在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇一
2015年,新常態(tài)成為了眾所周知的一個新詞,而且各個行業(yè)的時長發(fā)展都面臨著經(jīng)濟新常態(tài)背景下的機遇與挑戰(zhàn)。隨著我國汽車市場基數(shù)的迅速擴大,汽車產(chǎn)業(yè)也逐漸呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展趨勢,并且逐漸進入了普及使其,這不僅使得汽車市場的營銷呈現(xiàn)出了中低速的增長,還使得汽車營銷為了能夠適應不斷變化的市場需求,需要不斷調整營銷策略,從而順應市場的經(jīng)濟新常態(tài)營銷和發(fā)展。
汽車營銷;經(jīng)濟新常態(tài);營銷模式
1.品牌4s店
品牌4s店是在汽車的銷售公司或者是制造廠家等通過直接行使下的授權,從而為汽車品牌的消費者提供全范圍的服務。在二十世紀末,我國的本田以及通用汽車品牌都逐漸實施了品牌化的營銷模式,并且將4s形式的營銷方法作為了主要的營銷內(nèi)容。
2.汽車租賃
通過將汽車的資金使用權逐漸分離出來,從而也就出現(xiàn)了相應的汽車租賃業(yè)務,在汽車租賃業(yè)務中,出租人擁有資金所有權,但是承租人只具有一定條件下的使用權,并且雙方是通過簽訂相應的租賃合同來進行合作的一種形式。在汽車租賃過程中,租賃主體可以將汽車的后期服務于保養(yǎng)等直接交付給租賃方,從而也就能夠將財產(chǎn)等放置在自己的權利范圍內(nèi)。雖然汽車租賃是一項傳統(tǒng)的營銷模式,而且在中國汽車營銷市場中的使用時間不長,但是卻能夠有效減少汽車廢氣污染以及城市內(nèi)的交通負擔等問題。因此,這也在不同程度上促進了汽車租賃行業(yè)在市場中的發(fā)展。
3.二手車市場
作為汽車營銷的重要場所之一,二手車市場不僅具有一定意義上的中介性,還存在著一定程度上的商品經(jīng)營性,因為二手車市場在交易過程中不僅存在著評估和收購方面的市場服務,還具有拍賣和保險等方面的市場服務。
4.電子商務
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇二
構建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是:
逆向產(chǎn)品設計
逆向定價
逆向廣告
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營銷人員會把廣告推向消費者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產(chǎn)品或服務感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
逆向推廣
逆向通道
逆向區(qū)隔
構建逆向營銷的作用
面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。
構建逆向營銷有利于企業(yè)轉變經(jīng)營觀念
長期以來,受短缺經(jīng)濟的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對日趨激烈的市場競爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術需要,就必須調整自己的產(chǎn)品、服務、定價等營銷組合策略,使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應市場戰(zhàn)術的需要,從而建立起以市場為導向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
構建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場假設已經(jīng)不復存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調的是企業(yè)堅持從市場中來,到市場中去的營銷思維,即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術而調整自己的營銷組合活動,順應市場難于預測和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場機會。
構建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術層獨特優(yōu)勢長期化、全局化,進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略。
構建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展
逆向營銷觀念強調企業(yè)應該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術,然后再以戰(zhàn)術為基礎來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出,是世界精英企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結,也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇三
(1)代理制和市場責任制。
通常情況下代理商為獨立存在的中間商,其所從事的通常為整車銷售代理業(yè)務,同時也屬于汽車生產(chǎn)廠家的售后服務站。
對于代理商進貨渠道、銷售渠道以及代理傭金生產(chǎn)廠家均有明確的規(guī)定。
生產(chǎn)廠商可以將中國分成為若干個市場區(qū)域,通過對市場責任區(qū)范圍進行合理規(guī)劃,從而使得使各渠道經(jīng)營模式能夠保持適度。
(2)汽車有型市場。
所謂汽車有型市場其所指的就是汽車交易市場,這種大型的汽車交易市場將各個不同品牌、不同內(nèi)型的汽車聚集在一起增加了消費者的選擇面,并且能夠更直觀的將不同車型進行比較。
同時,汽車有型市場還具備辦理上戶、保險、交稅等一條龍服務為消費者提供了很多便利之處。
(3)特許經(jīng)銷商.特許經(jīng)銷商是指主機廠進行授權的法人實體,其能夠在指定區(qū)域內(nèi)從事服務經(jīng)營活動以及合同產(chǎn)品的銷售等活動,其屬于現(xiàn)代化汽車修理企業(yè),是集整車銷售(sale)售后服務(service)以及信息反饋(survey)與零配件供應(sparepart)為一體的,也被稱之為四位一體服務站,即我們所說的4s店。
經(jīng)銷商上與主機廠表面上看屬于合作關系,但是實際上并非如此,對于經(jīng)銷商而言,其屬于是廠商附庸。
經(jīng)銷商在經(jīng)營中屬于自主的,對于盈虧也自負,對于經(jīng)銷商的經(jīng)營管理主機廠不參與。
經(jīng)銷商必須要有自己的特點如:標準、系列化的建筑風格,專業(yè)化的修理,全國統(tǒng)一的原廠配件價格,汽車上牌保險、保險、售前、售中、售后等一條龍服務,這些都得按照廠商的意思去進行。
(1)汽車特約經(jīng)銷商完全是汽車廠家的附庸。
汽車4s店沒有話語權,汽車4s店唯廠家馬首是瞻。
一切經(jīng)營活動都在廠家的控制下進行都是在為廠家的生產(chǎn)服務。
為了盡快的將汽車及配套商品快速的從廠商手中流動到消費者手中而努力,為維護廠家的信譽和擴大銷售規(guī)模而努力工作,汽車經(jīng)銷商沒有實力像其他內(nèi)型的經(jīng)銷商一樣平等的與廠商進行對話,完全處于絕對的劣勢地位。
(2)完全靠汽車品牌吃飯。
汽車經(jīng)銷商的盈利與否完全取決于自身所選擇的品牌。
品牌在外面的口碑好就會盈利,如:大眾旗下的大眾、奧迪、保時捷幾乎每年的銷量都是處于領先地位。
同時,也取決于經(jīng)銷商與生產(chǎn)廠家的關系,生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商的關系好,那么廠家給的貨源就越充足。
(3)沒有自身的品牌形象。
作為汽車4s店只要是統(tǒng)一品牌大家看到的基本都是統(tǒng)一的建筑風格。
(4)專業(yè)人才隊伍素質低、團隊不穩(wěn)定。
目前汽車市場異?;鸨罅康馁Y金注入、回收資金周期有較長。
導致汽車專賣店出現(xiàn)很大程度飽和狀態(tài),相互之間出現(xiàn)過激競爭。
但是專業(yè)人才缺乏,曾有相互挖墻腳的現(xiàn)象出現(xiàn),所造成結果就是人才流動量比較大,并且團隊穩(wěn)定性較差。
(5)4s店的經(jīng)營方法存在著誤差。
絕大多數(shù)的4s店存在在重銷售輕售后的經(jīng)營模式,誤導了很多企業(yè)以銷售為中心來開展企業(yè)的各項經(jīng)營活動。
據(jù)統(tǒng)計4s店的絕大多數(shù)利潤實際上來源于售后零配件的供應及維修與保養(yǎng)。
我國汽車后市場4s店模式的發(fā)展得到了整個汽車行業(yè)的重視,如何調整好4s的發(fā)展步伐,針對當前的發(fā)展及存在問題一般需注意以下幾點。
(1)降低4s店的整體規(guī)模。
從歐美各國實際情況而言,當前中國4s店在規(guī)模與投資方面均在國際水平之上。
由于投資較大,廠家一旦有問題出現(xiàn)或者在經(jīng)營方面較差,將會導致十分嚴重后果。
當前車市相對低迷,但是各大汽車制造商為能夠將自己的品牌形象樹立,依然堅持標準建設4s店。
有些廠家甚至認為授權經(jīng)銷商的展廳不達不到標準,要求其重新進行投資來建設新店。
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇四
汽車電氣設備構造與維修實踐教學一體化教學
汽車電氣設備構造與維修課程是汽車專業(yè)的一門主干課程。
隨著汽車機電一體化程度的不斷加深,推行實踐教學成為該課程關鍵。
如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才,促進汽車專業(yè)特色建設,培養(yǎng)學生實戰(zhàn)能力,成為教師專業(yè)素質的重要衡量標準。
教師要在課程的實踐教學中注重學生實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。
汽車電氣設備構造與維修課程是汽車運用與維修專業(yè)的一門重要課程,是從事汽車修理行業(yè),特別是現(xiàn)代汽車修理的必備知識。
其課程主要包括汽車電氣設備的構造、原理、特性、使用、維修、故障檢測判斷與排除等內(nèi)容,需要電工學、電子學、物理及電工學等知識,兼具理論性和實踐性。
實驗設備不足。
實踐教學主要方式為以班級為整體的演示性教學。
演示性教學不僅要求教師正確講解,更重視學生的動手操作。
實驗室設備臺套數(shù)不足,學生很難有操作機會,不能實際操作,教師也不能預計學生操作過程中可能出現(xiàn)的狀況,無法進行針對性講解,完全不能發(fā)揮學生的能動性和教師的指導作用。
學生主導地位不突出。
教學過程中,教師通常根據(jù)生產(chǎn)實際設置故障,然后帶領學生進行分析、診斷和排除,不能培養(yǎng)學生的獨立判斷能力。
實踐指導教師隊伍教學脫節(jié)。
實踐指導隊伍有理論課和實踐課。
理論課教師不注重實踐訓練,實踐課老師不注重理論學習,造成理論和實踐的脫節(jié),重復教學但是效果不佳。
教學隊伍的“斷層”不利于高素質應用型人才的培養(yǎng),尤其是汽車這種實踐性較強的學科。
反饋信息無法測評。
教師的教學效果,學生是否在實踐過程中掌握了理論知識,并能獨立操作,都無法進行測評。
學生的反饋信息無法傳達到教師那里,造成單向教學,教學效果勢必受影響。
設計教學模塊,明確目標。
鑒于汽修專業(yè)學生的就業(yè)崗位主要集中在汽修、售后或相關部門,該專業(yè)學生首先必須掌握構造原理特性等基礎知識;其次必須具有獨立的故障判斷、排除等修理技能。
此外,還應了解汽車電氣設備的型號、性能特點以及相關設備使用等技能。
根據(jù)以上情況,可以將教學工作分為如下幾個模塊:
第一模塊:種類型號模塊。
該模塊主要就汽車電氣的種類、型號、型號特性等進行分析講授。
第二模塊:原理特性模塊。
該模塊為基礎模塊,通過原理和特性掌握,為下一步學習故障判斷和排除打下基礎。
第三模塊:構造、拆裝、檢修模塊。
第三模塊和第二模塊結合,理論和實踐相結合,通過實物演示和操作,便于進一步理解和掌握理論。
第四模塊:識圖、接線、故障判斷和排除模塊。
該模塊是教學工作的關鍵,是汽修專業(yè)必備的專業(yè)技能。
第五模塊:儀器設備使用模塊。
該模塊要求學生認識使用儀器設備,學會用才能會修。
以上模塊的劃分,是為了使教學知識點更為集中,方便教學工作開展和學生學習。
一體化教學。
所謂一體化教學,就是指課堂教學為主線,輔助教學設備為載體,理論和實踐相結合,視覺、聽覺和行動為一體,聽課、提問、實踐操作相貫通,全方位教學。
一體化教學的出發(fā)點,是使學生的能力得到最大化的培養(yǎng),不僅要注意理論與實踐的相互結合,更要注意各個模塊的相互滲透,以能力為主線,全方位實施。
嚴格遵循教學規(guī)律,結合學生實習,充分利用課堂和校外場所等教學資源,逐步深入、循序漸進;注重師生互動,以教師為主導,以學生為主體,使學生獲得實實在在的能力。
需要注意的是,實行一體化教學,需要把握以下幾個環(huán)節(jié):合理設計教學模塊,教學模塊是一體化教學的依據(jù),教學模塊的設計,但一定要考慮本專業(yè)就業(yè)崗位的需要,在遵循課程教學體系的基礎上進行設計;以循序漸進為原則,注意模塊之間的相互關系,由淺到深,從基礎到專業(yè),避免“斷層”;處理好理論教學和實踐教學的比例關系,不能過分注重理論學習,更不能盲目增加實踐學習時間,造成理論和實踐比例失當,可以將理論學習放在實踐教學中;突出學生的主體地位,切忌“滿堂灌”,加強師生互動,活躍課堂氛圍。
實行“三位一體”的教學方法。
即汽車電氣設備構造與維修課程的現(xiàn)場教學、技能訓練、模擬故障三者結合,以學生為主體,以教師為主導,教學工作圍繞學生實際操作技能開展。
通過現(xiàn)場教學進行實踐,通過學生實際操作進行理論學習,提高學生學習積極性。
實行“協(xié)作學習”的組織模式。
協(xié)作教學的組織模式是基于汽車電氣設備構造與維修課程自身的特點而定。
該課程的教學計劃中,包括蓄電池的結構與工作原理的認知、充電系統(tǒng)和故障診斷、汽車空調系統(tǒng)的故障判斷和排除等,都有大量實踐環(huán)節(jié),加上教學設備、實踐導師缺乏和學生自身興趣等原因,引入“協(xié)作學習”模式很有必要。
協(xié)作學習指以學生為中心、培養(yǎng)學生與學生之間的團結協(xié)作能力精神為宗旨,根據(jù)學生成績、技能水平和學生興趣,隨機分成不同檔次,組成協(xié)作小組。
協(xié)作學習不僅培養(yǎng)了學生之間的團結協(xié)作精神,對促進學習效果,提高學生學習積極性,提高教學質量都有很大的作業(yè)。
實行“理論加實踐”的考核模式。
傳統(tǒng)考核模式側重于理論(理論成績70%,實踐成績20%,平時成績10%),忽視實踐成績,不利于學生綜合能力的提高和教學質量的總體上升。
“理論加實踐”的考核模式,就是給予理論成績和實踐成績對等的地位,提高實踐所占比重,促使學生加強實踐能力的訓練,加強理論和實踐的結合,提高自身的綜合能力。
同時增加實踐成績的比重,也避免了學生在考核過程中濫竽充數(shù)、相互抄襲的現(xiàn)象,保證了考核的真實性。
汽車電氣設備構造與維修課程實踐教學本身就是理論教學和實踐教學相結合,突出實踐教學的地位,將理論教學融入實踐教學,避免脫節(jié)。
本文從汽車電氣設備構造與維修課程實踐教學存在的問題出發(fā),從教學方法和具體實施方面進行分析,提出一體化教學,三位一體和協(xié)作學習等模式。
筆者希望以上模式能對汽車電氣設備構造與維修課程實踐教學提供參考價值,促進教學質量的提高,為汽修行業(yè)培養(yǎng)更多專業(yè)化人才。
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇五
隨著我國汽車行業(yè)不斷的發(fā)展,有效的促進了我國社會經(jīng)濟的發(fā)展。但是針對于汽車市場營銷管理的角度分析,還存在一定的問題,像體制不健全等方面的問題,不利于我國汽車營銷行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;對此本文就汽車市場營銷管理問題及對策展開分析,希望對于我國汽車市場營銷管理水平的提升,起到積極促進的作用。
汽車市場營銷管理;問題;對策
汽車行業(yè)的發(fā)展固然迅速,但是基礎較為不牢固,加上市場營銷體制的不完善,嚴重的阻礙了汽車行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。營銷管理作為汽車市場發(fā)展的核心,也說明了汽車企業(yè)只有不斷的提高市場營銷管理水平,才能更好的提高市場份額,提高企業(yè)的市場競爭力。對此加強此方面的研究,提高其營銷管理水平是非常有必要的。
2.客戶需求掌握方面
汽車市場營銷客戶是關鍵因素,作為主要的經(jīng)濟來源、汽車管理的核心,為了更好的提高的優(yōu)化、完善汽車市場營銷管理,就離不開對于客戶需求的分析;以需求為向導進行營銷管理方案的制定,從而更好的達到汽車營銷的目的,促進汽車企業(yè)的健康發(fā)展。但是實際上,當前我國營銷管理針對于這一方面并不是很重視,并沒有建立完善的客戶資源信息庫,缺乏對于客戶需求的分析,導致營銷管理方向、措施采取不當,嚴重的制約了汽車市場營銷管理事業(yè)的發(fā)展,以及管理水平的提升。
3.汽車銷售人員方面汽車營銷不僅離不開準確的市場定位,同時更離不開汽車銷售人員的專業(yè)營銷,對于汽車企業(yè)經(jīng)濟利益的獲取影響是非常大的。但是實際上,當前大部分的汽車銷售企業(yè)并不是很重視汽車銷售人員的專業(yè)水平以及綜合素養(yǎng),只注重數(shù)量不注重質量;同時大部分的汽車銷售工作人員,不僅不能夠完全參透客戶的購車需求,同時還不能給客戶提供全面的車產(chǎn)品信息,沒有打破客戶與產(chǎn)品之間的代溝,直接降低了汽車銷售量。
4.營銷服務標準方面
客戶的營銷服務,作為汽車市場銷售的關鍵,對于汽車企業(yè)以及汽車營銷市場的優(yōu)化,都起到了重要的作用。但前提是有完善的、統(tǒng)一、權威的營銷服務標準為保障,目前我國汽車市場正缺乏完善的營銷服務標準,保證體系構建不全面,當前實施的營銷服務標準不規(guī)范,并不符合汽車企業(yè)發(fā)展的需求。目前最常見的就是停止售后服務,這也是汽車營銷市場人員綜合素養(yǎng)低下以及市場營銷管理制度不完善的表現(xiàn)。
針對于售后服務方面問題;我國目前的汽車市場營銷理念嚴重的落后,創(chuàng)新突破性不明顯,可有注重客戶汽車追求的差異化、個性化;汽車屬于高端產(chǎn)品,客戶不僅僅注重汽車的性能、外觀,更注重汽車營銷商的售后服務保障,這也是汽車企業(yè)提高市場競爭力的有效措施。對此要想擴大汽車銷量,除了要保證其汽車的針對性、實用功能,更要加強汽車售后服務。但是當前大部分的汽車企業(yè)都只注重汽車售前、售中服務,對于售后服務體系的建立不聞不問,這也讓很多的客戶失望,加上對于售后服務工作的忽視,給汽車企業(yè)的形象以及維修服務質量帶來了不小的負面影響。
5.汽車營銷方式方面
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇六
通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關的實際工作,獲得與專業(yè)相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
20__年_月_日至20__年_月_日
__市__有限公司集銷售、服務于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學到一些銷售技巧。
1.學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。
2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進銷售。
5.學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
通過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向導師們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習營銷技能
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結束了?;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋€上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業(yè)知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎,去創(chuàng)造我自己的傳奇!
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇七
伴隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高與改善,服務營銷的地位和作用日益凸顯。目前,中國汽車行業(yè)的發(fā)展正處于汽車產(chǎn)品營銷到汽車服務營銷轉型階段,因此,導入服務營銷理論體系,可為汽車行業(yè)的發(fā)展帶來新的突破。本文以服務營銷理論為基礎,對國內(nèi)汽車行業(yè)的服務營銷進行相關研究,分析了服務營銷在汽車行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,以供同行參考。
服務營銷;汽車行業(yè);問題
服務營銷是在充分了解需求的前提下開展的一系列的營銷活動的總稱。通過這些營銷活動過程使消費者需求得到充分滿足。服務營銷是一種營銷理念,而營銷服務只是傳統(tǒng)營銷方式的一種營銷手段,企業(yè)在營銷活動中關注的是特定的產(chǎn)品。服務營銷的理念是:消費者購買產(chǎn)品僅僅意味著營銷活動的開始,而不是結束。
汽車服務營銷是順應消費者需求的體現(xiàn) 汽車屬于大額耐用消費品,具有消費者支出資金很大、使用生命周期較長等特點。從消費者開始購買到后期使用維護過程中,企業(yè)必須隨時提供多樣性的服務:在購買過程中,消費者要與銷售人員協(xié)商汽車的性能、價格、配置等;購買完成后,要提供保險、代辦上戶等服務;在使用過程中,要提供定期保養(yǎng)及維修服務等?;谄嚠a(chǎn)品的特殊性,企業(yè)提供相應的服務對于消費者來說變得尤為重要。
汽車服務營銷給企業(yè)帶來長遠利益 服務營銷的核心最終體現(xiàn)在客戶的滿意度與忠誠度方面。滿意的老客戶在重新購買產(chǎn)品時會購買原有品牌產(chǎn)品,推薦周圍的朋友購買相關產(chǎn)品。
汽車服務營銷為企業(yè)獲得新的利潤增長點 汽車服務營銷能為企業(yè)獲得新的利潤增長點。在一個完全競爭的汽車市場,汽車的銷售利潤占整個汽車業(yè)利潤的20%左右,零部件供應利潤占20%,而其余利潤都是由汽車服務市場所創(chuàng)造。
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇八
[關 鍵 詞]服務營銷顧客滿意策略
一、汽車服務營銷理論
二、汽車服務營銷的作用
1.汽車服務營銷給企業(yè)帶來長遠利益
2.汽車服務營銷使企業(yè)獲得新的利潤
三、如何開展服務營銷
1.建立汽車服務營銷新觀念
2.樹立汽車服務品牌觀念
3.建立完善的售后服務體系
汽車營銷論文答辯優(yōu)選汽車營銷論文答辯問題及答案篇九
摘要:新能源汽車的發(fā)展在這幾年突然加速,這在一定程度上反映了人們對物質生活的需求,同時也引起了有關人員的思考。針對新能源汽車的營銷策略如何創(chuàng)新進行詳細分析,在整體的分析過程中,著重通過對市場營銷環(huán)境、在市場中的調查和客戶需求的分析,通過制定營銷策略對汽車進行定價,同時提出宣傳以及銷售的新思路,研究目前北汽新能源汽車營銷的新策略。
關鍵詞:營銷策劃;創(chuàng)新意識;營銷理念;銷售優(yōu)勢
營銷策劃要從消費者的心理角度來看,從顧客滿足到顧客滿意,可以說這是市場營銷的第一個歷史發(fā)展階段,這個跨越是人類的一大進步,標志著人類從物質貧乏到商品豐富的偉大轉折。然而發(fā)展是一個過程,汽車市場仍然要繼續(xù)被深入研究,這便是從顧客滿意到顧客樂意,即市場營銷策劃的第二個歷史階段。隨著當代社會不斷的發(fā)展,生產(chǎn)力會過剩,高科技也在不斷地出現(xiàn)并且進行更新迭代,人類的文明不斷進步,對世界和自身的認識不斷地深入,同時不斷地更新自身的價值觀念,對產(chǎn)品以及服務提出更高的要求,這也是客觀要求。
1.汽車市場。近些年來,受到汽車整個行業(yè)政策調整的影響,國內(nèi)汽車營銷中一些具體的狀況都會發(fā)生重大的調整變化,且絕大多數(shù)的都是無法預料的,對于新能源汽車的現(xiàn)當代發(fā)展,創(chuàng)新是必然趨勢,這是專業(yè)人士必須要認清的一點。同時,中國現(xiàn)在的經(jīng)濟模式將不斷地發(fā)生著改變,新市場的發(fā)展趨勢也在高速發(fā)展中不斷變化,中國新能源汽車市場正在成為世界上最為復雜的汽車營銷市場。所以,新汽車城和新汽車園區(qū)的這些籌建工作,必須要有超前性的規(guī)劃目標,還要實現(xiàn)綜合性的大市場,這樣才能不斷地適應快速變化的市場趨勢。
2.市場營銷教育市場。反觀目前我國教育市場,由于市場營銷專業(yè)教育管理是在我國高速發(fā)展下出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè)鏈,對于管理等制度方面我們還不是很熟悉,并且我國學習管理專業(yè)的人員還不是很多,所以當前我國市場營銷專業(yè)教育管理發(fā)展尚未完善。管理作為其中最為重要的一部分,其主要涵蓋的內(nèi)容是什么呢?其實,進行管理的作用就是對整體的市場營銷專業(yè)教育管理有一個統(tǒng)籌規(guī)劃的指導性指揮。同時在對實際市場進行調節(jié)的這個過程中,要及時針對發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題制定相關政策措施。雖然聽上去管理存在的意義不大,但是在實際市場調控過程中市場營銷教育管理對于整個市場的意義是非凡的。從市場最開始建立的準備階段開始,相關部門企業(yè)的管理可以對市場整體有一個總體規(guī)劃,對于市場該如何進行健康發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。在市場發(fā)展的中期,市場發(fā)展過程中的問題在慢慢顯露出來,而管理可以將問題最小化或者進行解決,并且管理可以對市場進行一定的發(fā)展規(guī)劃。
從市場營銷專業(yè)教育本身來看,這個專業(yè)具有管理學和數(shù)學兩大學科的內(nèi)容,并且其中涵蓋了市場學、人文學以及經(jīng)濟學等方面的專業(yè)知識,涉獵內(nèi)容非常廣泛,并且學生在學校生活中所學習到的專業(yè)知識必須與銷售現(xiàn)場實際相結合,還需要根據(jù)在現(xiàn)實生活中所遇到的不同市場案例來進行調整。所以如果要培養(yǎng)出一個市場營銷專業(yè)教育管理專業(yè)的人才,要求其所具備的專業(yè)素質是非常高的。
從另一方面來講,我國本身的市場營銷專業(yè)教育管理中關于創(chuàng)新教育的制度體系就不是很完善。由于我國改革開放以來的快速發(fā)展,許多新興事物剛剛興起,所以我國許多方面尚處于探索階段。
大數(shù)據(jù)顯示,我國的市場營銷專業(yè)發(fā)展是在改革開放之后才逐漸開始實施的,我國的計劃經(jīng)濟體制也逐漸向市場經(jīng)濟體制轉變,這對專業(yè)的教育提出了更嚴格的要求。然而從目前培養(yǎng)出的學生應用于市場發(fā)展的實際情況來看,他們?nèi)匀狈ο冗M的經(jīng)營觀念,比如做好宣傳工作,充分發(fā)揮自己可利用的媒體優(yōu)勢,積極求上的競爭意識和打造特色品牌活動的問題。所以,我們有待利用創(chuàng)新教育進一步對市場營銷進行改革,專業(yè)培養(yǎng)下的人才能力也有待進一步提高。
中國汽車在生產(chǎn)銷量擴張或者收縮的時候會受到gdp或者人均gdp增長率的影響,在gdp上升的時候,汽車的產(chǎn)量也在成倍地增長。然而,如果gdp環(huán)比下降的時候,汽車的產(chǎn)量就會成倍地下降。造成這種狀況的原因主要是由于中國經(jīng)濟有非常強的宏觀調控色彩,汽車的消費基本會受到本國的經(jīng)濟影響,我國國民經(jīng)濟發(fā)展非常迅速,居民們可支配的收入也在不斷地增加,社會的購買力也在成倍地增長。然而整個新能源汽車市場對于中級轎車的需求仍然是供給小于需求,消費者的信貸業(yè)務也需要進行不斷的完善,當前貸款購車已經(jīng)成為一種新的消費方式。受到地域以及環(huán)境等方面的影響,企業(yè)總會直接或間接地受到影響,比如消費者對于環(huán)保意識的增長是一個非常好的例子。減輕汽車對于環(huán)境的污染,大力發(fā)展新能源轎車成為汽車廠商們應該非常認真考慮的問題。同時,在生產(chǎn)的過程中,企業(yè)應采用一些可循環(huán)再造的材料,這個方法措施也會提高企業(yè)在消費者心目中的形象,對新能源汽車的長期發(fā)展有很好的作用。
由于北汽新能源汽車利用新能源進行驅動,所以其能源設備具有一定創(chuàng)新性,并且對環(huán)境無污染,符合綠色發(fā)展的理念,這對顧客有一定的吸引力。除此之外,由于北汽集團在我國發(fā)展迅速,品牌意識強大,擁有一定的顧客基礎,所以在推出新能源汽車時宣傳壓力不似其他新型汽車那樣,可以通過優(yōu)惠促銷等銷售模式進一步吸引人們的注意力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2257908.html】