的年度工作目標(biāo)與員工實(shí)際工作能力有針對(duì)性的制定每個(gè)部門的年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，人力資源部根據(jù)收集的培訓(xùn)信息進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)間安排。

2. 培訓(xùn)種類分為：入職培訓(xùn)、核心能力培訓(xùn)（公司要求的核心素質(zhì)能力）、崗位技能培訓(xùn)、管理素質(zhì)培訓(xùn)。

3. 采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工

作技能培訓(xùn)；購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)軟件、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。如生產(chǎn)部門技術(shù)崗位采用“師徒關(guān)系”式培訓(xùn)方式，基層主管的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)包括員工個(gè)人技能提升能力，“徒弟”技能考核不合格者，“師傅”沒(méi)有加薪、晉升機(jī)會(huì)。

4. 計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：以營(yíng)銷管理、客服服務(wù)、銷售專業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵(lì)、有效溝通、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程、人力資源管理、服務(wù)心態(tài)與情緒控制等課程。

5. 人力資源部培訓(xùn)管理根據(jù)實(shí)際情況制訂《公司員工培訓(xùn)管理制度》，按照制度執(zhí)行。

目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng)：

1. 人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課程的研究開(kāi)發(fā)，注重培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力；搜集國(guó)內(nèi)有名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或咨詢顧問(wèn)公司的培訓(xùn)課程，結(jié)合公司的實(shí)際情況，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2. 培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣傳，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

3. 對(duì)于公司出資外派培訓(xùn)的項(xiàng)目，人力資源部應(yīng)擬定好相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。

4. 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需求為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

各部門的支持和配合：

1. 各部門在20xx元月前完成各部門年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，交人力資源部匯總制定公司年度培訓(xùn)需求計(jì)劃。

2. 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

20xx年工作目標(biāo)之五：?jiǎn)T工關(guān)系管理

目標(biāo)概述：?jiǎn)T工關(guān)系是企業(yè)與員工、部門主管與員工、員工與員工之間的關(guān)系。建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、提升工作士氣、提升公司績(jī)效，從而降低員工離職率，降低公司在招聘、培訓(xùn)、員工福利等方面的運(yùn)營(yíng)成本。員工關(guān)系管理實(shí)際是從企業(yè)的員工福利、信息溝通平臺(tái)、員工激勵(lì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等手段進(jìn)行。

實(shí)施方案：

1.增加員工福利。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一，員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。

2.員工激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)；對(duì)生產(chǎn)或技術(shù)員工可設(shè)立技能獎(jiǎng)項(xiàng)。

3.信息平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)主管與員工的雙向溝通能力，建立員工幫助計(jì)劃，解決員工工作、生活和心理問(wèn)題，在公司內(nèi)部形成互幫互助的良好氛圍。建議每月人力資源部召開(kāi)一次員工座談會(huì)，針對(duì)公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等進(jìn)行投訴建議，以便人力資源部和公司管理提出改善。

目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng)：

1. 員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的執(zhí)行程度直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工作。

各部門的支持與配合：

1. 因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司最終裁定。

人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2. 各部門主管同樣肩負(fù)本部門員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配

合共同做好。

目標(biāo)工作之六：良好的后勤保障服務(wù)

目標(biāo)概述：

總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

實(shí)施方案：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。

3、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理，以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

4、繼續(xù)把防火、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作放在首位。

5、更進(jìn)一步改善職工生活，增加公司的娛樂(lè)設(shè)施，豐富員工的業(yè)余生活。

6、加強(qiáng)后勤人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

7、控制成本，節(jié)約開(kāi)支。

目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng)：

1、對(duì)保安-考核計(jì)其工作時(shí)間和職責(zé)范圍的履行程度。

2、對(duì)清潔工-環(huán)境保持度及確定相應(yīng)清掃標(biāo)準(zhǔn)和定期清理時(shí)間。

3、對(duì)宿舍-制定相應(yīng)的管理?xiàng)l例(如安全用電,水,煤氣等行為準(zhǔn)則,生活垃圾處理規(guī)范等等落實(shí)到人,可以由保安進(jìn)行定期巡檢，管理員維護(hù)相應(yīng)秩序，定期核查）。 各部門的支持與配合：

總務(wù)后勤工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作 的工作。所以希望公司全體員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

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