2023年國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案(大全8篇)

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2023年國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案 新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案(大全8篇)
時(shí)間:2023-06-06 16:45:48     小編:zdfb

為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

為落實(shí)“囯培計(jì)劃”《湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》的規(guī)劃建設(shè)目標(biāo),切實(shí)貫徹《_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村教育工作的決定》中關(guān)于“實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目工程,促進(jìn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享,提高我校教育質(zhì)量和效益”的精神,加快我校教育信息化發(fā)展步伐,提高我校教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段和應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源的水平,為我?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的應(yīng)用、管理奠定堅(jiān)實(shí)的師資基礎(chǔ),特制定本培訓(xùn)方案。

一、目標(biāo)和任務(wù)

二、培訓(xùn)對(duì)象

我校16名教師分為“心理健康”和“校園安全”兩個(gè)班參加培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)時(shí)間

在線培訓(xùn)時(shí)間定于__年2月25日—3月25日,預(yù)計(jì)一個(gè)月,每門(mén)小時(shí)。回顧總結(jié)至8月31日,合計(jì)時(shí)間為半年。

四、內(nèi)容

“國(guó)培計(jì)劃—湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”的培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和推進(jìn)基礎(chǔ)教育對(duì)農(nóng)村教師教育教學(xué)過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題和實(shí)際需要,以問(wèn)題為中心,以實(shí)施遠(yuǎn)程培訓(xùn)。各學(xué)科具體培訓(xùn)內(nèi)容和的各學(xué)科培訓(xùn)專(zhuān)題的內(nèi)容。

五、培訓(xùn)方式

1、__年2月25日—2月28日,根據(jù)區(qū)電教館管理員下發(fā)的學(xué)員賬號(hào),通知我校學(xué)員進(jìn)行注冊(cè),熟悉平臺(tái)操作。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

遵循__公司(后簡(jiǎn)稱__公司)“以人為峰,自強(qiáng)不息”的經(jīng)營(yíng)理念和公司未來(lái)五年發(fā)發(fā)展目標(biāo),通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工的工作技能、知識(shí)層次和綜合素質(zhì),從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)能夠順應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)需求的高質(zhì)量人才,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想

通過(guò)“引進(jìn)來(lái)、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓(xùn)方式,有計(jì)劃地組織中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國(guó)內(nèi)著名專(zhuān)家講座、高等院校進(jìn)修、資質(zhì)職稱認(rèn)證考試以及正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),定期安排中高層管理人員對(duì)公司或本部門(mén)員工實(shí)施“內(nèi)訓(xùn)”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的“內(nèi)訓(xùn)”培訓(xùn)師隊(duì)伍,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預(yù)期目標(biāo)。

(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì)。

(三)把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)同感。

(四)促進(jìn)公司管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。

四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在確定培訓(xùn)方案前,進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計(jì)劃、對(duì)照20__年度培訓(xùn)計(jì)劃及具體實(shí)施情況,制定20__年培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議。

五、培訓(xùn)具體內(nèi)容及相關(guān)安排

在培訓(xùn)內(nèi)容上,在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月舉行一次大型專(zhuān)題培訓(xùn),課題內(nèi)容可以再商定,培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)。

根據(jù)培訓(xùn)人員不同,把我公司人員培訓(xùn)分為:管理人員、專(zhuān)業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

(一)管理人員培訓(xùn)

管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c(diǎn)在于管理制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化認(rèn)知的培訓(xùn),以及生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式有以下幾種:

2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合;

3.定期組織內(nèi)訓(xùn);

4.參加拓展訓(xùn)練。

(二)專(zhuān)業(yè)技能人員

挑選忠誠(chéng)度高、上進(jìn)心強(qiáng)及可塑性高的專(zhuān)業(yè)技能人員,重點(diǎn)培訓(xùn)創(chuàng)新思維能力,專(zhuān)業(yè)技能的提高,也包括對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可,忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。

培訓(xùn)方式有以上幾種:

1.選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開(kāi)課方式,提升管理、崗位技能;

2.繼續(xù)教育學(xué)習(xí);

3.職業(yè)資格認(rèn)定;

4.參加拓展訓(xùn)練。

(三)普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念及相關(guān)制度,提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門(mén)經(jīng)理制定計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,人力資源部備案。

培訓(xùn)方式有以下幾種:

1.全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn);

(四)新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)制度等進(jìn)行培訓(xùn),之后由所在各單位進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門(mén)各自培訓(xùn),使新員工逐步適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)可,幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務(wù)。

(五)培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部組織多媒體教學(xué)或培訓(xùn)時(shí)間安排二個(gè)月不得低于一次。

(六)培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全權(quán)負(fù)責(zé)。

(七)針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部可依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度執(zhí)行。

六、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):

(一)人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

(二)培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

(三)人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

(四)要重點(diǎn)考慮資源共享和科學(xué)配置的問(wèn)題。

(五)對(duì)單個(gè)人培訓(xùn)金額較大,時(shí)間較長(zhǎng)的,依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度需簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》。

七、培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,對(duì)受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。

(一)培訓(xùn)評(píng)估步驟:

1.受訓(xùn)人員的反應(yīng)

在培訓(xùn)結(jié)束后,向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)結(jié)果評(píng)估表》,了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及通過(guò)培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括:①對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);②對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);③對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用,收益如何。

2.受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握

評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)或工作效能的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)估培訓(xùn)效果。

3.受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善

由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來(lái),因此對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,采用跟蹤觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,來(lái)證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容,直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,通過(guò)行動(dòng)—總結(jié)—行動(dòng)—總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。

4.培訓(xùn)為公司帶來(lái)的影響和回報(bào)

對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。

(二)建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制

員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外,學(xué)習(xí)成果必須全員分享,參加外訓(xùn)的員工回來(lái)后,應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

八、目標(biāo)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:人力資源部主管

協(xié)同責(zé)任人:培訓(xùn)專(zhuān)員(編缺)

九、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):

(一)在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),公司各部門(mén)應(yīng)積極給予配合和支持。

(二)鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門(mén)均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。

2、培訓(xùn)原則

以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;

堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;

3、培訓(xùn)職責(zé)

各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。

4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,就應(yīng)提前向人力資源部說(shuō)明。

5、培訓(xùn)的實(shí)施

內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選取培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備等(注:部門(mén)內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選?。E嘤?xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》(見(jiàn)附件)。

外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定

6、培訓(xùn)效果評(píng)估

(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部務(wù)必要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估(見(jiàn)附件)。

四小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫(xiě)《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。

7、培訓(xùn)課程檔案管理

培訓(xùn)通知

培訓(xùn)教材和講義

考試試卷

受訓(xùn)人員名單及簽到狀況

培訓(xùn)效果評(píng)估

受訓(xùn)人員書(shū)面考核成績(jī)及心得總結(jié)。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。

2. 監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。

3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。

4 .完成公司交辦的其它工作。

二.車(chē)輛管理制度

1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持交通、停車(chē) 秩序。

2. 機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

3.嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意 外事故發(fā)生。

4.車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮 貌盤(pán)問(wèn)。

5.指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車(chē)輛必須登記備案。

三.報(bào)警:

1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。

2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

培養(yǎng)一支忠誠(chéng)快樂(lè)員工隊(duì)伍

培訓(xùn)宗旨:

與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評(píng)估

培訓(xùn)重要性:

培訓(xùn)之所以重要是因?yàn)椋?/p>

培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對(duì)酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;

培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神。

培訓(xùn)目標(biāo):

本店知識(shí)培訓(xùn)包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,使員工對(duì)自己的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解。

禮節(jié)禮貌培訓(xùn)包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過(guò)禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn),掌握飯店對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的`尊重。

總體意識(shí)培訓(xùn)意識(shí)決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的總體意識(shí),如服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行。知識(shí)以夠用準(zhǔn)則,不宜過(guò)多過(guò)深,目的是為了幫助員工能順利開(kāi)展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力。

精神意識(shí)的培訓(xùn)現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會(huì)將服務(wù)工作做得更為出色。

培訓(xùn)流程:

報(bào)名登記造冊(cè)

發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))

上門(mén)考試(共5期開(kāi)卷)

成績(jī)反饋(定期)

上門(mén)指導(dǎo)(隨時(shí))

考核發(fā)證(閉卷)

培訓(xùn)的內(nèi)容:

(1)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括食品、飲料、烹調(diào)、營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識(shí)等。

(2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺(tái)、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

(3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。

(4)普通話和語(yǔ)言技巧。

(5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。

(6)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

(7)處理賓客投訴,解答問(wèn)題,案例分析。

(8)社交知識(shí)及心理學(xué)知識(shí)。

(9)民俗及生活常識(shí)。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

信息技術(shù)發(fā)展很快,為了適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)對(duì)基礎(chǔ)教育的要求,我校以發(fā)展為主題,以改革為動(dòng)力,以現(xiàn)代教育信息技術(shù)建設(shè)為重點(diǎn),以推進(jìn)素質(zhì)教育為中心,力爭(zhēng)創(chuàng)辦教育信息技術(shù)示范學(xué)校。結(jié)合我校校情,我們擬定了20__——20__學(xué)年度信息技術(shù)培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)目的

1.使廣大教師能夠了解和掌握計(jì)算機(jī)實(shí)用基本操作知識(shí)與技能。

2.使廣大教師能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的教育教學(xué)信息處理。

3.使廣大教師能夠比較熟練的運(yùn)用多媒體技術(shù)為教育教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

1.在校的所有教職員工。

2.學(xué)校不設(shè)定參加考試教師的年齡,對(duì)自己不參加考試的教師教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃將來(lái)產(chǎn)生的后果自己負(fù)責(zé)。

3.對(duì)已經(jīng)取得國(guó)家或省級(jí)計(jì)算機(jī)過(guò)關(guān)證件的教師,也必須參加學(xué)校組織的計(jì)算機(jī)實(shí)用技術(shù)考核。

4、計(jì)算機(jī)教師也應(yīng)參加學(xué)校組織的考試。

三、培訓(xùn)的內(nèi)容與要求

1.基本操作部分

①文件及文件夾的建立、命名、保存、

②文件及文件夾的刪除、移動(dòng)、重命名。

③文件內(nèi)容的復(fù)制、剪切、修改和刪除、

④查找。

①文字輸入(速度、準(zhǔn)確率)、

②排版、

③本學(xué)科試卷排版打印。

3.表格的制作部分

①繪制表格(規(guī)整表格、不規(guī)整表格)、

②設(shè)計(jì)表格、

③教案設(shè)計(jì)。

4.會(huì)使用多媒體課件(幻燈片)的制作。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)員工更加迅速的融入團(tuán)隊(duì),深入了解公司企業(yè)文化,使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應(yīng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本培訓(xùn)方案。

2、員工教育培訓(xùn)必須堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)、按需施教、學(xué)以致用的原則。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司基層員工的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4、加強(qiáng)公司新入職員工的培訓(xùn),加深員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的企業(yè)凝聚力。

本方案適用于公司各部門(mén)。培訓(xùn)分為外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種,外出培訓(xùn)包括外聘講師、拓展訓(xùn)練、外出考察等;內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)、師傅帶徒弟實(shí)際操作、演練等。

1、辦公室是公司培訓(xùn)工作的直接管理部門(mén),在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立和管理。

(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)工作。

(4)負(fù)責(zé)考核、考評(píng)公司的公司的培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。

2、各部門(mén)培訓(xùn)職責(zé):

(1)配合辦公室調(diào)研本部門(mén)員工培訓(xùn)需求。

(2)配合辦公室做好入職前培訓(xùn),制定入職前培訓(xùn)具體日程安排。

(3)協(xié)助辦公室做好其他培訓(xùn)相關(guān)工作。

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃:辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)目標(biāo),獨(dú)立調(diào)查各部門(mén)培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月份制定公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。公司年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)至各部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整,交總經(jīng)理審批。

2、月度培訓(xùn)計(jì)劃:辦公室對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃及完成情況進(jìn)行分類(lèi)、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》,呈報(bào)總經(jīng)理。

(一)辦公室

2、公司管理制度培訓(xùn):考勤制度、行政制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度與福利待遇。

3、安全培訓(xùn):消防安全、化工方面的安全培訓(xùn)(可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐南绬T或有關(guān)化公司的安保員)。

4、管理培訓(xùn):管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)能力與員工管理、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)、6s管理等培訓(xùn)、iso(可外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。

5、實(shí)踐培訓(xùn):(1)組織新員工到兄弟單位實(shí)習(xí),如研究院的中試基地;(2)到相關(guān)的化纖廠實(shí)習(xí)。

(二)技術(shù)部

1、理論知識(shí)培訓(xùn)

(1)纖維的性能、功用、制造方法、測(cè)試方法,重點(diǎn)介紹芳綸。

(2)化工設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、結(jié)構(gòu)、功能、使用、維護(hù)、安裝。

(3)電氣、機(jī)械以及芳綸項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn)

(1)著重分工段跟班安裝學(xué)習(xí):部分廠家的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和到廠家培訓(xùn),逐步培養(yǎng)成懂工藝、會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)管理的業(yè)務(wù)骨干。

(2)生產(chǎn)流程:包括生產(chǎn)流程、作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題。

(4)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

1、所有培訓(xùn)內(nèi)容必須以書(shū)面資料的形式在培訓(xùn)前準(zhǔn)備完畢,如需分發(fā)給學(xué)員,則交付原件至辦公室統(tǒng)一印制。

2、各項(xiàng)培訓(xùn)的舉辦應(yīng)以不影響工作為原則,培訓(xùn)通知?jiǎng)t須在培訓(xùn)前一天通知到受訓(xùn)部門(mén)。

3、在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,辦公室應(yīng)了解出勤情況,對(duì)公司有關(guān)培訓(xùn)方面的資料備案存擋。

4、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員需做一次書(shū)面總結(jié),主辦部門(mén)也應(yīng)有相應(yīng)的考核,如當(dāng)面考核、試卷形式等。

國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃方案新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八

1﹑從大中院校招收新生

2﹑學(xué)歷要求,所有培訓(xùn)學(xué)員必須是中專(zhuān)、大專(zhuān)(含)以上

3﹑參與本項(xiàng)目培訓(xùn)之學(xué)員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試、相關(guān)測(cè)試或考核,通過(guò)后才能參與本項(xiàng)目的培訓(xùn)。

4、第一期計(jì)劃招收150人

2﹑考核評(píng)估分四個(gè)部分:?jiǎn)雾?xiàng)考核、全能考核、比武活動(dòng)、技術(shù)表演。

3﹑整個(gè)培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)月,其間將會(huì)有各種考試和評(píng)估。

5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報(bào)告

1﹑作業(yè)技能培訓(xùn)﹔

2﹑管理技能培訓(xùn)﹔

3﹑崗位職責(zé)訓(xùn)練﹔

4﹑思維與價(jià)值觀訓(xùn)練﹔

5﹑職場(chǎng)倫理與行為禮儀規(guī)范﹔

6﹑戶外拓展訓(xùn)練﹔

7﹑公司制度學(xué)習(xí)。

1﹑入廠培訓(xùn)第一個(gè)三個(gè)月,工資采用團(tuán)件計(jì)算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實(shí)領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓(xùn)情況打分。

2﹑培訓(xùn)期滿后據(jù)培訓(xùn)績(jī)效分配到不同的崗位工作,工資計(jì)算參照各崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

培訓(xùn)后,據(jù)績(jī)效可升為儲(chǔ)干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個(gè)月,績(jī)效達(dá)標(biāo)的可升為正式班長(zhǎng),月工資約2600元;升班長(zhǎng)后如能獨(dú)立代一條線,三個(gè)月績(jī)效達(dá)標(biāo)的,可升為組長(zhǎng),月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。

另外,公司還要招收一批相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生:

人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓(xùn)中心):4人;

心理學(xué)專(zhuān)業(yè):3人;體育專(zhuān)業(yè):2人;服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護(hù)士:1人。

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