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新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇一
（一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容；
（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù)；
（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；
（四）通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請的外部講師，并決定其費(fèi)用；
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn)；
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求；
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并具備較好表達(dá)能力的員工。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：
公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一）
公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二）
公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三）
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）
（二）培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。
（一）培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個(gè)部分：
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
（二）反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人，并計(jì)入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù)；
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況，并決定是否對其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退；
3、對專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退；
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。
內(nèi)部講師：建議基本知識講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師：根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為：
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二
各位親愛的同事，近期我們公司有許多新同事的加入，為咱們公司發(fā)展注入了新鮮血液，增添了企業(yè)活力。為了使新入職同事更深刻的了解公司企業(yè)文化，更快的融入工作環(huán)境、適應(yīng)工作崗位，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感與責(zé)任感，企業(yè)也會經(jīng)常不定期的推出系列培訓(xùn)，此次新員工入職培訓(xùn)，具體培訓(xùn)工作安排如下：
20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00
公司中會
1、 企業(yè)文化及發(fā)展史
2、 公司獎(jiǎng)懲制度
3、 考勤管理制度
4、 公司財(cái)務(wù)報(bào)銷流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員為20xx 月 日-20xx 月 日新入職員工，詳單請見附件。
1、 請參加人員著正裝參加培訓(xùn)。
2、 請參加人員自帶筆和筆記本，培訓(xùn)部門不再另行提供。
3、 參訓(xùn)人員于8:30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會議室簽到，禁止出現(xiàn)無故不參加培訓(xùn)、無故遲到的現(xiàn)象，如無事前請假、在點(diǎn)名時(shí)間仍未到達(dá)的員工將按缺崗處理。
1、 考核方式：現(xiàn)場筆試，滿分為100分，60分為及格分。
2、 補(bǔ)考：一次補(bǔ)考機(jī)會，80分為及格分。
期望公司各部門新入職同事認(rèn)真對待此次培訓(xùn)。待培訓(xùn)結(jié)束后，能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓(xùn)對您有所幫助，祝您工作順利!
附件一：參訓(xùn)人員名單
人力資源部
年 月 日
呈報(bào)：董事長 抄送：各公司、部門
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇三
聯(lián)想的新員工入職培訓(xùn)
聯(lián)想對新員工的指導(dǎo)從其進(jìn)入公司的第一天開始。上班第一天，有新員工的“首天培訓(xùn)”，主要是熟悉工作環(huán)境和要求；緊接著是所在公司的新員工入職培訓(xùn)、集團(tuán)的“入模子”培訓(xùn)及后續(xù)的輪崗培訓(xùn)，之后，新員工就可以返回各自的部門和崗位。前兩個(gè)培訓(xùn)各需—周，輪崗?fù)ǔＰ?—2周，經(jīng)過這三個(gè)規(guī)范過程，新員工的培訓(xùn)內(nèi)存就告一段落。
這當(dāng)中的重點(diǎn)是集團(tuán)統(tǒng)一的“入模子”培訓(xùn)。培訓(xùn)班為全脫產(chǎn)封閉式，共5天，其中一天是軍訓(xùn)。課程包括聯(lián)想簡介、發(fā)展歷史、奮斗目標(biāo)、經(jīng)營理念、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等，以及一系列團(tuán)隊(duì)活動，包括卡拉ok比賽、拔河比賽、籃球比賽等。培訓(xùn)班將一天分成幾個(gè)時(shí)間段，每一段時(shí)間都作了統(tǒng)一安排。培訓(xùn)班的管理制度是依照公司對員工的要求來做，有嚴(yán)密的紀(jì)律，每天早晨出操點(diǎn)名，白天學(xué)院上課時(shí)，還要組織檢查內(nèi)務(wù)。從早晨起床到晚上熄燈都要對每個(gè)小組進(jìn)行考察、打分。如上課遲到、bp機(jī)亂響就要罰站，并對所在小組扣分，還會在最后的培訓(xùn)鑒定上標(biāo)明。
培訓(xùn)班中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作作為—項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿始終。新學(xué)員剛剛進(jìn)入培訓(xùn)班就被分為若干個(gè)小組，每組不超過20人，每個(gè)小組選拔3—4位骨干。之后的每一天，每一項(xiàng)活動都將按組進(jìn)行打分，學(xué)習(xí)效果和最后成績與這些分?jǐn)?shù)有直接關(guān)系。
學(xué)習(xí)過程始終重視學(xué)員的參與，從互動式教學(xué)到各種團(tuán)隊(duì)活功，講求人人參與，協(xié)調(diào)配合，積極競賽。根據(jù)活動內(nèi)容不同，各組組長會將組內(nèi)人員進(jìn)行不同組合和分工，每個(gè)人都有機(jī)會承擔(dān)某一項(xiàng)活動的主力，一方面發(fā)揮新員工所長和能動性，另—方面注意挖掘每個(gè)人的潛能，有機(jī)會鍛煉自己的弱項(xiàng)。因此，不論這個(gè)新員工是怎樣的一個(gè)人，都有機(jī)會展示、發(fā)現(xiàn)并提升自己。
在拓展訓(xùn)練中，設(shè)有盲人行動、建寺廟和過硫酸河游戲、背摔等，這些訓(xùn)練主要為了提高學(xué)員的心理承受能力。如背摔，學(xué)員要站在一個(gè)高高的臺子上閉著眼睛臉朝上似自由落體地摔向下面圍起圈子的人們。為提高新員工的表達(dá)與膽量，培訓(xùn)班設(shè)有一個(gè)即興主題演講內(nèi)容，每個(gè)新員工在拿到演講題目后有兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，然后他要站到一個(gè)很高的臺子上進(jìn)行兩分鐘的演講，不管你是情急下的語無倫次，還是緊張的心跳、腿軟甚至不知所措，你都必須堅(jiān)持下來，完成演講。類似這樣的訓(xùn)練在子公司各自的培訓(xùn)課程完成之后，還要在集團(tuán)統(tǒng)一的培訓(xùn)班上再度進(jìn)行過關(guān)訓(xùn)練。幾次下來，新員工能了解所必須具備的各種能力和自信心、他們會在今后的崗位上得到進(jìn)一步的鍛煉和提高。
聯(lián)想入職培訓(xùn)的另一個(gè)特點(diǎn)是新員工指導(dǎo)人。公司在每一位新員工到崗之前都要指定一對一的指導(dǎo)人。指導(dǎo)人負(fù)責(zé)帶新人并考察新員工在試用期間的表現(xiàn)能力等，其作用一是代行了人力資源部的考察職責(zé)，二是通過幫帶行使部門職責(zé)。指導(dǎo)人已經(jīng)在聯(lián)想形成—種制度，對指導(dǎo)人的選擇，公司也有一系列規(guī)范，包括要求和資格認(rèn)定及指導(dǎo)工作評價(jià)等。在新員工報(bào)到前一周，各部門就要將名單報(bào)人力資源部，進(jìn)行資格審查。作為指導(dǎo)人，首先必須是公司的干部，在聯(lián)想工作半年以上(聯(lián)想對干部的要求就包括帶新人這項(xiàng)內(nèi)容)；并規(guī)定一名干部不能同時(shí)帶2名以上的新員工。在新員工較多的情況下，可讓部門內(nèi)資深或骨干員工負(fù)責(zé)。這些員工必須在聯(lián)想工作一年以上，有能力和經(jīng)驗(yàn)，并知道指導(dǎo)人的各項(xiàng)要求和規(guī)范，包括何時(shí)進(jìn)行指揮何時(shí)進(jìn)行面談，怎樣溝通情感，如何考察工作進(jìn)展情況，怎樣幫助制定、分解、監(jiān)控和落實(shí)工作計(jì)劃等。在沒有相應(yīng)指導(dǎo)人的情況廠，該部門將暫緩進(jìn)人計(jì)劃，待有合格的指導(dǎo)人后方可進(jìn)入。
培訓(xùn)班下來，新員工就進(jìn)入兩周的輪崗培訓(xùn)，以更全面地了解和感受聯(lián)想，為今后的協(xié)同作戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。輪崗的崗位由新員工的指導(dǎo)人選定，通常是與本崗位相關(guān)、有業(yè)務(wù)聯(lián)系的崗位。過去輪崗—般為兩周，考慮輪崗的負(fù)荷和培訓(xùn)效率，現(xiàn)在一般是統(tǒng)一安排輪流走一些關(guān)鍵部門，如研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、專賣店等，對各部門的工作流程有一個(gè)初步的了解，認(rèn)識這些人，這都是以后工作的資源。如因確實(shí)需要，個(gè)別新員工也可以申請延長在某一部
門的崗份學(xué)習(xí)。
完成上述步驟，培訓(xùn)就算完成了。培訓(xùn)中心和人事部還要對每—個(gè)新員工的培訓(xùn)及試用做一個(gè)整體的考核。試用期為三個(gè)月，一個(gè)新人在此過程中，一開始會有人力資源部做一個(gè)初步的評價(jià)；三個(gè)月下來，有其指導(dǎo)人貼身的評價(jià)；培訓(xùn)中心的評價(jià)和周圍員工的評價(jià)。一個(gè)新員工可能會在此過程中被發(fā)現(xiàn)原來沒觀察到的能力，調(diào)整到新的崗位。在離開聯(lián)想電腦公司的人中，絕大多數(shù)都是在試用期離開聯(lián)想的，這其中又有一半的人是被淘汰掉的。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇四
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃
一.新員工入職培訓(xùn)的目的
通過將公司的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工，對員工進(jìn)入工作崗位有著很大的激勵(lì)作用，并且新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約企業(yè)的管理成本。
通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。
新員工培訓(xùn)對于個(gè)人來說是對季候風(fēng)的進(jìn)一步了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環(huán)境產(chǎn)生的心里壓力，另一方面可以幫助新員工正確規(guī)劃自身在公司的發(fā)展，在公司長期工作下去。
二.新員工入職培訓(xùn)的形式
新進(jìn)人員培訓(xùn)的形式主要有課堂講授、參觀、發(fā)放手冊、操作示范、現(xiàn)場實(shí)習(xí)等等。
三.新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容
四.營運(yùn)部崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇五
2010年8月3日
第58期
總第275期
公司開展2010年新員工入職培訓(xùn)
7月26~30日，公司在臨江水廠組織開展為期5天的“2010年新員工入職”培訓(xùn)，28位新進(jìn)員工參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括：上海供水行業(yè)發(fā)展史及威立雅水務(wù)概況、自來水制水生產(chǎn)工藝流程、安全生產(chǎn)管理制度及現(xiàn)場安全操作等知識。此次培訓(xùn)還首次引入軍訓(xùn)課程，以提高新員工組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)合作精神。總經(jīng)理戴婕為培訓(xùn)班作動員，勉勵(lì)新員工要盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，融入新的工作環(huán)境；要謙虛好學(xué)、注重經(jīng)驗(yàn)積累，不斷提升實(shí)際工作能力；要利用公司這個(gè)舞臺，充分展
示自己的聰明才智，努力成為一名優(yōu)秀的員工。（人力資源部楊偉民）
浦威員工戰(zhàn)高溫 確保市民用水無憂
烈日炎炎、酷暑難擋。上海迎來了今夏最熱的一周，浦東威立雅公司也經(jīng)歷了有史以來最困難的一個(gè)高峰期。8月2日最高氣溫達(dá)到度，浦東地區(qū)用水量創(chuàng)下年內(nèi)新高，達(dá)到萬噸。公司下屬各水廠嚴(yán)陣以待，在保證水質(zhì)的前提下滿負(fù)荷超負(fù)荷運(yùn)行，公司控制中心實(shí)施預(yù)先制定的高峰保障方案，科學(xué)合理調(diào)度，確保浦東地區(qū)安全供水，即便是張江、金橋等較為偏遠(yuǎn)薄弱地區(qū)也能得到供水保障。世博園區(qū)的服務(wù)工作是今年高峰的又一重點(diǎn)，8月2日園區(qū)水量達(dá)到44256噸，園區(qū)平均壓力210kpa，園區(qū)內(nèi)供水設(shè)施正常，壓力平穩(wěn)，服務(wù)有序。
（控制中心陳維佳）
三方聯(lián)建共保世博
為進(jìn)一步拓展警民共建活動，形成警民三方合力互動，攜手互進(jìn)保世博的雙
贏局面，近日，凌橋水廠黨支部及入駐廠的部分武警戰(zhàn)士一同來到小洋山深水港，與共建單位海警31021艇會聚。
在艇上，廠黨支部書記周誠首先代表凌橋水廠預(yù)祝武警、海警“八一”建軍節(jié)快樂，同時(shí)對海警在世博會期間為保衛(wèi)上海的海域付出的努力進(jìn)行了慰問。隨后，同武警戰(zhàn)士們一邊參觀了31021艇的設(shè)備裝置，一邊互相交談著在各自崗位上保世博的工作體會，相互交流，共同進(jìn)步，通過警民聯(lián)建保世博活動的開展，更促進(jìn)了三方保世博安全防范意識，激勵(lì)三方在今后的工作中不斷進(jìn)取，為后階
段工作打好了良好的基礎(chǔ)。（凌橋水廠曾偉君）
發(fā)揮橋梁作用關(guān)注員工生活
近日，浦東水廠民管組冒著高溫來到下屬分廠向奮戰(zhàn)在一線的員工們進(jìn)行了慰問并巡視了生產(chǎn)現(xiàn)場。民管組成員在強(qiáng)調(diào)大家要注意交通安全、防暑降溫、保重身體的同時(shí)，又認(rèn)真聽取了各分廠員工對有關(guān)生產(chǎn)、生活、安全等方面的各種提議。廠黨政領(lǐng)導(dǎo)對員工提出的各項(xiàng)提議非常重視，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就所反映的問題，商議解決整改方案，并落實(shí)到部門和人員。員工們深切感到，廠民管組實(shí)實(shí)在在是為員工們講話，是黨政部門和員工間的溝通橋梁。
（浦東水廠王國琴）
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇六
1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇七
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的.專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外xxx勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
（二）中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇八
通過分級分期培訓(xùn)，使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平，提高消防設(shè)施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實(shí)促進(jìn)消防安全兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)。
(一)參訓(xùn)對象
醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實(shí)地操作、考試考核等方式進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容
1.四月份，邀請市消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)其消防安全意識。
2.五至六月份，到各病區(qū)，對該病區(qū)的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防四個(gè)能力的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)兩個(gè)力量和應(yīng)急疏散;
3.八月份，配合人力資源部對全體新進(jìn)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，新員工必須接受消防知識及實(shí)用技能的培訓(xùn)，做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后，方可上崗。
(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。
(3)三會:即會報(bào)火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
4.九月份對全院重點(diǎn)要害部位逐個(gè)培訓(xùn)，針對其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
(1)熟悉醫(yī)院特點(diǎn)，消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
(2)消防知識培訓(xùn)包括:報(bào)警方法、報(bào)警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
(3)實(shí)際技能包括:滅火器材的使用方法，火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
(4)觀看火災(zāi)教育錄像，加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火安全意識。
5.全年組織全院性的消防演習(xí)兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓(xùn)。屆時(shí)將邀請消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇九
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力，特制定本方案。
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評價(jià)占綜合評價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價(jià)，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價(jià)，以用人單位評價(jià)為主。(見試用期員工評價(jià)表)
實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價(jià)。(見試用期員工評價(jià)表)
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7. 服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。 第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。 心若改變，你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變，你的性格跟著改變; 性格改變，你的人生跟著改變。 第十條 培訓(xùn)評價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價(jià)，學(xué)員評價(jià)占評價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對學(xué)員成績和評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
（1）到人力資源部報(bào)到，參加新員工崗前培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識本部門員工
（2）部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)，一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
（3）對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
（4）部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表。
（5）人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表
各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓所有員工了解這
套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)方案
培訓(xùn)目的：幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀(jì)律制度（員工行為規(guī)范）、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門職責(zé)介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插潛能測試的小游戲活動。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十一
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定，適合入職人員多的情況)
2、公司簡介及教授簡介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹，年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求：效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡約，在思想上更簡單一點(diǎn)，在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望：突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓(xùn)：上班時(shí)間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會議制度，報(bào)銷制度，物品領(lǐng)用制度，請假制度，及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：根據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排：實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來決定，一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動合同和保密協(xié)議。
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識公司每位員工，在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
2、入職第一天下午2:00—3:00：企業(yè)未來展望以及公司對員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場是面向世界的，突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號。通過
對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間安排，和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡約和效率?！昂啞奔春唵?，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡單和諧，引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對入職人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)考核，通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)知識的掌握程度，同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵(lì)員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門，或相應(yīng)的工作崗位。
1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲，最有朝氣最有力量的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力量是微不足道的但是無數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整，清空過時(shí)的，為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)在進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競爭激烈的社會中如果停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，成功才會光顧你。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十二
海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)，公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上，客戶至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案：
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息，增強(qiáng)新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他(她)的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司環(huán)境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé)，對職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃，培訓(xùn)新員工解決問題的能力，全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對海底撈公司有個(gè)良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時(shí)間減少15%。
1、根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料，如培訓(xùn)講義、ppt等，確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。
3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等，提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。
1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓(xùn)前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識，每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個(gè)介紹交流會，通過互相介紹，大家彼此認(rèn)識，隨意聊天交流，談工作，談生活，談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天：
(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練，主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等，其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn)，并通過重點(diǎn)事例使員工對“客戶至上，服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解，這是因?yàn)楹５讚谱钪匾暤膬蓚€(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看ppt和相關(guān)視頻等方式，新員工對海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn)，培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場景，讓員工進(jìn)行表演，表達(dá)自己的處理方法，然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會了多種服務(wù)技巧。此外，新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天：新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí)，將前面接觸到的理論知識運(yùn)用到服務(wù)中，每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng)，這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企業(yè)，每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的體會及存在的問題，上級主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通，幫助他們解決問題， 使新員工更好的提升自我。
4、第十天：新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這對于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈對新員工舉行了歡迎派對，新員工觀看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓(xùn)心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事，你辛苦了?！贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同建造美好未來?！蓖ㄟ^這一系列培訓(xùn)，新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。
簡單對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測試，對新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄，在面談時(shí)將這些反饋給員工，便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對培訓(xùn)的意見并進(jìn)行改進(jìn)，為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗(yàn)、借鑒。
海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%，通過培訓(xùn)，新員工迅速適應(yīng)了工作崗位，以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上，熱心為客戶服務(wù)，使客戶的滿意度達(dá)到95%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn)：
1、必須重視第一天的培訓(xùn)，使員工對公司有一個(gè)好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn)，信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)目標(biāo)，對癥下藥是關(guān)鍵。
7、團(tuán)隊(duì)合作很重要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十三
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進(jìn)員工
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十四
1、建立一個(gè)信息交換平臺，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議；
2、引導(dǎo)新員工成長，通過適時(shí)的疏導(dǎo)指引，引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀，幫助新員工盡快地融入公司，加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感；
3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo)，幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
1、新員工入職培訓(xùn)。
時(shí)間：新員工辦理入職手續(xù)時(shí)，時(shí)長2小時(shí)
負(fù)責(zé)：人力資源
內(nèi)容：公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則
重點(diǎn)：該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識，在遇到問題時(shí)的解決途徑方式，同時(shí)也是在傳達(dá)公司對新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、新員工成長歷程
時(shí)間：每月中旬組織一次，針對前一個(gè)月中入職的新員工（入職時(shí)間在15天左右的為佳），時(shí)長半天
負(fù)責(zé)：人力資源
內(nèi)容：企業(yè)文化（通過實(shí)例來講解，而不是干巴巴的口號），新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃（具體到崗位）、收集新員工在工作和生活上遇到的問題，包括心理問題，對新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助
重點(diǎn)：新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作，新鮮勁過去，對公司也有了自己的觀察，會陷入一個(gè)比較迷茫或者說是落差的心理階段，這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓(xùn)
時(shí)間：新員工試用期
負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人（執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人，各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人）
內(nèi)容：崗位職責(zé)，崗位技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)：讓新員工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī)，需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
1、轉(zhuǎn)正考核（對新員工的考核）：包括實(shí)操評價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試
2、對部門進(jìn)行考核：通過新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評
3、信息反饋：季度性的對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善新員工培訓(xùn)
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十五
為幫助新參加工作人員快速成才，在院黨委統(tǒng)一部署和醫(yī)務(wù)科精心組織下，我院于20xx年9月1日至5日對新進(jìn)人員開展了為期一周的崗前教育培訓(xùn)。本次崗前培訓(xùn)是我院近年來組織規(guī)模最大、投入最多的一次，在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、教師認(rèn)真帶教、學(xué)員們積極配合下，整個(gè)崗前培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，主要有專題講座（包括：院史院情教育、職業(yè)道德教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、核心制度、醫(yī)療文書規(guī)范、院內(nèi)感染控制、醫(yī)院管理規(guī)定、工作制度及相關(guān)職責(zé)等）、實(shí)踐技能培訓(xùn)和觀看教學(xué)錄像等。
趙曉武主任的“如何做好一名臨床住院醫(yī)師”專題講座拉開了本次培訓(xùn)的第一篇章。趙主任以醫(yī)院榮辱觀引領(lǐng)職業(yè)價(jià)值取向?yàn)楹诵牡木手v解為大家的人生之路指引了前進(jìn)方向，給大家樹立了正確的世界觀﹑人生觀和價(jià)值觀。張陽主任的“溝通藝術(shù)，醫(yī)患溝通”的講座互動性很強(qiáng)，生動不枯燥，深深地吸引了在場每位人員，讓各位新人體會到了溝通的藝術(shù)魅力。鄭智慧科長講授的“醫(yī)療糾紛防范與對策”，讓大家對醫(yī)療糾紛有了新的認(rèn)識，增強(qiáng)了對醫(yī)療糾紛的防范意識。王冬梅主任講授的院內(nèi)感染知識及職業(yè)暴露的防護(hù)，提高了大家對院內(nèi)感染重要性的認(rèn)識，同時(shí)樹立了新進(jìn)人員自我保護(hù)意識。李志紅科長有針對性地做了法律法規(guī)知識和醫(yī)療文書書寫規(guī)范專題報(bào)告，并帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了醫(yī)院規(guī)章制度和相關(guān)行為規(guī)范等。引導(dǎo)大家牢固樹立“依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”法律觀念，嚴(yán)明了工作和組織紀(jì)律。
本次培訓(xùn)提高了新進(jìn)人員的思想政治覺悟，牢固樹立了醫(yī)院榮譽(yù)感和自豪感，對于傳承和發(fā)揚(yáng)我院的優(yōu)良傳統(tǒng)和拼搏進(jìn)取精神，激發(fā)愛院愛崗、干事創(chuàng)業(yè)的激情，培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱徒M織紀(jì)律觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞、艱苦奮斗作風(fēng)，提升自身綜合素質(zhì)方面起到了極大地推動作用。
在本次崗前培訓(xùn)期間，學(xué)員們表現(xiàn)積極，態(tài)度端正，嚴(yán)于律己。培訓(xùn)結(jié)束后大家紛紛表示：通過培訓(xùn)，明確了培訓(xùn)目的，對我院的改革發(fā)展歷程有了整體的了解，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、法律法規(guī)、行為規(guī)范、醫(yī)患溝通、服務(wù)理念等方面有了深刻理解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識，學(xué)到了綜合知識，提升了綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了上崗的信心，并將會受益終生。
整個(gè)崗前培訓(xùn)工作得到了職能和臨床各科室的大力支持，保證了新員工順利的完成崗前培訓(xùn)任務(wù)，體現(xiàn)了我院各科室對人才培養(yǎng)的高度重視和積極參與。為他們快速融入醫(yī)院這個(gè)大家庭，更快勝任未來工作，創(chuàng)造了良好環(huán)境。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十六
銀鷹制藥新員工入職培訓(xùn)方案
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.
樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).授課 投影儀第一天下午2小時(shí) 公司會議室
第二天上午1小時(shí) 公司會議室
第三天上午1小時(shí) 生產(chǎn)車間 公司環(huán)境的熟悉，了解車位分布 盡快熟悉公司 講課
第三天下午1小時(shí) 生產(chǎn)車間 公司基本情況考試，根據(jù)考試成績，進(jìn)行分組，并接受公司流水工序的培訓(xùn)，并對陣個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核 熟悉公司流水工序，確定工作內(nèi)容，接受培訓(xùn)考試 考試 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容 第一天上午的培訓(xùn)內(nèi)容
① 掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，從而勝任工作。② 可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會提升。③ 堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
④ 可為增加收入創(chuàng)造條件（新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率；提高營業(yè)收入增加自己的提成，獎(jiǎng)金）。⑤ 會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。⑥ 增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展。
“銀鷹制藥”公司創(chuàng)立于年月日，
誠實(shí)是為人之本，是一切道德的基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)成長的動力來自于責(zé)任心。這是我們所有員工的價(jià)值觀。◆員工的誠實(shí)和責(zé)任心 ○相互信任
無論我們的員工來自于什么不同的背景，相信所有人都是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起，共同努力。○認(rèn)同鼓勵(lì)
我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。○輔導(dǎo)支持
我們互相輔導(dǎo)、互相支持。我們首先肯定對方，再談如何做得更好?！饎?wù)實(shí)創(chuàng)新
“務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，“創(chuàng)新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功！○積極主動
我們以正面積極的態(tài)度看待問題，積極行動。我們痛恨官僚并避免一切無聊的事情發(fā)生?！鹆幎贤ㄟ^建設(shè)性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作?！鹱非笞吭?/p>
沒有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來越好的成績單。我們的服務(wù)格言： 永遠(yuǎn)為顧客考慮更多——顧客也是人，他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是，身為提供服務(wù)者的我們，一定要能夠體諒顧客犯錯(cuò)一定有他的理由，把尊嚴(yán)留給客人，把“錯(cuò)誤”（工作機(jī)會）留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯(cuò)的機(jī)會，使得所提供的服務(wù)得以圓滿，讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù)，這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。我們的市場價(jià)值觀： 制作出合格的原料藥。
c、h、a、m、p、s c：cleanline
美觀整潔的環(huán)境 h：hospitality
真誠友善的接待 a：accuracy
準(zhǔn)確無誤的操作 m：maintenance
優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施 p：product quality 高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品
s：speed
快速迅捷的服務(wù) 成功是因?yàn)閼B(tài)度：
經(jīng)過兩萬以上人次的調(diào)查結(jié)果顯示，決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等；13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力；7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。能否具備技巧，是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)榧记筛从趹B(tài)度。
能否駕馭客觀因素，還是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)樗从谖覀儗Υ陀^因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。
成功是因?yàn)閼B(tài)度！讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來。
舉止；
個(gè)人風(fēng)度的表現(xiàn)：
⑴、表現(xiàn)出尊重的態(tài)度：對長者、地位高的人等；
⑵、同其他人友好相處：隨和，和任何人都能溝通，以真誠的態(tài)度對待每 一個(gè)人。
⑶、不要輕易下結(jié)論：在資料不充分的條件下，保持應(yīng)有的沉默和穩(wěn)重，不要急于做出判斷；
⑷、同情他人，以正面積極的態(tài)度對待他人與事；
⑸、檢點(diǎn)自己的言行：注意自己平時(shí)的言行、說話和做事的分寸。
工作中容易引起誤解的舉止：
餐飲服務(wù)業(yè)是一個(gè)半軍事化的組織，廖記公司的員工應(yīng)像軍人一樣以服從上級的指令為天職。
◆面對服從要有知錯(cuò)、認(rèn)錯(cuò)、改錯(cuò)的勇氣、決心。1.能在工作中正確認(rèn)識，感覺到自己的錯(cuò)誤。（知錯(cuò)）2.接受意見、批評、處罰，承擔(dān)起自己的責(zé)任。（認(rèn)錯(cuò)）3.從內(nèi)心認(rèn)可，有深刻的體會，改正不再犯。（改錯(cuò)）◆服從所需要的態(tài)度：
只有你所完成的事情和你的價(jià)值觀能配在一起時(shí)，你才會覺得成功。◆價(jià)值觀發(fā)展三個(gè)階段：
◆服從是對認(rèn)識水平、管理倫常、尊重的一種態(tài)度。
團(tuán)隊(duì)精神：
◆信念：一個(gè)人的成功不是真正的成功，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功?！魣F(tuán)隊(duì)：有共同目的、志趣的人所組成的集體。
企業(yè)不是某一個(gè)人或幾個(gè)人就能做好的，需要所有人員的精誠合作才能實(shí)現(xiàn)成功。
每一位員工都代表企業(yè)的形象，不管是否與自己的本職工作有關(guān)，都應(yīng)盡力給客人及同事提供幫助。
合作是一種能力，更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作，才能獲得更大的力量。“有很強(qiáng)的溝通能力，并善于與他人合作?！币殉蔀槠髽I(yè)在招募員工時(shí)對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。
團(tuán)隊(duì)中“先做人，后做事”的觀念：做人是指團(tuán)隊(duì)協(xié)作，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，不是指人情、面子。
團(tuán)隊(duì)中“做人就不要做事，做事就不要做人”的觀念：這句話的“做人”指人情、面子。
團(tuán)隊(duì)中的每一位員工一定要了解“做人”的重要性（這里的“做人”是指營造一個(gè)良好的工作環(huán)境）。
李嘉誠講：“未學(xué)經(jīng)商先學(xué)做人”。做人：就是在處事之時(shí)，應(yīng)該怎樣和人相處?！饒F(tuán)隊(duì)中的做人：在上司面前要展現(xiàn)自信：和平行的同時(shí)相處要表現(xiàn)謙遜；對后進(jìn)的同仁，不吝提攜照顧。○團(tuán)隊(duì)精神中注意培養(yǎng)寬容：
故事1：小小的塵埃在反射著、散射著陽光，使陽光變得柔和、舒適。塵埃還有濾光作用，它濾去太陽的的紅、橙、黃等強(qiáng)顏色的光，留下來是較弱的藍(lán)光，天空變藍(lán)。我們還要計(jì)較它污染空氣嗎？存在就是合理，天空容納塵埃，原來是美麗的智慧，而不僅僅是因?yàn)橛胁┐笮亟?。人生沒有一勞永逸的選擇，但這個(gè)世界上也沒有一無適處的東西。所以，我們面對選擇時(shí)，可以多一點(diǎn)從容，面對萬象時(shí)，多一點(diǎn)寬容。
○寬容：1.不責(zé)人小過；2.不念人舊惡；3.不揭人隱私?！饒F(tuán)隊(duì)精神中注意培養(yǎng)愛心： ○團(tuán)隊(duì)精神的要求：
在一項(xiàng)對世界著名企業(yè)家調(diào)查中，當(dāng)問到“您認(rèn)為員工應(yīng)具備的品質(zhì)是什么”時(shí)，他們幾乎無一例外地選擇了“忠誠”。
忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的發(fā)展和壯大都是靠員工的忠誠來維持的，如果所有的員工對公司都不忠誠，那這個(gè)公司的結(jié)局就是破產(chǎn)，那些不忠誠的員工也自然會失業(yè)。
只有所有的員工對企業(yè)忠誠，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，才能凝成一股繩，勁往一處使，推動企業(yè)走向成功。同樣，一個(gè)職員，也只有具備了忠誠的品質(zhì)，他才能取得事業(yè)的成功。
如果你能忠誠地對待工作，就能贏得老板的信賴，從而給你以晉升的機(jī)會，并委以重任，在這樣一步一步前進(jìn)的過程中，你就不知不覺提高了自己的能力，爭取到成功的砝碼。
員工對老板的忠誠，能夠讓老板擁有一種事業(yè)上的成就感，同時(shí)還能增強(qiáng)老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，從而使公司得以發(fā)展壯大。所以，很多老板在用人時(shí)不僅僅看重個(gè)人能力，更看重個(gè)人品德，而品德最為關(guān)鍵的是忠誠。那種既忠誠又有很強(qiáng)工作能力的員工是每個(gè)老板都心意的得力助手。既忠誠又有能力的員工，這種人不管到那里都是老板喜歡的人，都能找到自己的位置。而那些三心二意，只想著個(gè)人得失的員工，就算他的能力無人能及，老板也不會委以重任的。
忠誠于公司、忠誠于老板，實(shí)際上就是忠誠于自己。忠誠不同于一味的阿諛奉承，忠誠也不是用嘴巴說出來的，它不僅要經(jīng)受考驗(yàn)，而且還表現(xiàn)在你的行動和行為上。
◆ 忠誠首先需要我們懂得感恩
飲水思源，惜福感恩，一顆感恩的心是幸福的基礎(chǔ)。對父母心存感恩：因?yàn)樗麄兘o予了你生命和愛的領(lǐng)悟。對師長心存感恩：因?yàn)樗麄兘o予了你知識和生命的智慧。對朋友心存感恩：因?yàn)樗麄兘o予你友情和一生的信任。對愛人心存感恩：因?yàn)樗ㄋ﹦?chuàng)造了你生命中的奇跡。同時(shí)我們還要：
感激傷害你的人：因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?。感激絆倒你的人：因?yàn)樗麖?qiáng)勁了你的雙眼。感激欺騙你的人：因?yàn)樗黾恿四愕闹腔?。感激遺棄你的人：因?yàn)樗虝四愕莫?dú)立。感激蔑視你的人：因?yàn)樗X醒了你的自尊。感激失?。核刮覀兠靼咨瓉碛泻芏嗟那?。感激成功：它使我們體會了生命的精彩與輝煌。
不要埋怨你擁有的不夠多，其實(shí)，人生最大的擁有就是感恩——一個(gè)懂得感恩的人是最富足的。
◆ 忠誠同時(shí)也需要我們理解老板 只要你還沒有控制打卡的權(quán)利，你就不得不承認(rèn)：他是你的老板！老板是什么？一萬個(gè)人有一萬個(gè)答案，老板什么都可以是，就不能是人，因?yàn)閌````` 老板是水：他必須像水一樣可以無限變形，無限適應(yīng)。老板是泥土：他必須為企業(yè)提供養(yǎng)分，否則企業(yè)將不在存在。
老板是空氣：他必須具有無處不在，無所不至的能力，否則企業(yè)將缺乏市場的機(jī)會。
老板是鋼鐵：他是支持企業(yè)大廈鐵骨銅梁。老板是機(jī)器：永遠(yuǎn)不知累，因?yàn)樗桓依?。反正，沒有一點(diǎn)像人！
老板是背篼：付出多，收獲少，費(fèi)力不討好是家常便飯。老板是舵手：隨時(shí)讓企業(yè)保持航向。
老板是車夫：不管累不累，愿不愿意，都得把車?yán)蚰康牡亍?/p>
老板是提款機(jī)：不論企業(yè)能不能賺錢，該付的錢一分都不能節(jié)少`````` 老板是給你成長的機(jī)會：是他豐滿了你的羽毛：“長硬你的翅膀”，但老板絕不讓你墮落，是他經(jīng)常的警告你甚至憤怒：“要奮斗才有明天！” ◆ 忠誠要求我們學(xué)會保守秘密
如果你渴望成功，那就要保持忠誠的美德，讓它成為你工作的一個(gè)準(zhǔn)則，并在此基礎(chǔ)上逐步培養(yǎng)正確的道德觀，發(fā)展真正的好品格，這樣，老板總有一天會給你理想的回報(bào)。
敬業(yè)者必備的五項(xiàng)素質(zhì)“5c” 1.信心 2.能力 3.溝通 4.創(chuàng)造 5.合作 敬業(yè)者所需的四大特質(zhì) 1.率先主動。
大家請記?。河酶卸鞯男淖鋈耍ǘ喔冻觯?，用愛心做事（才懂得細(xì)心）。1.態(tài)度是敬業(yè)的靈魂。2.責(zé)任是敬業(yè)的本質(zhì)。3.自動自發(fā)是敬業(yè)的真諦。4.紀(jì)律是敬業(yè)的基石。5.專注是敬業(yè)的核心。6.跳槽是敬業(yè)的大敵。
◆擁有一份工作，就要懂得感恩。
◆喜愛公司賦予自己的工作，全心全意，不留余力地為公司增加效益?！粲啦槐г构ぷ?。不敬業(yè)者的態(tài)度：
◆ 海不擇細(xì)流，方能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高。想成功就要踏踏實(shí)實(shí)的做。
◆ 對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。簡單的招式練到極至就是絕招。
◆ 一心渴望偉大，追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。
◆工作中的“5s”五常法。
清理要與不要的東西。（包括頭腦中的思緒）2.整頓
理順、歸類、使紊亂的變?yōu)檎R。（物品、資料）3.清掃
打掃一個(gè)干凈的工作環(huán)境。0 4.清潔
保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
平日的修養(yǎng)。最重要的一個(gè)因素。職業(yè)素養(yǎng)：在特定環(huán)境（公司）所需要的特定價(jià)值觀和行為模式。
◆ 世界上最難遵循的規(guī)則是度，度源于素養(yǎng)，素養(yǎng)來自于生活中點(diǎn)滴的積累。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十七
酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店，希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解，增強(qiáng)相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應(yīng)工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評，結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對新員工來說，一方面，通過培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更希望能伴隨酒店的成長，個(gè)人也那迅速成長；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說，在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候，酒店希望通過培訓(xùn)，使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓(xùn)的對象：20xx年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn)：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。
4、知識培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn)：各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。
1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo)，由各個(gè)部門派人員參與。
2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、物資準(zhǔn)備：包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品，酒店手冊，員工手冊等。
4、后勤準(zhǔn)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用（場地、餐費(fèi)）
5、人員準(zhǔn)備：包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十八
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的.考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇十九
新員工詩司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力，特制定本方案。
公司新入職員工
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的、共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求助的方法。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，事訓(xùn)練3—5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天；
第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月；
第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職事教員，早晚進(jìn)行事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評價(jià)占綜合評價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價(jià)，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價(jià)，以用人單位評價(jià)為主。（見試用期員工評價(jià)表）
實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評組進(jìn)行評價(jià)。（見試用期員工評價(jià)表）
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處；超過1小時(shí)，以曠工1天處理；情節(jié)嚴(yán)重者，箭1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7、服從管理，按時(shí)作息。
8、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第十條 培訓(xùn)評價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。（如表2）頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價(jià)，學(xué)員評價(jià)占評價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對學(xué)員成績和評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二十
各位親愛的同事，近期我們公司有許多新同事的加入，為咱們公司發(fā)展注入了新鮮血液，增添了企業(yè)活力。為了使新入職同事更深刻的了解公司企業(yè)文化，更快的融入工作環(huán)境、適應(yīng)工作崗位，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感與責(zé)任感，企業(yè)也會經(jīng)常不定期的推出系列培訓(xùn)，此次新員工入職培訓(xùn)，具體培訓(xùn)工作安排如下：
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00
二、 培訓(xùn)地點(diǎn)： 公司中會
三、 培訓(xùn)內(nèi)容：
1、 企業(yè)文化及發(fā)展史
2、 公司獎(jiǎng)懲制度
3、 考勤管理制度
4、 公司財(cái)務(wù)報(bào)銷流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
四、 培訓(xùn)講師：
五、 培訓(xùn)時(shí)間：
六、 培訓(xùn)對象：
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員為20xx 月 日-20xx 月 日新入職員工，詳單請見附件。
七、 培訓(xùn)要求：
1、 請參加人員著正裝參加培訓(xùn)。
2、 請參加人員自帶筆和筆記本，培訓(xùn)部門不再另行提供。
3、 參訓(xùn)人員于8:30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會議室簽到，禁止出現(xiàn)無故不參加培訓(xùn)、無故遲到的現(xiàn)象，如無事前請假、在點(diǎn)名時(shí)間仍未到達(dá)的員工將按缺崗處理。
八、 考核安排:
1、 考核方式：現(xiàn)場筆試，滿分為100分，60分為及格分。
2、 補(bǔ)考：一次補(bǔ)考機(jī)會，80分為及格分。
期望公司各部門新入職同事認(rèn)真對待此次培訓(xùn)。待培訓(xùn)結(jié)束后，能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓(xùn)對您有所幫助，祝您工作順利!
人力資源部
年 月 日
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二十一
甲方：
乙方： 身份證號：
為使得公司新員工能快速適應(yīng)工作環(huán)境，掌握必備崗位工作技能，特對公司引進(jìn)新員工進(jìn)行內(nèi)部定向強(qiáng)化培養(yǎng)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，雙方自愿達(dá)成如下共識，特訂立本協(xié)議，以資恪守。
一、培訓(xùn)時(shí)間：年 培訓(xùn)地點(diǎn)： 。 培訓(xùn)課程：
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
第一條負(fù)責(zé)提供教學(xué)場地、設(shè)備設(shè)施，教材資料等必備學(xué)習(xí)用品。
第二條對乙方進(jìn)行形象、技能、業(yè)務(wù)等內(nèi)容的培訓(xùn)，根據(jù)公司的建設(shè)和發(fā)展需求設(shè)置科目、安排學(xué)時(shí)（詳見“教學(xué)計(jì)劃”）。
第三條負(fù)責(zé)教學(xué)管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違紀(jì)違規(guī)行為，將按照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者給與開除處分。
第四條培訓(xùn)期間第七天進(jìn)行考試考核，通過前六天的學(xué)習(xí)后，根據(jù)乙方考試成績和崗位技能掌握情況，分崗至公司各個(gè)對應(yīng)部門，安排至相應(yīng)的工作崗位工作。
第五條甲方在給乙方培訓(xùn)的期間，薪資計(jì)算的方式如下：
（1）乙方在甲方公司培訓(xùn)期為七天，期間不享受工資待遇，公司給予乙方每日20元的培訓(xùn)補(bǔ)助。
（2）當(dāng)乙方七天培訓(xùn)期的考核通過，并自入職日起在公司試用滿一個(gè)月，工資按入職
日起計(jì)算當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
（3）當(dāng)乙方七天培訓(xùn)期考核通過，但自入職日起在公司試用未滿一個(gè)月（乙方自動離職或被甲方辭退），則以第八個(gè)工作日為試用第一日起計(jì)算當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放工資，七天培訓(xùn)期按每日20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)期補(bǔ)助。
（4）當(dāng)乙方七天培訓(xùn)期考核未通過，公司將予以辭退，工資只以每日20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)期補(bǔ)助。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
第一條乙方必須自覺接受甲方的教育和管理，努力學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，不遲到不早退，積極參與甲方安排的各種課程設(shè)置內(nèi)容；乙方如有違規(guī)違紀(jì)行為，要自覺接受甲方處理。
第二條乙方在培訓(xùn)期間，如私自外出，造成人身意外或其他嚴(yán)重后果，責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
第三條乙方在培訓(xùn)期間享有對甲方的培訓(xùn)向甲方的相關(guān)人員友好地提出意見和建議的權(quán)利。
四、本協(xié)議的附件及教學(xué)計(jì)劃、管理制度等作為本協(xié)議的補(bǔ)充材料，具有同等法律效力，請注意留存。
五、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份；培訓(xùn)開始合同生效，因故辭退、辭職或員工進(jìn)入試用期時(shí)，合同自動失效。
六、未盡事宜，甲、乙雙方、公證處共同協(xié)商解決。
甲方： 乙方
年 月 日 年 月 日
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二十二
為進(jìn)一步提高公司管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，公司于20xx年2月28號組織在公司多功能培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一天的封閉式“管理人員培訓(xùn)會議”，會議的主題是“精細(xì)管理、品質(zhì)立業(yè)”。對于這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自督導(dǎo)并策劃，為培訓(xùn)工作的順利開展提供了大力支持。
本次會議出席的領(lǐng)導(dǎo)有：公司董事長兼總經(jīng)理黃總、財(cái)務(wù)總監(jiān)鐘所、法務(wù)部陽總、生產(chǎn)部黃主任、寧主任及公司所有的管理人員。培訓(xùn)過程中，所有人員認(rèn)真思考、積極參與，都非常感謝公司精心為我們策劃了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會。政府職能部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也親臨會議并做了重要講話。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要課程有八項(xiàng)：
一、企業(yè)篇：公司簡介、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化理念、公司發(fā)展規(guī)劃及前景等。
二、禮儀篇 ：日常禮儀、職業(yè)禮儀。
三、營銷客服篇：營銷方案、電話銷售技巧、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、客戶管理與維護(hù)、客服要求及考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理篇：員工手則、辦公室管理?xiàng)l例、貨物采購流程、招聘流程、樣品發(fā)放管理辦、財(cái)務(wù)操作流程、接待流程。
五、產(chǎn)品篇：一品香、月好圓、喜之禮、天香、回家產(chǎn)品知識培訓(xùn)；廣式月餅、新潮月餅制作中遇到的問題及解決方法。
六、共贏篇：團(tuán)結(jié)協(xié)作、共贏發(fā)展
七、發(fā)展篇：科學(xué)管理——提升公司發(fā)展巧實(shí)力
八、培訓(xùn)考核
在此期間，謝秘書長代表區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話，對公司的發(fā)展速度和積極進(jìn)取的態(tài)度提出了表揚(yáng)，并鼓勵(lì)我們不斷鉆研進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，讓公司的發(fā)展更快的登上一個(gè)新的臺階。謝秘書的講話使會議現(xiàn)場的氣氛一下子就被點(diǎn)燃了，大家都踴躍表態(tài)，今年一定要努力奮斗，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。公司陽總和我們分享的話題是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共贏發(fā)展”。陽總是一個(gè)很親切的人，講話非常富有哲理，和大家分享了很多生動而有趣的小故事，大家都積極參與，所以課堂上的氣氛非常好。第七項(xiàng)發(fā)展篇是由公司董事長黃總親自和大家分享，黃總的講話非常富有激情，對我們的工作寄予了很高的期望并提出了明確的要求。所有管理人員都學(xué)習(xí)得很認(rèn)真，并決定深刻領(lǐng)會，振奮精神，圓滿完成好這次培訓(xùn)任務(wù)，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為公司的大發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二十三
人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達(dá)成這一目標(biāo)，特制訂本培訓(xùn)方案。
（一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容；
（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色，承擔(dān)工作任務(wù)；
（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；
（四）通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標(biāo)。
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案，審定聘請的外部講師，并決定其費(fèi)用；人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓(xùn)；外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員，主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求；內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并具備較好表達(dá)能力的員工。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：
公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一）公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二）公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù)；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三）公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四）
（二）培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開展一次。
（一）培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個(gè)部分：
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
（二）反饋
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人，并計(jì)入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù)；
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況，并決定是否對其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退；
3、對專業(yè)考核不及格的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退；
4、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷，對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二十四
各部門、各院（系），全體新進(jìn)職工：
為促進(jìn)新進(jìn)職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，樹立正確的教育思想和教學(xué)理念，形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，熟悉學(xué)校文化，了解學(xué)校規(guī)程，掌握教育教學(xué)基本理論知識和技能，盡快適應(yīng)高校工作崗位要求，現(xiàn)就做好xx年崗前培訓(xùn)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、培訓(xùn)對象
崗前培訓(xùn)的對象為學(xué)校xx年新進(jìn)專任教師、輔導(dǎo)員和教學(xué)輔助人員。具體名單見附件2。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：校情校史、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)與學(xué)校制度、現(xiàn)代教育理論、教育教學(xué)基本技能等。培訓(xùn)采取學(xué)校集中培訓(xùn)、院系自主培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間為期三個(gè)月（xx年9月-12月），其中學(xué)校集中培訓(xùn)安排兩天（xx年9月28日-29日），其他時(shí)間為各院系培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)。具體安排見附件1。
四、培訓(xùn)考核
（一）參加省教育廳組織的高校教師崗前培訓(xùn)考試。專任教師必須參加，其它人員自愿參加，具體考試科目見附件1“個(gè)人自學(xué)欄中必修課視頻”。考試各科目均合格的，由省教育廳頒發(fā)《山東省高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)考試暨教師資格筆試合格證》，合格證是申請認(rèn)定高校教師資格的憑證之一。
考試不合格的科目，可在下一個(gè)年度參加補(bǔ)考；經(jīng)補(bǔ)考仍有科目不合格的，原合格科目成績不再有效，須重新參加崗前培訓(xùn)并重新參加所有科目考試。
考試過程中有違紀(jì)或者作弊行為的，須重新參加崗前培訓(xùn)，并依據(jù)《國家教育考試違規(guī)處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)給予暫停參加該項(xiàng)考試1 至3 年的處罰。
（二）參加所在院系組織的教學(xué)實(shí)踐活動?？己司唧w內(nèi)容、形式由各院系自行決定。
（三）參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會。匯報(bào)會以“教學(xué)沙龍”和“討論匯報(bào)”的形式開展。新職工隨機(jī)分成若干小組，以小組為單位開展“教學(xué)沙龍”活動，各小組選定討論內(nèi)容，確定小組成員具體分工，定期開展活動，形成學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并選出一名代表在學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會上交流。討論匯報(bào)內(nèi)容見附件3。
五、有關(guān)要求
（一）各有關(guān)部門、各院系要高度重視新職工崗前培訓(xùn)工作，要結(jié)合學(xué)校和本單位實(shí)際，重點(diǎn)圍繞師德師風(fēng)、教育教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)等內(nèi)容，采取專題講座、典型報(bào)告、教學(xué)觀摩、課堂教學(xué)實(shí)踐或講評等形式，加強(qiáng)對新教師的培訓(xùn)，提高新教師崗位適應(yīng)能力和教育教學(xué)能力。
（二）崗前培訓(xùn)是新任教師申請教師資格、轉(zhuǎn)正定級和職稱晉升的重要參考依據(jù)。各培訓(xùn)學(xué)員要積極參加，按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。要在現(xiàn)代教學(xué)理念把握、專業(yè)培養(yǎng)方案理解、課堂教學(xué)教案撰寫、說課、教學(xué)方法和手段的使用等方面下功夫。并就如何做一名“四有 ”好教師，如何結(jié)合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)做好人生職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)行認(rèn)真思考和積極實(shí)踐。
（三）嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。各有關(guān)部門、各院系要認(rèn)真做好培訓(xùn)安排，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅考核。各培訓(xùn)學(xué)員要做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)安排時(shí)間，積極參加各項(xiàng)集體活動，加強(qiáng)自學(xué)，確保完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
各院系于10月15 日前將本院系xx年新進(jìn)職工培訓(xùn)計(jì)劃安排表（附件4）、新進(jìn)教師導(dǎo)師配備情況表（附件5）、新進(jìn)教師導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃表（附件6）報(bào)人事處532房間，電子版發(fā)。
聯(lián)系人：，電話：xx10。
人事處
xx年9月28日
新入職培訓(xùn)文案推薦 新員工入職培訓(xùn)推文篇二十五
公司新員工入職培訓(xùn)方案
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)，高效率，高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)；使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力，競爭能力，特制定本方案。
具體體現(xiàn)在哪些方面？
服務(wù)意識還包括：優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、全員服務(wù)意識和賓客至上的意識。
還表現(xiàn)在以下五方面：
（1）學(xué)會贊美賓客，給賓客一個(gè)友善的微笑：
①找出你確實(shí)哲學(xué)的東西，但不要盲目肉麻的亂贊美。
②請教一些關(guān)于其所在國家或地方的風(fēng)俗習(xí)慣、旅游名勝。
③不妨一開口就問對方是本地客人或是外地客人，以便找到某些對方熟悉的話題。④如果知道對方的職業(yè)，不妨可以贊美對方的職業(yè)或行業(yè)。
（2）控制說話的音量；說話的聲音受周圍環(huán)境影響，如空間大小、聲音嘈雜程度等。最好很配合其
他人的音量。
（3）忌諱話題：宗教、政治、私人事物、避免任何尷尬的話題。
個(gè)人風(fēng)度的表現(xiàn)：
（1）表現(xiàn)出尊重的態(tài)度：對長者、地位高的人等；
（2）同其他人友好相處：隨和，和任何人都能溝通，以真誠的態(tài)度對待每一個(gè)人。
（3）不要輕易下結(jié)論：在資料不充分的條件下，保持應(yīng)有的沉默和穩(wěn)重，不要急于做出判斷；
（4）同情他人，以正面積極的態(tài)度對待他人與事；
（5）檢點(diǎn)自己的言行：注意自己平時(shí)的言行、說話和做事的分寸。
工作中容易引起誤解的舉止；
（6）在有賓客的場所伸懶腰、伸腿等
（7）開或關(guān)門用力過猛，對肘推門、用腳踢門等
（8）背對著客人
（9）和賓客交談手勢過大
（10）說話聲音過大或過小
（11）不停的看表
◆禮儀的含義：
禮儀就是禮節(jié)、外貌外加方式。
禮儀有三層涵義： 一是指謙恭有禮的言詞和舉動，
◆微笑應(yīng)具備的心態(tài)：◆微笑和目光：
（1）微笑的含義：
①見到賓客很高興
②賓客是受歡迎的③祝愿賓客有愉快的一天
④我可以幫助你
（2）保持自然地和賓客目光接觸。目光表明：
①我在仔細(xì)聽你說
②我沒有想其他的事情
③我對你說的感興趣
④我愿意隨時(shí)效勞
◆微笑的魔力：
◆笑是疲倦者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽光，大自然的最佳營養(yǎng)。笑能促進(jìn)呼吸和血液循環(huán)，并會抵制壓力荷爾蒙的制造。
◆微笑的“七個(gè)一樣”：
◆ 服從所需要的態(tài)度：
◆ 影響服從的六點(diǎn)：
紀(jì)律行為規(guī)范：
a)工作場所一律禁止吸煙、酗酒。
b)工作時(shí)注意節(jié)約用電、用水，易耗品的使用；使用水、電后隨手關(guān)上。
c)工作時(shí)間不得擅自離崗，有事離開，需向上級申請，同意方可；如上級未在，需要跟周圍同
事打招呼。
d)工作中對上級要尊重，對上級的指令要服從，決不可當(dāng)面頂撞，并要樂于完成上司臨時(shí)安排的任務(wù)。
e)員工不可談?wù)撚袚p公司形象的事，員工之間要真誠，團(tuán)結(jié)配合默契，切記不可在客人面前流
露出意見和矛盾，要有控制力。
f)按上司所安排的時(shí)間用餐，非下班時(shí)間，不得無故在非上班地點(diǎn)逗留。
g)不偷竊公司的物品、錢財(cái)；不破壞公司的用具和設(shè)施。
h)工作時(shí)間不得干私活，不得圍在一起閑聊。
禮儀行為規(guī)范：
拘禮。
① 賓客來時(shí)有歡迎時(shí)。（歡迎光臨，請問需要幫忙嗎？）
② 遇到客人欠安時(shí)有問候聲。
③ 得到幫助時(shí)有致謝聲。
④ 麻煩客人有致歉聲，（對不起，讓你久等了。）
⑤ 客人離開時(shí)有道別聲。（請慢走，歡迎下次光臨?。?/p>
① 不尊重的藐視語。
② 缺乏耐心的煩躁語。
③ 自以為是的否定語“不”
④ 刁難他人的斗氣語。
儀容、儀表、儀態(tài)的規(guī)范：
不可外露，不可噴過濃的香水。
腹收攏。采用雙手相握，右手在左手上，疊放與腹前的日式站姿；站立時(shí)，腳跟緊靠，腳尖分開，呈“v”字型。
工作態(tài)度要求：
無論對待客人還是對待同事都要以禮相待，使用敬語。在對客戶服務(wù)時(shí)，還要做到；迎
客要有問候聲，說話要有稱呼聲，離別要有道別聲，稱贊要有答謝聲，工作失誤要有道
歉聲。
微笑要自然、得體、要發(fā)自內(nèi)心，使顧客感到賓至如歸、溫馨又和諧，輕松愉快。
做任何事都要講求效率，說到就要做到，對工作不推委、不拖拉。接待顧客要善始善終，交接工作要清楚。
對各項(xiàng)工作要有責(zé)任心，要有對顧客、對公司高度責(zé)任的責(zé)任精神。
誠實(shí)、可靠、正直、不循私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財(cái)和物品。
工作仔細(xì)、認(rèn)真、耐心、細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
公司員工都有強(qiáng)烈的服從意識，必須明確自己的直接上司并切記服從上司的工作安排和
督導(dǎo)，按時(shí)完成任務(wù)。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若
遇刁難或不滿可按程序向總經(jīng)理投訴。
公司員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同時(shí)，還要為其他崗位或部門創(chuàng)造條件，保證和各個(gè)單位之間和睦相處。
服務(wù)要“十要”
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