總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
物業(yè)群眾辦實事總結篇一
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
二、內部日常管理工作
(一)人員素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，積極開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理干部的培訓。員工培訓包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓內容主要包括企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20__》質量管理標準展開。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
(二)保安方面
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點，結合保安部具體工作為實際重點，加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏，做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主，防消結合，隱患險于明火，責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務重，難度大，物管中心積極與住戶進行協(xié)調，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經費，對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米2，在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及_副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中，向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作，全年共完成_副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500余次。
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經營進行了整頓，市場內外所有人力車實行統(tǒng)一歸位，機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農貿市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作，除經常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語，并在各教學樓和行政樓內進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經驗教訓
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三，維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;
第四，物管中心專業(yè)性不強、經營方式過于單一。
針對以上幾個問題，在20__年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。
在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)群眾辦實事總結篇二
如今一年的工作已經在年底的時候劃上了句號，也就意味著是時候對自己的工作有一個簡單的總結了。這一年在物業(yè)中的工作進展也是比較的順利，并且工作的這段時間我也是學習到了很多的東西，明白了不少的道理。
一、工作方面的成果
對于領導交代下來的工作我都是有非常認真的完成，各項任務都是有以書面的形式進行上報，也較為明確的將自己的所完成的工作情況表示清楚。另外對于各位業(yè)主向物業(yè)反映的各項問題也都是在努力地實施，這一年已經將大部分的問題都解決了，并且得到了業(yè)主們的肯定。對于一些比較困難的事情都還是有在進行持續(xù)的跟進，就希望能夠盡快地得到解決，為業(yè)主排除憂慮，生活更加的幸福。這一年的時間整個小區(qū)在安全方面都是比較良好的，盡管如此還是在安全方面下了不少的功夫，也根據(jù)業(yè)主的想法與意愿，增添了不少的安全防護措施。
二、個人的成長
在這一年的工作中，我漸漸地與各位業(yè)主之間有了更多的溝通，也更多的明白了業(yè)主們對于物業(yè)的期望，當然在了解這些之后也是有逐步在去實施，也就是希望能夠在這樣的方式下去讓自己的工作做得更好。對于我個人來說，我更加清楚的明白個人的能力對于這份工作有更大的影響，所以更是需要在工作上非常的用心，爭取能夠較好的完成好自己的工作，也能夠在工作中得到更大的成長與改變。在領導與同事的幫助下，我已經是越發(fā)的熟悉物業(yè)中的工作，更是在處理事務上得到了更多的鍛煉，也總結了不少個人的經驗，同時在每天的工作越發(fā)的熟練，可以較快的解決好問題。
三、存在的問題
在平時的處理業(yè)主的問題上還是會有些的拖拉，像是業(yè)主反映的問題，沒有辦法及時的去跟進。在自己的工作安排方面還是有些問題，更是有時候的工作會比較的混亂，沒有一個既定的秩序，沒有較好的工作安排。雖然個人在面對工作的時候也是有付出較多的努力，但還是會因為經驗的不足，而沒有辦法得到更好的解決。所以在自己的工作方面還有較多的事項是需要擺正姿態(tài)的，而在未來的時間上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。
面對接下來的工作，我會更加努力地去面對，就想要自己能夠在生活招找尋到自己真正的奮斗目標，有重點地去進行改變自我，在工作中去成就更棒的自己!
物業(yè)群眾辦實事總結篇三
2021 年 4 月，黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于〈我為群眾辦實事實踐活動工作方案〉的通知》，就開展我為群眾辦實事實踐活動作出安排部署。以下是為大家整理的關于我為群眾辦實事總結 7 篇范文，一起開看看吧！
我為群眾辦實事總結篇 1 為群眾辦實事，是黨的全心全意為人民服務根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民意識，為人民掌好權、用好權，更好地為人民服務。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。
員都要銘記江山就是人民，人民就是江山，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將四個著力做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。
為群眾辦實事，是黨史學習教育要求和成果體現(xiàn)。學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，最重要的是要落實到學史力行上，全心全意為人民群眾辦實事。開展我為群眾辦實事實踐活動，就要把學習黨史同總結經驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學習教育成果轉化為為群眾辦實事的具體行動。
姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺親民姿態(tài)，喊喊為人民服務口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
這次黨史學習教育明確指出，要把學習教育同解決實際問題結合起來，開展好我為群眾辦實事實踐活動。實際工作中，黨員干部要防止工作和學習兩張皮，杜絕簡單地看資料、抄筆記等現(xiàn)象，通過多為群眾辦好身邊事、解決煩心事，做到學思用貫通、知信行合一，把學史力行體現(xiàn)在為人民服務的實際行動中，用黨員干部的辛苦指數(shù)提升群眾的幸福指數(shù)。
誠心問群眾需求。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。堅持面對面的良好傳統(tǒng)，才能在與群眾交往中拉近心與心的距離，產生共情，加深感情。要加大調研力度。多坐坐炕頭、喝喝茶水，談談心、嘮嘮嗑，善于從群眾表情中探知生活冷暖，掌握第一手資料，從群眾的牢騷話、真心話中發(fā)現(xiàn)工作著力點。同時，要避免蜻蜓點水、走馬觀花式調研，深入基層時不僅要做到身入，更要做到心至，確保真正摸出群眾實際需求。
自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為進一步強化履職擔當作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從 3 月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個月的我為群眾辦實事志愿服務活動。
物業(yè)群眾辦實事總結篇四
xx 集團黨委以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，致力于把黨群服務陣地 xx 成為黨員學思踐悟新時代中國特色社會主義思想、守初心擔使命的主陣地，突出“實”的導向，做好“融”的文章，立足崗位、結合實際，以更大力度為群眾和企業(yè)辦好實事。
陣地融合賦能
為了更好地發(fā)揮黨群服務陣地的作用，貼近基層優(yōu)勢，集團黨委深挖資源，努力打造“一站式”服務陣地，打通服務黨員群眾的“最后一公里”，不斷提升黨員群眾獲得感、幸福感。打造“1+7+n”體系。緊緊圍繞集團主責主業(yè)，在黨員群眾最需要的地方，打造或升級黨群服務陣地，逐漸形成集團黨委、7 個站、n 個點的黨群陣地服務體系，將服務范圍覆蓋到基層一線。推動融合發(fā)展。因地制宜地把黨群服務陣地與職工之家、廉政長廊、愛國主義教育基地、項目工地、志愿者服務基地等陣地進行融合，實現(xiàn)雙向開放、資源共享、融合發(fā)展。細化服務內容。通過調研、沙龍座談等形式，積極聽取黨員群眾需求，結合集團年度重點工作，梳理微黨課、黨建項目、志愿服務等十個特色服務項目和十項創(chuàng)新工作，全力推進黨群服務陣地高效運轉，用活陣地、發(fā)揮功能，增強黨建融合、工作融合、情感融合。
集團上下積極發(fā)揚“新城精神”，通過聯(lián)系指導解難題、聯(lián)系黨群強思想、提供服務暖人心等系列活動，開展“我為群眾辦實事”實踐活動。我與群眾面對面。集團黨委書記與基層黨支部書記開展座談會，實地走訪開展調研，與一線員工面對面交流，了解各部門、下屬公司在發(fā)展中遇到的難點和瓶頸，針對性地提出改革方案。我是基層宣講員。在集團黨群服務中心開展“黨員課堂、四季相長”系列微黨課，讓專業(yè)人員拿出看家本領，提升黨員群眾工作本領； 開展“學黨史悟思想，強宣傳顯擔當”學習交流活動，激發(fā)黨員群眾知史愛黨的情懷。我是黨員志愿者。集團志愿者參與“我為群眾辦實事比學趕超開新局”——xx 區(qū)新時代文明實踐 3·5 學雷鋒主題活動，在泰晤士小鎮(zhèn)市政廣場上開設旅游宣傳、法律咨詢等便民服務。管理黨支部與區(qū)域單位在 xx 郊野公園共同開展“手牽手植樹學習雷鋒心連心描繪綠色新城”主題黨日活動，種下 100 棵銀杏樹。茸廣公司黨支部聯(lián)合工程黨支部與黨建聯(lián)盟支部在泰晤士小鎮(zhèn)開展風貌保護志愿服務工作。文旅公司黨支部聯(lián)合佘投公司支部，開展垃圾分類、宣傳光盤行動等學雷鋒活動，在“”學雷鋒紀念日當天，參與為民服務 180 人次，被服務群眾 600 多人次。
打造服務項目
集團著眼企業(yè)發(fā)展改革，以服務項目為抓手，以實際行動為企業(yè)
發(fā)展貢獻智慧和力量。以重點實事項目保民生。為做好保障民生工作，制定了“確保南部新城民生保障配套工作落實落地”“連通休閑綠地與已建道路，打通服務 xx 大居百姓最后一米”“統(tǒng)籌強化商戶布局，提升 xx 文化遺址配套服務水平和服務能力”等一大批重點實事項目。以黨群服務項目促服務。集團黨委打造“新城 e 家”黨群服務項目，開展“線上”展示與“線下”活動，梳理黨群服務資源清單，提供精準服務。佘投黨支部黨群服務站打造“黨建·家”服務項目，為公司黨員開展組織生活提供資源，為公司職工開展群團活動提供場地和設備支持，為游客提供休息、飲水、閱讀等服務。
我為群眾辦實事，黨群陣地添賦能。新城集團將始終做到黨有號召、我有行動，民有所呼、我有所應，以高質量黨建促進企業(yè)高質量發(fā)展。
機關 單位 “我為群眾辦實事”工作匯報 總結
xx 縣 xx 街道積極落實《_ xx 省委組織部關于圍繞“我為群眾辦實事”開展系列活動的通知》，以“比學趕超爭先進位——我為 xx奉獻什么”學習實踐活動為契機，圍繞轄區(qū)居民群眾的實際需求，整合轄區(qū)內優(yōu)勢資源，集中優(yōu)勢力量，通過黨建引領，打造各類共享模式，開啟“我為群眾辦實事”新路徑，不斷提升為民服務實效。
黨建引領，區(qū)域資源與民共享
整合轄區(qū)內優(yōu)勢資源，推出形式多樣的“共享”舉措，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。學習聯(lián)盟，解鎖共享新空間。在四季生態(tài)園黨群服務點打造“共享自習室”，自習室內設置桌椅、書籍，并提供熱水。居民可以通過預約進入自習室內享受靜謐時光，學習打卡時長還可以兌換“咖啡”“書籍”“電影券”等。共享自習室推出后，成為周邊樓宇白領、居民的打卡新地?；ヂ?lián)共“健”，開啟共享新模式。豐富居民文化生活，xx 六居黨群服務站設置了“共享瑜伽房”，配備專業(yè)瑜伽老師，組建了“愉悅伽人”瑜伽班，周邊樓宇白領、居民都可以來到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽運動帶來的樂趣。創(chuàng)新利民，發(fā)掘共享新途徑。針對轄區(qū)內寶龍商圈客流量較大，群眾反應逛街購物如廁不便這一問題。街道以黨建為引領，激活多元社會力量共建共享。截止目前，先后推出社區(qū)事務受理服務中心黨群服務點、紅和、小元國、鏈家和途虎養(yǎng)車等五家“共享廁所”。
黨群融合，多元平臺與民共享
文化為驛站特色，著力提升服務效能，陸續(xù)整合新時代文明實踐站、退役軍人服務站、陽光康復站等服務陣地特色服務，通過黨群融合、一體推進，逐步形成“椿熙課堂”特色服務項目，涵蓋手工課程、體能鍛煉、趣味游戲等，深受居民群眾歡迎，逐步構建起了“家門口”的 15 分鐘幸福生活圈。全民閱讀，共享書屋。在各級黨群服務陣地職工書屋推出“以書會友、樂享閱讀”讀書會，聚集閱讀愛好者分享自己讀過的一本好書，交換自己的藏書，豐富居民群眾精神家園，也讓每本書籍的價值最大化發(fā)揮。
黨群接力，服務信息與民共享
物業(yè)群眾辦實事總結篇五
一、 工作推進情況
（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實 事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入窗口單 位、深入服務對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪 的方式，廣泛征求意見建議 xx 條，梳理匯總為 xx 類，為開展后續(xù)整改奠定 了堅實的基礎?？h直單位通過開展“機關干部大走訪”“機關干部幫聯(lián)農村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議 xx 多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措 xx 項，著力解決鄉(xiāng) 村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民 群眾對基礎設施、教育教學、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等 xx 個方面 的意見，集中力量解決一批群眾關心關注的突出問題。
（二）建賬立賬推落實。堅持既承接 xx 市 xx 項重點工作，又對征求 意見情況進行細化梳理，結合全縣實際，將 xx 項重點任務 xx個具體項目列 入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負責，集中力量攻堅解 決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等 xx 項重點 任務 xx 項具體項目。同時 xx 名處級領導將 xx 項問題建立個人臺賬，認領黨 委（黨組）班子臺賬 xx 項，已完成 xx 項，自行確定的辦實事項目 xx 項，已 完成 xx 項。同時，全縣各單位建立了領導班子和黨員干部個人“我為群眾 辦實事”臺賬，各專項推進組也分別制定了推進落實方案，項目有序推進 落實。
二、工作主要亮點
我縣始終把開展黨史學習教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質量發(fā)展結 合起來，與改善民生結合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔當善為。
xxx 宣傳推介會，并出席了“ xx 地標品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線 索，全面精準選商，取得明顯成效。建立首席服務員機制，共派出 xx 名聯(lián) 企服務專員，下沉到 xx 個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政 策 xx 項 xx 條。為切實服務人才，制定了 xx 人才政策，召開人才政策新聞發(fā) 布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊 境引才聚才新高地。
二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦 事“難點”“堵點”，進一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病 歷等辦事程序 xx 項，減少急診轉院出具轉診證明等審批要件 xx 項，壓縮異 地就醫(yī)結算等辦理時限 xx 項；聚焦縣域內轉診有限制問題，已取消縣域內 轉診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內可自主選擇就醫(yī)醫(yī) 院。不動產中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的 xx 個 工作日壓縮為 xx 個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結，申請要件由 xx 件壓縮 為 xx 件。為 xx 發(fā)展有限公司等xx 家企業(yè)錯峰辦理不動產抵押登記業(yè)務，累 計抵押金額人民幣 xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。
三、下步工作打算
一是加強業(yè)務指導，強化推進落實，按照省、市的各項工作要求，進 一步細化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦 xx 個專項行動和 xx 項重點任務， 各牽頭部門和責任部門要按職責分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進 一步強化責任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進，確保件件有 落實，事事有回音。
二是結合“xxx”“xx”等開設的“我為群眾辦實事”專欄，進一步 總結提煉基層鮮活經驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員 服務群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進行推廣，廣泛調動參學單位的積 極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。
三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結合我縣開展的“比學趕超”行動，將“我 為群眾辦實事”的 xx 項專項行動通過“民生服務面對面”工作載體，定期 通報工作推進落實情況，讓群眾當“評論員”，真實反映“辦實事”成 效；針對 xx 項重點任務，在行業(yè)內部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看 各項工作推進完成情況，結合_一百周年活動，將“我為群眾辦實 事”成效進行一次量化“比拼”，獎勵先進，提升活動成效。
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進基層民主建設，尊重和維護人民群眾的民主權利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務、財務和其他重大事務的知情權、參與權、監(jiān)督權。
去總結經驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導群眾、提高群眾的工作。在處理人民內部矛盾時，務必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細致地做好工作，溝通狀況，增進了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結先進典型，運用先進典型影響和帶動群眾，在全社會構成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。
結 我為群眾辦實事工作總結 3 xx 縣 xx 鎮(zhèn)以黨史學習教育為契機，認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，深入踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，進一步增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
事關群眾切身利益的“急難愁盼”，真心打造“幸福家”。站穩(wěn)“角度”，彰顯為民服務。聯(lián)合區(qū)域化黨建單位、鎮(zhèn)婦聯(lián)、工會、文體中心等相關職能部門，推出黨員服務崗位聯(lián)動，統(tǒng)籌協(xié)調推進“公益服務一小時”“我為社區(qū)做奉獻”“志愿積分我贊助”等一系列“我為群眾辦實事”實踐活動項目。xx 鎮(zhèn)深入開展“六牽手、三進入”，依托開放式、立體化、全覆蓋的黨群服務模式，開展“午間志愿一小時”，為企業(yè)白領送科普活動、普法及法律咨詢服務、健康咨詢服務、小型愛心義賣、黨史知識競答等活動，打通服務黨員群眾“最后一公里”。強化“力度”，力求行深致遠?；鶎狱h組織以主題黨日為契機，以“學黨史辦實事”為抓手，有效推動政策下基層、資源下基層、服務下基層，做實做細黨建引領基層治理工作。如群欣公司黨支部結合“比學趕超爭先進位——我為xx 奉獻什么”實踐活動，開展勞動技能比賽，讓黨員群眾鉚足“比”的干勁、增強“學”的主動、激發(fā)“趕”的動力，強化“超”的追求，互學互鑒、共進共勉，不斷提升工作水平，為民服務辦實事。
難、愁”等問題。深入開展“紅色物業(yè)”“和美樓組”等行動，制定職責清單，形成以居民區(qū)黨組織為核心，居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司“三駕馬車”齊頭并進的工作架構，利用“黨群活動聯(lián)抓、民生實事聯(lián)辦、治理難題聯(lián)解、志愿服務聯(lián)動”的方式，為居民群眾提供全方位立體式個性化的優(yōu)質服務。聚焦全面解民憂。xx 鎮(zhèn)以提升群眾獲得感為出發(fā)點，變“被動服務”為“主動上門”，扎實開展“螢火蟲”工程，“全鏈條”創(chuàng)新服務模式。xx 鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務中心全面加強陣地 xx，“全方位”提供學習資源，創(chuàng)_課形式，下沉區(qū)域化黨建資源，向黨員群眾提供學習資料。組織社區(qū)黨校老師、青年講師錄制以“奉信、xx、奉獻”工程為主線的微視頻黨課，沿著黨史回顧 xx 大事件，豐富黨建課程體系，讓黨史學習教育“觸手可及”。并以“光明在線”移動黨群微家等載體，定期在宅基和社區(qū)開展醫(yī)療衛(wèi)生、代交電費等便民服務，切實增強黨員群眾獲得感、幸福感和安全感。
者隊伍的人員體制和運行機制，擴大美育隊伍，讓社區(qū)處處展現(xiàn)“美”的風景，傳遞“愛”的力量。曙光社區(qū)加強志愿者隊伍管理，鞏固提升百草園種植志愿隊、周四清潔家園志愿隊、法律知識服務隊、和美樓組志愿隊、文化宣傳志愿隊、助老為老服務志愿隊等 20 余支志愿者隊伍的素養(yǎng)，以新時代品質回應新時代需求?！百N心曲”真心關愛守初心。xx 鎮(zhèn)社會組織賢萬家把群眾的所需所求所盼作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，把資源融入黨群服務站，組織開展護眼保健貼體驗活動，緩解老年人眼睛發(fā)干、發(fā)澀及眼睛模糊等癥狀，組織開展手工串手鏈活動，激發(fā)了老年人對手工制作的創(chuàng)意性和興趣，促進彼此間交流，豐富他們的精神文化生活。
結 我為群眾辦實事工作總結 4 近日，黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員干部要堅守初心、踐行好全心全意為人民服務的宗旨，按照“三步走”策略，把問需于民工作抓細抓小、把服務為民工作抓緊抓實、把永久惠民工作抓常抓長，讓“我為群眾辦實事”蔚然成風，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
物業(yè)群眾辦實事總結篇六
為進一步鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，xx縣xx鎮(zhèn)把“我為群眾辦實事”系列活動作為黨史學習教育的重要內容，“環(huán)環(huán)相扣”落實“三大舉措”，認真踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，切實解決一批群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
打通民意感應的良好循環(huán)
壓緊壓實基層黨組織主體責任，扎實深入群眾，把準三個導向：問題“提上來”，把責任壓下去。運用黨員干部包村聯(lián)戶走訪制度，依托專題組織組織生活會和黨員評議工作，面向農村、社區(qū)、經濟城等各領域基層黨員群眾，以及工作服務對象，廣泛征求問題和意見建議。對照問題，推行群眾“點單”、黨員“上菜”的服務方式，編制87個為民辦實事項目措施，每月進行一次進展總結。需求“篩出來”，把服務送下去。在廣泛聽取群眾民意的基礎上，圍繞凝聚群眾、服務群眾的總體要求，借助集中座談、走訪調研、村（居）委換屆上門登記工作等途徑，收集黨員群眾的工作、生活和精神需求，玉蘭第三社區(qū)黨總支舉辦了“雷鋒精神傳天下，互助暖流漾人心”3·5學雷鋒活動，蘭塘村黨總支邀請了xx醫(yī)院醫(yī)生到村內企業(yè)提供“愛心義診”服務，今后還將加強困難黨員群眾的走訪和幫扶力度。課堂“搬進來”，把資源沉下去。把聯(lián)系服務群眾與做好黨員群眾思想政治工作結合起來，推動黨史學習教育深入人心。黃渡自來水廠黨支部舉辦了黨組織書記率先講活動，沁樂社區(qū)退休老黨員借助“初心小站”“黨員先鋒崗”的平臺開展黨員志愿宣講服務，讓群眾深刻感受到黨史學習教育帶來的變化。
形成民心協(xié)同的緊密合環(huán)
昌吉東路社區(qū)黨支部書記在接到居民反映的噪音污染情況后，協(xié)調垃圾清運車輛清運時間，并致電安撫業(yè)主。
筑牢齊抓共管的嚴實閉環(huán)
努力實現(xiàn)黨的組織覆蓋和工作覆蓋不留空白，激發(fā)多元主體共同參與，構建共駐共建、共治共享的基層治理新格局。黨建共融。以黨建工作為共建核心，結合中心工作和條線工作，融合資源開展政策宣講、衛(wèi)生整治、公益活動等形式多樣的活動，如xx鎮(zhèn)社區(qū)事務受理中心黨支部攜手沁富社區(qū)黨總支開展民生政務服務類志愿公益活動，大眾經濟城黨總支和下屬個協(xié)黨支部，聯(lián)合玉蘭第一社區(qū)、xx市場監(jiān)督所等共建單位開展垃圾分類主題志愿活動，引導黨員主動“亮身份”。區(qū)域共建。在黨建共融的基礎上，結合功能型黨組織xx，實現(xiàn)區(qū)域內外共建。鎮(zhèn)黨成校黨支部積極組織教師參與區(qū)鎮(zhèn)兩級百姓宣講團，利用學校特色“大塊頭茶館”“百合課堂”等平臺為黨發(fā)聲、為群眾宣講。同時，與花橋、xx、陸家聯(lián)合舉辦市民征文、朗誦、講解比賽，滿足不同人群的學習需求。力量共匯。沁樂社區(qū)充分利用“老物件”和“媽媽女紅社”的影響力，將服務群眾的成效轉化為帶領社區(qū)居民積極投身社區(qū)xx。還有退休黨員老陳，主動在社區(qū)“樓道議站”設立“老陳信箱”，負責收集居民對社區(qū)xx的意見和建議，堅持每日查看信箱并及時向居委反饋民的這些建議，成為社區(qū)和居民聯(lián)系的一個重要紐帶。
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