2023年學校蔬菜配送方案 學校蔬菜配送招標文件優(yōu)秀(7篇)

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2023年學校蔬菜配送方案 學校蔬菜配送招標文件優(yōu)秀(7篇)
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為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇一

1、食堂食品采購采用公開、公平定人不定期向社會采購的方式進行。

2、食堂食品采購的價格在一般情況下應低于市場零售價。

3、采購的食品必須是新鮮、無變質、無污染的食品。

4、采購的食品由食堂司務長配好每天所需食品的品名、數(shù)量,并作好記錄交予送貨人,送貨人必須按品名、數(shù)量按時送貨到校。

5、食堂食品的驗收采用食堂司務長負責,食堂從業(yè)人員和保管協(xié)助驗收的方式進行。

6、食堂司務長對每天食堂所需的食品進行質量、數(shù)量、價格等方面的驗收,杜絕變質、霉爛的食品進入食堂。同時記錄食品的數(shù)量、價格,并由食堂保管證明簽字。

7、食品驗收中發(fā)現(xiàn)霉爛變質且價格高于市場的食品,應予以當場退貨。

8、食堂從業(yè)人員在揀菜、洗菜等過程中,自始自終把好質量關,不得將劣質菜沖入優(yōu)質菜中,對于采購的霉爛變質的食品,食堂從業(yè)人員有責任提出異議,并有權拒絕采用。

9、食品采購驗收過程中如有重大問題,應及時向校長、總務處匯報以便及時解決問題。

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇二

1、配送方法:

3)我們配送的蔬菜經(jīng)由客戶的質量監(jiān)督員驗收。

2、車輛配送服務

我公司免費提供人工服務裝卸車。

3、配送時間及地點

交貨時間:

交貨地點:

4、運輸安排:

我公司具有冷藏車、保溫車配送各種(蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等)保質保險,不會蔬菜等造成嚴重的腐爛。

我公司提供江鈴廂式貨車1輛,提供金杯海獅1輛,保證在配送的時間內保質保鮮的將(蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等)送達到現(xiàn)場。

5、我公司承諾在1小時內到達用戶單位臨時配送。

6、卸貨交付

車輛到達目的地后,及時與用戶協(xié)調員取得聯(lián)系。

入庫卸貨時,協(xié)調員與駕駛員同時監(jiān)督清點卸貨數(shù)量;

發(fā)生貨損、貨差,由協(xié)調員與收貨方共同分清責任,同時提交公司;

卸貨完畢后,及時提供三聯(lián)單(我單位蓋章、驗收單位簽字)。

⒈、原料采購、運輸、儲存的衛(wèi)生

對原料及其采購后的運輸和儲存要求是生產(chǎn)任何食材都要首先把好的重要環(huán)節(jié)。否則,即使生產(chǎn)條件再好,也不能保證最終產(chǎn)品的質量。因此,本項目主要對采購人員、原料的新鮮度、包裝物及包裝容器、運輸工具和運輸作業(yè)、原料的儲存場地、倉庫條件等的衛(wèi)生管理作了相應的規(guī)定。

⒉、工廠設計與設施的衛(wèi)生

食材生產(chǎn)在經(jīng)營進行新建、擴建和續(xù)建的工程項目時,首先將總平面布置圖等資料報經(jīng)當?shù)匦姓块T進行預防性衛(wèi)生監(jiān)督,重點對選址、內外周圍環(huán)境、布局、設備結構、上下水系統(tǒng)、廢物處理、衛(wèi)生設施等進行審查,均符合通用衛(wèi)生規(guī)范和有關食材工廠衛(wèi)生規(guī)范的規(guī)定。

⒊、工廠的衛(wèi)生管理

食材工廠建立相應的衛(wèi)生管理機構,認真宣傳和切實執(zhí)行食材衛(wèi)生法規(guī),包括工廠的經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生、除蟲滅害、原材料衛(wèi)生、產(chǎn)品質量檢驗、設施衛(wèi)生和維修保養(yǎng)、清洗消毒、個人衛(wèi)生、有毒有害物質、污水污物、上下水系統(tǒng)、動物飼養(yǎng)等管理以及規(guī)章制度、考核評比、職工健康教育等具體工作。

⒋、生產(chǎn)過程的衛(wèi)生

包括從原料到成品的全工藝過程。在食材加工過程中,按“原料→半成品→成品→包裝→儲運”的流程,嚴防交叉污染,在生產(chǎn)加工的場地、車間有消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、廢物處理等基本衛(wèi)生設施并合理使用;食材包裝有嚴格衛(wèi)生要求的場地和操作要求,包裝材料和標識都必須符合國家有關規(guī)定,操作人員必須講究個人衛(wèi)生,符合從事食材生產(chǎn)經(jīng)營的健康要求,成品應經(jīng)有關標準檢驗合格,方可出廠。

⒌、衛(wèi)生和質量的檢驗

食材工廠有與生產(chǎn)能力相適應的衛(wèi)生和質量檢驗機構,負責產(chǎn)品衛(wèi)生和檢驗工作。按國際規(guī)定的或企業(yè)品質控制標準和檢驗方法進行檢驗,簽發(fā)檢驗結果單,妥善保存原始記錄,并定期鑒定、維修檢驗用儀器、設備,保證檢驗結果的準確。

⒍、成品儲存和運輸?shù)男l(wèi)生

食材生產(chǎn)有原料、半成品和成品三種符合衛(wèi)生要求的倉庫,容量與生產(chǎn)能力相適應;各類倉庫有專人管理、負責,定期清洗、消毒、通風換氣。各種成品的儲放按相應的工藝要求進行。

食材運輸有專車、專船或專艙,嚴禁一車多用或與非食材混運,運輸中使用的容器、工具專用,有專人負責運輸工具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作。

⒎、個人衛(wèi)生與健康的要求

食材從業(yè)人員進行健康檢查合格和培訓教育合格后才能上崗。以后每年至少要進行一次體檢和培訓,并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,如:上崗時,穿戴整潔的工作衣、帽、鞋,上崗前和便后必須洗凈雙手,防止食材污染。

為了快速送貨,公司成立了的相關部門,實行部門負責制,專人專事,明確職責,保證整個配送的及時性與穩(wěn)定性。

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇三

為進一步深化學校食堂治理改革,有效防范食堂食品安全風險隱患,打造公開透明的“陽光食堂”,依據(jù)《_食品安全法》、《學校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》(45號令)、《_中央、_關于深化改革加強食品安全工作的意見》等文件及中省市其他相關規(guī)定,結合我區(qū)實際,制定本方案。

全面貫徹落實《_食品安全法》,以提升食品質量安全為核心,按照“公開透明、公開競爭、公平公正”的原則,選擇信譽優(yōu)良、服務周到、質優(yōu)價廉、有經(jīng)濟實力的定點供應商,統(tǒng)一服務學校食堂供餐需求,減少學校后勤服務壓力,有效保障食品安全,實現(xiàn)“陽光”采購。

臨渭區(qū)中小學學校食堂食材供應采用“集中采購+定點采購”相結合的方式。

集中采購:米面油、牛奶面包等預包裝食品由區(qū)教育局統(tǒng)一招標、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。實行合同管理、價格監(jiān)控、質量監(jiān)督、送貨到校。

定點采購:干菜調料、雞蛋、新鮮蔬菜水果、肉類等其它食材由學校在區(qū)市場_、區(qū)教育局聯(lián)合定點的供應商處采購。

全區(qū)各中小學校食堂。

組長:邢唯遠

副組長:郭鋒、李渭軍

成員:黨攀峰、郭偉、宋衛(wèi)平

領導小組負責臨渭區(qū)中小學學校食堂食材公開招標及定點采購工作,對涉及學校食堂采購的重大問題進行研究決策。

領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)學生資助和后勤管理中心,辦公室主任由宋衛(wèi)平同志兼任。領導小組辦公室負責學校食堂食材采購日常管理工作。

(一)集中采購

1.統(tǒng)一招標

臨渭區(qū)中小學學校食堂食材采購領導小組按照《臨渭區(qū)中小學學校食堂食材采購實施方案》,對全區(qū)學校食堂米面油等大宗食材進行統(tǒng)一招標。

2.統(tǒng)一采購

全區(qū)各學校在中標的生產(chǎn)商或供應商處,按照區(qū)域劃分及種類界定進行采購。各中標供應商與區(qū)教育局簽訂統(tǒng)一采購合同。

3.統(tǒng)一配送

臨渭區(qū)中小學學校食堂食材采購領導小組按照學校所在地劃分服務區(qū)域,中標的供應商以服務區(qū)域為單位,按照學校要求的時間節(jié)點、食材種類和數(shù)量進行配送,不得因其他原因故意延遲配送或拒絕配送。

4.統(tǒng)一價格

臨渭區(qū)學校食堂采購領導小組成立區(qū)域詢價人員庫,負責每月采集三個大型食材市場零售價,進行匯總后,按照招標優(yōu)惠率確定基準價并進行公布。同一區(qū)域內的同種食材,各供應商不得因配送時間、距離、數(shù)量等原因,擅自提高價格,須做到區(qū)域內同種食材價格統(tǒng)一。

5.統(tǒng)一服務

臨渭區(qū)中小學學校食堂食材采購領導小組對中標的供應商劃分服務區(qū)域,對指定區(qū)域內的學校進行配送及售后服務。學校每月對供應商服務質量進行綜合評價,評價結果將作為下一輪供應商投標資格遴選的重要依據(jù)。

6.統(tǒng)一結算

各供應商每月五日前與學校進行上月配送清單核對,根據(jù)臨渭區(qū)中小學學校食堂食材采購領導小組公示的價格開具稅務票據(jù),學校收到票據(jù)后5個工作日內完成結算轉賬。

(二)定點采購

1.發(fā)布公告

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇四

3、我們配送的副食品經(jīng)由客戶的質量監(jiān)督員驗收。

我公司免費提供人工服務裝卸車。

蔬菜、各種鮮肉及肉制品、家禽、乳制品、水果等農(nóng)副產(chǎn)品及副食品。

1、交貨時間:按照需求計劃每天配送一次,且滿足臨時性需求;

2、交貨地點:

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇五

以服務為核心,靠優(yōu)質服務和不斷翻新飯菜品種花樣贏得信譽。以實惠、衛(wèi)生、可口為目的,力求達到科學配餐,營養(yǎng)配餐,提高膳食質量的原則。堅持預防為主,確保飲食安全。聽從校方的管理,遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按國家《食品衛(wèi)生法》嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

經(jīng)營理念

1)企業(yè)精神:忠誠團結實干創(chuàng)新高效

2)員工修養(yǎng)要求:對上以敬對下以慈對人以和對事以真

3)入職理念:團隊精神紀律觀念服務精神服從觀念

4)管理人員素質要求:

(1)要工作熱情,有強烈的事業(yè)心和工作責任感,要有做不好工作決不罷休的工作精神。

(2)要以身作則,身先士卒,做員工的好榜樣。

(3)要清正廉潔,做員工和社會的模范。

(4)要公正,公平,處理問題要公正,公開,公平,不徇私情。

要不斷學習進取,善于總結,吸取知識,努力提高自己的水平。

5)管理十要素:

(1)要堅持實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā),力戒教條主義。

(2)要相信員工,團結員工,依靠員工。

(3)要有“議大事,懂全局,管本行”的管理理念,把自己的本職工作做好。

(4)要把主要工作做好,兼顧好一般性的工作。

(5)要做到既堅持原則,以靈活解決問題,處理問題不能絕對化,搞一刀切。

(6)要不斷總結經(jīng)驗教訓,發(fā)揚優(yōu)點糾正不足,避免犯重復性的錯誤。

(7)要合理授權,實行層級管理,分級負責,不搞一言堂,越級指揮。

(8)要以激勵為主,鞭策為輔,尊重員工的首創(chuàng)精神,工作以表揚為主,批評為輔。

(9)要勇于承擔責任,不能將功諉過,出現(xiàn)問題按權限分擔責任,不搞上推下卸。

(10)要關心員工工作,生活和學習中的實際問題,做員工的貼心朋友。

經(jīng)營特色

我們的服務理念是:密切配合校方,不斷追求品質的提高與菜式的創(chuàng)新,使教職工及學生們生活滿意,管理者工作省心。

我們的服務承諾是:奉獻優(yōu)質服務,提供全面營養(yǎng),保持清潔衛(wèi)生,提高膳食質量。

建立健全食品生產(chǎn)質量管理責任制,引入全員質量管理機制,使質量管理程序化、規(guī)范化、標準化。

加強原材料采購、驗收標準

原料的標準化:對所使用的原料從外觀、切配、衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面建立嚴格的監(jiān)管標準。

蔬菜類

1)葉菜類:

(1)莖葉鮮嫩肥厚,有生氣,行態(tài)完整,捆扎包裝整齊,莖部豐碩。無凍傷、曬傷、擠壓,脆性大。

(2)葉面光滑,雜質少,枝葉有彈性,斷口部水分充盈,含水量達到65%-90%。

(3)無蟲蛀,表皮無斑點,無腐爛變質,無異味,出成率高。

(4)農(nóng)藥殘留物不超標(儀器檢測)。

2)根莖類:

(1)原料肥嫩豐滿,光滑圓實,形態(tài)整齊,出成率高。

(2)皮不干縮,無發(fā)霉,無泥沙。

(3)破裂腐爛,無蟲鼠咬傷、霉斑。

3)瓜果類:

(1)果皮完整、色澤鮮亮、果實飽滿、蒂部不干枯,成熟適度。

(2)果實堅實,水分足,皮不干縮、形態(tài)完整。

(3)表皮無斑點、腐爛,無蟲咬、破傷及霉點。

(4)有瓜果的自然香味,無異味。

4)干菌類(干):

(1)干爽體輕、色澤純正自然。

(2)無雜質,無蟲蛀。

(3)無摻雜,無施假現(xiàn)象

1)豬肉:

(1)定點供應,詳細掌握供貨的屠宰資格及加工能力。

(2)供貨攜帶檢疫證,肉體印有檢疫章。

(3)肉質緊密,肌體結實,肉色淡紅,無滲無液。

(4)具有豬肉自然氣味,無異味,無寄生蟲。

2)牛羊肉:

(1)慎重考察了解后,指定供應商,定時定量供貨。

(2)牛肉色澤鮮紅,脂肪呈白色,質堅硬,肉彈性足。

(3)無粘液,無滲出液,無寄生蟲。

(4)肉質柔軟光滑,無腐臭變質異味。

3)雞鴨肉:

(1)深紅,質地精密,肥肉純白,質細膩。

(2)肉體結實彈性足,無粘液、無滲出液。

(3)無腐爛異味,具自然腥味。

水產(chǎn)類

1)鮮魚:(鯉魚、鯽魚、鰱魚等)

(1)鱗片完整、有光澤無脫落、腮口緊閉、眼球光亮透明、魚腮腺紅、鰭尾完整。

(2)魚體飽滿結實、肉精密有彈性、無離骨脫刺現(xiàn)象、肛門凹陷、腹無脹氣、肛門無異物流出。

(3)無傷痕破體現(xiàn)象。

(4)魚種熟悉,無毒無害,不熟悉、不了解的海魚不購。

食品生產(chǎn)質量控制標準

加工生產(chǎn)的標準化:對每一道加工程序(包括原料的稱?。?,加工的原料(如時間、溫度等)都制定出詳細的要求標準和操作規(guī)范。

出品質量的標準化:所有出品均制定嚴格的質量標準,包括規(guī)格、質量、保鮮時間等,都有嚴格規(guī)定和相應的監(jiān)管方法。

衛(wèi)生標準化:廚房操作人員的個人衛(wèi)生和廚房的布局以及操作時的衛(wèi)生均制定科學,詳細的規(guī)范標準。

食品生產(chǎn)質量控制方案

粗加工風險控制要求

1)粗加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質、超過保質期或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。

2)食品原料的加工和存放要在相應位置進行,不得混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標志。

3)蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。

4)肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進行。

烹調加工風險控制要求

2)熱加工食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;食物中心溫度必須高于70℃。

3)加工后的成品應與半成品、原料分開存放。需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。

4)烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏(冷藏的熟制品應當在冷卻后及時冷藏)。隔餐及外購熟食要回鍋徹底加熱后才能供應。

5)加工用工具、容器、設備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,刀、砧板、盆、抹布用后須清洗消毒;直接接觸食品的加工用具、容器必須徹底消毒。

6)工作結束后,調料要加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

專間操作風險控制要求

1)專間及出菜通道要潔凈,不能堆放任何雜物。專間(臺)只能存放直接入口食品及必需用的食具、工用具。

2)專間使用前應當進行空氣消毒,每次記錄使用時間和累計時間,及時更換。

3)專間的各種刀具、砧板、切片機械等工用具、容器必須專用,定位存放。用前消毒,用后洗凈。

4)操作人員進入專間前要二次更衣、洗手消毒,閑雜人員不得隨意進入備餐間。備餐間窗口保證關閉狀態(tài),不得隨意開合。

5)待用燒鹵熟肉、點心必須存放在涼凍間(柜),涼凍間(柜)內不能存放非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品、私人用品。

6)保持專間清潔,每天嚴格做好有關工用具和空氣消毒、衛(wèi)生清掃等工作,并做好相關記錄。

服務質量控制方案

餐飲服務質量的預先控制

所謂預先控制,就是為使服務結果達到預定的目標、在開餐前所作的一切管理上的努力。預先控制的目的是防止開餐服務中聽使用的各種資源在質和量上產(chǎn)生偏差。

預先控制的主要內容是:

1)人力資源的預先控制:餐廳應根據(jù)自己的特點,靈活安排人員班次,以保證有足夠的人力資源。那種“閑時無事干,忙時疲勞戰(zhàn)”或者餐廳中顧客多而服務人員少、顧客少而服務人員多的現(xiàn)象,都是人力資源使用不當?shù)牟徽,F(xiàn)象。

在開餐前,必須對員工的儀容儀表作一次檢查。開餐前數(shù)分鐘所有員工必須進入指定的崗位,姿勢端正地站在最有利于服務的位置上。女服務人員雙手自然疊放于腹前或自然下垂于身體兩側,男服務人員雙手背后放或貼近褲縫線。全體服務人員應面向餐廳人口等候賓客的到來,給賓客留下良好的第一印象。

2)物資資源的預先控制:

開餐前,必須按規(guī)格擺好餐臺;準備好餐車、托盤、菜單、點菜單、訂單、開瓶工具及工作臺小物件等。另外,還必須備足相當數(shù)量的“翻臺”用品如桌布、口布、餐紙、刀叉、調料、火柴、牙簽、煙灰缸等物品。

3)衛(wèi)生質量的預先控制:

開餐前半小時對餐廳衛(wèi)生從墻、天花板、燈具、通風口、地毯到餐具、轉臺、臺布、臺料、餐椅等都要作最后一遍檢查。一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求的,要安排迅速返工。

4)事故的預先控制:

開餐前,餐廳主管必須與廚師長聯(lián)系,核對前后臺所接到的客情預報或宴會指令單是否一致,以避免因信息的傳遞失誤而引起事故。另外,還要了解當天的菜肴供應情況,如個別菜肴缺貨,應讓全體服務人員知道。這樣,一旦賓客點到該菜,服務人員就可以及時向賓客道歉,避免事后引起賓客不滿。

餐飲服務質量的現(xiàn)場控制

所謂現(xiàn)場控制,是指現(xiàn)場監(jiān)督正在進行的餐飲服務,使其規(guī)范化、程序化,并迅速妥善地處理意外事件。這是餐廳主管的主要職責之一。餐飲部經(jīng)理也應將現(xiàn)場控制作為管理工作的重要內容。

1)服務程序的控制:

開餐期間,餐廳主管應始終站在第一線,通過親身觀察、判斷、監(jiān)督、指揮服務人員按標準服務程序服務,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正。

2)上菜時機的控制:

掌握上菜時間要根據(jù)賓客用餐的速度、菜肴的烹制時間等,做到恰到掌握好上菜時間,尤其是大型宴會,上菜的時機應由餐廳主管,甚至餐飲部經(jīng)理掌握。

3)意外事件的控制:

餐飲服務是面對面的直接服務,容易引起賓客的投訴。一旦引起投訴,主管一定要迅速采取彌補措施,以防止事態(tài)擴大,影響其他賓客的用餐情緒。如果是由服務態(tài)度引起的投訴,主管除向賓客道歉外,還應替賓客換一道菜。發(fā)現(xiàn)有醉酒或將要醉酒的賓客,應告誡服務人員停止添加酒精性飲料。對已經(jīng)醉酒的賓客,要設法讓其早點離開,以保護餐廳的氣氛。

服務質量的反饋控制

所謂反饋控制,就是通過質量信息的反饋,找出服務工作在準備階段和執(zhí)行階段的不足,采取措施加強預先控制和現(xiàn)場控制,提高服務質量,使賓客更加滿意。

信息反饋系統(tǒng)由內部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)構成。內部系統(tǒng)是指信息來自服務人員和經(jīng)理等有關人員。因此,每餐結束后,應召開簡短的總結會,以不斷改進服務質量。信息反饋的外部系統(tǒng),是指信息來自賓客。為了及時得到賓客的意見,餐桌上可放置賓客意見表,也可在賓客用餐后主動征求客人意見。賓客通過大堂、旅行社等反饋回來的投訴,屬于強反饋,應予高度重視,保證以后不再發(fā)生類似的質量偏差。

建立和健全兩個信息反饋系統(tǒng),餐廳服務質量才能不斷提高,更好地滿足賓客的需求。

餐飲服務質量的監(jiān)督檢查

對服務質量進行監(jiān)督檢查和對員工進行長期不懈的培訓是搞好餐飲經(jīng)營管理的兩大法寶。

餐飲服務質量監(jiān)督的內容

1)制定并負責執(zhí)行各項管理制度和崗位規(guī)范。抓好禮貌待客,優(yōu)質服務教育。實現(xiàn)服務質量標準化、規(guī)范化和程序化。

2)通過反饋系統(tǒng)了解服務質量情況,及時總結工作中的正反典型事例并及時處理投訴。

3)組織調查研究,提出改進和提高服務質量的方案、措施和建議,促進餐飲服務質量和經(jīng)營管理水平的提高。

4)分析管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),改革規(guī)章制度,整頓紀律,糾正不正之風。

5)組織定期或不定期的`現(xiàn)場檢查,開展評比和優(yōu)質服務競賽活動。

餐飲服務質量檢查的主要項目

根據(jù)餐飲服務質量內容中的禮節(jié)禮貌、儀表儀容、服務態(tài)度、清潔衛(wèi)生、服務技能和服務效率等方面的.要求,將其歸納為服務規(guī)格、就餐環(huán)境、儀表儀容和工作紀律四項,并將其列表分述如下。這個檢查表既可作為常規(guī)管理的細則,又可將其數(shù)量化,作為餐廳與餐廳之間、員工與員工之間競賽評比或員工考核的標準。

認真執(zhí)行《食品安全法》,建立自身衛(wèi)生管理組織,制訂本單位日常衛(wèi)生制度,有專人負責食品衛(wèi)生管理工作,做到有制度、有檢查、有落實。

建立衛(wèi)生崗位責任制,明確食堂,各崗位的衛(wèi)生職責,把責任落實到人,實行衛(wèi)生工作與工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,建立衛(wèi)生檢查制度,實行日查、周查、月份析、季評比。以經(jīng)常檢查督促,來加強考核與評比。

日查——以公司食堂為單位,由主管(或廚師長)及衛(wèi)生管理員負責。

周檢——每星期一上午由主管衛(wèi)生人員,進行衛(wèi)生質量安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

月份析——分析綜合月查,周檢的工作情況,提出建議和改進,上報公司領導決定。

季評比——每季度公司進行商討評比競賽,優(yōu)勝者給予獎金。

食品衛(wèi)生

(1)各廚師應每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用清潔劑徹底清洗,以保證菜肴不變污染,每鍋菜后應用清水洗鍋。

(2)油、鹽、調料用后剩品應及時清理并加蓋,以防被污染。

(3)吊于灶臺或地面的肉菜未經(jīng)清洗不得直接放下鍋。

(4)廚師炒菜前必須對各類菜品調料進行檢查發(fā)現(xiàn)質量不良應拒絕使用并報告主管。

(5)烹飪菜肴,必須煮熟煮透。

(6)廚師對當餐剩余的生、熟菜要風冷,水冷后及時放入冰柜,葉菜要攤開存放。

(7)廚師必須安排專人對冰柜進行管理,冰柜物料應按順序存放,生熟分開,半成品與成品分開,并按先進先出的原則加以使用,雪柜內物料須用保鮮紙封存,冰柜內外定期清洗,確保無異味。

(8)下班前各廚師應將自已用具清洗干凈后放置于定點位置,并徹底檢查自已的工作是否全面完成。

人員衛(wèi)生

(1)工作人員必須取得健康證并經(jīng)過安全衛(wèi)生培訓合格后方能上崗。

(2)講究個人衛(wèi)生衣著整潔,工作時間按要求穿著工衣戴好工帽,負責分餐人員要戴口罩和一次性手套。

(3)如發(fā)現(xiàn)傳染病者應及時報告,并暫停工作,不能帶病上崗。

(4)做到“四勤”勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗工作服。

(5)廚房和工作時間不準吃零食,廚房內嚴禁吸煙及隨地吐痰。

(6)不得在洗碗池內洗滌、鞋、襪等物品。

(7)工作時不能對著食物說笑,咳嗽,打噴嚏。

(8)制作熟食前用洗潔精洗手,并戴上一次性手套,不得直接用手拿熟食物品。

廚房衛(wèi)生

(1)刀石、占板、鍋鏟、盆、桶、勺等廚房用具在使用前要清洗干凈,按規(guī)定擺放整齊,刀、石、占板要生熟分開使用。

(2)切完菜,應及時清理垃圾集中處理,并清洗工作臺,地面,并及時清洗切肉機,切菜機。

(3)貨架、油煙罩、蒸柜、爐灶、洗菜池、洗碗池,每天保證清洗干凈。

(4)開封調料和未用完的米、油、菜要及時進冰柜和加蓋。

(5)清除衛(wèi)生死角,防止老鼠、蒼蠅、蟑螂等污染食物。

(6)定期清理冰柜,保持潔凈無異味。

(7)垃圾箱,污物桶要及時清洗干凈,保持無異味。

(8)餐后及時清理售菜窗口及售菜臺衛(wèi)生,清洗盛菜盆、盒,并定點擺放整齊及時沖洗地面,水渠,確保下水道暢通,無油污、菜渣。

餐具衛(wèi)生

(1)打菜勺、打飯勺,要用盆盛放,不能直接放于臺面。

(2)餐具必須做到:一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,餐具內外要干凈,干燥無油污,無洗潔劑泡沫。

(3)餐具要集中擺放整齊,保持清潔,用白布蓋好,防止蟲蟻污染,未消毒餐具不得循環(huán)使用。

(4)餐具用具用完及時清洗,做到誰使用誰清洗或專人清洗。

切配衛(wèi)生

(1)切配組在加工物料前,必須對物料進行質量檢查,不加工病死、毒死、死因不明、腐敗變質的禽獸、肉及魚類。

(2)在加工過程中,肉類菜類不得落地,萬一不小心掉落地面,必須清洗干凈才能使用,盛菜的籃筐不能直接著地,必須放置墊板之上。

(3)蔬菜必須經(jīng)過“一揀,二潔,三浸泡”過程,浸泡內時間不能少于30分鐘,確保清洗過的蔬菜無泥沙、無黃葉、無雜物、無青蟲等。

(4)所有菜類必須放置于菜架上,不得隨地亂堆放,切配清洗好的菜類應及時送往烹調間,并加蓋,以備廚師取用。

(5)肉類必須把毛,鱗,甲殼清理干凈,后方可進一步加工,不得先加工后清理。

(6)切配完后必須把占板清洗干凈并消毒,豎起晾干。

a.洗燙法:用完后,用刀具,硬刷將占板面上殘渣刮干凈,再用自來水沖凈,然后用開水緩慢燙兩遍,豎起晾干。

b.陽光消毒法:按上法將占板洗凈然后放在陽光下曬2個小時,讓陽光中的紫外線對占板進行消毒殺菌。

c.撒鹽消毒法:占板先刷洗,除去面上殘渣,然后在其上面撒上一些鹽過一整夜,以起到消毒作用。

(7)下班前,搞好各自崗位衛(wèi)生工作,并檢查掃尾是否徹底。

烹調衛(wèi)生

(1)各廚師應每餐對所需鍋、盆、鏟等工具用清潔劑徹底清洗,以保證菜肴不變污染,每鍋菜后應用清水洗鍋。

(2)油、鹽、調料用后剩品應及時清理并加蓋,以防被污染。

(3)吊于灶臺或地面的肉菜未經(jīng)清洗不得直接放下鍋。

(4)廚師炒菜前必須對各類菜品調料進行檢查發(fā)現(xiàn)質量不良應拒絕使用并報告主管。

(5)烹飪菜肴,必須煮熟煮透。

(6)廚師對當餐剩余的生、熟菜要風冷,水冷后及時放入冰柜,葉菜要攤開存放。

(7)廚師必須安排專人對冰柜進行管理,冰柜物料應按順序存放,生熟分開,半成品與成品分開,并按先進先出的原則加以使用,雪柜內物料須用保鮮紙封存,冰柜內外定期清洗,確保無異味。

(8)下班前各廚師應將自已用具清洗干凈后放置于定點位置,并徹底檢查自已的工作是否全面完成。

垃圾處理

(1)工作人員要牢固樹立環(huán)保意識,重視并執(zhí)行環(huán)保制度。

(2)設置標準的餐廚垃圾收集容器,并保證收集容易的完整和正常使用。

(3)保證下水道的暢通、無污染。

(4)垃圾投放時,應將餐廚垃圾與非餐廚垃圾分類投放,防止混放、飛揚和氣味產(chǎn)生。

(5)垃圾容易應保持清潔,內置塑料袋,做到垃圾不外漏。

(6)每日垃圾及時清掃及清理,防止異味、蒼蠅、蚊子產(chǎn)生。

桌餐(每桌定額10人)

此形式適用于200人以上集中就餐,減少開餐時間,保證就餐時間充足。

自助餐

此形式適用于200人以下,菜品自選,靈活方便。

餐食標準

桌餐日餐標三個標準:

1)人均日餐費:45元/人/天

早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。

正餐:十菜一湯(八葷兩素),米飯湯不限量。

米飯、湯。

2)人均日餐費:40元/人/天

早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。

正餐:八菜一湯(六葷兩素),米飯湯不限量。

米飯、湯。

3)人均日餐費:35元/人/天

早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。

正餐:七菜一湯(四葷三素),米飯湯不限量。

例:溜肉段、木須肉、醬翅根、紅燒丸子、炒合菜、香腸白瓜、香甜玉米粒

自助餐餐標兩個標準

1)45元/人/天

早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。

正餐:八菜一湯(六葷兩素)兩種特色飯任選,米飯湯不限量。

2)40元/人/天

早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。

正餐:七菜一湯(五葷兩素)一種特色飯任選,米飯湯不限量。

3)35元/人/天

早餐:包子、糖三角、花卷、煮雞蛋、米粥、湯、小菜4種。

正餐:七菜一湯(五葷兩素)任選,米飯湯不限量。

初加工庫

1)驗收后的蔬菜要進行初選,棄除腐爛變質部分,清理泥土存放。

2)葉菜類、莖菜類要打開捆扎包裝檢驗后松散入庫上架。

3)根莖類、塊狀類入庫前進行分揀初選,初選后再裝筐上架,有病蟲害的及時清除,防治擴大污染范圍。

4)入庫原料必須分類上架存放,擺放整齊,并在貨架指定位置掛標示牌,標明品名、進貨時間、數(shù)量及使用時限。

5)庫內必須保持空氣流通,地面、貨架干燥,庫內無垃圾,有條件的要控制好溫濕度。

6)每天必須專人巡檢,記錄溫度、濕度,發(fā)現(xiàn)腐爛、變質貨品及時清理。

主食庫

1)原料入庫前必須抽樣驗收,檢查質量、數(shù)量、重量是否與申購單一致,是否達到驗收標準。

2)原料入庫后必須存放在防鼠臺上,隔墻離地。

3)各種原料必須分類存放,整齊碼放,配掛標志牌,標明名稱及進貨日期。

4)經(jīng)常檢查,以防漏雨、生蟲、霉變、鼠爬。

5)做好安全防范,防火、防盜、防投毒,門窗牢固,電器安全。

6)取用原料時要按進貨順序,先進先出,后進后出,所有原料必須在保質期內領用。過期銷毀。

7)庫內必須通風干爽、無污物,無雜物,無異物。無易燃易爆及有毒物品。

8)每日出入庫后要對庫房進行徹底清掃并保潔。

副食調料庫

1)原料入庫前必須進行檢驗,檢驗內容:質量、數(shù)量、標簽、保質期及包裝是否完整,破損泄漏不許接收入庫。

2)驗收后的原料按類分別上架存放,價位必須配齊標志,標明進貨日期和保質期,本著先入先出,后入后出的原則使用。

3)調味品包裝容器要干凈,擺放整齊,無破損遺漏,干料要防潮、防霉、防蟲蛀、防污染。

4)庫房內通風、防蠅、防鼠、防盜設施完善,保持庫內干爽清潔,無異味。

5)散裝原料要保鮮盒裝,桶裝原料要加蓋,易潮濕霉變的原料要及時晾曬。

6)每次出入庫要對庫房徹底清掃并保潔。

財務管理的總體要求

學校舉辦食堂是一項公益性事業(yè),必須以服務師生為宗旨,不得以盈利為目的;必須堅持學生自愿搭伙就餐的原則;必須認真執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和財務管理規(guī)章制度,開設學校食堂結算戶,由學校財務室實行“統(tǒng)一管理,獨立建帳,成本核算,收支平衡”。

學校食堂物資采購與資產(chǎn)管理

堂物資采購應堅持“勤進快銷,以銷定進,以進促銷”原則。所購物資必須做到質優(yōu)價廉,經(jīng)濟實惠。

建立和完善物資采購內部牽制制度。學校食堂物資必須實行雙人采購,且采購人員必須做到定期輪換。

建立物資采購驗收制度。食堂物資采購回來后,必須過秤、驗收,經(jīng)采購人員、復核人員、保管人員和審批人員在統(tǒng)一印制的單據(jù)上分別簽字認可后,方可登記入賬。

建立物資采購報批制度。采購人員每天應根據(jù)采購的品種、數(shù)量、價格等編制“食堂采購計劃表”,經(jīng)復核人員、保管人員和審批人員同意審批后方可采購。

建立食堂存貨盤點制度。食堂存貨按進庫時間可分為:進廚存貨和進庫存貨。進廚存貨指購進后直接進入廚房用于加工的原材料及輔料。進庫存貨指為加工過程中耗用而儲存的原材料及輔料,如大米、面粉、食油、干貨、山貨、調料和燃料等。學校食堂應對進庫存貨進行按月定期清查盤點,學期結束進行一次全面的清查盤點,做到帳表、帳帳、帳實相符。盤盈或盤虧的存貨應按有關規(guī)定進行帳務調整。

食堂運營成本和財務明細

應每月對食堂運營成本和財務明細清查一次,清查情況在公開欄中公示。

餐廳主管職責:

1)具體負責學校食堂的全部工作

2)健全食堂管理制度和用膳制度,加強對食堂采購、驗收、保管、財務以及清洗加工、烹調核算供應等流程的督促和協(xié)調。

3)關心食堂工作人員的思想和健康狀況,合理安排人力、物力、財力,做到職責明確,工作到位,準時開膳,不斷提高膳食質量和服務水平。

4)民主管理食堂,做到菜單每周安排每天公布,帳目日結月清,按月公布,接受學校領導的指導和膳委會的監(jiān)督、檢查,認真聽取師生建議和意見,不斷改進師生膳食工作。

5)協(xié)助校醫(yī)做好每天生熟菜的24小時封樣工作。

6)加強食堂的安全意識,確保食品衛(wèi)生安全,環(huán)境衛(wèi)生安全,操作流程安全,用電、用水、用氣安全,門窗關鎖安全,做到人人把關,萬無一失。

廚師長職責:

1)嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,帶領全體廚師和輔助工搞好伙食。

6)食堂負責人安排的其他工作。

各檔口廚師職責:

1)服從上級、聽從指揮,自覺遵守餐廳的各項規(guī)章、制度及操作流程;

4)開餐前對工作檢查一次,并承擔責任,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報;

5)操作中嚴格按操作規(guī)程和產(chǎn)品規(guī)格標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全和節(jié)約;

6)當操作中發(fā)現(xiàn)問題及時向廚師長匯報;

8)履行消防職責。

庫管員職責:

1)做好食品進貨日期、質量、數(shù)量、金額、單價的入庫記帳工作,領用時填寫好出庫領用單。

2)定型包裝食品要按類別、品種上架堆放,并掛牌注明食品質量、數(shù)量及進貨日期。米、面等主副食品堆放時必須按要求堆放。

3)散裝食品必須用加蓋容器儲存。

4)食品與非食品不能混放,消毒藥品等嚴禁與食品同庫存放。從業(yè)人員個人用品不得存放食品庫內。

5)妥善保管好庫內食品,經(jīng)常檢查庫存食品的質量,發(fā)現(xiàn)食品變質、發(fā)霉、生蟲必須及時處理。

6)倉庫經(jīng)常開窗通風,保持干燥,定期大掃除,保持倉庫室內外清潔,做好防鼠滅害工作。

財務人員職責:

2)嚴格管理流動資金,現(xiàn)金收支要票據(jù)齊全并及時登記,不得挪用資金;

3)嚴格驗收。各種原材料購進后,應根據(jù)票據(jù)所列的品種、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額等認真細致地逐一點收,要做到各類品種重新清點、重量復稱、金額復核,對于定型的包裝產(chǎn)品要查驗合格證、出廠日期、保質期等,質量不符合、很差甚至霉爛變質的材料拒絕驗收,不得入庫。

4)每日清理、核對當天就餐人員的刷卡金額、餐券銷售額和食堂現(xiàn)金帳,數(shù)據(jù)要及時反饋給食堂負責人,更新“食堂日報表”、“食堂現(xiàn)金收支表”、“食堂收入表”等電子表格,并及時保存到共享文檔。每周進行一次自查,根據(jù)各項開支進行結算,以便及時平衡盈虧。月底做好盤庫工作(財務人員、食堂負責人同時參加),并根據(jù)各項收支數(shù)據(jù)和實際庫存進行核算,并將“食堂月度盈虧報表”和裝訂好的各項票據(jù)憑證一起上報上級領導。

5)做好食堂員工的考勤記錄工作,協(xié)助食堂負責人做好其他管理工作。

保潔消毒人員:

1)講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。

2)做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。

3)堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。

4)做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。

5)搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。

6)餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行,防止餐具污染。

1)食堂從業(yè)人員必須遵守各項食品安全管理制度,認真做好本職工作,為廣大師生員工提供健康安全營養(yǎng)的食品和優(yōu)質的服務,自覺接受全校師生的監(jiān)督。

2)設立專線投訴電話和員工意見箱,積極接受投訴與監(jiān)督,及時處理投訴意見和反饋信息。

3)建立投訴受理制度,對師生提出的投訴,應立即核實,妥善處理,并且留有記錄。

4)如果因衛(wèi)生問題(如飯菜里夾有頭發(fā)、小蟲或其他雜物,餐具不潔等等)被師生員工投訴,一經(jīng)查實,對相關責任人嚴格處罰,按情節(jié)大小及累計次數(shù),酌情扣發(fā)當月考核獎。

5)如果因服務質量問題(如服務態(tài)度差、刁難謾罵師生員工等等)被師生員工投訴,一經(jīng)查實,對相關責任人嚴格處罰,按情節(jié)大小及累計次數(shù),酌情扣發(fā)當月考核獎,情節(jié)嚴重或知錯不改者給予辭退處理。

6)接到師生投訴食品感官異常或可疑變質時,應及時核實該食品,如有異常,應及時撤換,同時告知備餐人員做出相應處理,并對同類食品進行檢查。

10、消防治安及意外事故處理應急方案

制定的目的和依據(jù)

為加強消防治安及意外事故的應急管理工作,預防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生,在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,根據(jù)《_突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求,本著“預防為主,防消結合”的原則,結合餐廳實際情況,特制定本預案。

應急組織機構與職責

為了能充分保證本預案的實施,把責任落實到各責任人,特成立突發(fā)事件應急處置小組,全面負責組織、指揮、協(xié)調處理突發(fā)事件、應急疏散預案的具體實施,確保能夠按照預案順利進行。

突發(fā)事件應急處置小組成員名單::

組長:餐廳主管

副組長:值班經(jīng)理

成員:餐廳各檔口員工:

小組成員職責分工:

組長:負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調;

副組長:負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導;

成員:負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時,在處置小組成員到達之前,由值班人員負責前期處理。

突發(fā)事件的范圍

1)治安保衛(wèi);

2)消防:火災、技防失效;

3)自然災害:水災、雷擊、暴風、地震;

4)食品衛(wèi)生:中毒;

4)觸電傷亡事故;

5)機械人員傷亡事故;

6)突發(fā)傳染性疾病。

日常工作

1)餐廳主管:負責督促檢查、落實應急計劃;負責潛在的事故或緊急情況發(fā)生后,所采取糾正預防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習;負責應急設備的保障;負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應急電話聯(lián)絡表。

2)值班經(jīng)理:負責應急救援物質的保障。

3)成員:負責應急現(xiàn)場人力資源及搶險工具的保障。

突發(fā)事件應急措施

1)火災

(1)當餐廳發(fā)生火警時,值班經(jīng)理接警后,須立即立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后,應立即通知突發(fā)事件應急處置小組成員到事件現(xiàn)場,組織人員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作。初起火災,現(xiàn)場人員應就近取材,進行現(xiàn)場自救、撲救;控制火勢蔓延。必要時,應切斷電源,防止觸電。

(2)自救、撲救火災時,應區(qū)別不同情況、場所,使用不同的滅火器材。

a、撲滅電器火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,嚴禁用水或泡沫滅火器,防止觸電。

b、撲滅油類火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,或泡沫滅火器

(6)義務消防隊員引導相應樓層人員疏散;

(9)火災撲滅后,餐廳負責火災現(xiàn)場保護,協(xié)助消防機構調查火災原因;

(10)由突發(fā)事件應急處置小組出具事故報告,分析火災原因,改善防火措施。

自然災害應急措施

當餐廳受到水災、雷擊、暴風、地震等嚴重自然災害事故的侵襲時:

1)確認受災范圍:

(1)當水災、雷擊、暴風、地震等自然災害事故發(fā)生后,餐廳應馬上確認受災范圍,并通知值班經(jīng)理組織值班人員對部門轄區(qū)內的受災情況進行清查。

(2)值班經(jīng)理通知餐廳經(jīng)理及突發(fā)事件應急處置小組其他成員趕到餐廳,成立救災小組,指揮人員消除災害,恢復生產(chǎn)。

2)應急處理,防止因自然災害引發(fā)重大安全事故:

(1)餐廳應對轄區(qū)內的電、氣、油進行清查,防止出現(xiàn)泄漏引發(fā)火災,發(fā)現(xiàn)存在隱患時應通知維修人員立即關閉,嚴防自然災害事故引發(fā)火災。一旦出現(xiàn)火警,立即按“火警緊急操作流程”處理。

(2)因災害事故導致設施、設備嚴重受損時,若存在安全隱患,如:幕墻或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等,應立即對可能出現(xiàn)安全事故的地面區(qū)域進行封鎖,安排維修人員緊急搶修,排除二次災害隱患,建筑外圍20m區(qū)域內嚴禁車輛、行人通行;工程維修人員緊急搶修。

(3)出現(xiàn)以上緊急情況,若需疏散人員,由救災小組確定疏散路線并組織疏散。

3)事故報告:在受災清查、處理結束后,把情況匯總到突發(fā)事件應急處置小組,由突發(fā)事件應急處置小組出具事故報告。

食品衛(wèi)生中毒事件應急措施

(2)由值班經(jīng)理撥打急救中心電話“120”呼救,等待醫(yī)務人員求援;

(5)在餐廳周圍安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用;

(6)將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方,并簽收;

(8)發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留,交警方處理;

(9)屬在餐廳用餐人員的,除做好以上工作外,還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存,交由警方化驗、鑒定。

觸電傷亡事故應急預案:

1)當發(fā)生人員觸電事故時,現(xiàn)場人員應立即對觸電人員按下列要求進行緊急挽救。

(1)首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源;

(2)距電源開關較近或斷開電源有困難時,可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

(3)可用幾層干燥的衣服將手裹住,或站在干燥的木板上,拉觸電者的衣服,使其脫離電源。

2)當觸電者脫離電源后,應根據(jù)觸電的輕重程度,采取不同的急救措施。

(2)如果觸電者受的傷害較嚴重,無知覺,無呼吸,但心臟停止跳動時,應立急進行人工呼吸。如有呼吸,但心臟停止跳動,則應采用胸外心臟擠壓法。

(3)如果觸電者的傷害很嚴重,心臟和呼吸都已停止跳動,瞳孔放大,失去知覺,則必須同時采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

3)做人工呼吸要有耐心,并堅持搶救6小時以上,直到把人救活,或者確診已經(jīng)死亡為止。

4)如果需要送醫(yī)院搶救,在途中不能中斷急救工作。

5)對于與觸電同時發(fā)生的外傷,應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷,可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷,應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血,應與止血。為了防止傷口感染,應當與以包扎。

6)可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時,必須對與事故救援無關的人員進行疏散。

7)事故發(fā)生后,應立即上報。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應急措施等。

8)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。

機械人員傷亡事故預案:

(1)發(fā)生機械人員傷亡時,現(xiàn)場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。

(2)必要時,應立即同急救中心取得聯(lián)系,求得外部支援。

(3)事故發(fā)生后,應立即上報。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應急措施等。

(4)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。

突發(fā)傳染性疾病應急預案:

(1)為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常的社會和施工秩序,制定本預案。

(3)應急指揮小組的統(tǒng)一指揮下,盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離,確??赡芨腥救藛T處于嚴密監(jiān)控中。

(4)應急指揮小組應根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定,及時上報衛(wèi)生行政部門,并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導下進行工作。

應急結束

處理突發(fā)事件工作結束后,嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場,確?,F(xiàn)場的原始狀態(tài),并配合調查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調查工作,在小組的安排下做好搶修、恢復工作。

處理與改進

餐廳在事故或事件發(fā)生后,應對發(fā)生的原因進行調查分析,針對事故或事件發(fā)生的原因,責成立責任部門采取糾正措施,并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂,使其不斷完善,提高應急應變能力。

作要求

1)首先保持自我鎮(zhèn)定,將突發(fā)事件迅速向上級匯報并與有關部門取得聯(lián)系。

2)以確保人員安全為首要任務,保護好餐廳的財產(chǎn)安全,并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。

3)在采取搶救措施時,應本著“先救人后救物”的原則,抓緊時機進行搶救。

4)全體員工要在應急指揮小組的統(tǒng)一領導下,迅速按預案或指揮員的指令,完成各項工作任務。

5)值班經(jīng)理接到警報后,要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行搶救。

6)各部門及全體員工要互相協(xié)調,通過配合,盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。

7)突發(fā)事件處理結束后,應由應急指揮小組下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令,隨后進入善后工作處理階段。

8)突發(fā)事件結束后,視情況采取相應措施,如保護現(xiàn)場、通過公安機關、勞動部門、保險公司等進行相關勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排,回各自工作崗位清點物品。

常用應急電話:

匪警110,火警119,急救中心120 。

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇六

為加強學校食品安全,完善學校大宗食品統(tǒng)一配送運行機制,提升學校食品安全與學生營養(yǎng)健康保障水平,切實保障學校師生的身體健康,提高食品質量,并科學、合理地貯存食品,降低伙食成本,使學校食堂的管理達到規(guī)范化、標準化,確保學校食堂正常有序運轉和食品安全。根據(jù)山東省教育廳、省財政廳《關于加強中小學校食堂財務管理的意見》(魯教財發(fā)〔2021〕1號)及濟寧市教育局、濟寧市財政局、濟寧市市場監(jiān)督管理局《關于轉發(fā)山東省教育廳、山東省財政廳、山東省市場監(jiān)督管理局》(濟教函〔2021〕19號),結合我縣學校實際情況,特制定本方案。

全縣各級各類學校的米、面、油、水(海)產(chǎn)品、生鮮肉、蛋類、豆制品、調味品等食材,隨著學校大宗食品配送工作深入開展,運行機制不斷完善,逐步實現(xiàn)學校大宗食品統(tǒng)一配送全覆蓋。

1.學校大宗食品的統(tǒng)一配送工作遵循公開、公平、公正原則,采用競爭擇優(yōu)的方式選擇依法取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可、能夠承擔食品安全責任、社會信譽良好的食品供應商。配送單位及相關食品生產(chǎn)企業(yè)在近3年的省級以上食品安全監(jiān)督抽檢中未檢出不合格產(chǎn)品。

2.學校大宗食品供應商由縣教體局通過公開招標確定,縣教體局與公開招標確定的供應商(以下簡稱供應商)簽訂統(tǒng)一配送合同,報縣市場監(jiān)督管理局備案。各學校在總合同框架內再與供應商簽訂具體的配送合同,明確雙方的權利義務、實施程序和違約責任。

1.供應商應嚴格遵守《_食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,保證供應的食品符合國家標準、質量優(yōu)良、新鮮衛(wèi)生,確保食品安全。

2.供應商配送食材價格應遵循公平、合理原則,供應價格應低于同期優(yōu)質大米、面粉、食用油等食品的市場價格。

4.學校食堂所使用的米、面、油、調味品等原則上每星期配送一次,但必須確保食品新鮮、優(yōu)質和安全可靠,最大配送量不能超過正常消費15天的食用量。其他食品原材料應視學校實際需求,確保食品安全的情況下酌情配送。

5.供應商應對生產(chǎn)或采購的每個批次食品原料進行自檢,每批食品原料到校時,應隨貨提供本批次的廠家或供應商檢驗合格報告及配送清單。

6.供應商應積極主動配合學校做好食堂食品原料的采購、運輸、驗收、退換等各項工作。

7.供應商應制訂嘉祥縣學校大宗食品統(tǒng)一配送應急預案。

1.縣教體局負責為學校設立食堂賬目監(jiān)管賬戶,各學校依據(jù)本校就餐費用收取辦法,每次收取費用應及時全額存入本校食堂賬目監(jiān)管賬戶,任何單位和個人不得私自截留、挪用、扣除食堂就餐費用。

2.各學校大宗食品采購費用隔月結算一次,每月底由供應商依據(jù)配送清單匯總供貨總價格,再由學校核對無誤后,供應商出具發(fā)票經(jīng)食堂負責人、分管領導、校長簽字后,由縣教體局核算中心從監(jiān)管賬戶中直接支付給供應商。

1.教育主管部門職責??h教體局是實施學校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作的主體單位,制定學校大宗食品采購辦法及食品安全管理制度,健全供應商監(jiān)督考核辦法和供應商退出機制,督促學校落實大宗食品安全保障措施。

2.財政部門職責??h財政局根據(jù)學校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作實際,協(xié)助縣教體局開展供應商的招標工作。指導學校做好食堂財務管理,規(guī)范食堂收支行為,提高食堂財務管理水平。

3.市場監(jiān)管部門職責??h市場監(jiān)督管理局應當加強學校大宗食品供應及學校集中用餐食品安全監(jiān)督管理,定期對學校食堂、供餐單位及學校大宗食品供應商開展檢查,依法查處涉及學校食品安全的違法行為;每學期應當會同教育部門對轄區(qū)內學校及學校大宗食品供應商開展食品安全專項檢查,督促指導學校及學校大宗食品供應商落實食品安全責任,確保食品安全可追溯。

1.加強組織領導。成立嘉祥縣學校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作領導小組,加強學校大宗食品統(tǒng)一配送的組織領導,完善采購和質量監(jiān)控管理的各項制度。各學校成立大宗食品統(tǒng)一配送工作小組,負責大宗食品的具體配送、驗收等工作,部門之間協(xié)同配合,形成合力,確保采購食品的質量安全。

2.明確責任要求。學校是實施學校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作的責任主體,校長為第一責任人。要做好食堂管理人員工作分工,壓實責任,保障大宗食品配送工作順利實施。供應商是學校大宗食品統(tǒng)一配送食品安全的責任主體,具有完善的食品安全配送體系,對食品安全負責。

3.加強廉政風險防控。嘉祥縣學校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作領導小組要加強對大宗食品統(tǒng)一配送工作廉政風險防控,建立全過程廉政風險防控責任制度。制定具體的廉政風險防控措施,在招標采購、質量檢驗、供貨驗收、貨款支付等方面,明確規(guī)范要求和工作流程,細化工作職責,切實做到廉政風險防控全覆蓋,嚴防違法違紀事件發(fā)生。

4.加強監(jiān)督檢查。學校要及時公示大宗食材統(tǒng)一采購流程、供應商和原材料情況等信息,自覺接受師生、家長及社會的監(jiān)督,及時將供應商報當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門備案。建立健全供貨商綜合評價和退出制度,對評價不合格、嚴重違反食品安全管理要求、發(fā)生食品安全事故的要堅決終止供貨合同,市場監(jiān)督管理部門和教育主管部門進一步加強對學校大宗食品統(tǒng)一配送單位的監(jiān)督檢查,各學校不得超范圍采購,對于違反學校大宗食品統(tǒng)一配送管理要求的單位,將依法依規(guī)進行處罰;如存在弄虛作假、瞞報漏報、玩忽職守等情形的,將追究責任人和當事人的責任;情節(jié)嚴重者移交公安、司法部門處理。

1.學校對采購的食材遇有特殊要求,經(jīng)協(xié)商能達成一致的,供需雙方單獨簽訂供貨協(xié)議,明確雙方的權利、義務及食材的價格等,月底結算時,附在發(fā)票后作為附件進行結算。

2.學校大宗食品統(tǒng)一配送之外的原材料采購,供應商能承擔的,提倡由供應商統(tǒng)一配送;供應商不能承擔的,學校也要實行定點采購,并嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》(國家市場監(jiān)督管理總局公告2018年第12號)相關采購要求執(zhí)行。

3.本實施方案適用于嘉祥縣所有公(民)辦中小學校、中等職業(yè)學校和各類幼兒園。本方案的解釋權由嘉祥縣學校大宗食品統(tǒng)一配送管理工作領導小組負責。

學校蔬菜配送方案學校蔬菜配送招標文件篇七

為切實加強后勤處食材配送中心的消防管理,防止和減少突發(fā)火災危害,確保食材配送中心生產(chǎn)、物資、設施和人身安全,結合食材配送中心實際,落實消防安全責任制,增強抵制火災事故的能力,盡力消除或減輕火災事故的損失程度,特制定本消防應急預案。

2、滅火行動組(負責人:李文艷)主要任務是:發(fā)生火情時能迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,指揮滅火行動組和廣大員工進行救火。要求:務必做到召之即來,來則能戰(zhàn),沖得上,救得出。力爭把火災消滅在初級階段,盡力減少或避免人員傷亡、財產(chǎn)損失。

3、疏散引導組(負責人:尹秀起、許儒兮)主要任務是:迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散,撤離火災現(xiàn)場。

4、通訊聯(lián)絡組(負責人:李昂)主要任務是:利用電話、對講機、手機等通訊設備及時溝通聯(lián)絡,當好滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關鍵的地方,確保滅火指揮機關通訊聯(lián)絡暢通,指揮正確及時。同時為即將前來增援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道,引導其進入有利地形,積極配合消防部門進行撲救。

5、水電保障與人員救護組(負責人:馬瑩、田麗雅)主要任務是:接警后立即通知工程部斷電、并增大水源壓力。根據(jù)要求,應迅速將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。

6、物品管理組(負責人:殷雅琴)主要任務是:對從現(xiàn)場搶救出的物品進行妥善保管,對貴重和危險物品要派專人看管并逐件登記造冊,以免重復損壞、丟失。

7、現(xiàn)場協(xié)調組(負責人:馮玉敏)主要任務是:對現(xiàn)場的情況進行認真、科學的分析,根據(jù)滅火小組的批示,靈活調配,正確指揮救火力量和滅火器具的投入和使用。確保滅火工作忙而不亂,高效有序,以免因人為因素造成人員生命、財產(chǎn)損失。

a、倉庫、貨架商品、機器設備;

b、辦公及生活區(qū)域、勞務基地;

米、面、油等易燃易爆堆放區(qū)域;

1、每一位員工必須熟記火警電話(119)、校保衛(wèi)處值班室外線:2xxxxx內線:26xxxxx。熟悉防火通道及出口位置,熟記滅火器材的使用,在滅火過程中絕對服從消防中心的指揮。

2、要熟悉自己工作場所的電器設備的開關、總閘位置,學會如何拉下總閘切斷電源。

3、上下班都要檢查各用電設備的運行情況是否正常,如插座、插頭是否松脫,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。

4、不要將垃圾堆放在裝有總閘開關位置的地方,防止問題出現(xiàn)時不能及時到位拉總閘。

5、下班后(晚上)要將已不營業(yè)的場所總閘拉下,以防深夜出現(xiàn)問題無人發(fā)現(xiàn)。

1、運有各種工具、手段,對員工進行消防知識的宣傳教育,提高消防意識,明確防火滅火在食材配送中心的重要意義。

2、積極采取外培和內培的辦法,加強專、兼職消防人員的培訓教育,不斷提高業(yè)務技術水平。熟練掌握、使用消防器械。

3、根據(jù)生產(chǎn)和季節(jié)特點,每年組織一次消防演練,提高實戰(zhàn)水平。

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