最新教師年底工作總結(jié)報告大全(5篇)

在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

教師年底工作總結(jié)報告篇一

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。

對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。

尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。

在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助?/p>

下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。

一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。

而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。

再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。

所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。

這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結(jié)

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。

因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。

雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。

在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。

在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。

雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。

但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。

在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。

在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。

雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。

這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因?/p>

在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。

雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。

例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。

這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。

在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。

同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。

也希望大家在我做的不好的地方及時的.加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。

展望鄰近的2015年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。

在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。

朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。

我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

一、學習文件，引起重視

教育局關(guān)于法制宣傳的文件收到后，我們利用周一例會時間，組織全體老師進行了學習，使廣大教師明白了這次法制宣傳的目的、活動的主題、宣傳的重點、時間安排、整個活動的安排以及活動要求，為這次活動的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、制定方案，全面部署

為了使整個活動有序進行，我校根據(jù)教育局的文件精神，結(jié)合我校的工作實際，制定了《團結(jié)小學法制宣傳活動方案》，并組織全體教師學習了方案，對我校的法制宣傳活動進行全面部署，對工作任務進行了分工，要求各班主任積極搜集資料，大力宣傳我區(qū)法制建設的成功經(jīng)驗，宣傳推進依法治區(qū)建設的重大舉措和成就，宣傳行政執(zhí)法、司法和法律監(jiān)督等方面的發(fā)展，宣傳我區(qū)創(chuàng)建“法制未央”全力提高公民法律素質(zhì)、推進社會法制化管理水平方面的重大發(fā)展。

要結(jié)合貫徹落實“xx普法”規(guī)劃，將《憲法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學管理規(guī)程》等作為學習宣傳的重點。

三、按照方案，開展活動

1、利用板報進行宣傳，共辦法制宣傳板報12塊。

2、利用班隊會進行宣傳

12月3日，在全國法制宣傳日的前一天，我校各班開展了法制教育主題隊會，由于學校提前進行了安排，各班班主任非常重視，因此效果特別好。

六二班，主題是《學法用法健康成長》。

每個學生都搜集了資料，搜集了一些案例，讓學生把自己搜集到的內(nèi)容講給全班同學聽，同學們深受教育。

在搜集資料的過程中，同學們就進行了交流，并且能交換自己的看法，達到了法制教育的目的。

為了保證班會的質(zhì)量，班主任老師和全班同學齊動手，共同搜集資料，他們搜集的材料有：《少年弒母，心靈饑荒迸出的惡果》、《15歲少年玩游戲劫殺兩老人》、《怎樣預防青少年犯罪》等，通過全班交流、討論，通過談感受，使學生的心靈得到洗滌。

黑板布置好，準備充分，得到全體評委的一致好評。

四二班，黑板布置好，學生自己搜集材料，材料內(nèi)容廣泛，包括對《義務教育法》、《未成年人保護法》、《環(huán)境保護法》等的宣傳。

一二班，主題是《從小要知法》，老師根據(jù)學生年齡小的特點，搜集了許多法制教育方面的兒歌、順口溜等，一邊講一邊讀，一邊讀一邊做動作，學生興趣非常高。

這次法制教育宣傳活動，由于學校和老師都特別重視，準備充分，參與的人多，受教育的人多，達到了法制宣傳的目的。

3、集會宣傳

為了把這次法制教育活動推向高潮，12月4日，我校召開了“做遵紀守法的小公民”法制教育報告會，校長給同學們做了法制教育報告，通過大量案例的講解剖析，使全體學生受到了一次深刻的法制教育。

法制教育是一項長期性的工作，它的內(nèi)容將隨著社會的發(fā)展、時代的進步而不斷變更，我們必須清楚地認識到僅僅靠法制教育月活動是遠遠不夠的。

我們只有牢牢地把法制工作記在心頭，從小事抓起，堅持不懈、長此以往地抓下去，才能逐步提高學生的法律意識和法制觀念，確保我們的身邊無犯罪事件發(fā)生。

在學生中開展法制教育，是時代發(fā)展的必然要求，任重而道遠。

我們有決心進一步集思廣益，積極探索，常抓不懈，為培養(yǎng)新世紀合格人才做出應有的貢獻。

根據(jù)區(qū)關(guān)工委xx年工作意見精神，在區(qū)關(guān)工委的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重視和支持下，以及有關(guān)單位的大力配合下，今年我們鎮(zhèn)關(guān)工委采用多種形式，做了以下一些工作，現(xiàn)簡要作一些總結(jié)。

一、以構(gòu)建社會主義核心價值體系為重點，切實加強青少年思想道德教育。

以改革開放30周年、迎接北京奧運會、賈汪解放60周年等重大事件為契機，充分發(fā)揮鎮(zhèn)宣講團、報告團的作用，從開展文明禮儀教育、孝敬父母、關(guān)愛他人入手，結(jié)合青少年的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，全面提高青少年德育素質(zhì)，引導青少年樹立社會主義榮辱觀，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、城市的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明舉止，營造迎奧運、講文明、樹新風的深厚氛圍，開展向身邊得到的模范學習，在青少年中樹立鮮明的價值導向。

我真各中小學均能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、黑板報、校園文化、電教設備等進行廣泛宣傳，開展文明禮儀知識普及教育。

如中信中學開展了文明禮儀普及教育班會，制定了班會活動計劃，并由學生自己主持班會，班主任和班級全體同學參加，各位同學結(jié)合自己學習的感受談體會，使學生在交流中不斷進步成長。

又如中心小學開展了正當“校園文明禮儀之星”活動，組織學生從“文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下、文明在我心中”入手，要求每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習慣，并帶動和感染了周圍的人，是文明之風吹遍校園、家庭、社會和各個角落。

二、按區(qū)關(guān)工部署，對我真青少年進行了一次素質(zhì)情況調(diào)查。

在10月中、下旬，我鎮(zhèn)關(guān)工委分別對汴塘中心中學、中心小學、沿河小學、半樓小學這四所學校的五個班級和部分家長，部分老師采用問卷、座談、訪問的方式對部分少年兒童素質(zhì)狀況進行了一次深入的調(diào)查，被調(diào)查的學生總數(shù)為200人，家長30人，教師10人。

他們普遍認為目前的素質(zhì)教育國家重視，教育內(nèi)容豐富、形式多樣，有利于張揚學生個性，促進學生全面和諧發(fā)展，提高素質(zhì)教育。

為今后開展社會主義核心價值體系的宣傳青少年理想、道德教育等工作打下良好的基礎(chǔ)。

此次調(diào)研活動得到了廣大是升級其家長的支持與配合。

收到預期的效果。

三、搞好法制宣傳、加強對青少年的法制教育工作。

繼續(xù)認真學習，廣泛宣傳新修訂的未成年人保護法，切實保護未成年人的身心健康和合法權(quán)益。

充分發(fā)揮中小學法制副校長和校外輔導員的做，采用法制教育專場報告會、圖畫展等形式，對青少年進行廣泛深刻生動形象的法制宣傳，由鎮(zhèn)關(guān)工委靖主任牽頭，聯(lián)合鎮(zhèn)司法、婦聯(lián)、派出所，分別在汴溏中學、中心中學、新集中學和中心小學舉行了四場法制專題報告，把法制教育融入到廣大青少年的生活和學習中，使他們形成崇法、學法、知法、懂法、守法的良好氛圍，受到了預期的效果。

四、配合學校，繼續(xù)做好留守兒童的關(guān)愛工作，為其健康成長創(chuàng)造良好環(huán)境。

今年上半年，鎮(zhèn)關(guān)工委聯(lián)合鎮(zhèn)婦聯(lián)，對全鎮(zhèn)中小學留守兒童做了一次深入的調(diào)查，據(jù)不完全統(tǒng)計，我鎮(zhèn)中小學共有留守兒童596人，已寄宿的有149人，站留守兒童總數(shù)的25﹪，多數(shù)隨祖父母及親友生活。

這部分學生長期缺乏父母的關(guān)愛和家庭教育，性格孤僻，學習成績不理想。

針對這一問題，我們積極配合各中小學，認真做好留守兒童的教育和管理工作。

具體做法是：建立健全留守兒童檔案，定期召開班主任會議，及時了解留守兒童的學習和思想動態(tài)，在學習生活上給以關(guān)心，并定期家訪，家?；樱餐瑢ζ溥M行教育，個小軍建立了心理咨詢室，及時消除留守兒童的心理障礙，幫助他們排憂解難，并建立代理價章制度，由班主任、任課教師、近親屬等擔任代理家長，形成學校、社會、家庭共同教育，促其德、智、體全面發(fā)展。

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年底總結(jié)

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年底工作總結(jié)-年底考核總結(jié)

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年底思想總結(jié)

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年底總結(jié)范文

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年底個人總結(jié)

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古箏年底總結(jié)

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年底總結(jié)ppt素材

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年底個人總結(jié)ppt

教師年底工作總結(jié)報告篇二

xx商場在總部的正確領(lǐng)導下，在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認真貫徹執(zhí)行商場的各項管理制度，緊緊圍繞“安全第一、服務至上、誠信發(fā)展”開展工作，一切從維護商場的根本利益出發(fā)為重點，以全心全意為業(yè)戶提供服務為切入點，全面開展樓層管理工作。通過一年的努力，二樓的各項管理明顯提高，各項工作規(guī)范有序，給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。

1、安全管理

按照商場安全管理制度，定期檢查消防設施，對重點部位一天一次查看，并形成記錄。對消防通道及時檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，向領(lǐng)導及有關(guān)人員反饋，使不安全隱患在第一時間內(nèi)得到解決，全年沒出現(xiàn)任何安全事故，保證了商場正常營業(yè)。

2、衛(wèi)生管理

保潔員克服人員少，樓道雜、任務繁、早來、晚走進行清掃，保證了商場衛(wèi)生要求，耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔，給業(yè)戶、顧客提供方便。

3、經(jīng)營管理

解決多年沒能解決的占道經(jīng)營，出高間、擺放商品和模特，使二樓經(jīng)營環(huán)境得到了明顯改善，體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營新格局。

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4、收費管理

通過二年的收費管理模式，今年管理費收繳、轉(zhuǎn)讓費（合同違約金）收取都按時繳納，沒有托交現(xiàn)象發(fā)生，確保了商場資金運營。

5、交接-班管理

認真執(zhí)行商場規(guī)定的交接-班工作制度，有銜接、有記錄，確保交接期間無差錯發(fā)生。

6、出勤管理

工作人員都能按照商場規(guī)定上下班和休班，全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。

7、完成交辦任務

能夠及時完成商場交辦的各項工作任務，今年圓滿地完成商場收租，在收款中沒出現(xiàn)任何差錯。

以上取得的點滴成效，源于商場領(lǐng)導厚愛與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題：一是管理的主觀能動性不夠積極，二是工作存有憂慮不夠膽大，三是主動向領(lǐng)導匯報問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認真解決。

下年重點工作

理先進樓層，結(jié)合二樓實際做好以下重點工作。

1、借助上年管理帶來的大好形勢，按照商場各項管理工作要求，搞好隊伍建設，促進商場安全健康發(fā)展。

2、積極參加商場各項活動，支持和維護商場利益，做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。

3、結(jié)合全縣“防火安全、清剿火災”戰(zhàn)役，認真落實好商場的安全防火預案，火災應急預案和商場的各項安全管理規(guī)定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財產(chǎn)和人員安全。

4、結(jié)合商場的環(huán)境建設，做好二樓衛(wèi)生管理，確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊、當先鋒。

5、搞好經(jīng)營發(fā)展，做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇，不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購物，提高商場經(jīng)營知名度。

6、做好交接-班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接-班時要見面、要登記，三是銜接好交接-班期間易出現(xiàn)的問題，確保商場安全無隱患，無漏洞，促進商場健康、有序向前發(fā)展。

xx商場

xxxx年x月x日

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個人工作總結(jié) 金桔掛枝，寒雪送瑞，2015年的腳步即將邁過，不知不覺中，我來到***工作已經(jīng)大半年了。***，為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在***這個集體里，我深深感受到，同事之間的團結(jié)友善，工作崗位的緊張快樂，日常生活的互助關(guān)愛。作為一名員工，我付出了辛勤與努力，收獲了成就與快樂。在這里，我取得了工作經(jīng)驗，學到了很多新的知識，了解了賣場的工作流程，也熟悉了賣場管理規(guī)范；我學會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導，服從分配，愛護員工，善待同事；在這年終歲初之際，總結(jié)過去，展望未來，讓大家一起分享各自的收獲，使我們能夠互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足，挖掘潛力，爭取新的發(fā)展和進步，為2015年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。

一．今年的主要工作

業(yè)務素質(zhì)。第三是一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，管理者的言行和規(guī)范，也直接影響商戶們的工作激情。作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著***購物廣場的整體形象。一個賣場的正常運轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學的管理制度外，更重要的是與賣場管理人員執(zhí)行能力，嚴格監(jiān)督密不可分。在最短的時間內(nèi)，我熟悉了***賣場的基本管理程序，從營業(yè)前的晨會、迎賓到營業(yè)中的巡場再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié)，并能夠針對***企業(yè)的特點，對這一程式化的管理模式創(chuàng)造性運用，確保在值班時讓賣場在有條不紊中運行。

管理員工也是商場有序高效運營必不可少的手段。從工作以來，作為基層的管理者，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，以此，我和其他的同事，都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。通過多用提醒，少用警告，慎開罰單的方法，不斷提高員工的紀律意識，使部分較為疲沓的員工也能較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，同時維護了賣場的良好形象。

三是加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強的責任心，保證能在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，確保營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。身為主管，我在工作中非常注重對各品牌商品進行各方面的了解，比如，某品牌市場效應、風格、定位、成分、價位等等。品牌里面的學問很大，一個商品銷售好不好取決于各方面的.因素，我們做購物中心就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問題，提高銷售，創(chuàng)造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識的基礎(chǔ)上，我平時也積極為樓層的商戶經(jīng)營銷售提出意見和建議，獲得了很多商戶的認可。

常遇到商戶之間、導購之間發(fā)生矛盾利益沖突的事情，在這種時候，我們往往及時介入處理，處理問題的同時，也講人情味，對沖突的雙方，曉之以情，動之以理，力爭把矛盾沖突消滅在萌芽之中，盡力把大事化小，小事化了。對待商品存在的問題，要做到有章可依，既要維護消費者中良好口碑，也要盡可能做到商戶的理解與支持，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問題。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和商戶協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。

二．工作中存在的不足

能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。我們公司決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者。在和同事相處時，合作精神還需要再上一個臺階。“公司雖大，唯我一人；一人雖強，力不敵眾”，這句話是我一年工作中最大的感觸總結(jié)。這句話看上去似乎有些矛盾，但實際上是相統(tǒng)一的。前半句講的是在公司中一定要樹立主人翁意識，把自己擺在重要的位置上，只有這樣才能認真、按時完成本職工作，確保部門工作的順利進行；而后半句則是要我們要有團隊意識，一個人的工作能力再強，離不開集體，在工作中分工是為了更好的合作，只有這樣才能共進步、同發(fā)展。“活到老，學到老”，對于工作中的不到之處，希望領(lǐng)導和同事們多指導幫助，我個人一定會在今后的工作中努力克服。

三．對2015年工作的展望

匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作；加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的，堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

2016年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 實際銷售完成年度考核計劃的160%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和16%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 16年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷 16年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2016年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

教師年底工作總結(jié)報告篇三

1.制定采購計劃：根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續(xù)開展采購計劃的制定。執(zhí)行采購計劃時依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。

2.擬定采購合同：采購計劃做好后發(fā)給相應供應商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴格按照采購合同執(zhí)行采購計劃。

3.做好跟催工作：定期跟蹤供應商生產(chǎn)進度，掌握重要物料到貨時間安排，平時根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務的調(diào)整及時安排好供應商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

4.物料到貨驗收：認真仔細核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量，打印相應到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗，經(jīng)檢驗合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。

5.與供應商協(xié)調(diào)溝通：生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時與供應商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。

7.在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。賬情況都應一一查看，嚴禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復付賬的情況。加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風，加大工作力度，順利完成各項工作任務。嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。

各部門領(lǐng)導批示的請購單(無領(lǐng)導簽字的請購單一律不予采購)，按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進行網(wǎng)絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務配合度對比，經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉的優(yōu)良供應商，采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進行檢驗，合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。

物料出現(xiàn)不合格品時偶爾出現(xiàn)未能及時放入不合格品庫區(qū)，時間久了容易出現(xiàn)找不到相應批次的退貨物品，直接影響對賬情況。

2、公司現(xiàn)有的供應商基本上已滿足不了我司現(xiàn)階段的要求。這些供應商在過去的時間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的努力，成為了我們公司的合格供應商;目前，采購部門正向著每個主要物料要有3個以上的供應商，大力度開發(fā)一批潛力可靠的優(yōu)質(zhì)供應商團隊，按公司的20xx年的目標要求逐步完善更完整的供應鏈。

1、針對員工潛能發(fā)揮不足、在工作細節(jié)方面嚴格要求細心認真，在與實際問題的結(jié)合點上有顧此失彼現(xiàn)象的情況，我部會結(jié)合公司的物料不同對內(nèi)部員工進行更好培訓，并結(jié)合企業(yè)文化和培訓知識、管理理念向員工更多培訓;且更細化的考核方案，責任到人到事。

2、采購物資的及時性在20xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好材料的到貨時間，減輕由此給生產(chǎn)帶來的不順通。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關(guān)系，并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。

3、督導各供應商在結(jié)合我公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期發(fā)展規(guī)劃的指導下，嚴格按照供應商管理辦法制訂或修訂自己的近期規(guī)劃，對供應商的經(jīng)營狀況經(jīng)常分析研究。

4、在20xx年里采購部將全面按照各個流程的作業(yè)標準為基點 將進一步提升采購部工作效率嚴格執(zhí)行采購流程標準作業(yè)方法。

5、深入強化各種單據(jù)及供應商交期 、品質(zhì)達成率的考核、數(shù)據(jù)的收集整理工作，數(shù)據(jù)準確率要達到99%以上，收集齊全率要達到99%以上，良品率能達到90%，交期達成率盡量做到90%。

以上是我5個月的工作總結(jié)和來年的工作要點 相信在未來的一年里，全體同仁上下一心，打造出一支操作規(guī)范、技術(shù)嫻熟的高素質(zhì)員工隊伍，規(guī)范管理，狠抓制度貫徹落實，切實推行細節(jié)管理，我們部門一定會全員努力工作并成為一支讓所有人放心的供應鏈后勤保障隊伍。通過這5個月的學習，我在采購工作中，學習到了豐富的采購經(jīng)驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時希望公司的發(fā)展越來越好。

教師年底工作總結(jié)報告篇四

2015年一晃很快就將過去，2016年即將到來。回首過去的2015年，面對著現(xiàn)在，展望著未來。有因工作失誤給公司造成損失的愧疚，也有自我成長進步提升的喜悅。在過去的2015年里，我們?nèi)w倉庫人員在生產(chǎn)管理部康總的領(lǐng)導下，一起接受客戶多、項目多、單量小、物料雜、到料不及時的挑戰(zhàn)。一年時間很快就將過了，到了該總結(jié)的時候了，現(xiàn)在就用心總結(jié)這一年來工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經(jīng)驗，為我2016年的工作做好了充分的準備。

一、在2015年里我們做了：

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號、單據(jù)漏登記、沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、針對倉庫物料和各倉管員的所管區(qū)域物料的擺放，對倉庫區(qū)域又做了一些小的局部調(diào)整。對物料存放區(qū)進行了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把出貨成品倉已到三樓，原四樓成品倉做待驗貨成品區(qū)。對包材三大件（充頭、耳機、數(shù)據(jù)線）放置區(qū)安放了些貨架，是物料區(qū)整體看起來整齊。

3、為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員把每個倉區(qū)的物料都按客戶、分機型的擺放，同一機型的物料擺在一起，另對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。

4、針對所有供應商送貨物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。項目終結(jié)倉庫進行物料盤點。物資收付卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數(shù)量的組成（整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。

5、為了避免在拉貨過程中及儲存中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護。

1、公司高層對倉庫不重視，倉庫成員工資待遇普遍偏低，人員變換頻繁，員工執(zhí)行力低，工作被動，效率低下，異常重復出現(xiàn)：看著各倉管員每天在不停的忙碌，結(jié)果還是做了些“有苦勞，沒功勞”的事情。 2、倉庫區(qū)域劃分整體還是不盡人意，工單備料區(qū)太小；物料標示不明確不便于快速找到物料；部分倉管員工作不細致，不夠深入，我本人監(jiān)督工作做得也不到位；偶爾會有物料發(fā)錯給生產(chǎn)線，個別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰；ng物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理。

3、前加工拉長--張斌既帶前加工，有要管理包材四大件物料；時常發(fā)生彩盒內(nèi)物料有多放少放，換線剩余料未當場清理干凈并用原包裝紙箱裝的情況。包材四大件物資收付卡登記不及時，經(jīng)常漏記或不記，來料后不入庫直接從收貨區(qū)拿到車間使用；經(jīng)常發(fā)生到清單結(jié)尾時才知道物料不夠數(shù)。

二、2016年我必須做的工作及達成目標：

1）堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。

2）制定年度培訓計劃，堅持不懈地對倉管員加強培訓，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動環(huán)節(jié)暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

3）通過每天稽核、現(xiàn)場說教傳授提高倉管員的工作技能水平，對每項要求下去的工作，要及時跟進并去落實檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核上。做到每天對各倉管員所管理物料稽查三個以上；要求倉管員的庫存信息卡、物準確率a類物料達100% 、b類物料達99%、c類物料達98%。

4）當天的帳目及時完成，必須做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí)行，對供應商嚴格把關(guān)來料數(shù)量、單據(jù)內(nèi)容的清晰完整。為確保生產(chǎn)管理部及客戶了解物料庫存情況，每天下班前更新來料匯總?cè)請蟊?。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。積極配合pmc和客戶，對庫存呆滯物品的積壓和客戶進行協(xié)調(diào)調(diào)走部分呆滯物品，改善倉庫待料積壓占據(jù)倉位的現(xiàn)象，合理利用空間。

5）倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。2016年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區(qū)域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到在最短時間內(nèi)能準確而又快速的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標識清晰，明了，要求倉管員備料一定要做到先進先出。所有物料必須在入庫時做好月份標識。

6）督促倉管員在工作當中一定要做到用好物資收付卡并保持物資收付卡的`整潔干凈，從物資收付卡能看到每個批次的來料入庫數(shù)量、出庫數(shù)量、分批次備注體現(xiàn)出先進先出；所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處罰措施，獎優(yōu)罰劣來提升部門執(zhí)行力。

7）倉庫員必須做到卡、物相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，并在物資收付卡上注明盤點時間、盤點人、盤點數(shù)量的組成（整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。自盤過后再倉管員間進行交叉互盤，做出盤點差異報表，對倉管員不上報盤點差異或找不出差異原因的100% 承擔物料價值。

8）為了加強對收貨物料狀況的掌控，收貨組配備人員兩名，一名主要負責簽收物料或處理配件調(diào)料，一名負責單據(jù)處理及協(xié)助收貨。所有供應商送貨由收貨組人員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，由收貨員負責跟進iqc對來料到貨送檢完成的狀況，每日下班前更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設置成共享狀態(tài)。收貨員將待檢物料按類別放在輔料待檢區(qū)、電子料待檢區(qū)、四大件待檢區(qū)、殼料待檢區(qū)、包材待檢區(qū)，便于iqc檢料和倉管員入庫及ng物料處理。

9）2016年倉庫人員配置10人：主管1名、收貨組 2人、成品倉1人、大件倉1人、殼料倉1人、電子倉1人、輔料倉1人、包材倉1人、不良倉1人。 10）倉庫作為一個服務部門，同時也是生產(chǎn)的源頭部門，在任何一家企業(yè)倉庫和財務都是同等重要的部門，相對來說需要隊伍成員穩(wěn)定的，在過去2015年倉庫人員極不穩(wěn)定，其主要原因就是工資待遇普遍偏低。建議2016年倉管員施行保底工資3500-3600元/月，事情做好有相應的崗位績效，工單排產(chǎn)量達到目標值按倉庫最高500-700元/月。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在揮手告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，要保持不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印地走下去，對過去的不足，要堅持不懈地努力爭取做到最好，用行動和結(jié)果來證明我們的努力，人爭一口氣、佛爭一柱香，我非常清楚獲取成功是要靠大家的不斷努力和堅持和對大家的監(jiān)督稽核。為了我們美好的明天！我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，全力以赴。

自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的工作。

認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務部門做好對接手續(xù)。

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。

2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。

新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。

教師年底工作總結(jié)報告篇五

春運等假日期間我分公司嚴格按照上級部署精神，加強運力組織，科學合理安排班次，及時了解和掌握客源的流量、流時，組織好加班、包車運輸，確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：一是根據(jù)客流量的變化，及時調(diào)整發(fā)車班次，科學、合理調(diào)配運力，旅客運輸

安全

二、 以安全工作為重心，全力以赴確?？瓦\安全穩(wěn)定 “安全就是效益，以安全促發(fā)展”，本著“安全生產(chǎn)，預防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。

一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛

三是注重安全培訓教育，通過定期召開安全例會，舉辦乘務員和職工培訓，組織駕駛員到公司安全警示教育基地

學習

2011年，我分公司參運客車113臺，安全行駛里程998.2萬公里，事故費統(tǒng)籌率100%，工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產(chǎn)大檢查，下達車輛二級維護639臺次，召開安全例會48次，簽訂安全管理責任書457份，下路檢查265人次，糾正違章75起，制作安全生產(chǎn)宣傳板報12期，懸掛標語橫幅16條，使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實，基礎(chǔ)管理工作扎實有效開展。

三、 著力于內(nèi)部挖潛增效，抓管理要效益。

內(nèi)部管理方面，我們堅持以“客運經(jīng)營為主，兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路，通過優(yōu)化資源配置，強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。

1、為提高站務收入，充分發(fā)揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次結(jié)算點的售票把關(guān)力度，每月增收6.5萬元。同時，進一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法，加大稽查工作力度，嚴厲打擊乘務員貪污票款、收錢不撕票行為，確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié)、及時回籠，單車經(jīng)營效益逐步提升，全年“站站通”聯(lián)網(wǎng)售票1389張，小件寄存5.5萬元，站務收入突破1470萬。

2、維修車間在市場的競爭中不等不靠，從質(zhì)量信譽和優(yōu)質(zhì)服務上下功夫，從優(yōu)化內(nèi)部管理機制、增收節(jié)支中要效益，招引新老客戶、拓展維修和經(jīng)營項目，采取合理的工效產(chǎn)值分配比例，進一步調(diào)動了員工的積極性，從而實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理穩(wěn)步開展，取得了較好的經(jīng)濟效益，全年實現(xiàn)維修銷售產(chǎn)值50萬元的新突破。

3、小象快運采取引進來、走出去的辦法，一方面想方設法聯(lián)系客源、客戶，以服務贏得市場。先后與鄭州金象快運、cces中誠快遞聯(lián)網(wǎng)合作、跟蹤服務，得到用戶的認可。一方面強化客車貨倉管理，分解任務、共同努力，圓滿完成公司下達的年度目標任務。

并以周到的服務和良好的信譽、優(yōu)勢，正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。

5、盤活線路資源，擬對汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運班線實施公交化改造，經(jīng)過綜合分析、實地考察，我分公司準備新上自動投幣公交車10臺，爭取年底前投入運營，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

一、?認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，以落實責任制為龍頭，齊抓共管。?

1、?加強學習，提高認識，確保思想到位。?

2、?掌握要求、分解任務，責任到位。?

3、監(jiān)督到位，嚴格考核，實行責任追究到位。?

二、?突出防范重點，加強管理過程中的廉政建設。?

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼之間09年即將過去，我們將迎來新的一年。回顧過去的一年，雖然忙碌但也充實，雖然單調(diào)但也收獲頗豐。我在工作和思想上都更加成熟，現(xiàn)總結(jié)如下。

作。作為一名調(diào)度，本職工作就是保證所管轄的管道安全、平穩(wěn)、高效的運行。09年1月至5月我在阿獨線調(diào)度臺，6月起被調(diào)到西部原油管道調(diào)度臺。阿獨線是我比較熟悉的管道，而且運行相對比較簡單。對于日常的操作可以說我已經(jīng)做到了游刃有余，所以我除了把日常的各種運行操作做好以外還進一步了解上游哈中管道的情況，和獨山子煉廠的情況。充分考慮上下游可能發(fā)生的情況和對阿獨線的影響，做到防患于未然。而且每項操作都充分考慮對向下游的影響，避免對其造成影響。除此之外，還經(jīng)常和站上的技術(shù)員和站長進行交流，了解每臺設備的綜合情況和狀態(tài)，也把調(diào)控中心運行和操作的原則傳達給他們。

西部原油管道是我接觸過的最復雜的管道，剛開始接觸時我就感覺到難度很大，要想熟練的駕馭好這條管道不經(jīng)過努力的學習和長時間的實踐是根本做不到的。我一開始先閱讀了西部原油管道的調(diào)度手冊和操作規(guī)程，對西部原油管道的概況有了一個大體的了解。在此基礎(chǔ)上，我把各個站的每一幅操作畫面都仔細的觀察了一遍，并找出各幅畫面的相同點和不同點以便以后操作時注意。西部原油管道玉門站全分輸操作紛繁且操作難度較大，我一方面熟記玉門站各主要運行參數(shù)，一方面向原來的調(diào)度學習具體的操作技巧，并反復實踐，現(xiàn)在已熟練掌握。西部原油管道啟停輸操作是比較大的操作，但是平時連續(xù)運行停輸?shù)臅r間很少，能在我值班的時候遇到的機會更少。所以一旦有啟停輸操作，我都先向主崗調(diào)度詢問該做哪些操作，并一項一項的在腦子里反復模擬，在真正操作的時候又聚精會神，盡量做到萬無一失。除了大的操作，各項小的操作我也從沒有輕視，總是認認真真的反復學習和練習。到目前為止，我已在西部原油調(diào)度臺上作為副崗工作了半年時間，個人感覺對西部原油管道已非常熟悉，但是由于有些操作很長時間才能遇到一次，所以不能說是非常熟練，還達不到我掌握阿獨線的程度，還要繼續(xù)努力學習。

學。學而不思則罔，思而不學則殆。作為一名調(diào)度，除了做好日常的工作，學習調(diào)度知識也是非常重要的。所以今年我利用工作之余的時間學習了二級液體調(diào)度培訓的網(wǎng)絡課程，并參加了二級調(diào)度認證考試。還參加了調(diào)度二處的崗位練兵大賽。通過學習，我越發(fā)感覺到以前自己調(diào)度知識的貧乏，越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學到的知識還遠遠不夠。一名優(yōu)秀的調(diào)度不僅要對油氣管道的水力系統(tǒng)有一個深入透徹的了解，對管道上的所有的相關(guān)設備都要有一個全面和深入的了解。這不是一朝一夕就能學得到的，需要長時間的學習和實踐。我未來要走的路還很長。

思。09年是我工作的第五個年頭，五年來我感觸最深的就是調(diào)度的工作實踐性很強，單純的理論學習并不能滿足調(diào)度的需要。要成為一名合格的調(diào)度，保證管道安全平穩(wěn)高效的運行必須理論和實踐相結(jié)合。而調(diào)度的工作地點是在遠離管道的幾千公里之外，調(diào)度了解管道的途徑非常有限，一年來我一次現(xiàn)場學習的機會都沒有。雖然學習了很多西部管道的資料，但是太抽象，離合格調(diào)度的要求還很遠。我也迫切的想到現(xiàn)場去學習和實踐，只是苦于這樣的機會太少了。

行。作為一名調(diào)度，我的工作的態(tài)度是認真的，思想是過硬的。在做每件事情的時候，我總是在想自己有什么長處和短處，需要向那些人學習，需要準備什么東西。在和同事的交流中，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正。對于領(lǐng)導交代的任務我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。

這一年來，我認為自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高，這些進步是領(lǐng)導和各位同事對我積極的支持和幫助的結(jié)果，從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及

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