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物業(yè)維修路面事跡篇一
為了保質保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭強是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒有豪言壯語，但他在*凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在*凡中創(chuàng)造了不*凡的事跡，他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我，他能夠在*凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領導和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風，努力積極的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作，不是做表面文章給領導看的，更不是為了個人私利，而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭強，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在*凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻著自己的青春年華，但它無怨無悔。
我要以彭強為學習的榜樣，以他為人生的標桿，認真對照檢查自己工作中的不足，切實改進和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務實的工作作風，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進步！
——企業(yè)里優(yōu)秀員工事跡材料3篇
物業(yè)維修路面事跡篇二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我叫xxx，今年29歲，自8月到達源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領導與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學習與磨練，個人素質與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓*地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應該好好工作，以高質量的服務博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;*息多起打架斗毆事件;積極配合*機關擒獲犯罪分子等等，這些都是我應該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔!
服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學習環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風，因當時家中無人，無法及時將窗戶關閉，形成雨水倒灌進入室內。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進入，當大家進入室內后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗?坦的.路面，我的心里更加舒坦!
事無巨細，只怕認真二字，我在不斷學習中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的督察員成為我進入經(jīng)營管理部后的首要工作任務。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學習物業(yè)相關知識，結合自己當兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內部管理考核細則》，又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業(yè)公司管理考核細則》，并于3月在公司全面推行?！豆芾砜己思殑t》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗猓覜]有遲疑，我相信只有秉承公*、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高，我更要嚴把考核關，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水*與服務質量才能明顯提高。工夫不負有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務質量提高了，當我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內物產安全，我經(jīng)常帶領保安隊員深夜蹲守，當刺骨的寒風吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關照，我認為這一切都做得值!
——優(yōu)秀員工事跡材料10篇
物業(yè)維修路面事跡篇三
我于2011年3月份入職公司經(jīng)營預算部，公司是我從事機電工程造價行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間，心里比較忐忑，一心想盡早融入這個環(huán)境，順利開展工作。
來到公司，參與的第一個項目是昆山嘉民物流項目，當時該項目已接近尾聲，部門主管安排我從這個項目開始，主要為了熟悉并了解公司的項目工作流程和本崗位的職責要求。
2011年5月，我正式參與的項目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程，通過這個項目，我更深的了解了公司項目的運作流程和制度規(guī)范，非常感謝項目各同事在工作上對我的支持和指導，特別感謝項目經(jīng)理李經(jīng)理在整個項目運行中對我的工作，做了全面的指導和幫助。通過該項目，讓我建立了信心。
2011年8月，受公司派遣，配合周副總負責承德雙灤照明工程的結算工作，該項工作是我進入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn)，8、9月出差承德兩次，對該項目的報審結算資料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副總一起到承德，正式與審計局審計人員接觸，開展項目審計結算工作，在此期間，遇到很多阻力：報審資料缺失、工程量核對分歧、材料價格再次確認分歧、審計人員推諉工作進度緩慢…為解決以上問題，我們耗費整整兩個月時間對各種問題進行分析并制定方法方案，予以突破，最終完成了該項目的結算工作。在此期間，我受益匪淺，從中學到很多解決問題的方法和思路，對今后的工作認識更加明確。
2011年12月，在承德雙灤項目結算結束不久，受公司派遣，配合總承包公司參與到山西運城深國投項目中。該項目結算工作比較大的難度在于當時項目經(jīng)理未在項目主導機電工程的結算進程，由該項目的安裝技術員姬海洋同事配合結算工作；在本次結算過程中，我借鑒并運用了在承德雙灤項目結算中吸取和學習到的結算方法和思路，整個結算工作進行得比較順利，與業(yè)主方基本達成初步審核結果，最后在得到公司領導認可的情況下，在公司年會前一天完成了結算工作。
2011年9月份，在承德雙灤項目、山西運城項目結算工作的同時，我又同時編入了大潤發(fā)安溪和龍巖項目組，參與其中的經(jīng)營工作，在這兩個項目上，非常感謝部門主管和同事的支持，分擔了這兩個項目的大部分工作。
2012年是經(jīng)營部最困難的一年，開年不久，因部門人員變動，部門人員未能及時補充，導致經(jīng)營部整年人力缺乏，這一年是我感到壓力最大的一年，報著對工作負責的態(tài)度，盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里，在吳副總的帶領下主要參與的工作有：高*大酒店項目、安溪和龍巖大潤發(fā)項目、諾華制藥項目投標工作、內蒙烏山銅鉬礦項目結算工作、大潤發(fā)投標工作，以及部門的各項整理匯編工作。
內蒙烏山銅鉬礦項目結算工作在公司吳副總、項目經(jīng)理嚴經(jīng)理的指導下取得了比較滿意的結果。
2013年初，受公司臨時委派，負責北京中金萬柳項目，在4月底前完成了該項目的業(yè)主清單核對、項目的分包招標、合同簽訂等工作。后因高*大酒店項目的特殊而調回該項目，專門配合項目經(jīng)理負責該項目經(jīng)營工作。
高*大酒店項目從2012年5月份至今已有一年多時間，在2012年期間，該項目主要施工內容均為土建，機電主要為管道預埋，2012年主要配合項目部完成了項目深化、分包招標、班組進度款審批和材料價格報審工作；至2013年開始，土建主體完成后，機電施工已大量開展，機電經(jīng)營遇到較大的阻礙，主要問題有：1、機電承包合同清單與設計施工偏差過大，影響到工程進度款的審批工作；2、該項目監(jiān)理負責工程計量審批工作，相關負責人對該部分把關過份嚴謹，審批流程緩慢；3、業(yè)主材料審批進度緩慢，影響合同清單的認價工作。
針對以上問題，在項目經(jīng)理帶領下我們對業(yè)主方做了大量工作，初步達成的效果有：1、業(yè)主方同意對應設計圖紙重新編制合同清單；2、監(jiān)理審計工作也在穩(wěn)步進行，已建議簡化流程，提高審批進度；3、敦促業(yè)主盡快批復上報材料。
在公司工作已兩年半，學習并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠。
物業(yè)維修路面事跡篇四
尊敬的x行長、各位領導、各位同事：
大家好，我叫xx，是xx市支行信貸部xx營業(yè)部的一名信貸員，20xx年8月份在xx市郵政局參加工作，07年年底郵*革，被分到了郵儲銀行這個新的家庭，在原xx路支行和xx支行做個人儲蓄營業(yè)員工作，08年10月份做公司業(yè)務營業(yè)員，20xx年4月份開始進入我行xx信貸營業(yè)部學習信貸，7月正式放款。截至到目前，我累計發(fā)放貸款 327筆，發(fā)放金額 萬元，目前貸款結余230筆，貸款結余金額1689萬元，逾期率為，接下來，我把這近15個月來的從事信貸工作的做法和體會向各位領導匯報一下，不足之處敬請批評指正。
(一) 拓寬渠道，強化業(yè)務宣傳
我認為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產品，只有客戶了解你的產品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產品，這樣我們才能打開市場，我與轄區(qū)內的郵政所主任，投遞員，營業(yè)員聯(lián)系，對他們進行培訓，使其掌握貸款業(yè)務的基本知識，利用他們對當?shù)厝耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢，宣傳介紹客戶。同時積極和當?shù)?聯(lián)系，向當?shù)?領導匯報我行貸款對當?shù)亟?jīng)濟的支持，以及我行業(yè)務的發(fā)展情況，爭取他們對我們工作的支持，通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會，培訓并宣傳我行貸款產品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個村委會門口張貼宣傳彩頁，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片，而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情，更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務的發(fā)展方式，我對現(xiàn)已收集并核實完的數(shù)據(jù)庫進行分析，并針對收集到的客戶信息結合我轄區(qū)的實際情況，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時間，按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進行業(yè)聯(lián)動開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會，實現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動市場開發(fā)。
（二） 以信息摸排為契機、批量開發(fā)客戶
（三） 緊抓信息員建設、提升服務能力
為了使信貸形成一種良性發(fā)展，我們積極建設信息員隊伍，充分利用社會力量，迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應，經(jīng)過嚴格的篩選，對我們從一些村委*、主任、優(yōu)質老客戶中發(fā)展了13名信息員，對信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進行獎勵，我定期宴請信息員，增近與信息員的情感，用真誠贏得他們的信賴和支持，我們每次調查路過信息員家時，總時帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場動態(tài)和貸款檢查，充分調動其推薦客戶的積極性，信息員隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前，信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元，信息員隊伍已經(jīng)初見成效。
在業(yè)務發(fā)展過程中，我深知貸款風險控制要從調查階段嚴格把關，為了提高調查技術，我*時注意積累行業(yè)知識，在調查之前我都會對即將要調查的客戶進行分析，總結相關行業(yè)調查的主要風險點和調查關鍵問題。對客戶進行入戶實地調查之前，我都會通過各種朋友關系，同事關系、同學關系、及老客戶之間關系擴展社會關系面，特別是當?shù)氐膬?yōu)質老客戶，我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調查過程時，我不會直奔主題，都是通過和客戶聊天的方式，對客戶經(jīng)營的關鍵信息進行多方交叉驗證，爭取在最短的時間內獲取最真實的數(shù)據(jù)，通過以上多方面的了解，對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調查一戶糧油購銷戶時，看到客戶存貨很多，有很詳細的銷售記錄，單從經(jīng)營方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調查時客戶的配偶不愿意簽字，經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習，后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到，客戶*時經(jīng)常賭博，因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請，像這樣的例子還有很多，調查時一定要注意細節(jié)。
“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過調查之余或路過客戶所在經(jīng)營地，與客戶以聊家常的方式，側面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解，從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程，對信譽較好的客戶，是提前三天通知，對一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個星期通知，在言語，語氣方面把握分寸，聲明逾期對客戶信譽的影響，讓客戶了解到誠信的重要性，溝通無果時，再通過聯(lián)系擔保人或者聯(lián)保人對客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點以后開始調查和宣傳，在調查的過程中進行逾期催收，如果客戶在還款日當天下午3點時客戶沒有歸還貸款，對于那些可能會逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對不能讓客戶逾期超過3天，客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學會培養(yǎng)客戶按時還款的習慣和良好信用，我就有一個客戶很有實力，但是客戶經(jīng)常到外地，無法聯(lián)系，于是我們馬上到客戶的家中，原來客戶改變了手機號，隨即與客戶取得聯(lián)系，和客戶說明了情況，讓客戶深知按時還款的重要性，客戶對我們的及時提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時培養(yǎng)了客戶按時還款的習慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當期貸款。我們應當充分利用好信息員隊伍，特別是村委*和主任，因為他們對本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調查的客戶為人怎么樣，家庭關系如何等等，和他們保持良好的關系，這對我們的貸前調查和貸后檢查都會有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。*時在走訪客戶時，我們應當多和客戶交心，主動關心客戶的經(jīng)營情況和家庭情況，節(jié)假日發(fā)祝福短信，我就一個100萬的商務貸款客戶，目前已經(jīng)成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離，有效的控制了風險，截至目前我從未出現(xiàn)過一筆逾期5天以上的貸款。
客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過對方面的了解，較為真實的獲取客戶的經(jīng)營信息和為人，客戶有很強的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時收回。
由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅定了建設信用村，發(fā)展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進營業(yè)部的經(jīng)驗，我已經(jīng)找到了市場開發(fā)的思路，就是利用我們已有的資源（信息員、數(shù)據(jù)庫、信用證）“組建一個團隊、瞄準一個行業(yè)、開發(fā)一個市場”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場。隨著信貸業(yè)務發(fā)展的需要，我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結余，開發(fā)商務貸款和二手房貸款是必然趨勢，我準備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關系，積極聯(lián)系各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會計，獲取信息，進行針對性的營銷宣傳。
我將在行領導的正確指導下，結合自身實際，腳踏實地，繼續(xù)做好推介會的召開，信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫建設等基礎性工作，使得我行信貸業(yè)務能夠持續(xù)健康發(fā)展，并爭取每月的放款不低于180萬元，年底結余突破2000萬元，時點逾期率控制在以下。
回首過去的信貸從業(yè)經(jīng)歷，很辛苦，也很充實，往日的風雨兼程，過去的酸甜苦辣，都已經(jīng)成為寶貴的財富，在今后的工作中，我會一如既往，心懷感恩，努力奮進，在郵儲銀行這個大舞臺展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲銀行的的發(fā)展貢獻自己的力量。
我的匯報完了，謝謝大家！
——個人優(yōu)秀員工事跡材料范文3篇
物業(yè)維修路面事跡篇五
允小紅2010年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質，他履行公司的規(guī)章制度、服務規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深?！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務態(tài)度和服務意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在*常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水*，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準時到崗，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務水*和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務。
六、*時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用*常的心態(tài)對待*凡的工作，*時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的崗位上塑造著不*凡的敬精神，實現(xiàn)著自己不*凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己*凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業(yè)維修路面事跡篇六
時光的轉盤飛轉，一年又將過去。今年是非同尋常的一年，是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業(yè)服務科許多的同志都做出了成績，獲得了快速的成長和巨大的進步，使物業(yè)服務科的綜合服務水*有了很大的提高，尤其是xx，更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè)，積極進取，顧全大局；他服從安排，勇挑重擔；他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；樂于學習，勤于鉆研；急人所及，向人所想；他善于思考，頭腦靈活；他團結同志，友善待人；他謙虛謹慎，處事周密。
在此我們將張濤的先進事跡約做簡介
一：他熱衷于本職工作，在思想上積極主動，在競聘上崗時，他響應集團的改革政策，在水暖科大多數(shù)還在徘徊，還有很多同志在持觀望的態(tài)度時候，他積極主動報名參加競聘；問他為什么要參加競聘，他說；“不管綜合物業(yè)服務科工資多少，我要應聘上了，我能學到很多技術，我能發(fā)揮我的特長?！?/p>
二：他在工作中服從安排，工作認真負責、謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時間，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上，從不浪費時間，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場要和預知的一樣，就以最快的速度解決，不一樣就定更好的方案進行解決。這段時間b樓二三類機電搬遷改造，暖氣管子經(jīng)常被別人損壞，他隨叫隨到，從不拖延，他從不把上班的問題留到下班，哪怕加班他也無怨無悔，他說：“冬天的暖氣，時間就是金錢，爭取時間，就是爭取減少損失，減少危害，給公司省出來的就是給公司掙回來的”
他勇挑重擔，那是在12月15日a樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特別大，當時沒有班長也沒有別的領導，別的同志都傻眼了，xx拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進霧氣中，等他把舊的罰體拆下，把新的換上，早已成落湯雞，別同志都驚訝了，然后豎起大拇指說張濤好樣的，領導在與不在一樣的干，而xx只是微微一笑說：“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
下水是b樓一個很嚴重的問題，尤其是夏天，每天要疏通兩三次，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等，好多時候別的同志疏通好幾次就疏通不了，而xx搗鼓幾下就好，我們的同志給他取了個綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志b樓負二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了，而xx去把泵一拆把雜物一去好了。
還有他急人所及，向人所想，有好多經(jīng)營戶的手機，鑰匙掉廁所，給xx求助，他義不容辭經(jīng)常開檢查孔時廁所的下水濺得滿身就是，經(jīng)營戶說要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑：“沒什么我是華凌人”
我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題，以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境，提出把白班人員輪流值夜班，但有出現(xiàn)新的矛盾，這樣白班的人又倒不過來休息，正在犯難之際，他帶領別的住在跟前的同志主動*，要求不輪班了，假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到，愿意效勞。
我們相信，在像xx這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動下我們這個大集體里會涌現(xiàn)出更多的先進事跡、模范個人。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。
物業(yè)維修路面事跡篇七
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水*，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。
現(xiàn)將總結如下：
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。
這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情。
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有電工事務，包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就是我們電工管理一種考驗和責任。
作為我是一位電工班班長，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在*時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求，一要在遇到臟累苦險工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障，為公司贏取了寶貴的生產時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，我認為既然自己準備考一名技師，那么在業(yè)務水*等諸多方面就要比一般工人要強一些。
在公司分任務時，一般工人完成起來比較困難時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出技師者風范，勇挑重擔。*時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應有的作用，樹立一名技師應有的良好形象。
1、公司用電計量表隨著長時間運行以及負載的增加，老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出，產生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對整個公司營業(yè)店面(包括公司內有關單位)電表更新及不規(guī)范內線進行更換和改建。電表更新從20xx年元月4日開始施工4月18日完工。更換電表根據(jù)每戶店面的容量分配，電表的型號為：電子式單相dds438型5-20a、10-40a、20-80a、電子式三相四線電子表20-80a.總計：2200只;協(xié)助施工隊對戶內不規(guī)范線路整改1572戶。
物業(yè)維修路面事跡篇八
在社會強大競爭的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績與榮譽的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言。
20xx年11月，xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質多次被業(yè)主贊揚，2012年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進取，同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生*絕學發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進取和求索，不但練就了xx過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質。在2011年至2012年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
20xx年，xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個環(huán)境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。2011年至2012年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執(zhí)行。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上，她深入到業(yè)主心中，對服務政策和態(tài)度逐一打聽，查閱服務評價，取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。2011到2012年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關系，她以自己為改革對象，揚長避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，2012年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
物業(yè)維修路面事跡篇九
女，45歲,漢族，高中文化，從事銷售工作xx年，現(xiàn)任市場業(yè)務員，主要負責城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作xx年來，我堅持真情服務，認真做好終端業(yè)務代表，按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當機遇，認真鉆研業(yè)務，虛心向同事學習，愛崗敬業(yè)、求實奉獻，與銷售部同事一起，為城區(qū)銷售工作做出了自己應有的貢獻。
“多學習一點，多積累一點，多進步一點”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標的實現(xiàn)，使得城區(qū)銷售管理和服務工作更加規(guī)范，面對終端業(yè)務新形勢、新要求，堅持刻苦學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務重要性的認識，也處處注意服務技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務問題，在終端業(yè)務上打開新局面。
在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進該產品就繼續(xù)贈送活動，但是在銷售時，我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領導匯報，并進行了全面清理。當我找到終端客戶時，我心*心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說明我的意見，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見，簽訂專銷協(xié)議，把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結構上，我們城區(qū)以國賓為主導品牌，由于我們定價合理，產品鋪貨面較大，消費者對該產品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷售收入。
我負責城區(qū)銷售服務工作時，我積極動腦筋、想辦法，一方面認真研究市場終端業(yè)務動態(tài)及消費需求的趨向，根據(jù)不同的季節(jié)特點、不同區(qū)域特點，及時向終端商推出公司的產品，以滿足不同層次、不同消費對象的.消費需求；另一方面，積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息，向銷售部反饋，為其調整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在*時工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問、多說、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自己銷售技巧。
面對這些，我始終認為，我只是在領導的關懷培養(yǎng)下，做了點具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽，那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽，邁步從頭越，努力從今日始。在*凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
物業(yè)維修路面事跡篇十
或許，你不會留意，因為她是那樣默默無聞，只知道埋頭做事，不計個人得失，她就是宜萬經(jīng)理部的出納員××。如果把企業(yè)比做花木，那么她就像泥土一樣，甘當花木的.培養(yǎng)者，視培養(yǎng)花木為己任。正是這種責任心和敬業(yè)精神支撐她在宜萬這樣艱苦的環(huán)境中，在出納這個*凡的崗位上閃光。
宜萬經(jīng)理部在鄂西北的群山峻嶺之中，四面環(huán)山。經(jīng)理部駐地在銀行與局工指之間，每次辦款，要往返100多公里的盤山公路，公路路況很差，路邊多為懸崖峭壁，來回要顛簸一天的時間，往往都是早出晚歸。她總是不畏勞苦、克服暈車、耳鳴等高原反應，確保工程用款及時到位。
宜萬線是國家的重點工程，八字嶺隧道的地質條件極其復雜，有“地質博物館”之稱。宜萬經(jīng)理部又擔負著摘掉中鐵四局不會打長大隧道帽子的重任。各級領導檢查非常之多，特別是*的“三項整治”檢查，直接關系到集團公司的聲譽，關系到企業(yè)的生存與長足發(fā)展。財務部僅2個人，自從經(jīng)理部模式換變后，財務的工作量增加了很多，為了通過檢查，財務的工作量又增加了一倍。在部長不在崗，工作量大的情況下，她承擔起迎檢的重任，忙得兩天只吃了一頓，中午不休息，每天晚上加班到兩三點鐘，第二天又投入緊張繁忙的工作中。她就是這樣一個對工作認真負責，默默奉獻，力求完美的人。
原始票據(jù)的審核是會計工作的起點，直接影響會計工作的質量及成本費用歸集的準確性，別看她*時和同事有說有笑，對待工作，絕不含糊，不合格的、不規(guī)范的、手續(xù)不完備的、超標準的一律不得報銷，嚴格履行崗位職責，在上級機構的多次檢查中，受到好評。
她是個勤奮好學的人，1997年參加工作，次年下崗，她下崗不失志，通過自學考入了安徽財貿學院全日制脫產學習，于20xx年取得財務會計專業(yè)大專學歷、會計電算化證書等，于20xx年通過了全國會計專業(yè)資格考試，獲得助理會計師任職資格。為了增強自己的業(yè)務能力，提高辦事效率，提高自身素質，更好地服務企業(yè)，現(xiàn)在她在每天緊張的工作之后，都會認真學習財務專業(yè)知識及相關預算知識。
她是首批到達宜萬線的人員之一，面對大山，她也恐慌、壓抑過。因為長期水土不服，得了腸胃病，身體較虛弱。長期伏案工作，過早地得了頸椎病。因為工作原因，去年過年也沒能和家人團聚，今年又快一年沒回家了，婚期也是一拖再拖。你如果要問她，這樣做是圖個啥，她說不出堂皇的理由，只是說，立足崗位，努力工作是每一位員工都應該做的。這就是樸實，率真的阿蔡，工友敬佩，領導贊賞,在出納這個*凡崗位上默默奉獻不圖回報的阿蔡!*凡崗位做貢獻。
——參選優(yōu)秀員工事跡材料3篇
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