2022年企業(yè)商務工作述職報告免費(17篇)

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2022年企業(yè)商務工作述職報告免費(17篇)
時間:2022-12-01 10:35:54     小編:zdfb

在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

企業(yè)商務工作述職報告篇一

一、作為辦公室文員的工作:

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2. 負責經(jīng)理辦公室及自身辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

3. 負責部門郵件、傳真件等的收發(fā)工作。

4. 負責部門倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記、核對、維修等。

5. 做好公司工作人員外出費用、日常支出等的登記,并對其實報實銷。

6. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

7. 接受其他臨時工作。

二、作為商務助理的工作:

1. 承辦各項商務工作,代表經(jīng)理與購銷雙方聯(lián)絡。

2. 配合經(jīng)理維護與供貨商的良好關(guān)系以建立持久聯(lián)系。

3. 負責智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品的信息管理,及時向上級匯報市場情況,更新產(chǎn)品動態(tài)。

4.協(xié)助銷售人員做出符合要求的方案、預算報價、cad示意圖等。

5. 根據(jù)安裝計劃進行設備采購;負責查找零小件商品渠道商并進行采購。

6. 記錄工程項目賬目流水,做出應收應付明細表。協(xié)助公司財務部做好相關(guān)往來賬目。

7. 核算竣工項目,及時整合相關(guān)費用。

8. 完成領(lǐng)導臨時安排的各項工作。

5. 配合同事完成各項商務,文職工作。

以下是具體內(nèi)容總結(jié):

俗話說“隔行如隔山”,作為理工科出身的學生,在剛接觸工作的一段時間確實壓力很大,比如接人待物尚顯生疏,語言溝通不夠明確,主要次要理解不到位等等,在工作之余,我通過閱讀相關(guān)書籍,提高自身素質(zhì),努力克服這些弱項。除此之外,我積極學習辦公軟件,繪圖軟件,提高自身能力,力求將工作效率最大化,以滿足上級的各項要求??偨Y(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:

① 會計賬目方面,因為專業(yè)意識不敏感,做賬方法不足,有多處疏漏,給核對工作和銷售人

員帶來很大影響。需要在今年強化專業(yè)知識,提高工作意識,切實負起責任。做到細致準確。

② 采購方面,在過去的工作里,我一直沒有完善的做出采購計劃,導致購貨安裝都較被動。

另外由于與銷售人員溝通不足,還出現(xiàn)訂貨與需求不符的情況,浪費資金不說,也為安裝人員帶來困難。這種情況今年將會有較大改善,我的預想是:首先將所有已簽訂合同清單做出備份,如有涉及產(chǎn)品更換的,及時修改,將內(nèi)容書面化規(guī)范化;其次,因為出入庫產(chǎn)品較頻繁,庫存將會在月中和月末分別盤點一次,避免出現(xiàn)時間過久的出入庫錯誤;最后,每周一例會上對本周工作內(nèi)容做出計劃,方便檢查是否有需要采購和維修的設備,周二做出采購計劃表統(tǒng)一置辦,盡量避免“突然襲擊”。這樣,將數(shù)月不得不安排一次的采購計劃,分解至一周或兩周主動檢查,不僅能實時掌控庫存產(chǎn)品供求狀態(tài),另外,規(guī)定日期采購也可以減輕各工作人員的工作壓力,使工作更具規(guī)范化、制度化。

③ 價格體系方面,智能家居設備品牌多,價格明,不方便培訓報價人員,而銷售人員對已代

理的產(chǎn)品價位也不甚熟悉,建議對各功能產(chǎn)品價格進行高,中,低各價位的歸檔,細節(jié)還需要大家多多討論。

以上是我對自己工作的總結(jié)和計劃,我深知自身尚有許多不足,懇請各位領(lǐng)導多多批評指正。公司從上到下全體員工的工作精神,融洽的工作氛圍,都使我感受頗深。在這短短的兩年半時光,我有幸見證了公司的兩次改革,并與之一同成長,在20____年,我要更加努力提高自己,在此基礎上以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),盡全力協(xié)助經(jīng)理做好日常工作,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值!

報告人:______

________年____月____日

企業(yè)商務工作述職報告篇二

時間稍縱即逝,____年過去了,20____年又到來了,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年__月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:

自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。

1、處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2、跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。

3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4、協(xié)助部門領(lǐng)導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導安排的工作任務等。

5、標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。

(1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;(2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門人員考核事項;(3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;(4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;

(5)及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務。

辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。

企業(yè)商務工作述職報告篇三

在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一段時間了,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業(yè)務水平鍛煉。為大家?guī)砹诵姓砟杲K述職報告,僅供參考,謝謝查看。多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報一、前臺日常工作 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放; 二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

企業(yè)商務工作述職報告篇四

轉(zhuǎn)眼間,我進____公司近一年了,回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,以下是我的個人工作總結(jié)。

一、加強學習,提高自身素質(zhì)

我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、嚴以律己,寬以待人

一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎,落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。

企業(yè)商務工作述職報告篇五

今年以來,交通質(zhì)量安全監(jiān)督站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和交通主管部門的指導下,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督為目標,大力加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設,加強黨風廉政建設,加強交通基礎設施建設的監(jiān)管力度。在交通體制改革的大氣候下,于生存與發(fā)展的夾縫中率先在全市交通質(zhì)量監(jiān)管行業(yè)走向正軌,交通質(zhì)量監(jiān)管工作取得了階段性成果。

一、加強班子建設,克服困難抓發(fā)展

交通質(zhì)量安全監(jiān)督站是交通體制改革中一個新成立的單位,也是改革中唯一一個“斷奶”的單位,新組建的機構(gòu)與原來交通規(guī)費征稽所在職能職責、服務內(nèi)容和服務方式完全不同。成立之初,沒有收費項目,三定方案未出臺,領(lǐng)導班子不全,人員隸屬關(guān)系發(fā)生了變化,從原來的“中央軍”變?yōu)椤暗胤讲筷牎?,大多產(chǎn)生一種失落感,單位啟動面臨重重困難。站長和支書到任后,積極與縣有關(guān)部門協(xié)調(diào),將人事工資關(guān)系、五險一金落實到位,緩解了干部的焦慮心態(tài),使之以旺盛的精力投入到新的工作崗位。

新領(lǐng)導班子到位后,站黨支部始終堅持把“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導班子建設的總要求。一是抓理論學習。我們結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動認真學習黨的____屆五中全會精神和《廉政準則》,并堅持用理論指導班子成員的工作,深入思考和研究我縣交通質(zhì)量安全監(jiān)管工作的科學方法。二是抓廉政建設。交通行業(yè)直接面向社會,面向群眾,與廣大人民群眾的工作和生活息息相關(guān)。人民群眾對交通的需求是“暢、潔、綠、美、安、優(yōu)”。

將“服務人民、奉獻社會”的宗旨落實在監(jiān)督服務質(zhì)量和水平上,需要我們牢固樹立為民、惠民的理念,進一步錘煉黨性。一年來,未發(fā)生一起違法違紀案件。三是抓監(jiān)管。對107國道、碧一公路、渡改橋項目實行專人跟蹤監(jiān)管;對通村公路實行不定期巡查,對洋景、洞界等聯(lián)網(wǎng)公路實行一旬一監(jiān)。每個項目都建立了監(jiān)管臺帳,嚴把項目建設質(zhì)量關(guān)。四是抓安全落實。開展“安全百日無事故”和“打非治違”專項整治活動,設置安全警示牌36塊,確保施工人員和過路行人的安全。

二、實施全程跟蹤,提高質(zhì)量抓監(jiān)管

近年來,我縣交通運輸基礎設施建設規(guī)模持續(xù)擴大,公路工程建設進入了新一輪加速發(fā)展期。我們以實施交通工程全過程監(jiān)督為重點,堅持質(zhì)量第一、安全發(fā)展理念,發(fā)揚求真務實、勇于創(chuàng)新的優(yōu)良作風,切實履行監(jiān)督職責,充分發(fā)揮政府監(jiān)督作用,取得了一定成效。

(一)公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作量大、技術(shù)含量高。近年來,我縣的交通設施項目建設投資規(guī)模越來越高,技術(shù)難度日益增加。一年來我們開展了以107國道加鋪工程,s213線改建工程,s212斷板維修工程,青山界、馬田洞危橋改建工程,__040線、馬三線安保工程,洋景、洞界聯(lián)網(wǎng)公路,以及61個項目的通村公路工程為重點的質(zhì)量安全全面監(jiān)督,監(jiān)督覆蓋率達100%,全年完成了3000萬元公路工程監(jiān)督總量。

(二)堅持質(zhì)量安全監(jiān)督依法查處。加強制度建設、規(guī)范執(zhí)法,是我們認真落實和強化的一項重要工作。我們堅持每年組織開展建設市場、質(zhì)量與安全綜合督查執(zhí)法等活動,努力使各項法規(guī)制度落到實處,取得了積極成效。一年來,我們共查處各種違法違規(guī)案件64起,有力地打擊了工程建設中的各種違法違規(guī)行為,營造了交通建設市場健康、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境。今年9月查處了龍形市---柏林通村公路使用不合格河卵石,出現(xiàn)嚴重斷板現(xiàn)象,我們立即下發(fā)了整改通知,責令限期整改。

(三)公路工程質(zhì)量安全形勢穩(wěn)定。在____交通基礎設施大發(fā)展、大建設時期,全縣工程總體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),質(zhì)量合格率達100%,優(yōu)良率逐年攀升。

全縣交通工程安全生產(chǎn)安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定,工程建設安全生產(chǎn)事故得到有效控制,未發(fā)生重特大安全責任事故,全年保持全市在建工程“零死亡”事故,有效維護了人民群眾生命財產(chǎn)安全。

質(zhì)量安全工作是一個全過程、全方位、全天候的工作。我們克服底子薄、人員少、任務重、壓力大等諸多困難,立足本職,埋頭苦干,法制、科技、隊伍建設、機構(gòu)建設等方面工作均走在全市交通質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)前列。

三、立足轉(zhuǎn)變觀念,強化服務抓機制

交通工程建設是拉動內(nèi)需,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。作為一種高投資、高技術(shù)、高標準的復雜工作。我們從社會整體利益角度出發(fā),轉(zhuǎn)變工作思路,強化服務意識,不斷提高管理的標準化、科學化程度,逐步形成了特色鮮明的質(zhì)監(jiān)工作機制。

(一)堅持轉(zhuǎn)變工作思路,提升服務能力。面對管理風險越來越高、監(jiān)督強度越來越大和管理對象越來越復雜的新形勢和新任務,我們強調(diào)樹立大民生的意識,進一步提高服務水平。一是本著為工程建設服務的態(tài)度,我們先后開展舉辦3期各類技術(shù)培訓班,參加培訓的工程管理人員達100余人次,有效地提高作業(yè)人員質(zhì)量安全意識和操作技術(shù)水平。二是組織技術(shù)服務隊伍,深入工程現(xiàn)場開展“送科技”專項行動,培訓村組干部監(jiān)管工程質(zhì)量的技術(shù),查找和解決工程建設中實際存在的問題。

(二)堅持創(chuàng)新工作機制,強化監(jiān)督管理能力。一是安全監(jiān)管機制不斷深入。創(chuàng)立安全預警機制,對臺風、洪水、高溫、雷雨、大潮等災害性天氣進行重點布防;建立健全月度安全隱患排查制度,加強參建方安全隱患自查自糾和整改力度;建立健全安全聯(lián)席會議制度,延伸安全管理網(wǎng)絡,充分調(diào)動建設各方的積極性,為抓好安全工作提供強大合力。

二是轉(zhuǎn)變觀念,以典型示范引路,提升工程標準化水平。我們開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)抓典型、樹榜樣活動,選擇高亭鄉(xiāng)通村公路為創(chuàng)精品典型示范工程,通過在全縣開展抓典型、樹樣板、創(chuàng)精品工作,推行精細化、標準化管理理念。實行工程質(zhì)量首件認可制,對第一根基樁、第一片梁板經(jīng)過首件實體典型施工總結(jié),以驗證施工技術(shù)方案的可行性,保障大型結(jié)構(gòu)物的安全性和耐久性。三是堅持科技創(chuàng)新機制,提升監(jiān)督管理科技含量。我們在經(jīng)費非常緊張的情況下購買了彎沉儀、水平尺,租用了運輸機、取芯機的機械設備。對公路路面的強度、厚度的監(jiān)測更科學、更精準了。

四、堅持以身作則,管理隊伍抓素質(zhì)

(一)強化人才隊伍建設。我們緊緊抓住引進、培養(yǎng)和使用三個環(huán)節(jié)推進人才隊伍建設。一是不斷壯大干部隊伍。建站以來,從沒有技術(shù)人到擁有專業(yè)技術(shù)人員5人,造價師1人。隊伍的學歷結(jié)構(gòu)和技術(shù)職務結(jié)構(gòu)有了明顯改善,整體素質(zhì)有了明顯提高。三是不斷強化干部培養(yǎng)機制。作為涉改單位,我站面臨單位職能改變,人員老化,缺少專業(yè)技術(shù)人員等一系列問題。

但我站沒有氣餒,積極應對。作為專業(yè)監(jiān)管工程質(zhì)量和安全工作的部門,專業(yè)和業(yè)務是第一位的。于是我站將學習作為第一要務來抓,組織干部職工開展學習活動,采取自學與培訓相結(jié)合。先后從省市交通質(zhì)監(jiān)部門找來相關(guān)業(yè)務書籍,結(jié)合實際,有針對性地進行講解和培訓。同時,安排相關(guān)人員赴省站學習1人次,市站學習9人次。不但從理論中學,也從實踐中學,日常工作中,我站要求技術(shù)人員傳幫帶,一個技術(shù)人員帶一到兩個同事,現(xiàn)場指導,在實踐中提高自己的業(yè)務能力和水平,以適應新的崗位要求。

(二)重視質(zhì)監(jiān)文化建設。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建立黨組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀的長效機制,進一步增強質(zhì)監(jiān)隊伍的責任感和使命感,形成了“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新,特別講奉獻,特別講和諧”的質(zhì)監(jiān)精神,涌現(xiàn)出一批先進人物,干部職工的精神面貌明顯好轉(zhuǎn),能力素質(zhì)有明顯提高。

今后,我們要按照交通“三個服務”的要求,深入研究監(jiān)督服務的新領(lǐng)域、新動向,依托重大工程開拓發(fā)展思路。交通要在服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局上,努力打造先行交通;在服務廣大人民群眾安全便捷出行上,努力打造惠民交通;在服務生態(tài)文明建設上,努力打造綠色交通。

述職人:

20____年____月____日

企業(yè)商務工作述職報告篇六

尊敬的公司領(lǐng)導:

20__年是我們醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展的一年。回顧這一年的工作,作為婦產(chǎn)科護士長,在“以病人為中心”護理服務的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,認真做好每一項醫(yī)療護理工作,腳踏實地的鉆研專業(yè)知識,不斷引進新技術(shù)、擴充教學與科研領(lǐng)域,更好的完成健康所系,生命相托的職業(yè)使命。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的情況述職如下:

一、業(yè)務素質(zhì)情況

現(xiàn)代社會競爭日趨激烈,而競爭成敗的關(guān)鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣,更需要狠抓學習,提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務學習。一年來,自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習,提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護士長,我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅持學習,并通過不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)婦產(chǎn)科護理知識,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。今年以來我共發(fā)表論文篇。二是堅持學以致用,務求產(chǎn)生實效。我在理論聯(lián)系實際上狠下功夫,狠抓護理管理和服務質(zhì)量,堅持深入研究,工作任勞任怨,做到細心、仔細,保證患者基礎護理到位率。

二、管理水平情況

我在今年的工作中注重加強溝通,增進協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。

三、存在問題和改進措施

回顧20__年的工作,雖然取得了諸多成績,但是也存在問題,例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個方面加以改進:

一是增強經(jīng)營意識,做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

二是以人為本,培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。

四、20__年工作計劃

1、在科內(nèi)重點培養(yǎng)—名骨干??谱o士,承擔科室危重病人護理,護理會診,為今后科室向?qū)?品较虬l(fā)展做準備。

2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題,建立輸液質(zhì)量管理小組,把好護理質(zhì)量關(guān)。

3、計劃申報課題。

歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在婦產(chǎn)科護士長的崗位上,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

企業(yè)商務工作述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

我叫____,是______二部的部長。我從____年2月份加入______公司轉(zhuǎn)眼間已有11個月了。在公司各級領(lǐng)導的大力扶持和幫助下,部門從無到有。在____年實現(xiàn)總銷量__________________元,毛利______________元,回款率147.57%。

在這里我非常感謝其間對部門給予過建議及幫助的人。正因為有了大家的關(guān)心與幫助部門才有今天的成績。當然這個成績并沒有達到預期的期望,但我有信心在這樣的一個團隊里越做越好,我也為能夠加入________公司并成為其中的一份子而感到無比的榮幸與自豪。

在這短暫而又充實的11個月里,有很多的經(jīng)歷,是我之前從未有過的。還記得那是在2月份的時候,懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的我來到______公司。第一次見到__總,那時他給我的第一感覺就是:希望。因為敖總向我描述了______公司這些年來的發(fā)展和____公司的未來,以及新部門股份合作制的經(jīng)營模式,使我心中充滿了希望。在接下來的日子里我通過朋友介紹,網(wǎng)絡聯(lián)系等方法先后在2個月里接洽了20多個廠家,并選擇了其中的3家進行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少,后面有陸續(xù)和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業(yè)開展了業(yè)務來往。并制定出臺了otc產(chǎn)品的銷售方案,但在連續(xù)2個月的市場推廣階段發(fā)現(xiàn)部門產(chǎn)品不完善、結(jié)構(gòu)也不合理,所制定的銷售方案在大部分地區(qū)很難落實下去。原因在于當初設定尋找合作客戶的范圍都相對較為集中在公司現(xiàn)有普藥業(yè)務員了。而公司普藥業(yè)務員又大多沒有這個時間和精力去做終端工作。也有少數(shù)業(yè)務員認可這種模式,也有這樣的時間和精力的和部門簽訂合作協(xié)議,并且業(yè)務做的也挺好??墒窍襁@樣的業(yè)務員太少,難以達到廠家對我們的銷售要求,最后只能與廠家終止合作消化庫存。那時我在想:部門所做的事并不符合大多數(shù)業(yè)務員的需求,所以沒成,那他們的需求在哪?是什么?后來我發(fā)現(xiàn):并不是業(yè)務員的問題而是我的問題,我沒能準確的分析市場的需求才導致產(chǎn)品的滯銷。還有就是:“人”!當時部門只有我和一名文員兩個人,很多的事情更本就無暇顧及。其實現(xiàn)在看來我當時太急了,急于找品種,而忽視了市場的實際需求的了解。而最初的團隊組建也沒有規(guī)劃好,人員難以到位。

再后來我在武漢藥交會上找到了某某品種,那時就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢問中藥的銷售模式,上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊,打電話給公司做中藥的業(yè)務員了解市場行情。大概前后花了4天的時間,第5天我拿著產(chǎn)品資料找到__總,看著他思路清晰的分析和判斷,當時我就折服了。后來我就有事沒事就跑的去找敖總,總覺得他是個充滿智慧的人,想盡可能多地吸取敖總的智慧來提高自己。為了這個品種我同__總一起去了趟廣州,到全國總經(jīng)銷那里做深入了解,還去了趟湖南長沙了解這個品種在湖南的銷售情況及他們與廠家的合作細節(jié)。這樣深入的市場調(diào)查雖然花了些時間和精力,但使我們的采購成本降低了5%,首批提貨量更是降低了45%,可以說是大豐收。

與此同時部門人員也進行了及時的補充,現(xiàn)已增加了2名市場推廣員,____年準備再招8名。實現(xiàn)省內(nèi)各地市全覆蓋,在招聘人員要求上,重點放在新人做事態(tài)度和執(zhí)行力。因為一個人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通過學習來完善的。就算他們現(xiàn)在沒有什么業(yè)務能力也不要緊,這些是可以教的,只要團隊里面的人態(tài)度好,執(zhí)行力好。要他們做的事,都能很認真地去完成。不懂的地方都會很努力的去學習。那我相信在公司正確的領(lǐng)導下,這個團隊用不了多久將會是一個非常了不起的團隊。一定能夠為公司錦上添花。

美國前總統(tǒng)林肯說過這樣一句話:“我們生在這個國家里,不要想著國家能給我們什么,我們應時刻想著你為這個國家貢獻了什么”。同樣加入了____這個大家庭,我也應想著能為______做些什么,如何在______這個平臺實現(xiàn)自己的人生價值,為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強大,我們才能走的更遠。

一年的工作即將畫上圓滿的句號,我也深刻總結(jié)了自己在這一年工作中的得與失,同時我也對來年的工作做了詳細的計劃。

1 鞏固otc二部的組織框架建設,做到省內(nèi)一人一地專人負責制,并著力提高員工工作效率。

2 加大市場的開發(fā)力度,完善市場操作模式,建立醫(yī)院渠道分銷網(wǎng)絡。

3 加強和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥,發(fā)展聯(lián)盟合作模式。實現(xiàn)共贏,聯(lián)盟公司目標5家。

4 醫(yī)院網(wǎng)絡通路建設,____年將加大銷售隊伍建設,銷售人員從2個 增加至8個。

5 控制好銷售隊伍的費用,保證部門利潤的最大化。 6 清理滯銷品種、清理遺留的問題,配合公司的新版gsp 。

我相信在公司各位領(lǐng)導與同事們的關(guān)懷下,我們otc二部一定會做的更好。喊破嗓子也不如甩開膀子,我們會用實際行動和優(yōu)異的業(yè)績來回報公司!

企業(yè)商務工作述職報告篇八

在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,在上級婦聯(lián)的正確指導下,我堅持以代表婦女根本利益,維護婦女合法權(quán)益為己任,按照鄉(xiāng)黨委和區(qū)婦聯(lián)的工作部署,帶領(lǐng)婦聯(lián)工作人員求真務實,努力做好全鄉(xiāng)婦女的知心人、暖心人,全面啟動各項工作,取得了較好的工作開局?,F(xiàn)將工作述職如下:

一、 加強學習,提高自身素質(zhì)

一是加強政治理論學習。認真學習黨的十九大及歷次會議精神,加強理論修養(yǎng),做到思想上、政治上始終與鄉(xiāng)黨委保持高度一致。

二是加強法律法規(guī)知識、管理知識及業(yè)務知識的學習。進一步提高了自己的理論水平和分析問題、處理問題的能力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,黨性意識得到增強,同時,增強了做好婦女工作的責任感和使命感。

二、認真履職、努力服務婦女群眾

作為婦女同志的娘家人,本人一直堅持婦女群眾利益高于一切,始終堅持認認真真、勤勤懇懇辦事,努力為婦女群眾服務。一是樹立典型,先進示范引領(lǐng)。在“六一”期間表彰了一批全鄉(xiāng)好婆婆、好媳婦、優(yōu)秀留守兒童。

二是狠抓落實,服務基層群眾。在各項工作中始終把婦女群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,圍繞巾幗系列活動,認真做好各項婦女服務和發(fā)展等工作。定期組織開展基層婦女干部培訓,特別是對新任婦聯(lián)主席的培訓,提高他們的理論水平和業(yè)務能力;以黨群共建為契機,集中開展婦聯(lián)基層組織制度上墻,功能室建設等,實現(xiàn)了基層婦聯(lián)組織組建率達到100%,村“兒童之家”“婦女之家”“家長學校”“巾幗傳習所”100%掛牌。利用三八婦女節(jié),充分利用各種媒體,加強對婦女兒童法律法規(guī)、維權(quán)知識以及各類先進典型的宣傳。

三是創(chuàng)新形式,精心組織活動。以“婦女之家”項目為載體,開展面點培訓、舞蹈培訓、黨課培訓等各種培訓活動,同時將傳習之聲帶入了我們婦女同志身邊。

三、積極宣傳、維護婦女合法權(quán)益

一是利用各種節(jié)日為活動契機,廣泛宣傳教育廣大婦女遠離邪教組織,遠離黃賭毒,提高廣大婦女群眾對社會治安綜合治理重要性和必要性的認識,增強他們的自覺遵守社會秩序、維護社會穩(wěn)定的意識。二是熱情接待婦女群眾來信來訪,耐心傾聽他們的訴求,幫助他們分析和解決遇到的困難和問題,成功調(diào)解家庭矛盾兩起,幫助婦女群眾達成訴求。三是圍繞評選活動,認真開展“平安家庭”“廉潔家庭”“文明家庭”等創(chuàng)建活動,在活動中通過發(fā)放宣傳手冊等形式向廣大群眾積極宣傳法律法規(guī),文明理念,努力倡導全社會關(guān)愛婦女關(guān)心婦女的良好氛圍。

四、團結(jié)協(xié)作,自覺維護形象

按照上級要求,根據(jù)工作實際進行細致分工,做到人人有工作,人人有責任,將服務意識作為我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作的首要前提,建立婦聯(lián)工作微信群、定期召開婦聯(lián)工作調(diào)度會,對階段性工作進行總結(jié)計劃,特別是重大事情的決策必須要通過會議的方式各抒己見,充分實現(xiàn)民主,積極維護班子的團結(jié)統(tǒng)一,班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。

這半年來,在區(qū)婦聯(lián)的指導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,自己在思想上和工作中取得了一定的進步,但離組織的要求還有很大差距,主要表現(xiàn)在:一是深入村調(diào)查研究不夠;二是主動思考工作不夠。今后努力方向:一是繼續(xù)加強政治理論學習,進一步提高政策理論水平;二是深入村婦聯(lián)調(diào)研指導,多參加村婦聯(lián)活動,不斷創(chuàng)新工作思路;三是整合資源增加舉辦培訓次數(shù),提高基層婦聯(lián)主席的業(yè)務水平。

企業(yè)商務工作述職報告篇九

20__年,在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,杉木小學全體行政堅持以科學發(fā)展觀為指導,以辦人民滿意的教育為宗旨,緊緊圍繞區(qū)教育局下達的戰(zhàn)略目標,解放思想,開拓創(chuàng)新,精誠團結(jié),科學謀劃,高質(zhì)量地完成了全年各項目標任務。

一年來,全體行政繼續(xù)貫徹“以人為本”的管理思路,樹立“小學校、大教育”的教育理念,以素質(zhì)教育和課程改革為核心,全面貫徹黨的教育方針,重視學生的可持續(xù)發(fā)展,努力提升教師素質(zhì),扎實提高教育教學質(zhì)量。學校先后獲得了“長沙市文明單位”、“芙蓉區(qū)規(guī)范化學?!薄ⅰ鞍踩拿餍@”、 “目標管理考核一等獎”、 “共產(chǎn)黨員示范崗”、“五四紅旗團支部” 、“長沙市模范職工之家”、 “芙蓉區(qū)巾幗文明示范崗”等榮譽稱號。

現(xiàn)將學校行政領(lǐng)導班子一年來工作述職如下:

一、以“加大環(huán)境建設力度”為起點大力改善硬件建設為了讓學校的辦學條件更加良好,今年暑假,學校全體行政沒有休息一天,在教育局的支持下,對整棟教學樓進行了整體裝修及校園文化的建設。

改頭換面之后全新的杉木新校園充滿了勃勃生機:教學樓外觀整體的藍色調(diào)給人以清新淡雅的感覺;圖文并茂的校園文化展板讓人充分感受到了校園洋溢的濃濃人文氣息;機房,幾十臺學生電腦都是全新的;心理咨詢室,布置得像家一樣舒適溫馨;孩子們最喜歡的科技展覽館呈列了品種繁多的昆蟲標本;教師辦公室,做到了行政人均一臺辦公電腦,老師兩人一臺辦公電腦,方便了老師們的日常工作;這是我們的教師食堂;依托于學校寬敞明亮的禮堂建立了職工之家,這里棋牌俱全,六張全新的乒乓球臺一字排開,設立了文化閱讀一角,還搬來了電視機和音響,是老師們緊張工作之余最好的放松休閑之所。

二、 以“提高教學質(zhì)量”為主線 教學常規(guī)長抓不懈

1、完善質(zhì)檢體系,追蹤教學效果

本年度,根據(jù)學校的實際情況進一步完善了教育教學質(zhì)量檢測體系,由教導處牽頭,制定了切實可行的質(zhì)量檢測方案,對各年級的語

文、數(shù)學、英語科目進行不定期的抽測,并且及時在每周的教師例會上反饋抽測結(jié)果,逐步提高老師們的質(zhì)量意識,全面跟蹤各班教學質(zhì)量。

2、明確學期目標,樹立爭優(yōu)意識

學校通過征求大家的個人意見,通過教研部門在學期初與每位老師都簽訂了個人目標責任狀,擬定所教學科的合格率,有了目標,責任就更明確了,老師們都在為不斷提高教學質(zhì)量而努力。在學期末的質(zhì)量分析會上,老師們基本達到了學期初的預定目標,部分老師獲得了教學質(zhì)量優(yōu)秀獎,其中

一、二年級的合格率還達到了100%。實踐告訴我們,只要長抓不懈,就一定能夠在教學質(zhì)量上收到明顯的效果。

3、提升學生素質(zhì),注重活動育人

在教導處的分管指導下,學校組建的各個興趣小組定期每周兩次培訓,同時也在竭力為孩子們提供創(chuàng)造和展示的機會:上半年,在長沙市“新農(nóng)村”中小學生書畫、繪畫、攝影比賽中,我校有6人獲二等獎,4人獲三等獎;在長沙市少年宮舉行的“舞動和諧成長”芙蓉區(qū)藝術(shù)展演舞蹈大賽中,二十四名舞蹈演員將《八百里洞庭美如畫》演繹得如詩如畫,一舉獲得了一等獎的好成績,并代表芙蓉區(qū)參加了長沙市的決賽;六一兒童節(jié),學校開展慶祝大會,請來周邊單位和家長觀看,孩子們表演的形式多樣的節(jié)目贏得了觀眾們的熱烈掌聲,也凝聚著興趣小組指導老師和成員們的辛勤付出;在今年的芙蓉區(qū)小學生冬季跳長繩比賽中,我校的22名運動員發(fā)揮穩(wěn)定,取得了突破性的成績,獲得了一等獎;在區(qū)模型比賽中,我校更是獲得了四驅(qū)車現(xiàn)場拼裝和四驅(qū)車離心跑道競速兩個項目團體第一名的好成績,個人項目也收獲頗豐,獲得了四個一等獎,五個二等獎,兩個三等獎。

三、 以“提升師資水平”為切入口教育科研再上新臺階

1、 校內(nèi)教研不斷,積極參與賽課

我們學校雖然小,教師和班級都不多,各學科都以教研組為單位,積極組織開展形式多樣的校內(nèi)教研活動。為了培養(yǎng)年輕的業(yè)務骨干,只要有比武機會,學校都會派遣老師積極參賽,一年中,我校先后派了6名老師參加了各個學科的區(qū)級教學比賽,他們都取得了不錯的成績,其中鄧紅宇老師的《黑白畫》一課更是沖進了長沙市的美術(shù)教學新秀大賽,一舉奪得了第一名的好成績。

2、 立足有效教學,專家引領(lǐng)成長

本年度的兩次有效教學擂臺賽,學校都在舊有的評委機制上,請來了專家評委,由李葆春老師和李愛萍老師、劉潤玉教授、李玲老師

分別擔任語文組、數(shù)學組和綜合組的評委,專家們針對每位老師的課堂都作了深入的點評,讓老師們深深地體會到了自己課堂中存在的問題,細致的答疑解難也讓老師們豁然開朗,找到了改善的方法。

學校還多次邀請了全國特級教師李愛萍老師來校指導老師們的語文課堂,彭海鰲主任也親臨我校指導了鄧紅宇老師的美術(shù)課堂,我們還將邀請全國小學特級兼中學高級教師楊福元老師來校作班主任工作經(jīng)驗的專題講座。

3、 深挖教學智慧,手拉手活動頻繁

本年度,我校和燕山小學繼續(xù)開展形式多樣的手拉手活動,教學研討是這個活動的重心,上學期,我校分別送了袁媛老師和鄧紅宇老師的兩堂課到燕山小學聽取批評指正,燕山小學分別送來陳微老師、許可敦老師、劉紅丹老師的三堂課供我校的老師學習,下學期,兄弟學校的全國特級教師李愛萍老師多次來我校指導青年教師的隨堂課,還擔任了有效教學擂臺賽的語文組評委。在進一步的手拉手教學研討活動,兩校聯(lián)系得更加緊密了,也讓我校教師的業(yè)務水平得到了很大的提高。

4、 師徒結(jié)對,培養(yǎng)新人快速成長

“師徒結(jié)隊、藍青工程”一直是我校培養(yǎng)青年教師的有效途徑,學校為剛走上工作崗位的新老師配備了專門的指導老師,并充分利用“孕育新人培育希望”平臺為新老師搭建成功的橋梁。上學期,明晶和丑維兩位老師上了新任教師年度匯報課,下學期,學校為剛分配的屈箭飛、袁媛、徐任、鄧小周、劉武平、楊靈六位老師都安排了經(jīng)驗豐富的指導老師,在師傅們的悉心指點下,新人們的課堂教學初露鋒芒。

5、外出學習培訓,交流共享經(jīng)驗

一直以來,學校都會在并不寬裕的辦學經(jīng)費中擠出費用,定期派遣教師外出學習培訓,一年中,學校派送了9位教師先后11次到全國各地進行學習和比賽,老師們回來后又將自己的收獲和體會對全體老師進行匯報,達到了共同促進提高的良好效果。

6、 營造書香校園,濃厚文化氣息

本年度學校繼續(xù)開展書香校園讀書活動,倡導師生共寫成長日記,鼓勵老師們閱讀教育專著,寫讀書筆記;上教育博客網(wǎng),寫教育隨筆。以《尋找教育的春天》為主題的畫冊與隨筆集已經(jīng)內(nèi)部出版。

四、 以“教育為本 德育優(yōu)先”為原則,充分挖掘育人功能

1、扎實開展主題教育活動

本年度,大隊部組織開展的各項主題教育活動都扎實有效,起到了很好的德育作用:開展了“我與文明同行,文明伴我成長”主題教育活動,濃厚了長沙市創(chuàng)建文明城市的氛圍;深入開展了第十一屆推普周活動,掀起了讓普通話成為校園語言的高潮;還開展了“營造書香氛圍打造人文校園”為主題的書香校園讀書月活動,在讀書活動的過程中,孩子們深深地體會到了書籍啟發(fā)人智慧的巨大能量。

2、深入開展體驗實踐活動

三月,大隊部開展了“雷鋒精神伴我長助弱幫困我先行”的學雷峰主題活動,孩子們用自己的實際行動慰問孤老殘弱的困難家庭。四月,我校三百多名少先隊員們來到了石燕湖公園開展了一次校外綠色環(huán)保教育活動。五月,孩子們紛紛向汶川大地震中的受災群眾伸出了援助之手。兒童節(jié),全校師生在裝修一新的禮堂隆重舉行了“文明迎奧運歡樂慶六一”大型慶祝活動,活動中大家護送祝福,用自己的方式表達內(nèi)心的幸福。十月,在中、高年級學生當中開展了“祖國在我心我手繪我心”的手抄報比賽,評選出來的優(yōu)秀作品得到了同學們的嘖嘖稱嘆。還組織開展了全校的秋游活動,中、低年級的同學們來到風景秀麗的南郊公園游玩,高年級的同學們則來到了萬木蔥蘢的植物園開展了心智拓展活動。

五、 以“強化工會職能”為紐帶,促進教師群體和諧發(fā)展

1、 校工會認真組織召開教職工大會,充分發(fā)揮民主監(jiān)督管理職能,參與學校重大事務管理

在定期召開的年度教職工大會上,經(jīng)過認真討論,修改并通過了新制定的《教職工慰問制度》、《教師月/學期目標管理制度》、《教學質(zhì)量檢測獎勵方案》等制度,還采納了老師們提出的許多建設性意見:根據(jù)羅海明老師的建議,今年學校進一步加大了體育訓練經(jīng)費的投入,并添置了大量活動器材,極大的增強了學生訓練的積極性同時也豐富了教師們的業(yè)余生活;教室里舊有的黑板不平整,不好寫字,根據(jù)明晶老師的建議,學校就將教室里的黑板都更換成了白板,免除了粉塵污染。

2、構(gòu)建和諧校園,打造“溫馨之家”

我們學校地處偏遠,但是生活在這里的老師們卻感到非常的幸福和快樂,這與學校工會圍繞著“追求和諧 享受快樂”的宗旨所付出的辛勤工作是分不開的。

①提供免費早餐,解決路途遠,早餐難的問題。同時,為在校吃中餐的老師都安排了午休床位,讓老師們中午能夠休息好,以充沛的

精力迎接下午的工作。

②每位教職工生日組織集中慶祝,碰上節(jié)假日生日的教師,由工會發(fā)放等價的蛋糕券并進行電話慰問。

③開學第一天和期末最后一天,工會都會安排大家在食堂免費聚餐,在集體的合作中感受到強烈的向心凝聚力。

④依托于寬敞的禮堂,建立了設施齊全的教職工之家。

⑤定期開展各種健身活動,每周三下午4:20-5:20統(tǒng)一集體開展教職工的陽光體育一小時活動。

六、 以“開拓創(chuàng)新進取”為動力,全面完成年度重點工作

1、被評為“長沙市文明單位”

年初,我校順利通過了長沙市文明單位的檢查驗收。檢查團領(lǐng)導對學校文明創(chuàng)建工作給予了高度評價,也提出了寶貴的建議。

2、被評為“芙蓉區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗”

6月6日,芙蓉區(qū)區(qū)委組織部及芙蓉區(qū)教育局組織人事科一行五人來到我??疾炝恕肮伯a(chǎn)黨員示范崗”創(chuàng)建活動,在經(jīng)過了實地考察,資料查閱,個別訪談和聽取了《建設新杉木行政樹標桿》的工作匯報后,檢查組領(lǐng)導對整個創(chuàng)建活動提出了中肯的建議,并鼓勵全組共產(chǎn)黨員再接再厲,永攀高峰。

3、承接了芙蓉區(qū)后備干部培訓會議

9月26日,芙蓉區(qū)后備干部培訓會議在我校隆重舉行,裝修一新的杉木新校園和學校人文浸染的管理理念讓與會的后備干部驚嘆不已,都深深地體會到了杉木小學一年來所發(fā)生的巨大變化。

4、被評為“長沙市模范職工之家”

11月20日,長沙市總工會協(xié)同芙蓉區(qū)總工會和教育局一行七人檢查了我校市模范職工之家的創(chuàng)建工作。在查閱資料、聽取了《人本關(guān)懷著眼發(fā)展》的工作匯報之后,市總工會主席當場就作出了“建家就是在建校,建家就是在建人心,建家就是在建隊伍,建家就是在建和諧”的評價,高度肯定了我校工會在關(guān)懷教師,凝聚人心方面所做出的細致工作。

5、創(chuàng)建“芙蓉區(qū)巾幗文明示范崗”

12月,創(chuàng)建芙蓉區(qū)巾幗文明示范崗的工作也被提上了日程,作為學校的一項重點工作,我們將全力迎接本次檢查。

總之,在行政班子的領(lǐng)導和全體教師的通力合作之下,學校各項工作正已迅猛發(fā)展之勢呈現(xiàn)出勃勃生機,在受到成績鼓舞的同時,我

們更看重自身發(fā)展中的問題和不足。在教育教學方面,我們還需要進一步加大校本培訓的力度,進一步加強集體研究,開發(fā)教育資源。在學校管理方面,還需加強固定資產(chǎn)的管理,特別是要充分發(fā)揮各功能室的教育作用。

回顧過去,我們充滿自豪,展望未來,我們信心百倍。我們清醒地認識到:只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理,才能出類拔萃。在新的一年里,我們相信:在教育局的正確領(lǐng)導下,我們杉木小學必將迎來新的氣象,攜手創(chuàng)造更加燦爛的明天!

企業(yè)商務工作述職報告篇十

時間過得真快,20__年就要到了,從七月底到任,已經(jīng)四個月了。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,下面我就將自己這幾個月的工作情況和體會做一下匯報:

一、堅定理想信念,提高思想修養(yǎng)和理論素質(zhì)

在區(qū)領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)領(lǐng)導的積極引導下,在村領(lǐng)導的熱心幫助下,我的各方面的素質(zhì)都有了很大的提高,尤其是理論水平和思想修養(yǎng)方面。以前學習一些理論知識只是死記硬背,想當然的理解,效果不太好,知其然不知其所以然。參加工作之后,能夠把理論和相結(jié)合,用理論指導,通過促進理論的理解,兩者實現(xiàn)了良性互動,促進了工作的順利有序開展,同時在實際工作中我對理論知識的認識領(lǐng)會更加深刻了。

二、做好本職工作,完成領(lǐng)導交給的任務

我到村之后,擔任村黨支部副書記職務,在這個崗位上,我既出色的完成了領(lǐng)導交給我的各項任務,也在工作中鍛煉了自己的實際工作能力。我的第一項工作是參加并協(xié)助村委會的征兵工作,征兵是村委會的.一項重要的工作,通過在村里摸底走訪,我了解了村里的青年情況,包括他們的想法等情況,對以后我兼任村青年團書記的工作打下了基礎,另外我也認識了不少的村民,增進了我與村民的感情,對后來的入村工作很有益處。除此以外,我還參加組織了村里的合作醫(yī)療登記、黨務材料的整理、各種村務軟件資料的整理等等工作,從這些工作中,我學到了許多,他們都將是我人生中重要的寶貴財富。

三、加強自身的學習,不斷充實自己

自從參加工作以后,區(qū)政府多次組織的各種培訓和學習活動使我受益良多,獲益匪淺:堅定了我在農(nóng)村扎根的信念,激發(fā)了我服務三農(nóng)的熱情;提高了我的工作能力,尤其是工作方法上;讓我對理論更深領(lǐng)會,實現(xiàn)了理論與的寸進與發(fā)展。除了參加各種培訓,我還加強了自學,主要是關(guān)于農(nóng)村的政策法規(guī),以及村委會工作相關(guān)知識等,武裝頭腦,為以后順利工作做準備。

四、正視不足,勤于檢討

雖然半年時間里,我學到了不少東西,能力也得到了提升,但是與老村干部相比,我還只是個小學生,工作毛躁,雖然沒有大的失誤,但是不利于工作的順利開展;空有熱情,工作方法和經(jīng)驗不足,農(nóng)村工作千頭萬緒,比較繁瑣,沒有固定的處理公式,必須要靈活處理各種問題,隨機應變。在以后的工作中,我一定經(jīng)常向老同志學習和請教,在工作中勤于經(jīng)驗方法,盡快地完善提高自己,不辜負各級領(lǐng)導的關(guān)心和愛護,做一名合格的村干部。

展望20__年,充滿希望的一年,我將以飽滿的熱情和認真的態(tài)度投入到農(nóng)村這片廣闊的天地中,服務三農(nóng)。

企業(yè)商務工作述職報告篇十一

任職以來,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,組織和帶領(lǐng)全體干部職工求真務實、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏、扎實工作,較好地履行了崗位職責。

一、加強學習,自身素質(zhì)得到全面提高

為適應新形勢、新任務和新要求,我根據(jù)單位的實際情況,努力學習,提高自己的理論素養(yǎng)和政治覺悟,深刻理解“xx大”精神,落實科學發(fā)展觀,在工作中提高本領(lǐng),勇挑重擔,立足崗位做貢獻,堅持為群眾辦實事,把人民群眾的利益放在第一位,以服務人民為榮,以背離人民為恥,在實際工作中,能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,繼續(xù)加強學習,善于學習,豐富自己的頭腦,不斷提高素質(zhì),不斷增強本領(lǐng),做學習的標兵,成才的榜樣,創(chuàng)新的楷模。通過學習,不斷充實和完善自己,進一步提高了業(yè)務水平和管理能力。

二、真抓實干,認真做好各項業(yè)務工作

任職期間,我堅持高點定位、超前思考,注重用新思路、新方法來工作,不斷轉(zhuǎn)變觀念,強化職能,扎實開展各項業(yè)務工作,努力把垃圾處理工作做深、做細。

1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。

隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多,垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加,我根據(jù)實際情況,及時調(diào)整工作時間,有效提高工作效率,日處理垃圾達230余噸,污水100余噸,確保垃圾、污水及時處理,保障了人民健康的生活環(huán)境。

2、做好場區(qū)設備、車輛的維修、保養(yǎng)、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養(yǎng)計劃,嚴格實施,防范未然。二是每天對設備運行情況進行現(xiàn)場巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛,不酒后駕車,并對定期對車輛進行檢查,確保不出事故。

3、整理大衛(wèi)生環(huán)境,美化對外形象。我場要求每天對辦公區(qū)域及周邊環(huán)境進行清掃,保證圍墻、樹木及溝渠內(nèi)無垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水溝,為汛期到來做好準備工作。

任職期間,各項工作獲得較大發(fā)展,得到了上級領(lǐng)導的充分肯定和廣大市民的普遍認可,我本人被局工委多次評為先進工作者。在今后的工作中,我將時刻牢記黨的宗旨,強化公仆意識,進一步加強學習,解放思想,開拓創(chuàng)新,銳意進取,帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)干部職工扎實開展各項工作,全力維護好我市城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為全市經(jīng)濟健康快速平穩(wěn)發(fā)展做出新的更大貢獻!

企業(yè)商務工作述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家好!20--年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我年的工作從兩個方面做一下報告。

一、年工作思路:

新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。

(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。

(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。

(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!

(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。

二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富

涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:

1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。

2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃隨著經(jīng)濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。

只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

述職人:---

企業(yè)商務工作述職報告篇十三

在南城店試營業(yè)半年以來,在各部門領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞ktv倉管的物資倉儲與申購工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,基本上完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己半年多的工作作簡要總結(jié)。

(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強自身的溝通能力,要善于與周圍的人去交流、溝通。認真學習其他分店倉管的好的方面,揚長避短,不斷提高自身的業(yè)務能力。

(二)強化工作職能,服務物資倉儲及申購工作。

1、我主要負責保管與申購分店正常營運所需的物資(低易值易耗品、超市售賣飲料與酒水)。在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念。

2、協(xié)助超市、各職能部門、采購員做好物資申購,及物資質(zhì)量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。做好出入庫及準確及時入庫。

3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。

4、帳目管理,每月認真上帳,及時報出各種數(shù)據(jù)報表,認真清點物資數(shù)量。做到賬與實物一致。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。

5、申購過很長時間未到貨,要及時跟總倉、采購溝通;同時要匯報上級領(lǐng)導。

6、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。

企業(yè)商務工作述職報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

20__年很快就要過去了,一年來,在院黨組的正確領(lǐng)導和同志們的幫助支持下,自己緊緊圍繞全院工作大局,扎實工作,努力創(chuàng)新,嚴格執(zhí)法,熱情服務,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我工作期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強理論學習,努力提高自身素質(zhì)

一年以來,自己始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,結(jié)合工作實際,采取向書本學,向?qū)嵺`學,向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好本職工作的能力和水平。

一是積極參加院里組織的政治理論學習。認真學習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學習先進人物的先進事跡,并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學習,自己都能做到一課不少、一堂不漏,并努力做到學以致用。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我作為一名黨員,按照中院黨組的安排部署和統(tǒng)一要求,我認真學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學發(fā)展學習讀本》及上級有關(guān)領(lǐng)導的重要講話等有關(guān)文件。通過學習,自己對科學發(fā)展觀的重大意義和深遠影響有了進一步認識,用科學發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導工作的意識有了進一步增強,理論水平與政治素質(zhì)也有了進一步提高,有力地指導促進了自己的工作。

二是注重加強法律知識和相關(guān)知識的學習。法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質(zhì)是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。作為一名非法本專業(yè)畢業(yè)的學生,深知自己的不足,并認識到只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。為了進一步提高業(yè)務工作能力,我利用工作之余和節(jié)假日時間,精讀法律法規(guī)書籍,學習法律專業(yè)知識,繼續(xù)備考全國司法考試,目前正在按計劃復習備考。

三是虛心向身邊的同事學習。在這一年中,自己時刻牢記“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?,以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習,我的業(yè)務水平、計算機操作水平、寫作水平都有了不同程度的提高,使自己在盡量短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容,為今后公正公平辦案打下了堅實的基礎。

二、不斷提高專業(yè)技能,認真做好本職工作

按照中院安排,自己擔任網(wǎng)管員和法警崗位及機要保密員工作。

在從事網(wǎng)管員工作時,堅持每天做到有新的收獲:自中級法院法院局域網(wǎng)的安全運行的維護中積累了很多有用的經(jīng)驗,為將來的工作開展奠定了基礎;在鐵路局組織的培訓中,學到了郵件系統(tǒng)和桌面病毒防治的有關(guān)課程,在太原、臨汾、大同三個基層院進行了實踐,取得了成功;通過省高院組織的“法院審判流程管理系統(tǒng)”的學習培訓,我能夠熟練操作從立案到案卷歸檔的一系列進程。加深了對案件流程的認識。在中院專業(yè)網(wǎng)絡管理員人員少,工作繁重的情況下,我們很好地完成了各項工作任務,在省高院年度考核中,我們的工作成效得到了省院領(lǐng)導的好評,樹立了我院干警的良好形象。經(jīng)過一年的學習實踐,已經(jīng)能夠處理絕大多數(shù)的網(wǎng)絡問題。作為法院審判工作的重要組成部分,我相信我能夠為法院的管理和審判提供更好的服務。

在從事法警工作時,在院、隊領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心與幫助下,我以最快的速度基本熟悉了一個普通法警的日常工作。法警是維護憲法的隊伍,是司法公正的最后一道屏障,紀律嚴明而有戰(zhàn)斗力的法警隊伍才可能保證生效的法律師文書得到及時、有效的執(zhí)行,才能讓已經(jīng)被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的審理。

法警工作很敏感,也很繁重,但我在支隊領(lǐng)導和同事們營造出來的那種不怕苦、不怕累的緊張的工作氣氛中深受感染,雖然還沒有進入正常的工作狀態(tài),支隊領(lǐng)導和同事們對我還很照顧,在全省法院組織的警銜晉級培訓中,我被評為優(yōu)秀學員,這個榮譽與他們的幫助是密不可分的。與此同時,為配合我院刑庭案件的審理,我多次參加院機關(guān)安全保衛(wèi)工作,并堅持做到夜間巡視,有效防范了安全隱患的發(fā)生。

機要保密員工作中,時刻牢記自己的職責,確保中院保密通道暢通,做到全年工作無差錯。

三、時刻嚴格要求自己,保持良好工作作風

在20__年,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領(lǐng)導交付任務,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。

企業(yè)商務工作述職報告篇十五

各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領(lǐng)班和主管的指導下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。

一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是"公司的形象、服務的起點"。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。我始終堅持"以情服務,用心做事",始終面帶微笑,認真謙和的接待各方來客,我對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行崗位職責,積極開展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢,不懂得問題當場問明白,并做了認真的總結(jié),避免了以后出現(xiàn)同樣的問題后不知道怎么處理。同時認真學習同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時,增強了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關(guān)系的處理能力。

三、加強禮儀知識及英語知識的學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

不足之處:

1聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。

2知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。

來年計劃:

在明年的工作中,我會繼續(xù)保持良好的勢頭,堅持前臺部多年年來的優(yōu)良傳統(tǒng),針對自己的不足之處,努力學習,自我增值,永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領(lǐng)班開展工作,認真完成各項任務,努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會越來越好!

企業(yè)商務工作述職報告篇十六

20____年,魯山縣讓河鄉(xiāng)商會在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部,縣工商聯(lián)和讓河鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)懷、指導、幫助下,在全體會員的努力下,進行了換屆,選舉出了新的商會領(lǐng)導班子,制訂20____年工作目標,從打基礎入手,抓落實起步,以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新實踐為目標,認真履行商會基本職能,積極開展各項活動,較好的完成了商會既定的各項工作任務?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,商會主要做了如下工作:

一、商會建設工作

20____年,讓河鄉(xiāng)商會根據(jù)換屆選舉工作的要求,在縣工商聯(lián)和鄉(xiāng)黨委、政府的指導下,嚴格執(zhí)行換屆選舉程序,選舉出了新一屆讓河鄉(xiāng)商會領(lǐng)導班子。新班子成立后,制定了商會工作工作目標,調(diào)整完善組織機構(gòu),對成員進行工作分工,建立科學的工作管理制度,積極開展各項活動,工作受到了實效。

二、加強會員企業(yè)黨建工作

讓河鄉(xiāng)商會會員企業(yè)成立黨組織的有 家,分別是 公司企業(yè)黨支部, 公司企業(yè)黨支部,這幾家企業(yè)黨組織重視發(fā)展黨員工作,其中航星公司發(fā)展黨員人,有4人參加入黨積極分子培訓,萬通通公司發(fā)展黨員 人,有人參加了入黨積極負責培訓。他們認真學習黨的十八大報告,收聽收看十八屆三中全會召開實況,結(jié)合企業(yè)實際情況,談學習體會,共謀發(fā)展大計;支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動豐富多樣,成效顯著,航星公司企業(yè)黨支部被鄉(xiāng)黨委確定為讓河鄉(xiāng)黨建先進基層組織。

三、做好會員發(fā)展工作,壯大商會力量

讓河鄉(xiāng)商會現(xiàn)有企業(yè)會員 家,團體會員 家,個人會員家。20____年,我們嚴格執(zhí)行會員發(fā)展工作要求,綜合考察天澤牧業(yè)的企業(yè)情況,并將其發(fā)展為企業(yè)會員,另外,發(fā)展個人會員家,完成了年度會員發(fā)展目標。

四、商會日常工作常抓不懈,穩(wěn)中求進

商會根據(jù)制定的工作目標進行了任務分解,從企業(yè)會員和團體會員中抽出人員,組建商會工作團隊開展日常工作,對工作情況及時溝通交流,查遺補漏,解決問題;籌措的商會工作經(jīng)費,保證足額到位,用度開支專款專用,嚴格管理,確保工作順利進行;航星公司為商會提供了良好的辦公場所,配備了電腦,打印機等辦公用品,還把商會經(jīng)常開展的活動內(nèi)容制成版面,推進整體工作的落實和提高。

五、建立健全商會規(guī)章制度,實現(xiàn)科學和規(guī)范化管理

截至目前,經(jīng)過大家的考察調(diào)研,學習交流,根據(jù)自身工作實際,先后制訂出了以《讓河鄉(xiāng)商會章程》為核心的項管理制度,即:讓河鄉(xiāng)商會工作總則;商會主要職能與任務;組織機構(gòu)與職責分工;會長崗位責任制;副會長崗位責任制;秘書長崗位責任制;商會執(zhí)委工作職責;會長辦公會議制度;商會執(zhí)委會議制度;商會學習制度;商會活動制度;商會服務制度;商會財務管理制度;領(lǐng)導班子建設制度;商會關(guān)心會員制度;商會會員自律公約等。這些制度的建立,使商會的工作有章可循,有據(jù)可依。今年,商會認真抓好各項制度的落實,重大事項經(jīng)過商會會長會議討論決定,并且嚴格按照議事規(guī)則辦事,日常一般事項由會長辦公會研究決定。今年共召開會長辦公會4次;財務管理按照勤儉節(jié)約的原則,做到計劃使用,嚴格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達到了規(guī)范的要求,全體會員沒有發(fā)生違章違紀的情況。

六、推進“百企幫百村”計劃實施,讓群眾脫貧致富

在20____年的“百企幫百村”計劃活動中,各會員企業(yè)主動和對口村組簽訂協(xié)議,落實實施。航星公司和對口的紅崗村連續(xù)多年簽訂協(xié)議,在普通勞動用工,輔助工程建設,低值易耗材料,運輸服務等方面全部交給該村村民經(jīng)營,提高他們的經(jīng)濟收入;萬通通公司和對口的村也在這方面對該村群眾全力支持。

七、積極參與“光彩助學”,向社會奉獻愛心

20____年“光彩助學”活動主要組織了本商會的會員企業(yè)重點參加,其中航星公司和萬通通公司各捐款20000元,公司捐款元,會員企業(yè)總計捐款元,比20____年多捐 元,工作成效顯著

八、積極開展招商活動,擴大經(jīng)濟增長范圍

20____年,商會積極參與魯山縣和讓河鄉(xiāng)組織的招商活動,商會利用自身點多面廣的優(yōu)勢,在活動中獻計獻策,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府和商會的共同努力下,一期工程投資1500萬元的天澤牧業(yè)落戶讓河鄉(xiāng)趙樓村,天澤牧業(yè)以養(yǎng)牛為主,還有其他綜合服務項目。現(xiàn)在該企業(yè)存欄牛頭,廠房平方米,經(jīng)營運行狀況良好。

九、組織參加上級部門的培訓活動,掌握新知識,擴大視野面

20____年,商會的會員企業(yè)航星公司和萬通通公司積極參加市工信局組織的全市非公有制企業(yè)家培訓班和企業(yè)互動交流考察活動,兩個月一次,準時參加,通過學習,提高了新的認識,掌握了新方法,結(jié)交了新朋友,擴大了新合作。航星公司通過該活動和汝州市的公司簽訂了近千萬元的供貨合同。

十、搭建活動平臺,穩(wěn)步推進“服務年”全面展開

在開展“服務年”活動中,商會先后設置培訓、法律服務、優(yōu)化環(huán)境、勞動用工協(xié)商、融資服務、信息服務,參政議政,履行社會職責等八個平臺。商會借助這些平臺,分別開展以下活動:

在培訓活動方面,20____年11月19日,商會聘請中銀國際證券有限責任公司總經(jīng)理助理、經(jīng)濟專家李樹郁博士在航星公司舉辦后經(jīng)濟危機下的經(jīng)濟走勢分析與對策;商會有59人參加培訓學習;航星公司在7月26日聘請武漢科技大學博士生導師顧華志教授來公司講課培訓,8月31日聘請河南省城建學院丁明杰教授來公司專業(yè)授課;萬通通公司邀請大專院校的專家教授講課培訓。商會還組織會員企業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員講解現(xiàn)代企業(yè)管理知識,培訓效果良好。

在法律服務方面,商會聘請縣職能部門的領(lǐng)導同志就《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《反不正當競爭法》、《消防法》、《勞動》、《經(jīng)濟合同法》等相關(guān)法律組織了專業(yè)學習,還進行了解疑釋惑,幫助大家提高了法律認識。

在優(yōu)化環(huán)境方面,針對會員反映的問題和現(xiàn)象,一般情況由商會出面協(xié)調(diào)解決;解決不了的和上級部門取得聯(lián)系,據(jù)實反映,促進問題得以盡快解決,保證會員有一個安定良好的生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境。

企業(yè)商務工作述職報告篇十七

建設工程質(zhì)量監(jiān)督員年述職報告書寫建議:

1、全區(qū)范圍內(nèi)所有監(jiān)管工程施工人員因工死亡率控制在市、區(qū)目標范圍以內(nèi)。

2、全區(qū)范圍內(nèi)所有監(jiān)管工程未發(fā)生較大及較大以上生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生重大火災事故。

3、認真貫徹落實施工現(xiàn)場食堂食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定,確保了全區(qū)所有施工現(xiàn)場食堂未發(fā)生食物中毒事故。

4、完善體制建設,組織全體安全監(jiān)督人員深入系統(tǒng)的學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī),參加了省建設廳組織的安全監(jiān)督人員培訓班,并多次組織安全監(jiān)督員的業(yè)務討論學習,極大的提高了全體安全監(jiān)督人員的執(zhí)法水平和業(yè)務能力。

5、結(jié)合全區(qū)實際,制定了年度安全管理工作計劃及工作要點,全年共召開全區(qū)建筑安全專題大會六次,召開迎國慶建設工程安全大檢查部署動員大會一次;每月定期召開安全例會,研究分析當前安全生產(chǎn)形勢,及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)精神,解決安全工作中存在的重大問題,完善會議紀要、落實督辦制度。

6、嚴格執(zhí)行安全管理工作規(guī)章制度,制定安全巡查計劃,加大日常監(jiān)督和檢查執(zhí)法力度。20__年全區(qū)全年在建工程項目242項,單體工程1156個,建筑面積380多萬平方米,總造價37億多元,其中包括房地產(chǎn)開發(fā)項目63項,公共建筑項目36項,廠房工業(yè)項目143項。工程受監(jiān)覆蓋率達100%,開工項目安全生產(chǎn)措施審查率100%,開工前安全告知率100%。

7、全年共開展了八次安全大檢查,迎接市建委大檢查二次,迎接省建設廳大檢查一次,區(qū)政府安全檢查一次,迎接國慶六十周年安全大檢查一次,迎接市安委會安全檢查一次,迎接省安委會安全檢查一次,開展建設工程“百日安全生產(chǎn)”專項大檢查一次,通過日常巡查及各類專項大檢查,及時、有效、徹底的消除了各類安全隱患。

8、認真落實《建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作導則》、《湖北省房屋建筑和市政基礎設施建設工程安全監(jiān)督辦法》、《武漢市建設工程項目施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查實施辦法(試行)》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程序,做到責任、措施到位。

9、按上級要求并結(jié)合我區(qū)實際,對全區(qū)所有在建工程進行了建筑起重機械、消防安全、在建工程內(nèi)住人、腳手架及模板支撐架等四次專項整治工作,嚴格建筑工地起重機械備案和使用登記管理制度,禁止木質(zhì)材料作為模板支撐架,腳手架工程必須由具備腳手架勞務資質(zhì)的單位施工,在建工程內(nèi)住人情況基本上得到控制,施工現(xiàn)場不良行為得到進一步扭轉(zhuǎn)。

10、全面開展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作,切實加強了區(qū)屬各項目之間的交流,大力營造“比、學、趕、超”的良好管理氛圍,促進了全區(qū)安全管理工作的良性發(fā)展。全年全區(qū)在建工程安全質(zhì)量標準化達標率42%以上。

11、做好安全生產(chǎn)許可證的跟蹤管理,把日常安全監(jiān)督、安全執(zhí)法與企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證管理緊密聯(lián)系起來,杜絕了無安全生產(chǎn)許可證企業(yè)從事建筑施工活動的行為。

12、大力開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)活動,20__年6月14日聯(lián)合區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)安全生產(chǎn)委員會在中建五局施工的財富大廈施工現(xiàn)場舉。

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