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市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典理論篇一
;精選
x理論的簡(jiǎn)介
1957年,美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家 \o "道格拉斯·麥格雷戈" 道格拉斯·麥格雷戈在發(fā)表的著作 \o "《企業(yè)的人性面》" 《企業(yè)的人性面》一書中提出了影響頗大的“x—y”理論。他將傳統(tǒng)的指揮和監(jiān)督理論命名為x理論,而將自己提出的理論命名為 \o "y理論" y理論。依照麥?zhǔn)系臍w納,x理論對(duì)人的本性的假設(shè)是:
1.一般人生來(lái)就是懶惰的,希望工作越少越好,所以總是設(shè)法逃避工作。
2.一般人都缺乏 \o "責(zé)任心" 責(zé)任心,愿意接受別人的指揮或指導(dǎo),而不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;
3.人生來(lái)就以自我為中心,對(duì) \o "組織" 組織的要求和目標(biāo)漠不關(guān)心,把 \o "個(gè)人利益" 個(gè)人利益放到一切之上;
4.人習(xí)慣于守舊,反對(duì)變革,不求進(jìn)??;
5.只有極少數(shù)人才具有解決組織領(lǐng)導(dǎo)問題所 \o "需要" 需要的想象力和 \o "創(chuàng)造力" 創(chuàng)造力;
6.人是妒乏理性的,一般不能控制自己,易受外界或他人的影響。
\o "麥格雷戈" 麥格雷戈認(rèn)為,x理論曾經(jīng)是 \o "企業(yè)" 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人普遍具有的——種傳統(tǒng)觀念,對(duì)美國(guó)的 \o "企業(yè)管理" 企業(yè)管理有過重大影響。以x理論為指導(dǎo)思想, \o "管理人員" 管理人員把人和物等同,忽視人的自身特征和多種需要,特別是社交、友情、受人尊重和 \o "自我實(shí)現(xiàn)" 自我實(shí)現(xiàn)的需要,只把金錢作為促使人們工作的最主要的激勵(lì)手段,把懲罰這種強(qiáng)制性手段當(dāng)作 \o "管理" 管理的重點(diǎn)之一。認(rèn)為權(quán)力、 \o "規(guī)章制度" 規(guī)章制度和嚴(yán)密的監(jiān)督控制,才能保證 \o "組織目標(biāo)" 組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依照這種理論,工人只是一種會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,管理人員必須實(shí)行“ \o "胡蘿卜加大棒" 胡蘿卜加大棒”的政策方能奏效。
x理論的證據(jù)及管理思想
麥格雷戈認(rèn)為,“理論x”事實(shí)上確是一種理論,在今天的美國(guó)產(chǎn)業(yè)界,這項(xiàng)理論已經(jīng)深刻地影響了種種管理策略。進(jìn)一步說(shuō),許多管理論著中討論的各項(xiàng)組織的原則,可以說(shuō)都是以“理論x”的假定為基礎(chǔ)而推演出來(lái)。
麥格雷戈又認(rèn)為,事實(shí)上,“理論x”的確多少有其道理,可以解釋產(chǎn)業(yè)界中的部分人性行為。老實(shí)說(shuō),如果一點(diǎn)實(shí)際證據(jù)也沒有的話,這項(xiàng)理論早就不存在了。
根據(jù)x理論,必然會(huì)導(dǎo)致下述的 \o "管理思想" 管理思想與措施:
(1)任何一個(gè) \o "組織績(jī)效" 組織績(jī)效之低落都是由于人的本性所致。
(2)人必須在強(qiáng)迫與控制之下才肯工作,因而在管理上要求由 \o "分權(quán)化管理" 分權(quán)化管理回復(fù)到 \o "集權(quán)化管理" 集權(quán)化管理。
(3)由x理論推論出的一項(xiàng)組織酌基本原則稱為“階梯原則”,即透過權(quán)威的運(yùn)用以執(zhí)行督導(dǎo)與控制。
(4)從x理淪出發(fā),強(qiáng)調(diào)“組織要求”重于“個(gè)人需要”。
應(yīng)該客觀地指出,麥格雷戈對(duì)自己所提出的這項(xiàng)人性假定,既有肯定的一面,同時(shí)也有相當(dāng)?shù)谋A魬B(tài)度。麥格雷戈認(rèn)為,這是一種平凡大眾的基本假定,說(shuō)得如此坦白露骨。事實(shí)上,所謂人類價(jià)值的觀念,僅是口頭的歌頌。所謂父嚴(yán)主義,雖是一句不合潮流的語(yǔ)言,但究其實(shí),決不是一項(xiàng)已經(jīng)衰亡的 \o "管理哲學(xué)" 管理哲學(xué)。另一方面,麥格雷戈又認(rèn)為,我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)界和在其他許多地方,能看到更多顯然可見的現(xiàn)象,與這項(xiàng)人性本質(zhì)的看法不符。
x理論的管理應(yīng)用
\o "x理論和y理論" x理論和y理論到底該在管理中使用哪個(gè)理論呢,應(yīng)該區(qū)別對(duì)待:
1、看這個(gè)人所處階段,初期的通常適合x理論,成熟后y理論
很多人剛踏足社會(huì)時(shí),都會(huì)有不適應(yīng)期,很不喜歡工作,喜歡多休息,這個(gè)時(shí)候,找不到工作樂趣,總感覺上班是很痛苦的事情。在這個(gè)時(shí)期就需要用x理論來(lái)管理。等他慢慢成熟起來(lái),懂得工作的價(jià)值意義就是通過幫助別人來(lái)幫助自己,就會(huì)有自豪感和成就感,到這個(gè)時(shí)候,就適合y理論了。
2、所做工作不同,這個(gè)人作的工作,如果是他自己喜歡的,適合y理論;如果是他極度反感的,適合x理論
很多人在工作時(shí),喜歡少付出,多回報(bào),能偷懶就偷懶,通常是他在做他不喜歡的工作,這個(gè)時(shí)候就需要有人監(jiān)督、管理;當(dāng)一個(gè)人在做自己喜歡做的工作時(shí),就積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā),這個(gè)時(shí)候根本不需要人監(jiān)督。
3、不同的人,適合不同的理論,人和人確實(shí)是有差距的
不是每個(gè)人成長(zhǎng)速度都是一樣的。有些人一輩子不能理解懂得生活的意義和道理,天天生活在報(bào)怨之中,特別喜歡消極怠工,好像遲到、早退占了企業(yè)的便宜,凡事消極悲觀,能躲就躲,能推就推,不喜歡學(xué)習(xí),對(duì)任何事情都不感興趣。這些人如果在工作中就需要使用x理論;有些人成長(zhǎng)速度很快,很迅速理解了生活的意義,凡事積極樂觀,善于 \o "觀察學(xué)習(xí)" 觀察學(xué)習(xí),這些人只要給他適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就會(huì)發(fā)揮巨大的作用,對(duì)這些人就需要使用y理論。
[ \o "編輯段落: x理論的評(píng)價(jià)[1]" 編輯]
x理論的評(píng)價(jià) [1]
首先,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)歷史背景來(lái)看, “經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)是風(fēng)行于加世紀(jì)初到30年代的美國(guó)乃至歐洲企業(yè)管理界,采納了古典經(jīng)濟(jì)理論的假設(shè),認(rèn)為人的推動(dòng)力來(lái)自他要改善自己經(jīng)濟(jì)狀況的愿望;換言之,人是受 \o "經(jīng)濟(jì)利益" 經(jīng)濟(jì)利益所推動(dòng)的。就當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景而言,這種假設(shè)是有一定的歷史原因的。當(dāng)時(shí)美國(guó)工廠的工人絕大多數(shù)是第一代移民,他們對(duì)自己周圍的環(huán)境一無(wú)所知,只是也只能是為追求足以維持生活的工資而辛勤勞動(dòng)。但是,x理論卻把這種狀況過于極端化,從而把一般人看成是天生餾惰的,是追求經(jīng)濟(jì)利益的自私的人,因而犯了本質(zhì)性的錯(cuò)誤。
其次,泰勒使用科學(xué)的方法來(lái)分析人在勞動(dòng)中的機(jī)械動(dòng)作,省去了多余的動(dòng)作,制定精確、高效率的工作方法,實(shí)行完善的計(jì)算和監(jiān)督,并實(shí)行明確分工、明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲等,這一系列措施大大地改進(jìn)了過去的混亂管理,明顯地提高了 \o "工效" 工效。但是,他把人們分成少數(shù)的 \o "管理者" 管理者與多數(shù)的被管理者,并把這種人為的分野說(shuō)成是天生的人性,這是為剝削合理作辯護(hù)。
再次,泰勒一再宣揚(yáng) \o "社會(huì)財(cái)富" 社會(huì)財(cái)富的總額是非固定的,只要?jiǎng)谫Y雙方攜起手來(lái)共同為創(chuàng)造更多的財(cái)富而奮斗,雙方所得到的利益——即從“經(jīng)濟(jì)利益的大餅”中所分得的份額就將同時(shí)增加,因而要求工人不要反對(duì)他的 \o "科學(xué)管理" 科學(xué)管理。但是,他卻有意無(wú)意地掩蓋或者回避了這種剝削的事實(shí): \o "勞動(dòng)生產(chǎn)率" 勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的結(jié)果只是使 \o "資本家" 資本家剝削工人血汗的貪欲更加強(qiáng)烈、更加殘酷,工人們卻處于更加 \o "相對(duì)貧困" 相對(duì)貧困的地步, \o "兩極分化" 兩極分化進(jìn)一步增大。因此,泰勒所殷切期待的工人與資本家攜手合作的“心理革命”也終于沒有出現(xiàn)。
由于上述這些原因,在一些發(fā)達(dá)的 \o "資本主義" 資本主義國(guó)家里,x理論已經(jīng)過時(shí),沒有多少市場(chǎng)。
x理論早已過時(shí),但卻不無(wú)借鑒意義。泰勒獎(jiǎng)金制度提供了反面教材。濫發(fā)獎(jiǎng)金,過分使用物質(zhì)刺激,結(jié)果造成工人的麻木,看不到工作本身的意義,一味追求金錢,獎(jiǎng)金作為激勵(lì)生產(chǎn)串的杠桿作用不斷衰退,只得靠增加獎(jiǎng)金提高強(qiáng)化作用,使企業(yè)陷入難以管理的困境。從另一方面來(lái)說(shuō),明確工作規(guī)則、步驟,使工作科學(xué)化,提高了生產(chǎn)率,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是有益而無(wú)害的。
總之,分析x理論的利弊,可以給企業(yè)管理界提供一些啟發(fā),為提高管理水平提供參考。
y理論的簡(jiǎn)介
y理論是指將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)融合的觀點(diǎn),與 \o "x理論" x理論相對(duì)立。
y理論的基本觀點(diǎn):
y理論是指將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)融合的觀點(diǎn)。
\o "麥格雷戈" 麥格雷戈稱之為“y理論”的人性假定是指:
(1)人在工作中消耗體力與智力,乃是極其自然的事,就像游戲和休息一樣的自然。一般人并非天生厭惡工作,工作究竟是一種滿足的來(lái)源(當(dāng)事人自會(huì)力求避免),視人為的情況而定。
(2)促使人朝向 \o "組織" 組織的目標(biāo)而努力,外力的 \o "控制" 控制及懲罰的威脅并非惟一的方法。人為了達(dá)成其本身已經(jīng) \o "承諾" 承諾的目標(biāo),自將“自我督導(dǎo)”和“ \o "自我控制" 自我控制”。
(3)人對(duì)于目標(biāo)的承諾,就是由于達(dá)成目標(biāo)后產(chǎn)生的一種 \o "報(bào)酬" 報(bào)酬。所謂報(bào)酬.項(xiàng)目甚多,其中最具有意義者為自我需要及 \o "自我" 自我實(shí)現(xiàn)的需要的滿足。這種報(bào)酬可以驅(qū)使人朝向組織的目標(biāo)而努力。
(4)只要情況適當(dāng),一般人不但能學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,且能學(xué)會(huì)爭(zhēng)取責(zé)任。常見的規(guī)避責(zé)任、缺乏志向,以及徒知重視保障等等的現(xiàn)象,乃是后天習(xí)得的結(jié)果,而非先天的本性。
(5)以高度的想像力、智力和 \o "創(chuàng)造力" 創(chuàng)造力來(lái)解決組織上各項(xiàng)問題的能力,乃是大多數(shù)人均擁有的能力,而非少數(shù)人所獨(dú)具的能力。
(6)在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)生活的情況下,常人的 \o "智慧潛能" 智慧潛能僅有一部分已被利用。
從上可見.上述這些假定都是動(dòng)態(tài)的,而非靜態(tài)的。這些假定指出了人有成長(zhǎng)和發(fā)展的可能。此外,這些假定的構(gòu)成,并非以一般 \o "工作標(biāo)準(zhǔn)" 工作標(biāo)準(zhǔn)為著眼點(diǎn),而是著眼于一項(xiàng)深入開發(fā) \o "人力資源" 人力資源潛力的設(shè)想。
[ \o "編輯段落: y理論的管理原則與措施" 編輯]
y理論的管理原則與措施
麥格雷戈認(rèn)為,y理論中酌各項(xiàng)人性假定是一項(xiàng)挑戰(zhàn)們的已經(jīng)根深蒂固的 \o "管理思想" 管理思想與行為習(xí)慣的挑戰(zhàn)。
根據(jù)y理論.必然會(huì)導(dǎo)致下述的管理思想、原則與措施:
(1)任何一個(gè) \o "組織績(jī)效" 組織績(jī)效之低落都應(yīng)歸之于 \o "管理" 管理。
例如,職工表現(xiàn)懶散,態(tài)度冷落,不愿承擔(dān)責(zé)任,缺乏 \o "創(chuàng)造性" 創(chuàng)造性,也不肯合作,那是因?yàn)楣芾黼A層所用的組織方法和控制方法不當(dāng)。因?yàn)?,按照y理論,在組織的舞臺(tái)上,人與人之間的協(xié)調(diào)合作倘使有所限制的話,則決非是由于人類本性所限制,而是由于管理階層的能力不足,未能了解如何充分利用人力資源潛力的緣故。
(2)人是依靠自己的 \o "主動(dòng)性" 主動(dòng)性、天資察賦與自我官導(dǎo)去工作的,因而在管理上要求由 \o "集權(quán)化管理" 集權(quán)化管理回復(fù)到 \o "參與管理" 參與管理。
(3)由y理論推論出一項(xiàng)組織的基本原則稱為“融合原則”,即創(chuàng)造一種環(huán)境,以使組織中的成員在該環(huán)境下,既能達(dá)成各成員本身的個(gè)人目標(biāo),又要努力促成組織的成功。
(4)由y理論出發(fā),強(qiáng)調(diào)要同時(shí)兼顧組織的需要與個(gè)人的需要。
顯然,職工要按照管理階層的看法來(lái)調(diào)節(jié)他們本身,適應(yīng)組織的需要,而不是脫離 \o "組織目標(biāo)" 組織目標(biāo),單純地追求個(gè)人目標(biāo)。另一方面,職工努力的結(jié)果.使企業(yè)獲得了成功,從而分享這份成功的果實(shí)。
總之,應(yīng)用y理論就是要能夠創(chuàng)造出一種環(huán)境來(lái),使組織中的每一成員都能深切了解.惟有職工努力促成企業(yè)的成功,才是他們達(dá)成本身個(gè)人目標(biāo)的最佳方法的道路。
根據(jù)y理論,在管理策略上應(yīng)采取諸如 \o "目標(biāo)管理" 目標(biāo)管理、 \o "參與管理" 參與管理、 \o "績(jī)效考核" 績(jī)效考核、薪資與升遷管理等措施。
可以這樣認(rèn)為,根據(jù)x理論, \o "管理者" 管理者在管理實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)的是各項(xiàng)控制的技巧、步驟與方法;而根據(jù)y理論, \o "管理人員" 管理人員在管理實(shí)踐中,耍建立一種環(huán)境,這種環(huán)境將鼓勵(lì)職工對(duì)組織目標(biāo)的承諾,同時(shí)也提供一種機(jī)會(huì),使職工得以發(fā)揮自己最大的聰明才智,達(dá)到 \o "自我實(shí)現(xiàn)" 自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
同樣應(yīng)該客觀地指出,麥格雷戈對(duì)自己所提出的這項(xiàng)人性假定說(shuō)的態(tài)度也是較全面的,一方面指出,與x理論的假定比較起來(lái),y理論的假定卻與社會(huì)科學(xué)上既有的各項(xiàng)知識(shí)更能一致,因而這是一種具有挑戰(zhàn)性的新思想。另一方面.麥格雷戈也認(rèn)為,y理論的各項(xiàng)假定是否一定正確,畢竟尚未完全證實(shí)。這些假定仍然尚待進(jìn)一步的研究,還得再作精研,再作探究,再作修正。
麥格雷戈同樣懂得并認(rèn)為,初看起來(lái),這些假定似乎極其易懂,不難接受。于是,要將這些假定的意義付諸實(shí)踐,卻也不是-件容易的事。
[ \o "編輯段落: x理論與y理論的比較" 編輯]
x理論與y理論的比較
麥格雷戈的人性觀點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)問題的分析具有什么意義呢?這一問題在 \o "馬斯洛" 馬斯洛需要層次的框架基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋效果最佳:x理論假設(shè)較低層次的需要支配著個(gè)人的行為;y理論則假設(shè)較高層次的需要支配著個(gè)人的行為。
麥格雷戈本人認(rèn)為,與x理論的假設(shè)相比,y理論更實(shí)際有效,因此他建議讓 \o "員工參與" 員工參與決策,為員工提供富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作,建立良好的 \o "群體關(guān)系" 群體關(guān)系,這都會(huì)極大地調(diào)動(dòng)員工的 \o "工作積極性" 工作積極性。在過去的數(shù)十年中,世界許多大 \o "公司企業(yè)" 公司企業(yè)都較為堅(jiān)定地相信道格拉斯· 麥格雷戈的y理論,他們相信人是愿意負(fù)責(zé)、具有創(chuàng)造性和 \o "進(jìn)取心" 進(jìn)取心的,每一位員工應(yīng)當(dāng)受到尊重和值得信任。并據(jù)此制定了大量的 \o "人才招聘" 人才招聘、 \o "培訓(xùn)" 培訓(xùn)、選拔和 \o "激勵(lì)制度" 激勵(lì)制度和方案,結(jié)果在實(shí)踐中獲得了巨大的成功。麥格雷戈在《企業(yè)的人性方面》一書中把y理論稱為“個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合”,他認(rèn)為關(guān)鍵不在于采用強(qiáng)硬的或溫和的方法,而在于要在管理思想上從x理論變?yōu)閥理論。x理論的假設(shè)是靜止地看人,現(xiàn)在已經(jīng)過時(shí)了;y理論則是以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來(lái)看人,但這一理論也有很大的局限性。
[ \o "編輯段落: y理論的案例分析" 編輯]
y理論的案例分析
案例一:y理論改變東方公司面貌 [1]
前宇航員弗蘭克·保爾曼擔(dān)任丁 \o "東方航空公司" 東方航空公司 \o "董事長(zhǎng)" 董事長(zhǎng)及 \o "總裁" 總裁,他在空間訓(xùn)練計(jì)劃中學(xué)過y理論,他采用了y理論的技術(shù)設(shè)法改變?cè)摴镜墓ぷ髅婷病?973年他剛接管時(shí),東方公司虧損5100萬(wàn)美元,業(yè)務(wù)開支比同行業(yè)高32%。人均旅客英里產(chǎn)值低到0.067美元;保本運(yùn)載率為59%,是同行業(yè)中最差的一個(gè)。當(dāng)時(shí)在兩個(gè)總部(邁阿密及紐約)工作的 \o "副總裁" 副總裁共69人。
保爾曼采用了一種在全公司范圍分享利潤(rùn)的計(jì)劃,動(dòng)員全體職工都來(lái)參與改進(jìn)公司工作。東方公司內(nèi)的相互關(guān)系現(xiàn)在建立在信賴和信任的基礎(chǔ)上。保爾曼親自弄清哪里有阻礙工作的癥結(jié),并同職工商量尋求改進(jìn)建議。每逢星期五下午客運(yùn)繁忙時(shí),他就出現(xiàn)在客機(jī)梯子旁幫助工作。他直接到服務(wù)人員中去了解一個(gè)班次可以清洗幾架飛機(jī)。并且要求服務(wù)工人建立評(píng)比制度來(lái)監(jiān)督工作。
同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究之后,保爾曼將副總裁的人數(shù)減少為51名。將兩個(gè)本部合并在紐約。取消了公司用的大轎車及專用飛機(jī)。東方公司的高級(jí)管理人員同旅客一道乘坐班機(jī)。將許多部門進(jìn)行了改組,不只是為了降低成本,也是為了相互能夠更好配合。甚至在生產(chǎn)率提高的情況下,職員總數(shù)由34800人減為33200人。
這個(gè)戰(zhàn)略是成功的嗎?請(qǐng)看以下結(jié)果:
(1)盡管1976年航空事業(yè)普遍不 \o "景氣" 景氣,該公司仍然由1973年虧損5100萬(wàn)美元轉(zhuǎn)變?yōu)?976年盈利4600萬(wàn)美元。
(2)1973年的旅客人均英里產(chǎn)值很低僅有0.067美元,上升到1977年的0.084美元/人均英里。
(3)保本運(yùn)載率由59%降至53%。
(4)旅客對(duì)民用客機(jī)意見減少60%,行李遺失減少50%。
要了解保爾曼管理措施的關(guān)鍵就是要了解他的指導(dǎo)思想。也就是把他認(rèn)為一個(gè)有效的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)怎么行事的指導(dǎo)思想,根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)概括起來(lái)應(yīng)用于東方公司的情況。這些思想成為他據(jù)以進(jìn)行管理的基礎(chǔ)的設(shè)想。而后這些設(shè)想運(yùn)用在東方公司的具體行動(dòng)之中。
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游戲的歷史沒有盡頭,有了人類就有了游戲,游戲隨著人類社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步而不斷發(fā)展,人們從不同的角度關(guān)注著兒童游戲的行為,許多心理學(xué)家和教育學(xué)家都提出了自己的游戲理論。從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)30年代左右,是兒童游戲研究的初興階段。在這一階段出現(xiàn)了最早的一批游戲理論,這些理論被稱為經(jīng)典的游戲理論。下面由小編帶來(lái)這六大經(jīng)典游戲理論的解讀!
剩余精力理論的代表人物是德國(guó)思想家、詩(shī)人席勒和英國(guó)社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家斯賓塞。他們認(rèn)為,游戲是人的機(jī)體內(nèi)部的剩余的力量產(chǎn)生的。他們認(rèn)為:“高級(jí)動(dòng)物除了維持生存所必須消耗的精力之外,他們還有剩余的精力,這種剩余的精力就要找出路消耗、發(fā)散出來(lái),否則就會(huì)像不透氣的蒸汽鍋,要發(fā)生爆炸,于是就用自然的無(wú)目的的活動(dòng)形式——游戲以獲得快樂,所以就產(chǎn)生了游戲?!毕照J(rèn)為,幼兒沒有什么事情可做,所以只有游戲,游戲是剩余精力無(wú)目的的支出。斯賓塞提出,生物都有維護(hù)自己生存的能力,身體健康的幼兒在維持正常生活外,還有剩余精力,剩余精力需要發(fā)泄,就產(chǎn)生游戲。
剩余精力說(shuō)似乎反映了一個(gè)我們熟知的常識(shí),當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰驅(qū)W習(xí)以后,如果覺得還有時(shí)間和精力,我們就會(huì)通過積極的娛樂活動(dòng)去打發(fā)時(shí)間和精力。
德國(guó)的拉察魯斯及裴茄克認(rèn)為,游戲不是發(fā)泄精力,而是在工作疲勞后,恢復(fù)精力的一種方式。游戲產(chǎn)生于人們的勞動(dòng),游戲可以減輕人們勞動(dòng)和學(xué)習(xí)上的疲勞。幼兒在緊張的學(xué)習(xí)后,為娛樂而游戲。
松弛說(shuō)反映了一個(gè)我們的日常經(jīng)驗(yàn),休閑活動(dòng)有助于長(zhǎng)時(shí)間工作后的精力恢復(fù),當(dāng)我們的工作和學(xué)習(xí)感到疲勞的時(shí)候,常常會(huì)通過娛樂去放松一下,以使身心得到調(diào)整。在幼兒教育中,這個(gè)理論可使幼兒的生活處于動(dòng)靜交替、勞逸互補(bǔ)的有序結(jié)構(gòu)中。
德國(guó)生物學(xué)家、心理學(xué)家卡爾·格羅斯認(rèn)為,在幼兒時(shí)代就要游戲,而游戲是未來(lái)生活中最好的預(yù)備。游戲是人和動(dòng)物都有的天賦本能活動(dòng),是生物不變的本性。他認(rèn)為,每個(gè)動(dòng)物都要有一個(gè)準(zhǔn)備生活的階段,都要有一個(gè)鍛煉自己生存競(jìng)爭(zhēng)的能力,游戲是準(zhǔn)備生存,練習(xí)本能最好的形式。他認(rèn)為小狗咬著玩是為了練習(xí)獵捕的能力,小貓玩球是為了練習(xí)捕鼠,而女孩玩娃娃是為了將來(lái)做母親和妻子。游戲是為未來(lái)生活做準(zhǔn)備。
在兒童游戲中首先見到的,是兒童不成熟的動(dòng)作的反復(fù)實(shí)踐,并在實(shí)踐中逐漸成熟起來(lái);我們?cè)趦和螒蛑羞€見到的,是兒童對(duì)成人生活的模仿,這些模仿中的稚拙行為,確實(shí)是一種成人活動(dòng)的不成熟的形式。雖然每個(gè)兒童都有天賦的獨(dú)立生存的可能性,但是這成熟的生存方式不是一蹴而就的,它必然先以不成熟的方式,在非正式的生存活動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。也許這就是格羅斯分析的兒童游戲的原因。
1.動(dòng)物階段,是指類人猿階段。幼兒表現(xiàn)是本能的反應(yīng),如吸吮、哭泣、抓爬、站立。
2.未開化階段,是指靠獵取動(dòng)物為生階段。幼兒表現(xiàn)玩追逐游戲,丟手絹游戲和捉迷藏游戲等。
3.游牧階段,靠游牧為生。幼兒表現(xiàn)出愛玩小貓、小狗、小雞、小鴨的游戲,愛護(hù)小動(dòng)物的游戲等。
4.農(nóng)業(yè)、耕種階段。幼兒表現(xiàn)為玩娃娃、玩具、挖地、挖河等游戲。
5.城市階段,也稱部落階段。幼兒表現(xiàn)出小組游戲,由單個(gè)人玩發(fā)展成為一群人一起玩。
可以想象,兒童的動(dòng)作表象思維與原始民族接近,其游戲行為具有原始稚拙的形態(tài)也就能夠理解了,正如類似于用石塊切割、用人力搬運(yùn)這樣的早期行為,也會(huì)出現(xiàn)在今天的兒童游戲中。顯然,游戲的原因是為了消除那些不應(yīng)呈現(xiàn)于現(xiàn)代生活中的原始本能,以便能以一種新的活動(dòng)方式去取代它。
預(yù)演論和復(fù)演論是從兩個(gè)相對(duì)的角度來(lái)論述游戲原因的,他們都用生存本能來(lái)作出解釋,一個(gè)把游戲看成是對(duì)天賦生存本能的強(qiáng)化,一個(gè)把游戲看成是原始生存本能的弱化,一個(gè)把游戲看成是預(yù)演未來(lái),一個(gè)把游戲看成是復(fù)演過去??磥?lái),游戲一方面是對(duì)未來(lái)的預(yù)演,如那些在游戲中逐步增強(qiáng)的各種技能,這對(duì)未來(lái)生活有用;一方面是在復(fù)演過去,如那些在游戲中必然出現(xiàn)的幼稚行為,在現(xiàn)在和將來(lái)的成人生活中已經(jīng)或?qū)⒈惶蕴?。正是這種不斷地復(fù)演過去,預(yù)演未來(lái)的一代代兒童游戲形式,勾畫了一條人類社會(huì)從原始進(jìn)入文明,從低級(jí)走向高級(jí)的發(fā)展軌跡。
美國(guó)阿普利登提出,游戲是幼小兒童能力發(fā)展的一種模式,游戲是生長(zhǎng)的結(jié)果,是機(jī)體練習(xí)技能的.一種手段。美國(guó)奇爾摩還認(rèn)為,幼兒通過游戲可以生長(zhǎng),游戲是練習(xí)生長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力。
荷蘭生物學(xué)家、心理學(xué)家博伊千介克反對(duì)生活預(yù)備說(shuō),他認(rèn)為,游戲是兒童操作某些物品以進(jìn)行活動(dòng),不是單純的一種機(jī)能,而是幼稚動(dòng)力的一般特點(diǎn)表現(xiàn)。如運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)不明確,沖動(dòng)、好動(dòng),對(duì)周圍環(huán)境有直接的激情。游戲不是本能,而是一般欲望的表現(xiàn)。引起游戲的有三種欲望:排除環(huán)境障礙獲得自由,發(fā)展個(gè)體主動(dòng)性的欲望;適應(yīng)環(huán)境與環(huán)境一致的欲望;重復(fù)練習(xí)的欲望。游戲的特點(diǎn)與童年的情緒性、模仿性、易變性、幼稚性相近。由于有童年,才會(huì)有游戲。他的理論是游戲動(dòng)力理論的一種。
經(jīng)典的游戲理論由于是在達(dá)爾文生物進(jìn)化論的影響下產(chǎn)生的,帶有濃厚的生物學(xué)色彩,有著明顯的從先天的、本能的、生物學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)看待兒童的游戲,否認(rèn)游戲的社會(huì)本質(zhì)的缺陷;它們是主觀思辯的產(chǎn)物,缺乏可靠的實(shí)驗(yàn)依據(jù),沒有真正揭示游戲的本質(zhì)。但是它們卻或多或少地解釋并說(shuō)明了游戲這種人們司空見慣的卻又令人困惑、令人著迷的現(xiàn)象,雖然有許多缺點(diǎn),但它們對(duì)后人的研究產(chǎn)生了巨大影響,推動(dòng)了兒童游戲研究的進(jìn)展。究竟什么是游戲以及游戲?qū)τ螒蛘咭馕吨裁词巧飳W(xué)所不能解釋的,心理學(xué)逐漸在游戲研究中占著重要地位。
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典理論篇三
;摘要:本來(lái)首先分析市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論在不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,整理出各個(gè)時(shí)期具有代表性的營(yíng)銷組合方案進(jìn)行理論研究。在此基礎(chǔ)上探討出市場(chǎng)營(yíng)銷組合過程中,理論與實(shí)踐之間的結(jié)合模式,并整合市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所能夠遇到的不同突發(fā)情況。對(duì)理論營(yíng)銷方案進(jìn)行深入探究,為企業(yè)提升市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力創(chuàng)造有利的基礎(chǔ)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;企業(yè)發(fā)展;產(chǎn)品推廣
(一)4p理論
市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論第一發(fā)展階段,提出公司推出新產(chǎn)品后需要制定與價(jià)格匹配的營(yíng)銷模式,同時(shí)也需要進(jìn)行相應(yīng)的促銷活動(dòng),通過這種方法可以加速公司產(chǎn)品推廣成功速度。產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)開展初期階段,注重通過促銷渠道來(lái)向市場(chǎng)推廣,促銷可以幫助快速提升市場(chǎng)接受程度,從而有效縮短產(chǎn)品面向市場(chǎng)全面推廣所用時(shí)間。初期階段理論發(fā)展中,將市場(chǎng)營(yíng)銷定性為價(jià)格與促銷活動(dòng)之間的優(yōu)化設(shè)計(jì),同時(shí)也更注重通過產(chǎn)品價(jià)格來(lái)打開市場(chǎng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)產(chǎn)品面向市場(chǎng)推廣所面對(duì)的壓力也在逐漸增大。通過促銷活動(dòng)以及價(jià)格優(yōu)惠來(lái)打開市場(chǎng)能夠提升人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度,但同時(shí)不消活動(dòng)與價(jià)格優(yōu)惠,也會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益,只有銷售數(shù)量達(dá)到一定程度后,這種營(yíng)銷策略才能發(fā)揮切實(shí)作用。4p理論中將價(jià)格優(yōu)惠與促銷活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行,形成一種具有組合推廣作用的營(yíng)銷模式,在該階段所形成的組合營(yíng)銷方法比較單一,但由于兩種營(yíng)銷模式已經(jīng)積累了足夠的市場(chǎng)基礎(chǔ),推廣應(yīng)用過程中也不需要浪費(fèi)過多時(shí)間宣傳。
(二)4c理論
4c理論是建立在4p理論基礎(chǔ)上所開展的營(yíng)銷創(chuàng)新改革,在這一模式中引入了消費(fèi)者的支付能力以及消費(fèi)習(xí)慣,通過消費(fèi)習(xí)慣研究來(lái)制定出符合消費(fèi)者資金支付能力的營(yíng)銷方案。這一理論提出后企業(yè)加大市場(chǎng)信息獲取,面向市場(chǎng)開展消費(fèi)者信息調(diào)查。4c理論中強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為主體展開營(yíng)銷模式探討,傳統(tǒng)的被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷,對(duì)于沒有購(gòu)買意向的消費(fèi)者也會(huì)通過數(shù)據(jù)分析來(lái)確定出最能夠打動(dòng)消費(fèi)者的營(yíng)銷方案,并通過這種被動(dòng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變方法,引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品做出了解。在這一理論中,企業(yè)推出新產(chǎn)品前首先會(huì)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)做出分析,了解市場(chǎng)需少并且消費(fèi)者需求的商品,所調(diào)查得到的數(shù)據(jù)會(huì)作為接下來(lái)產(chǎn)品開發(fā)的參照基礎(chǔ)。4c模式應(yīng)用后消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣得到尊重,在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)也能夠感受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)在向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品的同時(shí)也會(huì)提供與需求相匹配的服務(wù)。4c模式中也充分融合了4p模式的促銷戰(zhàn)略,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)希望得到更多的優(yōu)惠,因此企業(yè)推廣期間將促銷戰(zhàn)略融合在其中,自然也更能夠打動(dòng)消費(fèi)者。
(三)4r理論
4r理論中提出市場(chǎng)營(yíng)銷組合需要與競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合,將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引入到產(chǎn)品營(yíng)銷模式計(jì)劃制定中。從而提升產(chǎn)品營(yíng)銷中的反應(yīng)速度,企業(yè)通過市場(chǎng)營(yíng)銷組合也能夠提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,始終保持高信息反應(yīng)速度。企業(yè)能夠獲取第一資訊,在進(jìn)行各項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)也能夠根據(jù)市場(chǎng)變化情況來(lái)做出應(yīng)對(duì),市場(chǎng)信息營(yíng)銷過程中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品營(yíng)銷之間所存在的各項(xiàng)問題,是企業(yè)處于市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下急需解決的。營(yíng)銷組合方案制定過程中。要提升自身反應(yīng)速度,在信息整合過程中選取有用部分,對(duì)其中冗余信息作出分類,面對(duì)大量信息分析處理企業(yè)需要對(duì)其中的有用部分進(jìn)行規(guī)劃,從而分析出消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣以及市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,通過這種調(diào)整方法企業(yè)將能夠獲得更穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)資源。市場(chǎng)營(yíng)銷資源整合與消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析可以同時(shí)進(jìn)行,綜合多種因素對(duì)最終的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類。消費(fèi)者通過市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù),也能夠購(gòu)買到與個(gè)人需求相匹配的產(chǎn)品,從而體現(xiàn)出4r模式中消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)器之間的結(jié)合。
(四)4v理論
4v理論中提倡產(chǎn)品營(yíng)銷方案差異化,通過營(yíng)銷方案差異制定,來(lái)提升產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的性能力。差異化的營(yíng)銷方案可以激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過程中營(yíng)銷方案規(guī)劃過程中消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品自身需求如果偏低,通過差異化的產(chǎn)品營(yíng)銷方案制定,在產(chǎn)品組合推廣期間,消費(fèi)者能夠體會(huì)到更多的優(yōu)惠。這一組合營(yíng)銷模式符合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)律,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)想要提升綜合實(shí)力,急需從經(jīng)營(yíng)管理方案中探討新的發(fā)展路線,形成一種發(fā)展規(guī)律的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷組合方案發(fā)展到這一理論階段,已經(jīng)形成了足夠完善的組合營(yíng)銷策略,面向消費(fèi)者所開展的產(chǎn)品宣傳推廣也能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展基本規(guī)律。
組合營(yíng)銷方案理論研究完善后將進(jìn)入到實(shí)踐應(yīng)用階段,從市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析企業(yè)所推出的符合營(yíng)銷模式具有極大的發(fā)展?jié)摿ΑN磥?lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。主要屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,組合營(yíng)銷模式中提出將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)與消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣相結(jié)合共同研究。從當(dāng)前形勢(shì)分析這一模式符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,并且能夠幫助企業(yè)獲得更大市場(chǎng)資源,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的資源共享以及信息反饋,都能夠成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品服務(wù)的決定因素。組合營(yíng)銷方案實(shí)踐中還需要結(jié)合理論數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行,最大程度減少營(yíng)銷過程中所產(chǎn)生的隱患。為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供穩(wěn)定的資源保障,促進(jìn)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)步。差異化體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新及獨(dú)特性,功能化和附加價(jià)值化體現(xiàn)了企業(yè)所具有的滲透性與擴(kuò)展性,共鳴要素的運(yùn)用使企業(yè)獲得更多的終身顧客,這些都是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的要素。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,4p理論的核心是企業(yè),4c理論的核心是消費(fèi)者,4r理論的核心是競(jìng)爭(zhēng)者,而4v的目的是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4p、4c、4r、4v四者之間不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。4p是一個(gè)基礎(chǔ)框架,4p所提出的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的組合,是任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都無(wú)法回避的。當(dāng)然4c、4r、4v也是很有價(jià)值的理論和思路,因而,這三種理論也具有適用性和借鑒性。4c、4r、4v都不能取代4p,而是對(duì)4p在新形勢(shì)下的創(chuàng)新與發(fā)展,不可把四者割裂開來(lái)甚至對(duì)立起來(lái)。所以,在了解、學(xué)習(xí)和掌握了新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論發(fā)展的同時(shí),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,把四者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷,會(huì)取得更好的效果。
參考文獻(xiàn):
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從理論上講,職場(chǎng)間的各種關(guān)系都可以歸納為人際關(guān)系。常言道,先做人后做事,所指的就是要重視人際間的溝通。在職場(chǎng)中掌握一些經(jīng)典職場(chǎng)理論是很有必要的!
一、素養(yǎng)
藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登。
點(diǎn)評(píng):進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
盧維斯定理 :謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國(guó)心理學(xué)家盧維斯
點(diǎn)評(píng):如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
托利得定理: 測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想,而無(wú)礙于其處世行事。
提出者:法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家托利得
點(diǎn)評(píng):思可相反,得須相成。
二、統(tǒng)御
刺猬理論 :刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點(diǎn)評(píng):保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
鰷
魚效應(yīng) :鰷
魚因個(gè)體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷
魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動(dòng)也發(fā)生紊亂,但其他鰷
魚卻仍像從前一樣盲目追隨。提出者:德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特
點(diǎn)評(píng):1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。 2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。
雷鮑夫法則 :在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語(yǔ)言中:
1、最重要的八個(gè)字是:我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤
2、最重要的七個(gè)字是:你干了一件好事
3、最重要的六個(gè)字是:你的看法如何
4、最重要的五個(gè)字是:咱們一起干
5、最重要的四個(gè)字是:不妨試試
6、最重要的三個(gè)字是:謝謝您
7、最重要的兩個(gè)字是:咱們
8、最重要的一個(gè)字是:您
提出者:美國(guó)管理學(xué)家雷鮑夫
點(diǎn)評(píng):1、最重要的四個(gè)字是:不妨試試; 2、最重要的一個(gè)字是:您
洛伯定理 :對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家洛伯
點(diǎn)評(píng):如果只想讓下屬聽你的,那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽誰(shuí)的了。
三、溝通
斯坦納定理 :在哪里說(shuō)得愈少,在哪里聽到的就愈多。
提出者:美國(guó)心理學(xué)家斯坦納
點(diǎn)評(píng):只有很好聽取別人的,才能更好說(shuō)出自己的。
費(fèi)斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽少講。
提出者:英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾
點(diǎn)評(píng):說(shuō)得過多了,說(shuō)的就會(huì)成為做的'障礙。
牢騷效應(yīng) :凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院
點(diǎn)評(píng):1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。 2、牢騷雖不總是正確的,但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。
避雷針效應(yīng):在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái),利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。
點(diǎn)評(píng):善疏則通,能導(dǎo)必安
四、協(xié)調(diào)
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典理論篇五
賺錢是通過自身的資本或者勞動(dòng)力產(chǎn)生收入的一個(gè)過程。以下是本站小編整理的經(jīng)典的賺錢理論,歡迎大家閱讀。
1、找出一種需要,然后滿足它。社會(huì)越變?cè)綇?fù)雜,人們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越多,最先發(fā)現(xiàn)這些需求而且滿足他們的人,是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的人,也是最先成為富翁的人。
2、不要不敢采用不同的方式,新的方法和新產(chǎn)品,會(huì)造成新的財(cái)富。但必須確定你的新方法比舊方法更理想,你的新方法必須增進(jìn)產(chǎn)品外觀、效率、品質(zhì)、方便或者降低成本。
3、如果你受過專業(yè)教育,或者有特殊才能,充分利用它。如果你燒得一手好菜,而卻要去當(dāng)泥水匠,那就太笨了。
4、盡可能減少你的費(fèi)用,但不能犧牲你的品質(zhì),否則的話,你等于是在慢性自殺,賺錢的機(jī)會(huì)不會(huì)大。
5、跟同行的朋友維持
友誼
,他們可能對(duì)你很有幫助。6、做你真正感興趣的事,你會(huì)花很多
時(shí)間
在上面,因此你一定要感興趣才行,如果不是這樣的話,你不愿意把時(shí)間花在上面,就得不到成功
。7、不要在不可行的觀念上打轉(zhuǎn)。一發(fā)現(xiàn)某種方法行不通,立即把它放棄。世界上有無(wú)數(shù)的方法,把時(shí)間浪費(fèi)在那些不可行的方法上是無(wú)可彌補(bǔ)的損失。
8、提供一種有實(shí)效的服務(wù),或一種實(shí)際的產(chǎn)品。你要以寫作、繪畫或作曲變成百萬(wàn)富翁的機(jī)會(huì)可以說(shuō)是無(wú)限小,而你要在營(yíng)造業(yè)、房地產(chǎn)、制造業(yè)發(fā)大財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)比較大。記住,出版商賺的錢比作家多得多。
9、如果你
堅(jiān)持
要用自己的靈感來(lái)創(chuàng)業(yè)的話,最好選擇娛樂業(yè),在這方面,發(fā)財(cái)?shù)乃俣认喈?dāng)快,流行歌曲和電視最理想。10、不論你是演員或商人,盡量增加你的觀眾。在小咖啡館唱歌的人,所賺的錢一定比不上替大唱片公司灌唱片的人,地方性的商人,不會(huì)比全國(guó)性的商人賺的錢多。
11、自己當(dāng)老板。為別人打工,你絕不會(huì)變成巨富,老板一心一意地縮減開支,他的目標(biāo)不是使他的職員變成有錢人。
12、在你著手任何事情之前,仔細(xì)地對(duì)周圍的情形研究一番。政府機(jī)關(guān)和公共圖書館,可以提供不少資料,先做研究,可以節(jié)省你不少時(shí)間和金錢。
13、可能的話,進(jìn)行一種家庭事業(yè),這種方法可以減少費(fèi)用,增進(jìn)士氣,利潤(rùn)的分配很簡(jiǎn)單,利潤(rùn)能夠得到充分的利用,整個(gè)事業(yè)控制也較容易。
14、不要冒你承擔(dān)不起的風(fēng)險(xiǎn)。如果你損失10萬(wàn)元,若損失得起的話,就可以繼續(xù)下去,但如果你賠不起5萬(wàn)元,而一旦失敗的話,你就完蛋了。
15、一再投資,不要讓你的利潤(rùn)空閑著,你的利潤(rùn)要繼續(xù)投資下去,最好投資別的事業(yè)或你控制的事業(yè)上,那樣,才能錢滾錢,替你增加好幾倍的財(cái)富。
16、把盡量多的時(shí)間花在事業(yè)上。一天12小時(shí)、一星期6天是最低要求,一天14小時(shí)到18小時(shí)很平常,一星期工作7天最好了。你必須先犧牲家庭和社會(huì)上的娛樂,直到你事業(yè)站穩(wěn)為止。也只有到那時(shí)候,你才能把
責(zé)任
分給別人。17、不要不敢自己下決心。聽聽別人的贊美和批評(píng),但你自己要下決心。
18、不要不敢說(shuō)實(shí)話。拐彎抹角,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,心里想什么就說(shuō)什么,而且要盡可能地直截了當(dāng)?shù)?、明確地說(shuō)出來(lái)。
19、不要不敢承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。犯了錯(cuò)誤并不是一種罪行,犯錯(cuò)不改才是罪過。
20、不要因?yàn)槭【凸悴磺?。失敗是難免的,也是有價(jià)值的,從失敗中,你會(huì)學(xué)到正確的方法論。
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