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行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇一
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇二
;摘要：文旅行業(yè)正在經(jīng)歷一個極其艱難的階段。隨著疫情防控進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展，在當(dāng)下思考未來5一10年文旅行業(yè)的發(fā)展趨勢，會有很多新的想法和理念。至少在當(dāng)前這個時點上，文旅與健康結(jié)合，已經(jīng)成為大多數(shù)行業(yè)人士的共識。
關(guān)鍵詞：文旅+;大拈花灣;文化ip
中圖分類號：f293 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：b
中國文旅行業(yè)的著名案例——拈花灣的橫空出世，帶動了整個文旅行業(yè)的產(chǎn)品模式進(jìn)步。如今，拈花灣的二期項目也開始啟動，這又引起行內(nèi)外很多人的新期待。
今年文旅行業(yè)正在經(jīng)歷一個極其艱難的階段。隨著疫情防控進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展，在當(dāng)下思考未來5一10年文旅行業(yè)的發(fā)展趨勢，會有很多新的想法和理念。至少在當(dāng)前這個時點上，文旅與健康結(jié)合，已經(jīng)成為大多數(shù)行業(yè)人士的共識。
靈山集團(tuán)20多年來，從一棵老樹傳承文化創(chuàng)造經(jīng)典，已經(jīng)無中生有、有中生好、好中生優(yōu)，打造了靈山圣地拈花灣一系列精品之作，創(chuàng)造了旅游的靈山，文化的靈山。
現(xiàn)在是旅游業(yè)困難時期，文旅企業(yè)要恢復(fù)發(fā)展，不僅要靠政策輸血，更要企業(yè)自身造血積極作為。疫情以來，全行業(yè)積極響應(yīng)黨中央的統(tǒng)一部署，把游客和員工的生命安全和身體健康放在第一位，關(guān)停景區(qū)，退單退款，支援前線，匯聚起了抗擊疫情的強大合力。
危與機并存，突破困難往往帶來新的思路和創(chuàng)新。我們可以預(yù)見，一種改變旅游格局的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)應(yīng)運而生，這個新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式就是“文旅+”。
其實，國家這幾年已經(jīng)出臺了很多關(guān)于“文旅+”的政策，比如文旅+大健康、文旅+大教育、文旅+職業(yè)等，所以“文旅+”是旅游業(yè)要持續(xù)探索的一條重要道路。
產(chǎn)品是旅游業(yè)發(fā)展的根基和命脈。我們都深諳一個市場真理：每個時代都不缺消費者，只缺好產(chǎn)品。疫情過后，利于健康的好產(chǎn)品之需求將會更大。對于我們開發(fā)商而言，在新時代下，好產(chǎn)品更要創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造，要做“文旅+”。
大拈花灣項目在拈花灣對面，從小拈花灣打一條3.6公里的時光隧道，把這里的人引流到大拈花灣（見圖1）。同時大拈花灣也是一個生態(tài)保護(hù)、太湖治理的示范工程，是無錫市委市政府提出的新一體化的先導(dǎo)工程。大拈花灣要按照靈山做文化，把文化轉(zhuǎn)換成旅游產(chǎn)品，同時做“文旅+”，所以說拈花灣就是“文旅+”大健康。
如何做“文旅+”大健康？可以參考拈花灣心靈度假目的地的概念。小拈花灣因為場景和地域關(guān)系，延伸不開?，F(xiàn)在大拈花灣，還是以新文化拓其新度假，以新產(chǎn)業(yè)拓其新健康。歸為8個字，就是“心靈療育、生命保養(yǎng)”。將“心靈療育、生命保養(yǎng)”理念全面融入“吃住行游購娛，養(yǎng)商學(xué)閑情奇”的度假12要素中，打造療育與度假完美融合的心靈高峰目的地。
目前很多文旅項目都在打造古鎮(zhèn)，打造目的地。如何做出不同的市場需求產(chǎn)品，這是要首先面對的問題。所以，大拈花灣就是要打造一個從“靈山見佛”到“拈花灣見禪”，再到“大拈花灣見‘我”，這樣一個目的地。項目規(guī)劃了8大體系，叫“自在行、自在游、自在商、自在物、自在養(yǎng)、自在夢、自在閑、自在居”。
大拈花灣項目基于此理念，設(shè)計了4大文旅項目。（1）全球最震撼人心的水路沉浸式心靈隧道; （2）世界首個超大型室內(nèi)心靈療育主題樂園——生命方舟;（3）360度穿透心靈世界超級大秀，五音樂歌;（4）世界首創(chuàng)第一人稱心靈漫游行進(jìn)式云水長街。這些項目都是靈山的自我超越，如果不自我超越，不超越同行，做出來的項目可能就沒有市場。除了4大文旅項目，大拈花灣還有8大健康服務(wù)產(chǎn)品中心：生命保養(yǎng)中心、睡眠中心、國際抗衰中心、精神減壓中心、銀發(fā)頤養(yǎng)中心、少兒樂湖中心、國醫(yī)養(yǎng)生和康養(yǎng)度假中心。智慧健康管理超級平臺是靈山聯(lián)合國內(nèi)頂級平臺公司做的大健康大平臺。
尼山是靈山走出去的一個重要節(jié)點，孔子的誕生地。尼山，從一片荒蕪之地，如今變成中國傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀弘揚地。
尼山是孔子的故鄉(xiāng)，其資源得天獨厚，所以我們準(zhǔn)備打造一個魯源村。但是如果還是照搬過去的模式，再去打造一個古鎮(zhèn)，或者說再去打造一個所謂的普通旅游目的地，其結(jié)果可想而知。所以，我們的想法是，把這個地方跟教育結(jié)合起來，做文旅+大教育。在尼山把游學(xué)、修學(xué)的產(chǎn)品譜系標(biāo)準(zhǔn)建起來，同時要跟過去接軌。吸引中國乃至世界游學(xué)的群體吸引到尼山，接受先賢生活方式的熏陶。另外，山東省和教育部正在尼山落地孔子大學(xué)，今后我們還會引進(jìn)幾所全國著名的一流名校和全國教師的培訓(xùn)基地。這些資源就形成了尼山項目文旅+大教育的框架。
中國需要文旅企業(yè)能夠出現(xiàn)迪士尼這樣的品牌。中國新基礎(chǔ)設(shè)施將為中國誕生世界級的公司創(chuàng)造了條件。對于中國旅游業(yè)能不能出現(xiàn)中國的迪士尼，中國能否出現(xiàn)能夠走向世界的品牌公司，時機已來臨，時不我待。雖經(jīng)歷疫情，但我們不能忘記這個初心，所以ip應(yīng)該是文旅企業(yè)認(rèn)真研究的方向。
作者簡介：吳國平，靈山集團(tuán)董事長。
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在人類生活的各個領(lǐng)域中，都有創(chuàng)新與守舊的影子。
選擇創(chuàng)新還是守舊?是人類必須面對的問題。
守舊，顧名思義，就是堅守舊傳統(tǒng)，信仰舊觀念，按舊的方法做事。
之所以有守舊現(xiàn)象，是因為無知，見識淺短和接受一些舊的思想，而不順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，切合實際，用舊的方法看待問題·解決問題所造成的。
守舊的多半是書呆子和沒有見識的人。
雖然他們身份有異，但都同時犯了一個錯誤：沒能看清歷史發(fā)展潮流，緊跟社會的步伐。
在科學(xué)界，守舊的人，往往會墨守陳規(guī)，不能有充分大膽的設(shè)想，從而阻擋了科學(xué)探究的進(jìn)程。
在政治界，守舊的人目光短淺，往往會誤國誤民。
總的來說，守舊是阻礙社會進(jìn)步的絆腳石，守舊的人也不會有什么成就。
創(chuàng)新，指創(chuàng)造·發(fā)現(xiàn)新興的事物。
創(chuàng)新也是要在前人探究成果的基礎(chǔ)上，通過人大腦的充分想象與邏輯思考，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)事物的其它方面。
為事物灌注一份新的氣息，使之與原物有所差異。
也可打破傳統(tǒng)的觀念，創(chuàng)立有根據(jù)又新穎的理論，也稱之為創(chuàng)新。
創(chuàng)新的人具有過人的只會，非凡的想象力一級敢于打破傳統(tǒng)觀念的勇氣。
善于創(chuàng)新的人也會有所成就。
創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力，也是人類進(jìn)步的階梯。
伽利略打破傳統(tǒng)封宗教以地球為宇宙中心的理念，促進(jìn)了科學(xué)進(jìn)步。
從而萬古流芳。
比爾蓋茨放棄哈佛學(xué)位，致力于當(dāng)時并不吃香的電腦行業(yè)，成為了世界首富。
因為創(chuàng)新，電燈取代了蠟燭，樓房取代了平房，空調(diào)取代了風(fēng)扇。
因為創(chuàng)新，人類社會日益進(jìn)步。
發(fā)展中國家為何落后?因為它們守舊。
發(fā)達(dá)國家為何發(fā)達(dá)，因為它們敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族，一個國家長盛不衰的秘訣，也是一個人生存的需要。
因此，在守舊與創(chuàng)新面前，我們應(yīng)毫不猶豫的選擇創(chuàng)新，擁有善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的眼光，敢于創(chuàng)新的勇氣。
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇四
當(dāng)前，公司提出了“從優(yōu)秀到卓越”的企業(yè)新目標(biāo)和“為格蘭仕卓越而戰(zhàn)”的企業(yè)新口號。這無疑是企業(yè)十年家電蓬勃發(fā)展后在新的戰(zhàn)略起點上一個堅實有力的注腳。當(dāng)然，這不僅僅是一個注腳，還體現(xiàn)出了一種信念，一種誓讓企業(yè)跨越巔峰的信念；這也是一個夢想，一個實現(xiàn)百年企業(yè)的卓越夢想。
何為“從優(yōu)秀到卓越”？我們希望在一個人才普遍優(yōu)秀的企業(yè)中實現(xiàn)人才普遍卓越化的轉(zhuǎn)變，而且通過人才的作用去實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀的業(yè)績轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降臉I(yè)績。取得一時的卓越業(yè)績也稱不上是卓越的企業(yè)，而是以15年左右的時間去看這個轉(zhuǎn)變的業(yè)績，所以我們要用新的觀點去看待問題，去轉(zhuǎn)變我們的行動。
梁昭賢常務(wù)副總在上期企業(yè)報發(fā)表了一篇名為《為格蘭仕卓越而戰(zhàn)》的新年社論。社論中指出格蘭仕已經(jīng)是一個十分優(yōu)秀的企業(yè)，在十年家電行業(yè)的浴血奮戰(zhàn)中，我們?nèi)匀活B強地實現(xiàn)了整整10年的增長，盡管這10年是多么驚心動魄，坎坷艱難。這說明我們已經(jīng)是一個優(yōu)秀的企業(yè)，擁有了優(yōu)秀企業(yè)的氣質(zhì)和風(fēng)骨，但梁副總同時也指出：如果將1992年當(dāng)成是企業(yè)發(fā)展業(yè)績的一個轉(zhuǎn)折點，那我們離卓越仍有相當(dāng)一段距離。
我們必須要清楚，企業(yè)要實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的邁進(jìn)，就必須要讓員工實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變。格蘭仕經(jīng)過20多年的發(fā)展，應(yīng)該說我們的許多人才都能夠和企業(yè)共前進(jìn)，在不斷的自我學(xué)習(xí)和工作實踐中提高自己的管理水平和能力素質(zhì)，在企業(yè)國際化發(fā)展的進(jìn)程中起到了中流砥柱的作用。可以說，我們的很多管理干部和員工都已經(jīng)稱得上是優(yōu)秀甚至是卓越。
但是因為企業(yè)發(fā)展得太快了，我們的人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出了參差不齊的現(xiàn)象，很多員工、很多管理骨干都沒有和企業(yè)發(fā)展同步，在能力和素質(zhì)方面提高得不快或者沒有提高，成為了影響企業(yè)高速發(fā)展的障礙。而更為可怕的是，有一部分人往往是躺在功勞簿上睡大覺，總是以曾經(jīng)做出的業(yè)績而居功自傲，沒有提高自身素質(zhì)的渴望，把過去的榮譽和業(yè)績當(dāng)成是現(xiàn)在沾沾自喜或拿出來炫耀的資本，進(jìn)取心不夠。這樣，自然能力和素質(zhì)就沒有可能提高，就跟不上企業(yè)發(fā)展的需求,不要說是卓越，就連優(yōu)秀都談不上。
要做到企業(yè)的卓越，我們的人才結(jié)構(gòu)必須要齊頭并進(jìn)，全面實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變。以前我們講過一個“木桶理論”，一只木桶的容水量不是取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。企業(yè)的每一個人都是一塊木板，只有不斷地將短板轉(zhuǎn)變成長板，那企業(yè)的發(fā)展才會提速。而目前，我們的人才結(jié)構(gòu)是有長板，有短板，參差不齊，能力素質(zhì)水平不一。如果是保持這樣的一種現(xiàn)狀的話，那企業(yè)發(fā)展的空間是十分有限的。必須將所有的短板轉(zhuǎn)變?yōu)殚L板，才能真正達(dá)到卓越企業(yè)的要求，卓越的企業(yè)不允許有任何一塊短板的存在，否則就稱不上是卓越的企業(yè)。
實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的邁進(jìn)不是一件容易的事，但也不是一件很難的事，關(guān)鍵是在于我們的員工有沒有向卓越邁進(jìn)的渴望，能否實現(xiàn)自我從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越并不需要企業(yè)要做得多么大，而是要形成我們絕對的核心競爭力，只有這樣，我們才能在越來越國際化的殘酷競爭中占有一席之地，企業(yè)的增長才會長久地持續(xù)下去，否則我們只有面臨被淘汰的厄運。
《德叔中國市場萬里行》讀本中有這樣一段德叔的話：“1993年，格蘭仕只有1000多人，1億多產(chǎn)值，現(xiàn)在已有13000多人，產(chǎn)值也有幾十個億，格蘭仕不是很大，在美國還只算是中小企業(yè)，我們不要打腫臉充好漢，要實實在在做好漢，踏踏實實做出我們的業(yè)績。只要我們努力勞動，我們就能體現(xiàn)業(yè)績，創(chuàng)造價值，我們就能夠長長久久地過上好日子?！边@也許是德叔對優(yōu)秀到卓越從另外一個角度的剖析，是對卓越最為樸實的定義，同時也給了我們“為何要從優(yōu)秀到卓越？”一個最為實在的答案：長長久久地過上好日子。也許我們會覺得這個答案遠(yuǎn)沒有諸如“進(jìn)入世界500強”、“做全球第一”等那樣的宏偉和氣魄，顯得有些土氣。但10年來，我們所面臨的日益艱險的市場環(huán)境，日趨殘酷的惡性競爭，可以說沒讓我們過上一天好日子，10年之久的苦行僧生涯讓我們知道“生存”二字的真正含義，也讓我們發(fā)自內(nèi)心地渴望著能早日“長長久久地過上好日子”。
記得有這樣一首歌叫《相信那一天》，歌中這樣唱到：要生存，先把淚擦干，走過去，前面是個天。從來做大事，九苦一分甜……，苦苦細(xì)思量，沒有過不去的關(guān)。
要真正做到卓越的企業(yè)，我們不僅僅需要的是勇于奉獻(xiàn)的精神、直面殘酷的膽識、努力敬業(yè)的行動、生生不息的信念，我們還需要很多很多別的東西，譬如卓越的人才、卓越的技術(shù)、卓越的文化等等。當(dāng)然，我們最最需要的是所有格蘭仕人從優(yōu)秀到卓越的進(jìn)取意識。我們一直崇尚“以人為本”的企業(yè)理念，但卓越的企業(yè)應(yīng)崇尚“卓越合適的人才是企業(yè)最重要資產(chǎn)”。我們的每一個員工都必須努力讓自己成為適合于企業(yè)的人才，發(fā)揮潛能，丟棄超越能力的緊箍咒。
度過了10年的企業(yè)增長期，但這并不意味著我們就一定能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越，卓越的企業(yè)需要企業(yè)經(jīng)營的一切環(huán)節(jié)都達(dá)到卓越，否則就會陷入平庸，要做到一切環(huán)節(jié)的卓越談何容易呀！我們是優(yōu)秀的，但優(yōu)秀卻是卓越的大敵，這也是為什么很少有企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的主要原因。我們既要看到希望，更要看到困難、危機和差距。
為榮譽而戰(zhàn)，為格蘭仕卓越而戰(zhàn)！我們的選擇只有努力再努力！首先要讓自己成為一個卓越的人！只有這樣，我們才能讓格蘭仕從優(yōu)秀到卓越不只是夢想！
我的演講完畢，謝謝大家！
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇五
21世紀(jì)是新經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)所面臨的競爭變得更加激烈，要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，一個重要的前提條件就是要在現(xiàn)代企業(yè)制度的框架下，獲得和保持競爭優(yōu)勢。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)程中，科學(xué)管理是其核心內(nèi)容，而企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)的建立又是實現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵所在，又加之由于企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境以及內(nèi)部資源配置變得日益復(fù)雜，使得業(yè)績評價的難度加大，那么基于這種新時期的價值管理的企業(yè)應(yīng)如何評價成為一個熱門話題。文章從股東的角度出發(fā)，以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)，嘗試從財務(wù)、客戶、創(chuàng)新、組織內(nèi)部幾個方面進(jìn)行評價，并給出了評價的一些指標(biāo)。
業(yè)績評價與價值管理的整合
業(yè)績評價是指運用數(shù)理統(tǒng)計和運籌學(xué)的方法，通過建立綜合評價指標(biāo)體系，對照相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，定量分析與定性分析相結(jié)合，對企業(yè)一定期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險以及經(jīng)營增長等經(jīng)營業(yè)績和管理狀況等各方面進(jìn)行綜合判斷。傳統(tǒng)的業(yè)績評價一般以已經(jīng)發(fā)生了的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其成果作為衡量的依據(jù)，因此往往具有短期性和滯后性，真正有價值的業(yè)績評價應(yīng)面向企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和未來發(fā)展，與企業(yè)價值最大化的目標(biāo)保持一致。業(yè)績評價與價值管理的整合構(gòu)成了一個連貫的、整體的業(yè)績評價系統(tǒng)，通過戰(zhàn)略的形成和有效執(zhí)行來支持與推動企業(yè)對價值的追求，通過尋求反映企業(yè)價值的指標(biāo)來計量業(yè)績，引導(dǎo)管理人員和員工改進(jìn)績效，提升企業(yè)價值，將從根本上改變傳統(tǒng)的以利潤、產(chǎn)值等財務(wù)指標(biāo)為核心的財務(wù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)管理升級和戰(zhàn)略提升。
業(yè)績評價的構(gòu)建思路
目前存在并被廣泛采用的業(yè)績評價方法有財務(wù)業(yè)績綜合評價方法、經(jīng)濟(jì)增加值（eva）、平衡記分卡（bsc）。其中財務(wù)業(yè)績綜合評價方法主要是以投入支出分析為基本方法，輔之以管理績效定性評價指標(biāo)計分，但具有短期性和滯后性。經(jīng)濟(jì)增加值等于通過對財務(wù)會計報表等資料加以調(diào)整后的企業(yè)凈營業(yè)利潤減去經(jīng)分析測算出的企業(yè)全部資本成本，經(jīng)濟(jì)增加值也同樣基本屬于財務(wù)指標(biāo)，未能充分反映產(chǎn)品、員工、客戶、創(chuàng)新等非財務(wù)信息，經(jīng)濟(jì)增加值的適用范圍受到很大的限制，更多的適用于股東對企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行評價以及對內(nèi)部各部門較獨立的企業(yè)。平衡計分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與增長四個方面及其業(yè)績指標(biāo)的因果關(guān)系，全面管理和評價企業(yè)綜合業(yè)績。平衡記分卡是對原有的財務(wù)模式評價和eva價值模式評價的一個大進(jìn)步，但平衡記分卡中有一些條目很難解釋清楚或衡量出來，仍需要人們在不斷地實踐中加以修改與改進(jìn)。
對企業(yè)的內(nèi)部組織的發(fā)展，有些學(xué)者給出了加入無形資產(chǎn)的活動，認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)與部門都可能存在具有競爭優(yōu)勢的無形資產(chǎn)，一個好的企業(yè)會產(chǎn)生1+1＞2的效果，而一個機構(gòu)臃腫效率低下的組織將會產(chǎn)生1+1＜2的效果。對企業(yè)內(nèi)部組織能力的業(yè)績評價是業(yè)績評價體系中的一個重要組成部分。
企業(yè)有了很好的內(nèi)部組織，有了很好的外部環(huán)境，如果沒有一個創(chuàng)新的主體，仍將會被競爭所淘汰。企業(yè)的研發(fā)是企業(yè)創(chuàng)新的源泉，對企業(yè)的研發(fā)的評價也將成為新的業(yè)績評價體系的組成部分。
當(dāng)然，企業(yè)的存在就是要生產(chǎn)出能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品，并從中獲得收益，所以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的財務(wù)評價仍然是新的業(yè)績評價的基礎(chǔ)。
業(yè)績評價體系的構(gòu)建
一、財務(wù)方面的指標(biāo)。財務(wù)方面的指標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的概括性衡量，用來綜合反映企業(yè)財務(wù)性經(jīng)營成果，一般來說，主要包括：企業(yè)盈利能力指標(biāo)、資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)、債務(wù)風(fēng)險指標(biāo)和經(jīng)營增長指標(biāo)。具體指標(biāo)可根據(jù)公司的具體要求設(shè)置，一般有凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、現(xiàn)金流量凈額、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、銷售增長率、資本保值增值率、經(jīng)濟(jì)增加值等。
二、對客戶關(guān)系的評價。對一個全球化的組織來說，客戶的滿意是最重要的。不包括顧客的價值是沒有效率的價值，在當(dāng)今以顧客為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)要想獲取長遠(yuǎn)的、出色的財務(wù)業(yè)績，就必須要贏得顧客，創(chuàng)造出受顧客青睞的產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注如何吸引顧客，如何留住顧客。為此，應(yīng)設(shè)置用于評價顧客業(yè)績方面的指標(biāo)。主要包括：市場份額、客戶保持率、客戶滿意程度、客戶盈利率等。
首先判斷核心企業(yè)在與其他企業(yè)合作研發(fā)過程中，核心企業(yè)研發(fā)占總研發(fā)費用支出的份額。確定研發(fā)成果的分配比例。然后分項目對研發(fā)人員及研發(fā)部門的研究成果進(jìn)行考核，對研發(fā)人員可以采用的指標(biāo)有：個人目標(biāo)實現(xiàn)程度、個人創(chuàng)造力或主動性發(fā)揮程度、個人能力或知識的增長程度、工作進(jìn)度或時間路標(biāo)滿足程度、個人三年內(nèi)完成項目的數(shù)量。對研發(fā)部門的評價指標(biāo)有：對獲取新客戶的貢獻(xiàn)程度、預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)程度、客戶或市場的滿意程度、交付速度等。
四、對內(nèi)部組織的業(yè)績評價。在過去的業(yè)績評價中也有涉及到對企業(yè)內(nèi)部的非盈利部門的業(yè)績評價，一般采用的方法是以費用的控制為評價的標(biāo)準(zhǔn)，采用以費用的控制為業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點是能有效的減少內(nèi)部不必要的耗費，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)的競爭力。但是一項權(quán)威性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)的經(jīng)常性開支占不到產(chǎn)品成本的3%，隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜化，必然要求對企業(yè)的績效評價由整體績效評價向企業(yè)內(nèi)部各組織單元深入和擴(kuò)展，并與企業(yè)的戰(zhàn)略密切結(jié)合。對企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、業(yè)務(wù)流程和作業(yè)過程的業(yè)績進(jìn)行評價，對一個企業(yè)而言，任何經(jīng)營策略，任何產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)，任何營銷方案，最終還是要依靠員工來完成，而員工對企業(yè)經(jīng)營管理狀況，對于內(nèi)部工作流程，對于企業(yè)管理機制等各個方面的心理感受，將直接影響員工的工作狀態(tài)，且最終影響企業(yè)業(yè)績目標(biāo)的完成狀況和企業(yè)客戶的滿意度指標(biāo)。因此對內(nèi)部組織的評價指標(biāo)主要是圍繞員工對企業(yè)的滿意度來設(shè)置，比如溝通協(xié)作率、崗位績效考核等。
五、外部環(huán)境的業(yè)績評價。企業(yè)處于社會之中，企業(yè)的生存和發(fā)展與社會的方方面面有著密切的聯(lián)系，企業(yè)只有正確評價外部環(huán)境對企業(yè)的影響和效果，才能做到及時克服環(huán)境的威脅，有效尋找機會，在競爭中立于不敗之地。主要包括與供應(yīng)商的合作、對環(huán)境績效的評價和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的評價等。其中環(huán)境績效的評價主要是從企業(yè)未來的投資需求、資本成本、企業(yè)的經(jīng)營期限等方面考慮，經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)法規(guī)的動向。
總之，業(yè)績評價不僅應(yīng)當(dāng)關(guān)注利潤、投資報酬率、現(xiàn)金流量等財務(wù)指標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注生產(chǎn)率、市場占有率、客戶滿意度、企業(yè)學(xué)習(xí)和成長能力、甚至環(huán)境義務(wù)等關(guān)于社會責(zé)任的更廣泛非財務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，影響業(yè)績的各種財務(wù)或非財務(wù)因素最終都將反映在財務(wù)業(yè)績中，只是從會計確認(rèn)的角度看，某些因素反映到財務(wù)業(yè)績會有一定的延遲，導(dǎo)致這些重要的非財務(wù)因素沒有立即被財務(wù)業(yè)績信息反映出來。業(yè)績評價體系不僅包括傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)和外在客戶滿意度，更要同時兼?zhèn)鋬?nèi)在的流程及運營指標(biāo)。這些內(nèi)在指標(biāo)提供了企業(yè)內(nèi)全體員工努力的方向，保證企業(yè)主營策略目標(biāo)完全落實于日常活動中。
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇六
你們好！祝你們新春佳節(jié)幸福、快樂！
您的家人×××，是我單位的一名職工，在邁進(jìn)×××公司大門的第一天，就已成為×××的主人，×××公司×××年從一個默默無聞的.小企業(yè)，迅速發(fā)展成為集×××、×××多個部門為一體的集團(tuán)企業(yè)，我們亦共同度過了××年的風(fēng)風(fēng)雨雨，是員工用他們的辛勤和智慧創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績。企業(yè)的每一步成長，而與您作為家庭后盾的鼓勵和扶助都是分不開的。正是有了您對我們事業(yè)的理解，對家庭的照顧，我們的員工才能全身心投入工作，我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大，在此我向您表示衷心的感謝！
我們的員工來自四面八方，在共同創(chuàng)業(yè)和奮斗的過程中，我們就像一個大家庭的兄弟姐妹，同心同德，風(fēng)雨同舟。我們的企業(yè)就是大家的娘家，每時每刻都在關(guān)心員工的工作和生活。企業(yè)是大家的，更是社會的，我們一直致力于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、員工共同成長和社會最大貢獻(xiàn)。在這里也請您放心，我們會用對待家人的心對待員工，讓您的家人在這里體會到家庭般的溫暖。
×××公司在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望你們作為×××人的堅強后盾，一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。我們會加倍努力，用我們的優(yōu)秀業(yè)績來回報你們的支持和信任，回報社會對我們的饋贈，在此特書此信，以表達(dá)我心中最誠摯的謝意。
春回大地千峰秀，日暖神州萬象新。
愿你們堅定信心、振奮精神，在新的一年里創(chuàng)出更加輝煌的新業(yè)績，攜手共繁榮。恭祝您全家人：身體健康，家庭美滿，生活幸福！
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇七
一、公司簡況。(略)
二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
近三年財務(wù)指標(biāo)
本公司董事會研究決定，建議2004年度的利潤分配及分紅方案如下。
1. 法定公積金10%，公益金10%，分紅80%。
2. 每10股送紅股2股，派現(xiàn)金紅利元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過，分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
四、業(yè)務(wù)回顧
1. 一年來經(jīng)營業(yè)績。2004年，在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下，公司以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場要求，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新產(chǎn)品，落實貨款催收責(zé)任，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的較大幅度增長，完成稅后利潤2380萬元，達(dá)到盈利預(yù)測值的100%。在2004年年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中，本公司位于“中國__制造業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)”第_位，“中國__最大工業(yè)企業(yè)”第__位，“中國__最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)”第__位。公司產(chǎn)品在2004年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
產(chǎn)品的銷量逐年上升，與去年相比，增幅最高達(dá)到40%。不僅如此，全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時，各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，公司未發(fā)生重大安全事故。
2. 實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比，具體指標(biāo)見下表。
實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
__年_月我公司股票上市發(fā)行，實際募集資金包括另兩家發(fā)起人(__國際信托投資公司、__國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時，還積極、認(rèn)真、實事求事地按招股說明書確定項目開展工作，具體說明如下。
1. 投資3500萬元用于擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至__年底，實際投入3296萬元，其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
2. 投資622萬元興建綜合車間項目。自__年底開始動工興建，已投入資金32萬元。
3. 興建__車間項目。與臺方合資建立“__有限公司”以擴(kuò)大規(guī)模。
4. 緩建__大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定，從宏觀調(diào)控大局考慮，結(jié)合我公司實際情況，暫緩該項目的建設(shè)，將資金投入上述其他項目以獲取效益。
六、股本變動情況
1. 股本結(jié)構(gòu)。
公司第八次董事會決定，___不再擔(dān)任__實業(yè)股份有限公司董事，同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理__擔(dān)任董事長，空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員2004年度無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的萬股外，其余的萬股已于__年7月中旬上市交易。
七、重要事項
本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。__年_月_日本公司董事會制定了__年度配股方案，每10股配股，配股價暫定為3元，確切價格待實施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決，報政府有關(guān)部門審批，并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后，方可實行。
八、業(yè)務(wù)展望
1. 繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
(1) 新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
(2) 新建綜合車間。
(3) 與臺方合資生產(chǎn)__。
(4) 根據(jù)__技術(shù)研究中心的實際情況，計劃投資150萬元資金，逐步擴(kuò)大規(guī)模。
2. 繼續(xù)加強全面質(zhì)量管理，進(jìn)一步深入貫徹落實gmp認(rèn)證工作，深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強化公司管理，做好各項基本工作，做到向管理要效益。
3. 狠抓經(jīng)營，進(jìn)一步加強銷售，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開拓市場，落實貨款回籠。
4. 結(jié)合市場需求，多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強與__地區(qū)的合作，開發(fā)利用__資源。
九、其他事項
1. 公司基本資料。
2. 公司資料查詢情況。
1. 審計報告。
2. 資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
3. 財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇八
我們在做任何事情，在方面上總會有兩種選擇：一是墨守成規(guī)，沿著前人的路走下去;二是根據(jù)前人的經(jīng)驗，走創(chuàng)新之路。
在加速建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的今天，我們更需要的是創(chuàng)新，而不是因循守舊，墨守成規(guī)，只有我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，運用我們的知識，沒取他人的經(jīng)驗，不怕失敗，從指導(dǎo)思想到各項具體的工作都進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，才能以最快的速度實現(xiàn)現(xiàn)代化。
如果不是遠(yuǎn)古人類敢于創(chuàng)新，去改變他們的生活環(huán)境，也許我們現(xiàn)在生活的還是古器時代。也就是說，如果沒有他們的創(chuàng)新，就不可能有現(xiàn)在的我們，也不可能有我們現(xiàn)在的生活條件。
沒有創(chuàng)新，哪來時代一代換一代？哪來科技一天比一天發(fā)達(dá)？在進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的今天，提倡創(chuàng)新更具有時代意義。當(dāng)今，新技術(shù)革命的浪潮已卷席全球，帶來了各個領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展，如果我們現(xiàn)在只守在前人這分基礎(chǔ)上不思探索，不思發(fā)展，就必將被時代拋棄，我們的現(xiàn)代化建設(shè)就不可能順利進(jìn)行。
我們作為新時代的年輕人更要拋棄“墨守成規(guī)”的觀念，敢于去追求創(chuàng)新這一時代的流行色，要以“創(chuàng)新者”的姿勢立足于世界。
創(chuàng)新精神，使科學(xué)家碩果累累，使平凡勞動產(chǎn)生偉大業(yè)績，使時代一代更一代?？傊?，創(chuàng)新是一切事物發(fā)展最根本的“路”。只有走創(chuàng)新之路才能使我們的事業(yè)，我們的社會更快地發(fā)展。
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)業(yè)績領(lǐng)先的句子篇九
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當(dāng)我們每個員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，能夠可持續(xù)發(fā)展下去，與我們每個企業(yè)員工的個人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開我們每個企業(yè)員工的努力工作，只有當(dāng)我們每個員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作，才會有一份滿意的業(yè)績報告呈現(xiàn)在社會、企業(yè)、家庭和個人面前。只有我們每個員工在總結(jié)自己的業(yè)績時，才能看到個人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中，自己做了什么，奉獻(xiàn)了啥，有沒有把自己全身心地投入到工作中去，在總結(jié)個人業(yè)績的同時找出個人的不足之處，從而明白自己應(yīng)該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng)，通過個人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺上施展拳腳、大展宏圖，一腔熱血回報企業(yè)，回饋社會。下面本報告就個人工作業(yè)績進(jìn)行闡述。
我叫鄒**，男，現(xiàn)年48周歲。1982年10月進(jìn)入懷化傳輸局工作，現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會同縣光纜維護(hù)中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊任線務(wù)員，1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員，1998年10月至2019年11月在靖州分局任修理員，2019年11月至2019年10月在通道縣光纜維護(hù)點任修理員，2019年10月至現(xiàn)在，在會同光纜維護(hù)點任修理員。參加工作近三十年來，連續(xù)多次被單位評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
1、學(xué)識水平
參加工作前，畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學(xué)。文化程度：高中。1984年參加青工培訓(xùn)獲得優(yōu)秀學(xué)員，2019年取得高級長途線務(wù)員職稱， 2019年參加南京郵電學(xué)院光纖通信培訓(xùn)班，獲得結(jié)業(yè)證，2019年取得線務(wù)員中級技師職稱。
2、專業(yè)能力
、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護(hù)工作近30年來，無論是80年代的明線線路維護(hù)，還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護(hù)，我都能獨立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機房整治、業(yè)務(wù)開通、線路故障查修、故障搶修以及護(hù)線宣傳處理外力影響等線路維護(hù)工作。能在工作中熟練操作使用和維護(hù)精密儀表、器具，能及時完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護(hù)和迅速搶修線路故障，能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)，能圓滿完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當(dāng)查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時，我會根據(jù)儀表測試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀，做出對線路故障的初步判定，及時調(diào)整分配人員組織，縮短故障歷時。能較快地掌握新技術(shù)新知識和操作規(guī)則，面對復(fù)雜的線路故障難題，能提供清晰可操作的分析和建議。及時預(yù)見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患，拿出切實可行的解決方案。清晰地與他人交流，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點，交流工作經(jīng)念和心得。
、具有指導(dǎo)和培訓(xùn)青工專業(yè)技術(shù)的能力
對新進(jìn)的工人，能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們，把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教，無私奉獻(xiàn)。對待電信局的同行有問題請教時，也會毫無保留地把問題說透，讓對方滿意。以團(tuán)隊精神協(xié)助上級，配合同事，為達(dá)成目標(biāo)積極合作。能夠為所有的工作部門提供合適的相關(guān)資料，為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
3、工作成就
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